JP2023017445A - 精算端末装置及び当該精算端末装置における処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】非計数金額をキーボードで入力する場合に比較して、取引時間を短くする。【解決手段】預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置であって、請求金額を取得する第１の取得部と、預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を取得する第２の取得部と、預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額を取得する第３の取得部と、を備え、第３の取得部は、請求金額から計数金額を減算した金額を、非計数金額として取得する、精算端末装置。【選択図】図６

Description

本発明は、精算端末装置及び当該精算端末装置における処理方法に関する。

特許文献１には、貨幣入出金装置に入金された貨幣の金額を預り投入金額として記憶し、預り金額の置数入力手段を設け、預り金額が置数入力されると、この置数入力された預り金額と記憶している預り投入金額とを合算して預り合計金額を算出し、この預り合計金額と商取引の請求金額とから釣銭額を算出して、この釣銭額に相当する貨幣を貨幣入出金装置から出金させる商品販売データ処理装置が記載されている。

特許文献２には、預り金の金額のうち自動釣銭釣札機が算出した釣銭機投入金額をキャッシャからの要求に応答して表示し、釣銭機投入金額が表示された後に、預かり金のうち自動釣銭釣札機により受け付けられなかった貨幣の金額のキャッシャによる入力を手入力金額として受け付け、受け付けられた手入力金額を釣銭機投入金額に加算して預かり金の金額を算出するＰＯＳ端末装置が記載されている。

特開２００６－１２００７４号公報 特許第４１９４４２３号公報

預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額があった場合に、この非計数金額をキーボードで入力したのでは、取引時間が長くなってしまう。

本発明の目的は、非計数金額をキーボードで入力する場合に比較して、取引時間を短くすることにある。

かかる目的のもと、本発明は、預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置であって、請求金額を取得する第１の取得部と、預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を取得する第２の取得部と、預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額を取得する第３の取得部と、を備え、第３の取得部は、請求金額から計数金額を減算した金額を、非計数金額として取得する、精算端末装置を提供する。

計数金額は、釣銭機により受け付けられた貨幣の金額であってよい。

非計数金額は、釣銭機により受け付けられなかった貨幣の金額であってよい。

第３の取得部は、操作者により置数入力された金額を、非計数金額として取得する、ものであってよい。

第３の取得部は、手管理部を用いて入出金が行われることが指示されている場合に、請求金額を非計数金額として取得する、ものであってよい。

第３の取得部は、予め定められた操作者による操作に応じて、請求金額から計数金額を減算した金額を、非計数金額として取得する、ものであってよい。

また、本発明は、預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置であって、請求金額を表示する第１の表示部と、預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を表示する第２の表示部と、操作者による操作に応じて、預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額を、操作者に置数入力を行わせることなく表示する第３の表示部と、を備える、精算端末装置も提供する。

更に、本発明は、預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置における処理方法であって、請求金額を取得するステップと、預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を取得するステップと、預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額を取得するステップと、を含み、非計数金額を取得するステップでは、請求金額から計数金額を減算した金額を、非計数金額として取得する、精算端末装置における処理方法も提供する。

本発明によれば、非計数金額をキーボードで入力する場合に比較して、取引時間が短くなる。

本発明の実施の形態におけるＰＯＳレジ装置の構成を示した斜視図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳレジ装置が表示する精算画面の第１の画面遷移例を示した図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳレジ装置が表示する精算画面の第１の画面遷移例を示した図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳレジ装置が表示する精算画面の第２の画面遷移例を示した図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳレジ装置が表示する精算画面の第２の画面遷移例を示した図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳ端末の機能構成例を示したブロック図である。 本発明の実施の形態における釣銭機の機能構成例を示したブロック図である。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳ端末の第１の動作例を示したフローチャートである。 本発明の実施の形態におけるＰＯＳ端末の第２の動作例を示したフローチャートである。 （ａ）～（ｃ）は、本発明の実施の形態の追加実施例における釣銭機の第１乃至第３の動作例を示したフローチャートである。

以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。

本実施の形態は、精算端末装置に関するものである。精算端末装置は、預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出するものであればどのようなものでもよいが、以下では、精算端末装置としてＰＯＳ端末を例にとり、ＰＯＳ端末と釣銭機とからなるＰＯＳレジ装置について説明する。

［ＰＯＳレジ装置の構成］
図１は、本実施の形態におけるＰＯＳレジ装置１の構成を示した斜視図である。ＰＯＳレジ装置１は、小売店、飲食店等の店舗内のレジカウンタに配置され、店員により操作されるものであってもよいし、病院内のレジカウンタに配置され、病院事務員により操作されるものであってもよい。

ＰＯＳレジ装置１は、商品又はサービスの代金として支払者から支払われた現金の金額について現金決済を行い、釣銭が生じたときにその釣銭を払い出す現金会計機能を有する。また、ＰＯＳレジ装置１は、商品又はサービスの代金について、クレジットカード、デビットカード等のペイメントカードを利用したカード決済を行うカード会計機能も有する。

ＰＯＳレジ装置１は、サーバ（図示せず）とＬＡＮ回線等の通信回線により接続され、この通信回線を介してサーバと通信可能となっている。サーバは、商品又はサービスの代金として請求する金額を含む請求情報を記憶している。ＰＯＳレジ装置１が病院内のレジカウンタに配置される場合を例にとると、サーバは医事会計サーバであり、サービスの代金は診療費であり、商品の代金は診療等で必要となる商品の購入費である。

図示するように、ＰＯＳレジ装置１は、ＰＯＳ端末１０と、釣銭機２０とを備える。ＰＯＳ端末１０は、釣銭機２０の上に設置される。釣銭機２０は、通信ケーブル３０によりＰＯＳ端末１０と接続される。

ＰＯＳ端末１０は、商品又はサービスの代金の情報を収集して請求金額を計算すると共に、釣銭機２０が受け付けた支払者からの入金額と請求金額とから釣銭金額を計算し、釣銭金額があれば釣銭機２０に通知する。

ＰＯＳ端末１０は、第１操作表示部１３と、第２操作表示部１４と、操作部１５と、印刷部１７とを含む。ＰＯＳ端末１０には、上面に操作部１５が設けられ、上面の操作部１５の後方に第１操作表示部１３と第２操作表示部１４とが設けられる。第１操作表示部１３は、店員、病院事務員等の代金の受取者用であり、正面やや斜め上方に向けられる。第２操作表示部１４は、顧客、患者等の代金の支払者用であり、レジカウンタを通る支払者が見易く操作し易い方向に向けられる。また、ＰＯＳ端末１０には、第１操作表示部１３の隣に印刷部１７が設けられ、印刷部１７にはレシートの排出口１７１が設けられる。

釣銭機２０は、支払者が支払った現金を収納すると共に、その支払額をＰＯＳ端末１０に通知し、ＰＯＳ端末１０から釣銭金額の通知があると、その釣銭金額の現金を自動で払い出す。釣銭機２０は、右側の紙幣処理ユニット２４と、左側の硬貨処理ユニット２５とからなる。そして、紙幣処理ユニット２４の前部には、紙幣挿入口２４１と、紙幣払出口２４２とが設けられ、硬貨処理ユニット２５の前部には、硬貨投入口２５１と、硬貨払出口２５２とが設けられる。

尚、ＰＯＳレジ装置１は、その他に、図示しないが、商品等に付されたバーコードを読み取ることにより、商品等の名称、価格等の情報を取得するコードリーダや、音声、ビープ音等の音を出力する音出力部を備えてもよい。

［実施の形態の背景］
このようなＰＯＳレジ装置１において、釣銭機２０でリジェクトされ計数できなかった現金の金額は手入力処理により手入力金額として入力される。しかしながら、これまでの手入力処理は、キーボードで例えば金種別に枚数を入力する処理であったため、時間がかかっていた。また、手入力金額として入力された現金は、手提金庫、机の引出し等の手管理部で管理されるため、金種別の管理は不要でトータルの金額が管理できれば運用可能である。

そこで、本実施の形態では、キーボードで手入力金額を入力するのに加え、自動手入力ボタンを押下することによっても手入力金額を入力できるようにした。

具体的には、支払者への請求金額から釣銭機２０で計数された計数金額を減算した差額と、支払者から現金で預かった金額とが等しい場合は、自動手入力ボタンを押下することで、この差額を手入力金額として自動入力する。

また、支払者への請求金額と、支払者から現金で預かった金額とが等しい場合は、自動手入力ボタンを押下することで、この請求金額を手入力金額として自動入力する。

尚、手入力金額とは、一般には置数入力された金額のことをいうが、以下では、自動手入力ボタンを押下することで自動入力された金額も、釣銭機２０で計数されなかった金額を別途入力するという意味で同様に考えて、便宜上、手入力金額と呼ぶことにする。

［実施の形態の概要］
図２～図５は、ＰＯＳレジ装置１が第１操作表示部１３に表示する精算画面４００の画面遷移例を示した図である。ここでは、精算画面４００として、診療費の精算画面を例にとって説明する。精算画面４００は、請求情報表示欄４１０と、取引情報表示欄４２０とを含む。

請求情報表示欄４１０は、請求情報レコード４１１の表示欄であり、請求情報レコード４１１は、チェックボックスフィールド４１２と、請求金額フィールド４１３とを含む。

チェックボックスフィールド４１２は、請求情報レコード４１１を選択する際にチェックされるチェックボックスを含む。請求金額フィールド４１３は、請求情報レコード４１１における請求金額を含む。

取引情報表示欄４２０は、請求金額表示欄４２１と、入金額表示欄４２２と、手入力金額表示欄４２３と、手入力ボタン４２４と、自動手入力ボタン４２５と、釣銭金額表示欄４２６と、支払残額表示欄４２７とを含む。

請求金額表示欄４２１は、請求情報表示欄４１０で選択された請求情報レコード４１１における請求金額の表示欄である。図では、請求情報表示欄４１０に１つの請求情報レコード４１１のみが表示され、この請求情報レコード４１１が選択されているので、その請求情報レコード４１１における請求金額が、請求金額表示欄４２１に表示される。これに対し、請求情報表示欄４１０に複数の請求情報レコード４１１が表示され、そのうちの２つ以上の請求情報レコード４１１が選択された場合は、その請求情報レコード４１１における請求金額の合計が、請求金額表示欄４２１に表示されることになる。

入金額表示欄４２２は、入金額の表示欄である。入金額とは、釣銭機２０で計数された計数金額と、手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額との合計である。

手入力金額表示欄４２３は、手入力金額の表示欄である。手入力金額とは、釣銭機２０で計数されずに支払者から現金で預かった金額である。

手入力ボタン４２４は、置数入力により手入力金額を入力するためのボタンである。自動手入力ボタン４２５は、置数入力によらずに手入力金額を自動入力するためのボタンである。

釣銭金額表示欄４２６は、釣銭金額の表示欄である。釣銭金額とは、入金額から請求金額を減算した金額であり、支払者に返さなければならない金額である。支払残額表示欄４２７は、支払残額の表示欄である。支払残額とは、請求金額よりも入金額が小さい場合に請求金額から入金額を減算した金額である。

図２及び図３は、精算画面４００の第１の画面遷移例を示した図である。

図２に、支払者が釣銭機２０に現金を入金した時点での表示内容を示す。まず、代金の受取者が請求情報レコード４１１におけるチェックボックスをチェックすることにより、その請求情報レコード４１１における請求金額が、請求金額表示欄４２１に表示される。ここでは、請求金額として８００円が請求金額表示欄４２１に表示されている。これにより、支払者が８００円分の硬貨を釣銭機２０に投入したが、釣銭機２０が、投入された８００円分の硬貨のうち１００円をリジェクトしたとする。すると、入金額表示欄４２２には、リジェクトされずに計数された計数金額が表示される。ここでは、入金額として７００円が入金額表示欄４２２に表示されている。

このような状態で、上述した手入力処理が行われる。

まず、手入力ボタン４２４を押下した場合について説明する。この場合は、例えば、金種ごとの枚数を入力する画面（図示せず）が表示され、受取者は、預かった現金の金種ごとの枚数をこの画面上で入力する。その際、受取者は、操作部１５のキーボードを用いて枚数を入力してもよいし、画面上のソフトウェアキーボードを用いて枚数を入力してもよい。ここでは、１００円硬貨に対して１枚を入力する。これにより、入力された手入力金額１００円が手入力金額表示欄４２３に表示される。また、入金額表示欄４２２に表示された入金額には、手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額が加算される。ここでは、それまでの入金額７００円に手入力金額１００円を加算した８００円が入金額表示欄４２２に表示される。

次に、自動手入力ボタン４２５を押下した場合について説明する。図３に、自動手入力ボタン４２５を押下した後の表示内容を示す。自動手入力ボタン４２５が押下されると、請求金額表示欄４２１に表示された請求金額から入金額表示欄４２２に表示された入金額を減算した差額が手入力金額として手入力金額表示欄４２３に表示される。ここでは、請求金額８００円から入金額７００円を減算した差額１００円が、手入力金額として手入力金額表示欄４２３に表示されている。また、入金額表示欄４２２に表示された入金額には、手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額が加算される。ここでは、それまでの入金額７００円に手入力金額１００円を加算した８００円が入金額表示欄４２２に表示されている。

図４及び図５は、精算画面４００の第２の画面遷移例を示した図である。

図４に、支払者が釣銭機２０に現金を入金した時点での表示内容を示す。まず、代金の受取者が請求情報レコード４１１におけるチェックボックスをチェックすることにより、その請求情報レコード４１１における請求金額が、請求金額表示欄４２１に表示される。ここでは、請求金額として８００円が請求金額表示欄４２１に表示されている。これにより、支払者が千円札を釣銭機２０に投入したが、釣銭機２０が、投入された千円札をリジェクトしたとする。すると、入金額表示欄４２２には、リジェクトされずに計数された計数金額が表示される。ここでは、入金額として０円が入金額表示欄４２２に表示されている。

このような状態で、上述した手入力処理が行われる。尚、ここでは、図２及び図３とは異なり、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金が行われ、釣銭機２０が入出金に用いられないことが、事前に指示されているものとする。

まず、手入力ボタン４２４を押下した場合について説明する。この場合は、例えば、金種ごとの枚数を入力する画面（図示せず）が表示され、受取者は、預かった現金の金種ごとの枚数をこの画面上で入力する。その際、受取者は、操作部１５のキーボードを用いて枚数を入力してもよいし、画面上のソフトウェアキーボードを用いて枚数を入力してもよい。ここでは、千円紙幣に対して１枚を入力し、例えば１００円硬貨に対してー２枚を入力する。これにより、入力された手入力金額８００円が手入力金額表示欄４２３に表示される。また、入金額表示欄４２２に表示された入金額には、手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額が加算される。ここでは、それまでの入金額０円に手入力金額８００円を加算した８００円が入金額表示欄４２２に表示される。

次に、自動手入力ボタン４２５を押下した場合について説明する。図５に、自動手入力ボタン４２５を押下した後の表示内容を示す。自動手入力ボタン４２５が押下されると、請求金額表示欄４２１に表示された請求金額から入金額表示欄４２２に表示された入金額を減算した差額が手入力金額として手入力金額表示欄４２３に表示される。ここでは、請求金額８００円から入金額０円を減算した差額８００円が、手入力金額として手入力金額表示欄４２３に表示されている。また、入金額表示欄４２２に表示された入金額には、手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額が加算される。ここでは、それまでの入金額０円に手入力金額８００円を加算した８００円が入金額表示欄４２２に表示されている。

［ＰＯＳ端末の構成］
図６は、本実施の形態におけるＰＯＳ端末１０の機能構成例を示したブロック図である。図示するように、ＰＯＳ端末１０は、制御部１１と、記憶部１２と、第１操作表示部１３と、第２操作表示部１４と、操作部１５と、通信部１６と、印刷部１７とを含む。

制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の演算回路を備え、記憶部１２に記憶された動作プログラムに従って、ＰＯＳ端末１０の各部（第１操作表示部１３、第２操作表示部１４、操作部１５、通信部１６、印刷部１７等）を制御する。

記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備え、制御部１１の動作プログラムを記憶し、また、制御部１１の制御処理の際にワーク領域として利用される。動作プログラムには、コンピュータである制御部１１が、後述する処理を実行するためのプログラムが含まれる。

第１操作表示部１３及び第２操作表示部１４は、ディスプレイとタッチセンサとからなるタッチパネルで構成され、ディスプレイに各種の画像（画面）を表示するとともに、ディスプレイに対する操作者（受取者、支払者）のタッチ操作をタッチセンサにより検出する。操作部１５は、多数のキーにより構成され、操作者（受取者）によるキー操作を受け付ける。

通信部１６は、釣銭機２０やサーバ（図示せず）との間で通信回線を通じた情報通信を行う。印刷部１７は、取引内容をレシートに印刷し、その印刷されたレシートを排出口１７１から出力する。

ここで、制御部１１の構成について具体的に説明する。制御部１１は、記憶制御部１１１と、操作受付部１１２と、請求金額取得部１１３と、計数金額取得部１１４と、手入力金額取得部１１５と、表示制御部１１６と、通信制御部１１７と、印刷制御部１１８とを備える。

記憶制御部１１１は、記憶部１２に対するデータの書き込み及び記憶部１２からのデータの読み出しを制御する。例えば、記憶制御部１１１は、通信部１６がサーバ（図示せず）から受信した請求情報を通信制御部１１７を介して取得し、この請求情報を記憶部１２に記憶する。また、記憶制御部１１１は、操作受付部１１２が画面上で請求情報を選択する操作を受け付けると、その請求情報を記憶部１２から読み出す。

操作受付部１１２は、操作者が第１操作表示部１３又は第２操作表示部１４上で操作を行うと、この操作を受け付ける。また、操作受付部１１２は、操作者が操作部１５を用いて操作を行うと、この操作を受け付ける。

請求金額取得部１１３は、記憶制御部１１１が記憶部１２から読み出した請求情報における請求金額を取得する。本実施の形態では、請求金額を取得する第１の取得部の一例として、請求金額取得部１１３を設けている。

計数金額取得部１１４は、釣銭機２０により計数された計数金額を通信部１６が受信すると、通信制御部１１７を介してこの計数金額を取得する。この計数金額と後述する手入力金額とを加算することにより、入金額が算出される。本実施の形態では、預かり金額の一例として、入金額を用いており、預かり金のうち釣銭機により計数された計数金額を取得する第２の取得部の一例として、計数金額取得部１１４を設けている。ここで、釣銭機２０により計数された計数金額は、釣銭機２０に入金してリジェクトされなかった金額であってよい。この場合、計数金額は、釣銭機により受け付けられた貨幣の金額の一例である。尚、計数金額取得部１１４により取得された計数金額は、記憶部１２に記憶される。

手入力金額取得部１１５は、釣銭機２０により計数されなかったために第１操作表示部１３又は操作部１５を用いて手入力された手入力金額を操作受付部１１２が受け付けると、この手入力金額を取得する。本実施の形態では、預かり金のうち釣銭機により計数されていない非計数金額の一例として、手入力金額を用いており、非計数金額を取得する第３の取得部の一例として、手入力金額取得部１１５を設けている。ここで、釣銭機２０により計数されなかった非計数金額は、釣銭機２０に入金を試みたがリジェクトされた金額であってよい。この場合、手入力金額は、釣銭機により受け付けられなかった貨幣の金額の一例である。或いは、釣銭機２０により計数されなかった非計数金額は、釣銭機２０の不具合により入金を試みなかった金額であってもよい。そして、釣銭機２０に入金されなかった貨幣は、手提金庫、机の引出し等の手管理部で管理されることがある。つまり、非計数金額は、手管理部にて管理される貨幣の金額であってよい。

また、手入力金額取得部１１５は、手入力ボタン４２４を押下することで置数入力された金額を、手入力金額として取得してよい。この場合、手入力金額取得部１１５は、操作者により置数入力された金額を非計数金額として取得する第３の取得部の一例である。手入力金額取得部１１５は、自動手入力ボタン４２５を押下することで自動的に入力された請求金額から計数金額を減算した差額を、手入力金額として取得してもよい。この場合、手入力金額取得部１１５は、請求金額から計数金額を減算した金額を非計数金額として取得する第３の取得部の一例である。手入力金額取得部１１５は、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金を行う際には、自動手入力ボタン４２５を押下することで自動的に入力された請求金額を、手入力金額として取得してもよい。この場合、手入力金額取得部１１５は、手管理部を用いて入出金が行われることが指示されている場合に、請求金額を非計数金額として取得する第３の取得部の一例である。

更に、手入力金額取得部１１５は、操作者に操作権限を予め設定しておき、操作権限がある操作者による自動手入力ボタン４２５を押下する操作のみを有効としてもよい。つまり、操作権限がある操作者が自動手入力ボタン４２５を押下した場合にのみ、手入力金額として、請求金額から計数金額を減算した金額を自動的に取得してもよい。本実施の形態では、予め定められた操作者の一例として、操作権限がある操作者を用いており、予め定められた操作者による操作に応じて、請求金額から計数金額を減算した金額を非計数金額として取得する第３の取得部の一例として、手入力金額取得部１１５を設けている。或いは、手入力金額取得部１１５は、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金を行う際には、操作権限がある操作者が自動手入力ボタン４２５を押下した場合にのみ、手入力金額として、請求金額を自動的に取得してもよい。また、権限がある操作者に対してのみ自動手入力ボタン４２５が表示される形態であってもよい。尚、手入力金額取得部１１５により取得された手入力金額は、計数金額とは区別して、記憶部１２に記憶される。

表示制御部１１６は、請求金額取得部１１３が請求金額を取得した際には、この請求金額を第１操作表示部１３に表示するように制御する。例えば、表示制御部１１６は、請求金額を精算画面４００の請求金額表示欄４２１に表示するように制御する。本実施の形態では、請求金額を表示する第１の表示部の一例として、表示制御部１１６のこの機能を設けている。

また、表示制御部１１６は、計数金額取得部１１４が計数金額を取得した際には、この計数金額を入金額として第１操作表示部１３に表示するように制御する。例えば、表示制御部１１６は、計数金額を精算画面４００の入金額表示欄４２２に表示するように制御する。本実施の形態では、預かり金のうち釣銭機により計数された計数金額を表示する第２の表示部の一例として、表示制御部１１６のこの機能を設けている。

更に、表示制御部１１６は、手入力金額取得部１１５が手入力金額を取得した際には、この手入力金額を第１操作表示部１３に表示するように制御する。例えば、表示制御部１１６は、操作者が手入力ボタン４２４を押下することで置数入力した手入力金額を手入力金額取得部１１５が取得した際には、この手入力金額を精算画面４００の手入力金額表示欄４２３に表示するように制御する。また、表示制御部１１６は、操作者が自動手入力ボタン４２５を押下することで置数入力することなく入力された手入力金額を手入力金額取得部１１５が取得した際にも、この手入力金額を精算画面４００の手入力金額表示欄４２３に表示するように制御する。本実施の形態では、操作者による操作に応じて、預かり金額のうち釣銭機により計数されていない非計数金額を、操作者に置数入力を行わせることなく表示する第３の表示部の一例として、表示制御部１１６のこの機能を設けている。その際、表示制御部１１６は、計数金額に手入力金額を加算した金額を入金額として第１操作表示部１３に表示するように制御する。例えば、表示制御部１１６は、計数金額に手入力金額を加算した金額を入金額として精算画面４００の入金額表示欄４２２に表示するように制御する。

通信制御部１１７は、通信部１６を介して釣銭機２０やサーバ（図示せず）から情報を受信したり、通信部１６を介して釣銭機２０やサーバ（図示せず）へ情報を送信したりする。

印刷制御部１１８は、印刷部１７が取引内容をレシートに印刷してレシートを排出口１７１（図１参照）から排出するように制御する。

［釣銭機の構成］
図７は、本実施の形態における釣銭機２０の機能構成例を示したブロック図である。図示するように、釣銭機２０は、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、紙幣処理ユニット２４と、硬貨処理ユニット２５とを含む。

制御部２１は、ＣＰＵ等の演算回路を備え、記憶部２２に記憶された動作プログラムに従って、釣銭機２０の各部（紙幣処理ユニット２４、硬貨処理ユニット２５等）を制御する。

記憶部２２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を備え、制御部２１の動作プログラムを記憶し、また、制御部２１の制御処理の際にワーク領域として利用される。

通信部２３は、ＰＯＳ端末１０との間で通信回線を通じた情報通信を行う。

紙幣処理ユニット２４は、紙幣の金種を識別する識別部（図示せず）と、金種別に紙幣が収納される紙幣収納部（図示せず）と、紙幣が搬送される搬送部（図示せず）とを備える。紙幣処理ユニット２４は、釣銭機２０への入金の際には、紙幣挿入口２４１（図１参照）に挿入された紙幣を搬送部により搬送して紙幣収納部に収納し、釣銭機２０からの出金の際には、紙幣収納部から出された紙幣を搬送部により搬送して紙幣払出口２４２（図１参照）に払い出す。

硬貨処理ユニット２５は、硬貨の金種を識別する識別部（図示せず）と、金種別に硬貨が収納される硬貨収納部（図示せず）と、硬貨が搬送される搬送部（図示せず）とを備える。硬貨処理ユニット２５は、釣銭機２０への入金の際には、硬貨投入口２５１（図１参照）に投入された硬貨を搬送部により搬送して硬貨収納部に収納し、釣銭機２０からの出金の際には、硬貨収納部から出された硬貨を搬送部により搬送して硬貨払出口２５２（図１参照）に払い出す。

［ＰＯＳ端末の動作］
図８は、本実施の形態におけるＰＯＳ端末１０の第１の動作例を示したフローチャートである。尚、この第１の動作例は、図２及び図３に示した第１の画面遷移例に対応する動作例である。つまり、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金が行われることが指示されていないものとする。また、この第１の動作例において、置数入力は、第１操作表示部１３に表示されたソフトウェアキーボードを用いて行われるものとする。

図示するように、まず、ＰＯＳ端末１０は、請求情報が選択されたかどうかを判定する（ステップ１２１）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示されたチェックボックスがチェックされたかどうかを判定する。

ステップ１２１で請求情報が選択されていないと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、ステップ１２１を繰り返す。ステップ１２１で請求情報が選択されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、請求情報における請求金額を第１操作表示部１３に表示する（ステップ１２２）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示されたチェックボックスがチェックされたと判定すれば、請求金額取得部１１３が、そのチェックボックスに対応する請求情報における請求金額を取得する。そして、表示制御部１１６が、この請求金額を、精算画面４００の請求金額表示欄４２１に表示するように制御する。

次に、ＰＯＳ端末１０は、計数金額が通知されたかどうかを判定する（ステップ１２３）。具体的には、通信制御部１１７が、通信部１６が釣銭機２０から計数金額を受信したかどうかを判定する。

ステップ１２３で計数金額が通知されていないと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、ステップ１２３を繰り返す。ステップ１２３で計数金額が通知されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、計数金額を入金額として第１操作表示部１３に表示する（ステップ１２４）。具体的には、通信制御部１１７が、釣銭機２０から計数金額が通知されたと判定すれば、計数金額取得部１１４が、その計数金額を取得する。そして、表示制御部１１６が、この計数金額を、精算画面４００の入金額表示欄４２２に表示するように制御する。

次いで、ＰＯＳ端末１０は、手入力ボタン４２４が押下されたかどうかを判定する（ステップ１２５）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示された手入力ボタン４２４がタッチされたかどうかを判定する。

ステップ１２５で手入力ボタン４２４が押下されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、置数入力のための画面を表示する（ステップ１２６）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示された手入力ボタン４２４がタッチされたと判定すれば、表示制御部１１６が、ソフトウェアキーボードを含む画面を第１操作表示部１３に表示するように制御する。

そして、ＰＯＳ端末１０は、置数入力されたかどうかを判定する（ステップ１２７）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示されたソフトウェアキーボードを用いて置数入力されたかどうかを判定する。

ステップ１２７で置数入力されていないと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、ステップ１２７を繰り返す。ステップ１２７で置数入力されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、置数入力された金額を手入力金額として第１操作表示部１３に表示する（ステップ１２８）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示されたソフトウェアキーボードを用いて置数入力されたと判定すれば、手入力金額取得部１１５が、置数入力された金額を手入力金額として取得する。そして、表示制御部１１６が、この手入力金額を、精算画面４００の手入力金額表示欄４２３に表示するように制御する。

一方、ステップ１２５で手入力ボタン４２４が押下されていないと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、自動手入力ボタン４２５が押下されたかどうかを判定する（ステップ１２９）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示された自動手入力ボタン４２５がタッチされたかどうかを判定する。

ステップ１２９で自動手入力ボタン４２５が押下されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、請求金額から計数金額を減算した金額を手入力金額として第１操作表示部１３に表示する（ステップ１３０）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示された自動手入力ボタン４２５がタッチされたと判定すれば、手入力金額取得部１１５が、請求金額表示欄４２１に表示された請求金額から入金額表示欄４２２に表示された計数金額を減算した金額を手入力金額として取得する。そして、表示制御部１１６が、この手入力金額を、精算画面４００の手入力金額表示欄４２３に表示するように制御する。

ステップ１２９で自動手入力ボタン４２５が押下されていないと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、処理をステップ１２５へ戻す。

ステップ１２８又はステップ１３０で手入力金額が表示された後、ＰＯＳ端末１０は、計数金額に手入力金額を加算した金額を、入金額として第１操作表示部１３に表示する（ステップ１３１）。具体的には、表示制御部１１６が、入金額表示欄４２２に表示された計数金額に手入力金額表示欄４２３に表示された手入力金額を加算した金額を、精算画面４００の入金額表示欄４２２に表示するように制御する。

図９は、本実施の形態におけるＰＯＳ端末１０の第２の動作例を示したフローチャートである。尚、この第２の動作例は、図４及び図５に示した第２の画面遷移例に対応する動作例である。つまり、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金が行われることが指示されているものとする。また、この第２の動作例においても、置数入力は、第１操作表示部１３に表示されたソフトウェアキーボードを用いて行われるものとする。

図９のステップ１４１～１４９及びステップ１５１は、図８のステップ１２１～１２９及びステップ１３１と同様なので、ここでは、図９のステップ１５０についてのみ説明する。即ち、ステップ１４９で自動手入力ボタン４２５が押下されたと判定すれば、ＰＯＳ端末１０は、請求金額を手入力金額として第１操作表示部１３に表示する（ステップ１５０）。具体的には、操作受付部１１２が、第１操作表示部１３に表示された自動手入力ボタン４２５がタッチされたと判定すれば、手入力金額取得部１１５が、請求金額表示欄４２１に表示された請求金額を手入力金額として取得する。そして、表示制御部１１６が、この手入力金額を、精算画面４００の手入力金額表示欄４２３に表示するように制御する。

尚、上記では、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金が行われることが指示されているかどうかによって、図８のフローチャートの動作を行うか図９のフローチャートの動作を行うかを切り分けたが、これには限らない。ＰＯＳ端末１０は、手提金庫、机の引出し等の手管理部で全ての入出金が行われることが指示されているかどうかに関わらず、図８のステップ１２９又は図９のステップ１４９で自動手入力ボタン４２５が押下されたと判定されるまでは、同じ処理を行ってよい。そして、自動手入力ボタン４２５が押下されたと判定された場合に、ＰＯＳ端末１０は、記憶部１２を参照するとよい。その結果、手管理部で全ての入出金が行われる旨の指示情報が記憶部１２に記憶されていなければ、ＰＯＳ端末１０は、図８のステップ１３０を実行するようにしてよい。一方、手管理部で全ての入出金が行われる旨の指示情報が記憶部１２に記憶されていれば、ＰＯＳ端末１０は、図９のステップ１５０を実行するようにしてよい。

［実施の形態の効果］
本実施の形態では、ＰＯＳ端末１０が、手入力金額の自動手入力ボタンを表示し、この自動手入力ボタンの押下により、請求金額から釣銭機２０により計数された計数金額を減算した差額を手入力金額として取得するようにした。これにより、手入力金額をキーボードで入力する場合に比較して、取引時間を短縮することが可能となった。

［追加実施例］
上記のＰＯＳレジ装置１では、釣銭機２０から現金を回収するために、ＰＯＳ端末１０が釣銭機２０に現金の出金指示を行う場合がある。しかしながら、例えば病院に設置されたＰＯＳレジ装置１は、病院事務員がカウンタ内でＰＯＳ端末１０の操作を行い、患者がカウンタ外で釣銭機２０に対する現金授受を行うセミセルフ形式で使用されることが多い。この場合、病院事務員は、ＰＯＳ端末１０で出金指示を行った後、釣銭機２０で回収操作を行うためにカウンタ内からカウンタ外へ場所を移動する必要がある。このように病院事務員が出金指示を行ってから現金を回収するまでに時間がかかる場合は、その間に第三者が誤って現金を挿入したり、回収対象の現金を抜き取ったりする可能性がある。

そこで、本追加実施例では、ＰＯＳ端末１０が釣銭機２０に出金指示を行った際、釣銭機２０は、出金指示を受けてすぐに出金動作を行わず、別のトリガーを使用して出金動作を開始する。

図１０（ａ）～（ｃ）は、本追加実施例における釣銭機２０の動作例を示したフローチャートである。

図１０（ａ）に、釣銭機２０の第１の動作例を示す。この第１の動作例では、図示するように、釣銭機２０が、ＰＯＳ端末１０から出金指示を受信する（ステップ２１１）と、出金タイマを開始し（ステップ２１２）、出金タイマが予め定められた時間を経過したかどうかを判定する（ステップ２１３）。ここで、予め定められた時間は、例えば病院事務員がカウンタ内のＰＯＳ端末１０の操作位置からカウンタ外の釣銭機２０の現金回収位置へ移動する時間であればよい。そして、釣銭機２０は、出金タイマが予め定められた時間を経過していないと判定すれば、ステップ２１３を繰り返し、出金タイマが予め定められた時間を経過したと判定すれば、出金動作を行う（ステップ２１４）。

図１０（ｂ）に、釣銭機２０の第２の動作例を示す。この第２の動作例では、図示するように、釣銭機２０が、ＰＯＳ端末１０から出金指示を受信する（ステップ２２１）と、人感センサが人感を検知したかどうかを判定する（ステップ２２２）。ここで、人感センサは、例えば釣銭機２０の現金回収位置にいる人物を検知可能に設けられたものであればよい。そして、釣銭機２０は、人感を検知していないと判定すれば、ステップ２２２を繰り返し、人感を検知したと判定すれば、出金動作を行う（ステップ２２３）。

図１０（ｃ）に、釣銭機２０の第３の動作例を示す。この第３の動作例では、図示するように、釣銭機２０が、ＰＯＳ端末１０から出金指示を受信する（ステップ２３１）と、出金ボタンが押下されたかどうかを判定する（ステップ２３２）。ここで、出金ボタンは、例えば釣銭機２０の現金回収時に押下し易い位置に設けられたものであればよい。そして、釣銭機２０は、出金ボタンが押下されていないと判定すれば、ステップ２３２を繰り返し、出金ボタンが押下されたと判定すれば、出金動作を行う（ステップ２３３）。

１…ＰＯＳレジ装置、１０…ＰＯＳ端末、１１…制御部、１１１…記憶制御部、１１２…操作受付部、１１３…請求金額取得部、１１４…計数金額取得部、１１５…手入力金額取得部、１１６…表示制御部、１１７…通信制御部、１１８…印刷制御部、２０…釣銭機

Claims (8)

1. 預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置であって、
   前記請求金額を取得する第１の取得部と、
   前記預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を取得する第２の取得部と、
   前記預かり金額のうち前記釣銭機により計数されていない非計数金額を取得する第３の取得部と、
   を備え、
   前記第３の取得部は、前記請求金額から前記計数金額を減算した金額を、前記非計数金額として取得する、
   精算端末装置。
2. 前記計数金額は、前記釣銭機により受け付けられた貨幣の金額である、請求項１に記載の精算端末装置。
3. 前記非計数金額は、前記釣銭機により受け付けられなかった貨幣の金額である、請求項１に記載の精算端末装置。
4. 前記第３の取得部は、操作者により置数入力された金額を、前記非計数金額として取得する、請求項１に記載の精算端末装置。
5. 前記第３の取得部は、手管理部を用いて入出金が行われることが指示されている場合に、前記請求金額を前記非計数金額として取得する、請求項１に記載の精算端末装置。
6. 前記第３の取得部は、予め定められた操作者による操作に応じて、前記請求金額から前記計数金額を減算した金額を、前記非計数金額として取得する、請求項１に記載の精算端末装置。
7. 預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置であって、
   前記請求金額を表示する第１の表示部と、
   前記預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を表示する第２の表示部と、
   操作者による操作に応じて、前記預かり金額のうち前記釣銭機により計数されていない非計数金額を、当該操作者に置数入力を行わせることなく表示する第３の表示部と、
   を備える、精算端末装置。
8. 預かり金額と請求金額とから釣銭金額を算出する精算端末装置における処理方法であって、
   前記請求金額を取得するステップと、
   前記預かり金額のうち釣銭機により計数された計数金額を取得するステップと、
   前記預かり金額のうち前記釣銭機により計数されていない非計数金額を取得するステップと、
   を含み、
   前記非計数金額を取得するステップでは、前記請求金額から前記計数金額を減算した金額を、当該非計数金額として取得する、
   精算端末装置における処理方法。

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