JP2947112B2 - 出力先プリンタ変更装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、複数のプリンタを備え
たコンピュータシステムに於いて、出力先のプリンタに
エラーが発生した場合、他の正常なプリンタに出力先を
変更する出力先プリンタ変更装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】複数のプリンタを備えたコンピュータシ
ステムに於いては、各プリンタ毎にアウトプットキュー
が設けられており、利用者から入力された出力要求は利
用者から指定されたプリンタに対応するアウトプットキ
ューに登録され、そのプリンタにて処理されるのが一般
的である。このような複数のプリンタを備えたコンピュ
ータシステムでは、エラーの発生しているプリンタに対
して出力要求を出すことはないが、或るプリンタでエラ
ーが発生した場合、そのプリンタに対応するアウトプッ
トキューに登録された出力要求を他のプリンタに転送す
ることは行っておらず、そのプリンタが復旧するまで処
理待ちとなっていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このように従来に於い
ては、或るプリンタにエラーが発生すると、そのプリン
タに対応するアウトプットキューに登録された出力要求
は、そのプリンタが復旧するまで処理待ちとなり、速や
かなプリントアウトが行えないという問題があった。

【０００４】尚、例えば特開平５−２６５７７７号公報
には、複数のプリンタを備えたコンピュータシステムに
於いて、或るプリンタに対応するアウトプットキューに
出力要求が登録された時点で、上記プリンタに於いて上
記出力要求に従った印字が開始されるまでの待ち時間を
推定すると共に、他のプリンタに同じ出力要求を出した
場合の待ち時間を推定し、若し他のプリンタの方が待ち
時間が短い場合には、待ち時間の短いプリンタに対応す
るアウトプットキューに、上記出力要求を転送するよう
にしたシステムも示されているが、このシステムに於い
ても、プリンタにエラーが発生した場合には、そのプリ
ンタに対応するアウトプットキューに登録されている出
力要求はそのプリンタが復旧するまで処理待ちとなるこ
とに変わりはない。

【０００５】そこで、本発明の目的は、プリンタを複数
備えたコンピュータシステムに於いて、出力先のプリン
タにエラーが発生した場合、他のプリンタに出力先を変
更することができる出力先プリンタ変更装置を提供する
ことにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するため、プリンタを複数備えたコンピュータシステム
に於いて、ファイル出力要求が登録される、各プリンタ
毎のアウトプットキューと、各プリンタ毎に設けられ、
対応するアウトプットキューに登録されているファイル
出力要求に従ってプリンタの制御を行う出力装置制御手
段と、プリンタのエラー発生時、エラーの発生したプリ
ンタに対応するアウトプットキューに登録されている未
処理のファイル出力要求を他の正常なプリンタに対応す
るアウトプットキューに登録しなおして出力先プリンタ
を変更する出力先変更手段とを備えたものである。

【０００７】また、本発明は、利用者が出力変更先のプ
リンタを優先順位を付けて指定できるようにするため、
利用者から優先順位を付けて複数の出力先プリンタを設
定できる出力先設定テーブルを備え、前記出力先変更手
段は、前記エラーが発生したプリンタの次の優先順位を
持つプリンタを前記出力先設定テーブルから求め、該求
めたプリンタを出力変更先のプリンタとするようにした
ものである。

【０００８】また、本発明は、優先順位の高い出力先プ
リンタにエラーが発生した場合でも、そのエラーが容易
に復旧できるものであれば、そのプリンタにファイルを
出力できるようにするため、エラーの発生したプリンタ
に対応するアウトプットキューに登録されている未処理
のファイル出力要求をそのまま処理待ちにするのか、出
力先のプリンタを変更して処理するのかを、前記エラー
の種別に基づいて決定するエラー解析手段を備え、前記
出力先変更手段は、前記エラー解析手段で出力先のプリ
ンタを変更すると決定された場合に限って出力先プリン
タの変更を行うようにしたものである。

【０００９】また、本発明は、ファイルの出力先のプリ
ンタを利用者に対して通知できるようにするため、ファ
イルを出力したプリンタを示す情報を利用者に対して通
知する出力先通知手段を備えたものである。

【００１０】また、本発明は、ファイルをプリンタに出
力することができなかった場合、利用者に対してエラー
発生を通知できるようにするため、前記出力先通知手段
は、前記出力先設定テーブルに設定された何れのプリン
タを使用してもファイル出力要求を処理し得なかった場
合に、利用者に対してエラーが発生したことを通知する
ようにしたものである。

【００１１】

【作用】プリンタにエラーが発生すると、出力先変更手
段が、エラーの発生したプリンタに対応するアウトプッ
トキューに登録されている未処理のファイル出力要求を
他の正常なプリンタに対応するアウトプットキューに登
録しなおして出力先プリンタを変更する。

【００１２】また、別の構成では、プリンタにエラーが
発生すると、出力先変更手段が、エラーが発生したプリ
ンタの次の優先順位を持つプリンタを、利用者が優先順
位を付けて複数の出力先プリンタを設定した出力先設定
テーブルから求め、求めたプリンタを出力変更先のプリ
ンタとする。

【００１３】更に、別の構成では、エラー解析手段が、
エラーの発生したプリンタに対応するアウトプットキュ
ーに登録されている未処理のファイル出力要求をそのま
ま処理待ちにするのか、出力先のプリンタを変更して処
理するのかを、発生したエラーの種別に基づいて決定す
る。そして、エラー解析手段で出力先のプリンタを変更
すると決定された場合に限って出力先変更手段が、出力
先プリンタの変更を行う。

【００１４】また、出力先通知手段は、ファイルがプリ
ンタに出力されると、出力先のプリンタを示す情報を利
用者に対して通知し、出力先設定テーブルに設定された
何れのプリンタを使用してもファイル出力要求を処理し
得なかった場合は、利用者に対してエラーが発生したこ
とを通知する。

【００１５】

【実施例】次に本発明の実施例について図面を参照して
詳細に説明する。図１は本発明の実施例のブロック図で
あり、ホストコンピュータ１と、ホストコンピュータ１
に接続された複数台のプリンタ２−１〜２−ｎと、入力
部３１及び表示部３２を備えた端末装置３と、ディスク
装置４とから構成されている。尚、本実施例では、各プ
リンタ２−１〜２−ｎには、それぞれプリンタ名Ｐ１〜
Ｐｎが付与されているとする。

【００１６】ホストコンピュータ１は、レポートファイ
ル作成手段１１と、出力先設定テーブル１２と、アウト
プットキュー管理手段１３と、プリンタ２−１〜２−ｎ
毎に設けられたアウトプットキュー１４−１〜１４−ｎ
と、プリンタ２−１〜２−ｎ毎に設けられた出力装置制
御手段１５−１〜１５−ｎと、エラー解析手段１６と、
出力先変更手段１７と、出力先通知手段１８とを備えて
いる。

【００１７】レポートファイル作成手段１１は、端末装
置３の入力部３１の操作に従ってレポートファイル４１
を作成し、作成したレポートファイル４１をディスク装
置４に格納する機能を有する。

【００１８】出力先設定テーブル１２は、図２に示すよ
うに、出力先設定部１２１と、ステータス設定部１２２
とを有する。

【００１９】出力先設定部１２１には、プリンタに出力
するレポートファイルのファイル名と、レポートファイ
ルの出力要求元の端末装置の端末名と、レポートファイ
ルの出力先とするプリンタのプリンタ名とが設定され
る。レポートファイルの出力先とするプリンタのプリン
タ名は、優先順位を持たせて複数設定可能になってい
る。図２の例は、ファイル名Ｆ１のレポートファイルの
出力要求元が端末名Ｔ１の端末装置（端末装置３とす
る）で、レポートファイルの出力先とするプリンタの優
先順位は、プリンタ名Ｐ２のプリンタ２−２，プリンタ
名Ｐ１のプリンタ２−１の順になっていることを示して
いる。

【００２０】ステータス設定部１２２には、プリンタ名
Ｐ１〜Ｐｎを有する各プリンタ２−１〜２−ｎのステー
タスが設定される。本実施例では、正常なプリンタのス
テータスを「１」、容易に復旧できるエラーが発生して
いるプリンタのステータスを「２」、復旧の見込みがな
いエラーが発生しているプリンタのステータスを「３」
としている。従って、図２の例は、プリンタ名Ｐ１，Ｐ
２のプリンタ２−１，２−２は正常であり、プリンタ名
Ｐ３のプリンタ２−３には容易に復旧できるエラーが発
生し、プリンタ名Ｐｎのプリンタ２−ｎには復旧の見込
みがないエラーが発生していることを示している。

【００２１】アウトプットキュー管理手段１３は、アウ
トプットキュー１４−１〜１４−ｎを管理する機能を有
する。

【００２２】出力装置制御手段１５−１〜１５−ｎは、
アウトプットキュー管理手段１３から渡されたファイル
出力要求が示すレポートファイルをディスク装置４から
読み込み、プリンタ２−１〜２−ｎに出力する機能等を
有する。

【００２３】エラー解析手段１６は、プリンタ２−ｉ
（１≦ｉ≦ｎ）にエラーが発生した場合、そのエラーの
種別に基づいて、エラーの発生したプリンタ２−ｉに対
応するアウトプットキュー１４−ｉに登録されている未
処理のファイル出力要求をそのまま処理待ちにするの
か、出力先のプリンタを変更して処理するかを決定する
機能等を有する。ここで、エラー解析手段１６は、エラ
ーの種別が紙切れ等のように容易に復旧できるエラーで
ある場合には未処理のファイル出力要求をそのまま処理
待ちにするものとし、ハードウェアエラーのように復旧
することが困難なエラーである場合には未処理のファイ
ル出力要求を出力先のプリンタを変更して処理するもの
とする。

【００２４】出力先変更手段１７は、エラー解析手段１
６で未処理のファイル出力要求を出力先のプリンタを変
更して処理すると決定された場合に限り、エラーの発生
したプリンタ２−ｉの次の優先順位を持つプリンタ２−
ｊ（１≦ｊ≦ｎ）を出力先設定テーブル１２から求め、
エラーが発生したプリンタ２−ｉに対応するアウトプッ
トキュー１４−ｉに登録されている未処理のファイル出
力要求をプリンタ２−ｊに対応するアウトプットキュー
１４−ｊに登録しなおす機能等を有する。

【００２５】出力先通知手段１８は、レポートファイル
を実際に出力したプリンタや、プリンタにエラーが発生
したことを端末装置３の利用者に通知する機能を有す
る。

【００２６】図３はエラー解析手段１６の処理例を示す
流れ図、図４は出力先変更手段１７の処理例を示す流れ
図であり、以下各図を参照して本実施例の動作を説明す
る。

【００２７】端末装置３の利用者は、レポートファイル
作成手段１１を用いてディスク装置４上に作成したレポ
ートファイル４１をプリンタから出力する場合、入力部
３１を用いて出力先設定テーブル１２の出力先設定部１
２１に、レポートファイル４１のファイル名（Ｆ１とす
る）と、出力要求元の端末装置３の端末名（Ｔ１とす
る）と、レポートファイル４１の出力先とするプリンタ
のプリンタ名とを設定する。今、例えば、プリンタ名Ｐ
２のプリンタ２−２が正常であれば、プリンタ２−２に
レポートファイル４１を出力し、プリンタ２−２にエラ
ーが発生していれば、プリンタ２−２に代えてプリンタ
名Ｐ１のプリンタ２−１にレポートファイル４１を出力
するようにしたいのであれば、利用者は、出力先設定部
１２１に優先順位が最も高いプリンタのプリンタ名とし
てプリンタ名Ｐ２を設定し、次に優先順位が高いプリン
タのプリンタ名としてプリンタ名Ｐ１を設定する。この
結果、出力先設定テーブル１２の出力先設定部１２１の
内容は、図２に示すものとなる。尚、出力先設定部１２
１に設定するプリンタ名の数はこれに限られるものでは
なく、１つだけでも良く、また、３つ以上であっても良
い。

【００２８】その後、利用者は、入力部３１からレポー
トファイル４１のファイル名Ｆ１を含むファイル出力要
求を入力する。

【００２９】アウトプットキュー管理手段１３は、入力
部３１からファイル名Ｆ１を含むファイル出力要求が入
力されると、以下の処理を行う。

【００３０】先ず、出力先設定テーブル１２の出力先設
定部１２１を参照し、ファイル名Ｆ１のレポートファイ
ル４１についての出力先プリンタのプリンタ名の内から
優先順位が最も高いものを取得する。出力先設定部１２
１の内容は図２に示すものであるので、アウトプットキ
ュー管理手段１３は、プリンタ２−２のプリンタ名Ｐ２
を取得することになる。

【００３１】次いで、アウトプットキュー管理手段１３
は、ステータス設定部１２２を参照し、プリンタ２−２
のステータスを取得する。そして、取得したステータス
が「１」或いは「２」の場合、即ちプリンタ２−２が正
常である場合、或いはプリンタ２−２に発生しているエ
ラーが容易に復旧できるエラーである場合は、アウトプ
ットキュー管理手段１３は、入力部３１から入力された
ファイル出力要求をプリンタ２−２に対応するアウトプ
ットキュー１４−２に登録する。また、ステータスが
「３」である場合、即ちプリンタ２−２に発生している
エラーが復旧の見込みのないエラーである場合は、次の
優先順位を持つプリンタのプリンタ名が出力先設定部１
２１に設定されているか否かを調べる。

【００３２】そして、次の優先順位を持つプリンタのプ
リンタ名が設定されていない場合は、アウトプットキュ
ー管理手段１３は、出力先通知手段１８を利用して出力
要求元の端末装置３の利用者に対してレポートファイル
４１の出力先として指定されている全てのプリンタにエ
ラーが発生していることを通知する。また、次の優先順
位を持つプリンタのプリンタ名が設定されている場合
は、そのプリンタ名について前述したと同様の処理を行
う。

【００３３】この例の場合、出力先設定テーブル１２の
ステータス設定部１２２の内容は、図２に示すものにな
っているので、入力部３１から入力されたレポートファ
イル４１についてのファイル出力要求は、プリンタ２−
２に対応するアウトプットキュー１４−２に登録される
ことになる。

【００３４】また、アウトプットキュー管理手段１３
は、各アウトプットキュー１４−１〜１４−ｎにファイ
ル出力要求が登録されているか否かを常時監視してい
る。そして、アウトプットキュー１４−１〜１４−ｎに
ファイル出力要求が登録されている場合は、アウトプッ
トキュー１４−１〜１４−ｎに登録されているファイル
出力要求を対応する出力装置制御手段１５−１〜１５−
ｎに渡し、そのファイル出力要求を処理することを指示
する。これにより、出力装置制御手段１５−１〜１５−
ｎは、ファイル出力要求によって出力することが要求さ
れているレポートファイルをディスク装置４から取り出
し、対応するプリンタ２−１〜２−ｎに出力する。そし
て、出力装置制御手段１５−１〜１５−ｎは、レポート
ファイルの出力が正常終了すると、アウトプットキュー
管理手段１３に対してレポートファイルの出力が正常終
了したことを通知すると共に、出力先通知手段１８を利
用して出力要求元の端末装置の利用者に対して出力した
レポートファイルのファイル名及び出力先のプリンタの
プリンタ名を通知する。アウトプットキュー管理手段１
３は、出力装置制御手段１５−１〜１５−ｎから正常終
了したことが通知されると、通知先の出力装置制御手段
１５−１〜１５−ｎに対応するアウトプットキュー１４
−１〜１４−ｎの先頭に登録されているファイル出力要
求を削除する。

【００３５】従って、上述したようにして、レポートフ
ァイル４１の出力を要求するファイル出力要求がアウト
プットキュー１４−２に登録されたとすると、アウトプ
ットキュー管理手段１３は、アウトプットキュー１４−
２に登録されているファイル出力要求を対応する出力装
置制御手段１５−２に渡し、そのファイル出力要求を処
理することを指示することになる。これにより、出力装
置制御手段１５−２は、ディスク装置４からレポートフ
ァイル４１を取り出し、対応するプリンタ２−２に出力
する。そして、レポートファイル４１の出力が正常終了
すると、出力装置制御手段１５−２は、アウトプットキ
ュー管理手段１３に対してファイルレポート４１の出力
が正常終了したことを通知すると共に、出力先通知手段
１８を利用して出力要求元の端末装置３の利用者に対し
て、出力したレポートファイル４１のファイル名Ｆ１及
び出力先のプリンタ２−２のプリンタ名Ｐ２を通知す
る。これにより、アウトプットキュー管理手段１３は、
アウトプットキュー１４−２の先頭に登録されている処
理の済んだファイル出力要求を削除する。

【００３６】ところで、レポートファイル４１の出力先
として指定した優先順位が最も高いプリンタ２−２が正
常である場合には、上述したようにしてレポートファイ
ル４１がプリンタ２−２に出力されるが、レポートファ
イル４１の出力を要求するファイル出力要求がアウトプ
ットキュー１４−２に登録されてから上記ファイル出力
要求に対する処理が完了するまでの間に、プリンタ２−
２にエラーが発生した場合は、以下のような動作が行わ
れる。

【００３７】プリンタ２−２は、エラーが発生すると、
対応する出力装置制御手段１５−２に発生したエラーの
種別を通知する。これにより、出力装置制御手段１５−
２は、エラー解析手段１６にプリンタ２−２で発生した
エラーの種別を通知する。

【００３８】エラー解析手段１６では、出力装置制御手
段１５−２を介してプリンタ２−２で発生したエラーの
種別が通知されると、プリンタ２−２で発生したエラー
が復旧の見込みのないハードウェアエラー等のエラーで
あるのか、容易に復旧できる紙切れ等のエラーであるの
かを判断する（図３，ステップＳ１）。

【００３９】そして、復旧の見込みのないエラーである
と判断した場合（ステップＳ１がＹＥＳ）は、出力先変
更手段１７にエラーの発生したプリンタ２−２のプリン
タ名Ｐ２を通知して出力先の変更を要求し (ステップＳ
２）、その後、出力先設定テーブル１２のステータス設
定部１２２に、プリンタ２−２のステータスとして
「３」を設定する (ステップＳ３）。また、容易に復旧
できるエラーであると判断した場合は、ステータス設定
部１２２に、プリンタ２−２のステータスとして「２」
を設定する (ステップＳ３）。

【００４０】出力先変更手段１７は、エラー解析手段１
６からエラーの発生したプリンタ２−２のプリンタ名Ｐ
２が通知されて出力先の変更が要求されると、図４の流
れ図に示すように、エラーの発生したプリンタ２−２に
対応するアウトプットキュー１４−２に登録されている
ファイル出力要求を、アウトプットキュー管理手段１３
を利用して１つ取り出す (ステップＳ１１）。

【００４１】その後、出力先変更手段１７は、出力先設
定テーブル１２を参照して出力変更先のプリンタを決定
する (ステップＳ１３）。

【００４２】このステップＳ１３の処理を詳しく説明す
ると、出力先変更手段１７は、先ず、出力先設定テーブ
ル１２の出力先設定部１２１を参照し、プリンタ２−２
の次の優先順位を持つプリンタのプリンタ名を取得す
る。この例の場合、出力先設定部１２１は、図２に示す
ものになっているので、出力先変更手段１７は、プリン
タ２−１のプリンタ名Ｐ１を取得することになる。

【００４３】その後、出力先変更手段１７は、ステータ
ス設定部１２２を参照し、プリンタ２−１のステータス
を取得する。そして、取得したステータスが「１」或い
は「２」の場合、即ちプリンタ２−１が正常である場
合、或いはプリンタ２−１に発生しているエラーが容易
に復旧できるエラーである場合は、プリンタ２−１を出
力変更先のプリンタとする。また、取得したステータス
が「３」の場合、即ちプリンタ２−１で発生しているエ
ラーが復旧の見込みのないエラーである場合は、次の優
先順位を持つプリンタのプリンタ名が出力先設定部１２
１に設定されているか否かを調べる。そして、次の優先
順位を持つプリンタのプリンタ名が設定されている場合
は、そのプリンタ名について前述したと同様の処理を行
い、出力変更先のプリンタを決定する。また、設定され
ていない場合は、出力変更先のプリンタがないと判断す
る。

【００４４】この例の場合、出力先設定テーブル１２の
ステータス設定部１２２の内容は、図２に示すものにな
っており、プリンタ２−１のステータスは「１」になっ
ているので、出力先変更手段１７は、プリンタ２−１を
出力変更先のプリンタとすることになる。

【００４５】そして、プリンタ２−１を出力変更先のプ
リンタとすると、出力先変更手段１７は、アウトプット
キュー管理手段１３を用いて、アウトプットキュー１４
−２に登録されているレポートファイル４１に対するフ
ァイル出力要求を、ステップＳ１３で決定したプリンタ
２−１に対応するアウトプットキュー１４−１に登録し
なおすことにより出力先プリンタを変更する（ステップ
Ｓ１５）。

【００４６】この例の場合は、ステップＳ１３に於い
て、出力変更先のプリンタが決定されるが、若し出力変
更先のプリンタを決定できなかった場合 (ステップＳ１
４がＹＥＳ）は、レポートファイル４１に対するファイ
ル出力要求をそのままアウトプットキュー１４−２に残
し、出力先通知手段１８を利用して出力要求元の端末装
置３の利用者に対し、レポートファイル４１の出力先と
して指定されているプリンタにエラーが発生したことを
通知する (ステップＳ１６）。

【００４７】ステップＳ１５或いはステップＳ１６の処
理が終了すると、出力先変更手段１７はステップＳ１１
の処理に戻り、アウトプットキュー１４−２に登録され
ている全てのファイル出力要求に対して上記した処理を
行うまで (ステップＳ１２がＹＥＳ）、上述した処理を
繰り返し行う。

【００４８】尚、上述した実施例に於いては、プリンタ
に発生したエラーの種別に基づいて、エラーの発生した
プリンタに対応するアウトプットキューに登録されてい
るファイル出力要求をそのまま処理待ちにするのか、出
力先のプリンタを変更するのかを決定し、出力先プリン
タを変更すると決定した場合に限って出力先プリンタを
変更するようにしたが、プリンタにエラーが発生した場
合、エラーの種別にかかわらず、出力先プリンタを変更
するようにしても良い。また、実施例では、利用者が出
力先設定テーブル１２に設定した情報に基づいて出力変
更先のプリンタを決定するようにしたが、システムが各
プリンタの負荷等を考慮して出力変更先のプリンタを決
定するようにすることもできる。

【００４９】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、プリンタ
のエラー発生時、エラーの発生したプリンタに対応する
アウトプットキューに登録されている未処理のファイル
出力要求を他の正常なプリンタに対応するアウトプット
キューに登録しなおして出力先プリンタを変更する出力
先変更手段を備えているので、出力先のプリンタにエラ
ーが発生した場合、他のプリンタにファイルを出力する
ことが可能になる効果がある。

【００５０】また、利用者から優先順位を付けて複数の
出力先プリンタを設定できる出力先設定テーブルを備え
ており、出力先変更手段では、出力先設定テーブルの内
容に基づいて出力変更先のプリンタを求めているので、
利用者が出力変更先のプリンタを優先順位を付けて指定
できる効果がある。

【００５１】更に、プリンタに発生したエラーの種別に
より、エラーが発生したプリンタに対応するアウトプッ
トキューに登録されているファイル出力要求をそのまま
処理待ちにするのか、出力先のプリンタを変更して処理
するのかを決定するエラー解析手段を備えているので、
優先順位の高い出力先プリンタにエラーが発生した場合
でも、そのエラーが容易に復旧できるものであれば、そ
のプリンタからファイルを出力することができる効果が
ある。

【００５２】また、ファイルをプリンタに出力した場
合、利用者に対して出力先のプリンタを示す情報を通知
するようにしたので、ファイルの出力先が変更された場
合でも、どのプリンタにファイルが出力されたのかを利
用者が知ることができる効果がある。

【００５３】また、出力先設定テーブルに設定された何
れのプリンタを使用してもファイル出力要求を処理し得
なかった場合は、利用者に対してエラーが発生したこと
を通知するので、利用者は、出力先設定テーブルの内容
を前回のファイル出力要求時と異なるものにして再度フ
ァイル出力要求を行う等の処置をとることが可能にな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例のブロック図である。

【図２】出力先設定テーブル１２の内容例を示す図であ
る。

【図３】エラー解析手段１６の処理例を示す流れ図であ
る。

【図４】出力先変更手段１７の処理例を示す流れ図であ
る。

【符号の説明】

１…ホストコンピュータ １１…レポートファイル作成手段 １２…出力先設定テーブル １３…アウトプットキュー管理手段 １４−１〜１４−ｎ…アウトプットキュー １５−１〜１５−ｎ…出力装置制御手段 １６…エラー解析手段 １７…出力先変更手段 １８…出力先通知手段 ２−１〜２−ｎ…プリンタ ３…端末装置 ３１…入力部 ３２…表示部 ４…ディスク装置 ４１…レポートファイル

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 プリンタを複数備えたコンピュータシス
   テムに於いて、 ファイル出力要求が登録される、各プリンタ毎のアウト
   プットキューと、 各プリンタ毎に設けられ、対応するアウトプットキュー
   に登録されているファイル出力要求に従ってプリンタの
   制御を行う出力装置制御手段と、 プリンタのエラー発生時、エラーの発生したプリンタに
   対応するアウトプットキューに登録されている未処理の
   ファイル出力要求を他の正常なプリンタに対応するアウ
   トプットキューに登録しなおして出力先プリンタを変更
   する出力先変更手段と、 利用者から優先順位を付けて複数の出力先プリンタを設
   定できる出力先設定テーブルと、 エラーの発生したプリンタに対応するアウトプットキュ
   ーに登録されている未処理のファイル出力要求をそのま
   ま処理待ちにするのか、出力先のプリンタを変更して処
   理するのかを、前記エラーの種別に基づいて決定するエ
   ラー解析手段とを備え、 前記出力先変更手段は、前記エラー解析手段で出力先の
   プリンタを変更すると決定された場合に限って、前記エ
   ラーが発生したプリンタの次の優先順位を持つプリンタ
   を前記出力先設定テーブルから求め、該求めたプリンタ
   を出力変更先のプリンタとする出力先プリンタの変更を
   行うことを特徴とする出力先プリンタ変更装置。