JP2024001932A - 自動取引装置、自動取引プログラムおよび自動取引方法 - Google Patents

Abstract

【課題】口座間の取引を簡便にすることができる。【解決手段】自動取引装置１０は、第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、現金保持装置へ現金を放出し、第１口座の残高を減額する。そして、自動取引装置１０は、現金保持装置から現金を取り込み、第２口座の残高を増額する。【選択図】図１

Description

本発明は、自動取引装置、自動取引プログラムおよび自動取引方法に関する。

銀行口座を持っている利用者は、現金自動預払機（ＡＴＭ：Automated Teller Machine）を用いて取引ができる。利用者は、ＡＴＭを操作することで、銀行口座への入金および出金をすることができる。

ＡＴＭに関する技術としては、例えば、簡単に振込取引を行うことができる自動振込装置が提案されている。また、例えば、顧客が取引の途中で自動取引装置の前から離れてしまった場合でも、他人に現金を持ち去られるという危険を回避する自動取引装置が提案されている。

特開平１０－２６１１３７号公報 特開２００２－２６００７１号公報

ある銀行口座から別の銀行口座に資金を移動する場合、例えば、利用者は、ＡＴＭで移動元の銀行口座から出金し、出金した現金を取り出してから、取り出した現金をＡＴＭに投入して移動先の銀行口座に入金する。このように、現金の取り出しなどの操作があると取引が煩雑となる。

１つの側面では、本件は、口座間の取引を簡便にすることを目的とする。

１つの案では、現金処理部と制御部とを有する自動取引装置が提供される。現金処理部は、現金の放出と取込みとをする。制御部は、第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、現金処理部に現金保持装置へ現金を放出させ、第１口座の残高を減額し、現金処理部に現金保持装置から現金を取り込ませ、第２口座の残高を増額する。

１態様によれば、口座間の取引を簡便にすることができる。

第１の実施の形態に係る自動取引装置の一例を示す図である。 第２の実施の形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。 ＡＴＭのハードウェアの一構成例を示す図である。 ＡＴＭの外観の一例を示す図である。 ＡＴＭの機能例を示すブロック図である。 ＡＴＭの表示画面の一例を示す図である。 入出金処理の手順の一例を示すフローチャートである。 ＡＴＭの表示画面の他の一例を示す図である。

以下、本実施の形態について図面を参照して説明する。なお各実施の形態は、矛盾のない範囲で複数の実施の形態を組み合わせて実施することができる。
〔第１の実施の形態〕
まず第１の実施の形態について説明する。

図１は、第１の実施の形態に係る自動取引装置の一例を示す図である。第１の実施の形態は、自動取引装置１０が取引を受け付けるものである。自動取引装置１０は、ユーザの操作に従って金融取引を実行する装置である。自動取引装置１０は、例えば、金融機関等に設置されたＡＴＭである。

自動取引装置１０は、現金処理部１１および制御部１２を有する。現金処理部１１は、現金の放出と取込みとをする。現金処理部１１は、例えば、自動取引装置１０が有する硬貨処理ユニットおよび紙幣処理ユニットである。制御部１２は、自動取引装置１０を制御し、所要の処理を実行可能である。制御部１２は、例えば、自動取引装置１０が有するプロセッサまたは演算回路である。

また、自動取引装置１０には、現金保持装置１が設置されている。現金保持装置１は、内部に現金を格納可能な装置である。現金保持装置１は、例えば、現金処理部１１が現金を放出と取込みとをする入出金口の上部に設置され、入出金口からの現金の取込みと入出金口への現金の放出とをする。

現金保持装置１は、開閉部１ａを有する。現金保持装置１は、開閉部１ａが開いた状態で利用者が現金を出し入れ可能であり、開閉部１ａが閉じた状態で利用者が現金を出し入れ不可能である。例えば、開閉部１ａは、入出金口と接する側と反対側に設けられる。制御部１２は、第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、以下の処理を実行する。

制御部１２は、現金処理部１１に現金保持装置１へ現金を放出させる。ここで、制御部１２は、現金処理部１１に、開閉部１ａが閉じた状態で現金保持装置１へ現金を放出させる。例えば、制御部１２は、現金処理部１１に入出金口から出金取引の出金額の現金を放出させる。制御部１２は、現金保持装置１を制御して、現金処理部１１が放出した現金を現金保持装置１内に取り込ませる。なお、現金保持装置１は、センサ等で入出金口から放出される現金を検知し、自動で現金保持装置１内に取り込んでもよい。

また、制御部１２は、第１口座の残高を減額する。例えば、制御部１２は、第１口座の残高を管理するサーバにアクセスし、出金取引の出金額を第１口座の残高から減額するよう依頼する。

次に、制御部１２は、現金処理部１１に現金保持装置１から現金を取り込ませる。例えば、制御部１２は、現金保持装置１を制御して、現金保持装置１内の現金を入出金口に放出させる。制御部１２は、現金処理部１１に入出金口から現金保持装置１内の現金を取り込ませる。

なお、制御部１２は、出金取引の出金額と入金取引の入金額とが異なる場合、開閉部１ａが開いた状態で現金保持装置１の現金が補充または取出しをされてから、現金処理部１１に現金保持装置１から現金を取り込ませる。例えば、制御部１２は、出金取引の出金額と入金取引の入金額とが異なる場合、現金保持装置１を制御して開閉部１ａを開いた状態にし、出金取引の出金額と入金取引の入金額との差額が補充または取出しをされるまで待機する。そして、制御部１２は、現金が補充または取出しをされてから、現金処理部１１に現金保持装置１から現金を取り込ませる。

また、制御部１２は、第２口座の残高を増額する。例えば、制御部１２は、第２口座の残高を管理するサーバにアクセスし、入金取引の入金額だけ第２口座の残高を増額するよう依頼する。

第１の実施の形態によれば、現金処理部１１は、現金の放出と取込みとをする。制御部１２は、第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、現金処理部１１に現金保持装置１へ現金を放出させ、第１口座の残高を減額し、現金処理部１１に現金保持装置１から現金を取り込ませ、第２口座の残高を増額する。

これにより、自動取引装置１０は、出金取引と入金取引との間に現金を取り出さなくても、口座間で資金を移動する取引を実行できる。よって、自動取引装置１０は、口座間の取引を簡便にすることができる。

また、現金保持装置１は、開閉部１ａが開いた状態で利用者が現金を出し入れ可能であり、開閉部１ａが閉じた状態で利用者が現金を出し入れ不可能である。制御部１２は、出金取引に続く入金取引を受け付けた場合、現金処理部１１に、現金保持装置１へ、開閉部１ａが閉じた状態で現金を放出させる。これにより、自動取引装置１０は、取引時の防犯効果を向上できる。

また、制御部１２は、出金取引の出金額と入金取引の入金額とが異なる場合、現金処理部１１に現金保持装置１へ現金を放出させ、開閉部１ａが開いた状態で現金保持装置１の現金が補充または取出しをされてから、現金処理部１１に現金保持装置１から現金を取り込ませる。これにより、自動取引装置１０は、利用者が手元の現金を加えて入金する場合や出金した現金の一部を手元に残す場合でも、適切に取引を実行できる。

〔第２の実施の形態〕
次に、第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態は、ＡＴＭを操作して入出金するものである。

図２は、第２の実施の形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。第２の実施の形態の情報処理システムは、ＡＴＭ１００およびホストサーバ２１，２２を有する。ＡＴＭ１００は、利用者による入力操作をタッチパネルから受け付け、受け付けた入力に基づいて、入金、出金等の取引を実行する装置である。

ＡＴＭ１００は、ネットワーク２０を介してホストサーバ２１，２２に接続されている。ネットワーク２０は、有線ネットワークであってもよいし、無線ネットワークであってもよい。また、ネットワーク２０は、専用回線であってもよい。ホストサーバ２１は、銀行Ａの口座を管理するためのサーバコンピュータである。ホストサーバ２１は、ＡＴＭ１００から銀行Ａの口座についての取引内容を取得し、取得した取引内容に基づいて口座の情報を更新する。ホストサーバ２２は、銀行Ｂの口座を管理するためのサーバコンピュータである。ホストサーバ２２は、ＡＴＭ１００から銀行Ｂの口座についての取引内容を取得し、取得した取引内容に基づいて口座の情報を更新する。

図３は、ＡＴＭのハードウェアの一構成例を示す図である。ＡＴＭ１００は、プロセッサ１０１によって装置全体が制御されている。プロセッサ１０１には、バス１０８を介してメモリ１０２と複数の周辺機器が接続されている。プロセッサ１０１は、マルチプロセッサであってもよい。プロセッサ１０１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、またはＤＳＰ（Digital Signal Processor）である。プロセッサ１０１がプログラムを実行することで実現する機能の少なくとも一部を、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）等の電子回路で実現してもよい。

メモリ１０２は、ＡＴＭ１００の主記憶装置として使用される。メモリ１０２には、プロセッサ１０１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、メモリ１０２には、プロセッサ１０１による処理に利用する各種データが格納される。メモリ１０２としては、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性の半導体記憶装置が使用される。

バス１０８に接続されている周辺機器としては、ストレージ装置１０３、ネットワークインタフェース１０４、表示処理ユニット１０５、タッチパネル処理ユニット１０６およびＩ／Ｏ（Input／Output）インタフェース１０７がある。

ストレージ装置１０３は、内蔵した記録媒体に対して、電気的または磁気的にデータの書き込みおよび読み出しを行う。ストレージ装置１０３は、ＡＴＭ１００の補助記憶装置として使用される。ストレージ装置１０３には、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および取引履歴情報等を含む各種データが格納される。なお、ストレージ装置１０３としては、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）を使用することができる。

ネットワークインタフェース１０４は、ネットワーク２０に接続されている。ネットワークインタフェース１０４は、ネットワーク２０を介して、ホストサーバ３０との間でデータの送受信を行う。

表示処理ユニット１０５には、ディスプレイ１１１が接続される。表示処理ユニット１０５は、プロセッサ１０１からの命令に従って、操作案内等の各種情報をディスプレイ１１１の画面に表示させる。ディスプレイ１１１としては、有機ＥＬ（Electro Luminescence）を用いた表示装置や液晶表示装置等がある。

タッチパネル処理ユニット１０６には、タッチパネル１１２が接続される。タッチパネル１１２は、例えば、ディスプレイ１１１の前面に配置される。タッチパネル処理ユニット１０６は、利用者の指がタッチパネル１１２に接触あるいは接近した画面上の位置を検出し、プロセッサ１０１に通知する。

Ｉ／Ｏインタフェース１０７には、カード処理ユニット１１３、通帳処理ユニット１１４、硬貨処理ユニット１１５、紙幣処理ユニット１１６および現金保持装置１１７が接続される。Ｉ／Ｏインタフェース１０７は、プロセッサ１０１の命令に従って、接続する各部にプロセッサ１０１からの指示を通知する。また、Ｉ／Ｏインタフェース１０７は、各部から取得した情報をバス１０８経由でプロセッサ１０１に通知する。

カード処理ユニット１１３は、カードの取り込みおよび放出を制御する。カード処理ユニット１１３は、取り込んだカードに付された磁気で記録された情報（口座番号等）を読み込む。

通帳処理ユニット１１４は、通帳の取り込みと放出を制御する。また、通帳処理ユニット１１４は、取り込んだ通帳に付された磁気で記録された情報（口座番号等）を読み込む。また、通帳処理ユニット１１４は、通帳に印字を行う機能も備えており、通帳の記帳が可能である。

硬貨処理ユニット１１５は、プロセッサ１０１の指示に従って硬貨の放出および取込みと、硬貨の出入口の扉の開閉とを制御する。紙幣処理ユニット１１６は、プロセッサ１０１の指示に従って紙幣の放出および取込みと、紙幣の出入口の扉の開閉とを制御する。紙幣処理ユニット１１６は、紙幣の種別および記番号を読み取る機能を備える。紙幣処理ユニット１１６は、入出金の際に出し入れした紙幣の記番号を読み取り、プロセッサ１０１に出力する。

現金保持装置１１７は、内部に現金を格納可能な装置である。現金保持装置１１７は、開閉部を有し、開いた状態の開閉部から内部の現金を出し入れ可能であり、閉じた状態では、開閉部から内部の現金を出し入れ不可能である。現金保持装置１１７は、開閉部の反対側の面において、通帳処理ユニット１１４および硬貨処理ユニット１１５が現金を放出と取込みとをする入出金口からの現金の取込みと、入出金口への現金の放出とをする。

また、Ｉ／Ｏインタフェース１０７は、可搬型記録媒体３１からデータを読み込みまたは、可搬型記録媒体３１にデータを書き込むことができる。可搬型記録媒体３１は、例えば、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）やＣＤ（Compact Disc）等の記録媒体である。可搬型記録媒体３１は、取引履歴情報等を格納できる。

なお、第１の実施の形態に示した自動取引装置１０も、図３に示したＡＴＭ１００と同様のハードウェアにより実現することができる。また、プロセッサ１０１は、第１の実施の形態に示した制御部１２の一例である。また、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６は、第１の実施の形態に示した現金処理部１１の一例である。

ＡＴＭ１００は、例えばコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムを実行することにより、第２の実施の形態の処理機能を実現する。ＡＴＭ１００に実行させる処理内容を記述したプログラムは、様々な記録媒体に記録しておくことができる。例えば、ＡＴＭ１００に実行させるプログラムを、ストレージ装置１０３に格納しておくことができる。プロセッサ１０１は、ストレージ装置１０３内のプログラムの少なくとも一部をメモリ１０２にロードし、プログラムを実行する。またＡＴＭ１００に実行させるプログラムを、可搬型記録媒体３１に記録しておくこともできる。可搬型記録媒体３１に格納されたプログラムは、例えばプロセッサ１０１からの制御により、ストレージ装置１０３にインストールされた後、実行可能となる。またプロセッサ１０１が、可搬型記録媒体３１から直接プログラムを読み出して実行することもできる。

次に、ＡＴＭ１００の外観について説明する。
図４は、ＡＴＭの外観の一例を示す図である。ＡＴＭ１００は、水平な第１面と利用者の正面に配置される第２面とを有する。第１面には、ディスプレイ１１１、タッチパネル１１２および入出金口４３が配置される。また、現金保持装置１１７が入出金口４３の上部に設置されている。ディスプレイ１１１は、ＡＴＭ１００の操作画面を表示する。タッチパネル１１２は、ディスプレイ１１１の前面に配置される。タッチパネル１１２は、ディスプレイ１１１が表示した画面に対する利用者のタッチ操作を検知する。これにより、ディスプレイ１１１およびタッチパネル１１２は、ＡＴＭ１００による取引操作の案内と利用者からの指示の受付とを行う。

入出金口４３は、利用者による硬貨および紙幣の投入と、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６による硬貨および紙幣の放出とに用いられる出入口である。硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６は、入出金口４３に投入された硬貨および紙幣の取込みを行う。また、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６は、硬貨および紙幣を入出金口４３から放出する。

現金保持装置１１７は、開閉部１１７ａを有する。現金保持装置１１７は、開閉部１１７ａの反対側の面で入出金口４３に接している。現金保持装置１１７は、入出金口４３から放出された現金を現金保持装置１１７の内部に取り込む。また、現金保持装置１１７は、現金保持装置１１７の内部の現金を入出金口４３へ放出する。開閉部１１７ａが開いた状態では、利用者が現金保持装置１１７の内部の現金を出し入れ可能であり、開閉部１１７ａが閉じた状態では、利用者が現金保持装置１１７の内部の現金を出し入れ不可能である。

第２面には、カード出入口４１および通帳出入口４２が配置される。カード出入口４１は、利用者によるキャッシュカードの挿入とカード処理ユニット１１３によるキャッシュカードの放出とに用いられる出入口である。カード処理ユニット１１３は、カード出入口４１に挿入されたキャッシュカードから口座番号等の情報を読み取る。また、カード処理ユニット１１３は、取引終了後にキャッシュカードをカード出入口４１から放出する。

通帳出入口４２は、利用者による通帳の挿入と通帳処理ユニット１１４による通帳の放出とに用いられる出入口である。通帳処理ユニット１１４は、通帳出入口４２に挿入された通帳から口座番号等の情報を読み取る。また、通帳処理ユニット１１４は、通帳出入口４２から挿入された通帳に印字を行う。また、通帳処理ユニット１１４は、取引終了後に通帳を通帳出入口４２から放出する。なお、ＡＴＭ１００の形状や各部の配置は、図４に示したものに限られない。

第２の実施の形態では、このようなＡＴＭ１００が利用者の取引を受け付ける。ところで、利用者は、自身の口座から出金し、自身の別の口座に入金して資金を移動させることがある。ＡＴＭ１００を用いて口座から出金し、別の口座に入金する場合、例えば、利用者は、出金処理をし、出金した現金をＡＴＭ１００から取り出してから、取り出した現金をＡＴＭ１００に投入して入金処理をする。このような、現金を取り出す操作は、煩雑である。そこで、第２の実施の形態では、ＡＴＭ１００は、出金取引に続く入金取引の実行を受け付けると、出金処理をして現金保持装置１１７に現金を放出し、現金保持装置１１７から現金を取り込んで入金処理をする。なお、以下では、銀行Ａの口座から銀行Ｂの口座へ資金移動する場合について説明するが、同じ銀行の別の口座へ資金移動してもよい。次に、ＡＴＭ１００の機能について詳細に説明する。

図５は、ＡＴＭの機能例を示すブロック図である。ＡＴＭ１００は、操作受付部１２０、現金管理部１３０および通信部１４０を有する。操作受付部１２０、現金管理部１３０および通信部１４０は、メモリ１０２に記憶されたプログラムをプロセッサ１０１が実行することで実現される。

操作受付部１２０は、利用者による選択操作や入力操作を受け付ける。操作受付部１２０は、取引内容の選択を受け付ける。また、操作受付部１２０は、入出金額の入力を受け付ける。また、操作受付部１２０は、出金取引に続く入金取引において、出金した現金と入金する現金との差額を補正する（差額補正する）か否かの選択を受け付ける。

現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５、紙幣処理ユニット１１６および現金保持装置１１７を制御して現金を管理する。現金管理部１３０は、操作受付部１２０が出金取引の選択を受け付けると、現金を開閉部１１７ａが閉じた状態の現金保持装置１１７に充填する。例えば、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、出金額の現金を入出金口４３から放出させる。そして、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、入出金口４３から放出された現金を現金保持装置１１７の内部に取り込ませる。

現金管理部１３０は、操作受付部１２０が出金取引に続く入金取引の選択を受け付けると、現金保持装置１１７から現金を取り込む。例えば、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、現金保持装置１１７の内部の現金を入出金口４３へ放出させる。そして、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、入金額の現金を入出金口４３から取り込ませる。

なお、現金管理部１３０は、操作受付部１２０が差額補正をする選択を受け付けていた場合、現金保持装置１１７を開放する。例えば、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、開閉部１１７ａを開いた状態にさせる。現金管理部１３０は、現金保持装置１１７への現金補充または現金保持装置１１７からの現金の取出しを受け付ける。現金管理部１３０は、現金補充または取出しがされてから現金保持装置１１７から現金を取り込む。

通信部１４０は、出金取引をする口座の残高を減額し、入金取引をする口座の残高を増額する。例えば、通信部１４０は、銀行Ａの口座からの出金取引では、ホストサーバ２１にアクセスし、銀行Ａの口座の残高から、出金額を減額するよう依頼する。また、例えば、通信部１４０は、銀行Ｂの口座への入金取引では、ホストサーバ２２にアクセスし、銀行Ｂの口座の残高を入金額だけ増額するよう依頼する。

なお、図５に示した各要素間を接続する線は通信経路の一部を示すものであり、図示した通信経路以外の通信経路も設定可能である。次に、ＡＴＭ１００の表示画面について詳細に説明する
図６は、ＡＴＭの表示画面の一例を示す図である。操作受付部１２０は、カード処理ユニット１１３が、カード出入口４１に挿入された銀行Ａのキャッシュカードから口座番号を読み取ると、画面５１をディスプレイ１１１に表示させる。画面５１は、利用者が銀行Ａの口座に関する取引内容を選択するための画面である。画面５１は、取引内容を選択するための「入金」、「出金」、「振込」および「通帳記帳」ボタンを有する。また、画面５１は、取引を中止するための「中止」ボタンを有する。

操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５１の「出金」ボタンの押下を受け付けると、画面５２をディスプレイ１１１に表示させる。画面５２は、利用者が出金後に現金を取り出すか否かを選択するための画面である。画面５２は、出金後に現金を取り出すか否かを選択するための「現金を取り出す」および「現金を取り出さない」ボタンを有する。また、画面５２は、前の画面（画面５１）に戻るための「戻る」ボタンおよび取引を中止するための「中止」ボタンを有する。

操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５２の「現金を取り出す」ボタンまたは「現金を取り出さない」ボタンの押下を受け付けると、利用者が出金額を入力するための画面をディスプレイ１１１に表示させる。操作受付部１２０が出金額を入力するための画面において出金額の入力を受け付けると、通信部１４０は、ホストサーバ２１にアクセスし、銀行Ａのキャッシュカードから読み取った口座番号の口座の残高から出金額を減額するよう依頼する。また、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、出金額の現金を入出金口４３から放出させる。そして、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、入出金口４３から放出された現金を開閉部１１７ａが閉じた状態の現金保持装置１１７の内部に取り込ませる。

ここで、操作受付部１２０が画面５２の「現金を取り出す」ボタンの押下を受け付けていた場合、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、開閉部１１７ａを開いた状態にさせる。そして、利用者は、現金保持装置１１７から現金を取り出し、処理が終了する。

操作受付部１２０が画面５２の「現金を取り出さない」ボタンの押下を受け付けていた場合、カード処理ユニット１１３は、次のキャッシュカードの挿入を受け付ける。操作受付部１２０は、カード処理ユニット１１３が、カード出入口４１に挿入された銀行Ｂのキャッシュカードから口座番号を読み取ると、画面５３をディスプレイ１１１に表示させる。

画面５３は、利用者が銀行Ｂの口座に関する取引内容を選択するための画面である。画面５３は、取引内容を選択するための「入金」、「出金」、「振込」および「通帳記帳」ボタンを有する。また、画面５３は、取引を中止するための「中止」ボタンを有する。

操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５３の「入金」ボタンの押下を受け付けると、画面５４をディスプレイ１１１に表示させる。画面５４は、差額補正するか否かを利用者が選択するための画面である。画面５４は、差額補正をするか否かを選択するための「差額補正する」および「差額補正しない」ボタンを有する。また、画面５４は、前の画面（画面５３）に戻るための「戻る」ボタンおよび取引を中止するための「中止」ボタンを有する。

操作受付部１２０がタッチパネル１１２から画面５４の「差額補正する」ボタンの押下を受け付けると、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、開閉部１１７ａを開いた状態にさせる。そして、利用者は、出金した現金と入金する現金との差額分の現金を補充または取出しする。

操作受付部１２０が「差額補正しない」ボタンの押下を受け付けた場合および「差額補正する」ボタンの押下受付後、現金の補充または取出しがされた場合、操作受付部１２０は、利用者が入金額を入力するための画面をディスプレイ１１１に表示させる。操作受付部１２０が入金額を入力するための画面において入金額の入力を受け付けると、通信部１４０は、ホストサーバ２２にアクセスし、銀行Ｂのキャッシュカードから読み取った口座番号の口座の残高を入金額だけ増額するよう依頼する。また、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、現金保持装置１１７の内部の現金を入出金口４３へ放出させる。そして、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、入金額の現金を入出金口４３から取り込ませる。

このような画面５１～５４を表示することで、操作受付部１２０は、取引内容を取得する。利用者は、画面５２において、「現金を取り出さない」ボタンを押下することで、現金の取出し操作をすることなく、銀行Ａの口座から出金した現金を銀行Ｂの口座へ入金することができる。このように、ＡＴＭ１００は、口座間の取引を簡便にすることができる。

次に、ＡＴＭ１００による入出金処理手順について説明する。
図７は、入出金処理の手順の一例を示すフローチャートである。以下、図７に示す処理をステップ番号に沿って説明する。

［ステップＳ１１］操作受付部１２０は、出金選択を受け付ける。例えば、操作受付部１２０は、カード処理ユニット１１３が、カード出入口４１に挿入された銀行Ａのキャッシュカードから口座番号を読み取ると、画面５１をディスプレイ１１１に表示させる。そして、操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５１の「出金」ボタンの押下を受け付ける。

［ステップＳ１２］操作受付部１２０は、現金取出し有無の選択を受け付ける。例えば、操作受付部１２０は、画面５２をディスプレイ１１１に表示させる。そして、操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５２の「現金を取り出す」ボタンまたは「現金を取り出さない」ボタンの押下を受け付ける。

［ステップＳ１３］通信部１４０は、出金処理をする。例えば、通信部１４０は、ホストサーバ２１にアクセスし、銀行Ａのキャッシュカードから読み取った口座番号の口座の残高から、操作受付部１２０が出金額を入力するための画面において入力を受け付けた出金額を減額するよう依頼する。

［ステップＳ１４］現金管理部１３０は、現金を開閉部１１７ａが閉じた状態の現金保持装置１１７に充填する。例えば、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、出金額の現金を入出金口４３から放出させる。そして、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、入出金口４３から放出された現金を現金保持装置１１７の内部に取り込ませる。

［ステップＳ１５］操作受付部１２０は、現金取出しありが選択されたか否かを判定する。例えば、操作受付部１２０は、ステップＳ１２において、タッチパネル１１２から画面５２の「現金を取り出す」ボタンの押下を受け付けた場合、現金取出しありが選択されたと判定する。また、操作受付部１２０は、ステップＳ１２において、タッチパネル１１２から画面５２の「現金を取り出さない」ボタンの押下を受け付けた場合、現金取出しありが選択されていないと判定する。操作受付部１２０は、現金取出しありが選択されたと判定した場合、処理をステップＳ１６に進め、現金取出しありが選択されなかったと判定した場合、処理をステップＳ１８に進める。

［ステップＳ１６］現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を開放する。例えば、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、開閉部１１７ａを開いた状態にさせる。

［ステップＳ１７］現金管理部１３０は、現金保持装置１１７からの現金の取出しを受け付ける。そして、処理が終了する。
［ステップＳ１８］操作受付部１２０は、入金選択を受け付ける。例えば、操作受付部１２０は、カード処理ユニット１１３が、カード出入口４１に挿入された銀行Ｂのキャッシュカードから口座番号を読み取ると、画面５３をディスプレイ１１１に表示させる。そして、操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５３の「入金」ボタンの押下を受け付ける。

［ステップＳ１９］操作受付部１２０は、差額補正有無の選択を受け付ける。例えば、操作受付部１２０は、画面５４をディスプレイ１１１に表示させる。そして、操作受付部１２０は、タッチパネル１１２から画面５４の「差額補正する」ボタンまたは「差額補正しない」ボタンの押下を受け付ける。

［ステップＳ２０］操作受付部１２０は、差額補正ありが選択されたか否かを判定する。例えば、操作受付部１２０は、ステップＳ１９において、タッチパネル１１２から画面５４の「差額補正する」ボタンの押下を受け付けた場合、差額補正ありが選択されたと判定する。また、操作受付部１２０は、ステップＳ１９において、タッチパネル１１２から画面５４の「差額補正しない」ボタンの押下を受け付けた場合、差額補正ありが選択されていないと判定する。操作受付部１２０は、差額補正ありが選択されたと判定した場合、処理をステップＳ２１に進め、差額補正ありが選択されなかったと判定した場合、処理をステップＳ２３に進める。

［ステップＳ２１］現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を開放する。例えば、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、開閉部１１７ａを開いた状態にさせる。

［ステップＳ２２］現金管理部１３０は、現金保持装置１１７への現金補充または現金保持装置１１７からの現金の取出しを受け付ける。現金管理部１３０は、現金補充または取出しがされてから処理をステップＳ２３へ進める。

なお、操作受付部１２０は、ステップＳ１８～ステップＳ２３において、取引中止の選択を受け付けた場合（例えば、「中止」ボタンの押下を受け付けた場合）、ステップＳ１６に進める。

［ステップＳ２３］現金管理部１３０は、現金保持装置１１７から現金を取り込む。例えば、現金管理部１３０は、現金保持装置１１７を制御して、現金保持装置１１７の内部の現金を入出金口４３へ放出させる。そして、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６を制御し、入金額の現金を入出金口４３から取り込ませる。

［ステップＳ２４］通信部１４０は、入金処理をする。例えば、通信部１４０は、ホストサーバ２２にアクセスし、銀行Ｂのキャッシュカードから読み取った口座番号の口座の残高を、操作受付部１２０が入金額を入力するための画面において入力を受け付けた入金額だけ増額するよう依頼する。

このようにして、ＡＴＭ１００は、銀行Ａの口座からの出金取引に続く銀行Ｂの口座への入金取引を実行する。銀行Ａの口座からの出金取引に続く銀行Ｂの口座への入金取引を受け付けた場合、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６に現金保持装置１１７へ現金を放出させ、通信部１４０は、銀行Ａの口座の残高を減額する。そして、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６に現金保持装置１１７から現金を取り込ませ、銀行Ｂの口座の残高を増額する。

これにより、ＡＴＭ１００は、出金取引と入金取引との間に現金を取り出さなくても、口座間で資金を移動する取引を実行できる。よって、ＡＴＭ１００は、口座間の取引を簡便にすることができる。また、ＡＴＭ１００は、利用者が現金を触れることなく取引可能にすることができ、衛生的に取引ができる。

また、現金管理部１３０は、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６に、現金保持装置１１７へ、開閉部１１７ａが閉じた状態で現金を放出させる。これにより、ＡＴＭ１００は、取引中に利用者以外の人物が現金保持装置１１７から現金を抜き取ることを防止できる。よって、ＡＴＭ１００は、取引時の防犯効果を向上できる。

また、出金取引の出金額と入金取引の入金額とが異なる場合、現金管理部１３０は、開閉部１１７ａが開いた状態で現金が補充または取出しをされてから、硬貨処理ユニット１１５および紙幣処理ユニット１１６に現金保持装置１１７から現金を取り込ませる。これにより、ＡＴＭ１００は、利用者が手元の現金を加えて入金する場合や出金した現金の一部を手元に残す場合でも、適切に取引を実行できる。

このような第２の実施の形態のＡＴＭ１００は、現金保持装置１１７を取り付けるだけで実現することができる。よって、ＡＴＭ１００は、低い導入コストで実現が可能である。

〔その他の実施の形態〕
第２の実施の形態では、ＡＴＭ１００は、出金取引実行後に入金取引をする選択を受け付けていたが、出金取引に続く入金取引を実行する選択を受け付けるのは他のタイミングであってもよい。例えば、ＡＴＭ１００は、取引開始時に、出金取引に続く入金取引を実行する選択を受け付けてもよい。以下では、取引開始時に、出金取引に続く入金取引を実行する選択を受け付ける場合にＡＴＭ１００に表示される画面について説明する。

図８は、ＡＴＭの表示画面の他の一例を示す図である。操作受付部１２０は、カード処理ユニット１１３が、カード出入口４１に挿入された銀行Ａのキャッシュカードから口座番号を読み取ると、画面６１をディスプレイ１１１に表示させる。画面６１は、利用者が取引内容を選択するための画面である。画面６１は、取引内容を選択するための「入金」、「出金」、「振込」、「通帳記帳」、「出金→入金（差額補正しない）」および「出金→入金（差額補正する）」ボタンを有する。また、画面６１は、取引を中止するための「中止」ボタンを有する。

操作受付部１２０は、画面６１において、「出金→入金（差額補正しない）」ボタンの押下を受け付けると、出金取引実行後に入金取引をし、差額補正をしない選択を受け付ける。また、操作受付部１２０は、画面６１において、「出金→入金（差額補正する）」ボタンの押下を受け付けると、出金取引実行後に入金取引をし、差額補正をする選択を受け付ける。これにより、操作受付部１２０は、出金取引実行後に入金取引をするか否かの選択および差額補正の有無の選択を１回の画面表示で受け付けることができる。

以上、実施の形態を例示したが、実施の形態で示した各部の構成は同様の機能を有する他のものに置換することができる。また、他の任意の構成物や工程が付加されてもよい。さらに、前述した実施の形態のうちの任意の２以上の構成（特徴）を組み合わせたものであってもよい。

１ 現金保持装置
１ａ 開閉部
１０ 自動取引装置
１１ 現金処理部
１２ 制御部

Claims (5)

1. 現金の放出と取込みとをする現金処理部と、
   第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、前記現金処理部に現金保持装置へ現金を放出させ、前記第１口座の残高を減額し、前記現金処理部に前記現金保持装置から現金を取り込ませ、前記第２口座の残高を増額する制御部と、
   を有する自動取引装置。
2. 前記制御部は、前記出金取引に続く前記入金取引を受け付けた場合、前記現金処理部に、開閉部が開いた状態で利用者が現金を出し入れ可能であり、前記開閉部が閉じた状態で前記利用者が現金を出し入れ不可能である前記現金保持装置へ、前記開閉部が閉じた状態で現金を放出させる、
   請求項１記載の自動取引装置。
3. 前記制御部は、前記出金取引の出金額と前記入金取引の入金額とが異なる場合、前記現金処理部に前記現金保持装置へ現金を放出させ、前記開閉部が開いた状態で前記現金保持装置の現金が補充または取出しをされてから、前記現金処理部に前記現金保持装置から現金を取り込ませる、
   請求項２記載の自動取引装置。
4. 自動取引装置に、
   第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、現金の放出と取込みとをする現金処理部に現金保持装置へ現金を放出させ、
   前記第１口座の残高を減額し、
   前記現金処理部に前記現金保持装置から現金を取り込ませ、
   前記第２口座の残高を増額する、
   処理を実行させる自動取引プログラム。
5. 自動取引装置が、
   第１口座からの出金取引に続く第２口座への入金取引を受け付けた場合、現金保持装置へ現金を放出し、
   前記第１口座の残高を減額し、
   前記現金保持装置から現金を取り込み、
   前記第２口座の残高を増額する、
   自動取引方法。

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