JP2763943B2 - メッセージ通信システム - Google Patents
メッセージ通信システムInfo
- Publication number
- JP2763943B2 JP2763943B2 JP1328014A JP32801489A JP2763943B2 JP 2763943 B2 JP2763943 B2 JP 2763943B2 JP 1328014 A JP1328014 A JP 1328014A JP 32801489 A JP32801489 A JP 32801489A JP 2763943 B2 JP2763943 B2 JP 2763943B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- priority
- user
- mailbox
- communication system
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Description
【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は、メッセージ通信システムに係り、特に、メ
ッセージを格納するためのメールボックスをシステム内
に具備するメッセージ通信システムに関するものであ
る。
ッセージを格納するためのメールボックスをシステム内
に具備するメッセージ通信システムに関するものであ
る。
［従来の技術］ メッセージを格納するためのメールボックスをシステ
ム内に具備する、従来のメッセージ通信システムでは、
発信者より送信されたメッセージは、当該メッセージに
設定されている宛先情報に基づいて転送され着信者のメ
ールボックスに格納される。
ム内に具備する、従来のメッセージ通信システムでは、
発信者より送信されたメッセージは、当該メッセージに
設定されている宛先情報に基づいて転送され着信者のメ
ールボックスに格納される。
ここで、メールボックスは、利用者対応に設けられて
おり、また、メッセージは、発信者名、主題等のメッセ
ージ制御情報とメッセージ本体から構成される。
おり、また、メッセージは、発信者名、主題等のメッセ
ージ制御情報とメッセージ本体から構成される。
利用者は、システムに対してメールボックスの検索要
求を行うと、システムでは当該利用者のメールボックス
に格納されているメッセージの一覧を当該利用者に出力
する。ここで、検索要求において、例えば、発信者名等
の検索条件を指定すれば、システムでは、メールボック
スのメッセージの中で当該検索条件を満足するメッセー
ジについてのみメッセージ一覧を出力する。メッセージ
一覧は、各メッセージ毎にメッセージ識別子（メッセー
ジ毎にユニークな値が付与される）とメッセージ制御情
報を出力するものであり、利用者は、当該メッセージ一
覧の中から発信者名等を参照して、所望とするメッセー
ジを選択してシステムに対し読み出し要求を行うと、シ
ステムでは対応するメッセージ本体を当該利用者に対し
て出力する。そして、当該利用者は、不要となったメッ
セージの消去要求をシステムに対して行うと、システム
ではメールボックスから当該メッセージを削除する。
求を行うと、システムでは当該利用者のメールボックス
に格納されているメッセージの一覧を当該利用者に出力
する。ここで、検索要求において、例えば、発信者名等
の検索条件を指定すれば、システムでは、メールボック
スのメッセージの中で当該検索条件を満足するメッセー
ジについてのみメッセージ一覧を出力する。メッセージ
一覧は、各メッセージ毎にメッセージ識別子（メッセー
ジ毎にユニークな値が付与される）とメッセージ制御情
報を出力するものであり、利用者は、当該メッセージ一
覧の中から発信者名等を参照して、所望とするメッセー
ジを選択してシステムに対し読み出し要求を行うと、シ
ステムでは対応するメッセージ本体を当該利用者に対し
て出力する。そして、当該利用者は、不要となったメッ
セージの消去要求をシステムに対して行うと、システム
ではメールボックスから当該メッセージを削除する。
［発明が解決しようとする課題］ 従来のメッセージ通信システムでは、利用者がメール
ボックスを検索した場合、メッセージの優先順位に関わ
らず順不同でメッセージ一覧が出力されているため、利
用者がメッセージ一覧から所望とするメッセージを探し
出すのに時間がかかるという問題があった。また、利用
者がメールボックスからメッセージを読み出している間
は、それより優先順位の高いメッセージが到着しても、
上記メッセージの読み出しが完了するまでは到着したメ
ッセージの読み出しは不可能であり、利用者が優先順位
の高いメッセージを受信するのに時間がかかるという問
題があった。更に、メールボックスの容量がオーバフロ
ーしている時にメッセージが到着した場合には、当該メ
ッセージが優先順位の高いメッセージであったとして
も、メールボックスに格納できないため廃棄され、発信
者が再送しなければならず、利用者が優先順位の高いメ
ッセージの受信に時間がかかる、という問題があった。
ボックスを検索した場合、メッセージの優先順位に関わ
らず順不同でメッセージ一覧が出力されているため、利
用者がメッセージ一覧から所望とするメッセージを探し
出すのに時間がかかるという問題があった。また、利用
者がメールボックスからメッセージを読み出している間
は、それより優先順位の高いメッセージが到着しても、
上記メッセージの読み出しが完了するまでは到着したメ
ッセージの読み出しは不可能であり、利用者が優先順位
の高いメッセージを受信するのに時間がかかるという問
題があった。更に、メールボックスの容量がオーバフロ
ーしている時にメッセージが到着した場合には、当該メ
ッセージが優先順位の高いメッセージであったとして
も、メールボックスに格納できないため廃棄され、発信
者が再送しなければならず、利用者が優先順位の高いメ
ッセージの受信に時間がかかる、という問題があった。
そして、本発明は上記の事情に鑑みてなされたもの
で、メッセージを格納するためのメールボックスをシス
テム内に具備するメッセージ通信システムにおいて、利
用者対応にメッセージの優先順位に関する各種情報を収
集・管理し、利用者が優先順位の高いメッセージへアク
セスすることを迅速化するメッセージ通信システムを提
供することを目的とする。
で、メッセージを格納するためのメールボックスをシス
テム内に具備するメッセージ通信システムにおいて、利
用者対応にメッセージの優先順位に関する各種情報を収
集・管理し、利用者が優先順位の高いメッセージへアク
セスすることを迅速化するメッセージ通信システムを提
供することを目的とする。
［課題を解決するための手段］ 本発明では、上記課題を解決するため、第１の請求項
では、各利用者がメールボックスからメッセージを検索
してメッセージの読み出しを行う時、当該メッセージか
らメッセージ制御情報を抽出して、メッセージの読み出
された順番に従ってメッセージ制御情報に優先順位を付
与して当該優先順位を保持し（すなわち、例えば、発信
者名による優先順位のリストを持つ）、発信されたメッ
セージを宛先利用者のメールボックスに格納する時、当
該メッセージからメッセージ制御情報を抽出して上記で
保持したメッセージ制御情報の優先順位に従って当該メ
ッセージに優先順位を付与することを可能とし、第２の
請求項では、利用者がメールボックスのメッセージを検
索時に、上記で付与した優先順位の高いメッセージから
メッセージ一覧を転送することを可能とし、第３の請求
項では、利用者がメッセージを読み出した時に、読み出
し中のメッセージより優先順位の高いメッセージを受信
した場合には、上記読み出しを中止して優先順位の高い
メッセージを転送することを可能とし、第４の請求項で
は、メールボックスの容量がオーバフローしている時
に、優先順位の高いメッセージが到着した場合には、メ
ールボックスに格納されている優先順位の低いメッセー
ジを消去して、到着した優先順位の高いメッセージをメ
ールボックスに格納することを可能とし、利用者が優先
順位の高いメッセージへアクセスすることを迅速化する
ことにある。
では、各利用者がメールボックスからメッセージを検索
してメッセージの読み出しを行う時、当該メッセージか
らメッセージ制御情報を抽出して、メッセージの読み出
された順番に従ってメッセージ制御情報に優先順位を付
与して当該優先順位を保持し（すなわち、例えば、発信
者名による優先順位のリストを持つ）、発信されたメッ
セージを宛先利用者のメールボックスに格納する時、当
該メッセージからメッセージ制御情報を抽出して上記で
保持したメッセージ制御情報の優先順位に従って当該メ
ッセージに優先順位を付与することを可能とし、第２の
請求項では、利用者がメールボックスのメッセージを検
索時に、上記で付与した優先順位の高いメッセージから
メッセージ一覧を転送することを可能とし、第３の請求
項では、利用者がメッセージを読み出した時に、読み出
し中のメッセージより優先順位の高いメッセージを受信
した場合には、上記読み出しを中止して優先順位の高い
メッセージを転送することを可能とし、第４の請求項で
は、メールボックスの容量がオーバフローしている時
に、優先順位の高いメッセージが到着した場合には、メ
ールボックスに格納されている優先順位の低いメッセー
ジを消去して、到着した優先順位の高いメッセージをメ
ールボックスに格納することを可能とし、利用者が優先
順位の高いメッセージへアクセスすることを迅速化する
ことにある。
［作 用］ 本発明は、メッセージを格納するためのメールボック
スをシステム内に具備するメッセージ通信システムにお
いて、発信されたメッセージを宛先利用者のメールボッ
クスに格納する時は、当該メッセージからメッセージ制
御情報を抽出して当該メッセージにメッセージの読み出
される順番に従って優先順位を付与するように維持・管
理された優先順位を付与し、各利用者からメールボック
スのメッセージへアクセスする時は、当該メッセージか
らメッセージ制御情報を抽出し、利用者がアクセスした
順番に従ってメッセージ制御情報の優先順位を更新し、
当該優先順位を維持・管理することにより、利用者対応
にメッセージの優先順位に関する各種情報を収集・管理
し、利用者が優先順位の高いメッセージへアクセスする
ことを迅速化する。
スをシステム内に具備するメッセージ通信システムにお
いて、発信されたメッセージを宛先利用者のメールボッ
クスに格納する時は、当該メッセージからメッセージ制
御情報を抽出して当該メッセージにメッセージの読み出
される順番に従って優先順位を付与するように維持・管
理された優先順位を付与し、各利用者からメールボック
スのメッセージへアクセスする時は、当該メッセージか
らメッセージ制御情報を抽出し、利用者がアクセスした
順番に従ってメッセージ制御情報の優先順位を更新し、
当該優先順位を維持・管理することにより、利用者対応
にメッセージの優先順位に関する各種情報を収集・管理
し、利用者が優先順位の高いメッセージへアクセスする
ことを迅速化する。
［実施例］ 以下、本発明の実施例を図面により詳細に説明する。
本発明の一実施例であるメッセージ通信システムの構
成を第１図に示す。図中、１は通信管理部、２は読み出
し順位管理部、３はメッセージ転送部、４は優先順位管
理部、５はMB（メールボックス）アクセス部、６はMB、
を表している。
成を第１図に示す。図中、１は通信管理部、２は読み出
し順位管理部、３はメッセージ転送部、４は優先順位管
理部、５はMB（メールボックス）アクセス部、６はMB、
を表している。
第１の請求項の実施例を以下に示す。
利用者がメッセージ通信システムに対してMB6に格納
されているメッセージの検索要求を行った場合には、従
来のメッセージ通信システムと同様に、通信管理部１は
MBアクセス部５を経由してMB6から当該利用者に関する
メッセージ一覧を取り出して利用者に転送する。また、
通信管理部１は読み出し順位管理部２を起動し、読み出
し順位管理部２では読み出し順位管理カウンタを１とす
る。
されているメッセージの検索要求を行った場合には、従
来のメッセージ通信システムと同様に、通信管理部１は
MBアクセス部５を経由してMB6から当該利用者に関する
メッセージ一覧を取り出して利用者に転送する。また、
通信管理部１は読み出し順位管理部２を起動し、読み出
し順位管理部２では読み出し順位管理カウンタを１とす
る。
次に、利用者がメッセージ一覧の中からメッセージを
選択して特定のメッセージ識別子を指定した読み出し要
求を行った場合には、通信管理部１はMBアクセス部５を
経由してMB6から指定されたメッセージの本体を取り出
して利用者に転送する。また、通信管理部１は読み出し
順位管理部２を起動して発信者名を引き渡す。読み出し
順位管理部２は、当該メッセージに読み出し順位管理カ
ウンタの値を付与しカウンタ値を１加算するとともに、
通信管理部１から引き渡された発信者名を取り出して、
当該テーブルにすでに当該発信者名が登録されていれば
対応する箇所に上記で付与された読み出し順位を設定
し、対応するメッセージ数を１加算する。登録されてい
なければ、当該テーブルに新たに当該発信者名を登録
し、上記で付与された読み出し順位を設定するととも
に、対応するメッセージ数を１とする。ここで、読み出
し順位管理テーブルの構成例を第２図に示す。読み出し
順位管理テーブルには、発信者名対応に当該発信者から
発信されたメッセージ数及びそれらのメッセージ対応に
読み出された順番を設定する。第２図の例では、発信者
名Ａのメッセージ数は２であり、その読み出し順位は１
回目が３であり、２回目も３であることを示す。他の発
信者名についても同様である。
選択して特定のメッセージ識別子を指定した読み出し要
求を行った場合には、通信管理部１はMBアクセス部５を
経由してMB6から指定されたメッセージの本体を取り出
して利用者に転送する。また、通信管理部１は読み出し
順位管理部２を起動して発信者名を引き渡す。読み出し
順位管理部２は、当該メッセージに読み出し順位管理カ
ウンタの値を付与しカウンタ値を１加算するとともに、
通信管理部１から引き渡された発信者名を取り出して、
当該テーブルにすでに当該発信者名が登録されていれば
対応する箇所に上記で付与された読み出し順位を設定
し、対応するメッセージ数を１加算する。登録されてい
なければ、当該テーブルに新たに当該発信者名を登録
し、上記で付与された読み出し順位を設定するととも
に、対応するメッセージ数を１とする。ここで、読み出
し順位管理テーブルの構成例を第２図に示す。読み出し
順位管理テーブルには、発信者名対応に当該発信者から
発信されたメッセージ数及びそれらのメッセージ対応に
読み出された順番を設定する。第２図の例では、発信者
名Ａのメッセージ数は２であり、その読み出し順位は１
回目が３であり、２回目も３であることを示す。他の発
信者名についても同様である。
そして、読み出し順位管理部２は、定期的にあるいは
随時、優先順位管理部４を起動し読み出し順位管理テー
ブルを引き渡す。優先順位管理部４は、次のようにして
優先順位管理テーブルを設定する。
随時、優先順位管理部４を起動し読み出し順位管理テー
ブルを引き渡す。優先順位管理部４は、次のようにして
優先順位管理テーブルを設定する。
（１）読み出し順位管理テーブルに関して、各発信者名
毎に次の処理を行う。
毎に次の処理を行う。
読み出し順位の値を合計する。
合計した値をメッセージ数で割る。
（２）前記（１）で発信者名毎に求めた値に関し、その
値の小さい順番で発信者名を優先順位管理テーブルに設
定する。
値の小さい順番で発信者名を優先順位管理テーブルに設
定する。
すなわち、早く読み出されたメッセージに設定されて
いる発信者名は高い優先順位、遅く読み出されたメッセ
ージに設定されている発信者名は低い優先順位となる。
いる発信者名は高い優先順位、遅く読み出されたメッセ
ージに設定されている発信者名は低い優先順位となる。
ここで、優先順位管理テーブルの構成例を第３図に示
す。優先順位管理テーブルには、優先順位の高い発信者
名から低い発信者名へと設定する。第３図の例では、優
先順位がＣ、Ｂ、Ａ、…、Ｘの順位となっていることを
示す。
す。優先順位管理テーブルには、優先順位の高い発信者
名から低い発信者名へと設定する。第３図の例では、優
先順位がＣ、Ｂ、Ａ、…、Ｘの順位となっていることを
示す。
ある利用者宛のメッセージが発信された場合には、メ
ッセージ転送部３では当該メッセージを当該利用者のMB
6まで転送して、通信管理部１を起動する。通信管理部
１では、当該メッセージをMBアクセス部５を経由して当
該利用者のMB6に格納するとともに、当該メッセージか
ら発信者名を取り出して、優先順位管理部４を起動す
る。優先順位管理部４では、上記で利用者対応に作成し
た優先順位管理テーブルをサーチして、対応する優先順
位を当該メッセージに付与する。優先順位管理テーブル
にない場合には、当該メッセージには、今回は、優先順
位は付与されない。そして付与された値をメッセージ識
別子とともに通信管理部１に引き渡す。通信管理部１で
は、MB管理テーブルの対応するメッセージに当該優先順
位を設定する。
ッセージ転送部３では当該メッセージを当該利用者のMB
6まで転送して、通信管理部１を起動する。通信管理部
１では、当該メッセージをMBアクセス部５を経由して当
該利用者のMB6に格納するとともに、当該メッセージか
ら発信者名を取り出して、優先順位管理部４を起動す
る。優先順位管理部４では、上記で利用者対応に作成し
た優先順位管理テーブルをサーチして、対応する優先順
位を当該メッセージに付与する。優先順位管理テーブル
にない場合には、当該メッセージには、今回は、優先順
位は付与されない。そして付与された値をメッセージ識
別子とともに通信管理部１に引き渡す。通信管理部１で
は、MB管理テーブルの対応するメッセージに当該優先順
位を設定する。
ここで、MB管理テーブルの構成例を第４図に示す。MB
管理テーブルには、メッセージ識別子対応に当該メッセ
ージの優先順位及び当該メッセージが格納されているア
ドレスを設定する。第４図の例では、メッセージ識別子
１のメッセージにおいて、その優先順位は２であり、そ
のメッセージが格納されているアドレスはａであること
を示す。他のメッセージ識別子についても同様である。
管理テーブルには、メッセージ識別子対応に当該メッセ
ージの優先順位及び当該メッセージが格納されているア
ドレスを設定する。第４図の例では、メッセージ識別子
１のメッセージにおいて、その優先順位は２であり、そ
のメッセージが格納されているアドレスはａであること
を示す。他のメッセージ識別子についても同様である。
上記優先順位管理テーブルの更新は、定期的にあるい
は随時、上記優先順位管理テーブル設定時と同様の方法
により行う。また、優先順位管理テーブルは、必要に応
じて、当該利用者による参照、指定を可能とする。
は随時、上記優先順位管理テーブル設定時と同様の方法
により行う。また、優先順位管理テーブルは、必要に応
じて、当該利用者による参照、指定を可能とする。
ここで、メッセージの読み出しの際に、優先順位を決
定するための要素として、上記のような発信者名の他
に、同じくメッセージ制御情報に含まれている主題ある
いは発信時刻等や、これらの組合せを使用することもで
きる。
定するための要素として、上記のような発信者名の他
に、同じくメッセージ制御情報に含まれている主題ある
いは発信時刻等や、これらの組合せを使用することもで
きる。
また、上記のように、利用者がメールボックスのメッ
セージを読み出し時に、メッセージの読み出された順番
に従って優先順位を決定する論理の他に、利用者がメー
ルボックスのメッセージを検索時に発信者名、主題等の
検索条件を指定するが、これらの検索条件の指定された
回数等に従って優先順位を決定することも可能である。
セージを読み出し時に、メッセージの読み出された順番
に従って優先順位を決定する論理の他に、利用者がメー
ルボックスのメッセージを検索時に発信者名、主題等の
検索条件を指定するが、これらの検索条件の指定された
回数等に従って優先順位を決定することも可能である。
第２の請求項の実施例は、上記第１の請求項の実施例
に以下を追加する。
に以下を追加する。
利用者がシステムに対してメールボックスの検索を要
求すると、通信管理部１では、対象とするメッセージの
メッセージ識別子と発信者名を優先順位管理部４に通知
する。優先順位管理部４では、引き渡された発信者名に
関して、上記で作成された優先順位管理テーブルから優
先順位の高い順番にメッセージを並べて対応するメッセ
ージ識別子とともに通信管理部１に通知する。通信管理
部１では、その順番に従ってメッセージ一覧を出力す
る。また、通信管理部１は読み出し順位管理部２を起動
し、読み出し順位管理部２では読み出し順位管理カウン
タを１とする。
求すると、通信管理部１では、対象とするメッセージの
メッセージ識別子と発信者名を優先順位管理部４に通知
する。優先順位管理部４では、引き渡された発信者名に
関して、上記で作成された優先順位管理テーブルから優
先順位の高い順番にメッセージを並べて対応するメッセ
ージ識別子とともに通信管理部１に通知する。通信管理
部１では、その順番に従ってメッセージ一覧を出力す
る。また、通信管理部１は読み出し順位管理部２を起動
し、読み出し順位管理部２では読み出し順位管理カウン
タを１とする。
第３の請求項の実施例は、上記第１の請求項の実施例
に以下を追加する。
に以下を追加する。
利用者からメッセージの読み出し要求があった場合に
は、上記と同様に、通信管理部１はMBアクセス部５を経
由してMB6から指定されたメッセージの本体を取り出し
て利用者に転送する。また、通信管理部１は読み出し順
位管理部２を起動して発信者名を引き渡す。読み出し順
位管理部２は、当該メッセージに読み出し順位管理カウ
ンタの値を付与しカウンタ値を１加算するとともに、通
信管理部１から引き渡された発信者名を取り出して、当
該テーブルにすでに当該発信者名が登録されていれば対
応する箇所に上記で付与された読み出し順位を設定し、
対応するメッセージ数を１加算する。登録されていなけ
れば、当該テーブルに新たに当該発信者名を登録し、上
記で付与された読み出し順位を設定するとともに、対応
するメッセージ数を１とする。
は、上記と同様に、通信管理部１はMBアクセス部５を経
由してMB6から指定されたメッセージの本体を取り出し
て利用者に転送する。また、通信管理部１は読み出し順
位管理部２を起動して発信者名を引き渡す。読み出し順
位管理部２は、当該メッセージに読み出し順位管理カウ
ンタの値を付与しカウンタ値を１加算するとともに、通
信管理部１から引き渡された発信者名を取り出して、当
該テーブルにすでに当該発信者名が登録されていれば対
応する箇所に上記で付与された読み出し順位を設定し、
対応するメッセージ数を１加算する。登録されていなけ
れば、当該テーブルに新たに当該発信者名を登録し、上
記で付与された読み出し順位を設定するとともに、対応
するメッセージ数を１とする。
ここで、通信管理部１において利用者に対してメッセ
ージの転送中に、メッセージ転送部３から当該利用者宛
に新規のメッセージが到着した場合には、通信管理部１
は優先順位管理部４を起動する。優先順位管理部４で
は、到着したメッセージの発信者名を取り出して上記優
先順位管理テーブルに基づいて当該メッセージに優先順
位を付与して、通信管理部１に引き渡す。通信管理部１
では、当該メッセージの優先順位と現在転送中のメッセ
ージの優先順位を比較して、到着したメッセージの優先
順位の方が高い場合には、必要に応じて（例えば、利用
者のサービス契約時にその旨登録した場合）、現在転送
中のメッセージの転送を中止して、優先順位の高いメッ
セージを転送することも可能である。
ージの転送中に、メッセージ転送部３から当該利用者宛
に新規のメッセージが到着した場合には、通信管理部１
は優先順位管理部４を起動する。優先順位管理部４で
は、到着したメッセージの発信者名を取り出して上記優
先順位管理テーブルに基づいて当該メッセージに優先順
位を付与して、通信管理部１に引き渡す。通信管理部１
では、当該メッセージの優先順位と現在転送中のメッセ
ージの優先順位を比較して、到着したメッセージの優先
順位の方が高い場合には、必要に応じて（例えば、利用
者のサービス契約時にその旨登録した場合）、現在転送
中のメッセージの転送を中止して、優先順位の高いメッ
セージを転送することも可能である。
第４の請求項の実施例は、上記第１の請求項の実施例
に以下を追加する。
に以下を追加する。
ある利用者のMB6の容量がオーバフローしている時
に、メッセージ転送部３を経由して当該利用者宛にメッ
セージが到着した場合には、通信管理部１は優先順位管
理部４を起動する。優先順位管理部４では、到着したメ
ッセージの発信者名を取り出して上記優先順位管理テー
ブルに基づいて当該メッセージに優先順位を付与して、
通信管理部１に引き渡す。通信管理部１では、当該メッ
セージの優先順位より低い優先順位のメッセージがMB6
に存在する場合には、その一番優先順位の低いメッセー
ジをMB6から消去して、到着したメッセージをMB6に格納
する。
に、メッセージ転送部３を経由して当該利用者宛にメッ
セージが到着した場合には、通信管理部１は優先順位管
理部４を起動する。優先順位管理部４では、到着したメ
ッセージの発信者名を取り出して上記優先順位管理テー
ブルに基づいて当該メッセージに優先順位を付与して、
通信管理部１に引き渡す。通信管理部１では、当該メッ
セージの優先順位より低い優先順位のメッセージがMB6
に存在する場合には、その一番優先順位の低いメッセー
ジをMB6から消去して、到着したメッセージをMB6に格納
する。
［発明の効果］ 以上説明したように、本発明によれば、メッセージを
格納するためのメールボックスをシステム内に具備する
メッセージ通信システムにおいて、利用者対応にメッセ
ージの優先順位に関する各種情報を収集・管理し、利用
者が優先順位の高いメッセージへのアクセスを迅速化す
ることが可能となる。
格納するためのメールボックスをシステム内に具備する
メッセージ通信システムにおいて、利用者対応にメッセ
ージの優先順位に関する各種情報を収集・管理し、利用
者が優先順位の高いメッセージへのアクセスを迅速化す
ることが可能となる。
第１図は本発明の一実施例であるメッセージ通信システ
ムの構成説明図、第２図は読み出し順位管理テーブルの
構成例を示す説明図、第３図は優先順位管理テーブルの
構成例を示す説明図、第４図はMB管理テーブルの構成例
を示す説明図である。 １……通信管理部、２……読み出し順位管理部、３……
メッセージ転送部、４……優先順位管理部、５……MB
（メールボックス）アクセス部、６……MB。
ムの構成説明図、第２図は読み出し順位管理テーブルの
構成例を示す説明図、第３図は優先順位管理テーブルの
構成例を示す説明図、第４図はMB管理テーブルの構成例
を示す説明図である。 １……通信管理部、２……読み出し順位管理部、３……
メッセージ転送部、４……優先順位管理部、５……MB
（メールボックス）アクセス部、６……MB。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.6，ＤＢ名) H04M 3/42 H04M 3/50 H04Q 3/58 H04L 12/54
Claims (4)
- 【請求項１】メッセージを格納するためのメールボック
スをシステム内に具備するメッセージ通信システムにお
いて、 各利用者がメールボックスからメッセージを検索してメ
ッセージの読み出しを行うと、当該システムは、当該メ
ッセージを当該ユーザに転送するとともに、当該メッセ
ージからメッセージ制御情報を抽出して、メッセージの
読み出された順番に従ってメッセージ制御情報に各利用
者対応に、優先順位を付与して当該優先順位を保持し、
発信されたメッセージを宛先利用者のメールボックスに
格納する時は、当該システムは、当該メッセージからメ
ッセージ制御情報を抽出して上記で保持したメッセージ
制御情報の優先順位に従って当該メッセージに優先順位
を付与し、 各利用者がメールボックスのメッセージを読み出しを行
う時は、当該メッセージからメッセージ制御情報を抽出
し、利用者が読み出した順番に従って各利用者対応に、
メッセージ制御情報の優先順位を更新し、当該優先順位
を各利用者対応に維持・管理することを特徴とするメッ
セージ通信システム。 - 【請求項２】請求項１記載のメッセージ通信システムに
おいて、利用者がメールボックスのメッセージを検索時
に、上記で付与された優先順位の高いメッセージからメ
ッセージ一覧を転送することを特徴とするメッセージ通
信システム。 - 【請求項３】請求項１記載のメッセージ通信システムに
おいて、利用者がメッセージを読み出した時に、読み出
し中のメッセージより優先順位の高いメッセージを受信
した場合には上記読み出しを中止して優先順位の高いメ
ッセージを転送することを特徴とするメッセージ通信シ
ステム。 - 【請求項４】請求項１記載のメッセージ通信システムに
おいて、メールボックスの容量がオーバフローしている
時に、優先順位の高いメッセージが到着した場合には、
メールボックスに格納されている優先順位の低いメッセ
ージを消去して、到着した優先順位の高いメッセージを
メールボックスに格納することを特徴とするメッセージ
通信システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1328014A JP2763943B2 (ja) | 1989-12-18 | 1989-12-18 | メッセージ通信システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1328014A JP2763943B2 (ja) | 1989-12-18 | 1989-12-18 | メッセージ通信システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03187663A JPH03187663A (ja) | 1991-08-15 |
| JP2763943B2 true JP2763943B2 (ja) | 1998-06-11 |
Family
ID=18205552
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1328014A Expired - Lifetime JP2763943B2 (ja) | 1989-12-18 | 1989-12-18 | メッセージ通信システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2763943B2 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20220407833A1 (en) * | 2017-05-12 | 2022-12-22 | Alibaba Group Holding Limited | Display method and device |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010267272A (ja) * | 2010-05-31 | 2010-11-25 | Sony Corp | サーバ装置および情報通信端末 |
-
1989
- 1989-12-18 JP JP1328014A patent/JP2763943B2/ja not_active Expired - Lifetime
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20220407833A1 (en) * | 2017-05-12 | 2022-12-22 | Alibaba Group Holding Limited | Display method and device |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH03187663A (ja) | 1991-08-15 |
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