JP2023016169A - 決済システム、認識装置及びそのプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】専用のプリンタ等を用いることなく、オフライン時のクレジットカード決済を可能とする。【解決手段】決済システムは、撮像手段と、特定手段と、取得手段と、記録手段とを含む。特定手段は、撮像手段により撮像された画像から商品を特定する。取得手段は、撮像手段により撮像された画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する。記録手段は、取得手段により取得した媒体の画像とともに、特定手段により特定された商品の取引に係る情報を記録媒体に記録する。【選択図】 図１

Description

本発明の実施形態は、決済システム、及び、このシステムの認識装置、並びに、認識装置のプログラムに関する。

一般に、クレジットカード決済は、専用の端末でクレジットカードのデータを読み取り、オンライン接続された認証サーバにデータを送信してクレジットカードの認証を行う。そして、クレジットカードが承認されると、決済が可能となる。したがって、ネットワークの障害又は認証サーバの障害等によりオフラインになると、クレジットカードで決済をすることができなくなる。

その対策として従来、カードにエンボス加工された文字を転写する専用プリンタを使用する方法がある。クレジットカードには、認証に必要な情報であるカード番号、有効期限、名義人氏名等がエンボス加工されている。そこで、このエンボス加工された文字を専用プリンタで用紙に転写し、その用紙にクレジットカード利用者の署名を貰うことで、クレジットカードでの決済を可能とする方法である。

しかしながら、この方法は、上述した専用プリンタが必要である。オフラインになる頻度は極めて低いので、多くの店は、レジに専用プリンタを用意していない。このため、例えば営業中に突然オフラインになると、プリンタを準備できるまではクレジットカードでの決済が不可能となり、多くの客に迷惑をかけることとなる。

特開２００５－１００３８３号公報

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、専用のプリンタ等を用いることなく、オフライン時のクレジットカード決済を可能とする決済システム、及び、このシステムの認識装置、並びに、認識装置のプログラムを提供しようとするものである。

一実施形態において、決済システムは、撮像手段と、特定手段と、取得手段と、記録手段とを含む。特定手段は、撮像手段により撮像された画像から商品を特定する。取得手段は、撮像手段により撮像された画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する。記録手段は、取得手段により取得した媒体の画像とともに、特定手段により特定された商品の取引に係る情報を記録媒体に記録する。

図１は、決済システムの概略構成図である。 図２は、会計機の要部回路構成を示すブロック図である。 図３は、第１の実施形態における認識装置の要部回路構成を示すブロック図である。 図４は、第１の実施形態におけるカードレコードの主要なデータ構造を示す模式図である。 図５は、認識装置のプロセッサが制御プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図である。 図６は、第１の実施形態におけるオフライン決済処理の具体的な手順を示す流れ図である。 図７は、会計機のプロセッサが制御プログラムに従って実行する商品登録コマンド受信処理の手順を示す流れ図である。 図８は、会計機のプロセッサが制御プログラムに従って実行する会計コマンド受信処理の手順を示す流れ図である。 図９は、第１の実施形態において発行されるオフライン決済用レシートの一レイアウト例を示す模式図である。 図１０は、第２の実施形態における認識装置の要部回路構成を示すブロック図である。 図１１は、第２の実施形態におけるカードレコードの主要なデータ構造を示す模式図である。 図１２は、第２の実施形態におけるオフライン決済処理の具体的な手順を示す流れ図である。 図１３は、第２の実施形態において発行されるオフライン決済用レシートの一レイアウト例を示す模式図である。

以下、決済システムに係るいくつかの実施形態について、図面を用いて説明する。
［第１の実施形態］
はじめに、第１の実施形態について説明する。
図１は、第１の実施形態に係る決済システム１００の概略構成図である。決済システム１００は、認識装置１と、会計機２とを含む。決済システム１００は、認識装置１と会計機２とを通信回線３で接続する。通信回線３は、有線であってもよいし無線であってもよい。

認識装置１は、撮像部４を備える。撮像部４は、撮像手段と言い換えることもできる。認識装置１は、撮像部４で撮像された画像から商品を認識する。例えば認識装置１は、画像からバーコードを読取り、そのバーコードから商品を認識する。例えば認識装置１は、画像から商品の外観特徴量を抽出し、その外観特徴量から商品を認識する。このような画像を利用したオブジェクト認識技術は周知であるので、ここでの詳細な説明は省略する。

会計機２は、記録部５を備える。記録部５は、記録手段と言い換えることもできる。記録部５は、記録紙にデータを記録する。データが記録された記録紙は、例えば買上レシート、クレジットカード伝票、保証書、精算レポート、点検レポート等として発行される。このような記録紙の発行技術も周知であるので、ここでの詳細な説明は省略する。

決済システム１００は、クレジットカードによる決済を可能とするために、会計機２を、クレジットカード専用のシステムネットワーク６に接続する。システムネットワーク６には、各クレジットカード発行会社の認証サーバ７が接続されている。認証サーバ７は、会計機２からシステムネットワーク６を介して受信したクレジットカードのデータ等を基に当該クレジットカードの認証を行い、決済を承認するか否認するかを決定する。認証サーバ７は、認証結果を、システムネットワーク６を介して会計機２に送信する。会計機２は、決済が承認されると、クレジットカードによる決済を処理する。会計機２は、決済が否認されると、クレジットカードによる決済をエラーとする。

かかる構成の決済システム１００において、本実施形態は、システムネットワーク６の障害、又は、認証サーバ７の障害によりオフラインとなった場合、すなわちオンラインによるクレジットカード決済が不可能となった場合の対策を講じたものである。以下では、この対策について詳細に説明する。

図２は、会計機２の要部回路構成を示すブロック図である。会計機２は、プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶デバイス２３、時計２４、通信インターフェース２５、キーボード２６、ディスプレイ２７、プリンタ２８、カードリーダ２９、釣銭機インターフェース３０、認識装置インターフェース３１及びシステム伝送路３２等を備える。システム伝送路３２は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路３２は、プロセッサ２１と他の各部とを直接又は信号入出力回路を介して接続し、相互間で授受されるデータ信号を伝送する。

会計機２は、プロセッサ２１と、メインメモリ２２、補助記憶デバイス２３、時計２４及び通信インターフェース２５とをシステム伝送路３２で接続することにより、コンピュータを構成する。そして会計機２は、そのコンピュータに、システム伝送路３２を介してキーボード２６、ディスプレイ２７、プリンタ２８、カードリーダ２９等のデバイス、及び、釣銭機インターフェース３０、認識装置インターフェース３１等のデバイスインターフェースを接続する。

プロセッサ２１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ２１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、会計機２としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ２１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

メインメモリ２２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ２２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ２２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ２２は、プロセッサ２１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ２２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ２１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）である。

補助記憶デバイス２３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が補助記憶デバイス２３となり得る。補助記憶デバイス２３は、プロセッサ２１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ２１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス２３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

時計２４は、日付と時刻を計時する。プロセッサ２１は、時計２４によって計時されている日付と時刻を現在日時として処理する。

通信インターフェース２５は、システムネットワーク６を接続する。会計機２は、通信インターフェース２５を介して、システムネットワーク６に接続された認証サーバ７等とデータ通信を行う。

キーボード２６は、数値を入力するためのテンキーの他、小計キー、取消キー、締めキー等の会計機２として必要な種々のファンクションキーを備え、各種データの入力を受け付けるデバイスである。

ディスプレイ２７は、会計画面、明細画面等の種々の画面情報を表示するデバイスである。ディスプレイ２７には、オペレータ用のディスプレイと客用のディスプレイとがある。ディスプレイ２７は、画面上にタッチセンサを配置したタッチパネルであってもよい。

プリンタ２８は、レシート用紙にデータを印刷し、カットして、買上レシート、クレジットカード伝票、保証書、精算レポート、点検レポート等を発行するデバイスである。プリンタ２８は、記録部５の一例である。

カードリーダ２９は、クレジットカード、電子マネーカード、ポイントカード等のカード媒体に記録されたデータを読み取るデバイスである。カード媒体が磁気カードの場合、カードリーダ２９は磁気カードリーダである。カード媒体がＩＣカードの場合、カードリーダ２９は、ＩＣカードリーダである。会計機２は、カードリーダ２９として磁気カードリーダ又はＩＣカードリーダのいずれか一方を備えていてもよいし、両方を備えていてもよい。なお、カードリーダ２９は、カードへのデータ書込み機能を有したカードリーダ・ライタであってもよい。

釣銭機インターフェース３０は、自動釣銭機（不図示）とのインターフェースを構成する。釣銭機インターフェース３０は、自動釣銭機から当該自動釣銭機に投入された貨幣の金額データを入力する。釣銭機インターフェース３０は、会計機２から自動釣銭機へと釣銭データを出力する。釣銭データを入力した自動釣銭機は、その釣銭データ相当の貨幣を釣銭として自動的に払い出す。

認識装置インターフェース３１は、認識装置１とのインターフェースを構成する。認識装置インターフェース３１は、認識装置１で認識された情報を入力する。認識装置インターフェース３１は、会計機２から認識装置１へと表示データ等を出力する。

このような構成の会計機２は、一般には、ＰＯＳ（Point Of Sales）端末、電子式キャッシュレジスタ、金銭登録機等と称される。なお、会計機２は、上述した構成に限定されるものではない。例えば会計機２は、釣銭機インターフェース３０に代えてドロワを接続してもよい。会計機２は、カードリーダ２９に代えて、ピンパッド等の決済端末を接続してもよい。この場合、会計機２は、決済端末を介してシステムネットワーク６に接続する。

図３は、認識装置１の要部回路構成を示すブロック図である。認識装置１は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶デバイス１３、カメラ１４、タッチパネル１５、会計機インターフェース１６及びシステム伝送路１７等を備える。システム伝送路１７は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路１７は、プロセッサ１１と他の各部とを直接又は信号入出力回路を介して接続し、相互間で授受されるデータ信号を伝送する。

認識装置１は、プロセッサ１１と、メインメモリ１２及び補助記憶デバイス１３とをシステム伝送路１７で接続することにより、コンピュータを構成する。そして認識装置１は、そのコンピュータに、システム伝送路１７を介してカメラ１４、タッチパネル１５等のデバイス、及び、会計機インターフェース１６等のデバイスインターフェースを接続する。

プロセッサ１１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ１１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、認識装置１としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ１１は、例えばＣＰＵである。

メインメモリ１２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ１２は、プロセッサ１１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ１２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭである。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭである。

補助記憶デバイス１３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス１３となり得る。補助記憶デバイス１３は、プロセッサ１１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ１１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス１３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

カメラ１４は、読取窓に翳される物体を撮像するデバイスである。カメラ１４によって撮像されたフレーム画像は、画像メモリに順次書き込まれる。画像メモリは、例えばメインメモリ１２の揮発性メモリ領域にある。カメラ１４は、撮像部４の一例である。

タッチパネル１５は、認識装置１の表示デバイス及び入力デバイスとして機能する。例えばタッチパネル１５は、認識装置１で認識された商品の品名、価格等の商品情報を表示する。例えばタッチパネル１５は、会計への移行を指令するための会計ボタン等の種々のボタン画像を表示し、そのボタン画像のタッチ入力を受け付ける。

会計機インターフェース１６は、会計機２とのインターフェースを構成する。会計機インターフェース１６は、認識装置１で認識した情報を会計機２へと出力する。会計機インターフェース１６は、会計機２から表示データ等を入力する。

このような構成の認識装置１は、一般にはスキャナ装置、読取装置等と称される。なお、認識装置１は、上述した構成に限定されるものではない。例えば認識装置１は、タッチパネル１５の代わりに、あるいはタッチパネル１５と併用して、ディスプレイとキーボードを備えてもよい。また、会計機２が備えるカードリーダ２９と同様のカードリーダを認識装置１が備えてもよい。

さて、認識装置１は、前述した対策として、プロセッサ１１が特定手段１１１、取得手段１１２、加工手段１１３及び制御手段１１４として機能するように制御プログラムを実装している。制御プログラムは、メインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３が記憶するアプリケーションプログラムの一つである。制御プログラムをメインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３にインストールする方法は特に限定されない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、メインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカード等のようにプログラムを非一時的に記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。

特定手段１１１は、カメラ１４により撮像された画像から商品を特定する機能である。商品は、画像に写し出されるバーコードの認識により特定してもよい。商品は、商品画像の外観特徴量により特定してもよい。

取得手段１１２は、上記画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する機能である。媒体は、典型的にはクレジットカードである。媒体は、クレジットカード以外であってもよい。例えば媒体は、キャッシュカード、電子マネーカード等であってもよい。

加工手段１１３は、取得手段１１２により取得した媒体の画像を、オンライン決済の認証に必要な情報の部分を残して不可視化する機能である。例えばクレジットカードにおいて、オンライン決済の認証に必要な情報とは、カード番号、有効期限及び名義人氏名である。因みに、カード番号、有効期限及び名義人氏名は、エンボス加工されている。なお、オンライン決済の認証に必要な情報は、カード番号、有効期限及び名義人氏名の全てを含んでいなくてもよい。あるいは、カード発行日等、他の情報を含んでいてもよい。

制御手段１１４は、取得手段１１２により取得した媒体の画像、若しくは加工手段１１３により加工された媒体の画像とともに、特定手段１１１により特定された商品の取引に係る情報を、会計機２のプリンタ２８で記録するように制御する機能である。商品の取引に係る情報は、例えば取引金額と取引日時である。商品の取引に係る情報は、取引金額だけであってもよい。商品の取引に係る情報は、取引金額及び取引日時以外の情報を含んでいてもよい。

そして認識装置１は、特定手段１１１、取得手段１１２、加工手段１１３及び制御手段１１４としての機能を支援するために、補助記憶デバイス１３上でカードデータベース１３１を管理している。カードデータベース１３１は、決済に利用可能なクレジットカードの種類毎に生成されるデータレコードの集合体である。以下では、カードデータベース１３１に蓄積されるデータレコードをカードレコード１３１１と称する。なお、カードデータベース１３１は、認識装置１の補助記憶デバイス１３で管理しなくてもよい。例えば、通信回線３で接続された会計機２の補助記憶デバイス２３で管理してもよい。

図４は、カードレコード１３１１の主要なデータ構造を示す模式図である。図示するようにカードレコード１３１１は、カードＩＤ、カード会社、カード名称、外観特徴データ、マスクデータ等の項目を含む。

カードＩＤは、クレジットカードの種類を識別するためにその種類毎に設定された一意のコード（識別情報）である。カード会社は、カードＩＤで識別されるクレジットカードの発行会社を特定する情報である。カード名称は、同クレジットカードの固有名称である。

外観特徴データは、同クレジットカードの一方の面における外観の特徴を表すデータである。一方の面は、カード番号、有効期限、名義人氏名等がエンボス加工された面である。以下では、この一方の面を表面と称し、他方の面を裏面と称する。外観特徴データは、同クレジットカードの表面の形状、寸法、色、模様、明暗の度合い等を数値化したデータである。

マスクデータは、同クレジットカードの表面を撮像した画像の一部を不可視化するために、その画像をマスキングするデータである。本実施形態では、クレジットカードの認証に必要な情報、すなわちカード番号、有効期限、名義人氏名等がエンボス加工された領域を除き、マスキングによって不可視化する。カード番号、有効期限、名義人氏名等のエンボス加工位置は、クレジットカードの種類によって異なる。ただし、同一種類のクレジットカードであれば、エンボス加工位置は固定である。そこで本実施形態では、カードＩＤで識別されるクレジットカードの種類毎にマスクデータを用意し、カードレコード１３１１上で記憶する。

図５及び図６は、認識装置１のプロセッサ１１が制御プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図である。図７及び図８は、会計機２のプロセッサ２１が制御プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図である。以下では、各流れ図を用いて決済システム１００の主要な動作について説明する。なお、以下に説明する情報処理の手順は一例である。同様な効果を得られるのであれば、その手順又は内容は適宜変更することができる。

はじめに、決済システム１００を構成する認識装置１と会計機２は、店舗の会計場所（レジ）に対となって設置される。会計担当の店員は、客が買上商品の決済を申し出ると、その商品を１品ずつ認識装置１の読取窓に翳す。読取窓に商品を翳すことによって、その商品がカメラ１４で撮像される。

認識装置１のプロセッサ１１は、例えば会計機２から取引開始のコマンドを受信すると、図５の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。先ず、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１としてカメラ１４で撮像された画像を取得する。そしてプロセッサ１１は、ＡＣＴ２としてオブジェクト認識の技術を利用して、その画像から商品を特定する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３として商品を特定できたか否かを確認する。商品を特定できた場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ３においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ４へと進む。プロセッサ１１は、ＡＣＴ４として商品登録コマンドを会計機２に送信するように制御する。この制御により、会計機インターフェース１６から通信回線３を介して会計機２へと商品登録コマンドが送信される。商品登録コマンドには、特定された商品の識別情報である商品コードが含まれる。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１乃至ＡＣＴ４の処理により、特定手段１１１としての機能を実現する。

認識装置インターフェース３１で商品登録コマンドを受信した会計機２のプロセッサ２１は、図７の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。先ず、プロセッサ２１は、ＡＣＴ２１として商品登録コマンドから商品コードを検出する。プロセッサ２１は、ＡＣＴ２２としてその商品コードで識別される商品の商品名、価格等の商品情報を取得する。例えば会計機２の補助記憶デバイス２３には、各商品の商品コードと関連付けて商品名、価格等の商品情報をプリセットしたデータファイル、いわゆるＰＬＵ（Price Look Up）ファイルが保存されている。プロセッサ２１は、ＰＬＵファイルをサーチして商品情報を取得する。なお、ＰＬＵファイルは、会計機２の補助記憶デバイス２３でなく、会計機２の外部に接続されたサーバの記憶装置に保存されていてもよい。

商品情報を取得したプロセッサ２１は、ＡＣＴ２３として商品販売データ処理を実行する。具体的にはプロセッサ２１は、商品情報を基に商品販売データを生成する。商品販売データは、商品コード、商品名、価格、販売点数、販売金額等の項目を含む。プロセッサ２１は、商品販売データを取引メモリに登録処理する。取引メモリは、メインメモリ２２における揮発性メモリ領域の一部である。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ２４として表示データを編集する。表示データは、商品販売データの商品名、価格、販売点数及び販売金額を含む。表示データは、商品名と価格だけでもよい。プロセッサ２１は、ＡＣＴ２５として表示データを認識装置１に送信するように制御する。この制御により、認識装置インターフェース３１から通信回線３を介して認識装置１へと表示データが送信される。以上で、プロセッサ２１は、図７の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

図５の説明に戻る。
会計機インターフェース１６で表示データを受信した認識装置１のプロセッサ１１は、ＡＣＴ５としてその表示データの情報をタッチパネル１５に表示させる。これにより、カメラ１４で撮像された画像から特定された商品の商品名、価格等がタッチパネル１５に表示される。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ６として会計指示を受け付けたか否かを確認する。前述したように、タッチパネル１５には会計ボタンが表示されており、この会計ボタンがタッチ操作されると、プロセッサ１１は、会計指示を受け付ける。会計指示を受け付けていない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ６においてＮＯと判定し、ＡＣＴ１へと戻る。プロセッサ１１は、カメラ１４で撮像されている次の画像を取得し、その画像から商品を特定する。

因みに、カメラ１４で撮像された画像に対してオブジェクト認識を行ったが商品を特定できない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ３においてＮＯと判定し、ＡＣＴ６へと進む。すなわちプロセッサ１１は、カメラ１４で撮影された画像から商品が特定されるか、会計指示が入力されるのを待ち受ける。そして、商品が特定された場合には、ＡＣＴ４及びＡＣＴ５で示した処理を実行する。

会計担当の店員は、タッチパネル１５に商品名、価格等の商品情報が表示されると、読取窓に翳した買上商品が会計機２で正しく登録されたと認識する。そして店員は、次の買上商品を読取窓に翳す。こうして、全ての買上商品が会計機２で登録されたことを認識すると、店員は、会計ボタンにタッチする。

会計ボタンにタッチすると、プロセッサ１１は、会計指示があったと認識する。プロセッサ１１は、ＡＣＴ６においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ７へと進む。プロセッサ１１は、ＡＣＴ７として会計コマンドを会計機２に送信するように制御する。この制御により、会計機インターフェース１６から通信回線３を介して会計機２へと会計コマンドが送信される。

認識装置インターフェース３１で会計コマンドを受信した会計機２のプロセッサ２１は、図８の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。先ず、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３１として取引メモリに登録された商品販売データを基に取引金額を算出する。取引金額は、客に請求する金額である。取引金額は、例えば客が購入した商品の合計金額に、その商品に賦課される税額を加算した金額である。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３２としてその取引金額をディスプレイ２７に表示させる。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ３３として支払方法が選択されるのを待ち受ける。例えばキーボード２６には、現金、クレジットカード、電子マネー等の支払方法を選択するためのキーが配列されている。店員は、客が希望する支払方法のキーを入力する。

プロセッサ２１は、支払方法が選択されると、ＡＣＴ３３においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ３４へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３４として支払方法としてクレジットカードが選択されたか否かを確認する。クレジットカード以外の支払方法が選択された場合、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３４においてＮＯと判定し、ＡＣＴ３５へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３５としてその選択された支払方法に応じた決済処理を実行する。

例えば、支払方法として現金が選択された場合には、プロセッサ２１は、自動釣銭機に現金が投入されるのを待つ。そして、取引金額以上の現金が投入されると、その差額を釣銭としてディスプレイ２７に表示するとともに釣銭データを自動釣銭機に出力する。かくして、自動釣銭機から釣銭が払い出される。またプロセッサ２１は、買上レシートの印刷データを生成し、プリンタ２８を制御して買上レシートの発行を制御する。かくして、取引の明細とともに現金による支払金額、釣銭額等が記録された買上レシートが発行されるので、店員は釣銭とともに買上レシートを客に渡す。

支払方法として電子マネーが選択された場合には、プロセッサ２１は、カードリーダ２９で電子マネーカードのデータが読み取られるのを待ち受ける。そして、取引金額以上の電子マネー金額を保有する電子マネーカードのデータが読み取られると、電子マネー金額から取引金額を引き去る処理を実行する。またプロセッサ２１は、買上レシートの印刷データを生成し、プリンタ２８を制御して買上レシートの印刷を制御する。かくして、取引の明細とともに電子マネーによる支払金額等が記録された買上レシートが発行されるので、店員は買上レシートを客に渡す。

支払方法としてクレジットカードが選択された場合には、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３４においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ３６へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３６としてシステムネットワーク６がオフラインであるか否かを確認する。システムネットワーク６がオフラインでない、すなわち認証サーバ７との通信が確立されている場合には、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３６においてＮＯと判定し、ＡＣＴ３７へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３７としてクレジット決済処理を実行する。

具体的にはプロセッサ２１は、カードリーダ２９でクレジットカードのデータを読み取り、そのカードデータと取引金額とを含む認証コマンドを送信するように制御する。この制御により、システムネットワーク６を介して当該クレジットカード発行会社の認証サーバ７へと認証コマンドが送信される。認証サーバ７においては、クレジットカードが有効であるか否か、取引金額が許容範囲内であるか否か等の決済の認証が行われる。そして認証結果が認証サーバ７から会計機２へと返される。

プロセッサ２１は、認証サーバ７においてクレジットカードの決済が承認されると、プリンタ２８を制御して、クレジット伝票の発行を制御する。かくして、クレジット取引の明細が記録されたクレジット伝票が発行されるので、店員は、クレジット伝票を客に渡す。

上述したＡＣＴ３５又はＡＣＴ３７の処理により、支払方法別の決済処理を終えると、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３８へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３８として決済終了コマンドを認識装置１に送信するように制御する。この制御により、認識装置インターフェース３１から通信回線３を介して認識装置１へと決済終了コマンドが送信される。以上で、プロセッサ２１は、図８の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

一方、支払方法としてクレジットカードが選択されたが、システムネットワーク６がオフラインである場合、プロセッサ２１は、ＡＣＴ３６においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ３９へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ３９として取引日時と取引金額とを取得する。取引日時は、例えば会計コマンドの受信時に時計２４で計時されている日付と時刻である。プロセッサ２１は、ＡＣＴ４０としてオフライン決済コマンドを認識装置１に送信するように制御する。この制御により、認識装置インターフェース３１から通信回線３を介して認識装置１へとオフライン決済コマンドが送信される。オフライン決済コマンドには、取引日時と取引金額とが含まれる。

図５の説明に戻る。
会計コマンドの送信を制御した認識装置１のプロセッサ１１は、ＡＣＴ８として決済終了コマンドを受信したか否かを確認する。決済終了コマンドを受信していない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ８においてＮＯと判定し、ＡＣＴ９へと進む。プロセッサ１１は、ＡＣＴ９としてオフライン決済コマンドを受信したか否かを確認する。オフライン決済コマンドを受信していない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ９においてＮＯと判定し、ＡＣＴ８に戻る。ここにプロセッサ１１は、決済終了コマンドを受信するかオフライン決済コマンドを受信するのを待ち受ける。

会計機インターフェース１６を介して決済終了コマンドを受信すると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ８においてＹＥＳと判定する。決済終了コマンドを受信したということは、会計機２において決済が完了たことを意味する。したがってプロセッサ１１は、図５の流れ図に示した手順の情報処理を終了する。

これに対し、会計機インターフェース１６を介してオフライン決済コマンドを受信した場合には、プロセッサ１１は、ＡＣＴ９においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１０へと進む。オフライン決済コマンドを受信したということは、システムネットワーク６の障害、又は、認証サーバ７の障害によりオフラインとなっており、オンラインによるクレジットカード決済ができない状態を意味している。したがってプロセッサ１１は、ＡＣＴ１０としてオフライン決済処理を実行する。

図６は、オフライン決済処理の具体的な手順を示す流れ図である。オフライン決済処理に入ると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１１としてオフライン決済コマンドから取引日時と取引金額とを取得する。またプロセッサ１１は、ＡＣＴ１２としてカメラ１４で撮像されている画像を取得する。そしてプロセッサ１１は、ＡＣＴ１３としてオブジェクト認識の技術を利用して、その画像からオンライン決済で使用される媒体、例えばクレジットカードを特定する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１４としてクレジットカードを特定できたか否かを確認する。クレジットカードを特定できない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１４においてＮＯと判定し、ＡＣＴ１２に戻る。このようにプロセッサ１１は、カメラ１４で撮像された画像を順次取得し、オブジェクト認識処理によりクレジットカードが特定されるのを待ち受ける。

クレジットカードが特定されると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１４においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１５へと進む。プロセッサ１１は、ＡＣＴ１５としてクレジットカードが特定された部分の画像の特徴量を算出し、カードデータベース１３１を参照して、各クレジットカードの外観特徴データと照合する。そしてプロセッサ１１は、ＡＣＴ１６として外観の特徴が類似するクレジットカードを識別できたか否かを確認する。クレジットカードを識別できない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１６においてＮＯと判定し、ＡＣＴ１２に戻る。

クレジットカードを識別できた場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１６においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１７へと進む。プロセッサ１１は、ＡＣＴ１７としてクレジットカードを識別することができたフレーム画像から、クレジットカードが写し出されている領域を切出して、クレジットカードの画像を取得する。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１２乃至ＡＣＴ１７の処理により、取得手段１１２としての機能を実現する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１８としてクレジットカードの画像に対してマスク加工処理を実行する。すなわちプロセッサ１１は、識別されたクレジットカードのマスクデータをカードデータベース１３１から取得する。そしてプロセッサ１１は、このマスクデータでクレジットカードの画像を覆い隠すことにより、画像の一部を不可視化する。具体的には、プロセッサ１１は、クレジットカードの画像のうち、エンボス加工されたカード番号、有効期限及び名義人氏名を除く領域の画像を不可視化する。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１８の処理により、加工手段１１３としての機能を実現する。

マスク加工処理を終えると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１９として印刷データを編集する。印刷データは、マスク加工処理によって一部が不可視化されたクレジットカードの画像と、ＡＣＴ１１の処理で取得した取引金額及び取引日時の情報と、署名欄とを含むデータである。署名欄は、クレジットカード利用者が署名をするための空欄である。プロセッサ１１は、ＡＣＴ２０として会計機２に対し、印刷データの印刷を指令する。この指令により、認識装置１から会計機２に対し、通信回線３を介して印刷データが送信される。印刷の指令を終えたプロセッサ１１は、オフライン決済処理を終了する。かくしてプロセッサ１１は、図５の流れ図に示した手順の情報処理を終了する。

図８の説明に戻る。
オフライン決済コマンドの送信を制御した会計機２のプロセッサ２１は、ＡＣＴ４１として印刷指令を待ち受ける。認識装置インターフェース３１を介して印刷指令を受信すると、プロセッサ２１は、ＡＣＴ４１においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ４２へと進む。プロセッサ２１は、ＡＣＴ４２として印刷指令に含まれる印刷データをレシート用紙に印刷するようにプリンタ２８を制御する。かくして、例えば図９に示すレイアウトのオフライン決済用レシート８０がプリンタ２８で印刷され、発行される。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１９及びＡＣＴ２０の処理により、制御手段１１４としての機能を実現する。

図９に示すように、オフライン決済用レシート８０には、店名又はロゴ等のレシート特有のヘッダ情報８１とともに、クレジットカードの画像８２、取引金額（クレジット金額）及び取引日時８３、署名欄８４等が印刷される。クレジットカードの画像８２は、エンボス加工されたカード番号、有効期限及び名義人氏名の第１領域８２１を除く第２領域８２２がマスク加工処理によって不可視化されている。

このように、オフライン決済用レシート８０には、クレジットカードにエンボス加工されたカード番号、有効期限及び名義人氏名の認証に必要な情報とともに、取引金額及び取引日時が記録される。また、署名欄８４も形成される。したがって、署名欄８４にクレジットカード利用者が署名することによって、オフライン決済用レシート８０は、従来の専用プリンタで印刷される印刷物と同等の機能を果たすこととなる。すなわち、システムネットワーク６の障害又は認証サーバ７の障害等によりオフラインになったとしても、クレジットカードでの決済が可能となる。

その上、オフライン決済用レシート８０を発行させるための認識装置１及び会計機２は、店舗の会計場所（レジ）に常備されている機器である。したがって、オフラインになった場合には速やかにオフライン対応のクレジットカード決済に移行することができる。その結果、客を待たせたり、クレジットカード以外の決済方法を求めたりすることが無く、客の店に対する信頼性の向上を図ることができる。また、店舗にとっても、専用プリンタを不要にできるので、管理コストを低減できるメリットがある。

また店員は、クレジットカードを読取窓に翳すだけでよいので、操作が簡単であり、負担にならない。因みに、店員がクレジットカードの裏面を読取窓に翳した場合には、クレジットカードが特定されないので、オフライン決済用レシート８０が発行されない。クレジットカードの裏面には、カード利用者のサインやセキュリティ番号等、セキュリティの観点から重要な情報が含まれている。しかし、これらの重要な情報がオフライン決済用レシート８０に記録されることは決してないので、店員は安心してオフライン時の対応を取ることができる。

一方、クレジットカードの表面における第２領域８２２には、クレジットカード発行会社のロゴ等が表示されている。また、カード所有者の顔写真が表示される場合もある。本実施形態では、第２領域８２２をマスク加工処理によって不可視化する。したがって、オフライン決済用レシート８０からクレジットカード発行会社の情報又はカード所有者の個人情報が漏洩するのを未然に防ぐ効果も奏している。

［第２の実施形態］
ところで、オフライン決済用レシートは、店舗からクレジットカード発行会社に送付される。この送付を受けて、クレジットカード発行会社の担当者は、オフライン決済用レシートに記録されているカード番号、有効期限、名義人氏名、取引日時、取引金額等の情報を認証サーバ７に登録する必要がある。この登録作業は、非常に負担が大きい。そこで次に、上述した登録作業の負担を軽減できる決済システムの第２の実施形態について説明する。なお、ここでは、第１の実施形態と異なる点について詳細に説明し、第１の実施形態と同一部分には同一符号を付してその説明を省略する。

第２の実施形態においても、決済システムは、認識装置と、会計機２とを含む。そして会計機２は、第１の実施形態のものをそのまま適用することができる。認識装置は、その機能の一部が第１の実施形態と相違する。そこで以下では、第２の実施形態における認識装置を、認識装置１０と表す。

図１０は、認識装置１０の要部回路構成を示すブロック図である。認識装置１０が第１の実施形態の認識装置１と異なる点は、プロセッサ１１が有する機能の一部である。すなわち認識装置１０は、プロセッサ１１が特定手段１１１、取得手段１１２、加工手段１１３及び制御手段１１４に加えて、認識手段１１５及び変換手段１１６として機能するように制御プログラムを実装している。

認識手段１１５は、取得手段により取得した媒体の画像からオンライン決済の認証に必要な情報を認識する手段である。第１の実施形態で説明したように、オンライン決済の認証に必要な情報とは、例えばカード番号、有効期限及び名義人氏名である。認識手段１１５は、媒体の画像から、カード番号、有効期限及び名義人氏名がエンボス加工されている領域を特定し、その領域の画像に対して文字認識の処理を実行することにより、カード番号、有効期限及び名義人氏名を認識する。

変換手段１１６は、認識手段により認識した情報を、コード読取装置で読取り可能なコードに変換する手段である。コード読取装置は、例えばＱＲコード（登録商標）等の二次元コードの読取装置である。変換手段１１６は、認識手段により認識した情報を所定の暗号鍵で暗号化してコードに変換する。そのため認識装置１０は、コードを暗号化するための暗号鍵１３２を補助記憶デバイス１３で保存している。

図１１は、第２の実施形態において、カードデータベース１３１に蓄積されるカードレコード１３１２の主要なデータ構造を示す模式図である。図示するようにカードレコード１３１２は、カードＩＤ、カード会社、カード名称、外観特徴データ、マスクデータ等に加えて文字認識領域データの項目を含む。

文字認識領域データは、カードＩＤで識別されるクレジットカードにおいて、カード番号、有効期限及び名義人氏名がエンボス加工されている領域を特定するためのデータである。

図１２は、第２の実施形態におけるオフライン決済処理の具体的な手順を示す流れ図である。図１２においては、図６に示した第１の実施形態のオフライン決済処理の流れ図と共通する処理ステップに対して共通の符号を付している。すなわちプロセッサ１１は、オフライン決済処理に入ると、ＡＣＴ１１からＡＣＴ１８まで、第１の実施形態と同様の処理を実行する。

ＡＣＴ１８のマスク加工処理を終えると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ５１として文字認識処理を実行する。すなわちプロセッサ１１は、識別されたクレジットカードの文字認識領域データをカードレコード１３１２から取得する。そしてプロセッサ１１は、ＡＣＴ１７の処理で取得したクレジットカードの画像から、文字認識領域データで特定される領域を抽出し、その領域について文字認識用のアプリケーションプログラムを利用して文字認識処理を実行する。この処理により、文字認識領域データで特定される領域にエンボス加工されたカード番号、有効期限及び名義人氏名の文字が認識される。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ５１の処理により、認識手段１１５としての機能を実現する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ５２として認識した文字、すなわちカード番号、有効期限及び名義人氏名の情報と、ＡＣＴ１１の処理で取得した取引日時及び取引金額の情報とを、コード読取装置で読取り可能なコードに変換する。例えばプロセッサ１１は、ＱＲコード（登録商標）等の二次元コードに変換する。このときプロセッサ１１は、暗号鍵１３２で少なくともカード番号を暗号化してから二次元コードに変換する。なお、暗号化する情報は、カード番号に限定されない。有効期限、名義人情報、取引金額又は取引日時のうちの少なくとも１つをカード番号とともに暗号化してから二次元コードに変換してもよい。ここに、プロセッサ１１は、ＡＣＴ５２の処理により、変換手段１１６としての機能を実現する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ５３として印刷データを編集する。印刷データは、マスク加工処理によって一部が不可視化されたクレジットカードの画像と、ＡＣＴ１１の処理で取得した取引金額及び取引日時の情報と、ＡＣＴ５２の処理で変換された二次元コードと、署名欄とを含むデータである。プロセッサ１１は、ＡＣＴ５４として会計機２に対し、印刷データの印刷を指令する。この指令により、認識装置１０から会計機２に対し、通信回線３を介して印刷データが送信される。印刷の指令を終えたプロセッサ１１は、オフライン決済処理を終了する。

かくして、第２の実施形態では、例えば図１３に示すレイアウトのオフライン決済用レシート９０がプリンタ２８で印刷され、発行される。
図１３に示すように、オフライン決済用レシート９０には、店名又はロゴ等のレシート特有のヘッダ情報９１とともに、クレジットカードの画像９２、取引金額（クレジット金額）及び取引日時９３、署名欄９４等に加えて、二次元コード９５が印刷される。クレジットカードの画像９２は、エンボス加工されたカード番号、有効期限及び名義人氏名の第１領域９２１を除く第２領域９２２がマスク加工処理によって不可視化されている。

二次元コード９５は、クレジットカードのカード番号、有効期限及び名義人氏名の情報と、取引日時及び取引金額の情報とを二次元コードに変換したものである。そして、少なくともカード番号は、暗号鍵１３２によって暗号化されている。

オフライン決済用レシート９０は、店舗からクレジットカード発行会社に送付される。この送付を受けて、クレジットカード発行会社の担当者は、オフライン決済用レシート９０に記録されている二次元コード９５をコードリーダで読み取る。そうすると、コードリーダに接続される情報処理装置、例えばパソコンにおいて、二次元コード９５に含まれるクレジットカードのカード番号、有効期限及び名義人氏名の情報と、取引日時及び取引金額の情報が取得される。このときカード番号は、暗号鍵１３２によって暗号化されているので、暗号鍵１３２に対応した復号鍵によって復号される。担当者は、情報処理装置で取得したクレジットカードのカード番号、有効期限及び名義人氏名の情報と、取引日時及び取引金額の情報を認証サーバ７にアップロードすればよい。すなわち担当者は、オフライン決済用レシート９０に記録されているカード番号、有効期限、名義人氏名、取引日時、取引金額等の情報を認証サーバ７に登録する手間を大幅に軽減することができる。

以上、決済システムの実施形態について説明したが、かかる実施形態はこれに限定されるものではない。

前記実施形態において、加工手段１１３は、マスク加工処理によりクレジットカードの画像の一部である第２領域８２２又は９２２を不可視化した。不可視化のための加工処理は、マスク加工処理に限定されるものではない。ぼかし加工、モザイク加工等の処理であってもよい。また、不可視化する領域を取り除くトリミング加工処理であってもよい。

前記実施形態では、エンボス加工された領域を可視化するようにした。可視化する領域は、必ずしもエンボス加工された領域でなくてもよい。エンボス加工以外の方法でオンライン決済の認証に必要な情報が表示された媒体に対しても、その表示領域を可視化する、あるいはその表示領域以外を不可視化することによって、本実施形態と同様な作用効果を奏することができる。

第２の実施形態では、変換手段１１６が、認識手段１１５により認識した情報を二次元コード９５に変換する場合を例示した。コードは、二次元コード９５に限定されるものではない。バーコード等の如く、コード読取装置で読み取り可能なコードであればよい。

前記実施形態では、認識装置１と会計機２とが別体となった決済システム１００を例示した。決済システムは、セルフＰＯＳ端末等のように、認識装置１と会計機２とが一体化されたシステムであってもよい。

前記実施形態では、システムネットワーク６がオフラインであるか否かを会計機２のプロセッサ２１が認識し、オフラインである場合にオフライン決済コマンドを認識装置１に送信した。この点に関しては、例えば、会計機２又は認識装置１が、手動でオフラインモードに切り替えるためのモードスイッチを備える。そして、このモードスイッチによりオフラインモードが選択されている場合には、認識装置１が強制的にオフライン決済処理を実行する。このような構成であっても、本実施形態と同様な作用効果を奏することができる。

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１，１０…認識装置、２…会計機、４…撮像部、５…記録部、６…システムネットワーク、７…認証サーバ、１１，２１…プロセッサ、１２，２２メインメモリ、２３，３３…補助記憶デバイス、１４…カメラ、１５…タッチパネル、１６…会計機インターフェース、２４…時計、２５…通信インターフェース、２６…キーボード、２７…ディスプレイ、２８…プリンタ、２９…カードリーダ、３０…釣銭機インターフェース、３１…認識装置インターフェース、８０，９０…オフライン決済用レシート、１１１…特定手段、１１２…取得手段、１１３…加工手段、１１４…制御手段、１１５…認識手段、１１６…変換手段、１３１…カードデータベース、１３２…暗号鍵。

Claims (6)

1. 撮像手段と、
   前記撮像手段により撮像された画像から商品を特定する特定手段と、
   前記撮像手段により撮像された画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する取得手段と、
   前記取得手段により取得した前記媒体の画像とともに、前記特定手段により特定された前記商品の取引に係る情報を記録媒体に記録する記録手段と、
   を具備する決済システム。
2. 前記取得手段により取得した前記媒体の画像を、前記オンライン決済の認証に必要な情報の部分を残して不可視化する加工手段、
   をさらに具備し、
   前記記録手段は、前記加工手段により加工された前記媒体の画像を記録する、請求項１記載の決済システム。
3. 前記取得手段により取得した前記媒体の画像から前記オンライン決済の認証に必要な情報を認識する認識手段と、
   前記認識手段により認識した情報を、コード読取装置で読取り可能なコードに変換する変換手段と、
   をさらに具備し、
   前記記録手段は、前記変換手段により変換された前記コードを、前記記録媒体にさらに記録する、請求項１又は２記載の決済システム。
4. 前記変換手段は、前記認識手段により認識した情報を、所定の暗号鍵で暗号化してコードを変換する、請求項３記載の決済システム。
5. 撮像手段と、
   記録手段を備えた会計機との通信手段と、
   前記撮像手段により撮像された画像から商品を特定する特定手段と、
   前記撮像手段により撮像された画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する取得手段と、
   前記取得手段により取得した前記媒体の画像とともに、前記特定手段により特定された前記商品の取引に係る情報を、前記会計機の記録手段で記録するように制御する制御手段と、
   を具備する認識装置。
6. 撮像手段と、記録手段を備えた会計機との通信手段と、を備えた認識装置のコンピュータを、
   前記撮像手段により撮像された画像から商品を特定する特定手段、
   前記撮像手段により撮像された画像からオンライン決済で使用される媒体の画像を取得する取得手段，及び、
   前記取得手段により取得した前記媒体の画像とともに、前記特定手段により特定された前記商品の取引に係る情報を、前記会計機の記録手段で記録するように制御する制御手段、
   として機能させるためのプログラム。

Images