JP2023017053A5 - - Google Patents

Description

上記課題を解決するために、本発明の第１の態様に係る点検支援装置は、作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置であって、前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部と、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部と、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部と、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部と、を備えた。

本発明の第２の態様に係る点検支援システムは、作業員の端末装置と管理者の端末装置と点検支援装置からなり、不動産物件の点検作業を支援する点検支援システムであって、前記作業員の端末装置は、前記点検支援装置にリクエストを送信する第１送信部と、前記点検支援装置からの画面データを受信する第１受信部と、前記画面データに基づいて表示を行う第１表示部と、を有し、前記管理者の端末装置は、前記点検支援装置にリクエストを送信する第２送信部と、前記点検支援装置からの画面データを受信する第２受信部と、前記画面データに基づいて表示を行う第２表示部と、を有し、前記点検支援装置は、前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部と、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部と、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部と、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部と、を有する。

本発明の第３の態様に係る点検支援方法は、作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置による点検支援方法であって、受付部が、前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付け、記憶部が、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶し、点検項目ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御し、個別ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する。

本発明の第４の態様に係るプログラムは、作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部を備え、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置を、前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部、及び前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部、として機能させる。

Claims (24)

1. 作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置であって、
   前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部と、
   物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部と、
   前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部と、
   前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部と、
   を備えた点検支援装置。
2. 前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、前記点検項目に対応する点検手順情報を特定し、前記点検手順情報に基づくガイドを行うよう制御する点検手順ガイド部を更に備えた
   請求項１に記載の点検支援装置。
3. 前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる図面情報を特定し、図面上への点検箇所のピン付けを促すよう制御する図面ガイド部を更に備えた
   請求項１に記載の点検支援装置。
4. 前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれるチェックリスト情報を特定し、前記チェックリスト情報に基づくガイドを行うよう制御するチェックリストガイド部を更に備えた
   請求項１に記載の点検支援装置。
5. 前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検項目に対応した商品購入ガイド情報を特定し、前記商品購入ガイド情報に基づいて、点検項目と関連する商品の購入をガイドするよう制御する商品購入ガイド部を更に備えた
   請求項１に記載の点検支援装置。
6. 前記管理者の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検結果情報を特定し、点検の項目名ごとに、所在フロア、点検エリア、点検の詳細内容、対応の要否、対応種類、対応の重要度、対応の緊急度、進行状況、写真、動画の少なくともいずれかを、一覧で特に重要度及び緊急度の少なくともいずれかが高いものが上位表示となるように出力する点検結果出力部を更に備えた
   請求項1乃至請求項５のいずれか１項に記載の点検支援装置。
7. 作業員の端末装置と管理者の端末装置と点検支援装置からなり、不動産物件の点検作業を支援する点検支援システムであって、
   前記作業員の端末装置は、
   前記点検支援装置にリクエストを送信する第１送信部と、
   前記点検支援装置からの画面データを受信する第１受信部と、
   前記画面データに基づいて表示を行う第１表示部と、
   を有し、
   前記管理者の端末装置は、
   前記点検支援装置にリクエストを送信する第２送信部と、
   前記点検支援装置からの画面データを受信する第２受信部と、
   前記画面データに基づいて表示を行う第２表示部と、
   を有し、
   前記点検支援装置は、
   前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部と、
   物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部と、
   前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部と、
   前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部と、を有する
   点検支援システム。
8. 前記点検支援装置が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、前記点検項目に対応する点検手順情報を特定し、前記点検手順情報に基づくガイドを行うよう制御する点検手順ガイド部を更に備えた
   請求項７に記載の点検支援システム。
9. 前記点検支援装置が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる図面情報を特定し、図面上への点検箇所のピン付けを促すよう制御する図面ガイド部を更に備えた
   請求項７に記載の点検支援システム。
10. 前記点検支援装置が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれるチェックリスト情報を特定し、前記チェックリスト情報に基づくガイドを行うよう制御するチェックリストガイド部を更に備えた
    請求項７に記載の点検支援システム。
11. 前記点検支援装置が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検項目に対応した商品購入ガイド情報を特定し、前記商品購入ガイド情報に基づいて、点検項目と関連する商品の購入をガイドするよう制御する商品購入ガイド部を更に備えた
    請求項７に記載の点検支援システム。
12. 前記点検支援装置が、前記管理者の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検結果情報を特定し、点検の項目名ごとに、所在フロア、点検エリア、点検の詳細内容、対応の要否、対応種類、対応の重要度、対応の緊急度、進行状況、写真、動画の少なくともいずれかを、一覧で特に重要度及び緊急度の少なくともいずれかが高いものが上位表示となるように出力する点検結果出力部を更に備えた
    請求項７乃至請求項１１のいずれか１項に記載の点検支援システム。
13. 作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置による点検支援方法であって、
    受付部が、前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付け、
    記憶部が、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶し、
    点検項目ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御し、
    個別ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する
    点検支援方法。
14. 点検手順ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、前記点検項目に対応する点検手順情報を特定し、前記点検手順情報に基づくガイドを行うよう制御する
    請求項１３に記載の点検支援方法。
15. 図面ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる図面情報を特定し、図面上への点検箇所のピン付けを促すよう制御する
    請求項１３に記載の点検支援方法。
16. チェックリストガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれるチェックリスト情報を特定し、前記チェックリスト情報に基づくガイドを行うよう制御する
    請求項１３に記載の点検支援方法。
17. 商品購入ガイド部が、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検項目に対応した商品購入ガイド情報を特定し、前記商品購入ガイド情報に基づいて、点検項目と関連する商品の購入をガイドするよう制御する
    請求項１３に記載の点検支援方法。
18. 点検結果出力部が、前記管理者の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検結果情報を特定し、点検の項目名ごとに、所在フロア、点検エリア、点検の詳細内容、対応の要否、対応種類、対応の重要度、対応の緊急度、進行状況、写真、動画の少なくともいずれかを、一覧で特に重要度及び緊急度の少なくともいずれかが高いものが上位表示となるように出力する
    請求項１３乃至請求項１７のいずれか1項に記載の点検支援方法。
19. 作業員の端末装置、管理者の端末装置と通信自在で、物件情報、登録情報、点検情報、及び点検結果情報を少なくとも記憶する記憶部を備え、不動産物件の点検作業を支援する点検支援装置を、
    前記作業員の端末装置又は管理者の端末装置からのリクエストを受け付ける受付部、
    前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検物件に対応する前記登録情報を特定し、前記登録情報に基づくガイドを行うよう制御する点検項目ガイド部、及び
    前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、点検項目に対応する個別ガイド情報を特定し、前記個別ガイド情報に基づくガイドを行うよう制御する個別ガイド部、として機能させる
    プログラム。
20. 前記点検支援装置を、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる、前記点検項目に対応する点検手順情報を特定し、前記点検手順情報に基づくガイドを行うよう制御する点検手順ガイド部として更に機能させる
    請求項１９に記載のプログラム。
21. 前記点検支援装置を、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれる図面情報を特定し、図面上への点検箇所のピン付けを促すよう制御する図面ガイド部として更に機能させる
    請求項１９に記載のプログラム。
22. 前記点検支援装置を、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検情報に含まれるチェックリスト情報を特定し、前記チェックリスト情報に基づくガイドを行うよう制御するチェックリストガイド部として更に機能させる
    請求項１９に記載のプログラム。
23. 前記点検支援装置を、前記作業員の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、前記点検項目に対応した商品購入ガイド情報を特定し、前記商品購入ガイド情報に基づいて、点検項目と関連する商品の購入をガイドするよう制御する商品購入ガイド部として更に機能させる
    請求項１９に記載の点検支援装置。
24. 前記点検支援装置を、前記管理者の端末装置からのリクエストに応じて、前記記憶部を参照して、点検結果情報を特定し、点検の項目名ごとに、所在フロア、点検エリア、点検の詳細内容、対応の要否、対応種類、対応の重要度、対応の緊急度、進行状況、写真、動画の少なくともいずれかを、一覧で特に重要度及び緊急度の少なくともいずれかが高いものが上位表示となるように出力する点検結果出力部として更に機能させる
    請求項１９乃至請求項２３のいずれか１項に記載のプログラム。