JP3065024B2 - 局呼状態表示システム - Google Patents

局呼状態表示システム

Info

Publication number
JP3065024B2
JP3065024B2 JP10150412A JP15041298A JP3065024B2 JP 3065024 B2 JP3065024 B2 JP 3065024B2 JP 10150412 A JP10150412 A JP 10150412A JP 15041298 A JP15041298 A JP 15041298A JP 3065024 B2 JP3065024 B2 JP 3065024B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
exchange
telephone number
call status
call
extension telephone
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Lifetime
Application number
JP10150412A
Other languages
English (en)
Other versions
JPH11346264A (ja
Inventor
荘 山本
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP10150412A priority Critical patent/JP3065024B2/ja
Priority to US09/317,135 priority patent/US6411706B1/en
Priority to NZ335908A priority patent/NZ335908A/en
Publication of JPH11346264A publication Critical patent/JPH11346264A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP3065024B2 publication Critical patent/JP3065024B2/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Lifetime legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42314Systems providing special services or facilities to subscribers in private branch exchanges
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/009Arrangements for interconnection between switching centres in systems involving PBX or KTS networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/38Displays
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025Calling or Called party identification service
    • H04M3/42085Called party identification service
    • H04M3/42093Notifying the calling party of information on the called or connected party
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42365Presence services providing information on the willingness to communicate or the ability to communicate in terms of media capability or network connectivity

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、本社などに設置さ
れる交換台で内線電話番号(内線電話機)ごとの呼状態
を表示する局呼状態表示システムに関し、特に、No.
7共通線信号方式(CCITT準拠)を用い、かつ、ト
ランザクション機能(TCAP:Transactin Capabilit
ies Applicatin Part)による通信プロトコルを実行し
て、他の交換局に接続される支社などの内線電話番号の
呼状態を表示する局呼状態表示システムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、多数の電話回線を使用する企業な
どでは、構内交換機などを備えた交換台(以下、電話交
換装置と記載する)を用いて代表電話番号への着信を内
線電話番号(内線電話機)に手動操作で接続したり、代
表電話番号又はダイヤルインによる着信受付の設定切り
替えなどを行っている。また、電話交換装置では、代表
内線電話番号の着信を内線電話番号(セカンドナンバ
ー)に自動接続する、その制御や発信先に内線電話番号
の入力を依頼するアナウンスなどを出力している。
【0003】このような企業などに設けられる電話交換
装置は、No.7共通線信号方式を適用したISDN網
を用いる電話網に接続されている。このNo.7共通線
信号方式の電話網は、周知の信号中継局や信号端局を有
しており、それぞれデータ通信装置や電話機を収容する
加入者交換機と、この多数の加入者交換機の交換を行う
中継交換機などを備えている。加入者交換機及び中継交
換機は、周知の蓄積プログラム制御(SPC)方式によ
る処理実行管理、呼処理、保守運用及び障害処理のそれ
ぞれのプログラムを実行している。
【0004】また、中継交換機には、電話網全体を制御
し、障害データなどを集中管理したり、トランザクショ
ン機能(TCAP)による通信プロトコル(制御データ
の検索、登録、変更、移動体通信における端末の位置登
録、交換機の保守運用管理センタ間の情報登録、情報の
読み出し等における交換機と網内容データベースとをア
クセスするデータ転送の汎用プロトコル)を実行する制
御装置(コンピュータ)が接続されるのが一般的であ
る。加入者交換機及び中継交換機は、交換機及び信号制
御装置を備えて構成されており、交換機間が局間信号方
式による中継線で接続され、かつ、信号制御装置が共通
線で接続されている。
【0005】交換機は加入者制御や通信チャネルなどを
切り替えると共に、中継制御を行っている。信号制御装
置は、局間信号を伝送して蓄積プログラム制御方式によ
る処理実行管理、呼処理、保守運用、及び、障害処理の
プログラムを実行する。このような電話網に接続される
電話交換装置では、収容している加入者端末(電話機や
データ通信装置)の使用中、空きなどの呼状態を表示し
ている。この呼状態の表示は、信号制御装置が、代表内
線電話番号の着信後に入力される内線電話番号(セカン
ドナンバー)を主メモリ装置などに記憶しており、次の
制御シーケンスで実行される。
【0006】まず、電話交換装置から、この電話交換装
置を収容する加入者交換機に対して周期的に(例えば、
6秒間隔)、内線電話番号群情報を含む呼状態表示要求
信号を送信する。加入者交換機は、電話交換装置が収容
している内線電話機の電話番号群のそれぞれに対する呼
状態を主メモリ装置から読み出し、この呼状態表示応答
情報を電話交換装置に返送する。電話交換装置は返送さ
れた呼状態表示応答情報に基づいて内線電話番号ごとに
ランプ点滅で表示したり、ブラウン管(CRT)などに
画面表示し、その内線電話機の呼状態を表示している。
【0007】この種の呼状態の表示に関連する提案とし
て、特開平8−23378号「代表選択方式」公報の従
来例を挙げることが出来る。この従来例では、代表電話
番号への着信に対し、この代表電話番号に属する内線電
話電話機の内線電話番号及び使用者氏名を内線電話機に
画面表示している。これによって、不特定多数の内線電
話電話機への着信を、特定の内線電話電話機が対応する
ことを避けるようにしている。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】このような上記従来例
では、本社などに設置される電話交換装置が、他の交換
局に接続される同一企業グループの支社などの内線電話
番号の呼状態を表示できず、その支社などの内線電話番
号の呼状態を本社で掌握できないという欠点があった。
また、本社などに設置される電話交換装置が、ここに収
容する内線電話番号(内線電話機)の呼状態を表示する
際の制御シーケンス実行を行う電話交換装置及び加入者
交換機における処理負担が大きいという欠点があった。
【0009】本発明は、このような従来の技術における
課題を解決するものであり、本社などに設置される電話
交換装置が、他の交換局(加入者交換機)に接続される
同一企業グループの支社などの内線電話番号(内線電話
機)ごとの呼状態(使用中、空き、未実装)を表示し
て、それぞれの内線電話番号の呼状態を本社などで掌握
できる局呼状態表示システムの提供を目的とする。
【0010】更に、本発明は呼状態が変化(使用中、空
き又は未実装)した内線電話番号のみの呼状態の表示信
号が伝送可能になり、その電話交換装置及び加入者交換
機の負荷を軽減できると共に、内線電話機の取り外しに
よる内線電話番号の未実装変化を伝送して一覧内線電話
番号を常時最新のものに変更できる局呼状態表示システ
ムの提供を他の目的とする。
【0011】
【課題を解決するための手段】上記課題を達成するため
に、本発明の局呼状態表示システムは、電話交換装置
が、電話網に収容される一方の加入者交換機の呼状態を
表示すると共に、複数の他方の加入者交換機に収容され
る加入者端末の内線電話番号の使用中、空き及び未実装
の呼状態を表示する。電話交換装置が一方の加入者交換
機を通じて呼状態を知りたい他方の加入者交換機の代表
内線電話番号、内線電話番号群情報を含む呼状態表示要
求信号を送出し、他方の加入者交換機が、ここに収容し
ている加入者端末ごとの呼状態を示す呼状態表示変更報
告を、一方の加入者交換機を通じて電話交換装置へ送出
し、電話交換装置が他方の加入者交換機に収容される内
線電話番号の呼状態を表示する構成としてある。
【0012】また、前記他方の加入者交換機が、呼状態
が変化した内線電話番号のみの表示信号を送出し、この
呼状態の変化を電話交換装置が表示し、前記他方の加入
者交換機が、加入者端末の取り外しによる内線電話番号
の未実装の変化のみの表示信号を送出し、この未実装の
変化を電話交換装置が表示すると共に、前記一方の加入
者交換機と複数の他方の加入者交換機との間に中継交換
を行う中継交換機を更に備える構成としてある。
【0013】更に、前記電話交換装置に、呼状態を表示
する表示装置と、呼状態表示要求信号の送出操作を行う
ための入力操作装置と、通信プロトコルで実行する内線
電話番号の呼状態を表示する制御、変化した呼状態のみ
を更新する制御、及び、加入者端末の未実装の変化を表
示する制御を行う制御プログラムを記憶するデータ記憶
装置とを備える構成としてある。
【0014】また、前記加入者交換機及び中継交換機と
して、加入者交換機及び中継交換機間が局間信号方式に
よる中継線で接続され、かつ、信号制御装置間が共通線
で接続されると共に、それぞれに交換機、信号制御装置
及びデータ記憶装置とを備え、交換機及び信号制御装置
が、蓄積プログラム制御方式による処理実行管理、呼処
理、保守運用及び障害処理のそれぞれのプログラムを実
行し、かつ、データ記憶装置に記憶している制御プログ
ラムによって、内線電話番号の呼状態を表示する制御、
変化した呼状態のみを更新する制御、及び、加入者端末
の未実装の変化を表示する通信プロトコルを実行する構
成としてある。
【0015】更に、前記他方の加入者交換機が収容する
内線電話番号の呼状態の表示を、トランザクション機能
(TCAP)による通信プロトコルを実行して行うと共
に、前記中継交換機が、電話交換装置が送出した代表内
線電話番号を、国内電話番号計画に基づいた国内電話番
号に変換して特定した他方の加入者交換機へ発信し、こ
の着信によって他方の加入者交換機が呼状態を示す呼状
態表示変更報告を送出する構成としてある。
【0016】このような構成の発明の局呼状態表示シス
テムは、電話交換装置から一方の加入者交換機を通じて
送出した代表内線電話番号、内線電話番号群情報を含む
呼状態表示要求信号に基づいて、他方の加入者交換機
が、ここに収容する内線電話番号(内線電話機)の呼状
態(使用中、空き又は未実装)を示す呼状態表示変更報
告を送出する。この呼状態表示変更報告による呼状態を
電話交換装置が表示している。
【0017】この結果、本社などに設置される電話交換
装置が、他の交換局(加入者交換機)に接続される同一
企業グループの支社などの内線電話番号(内線電話機)
ごとの呼状態を表示できるようになり、それぞれの内線
電話番号の呼状態が掌握可能になる。
【0018】また、本発明の局呼状態表示システムは、
他方の加入者交換機が、呼状態が変化した内線電話番号
のみの表示信号を送出し、この呼状態の変化を電話交換
装置が表示している。また、他方の加入者交換機が、加
入者端末の取り外しによる、この内線電話番号の未実装
変化のみの表示信号を送出し、この未実装の変化を電話
交換装置が表示している。この結果、全ての呼状態の変
化を表示する場合に比較して、電話交換装置及び加入者
交換機の負荷を軽減できるようになる。
【0019】
【発明の実施の形態】次に、本発明の局呼状態表示シス
テムの実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。図
1は本発明の局呼状態表示システムの実施形態における
構成を示すブロック図である。この局呼状態表示システ
ムは、企業の本社(1)などに設けられ、ここに収容さ
れる内線電話番号と共に、同一グループの企業の支社
(2)などの内線電話番号の呼状態を表示する電話交換
装置(交換台)11を有している。この電話交換装置1
1には、本社(1)の内線電話機の交換処理や支社
(2)に収容される内線電話番号の呼状態を表示する制
御を行う図示しない制御装置や、この制御を実行する制
御プログラムを格納した記憶装置及び入力操作装置など
を備えている。
【0020】電話交換装置11には、本発明に対応した
トランザクション機能(TCAP)による通信プロトコ
ルで実行される、次の,,を制御するための制御
プログラムやデータを格納するデータ記憶部(例えば、
ハードディスク装置、磁気テープ)111を有してい
る。
【0021】本社(1),支社(2)の内線電話番号
の呼状態を表示する制御 呼状態の表示後に呼状態が使用中から空き状態(又
は、この反対)に変化した内線電話番号のみの信号を伝
送して呼状態を更新する制御 加入者端末(内線電話番号)の取り外しによる内線電
話番号が未実装に変化した内線電話番号を伝送して一覧
内線電話番号を変更する制御 これらを、以下、適宜、本発明の通信プロトコルによる
制御実行と略称する。
【0022】電話交換装置11には、内線電話番号の呼
状態などの表示を指示し、かつ、この表示を依頼するた
めの以降で詳細に説明する内線電話番号群及び代表内線
電話番号の入力操作を行う入力操作装置112と、本社
(1),支社(2)に収容される内線電話番号の呼状態
(使用中又は空き)をランプ点滅で表示し、又は、ブラ
ウン管(CRT)などに画面表示する表示装置113
と、複数の内線電話番号が、それぞれに付与された複数
の内線電話機やデータ通信装置などの加入者端末114
とを有している。
【0023】更に、局呼状態表示システムには、電話網
を構成し、電話交換装置11を収容する加入者交換機3
と、本発明の通信プロトコルによる制御を実行するため
の制御プログラムを格納し、かつ、ワーキング処理と共
に、電話交換装置11が収容する複数の加入者端末11
4の呼状態(使用中や空き状態)を記憶するためのデー
タ記憶部31を有している。更に、加入者交換機3,4
との間の中継交換を行う中継交換機5と、本発明の通信
プロトコルによる制御を実行するための制御プログラム
を格納し、かつ、ワーキング処理を行うためのデータ記
憶部51を有している。
【0024】更に、局呼状態表示システムには、支社
(2)に配置される加入者端末21,22,nnを収容
する加入者交換機4と、本発明の通信プロトコルによる
制御を実行するための制御プログラムを格納し、かつ、
ワーキング処理と共に、加入者端末21…nnの呼状態
を記憶するためのデータ記憶部41を有している。
【0025】また、中継交換機5には、電話網全体を制
御し、例えば、障害データなどを集中管理したり、トラ
ンザクション機能による通信プロトコル(制御データの
検索、登録、変更、移動体通信における端末の位置登
録、交換機の保守運用管理センタ間の情報登録、情報の
読み出し等における交換機と網内容データベースとのア
クセスを行うデータ転送の汎用プロトコル)を実行する
コンピュータ(制御装置)6と、電話網全体を制御する
制御プログラムを格納したデータ記憶装置61とを有し
ている。
【0026】加入者交換機3,4及び中継交換機5は、
No.7共通線信号方式を適用したISDN網などの電
話網に接続され、この加入者交換機3,4及び中継交換
機5は、交換機及び信号制御装置を備えた汎用的な構成
である。交換機にはデータ通信装置や電話機の加入者端
末21…nn,114が加入者線を通じて接続され、か
つ、局間信号方式による中継線(通話回線)で他の加入
者交換機3,4と接続されて、通話チャネルの機を切り
替える制御を行う。この交換機は加入者回路、スイッチ
回路及びトランク回路で構成されるのが一般的である。
また、交換機を制御する信号制御装置は、加入者交換機
3,4及び中継交換機5における他の信号制御装置と信
号制御装置が共通線で接続されている。
【0027】次に、この実施形態の動作について説明す
る。加入者交換機3,4及び中継交換機5は、上記の説
明のようにNo.7共通線信号方式を適用したISDN
網などの電話網同様に、交換機及び信号制御装置を備え
ており、この信号制御装置は、共通線によって局間信号
を伝送して周知の蓄積プログラム制御(SPC)方式に
よる次の(A)(B)(C)(D)制御プログラムを実
行している。 (A)処理実行管理(実時間処理のスケージュリングを
実行) (B)呼処理(交換処理の制御を実行) (C)保守運用(保守時のマンマシンインタフェースを
実行) (D)障害処理障害発生装置の運用系からの取り外し処
理や組み込み処理
【0028】これらの処理実行によって、加入者交換機
3,4及び中継交換機5における加入者回路及びトラン
ク回路に対する通話回線又は加入者線の状態を監視し、
接続、又は、切断の要求検知に対する制御を行う。ま
た、スイッチ回路に対するスイッチ制御、すなわち、通
信路スイッチの開閉制御、及び、通信チャネル交換制御
を実行する。更に、共通線を通じた他の共通信号制御装
置とのダイヤル信号(選択信号)を加入者端末21…n
n,114や加入者交換機3,4及び中継交換機5から
受信し又は送信する制御が行われる。
【0029】更に、各種のサービス制御、及び、障害発
生した一部の装置を切り離し、正常な動作のための接続
組み替えるサービス制御障害処理の制御及びダイヤル信
号を分析して、接続先を識別する翻訳制御を行う。ま
た、加入者端末21…nn,114に対する加入者制御
を実行し、更に、通話回線を収容するトランク回路に対
し、その回線制御を実行する。
【0030】次に、本発明の通信プロトコルによる制御
について説明する。図1において、本社(1),支社
(2)は、同一の企業グループに属し、本社(1)の電
話交換装置(交換台)11に内線電話番号302が付与
されている。また、この電話交換装置(交換台)11
は、図示しないコンピュータなどの制御装置が交換制御
プログラム(例えば、ウインドウズ(登録商標)OSを
搭載)を実行する。更に、上記の,,で説明した
ように、本発明に対応したトランザクション機能による
通信プロトコルを実行する。また、支社(2)は内線電
話番号405(代表内線電話番号)が付与された加入者
端末21を収容し、更に、内線電話番号452を付与し
た加入者端末22を収容している。また、内線電話番号
422を付与した加入者端末nnを収容している。
【0031】電話交換装置(交換台)11は、本社
(1),支社(2)の企業グループ名及び支社(2)の
代表内線電話番号(内線電話番号405)とをデータ記
憶部111から本発明の通信プロトコルによる制御を実
行するための制御プログラムを読み出して実行する。コ
ンピュータ6は、データ記憶装置51からの加入者交換
機3,4に収容している国内電話番号における市外局番
及び市内局番と、加入者回線を収容している局コードと
によって、本発明の通信プロトコルによる制御を実行す
る。また、コンピュータ6は、データ記憶部61の加入
者交換機3,4に収容されている内線電話番号及び国内
電話番号によって、本発明の通信プロトコルによる以下
の制御を実行する。
【0032】まず、表示起動制御を行う。図2は起動時
の動作の処理手順を示すフローチャートである。図1及
び図2において、本社(1)の電話交換装置11から、
内線電話番号群450の及び支社(2)の代表内線電話
番号405を指定して発信する(ステップS1)。この
内線電話番号群は、例えば、内線電話番号の下三桁目以
上の数字と下二桁目以上(0又は5)と下一桁目(0の
固定)によって構成されるものである。例えば、内線電
話番号群として400を指定した場合は、内線電話番号
400〜449までを示す。また、内線電話番号群とし
て450を指定した場合は、内線電話番号450〜49
9までを示す。
【0033】電話交換装置11から発信した内線電話番
号群450及び支社(2)の代表内線電話番号が加入者
交換機3に着信すると、この着信を中継交換機5に送出
する。中継交換機5は、コンピュータ6が着信を取り込
み、この着信における代表内線電話番号を、国内電話番
号計画に基づいた国内電話番号に変換する(ステップS
2)。コンピュータ6は、支社(2)の代表内線電話番
号405を、国内電話番号、例えば、012−345−
6789に変換する。この国内電話番号(012−34
5−6789)を加入者交換機3に返送する。
【0034】加入者交換機3が呼状態表示起動要求(T
CAP対話処理開始メッセージ)を中継交換機5へ送出
する(ステップS3)。中継交換機5では、コンピュー
タ6が国内電話番号(012−345−6789)に基
づいて局コード(加入者交換機4)割り出す(ステップ
S4)。加入者交換機3から内線電話番号群450を含
むトランザクション機能(TCAP)による呼状態表示
起動要求(TCAP対話処理開始メッセージ)を、中継
交換機5を経由して加入者交換機4へ送出する(ステッ
プS5)。
【0035】加入者交換機4は、国内電話番号(012
−345−6789)から支社(2)を割り出し、内線
電話番号群450に相当する50個の内線電話番号の呼
状態をデータ記憶部41から読み出す。この50個の内
線電話番号の呼状態を、呼状態表示起動応答(TCAP
トランザクション機能)情報に格納し、かつ、中継交換
機5を経由して加入者交換機3へ呼状態表示起動応答
(TCAP対話処理継続メッセージ)として送出する
(ステップS6)。加入者交換機3は電話交換装置11
へ内線電話番号450〜499までの呼状態情報を送出
する。電話交換装置11が内線電話番号450〜499
(支社(2)の加入者端末21…nnに対応)呼状態を
表示装置113に画面表示する(ステップS7)。
【0036】次に、呼状態の変化(使用中又は空き)に
ついて説明する。図3は周期動作の処理手順を示すフロ
ーチャートである。図1及び図3において、ここでは支
社(2)の加入者端末22が加入者端末nnに対して通
信要求を行い、この加入者端末22,nnの間で通信回
線接続が行われた場合とする。加入者交換機4は、本発
明の通信プロトコルによる制御を実行し、例えば、2秒
周期の間隔でデータ記憶部41を検索して、その呼状態
の変化を調べる。ここでは、加入者端末22の呼状態が
「空き」から「通信中(ビジー)」に変化したことを検
出する(ステップS10:Yes)。加入者交換機4
は、中継交換機5を経由して加入者交換機3へ内線電話
番号450〜499までの50個の内線電話番号の呼状
態及び呼状態変化有無を示すフラグを含んだ呼状態表示
変更報告(TCAP対話処理継続メッセージ)を送出す
る(ステップS11)。
【0037】ここで、50個の内線電話番号の呼状態と
呼状態変化有無を示すフラグは、加入者端末22に対応
するフラグのみを立てて送出される。また、加入者交換
機3は、呼状態表示変更報告(TCAP対話処理継続メ
ッセージ)を受信した後に、本発明の通信プロトコルに
よる制御を実行し、電話交換装置11へ50個の内線電
話番号の呼状態及び呼状態変化有無を示すフラグを送出
する。この電話交換装置11は、呼状態及び呼状態変化
有無を示すフラグが立っている内線電話番号(ここでは
452)に対してのみ、表示装置113で表示している
呼状態を更新する(ステップS12)。
【0038】次に、本発明の通信プロトコルによる制御
の終了について説明する。図4は終了動作の処理手順を
示すフローチャートである。図1及び図4において、電
話交換装置11が、呼状態の表示終了を指示すると、呼
状態表示終了要求が加入者交換機3へ送出される(ステ
ップS21)。加入者交換機3は、本発明の通信プロト
コルによる制御の実行し、呼状態表示終了要求(TCA
P対話処理継続メッセージ)が中継交換機5を経由し
て、加入者交換機4へ送出される。呼状態表示終了要求
(TCAP対話処理継続メッセージ)を受信した加入者
交換機4は、呼状態表示終了応答(TCAP対話処理終
了メッセージ)を中継交換機5を経由して加入者交換機
3へ返送し、その制御を終了する(ステップS22)。
【0039】次に、加入者端末21…nnの取り外しに
よる内線電話番号の未実装変化について説明する。図5
は内線電話番号の未実装変化の処理手順を示すフローチ
ャートである。図1及び図5において、図2に示す起動
時の動作の処理手順を実行する(ステップS31)。す
なわち、本社(1)の電話交換装置11から、内線電話
番号群450の及び支社(2)の代表内線電話番号40
5を指定して発信し、電話交換装置11が内線電話番号
450〜499(支社(2)の加入者端末21…nnに
対応)の呼状態を表示装置113に画面表示する。
【0040】ここで加入者端末21が取り外され、その
内線電話番号の未実装(登録解除)となった場合、加入
者交換機4が本発明の通信プロトコルによる制御を実行
して、その空きの呼状態から未実装に変化したことを検
出する(ステップS32:Yes)。この後、加入者交
換機4は、図3に示す周期動作の処理手順におけるステ
ップS11,S12と同様に、中継交換機5を経由して
加入者交換機3へ内線電話番号450〜499までの5
0個の内線電話番号の呼状態及び呼状態変化有無を示す
フラグを含んだ呼状態表示変更報告(TCAP対話処理
継続メッセージ)を送出する(ステップS33)。
【0041】ここで、50個の内線電話番号の呼状態及
び呼状態変化有無を示すフラグは、加入者端末22に対
応するフラグのみを立てて送出される。また、加入者交
換機3は、呼状態表示変更報告(TCAP対話処理継続
メッセージ)を受信した後に、本発明の通信プロトコル
による制御を実行し、電話交換装置(交換台)11へ5
0個の内線電話番号の呼状態及び呼状態変化有無を示す
フラグを送出する。この電話交換装置11は、呼状態及
び呼状態変化有無を示すフラグが立っている内線電話番
号(ここでは452)に対してのみ、表示装置113で
表示している呼状態を更新する(ステップS34)。
【0042】なお、この実施形態にあって、図1では、
支社(2)のみの呼状態を表示する構成を図示している
が、実際には中継交換機5に複数の加入者交換機が接続
される。この複数のそれぞれに加入者交換機4に加入者
端末21…nnを収容する構成の場合、この複数の加入
者交換機のそれぞれの加入者端末の呼状態を電話交換装
置11で表示できる。この場合、複数の加入者交換機を
上記の支社(2)の代表内線電話番号405と同様にし
て指定して送出すれば良い。
【0043】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
の局呼状態表示システムによれば、電話交換装置から一
方の加入者交換機を通じて送出した代表内線電話番号、
内線電話番号群情報を含む呼状態表示要求信号に基づい
て、他方の加入者交換機が、ここに収容する内線電話番
号(内線電話機)の呼状態(使用中、空き又は未実装)
を示す呼状態表示変更報告を送出する。この呼状態表示
変更報告による呼状態を電話交換装置が表示している。
【0044】この結果、本社などに設置される電話交換
装置が、他の交換局(加入者交換機)に接続される同一
企業グループの支社などの内線電話番号(内線電話機)
ごとの呼状態を表示できるようになり、それぞれの内線
電話番号の呼状態が掌握可能になる。
【0045】また、本発明の局呼状態表示システムによ
れば、他方の加入者交換機が、呼状態が変化した内線電
話番号のみの表示信号を送出し、この呼状態の変化を電
話交換装置が表示している。この結果、全ての使用中又
は空きの呼状態の変化を表示する場合に比較して、電話
交換装置及び加入者交換機の負荷を軽減できるようにな
る。
【0046】更に、本発明の局呼状態表示システムによ
れば、他方の加入者交換機が、加入者端末の取り外しに
よる、この内線電話番号の未実装の変化のみの表示信号
を送出し、この未実装の変化を電話交換装置が表示して
いる。この結果、未実装を含む全ての呼状態の変化を伝
送して表示する場合に比較し、その電話交換装置及び加
入者交換機の負荷を軽減できるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の局呼状態表示システムの実施形態にお
ける構成を示すブロック図である。
【図2】実施形態にあって起動時の動作の処理手順を示
すフローチャートである。
【図3】実施形態にあって周期動作の処理手順を示すフ
ローチャートである。
【図4】実施形態にあって終了動作の処理手順を示すフ
ローチャートである。
【図5】実施形態にあって内線電話番号の未実装変化の
処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
3,4 加入者交換機 5 中継交換機 6 コンピュータ(制御装置) 11 電話交換装置11 21…nn,114 加入者端末 31,41,51,61 データ記憶部 112 入力操作装置 113 表示装置
フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) H04M 3/00 H04M 3/08 - 3/42 H04M 3/424 - 3/436 H04M 3/60 H04M 7/00 - 7/16 H04Q 1/20 - 1/26 H04Q 3/58 - 3/62

Claims (8)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電話交換装置が、電話網に収容される一
    方の加入者交換機の呼状態を表示すると共に、複数の他
    方の加入者交換機に収容される加入者端末の内線電話番
    号の使用中、空き及び未実装の呼状態を表示する局呼状
    態表示システムにおいて、 前記電話交換装置が一方の加入者交換機を通じて呼状態
    を知りたい他方の加入者交換機の代表内線電話番号、内
    線電話番号群情報を含む呼状態表示要求信号を送出し、
    他方の加入者交換機が、ここに収容している加入者端末
    ごとの呼状態を示す呼状態表示変更報告を、前記一方の
    加入者交換機を通じて前記電話交換装置へ送出し、前記
    電話交換装置が他方の加入者交換機に収容される内線電
    話番号の呼状態を表示することを特徴とする局呼状態表
    示システム。
  2. 【請求項2】 前記他方の加入者交換機が、 呼状態が変化した内線電話番号のみの表示信号を送出
    し、この呼状態の変化を電話交換装置が表示することを
    特徴とする請求項1記載の局呼状態表示システム。
  3. 【請求項3】 前記他方の加入者交換機が、 加入者端末の取り外しによる内線電話番号の未実装の変
    化のみの表示信号を送出し、この未実装の変化を電話交
    換装置が表示することを特徴とする請求項1記載の局呼
    状態表示システム。
  4. 【請求項4】 前記一方の加入者交換機と複数の他方の
    加入者交換機との間に中継交換を行う中継交換機を更に
    備えることを特徴とする請求項1記載の局呼状態表示シ
    ステム。
  5. 【請求項5】 前記電話交換装置に、 呼状態を表示する表示装置と、 呼状態表示要求信号の送出操作を行うための入力操作装
    置と、 通信プロトコルで実行する内線電話番号の呼状態を表示
    する制御、変化した呼状態のみを更新する制御、及び、
    加入者端末の未実装の変化を表示する制御を行う制御プ
    ログラムを記憶するデータ記憶装置と、 を備えることを特徴とする請求項1記載の局呼状態表示
    システム。
  6. 【請求項6】 前記加入者交換機及び中継交換機とし
    て、 前記加入者交換機及び中継交換機間が局間信号方式によ
    る中継線で接続され、かつ、信号制御装置間が共通線で
    接続されると共に、それぞれに交換機、信号制御装置及
    びデータ記憶装置とを備え、 前記交換機及び信号制御装置が、蓄積プログラム制御方
    式による処理実行管理、呼処理、保守運用及び障害処理
    のそれぞれのプログラムを実行し、かつ、 前記データ記憶装置に記憶している制御プログラムによ
    って、内線電話番号の呼状態を表示する制御、変化した
    呼状態のみを更新する制御、及び、加入者端末の未実装
    の変化を表示する通信プロトコルを実行することを特徴
    とする請求項4記載の局呼状態表示システム。
  7. 【請求項7】 前記他方の加入者交換機が収容する内線
    電話番号の呼状態の表示を、トランザクション機能(T
    CAP)による通信プロトコルを実行して行うことを特
    徴とする請求項1記載の局呼状態表示システム。
  8. 【請求項8】 前記中継交換機が、 電話交換装置が送出した代表内線電話番号を、国内電話
    番号計画に基づいた国内電話番号に変換して特定した他
    方の加入者交換機へ発信し、この着信によって他方の加
    入者交換機が呼状態を示す呼状態表示変更報告を送出す
    ることを特徴とする請求項1記載の局呼状態表示システ
    ム。
JP10150412A 1998-05-29 1998-05-29 局呼状態表示システム Expired - Lifetime JP3065024B2 (ja)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP10150412A JP3065024B2 (ja) 1998-05-29 1998-05-29 局呼状態表示システム
US09/317,135 US6411706B1 (en) 1998-05-29 1999-05-24 Office call state display system
NZ335908A NZ335908A (en) 1998-05-29 1999-05-25 Call state display system for office telephone system with remote exchanges

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP10150412A JP3065024B2 (ja) 1998-05-29 1998-05-29 局呼状態表示システム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JPH11346264A JPH11346264A (ja) 1999-12-14
JP3065024B2 true JP3065024B2 (ja) 2000-07-12

Family

ID=15496389

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP10150412A Expired - Lifetime JP3065024B2 (ja) 1998-05-29 1998-05-29 局呼状態表示システム

Country Status (3)

Country Link
US (1) US6411706B1 (ja)
JP (1) JP3065024B2 (ja)
NZ (1) NZ335908A (ja)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE10010462A1 (de) * 2000-03-03 2001-09-27 Siemens Ag Verfahren zur Zustandsabfrage wenigstens eines zu einer Teilnehmergruppe zugeordneten Anschlusses und/oder Kommunikationsendeinrichtung durch eine als Vermittlungsplatz ausgestaltete spezielle Kommunikationsendeinrichtung

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS61242149A (ja) 1985-04-18 1986-10-28 Nec Corp 内線電話機交換機の着信呼出方式
JPH0522454A (ja) 1991-07-12 1993-01-29 Matsushita Electric Ind Co Ltd 構内自動交換システム及び構内自動交換機
JPH05130229A (ja) 1991-09-26 1993-05-25 Nec Eng Ltd 局間加入者話中処理方式
JP3221975B2 (ja) 1993-05-11 2001-10-22 富士通株式会社 移動体通信システム、移動体通信制御装置及び移動体通信制御方法
US5465286A (en) * 1994-05-24 1995-11-07 Executone Information Systems, Inc. Apparatus for supervising an automatic call distribution telephone system
JPH0823378A (ja) 1994-07-08 1996-01-23 Nec Corp 代表選択方式
US6320956B1 (en) * 1999-01-25 2001-11-20 Willow Csn, Inc. Multiple client remote agent network method

Also Published As

Publication number Publication date
JPH11346264A (ja) 1999-12-14
NZ335908A (en) 1999-09-29
US6411706B1 (en) 2002-06-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US5046088A (en) Converter for in-band routing and/or origination information
US5086461A (en) Apparatus and method for providing existing 1ESS and 1AESS telephone switching equipment with the capability of using the SS7 protocol
JP3026547B2 (ja) 電話システム運用方法及びその装置
US5892820A (en) Directory assistance access to intercept telephone numbers
US4591665A (en) Method and apparatus for providing call tracing service
US6125108A (en) Method and system for enhanced client identification
JPH0865723A (ja) 自動呼分配機能を備えたボタン電話装置
JP3065024B2 (ja) 局呼状態表示システム
US20020025030A1 (en) Method for identifying calling party number and calling back in switching system
JP3239160B2 (ja) 同一電話番号による対応着信者への呼接続方法
KR100237480B1 (ko) 전전자 교환기의 안내대 야간서비스 비활성화방법
JP3239161B2 (ja) 発信地域対応の着信者情報に基づいた呼接続方法
KR100270676B1 (ko) 교환기에서 전화번호 저장방법
JPH03218155A (ja) ビル内交換システム
KR100237482B1 (ko) 전전자 교환기의 타 안내대 상태 변경방법
KR0147349B1 (ko) 종합정보 통신망 전전자 교환기의 넘버.7 사용자부 출중계선 호처리 방법
KR100250668B1 (ko) 안내대를 이용한 스피드콜 서비스 방법
KR100236515B1 (ko) 전전자 교환기에서의 최종 호출호 재호출 방법
JP2907162B2 (ja) ディジタル交換機網
JPH07203046A (ja) 一斉転送方式
JPS588800B2 (ja) 電子交換機
JPS6179398A (ja) 加入者呼出方式
JPH0470229A (ja) 多重化bチャネル選択制御方式
JPH1065809A (ja) 局間ホットライン接続方式
KR20030010131A (ko) 디오디용 중계과금 장치, 시스템 및 방법