JP2693283B2 - 現金自動取引機の搬送路チェック方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】（目次） 産業上の利用分野 従来の技術（図６） 発明が解決しようとする課題 課題を解決するための手段（図１） 作用 実施例 (a) 一実施例の説明（図２乃至図５） (b) 他の実施例の説明 発明の効果

【０００２】

【産業上の利用分野】本発明は、顧客が操作する現金自
動取引機において、現金の搬送中の障害発生に対し、シ
ートを放出経路に繰り出して、搬送路をチェックする搬
送路チェック方法に関する。

【０００３】近年、金融機関等で、現金自動出金装置、
現金自動入出金装置等の現金自動取引機が広く利用され
ている。このような現金自動取引機では、運用中に紙幣
ジャム等の障害が発生すると、このジャム紙幣を除去
し、再開の際に、搬送路をチェックする必要がある。

【０００４】

【従来の技術】図６は従来技術の説明図である。図６に
示すように、現金自動取引機の紙幣リサイクルユニット
（紙幣取扱ユニット）３は、現金カセット２の紙幣部２
０から紙幣が補充される万円券用現金スタッカ３１ａ
と、五千円券用現金スタッカ３１ｂと、千円券用現金ス
タッカ３１ｃと、紙幣を鑑別する鑑別部３２と、出金紙
幣を一時プールしておく出金プール部３３と、入金紙幣
を一時プールしておく入金プール部３４と、紙幣の投入
／放出口３５と、紙幣の搬送部３６とを有しており、現
金カセット２は、補充すべき紙幣を収納しておく紙幣部
２０と、リジェクトされた紙幣を収納しておくリジェク
ト部２１と、顧客が取り忘れた紙幣を収納しておく取り
忘れ取り込み部２２とを有しており、現金カセット２が
ユニット３にセットされる。

【０００５】この紙幣リサイクルユニット３の動作は、
現金カセット２の紙幣部２０から紙幣を繰り出し、搬送
部３６で、鑑別部３２に送り、鑑別部３２で鑑別後、鑑
別金種により各スタッカ３１ａ〜３１ｃへ収納して、現
金を補充する。

【０００６】そして、出金時は、各スタッカ３１ａ、３
１ｂ、３１ｃから紙幣を繰り出し、鑑別部３２へ送り、
鑑別部３２で鑑別後、出金プール部３３にプールした
後、投入／放出口３５へ放出し、入金時は、投入／放出
口３５から紙幣を鑑別部３２へ送り、鑑別部３２で鑑別
後、入金プール部３４に収納し、取消等がなければ、再
度投入／放出口３５、鑑別部３２を通って、鑑別金種に
より各スタッカ３１ａ〜３１ｃへ収納し、リジェクト紙
幣は、投入／放出口３５に返却する。

【０００７】このような、ユニット３において、紙幣の
搬送中に、紙幣ジャム等の障害が生じた場合には、図示
しないセンサ等により、これを検出し、紙幣ジャムを係
員に通知し、中断し、係員にジャム紙幣を除去させた
後、再開時に、搬送路３６のチェックを行っていた。

【０００８】この搬送路３６のチェックのため、紙幣と
同一の大きさの模擬紙幣を収容した模擬紙幣スタッカ３
９を設け、模擬紙幣を繰り出し、搬送路３６を図の太線
のルートで搬送し、係員の取り残した紙幣をリジェクト
部２１に押し込み、且つ搬送路３６の搬送の正常性を確
認していた。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】ところで、顧客が投入
口３５から入金した現金が、入金プール部３４にあり、
これを投入／放出口３５、鑑別部３２を介しスタッカ３
１ａ〜３１ｃに収納するため搬送中の場合や、入金プー
ル部３４の紙幣を、顧客の取消操作やホスト側の取引拒
否指令により返却する場合や、出金紙幣を鑑別部３２か
ら放出口３５に搬送中の場合に、紙幣ジャムが発生した
場合には、図の点線の如く、放出口３５への放出経路を
模擬紙幣を搬送して、搬送路３６をチェックする必要が
ある。

【００１０】このようにすると、模擬紙幣を放出口３５
より、顧客に放出することになり、次の問題が生じる。

【００１１】模擬紙幣は、紙幣と同じ大きさで、現金
自動取引機では、紙幣として見なされるため、このよう
なものが放出されると、紙幣偽造等の可能性を与え、セ
キュリティ上好ましくない。

【００１２】現金自動取引機のディスプレイに、中断
事由が表示されるが、顧客が画面内容を見ていないと、
又は理解していないと、模擬紙幣が突然出てくることに
より、トラブルが生じるおそれがある。

【００１３】従って、本発明は、セキュリティ上の心配
なく、顧客とのトラブルを生じることなく、紙幣放出経
路をチェックすることができる現金自動取引機の搬送路
チェック方法を提供することを目的とする。

【００１４】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理図で
ある。本発明の請求項１は、紙幣を収容する現金スタッ
カ３１ａ〜３１ｃと、紙幣を鑑別する鑑別機３２と、紙
幣の放出口３５と、紙幣の搬送路３６と、制御部３０と
を有し、取引に伴い紙幣を該放出口３５に放出する現金
自動取引機において、メッセージシートを収容したシー
ト収容部３７を設け、該紙幣の搬送中の障害に対し、該
シート収容部３７から顧客へのメッセージを印刷したメ
ッセージシート１を繰り出し、該搬送路３６の紙幣放出
経路を搬送せしめ、該放出口３５に放出することを特徴
とする。

【００１５】本発明の請求項２は、請求項１において、
前記シート収容部３７のメッセージシート１に印字機構
３８により、メッセージを印字することを特徴とする。

【００１６】本発明の請求項３は、請求項１において、
前記シート収容部３７に予めメッセージを印刷したメッ
セージシート１を収容しておくことを特徴とする。

【００１７】本発明の請求項４は、請求項１及び請求項
２及び請求項３において、前記紙幣の搬送中の障害は、
入金紙幣の返却又は搬送中の障害であることを特徴とす
る。

【００１８】本発明の請求項５は、請求項１及び請求項
２及び請求項３において、前記紙幣の搬送中の障害は、
出金紙幣の放出中の障害であることを特徴とする。

【００１９】

【作用】本発明の請求項１では、顧客へのメッセージを
印刷したメッセージシート１を繰り出し、搬送路３６の
紙幣放出経路を搬送せしめ、放出口３５に放出するの
で、紙幣と異なるメッセージシート１を使用するため、
偽造等の心配がなく、放出理由等のメッセージを印刷し
てあるため、顧客が戸惑い、トラブルが生じるおそれも
ない。

【００２０】本発明の請求項２では、メッセージシート
１に印字機構３８により、メッセージを印字するので、
放出理由に応じたメッセージを印字できる。本発明の請
求項３では、シート収容部３７に予めメッセージを印刷
したメッセージシート１を収容しておくので、簡易な構
成で実現できる。本発明の請求項４では、入金時の搬送
障害に対し、紙幣放出経路をチェックできる。本発明の
請求項５では、出金時の搬送障害に対し、紙幣放出経路
をチェックできる。

【００２１】

【実施例】（ａ）一実施例の説明 図２は本発明の一実施例自動現金取引装置の構成図、図
３は本発明の一実施例構成図である。図中、図１及び図
６で示したものと同一のものは、同一の記号で示してあ
る。

【００２２】図２において、３は前述の紙幣リサイクル
ユニットであり、紙幣の入出金を行うもの、４はメイン
テナンス操作部であり、装置の状態等を表示する液晶デ
ィスプレイと、操作のためのキー入力部とを有するも
の、５は顧客操作部であり、利用者に操作ガイダンス等
を表示するカラーディスプレイと、利用者が暗証番号、
取引種別、利用金額等を入力するためのタッチキーボー
ドとを有するもの、６はリーダ／ライタ部であり、利用
者のカードを読み取り、書き込むカードリーダ／ライタ
部と、利用者のカードのエンボス部を読み取るカードエ
ンボス読み取り部と、レシート／ジャーナルを作成する
プリンタ部と、利用者の通帳の磁気ストライプを読み取
り、書き込む通帳磁気ストライプリーダ／ライタ部と、
通帳プリンタ部とを有しているもの、７は本体制御部で
あり、センター（又はターミナル・コントローラ）に接
続され、紙幣リサイクルユニット３、メインテナンス操
作部４、顧客操作部５、リーダ／ライタ部６を制御する
ものである。この自動現金取引装置の動作は、周知のた
め、ここでは説明しない。

【００２３】図３において、紙幣リサイクルユニット３
は、図６の構成に加え、紙幣と大きさの異なるメッセー
ジシート１を収容するメッセージシートスタッカ３７
と、メッセージシートスタッカ３７から繰り出されたメ
ッセージシート１にメッセージを印字する印字部と、搬
送部３６、鑑別部３２、出金プール部３３、入金プール
部３４、スタッカ３１ａ〜３１ｃ、メッセージシートス
タッカ３７、印字部３８を制御するメカ制御部３０とを
有している。尚、搬送部３６の黒丸はゲート、白丸は繰
り出しローラである。

【００２４】図４は本発明の一実施例入金ジャム処理フ
ロー図、図５は本発明の一実施例メッセージシートの説
明図である。

【００２５】顧客の取消操作やホストの拒否、鑑別不
良により、入金プール部３４又は出金プール部３３から
入金紙幣を放出口３５に返却を開始する。

【００２６】この返却動作中に、紙幣ジャムが発生す
ると、メカ制御部３０がこれを検出し、本体制御部７に
通知する。本体制御部７は、これに応じて、メカ制御部
３０に休止指示を発し、紙幣リサイクルユニット３の動
作を休止せしめる。

【００２７】係員は、この休止により、通知を受け、
紙幣リサイクルユニット３の扉を開き、ジャム紙幣を取
り除き、メカ制御部３０からジャム解除を本体制御部７
に通知する。

【００２８】本体制御部７は、メカ制御部３０にメッ
セージシートの繰り出しと印字内容を指示する。メカ制
御部３０は、これに応じて、メッセージシートスタッカ
３７からメッセージシート１を繰り出し、印字部３８で
メッセージを印字し、搬送部３６で鑑別部３２を通っ
て、入金プール部３４を経て、放出口３５へ至る紙幣放
出経路を搬送し、放出口３５に放出する。

【００２９】このメッセージとしては、図５（Ａ）に示
すように、顧客の再操作を促すメッセージや、図５
（Ｂ）に示すように、ジャム発生時間と休止理由と顧客
の再操作を促すメッセージや、図５（Ｃ）に示すよう
に、返却紙幣に対する銀行側のメッセージや、図５
（Ｄ）に示すように、休止による顧客の不満を解消する
ためのメッセージ等を用いることができる。

【００３０】このようにして、紙幣と異なる大きさのメ
ッセージシート１を、放出経路に流して、放出経路に残
留する紙幣をメッセージシート１とともに、放出口３５
に放出し、搬送路３６をチェックし、メッセージシート
１のメッセージにより、休止理由等を顧客に知らせるこ
とができ、トラブルの発生も防止できる。

【００３１】（ｂ）他の実施例の説明 上述の実施例の他に、本発明は、次のような変形が可能
である。入金現金の返却の例で説明したが、出金現金
の放出の場合にも適用でき、メッセージとして、休止理
由を印字すれば良い。

【００３２】印字部３８を設け、メッセージを印字し
ているが、印字部３８を設けず、予めメッセージを印刷
したメッセージシートをメッセージシートスタッカ３７
に収容しても良い。

【００３３】メッセージシートとして、紙幣と大きさ
の異なるシートを例に説明したが、大きさが同じでも、
図柄を入れたもの等、紙幣と異なるようにしたものを用
いても良い。

【００３４】以上、本発明を実施例により説明したが、
本発明の主旨の範囲内で種々の変形が可能であり、これ
らを本発明の範囲から排除するものではない。

【００３５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
次の効果を奏する。顧客へのメッセージを印刷したメ
ッセージシート１を繰り出し、搬送路３６の紙幣放出経
路を搬送せしめ、放出口３５に放出するので、紙幣と異
なるメッセージシート１を使用するため、偽造等の心配
がなく、放出経路をチェックできる。

【００３６】放出理由等のメッセージを印刷してある
ため、放出経路のチェックのため、シートを放出口に放
出しても、顧客が戸惑い、トラブルが生じるおそれもな
い。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理図である。

【図２】本発明の一実施例自動現金取引装置の構成図で
ある。

【図３】本発明の一実施例構成図である。

【図４】本発明の一実施例入金ジャム処理フロー図であ
る。

【図５】本発明の一実施例メッセージシートの説明図で
ある。

【図６】従来技術の説明図である。

【符号の説明】

１ メッセージシート ３０ 制御部 ３１ａ〜３１ｃ 現金スタッカ ３２ 鑑別部 ３５ 放出口 ３６ 搬送部（搬送路） ３７ メッセージシート収容部 ３８ 印字機構

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 紙幣を収容する現金スタッカ（３１ａ〜
   ３１ｃ）と、紙幣を鑑別する鑑別機（３２）と、紙幣の
   放出口（３５）と、紙幣の搬送路（３６）と、制御部
   （３０）とを有し、取引に伴い紙幣を該放出口（３５）
   に放出する現金自動取引機において、メッセージシート
   を収容したシート収容部（３７）を設け、該紙幣の搬送
   中の障害に対し、該シート収容部（３７）から顧客への
   メッセージを印刷したメッセージシート（１）を繰り出
   し、該搬送路（３６）の紙幣放出経路を搬送せしめ、該
   放出口（３５）に放出することを特徴とする現金自動取
   引機の搬送路チェック方法。
2. 【請求項２】 前記シート収容部（３７）のメッセージ
   シート（１）に印字機構（３８）により、メッセージを
   印字することを特徴とする請求項１の現金自動取引機の
   搬送路チェック方法。
3. 【請求項３】 前記シート収容部（３７）に予めメッセ
   ージを印刷したメッセージシート（１）を収容しておく
   ことを特徴とする請求項１の現金自動取引機の搬送路チ
   ェック方法。
4. 【請求項４】 前記紙幣の搬送中の障害は、入金紙幣の
   返却又は搬送中の障害であることを特徴とする請求項１
   及び請求項２及び請求項３の現金自動取引機の搬送路チ
   ェック方法。
5. 【請求項５】 前記紙幣の搬送中の障害は、出金紙幣の
   放出中の障害であることを特徴とする請求項１及び請求
   項２及び請求項３の現金自動取引機の搬送路チェック方
   法。