JP3018237U - 情報サービスシステム - Google Patents

情報サービスシステム

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JP3018237U
JP3018237U JP1995001130U JP113095U JP3018237U JP 3018237 U JP3018237 U JP 3018237U JP 1995001130 U JP1995001130 U JP 1995001130U JP 113095 U JP113095 U JP 113095U JP 3018237 U JP3018237 U JP 3018237U
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JP1995001130U
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Inventor
清隆 阿部
Original Assignee
株式会社オフィス・オートメーション・システム
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 プッシュ回線及びダイヤル回線の双方に対応
させる。 【構成】 任意のファクシミリFa,Fb又はFcから
アクセスされた際に、当該ファクシミリFa,Fb又は
Fc側の利用者にアスタリスクボタン「*」を押させる
ためのメッセージ音声を送信する音声応答部2と、メッ
セージ音声の送信後に、アスタリスクボタン「*」を押
したことに基づくトーン信号Dtを受信した場合にプッ
シュ対応回線と判断し、かつトーン信号Dtを受信しな
い場合にダイヤル対応回線と判断する回線信号音識別部
3と、プッシュ対応回線と判断したならプッシュ回線に
対応する処理を行い、かつダイヤル対応回線と判断した
ならダイヤル回線に対応する処理を行うコンピュータ機
能部4を具備する。

Description

【考案の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】
本考案は任意のファクシミリからのアクセスに応答して当該ファクシミリに対 する所定の情報サービスを行う情報サービスシステムに関する。
【0002】
【従来技術及び課題】
一般に、電話回線に接続することにより、任意のファクシミリからのアクセス に応答して当該ファクシミリに対する所定の情報サービスを行う情報サービスシ ステムは知られている。
【0003】 しかし、従来の情報サービスシステムは、プッシュ回線にのみ限って対応でき るように構成されていたため、ダイヤル回線ではサービスを受けられない問題が あった。
【0004】 本考案はこのような従来技術に存在する問題点を解決したものであり、プッシ ュ回線及びダイヤル回線の双方に対応できるとともに、高速処理及び迅速な情報 サービスを行うことができる情報サービスシステムの提供を目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本考案は電話回線に接続することにより、任意のファクシミリからのアクセス に応答して当該ファクシミリに対する所定の情報サービスを行う情報サービスシ ステム1において、特に、任意のファクシミリFa,Fb又はFcからアクセス された際に、当該ファクシミリFa,Fb又はFc側の利用者にアスタリスクボ タン「*」を押させるためのメッセージ音声を送信する音声応答部2と、メッセ ージ音声の送信後に、アスタリスクボタン「*」を押したことに基づくトーン信 号Dtを受信した場合にプッシュ対応回線と判断し、かつトーン信号Dtを受信 しない場合にダイヤル対応回線と判断する回線信号音識別部3と、プッシュ対応 回線と判断したならプッシュ回線に対応する処理を行い、かつダイヤル対応回線 と判断したならダイヤル回線に対応する処理を行うコンピュータ機能部4を具備 することを特徴とする。
【0006】 この場合、プッシュ対応回線とはプッシュ回線Np及びトーン信号Dtを送信 するアスタリスクボタン「*」を備えるファクシミリFbを接続したダイヤル回 線Ndpの双方を含む。また、ダイヤル対応回線とはトーン信号Dtを送信しな いアスタリスクボタン「*」を備えるファクシミリFcを接続したダイヤル回線 Ndである。
【0007】
【作用】
本考案に係る情報サービスシステム1によれば、任意のファクシミリFa,F b又はFcからアクセスされたなら、音声応答部2により、当該ファクシミリF a,Fb又はFc側の利用者に対して、アスタリスクボタン「*」を押させるた めのメッセージ音声、例えば、「おかけになっているファックスのダイヤルボタ ンの7の下・0の左のアスタリスクボタンを押して下さい」というメッセージ音 声が送信される。
【0008】 一方、これに基づいて、ファクシミリFa,Fb又はFc側の利用者はアスタ リスクボタン「*」を押すため、ファクシミリFaがプッシュ回線Npであれば 、アスタリスク信号(トーン信号Dt)が送られるとともに、ファクシミリFb がトーン信号Dtを送信可能なダイヤル回線Ndpであれば、アスタリスクボタ ン「*」の押操作によりトーン信号Dtが送られ、さらに、ファクシミリFcが トーン信号Dtを送信できないダイヤル回線Ndであれば、アスタリスクボタン 「*」の押操作によってもトーン信号Dtは送られないため無音信号Doが送ら れる。
【0009】 したがって、回線信号音識別部3によって、アスタリスクボタン「*」を押し たことに基づくトーン信号Dtを受信した場合には、プッシュ対応回線と判断で きるとともに、前記トーン信号Dtを受信しない場合には、ダイヤル対応回線と 判断できるため、コンピュータ機能部4により、プッシュ対応回線と判断したな らプッシュ回線に対応する処理を行うとともに、ダイヤル対応回線と判断したな らダイヤル回線に対応する処理を行うことができる。
【0010】
【実施例】
次に、本考案に係る好適な実施例を挙げ、図面に基づき詳細に説明する。
【0011】 まず、本実施例に係る情報サービスシステム1の構成について、図1を参照し て説明する。
【0012】 図1は情報サービスシステム1を接続した電話回線のネットワークを示す。図 中、10は電話交換機であり、この電話交換機10には、利用者側のファクシミ リFa,Fb及びFc、さらに、サービス提供者側となる情報サービスシステム 1が接続されている。
【0013】 この場合、Aタイプで示したファクシミリFaは、プッシュ回線Npを介して 電話交換機10に接続され、また、Bタイプで示したファクシミリFbは、トー ン信号Dtを送信するアスタリスクボタン「*」を備え、ダイヤル回線Ndpを 介して電話交換機10に接続され、さらに、Cタイプで示したファクシミリFc は、トーン信号Dtを送信しないアスタリスクボタン「*」を備え、ダイヤル回 線Ndを介して電話交換機10に接続された状態を示している。なお、アスタリ スクボタン「*」とは、図1に示すように、ダイヤル11におけるダイヤルボタ ン「7」の下・ダイヤルボタン「0」の左に配されるボタン(キー)である。
【0014】 一方、情報サービスシステム1は、コンピュータ機能部4を備え、このコンピ ュータ機能部4は通信制御部20を介して電話交換機10に接続する。また、コ ンピュータ機能部4には音声応答部2及び回線信号音識別部3をそれぞれ接続す る。この場合、音声応答部2は情報サービスのための案内音声及びアスタリスク ボタンを押させるためのメッセージ音声等を送出する機能を備える。一方、回線 信号音識別部3は、アスタリスクボタン「*」を押したことに基づくトーン信号 Dtを受信した場合にプッシュ対応回線と判断し、かつ前記トーン信号Dtを受 信しない場合にダイヤル対応回線と判断する機能を備える。さらに、コンピュー タ機能部4は、情報サービスを行う本来の主機能をはじめ、回線信号音識別部3 の検出結果に応じてプッシュ回線又はダイヤル回線に対応する処理を行うための 機能を備える。
【0015】 次に、本実施例に係る情報サービスシステム1の利用方法及び動作について、 図2に示すフローチャート及び図1を参照して説明する。
【0016】 まず、任意のファクシミリFa,Fb又はFcにおいてダイヤリングされ(ス テップS1)、情報サービスシステム1がアクセス(コール)されたなら、情報 サービスシステム1のオフフック後(ステップS2)、音声応答部2は、当該フ ァクシミリFa,Fb又はFc側の利用者にアスタリスクボタン「*」を押させ るためのメッセージ音声、即ち、「おかけになっているファックスのダイヤルボ タンの7の下・0の左のアスタリスクボタンを押して下さい」というメッセージ 音声を送信する(ステップS3)。
【0017】 一方、ファクシミリFa,Fb又はFc側の利用者は、これに基づいて、アス タリスクボタン「*」を押すため(ステップS4)、情報サービスシステム1で は次の処理を行う。まず、ファクシミリFaがプッシュ回線Npであれば、アス タリスク信号(トーン信号Dt)が送信されるため、回線信号音識別部3はその ままプッシュ回線Np(プッシュ対応回線)と判断し、これ以後は、コンピュー タ機能部4により、プッシュ回線Npに対応したソフトウェアによって情報サー ビスのための所定の処理が行われる。また、ファクシミリFbがトーン信号Dt を送信するダイヤル回線Ndpであれば、アスタリスクボタン「*」の押操作に より切換処理が行われ、トーン信号Dtが送信されるため、回線信号音識別部3 はプッシュ対応回線と判断する。したがって、この場合には、プッシュ回線に対 応したソフトウェアにより処理可能となるため、これ以後は、コンピュータ機能 部4により、プッシュ回線に対応したソフトウェアによって情報サービスのため の所定の処理が行われる。さらにまた、ファクシミリFcがトーン信号Dtを送 信しないダイヤル回線であれば、アスタリスクボタン「*」の押操作によっても トーン信号Dtは送られず無音信号Doが送信されるため、回線信号音識別部3 はダイヤル回線Ndと判断する。したがって、この場合には、ダイヤル回線Nd に対応したソフトウェアにより処理可能となるため、これ以後は、コンピュータ 機能部4により、ダイヤル回線に対応したソフトウェアによって情報サービスの ための所定の処理が行われる(ステップS5)。
【0018】 このような処理により、プッシュ回線及びダイヤル回線の双方に対応できると ともに、ダイヤル回線であってもアスタリスクボタン「*」を押すことにより、 プッシュ回線と同様の処理を行うことができるため、高速処理及び迅速な情報サ ービスを行うことができる。
【0019】 なお、このような前処理(ステップSf)が終了したなら、情報サービスのた めの本来の処理を継続して行う。例えば、情報サービスシステム1から案内メッ セージが送信され、ファクシミリFa,Fb又はFc側の利用者により目的の情 報が指定されれば(ステップS6)、情報サービスシステム1からファクシミリ Fa,Fb又はFcに対して、選択されたイメージ情報がファクシミリFa,F b又はFcに送信される(ステップS7)。
【0020】 以上、実施例について詳細に説明したが、本考案はこのような実施例に限定さ れるものではなく、細部の構成,手法等において、本考案の要旨を逸脱しない範 囲で任意に変更できる。
【0021】
【考案の効果】
本考案に係る情報サービスシステムは、任意のファクシミリからアクセスされ た際に、当該ファクシミリ側の利用者にアスタリスクボタンを押させるためのメ ッセージ音声を送信する音声応答部と、メッセージ音声の送信後に、アスタリス クボタンを押したことに基づくトーン信号を受信した場合にプッシュ対応回線と 判断し、かつトーン信号を受信しない場合にダイヤル対応回線と判断する回線信 号音識別部と、プッシュ対応回線と判断したならプッシュ回線に対応する処理を 行い、かつダイヤル対応回線と判断したならダイヤル回線に対応する処理を行う コンピュータ機能部を具備するため、プッシュ回線及びダイヤル回線の双方に対 応できるとともに、高速処理及び迅速な情報サービスを行うことができるという 顕著な効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本考案に係る情報サービスシステムを示すブロ
ック系統図、
【図2】同情報サービスシステムの利用方法(機能)を
示すフローチャート、
【符号の説明】
1 情報サービスシステム 2 音声応答部 3 回線信号音識別部 4 コンピュータ機能部 * アスタリスクボタン Fa ファクシミリ Fb ファクシミリ Fc ファクシミリ Dt トーン信号 Np プッシュ回線 Ndp ダイヤル回線 Nd ダイヤル回線

Claims (3)

    【実用新案登録請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電話回線に接続することにより、任意の
    ファクシミリからのアクセスに応答して当該ファクシミ
    リに対する所定の情報サービスを行う情報サービスシス
    テムにおいて、任意のファクシミリからアクセスされた
    際に、当該ファクシミリ側の利用者にアスタリスクボタ
    ンを押させるためのメッセージ音声を送信する音声応答
    部と、前記メッセージ音声の送信後に、前記アスタリス
    クボタンを押したことに基づくトーン信号を受信した場
    合にプッシュ対応回線と判断し、かつトーン信号を受信
    しない場合にダイヤル対応回線と判断する回線信号音識
    別部と、プッシュ対応回線と判断したならプッシュ回線
    に対応する処理を行い、かつダイヤル対応回線と判断し
    たならダイヤル回線に対応する処理を行うコンピュータ
    機能部を具備することを特徴とする情報サービスシステ
    ム。
  2. 【請求項2】 プッシュ対応回線はプッシュ回線及びト
    ーン信号を送信するアスタリスクボタンを備えるファク
    シミリを接続したダイヤル回線であることを特徴とする
    請求項1記載の情報サービスシステム。
  3. 【請求項3】 ダイヤル対応回線はトーン信号を送信し
    ないアスタリスクボタンを備えるファクシミリを接続し
    たダイヤル回線であることを特徴とする請求項1記載の
    情報サービスシステム。
JP1995001130U 1995-02-03 1995-02-03 情報サービスシステム Expired - Lifetime JP3018237U (ja)

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