JP2023006691A - 印刷システム、及びサーバシステム、情報処理装置、印刷装置 - Google Patents

印刷システム、及びサーバシステム、情報処理装置、印刷装置 Download PDF

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Abstract

Figure 2023006691000001
【課題】簡易な構成で誤印刷を防止する。
【解決手段】印刷装置と、サーバシステムとを有する印刷システムであって、サーバシステムは、サーバシステムと通信可能な情報処理装置からアップロードされたファイルを記憶部に保存し、情報処理装置からの印刷ジョブの発行依頼に基づいて、プリントコードを生成して、前記生成されたプリントコードを送信し、印刷装置から送信されたプリントコードを受信し、前記受信されたプリントコードに紐づけられた前記ファイルに基づき印刷ジョブを生成し、生成された印刷ジョブに基づく印刷指示を行う。印刷装置は、ユーザからのプリントコードの入力を受け付ける画面を表示部に表示させ、入力されたプリントコードを送信し、印刷指示に基づく印刷を実行する。
【選択図】 図1

Description

本発明は、印刷システム、及びサーバシステム、情報処理装置、印刷装置に関する。
近年、出社することなく自宅から会社のイントラネット環境に接続し、自宅のPCで会社内の資料を扱って業務を行うリモートワーク、在宅ワークなどが急速に普及している。このようなリモートワークを実現するソリューションとして、例えば、デスクトップ仮想化技術(VDI接続)がある。更に近年、ネットワークの速度、セキュリティなどの技術の向上により、自宅にいても会社の作業が遜色なく行えるようになっている。このようなリモートワークの需要が高まるにつれて、自宅のPCとプリンタを使用して、会社内のファイルを印刷する需要も高まりつつある。この需要に対しては、会社のイントラネットにVDI接続し、ファイルをインターネット経由で自宅のプリンタで印刷できる印刷システム(ジョブ管理サービス)がある。このサービスを利用することで、ユーザは自宅にいながらでも会社のファイルの印刷物を取得できるようになった。
特許文献1には、クライアントから印刷出力した印刷ジョブがプリントサーバに記憶され、プリンタのカードリーダにユーザカードをかざすと、そのカードに記憶されたユーザ情報で認証されたユーザの印刷ジョブが記憶されたプリントサーバを特定する。そして、その特定したプリントサーバに対して、そのユーザに対する印刷ジョブを要求し、プリントサーバが印刷ジョブを検索し、その検索した印刷ジョブの一覧を表示させて、ユーザに所望の印刷ジョブを選択させて印刷するサービスが記載されている。
特許第04872631号公報
印刷装置を所有する企業が、ユーザに印刷装置をレンタルするようなビジネスモデルがある。特許文献1に記載の技術を採用することにより、ユーザ認証用の機器を接続し、その機器を介してカード認証やパスワードを入力することで、認証されたユーザの印刷のみが実行されるため、誤印刷が防止される。しかし、そのような認証用の機器を印刷装置に接続して印刷装置を管理すると、印刷装置をレンタルする企業への負担が大きくなる。
本発明の目的は、簡易な構成により、誤印刷を防止できる技術を提供することにある。
上記目的を達成するために本発明の一態様に係る印刷システムは以下のような構成を備える。即ち、
印刷装置と、サーバシステムとを有する印刷システムであって、
前記サーバシステムは、
前記サーバシステムと通信可能な情報処理装置からアップロードされたファイルを記憶部に保存する保存手段と、
前記情報処理装置からの印刷ジョブの発行依頼に基づいて、プリントコードを生成して、前記生成されたプリントコードを送信する第1送信手段と、
前記印刷装置から送信されたプリントコードを受信し、前記受信されたプリントコードに紐づけられた前記ファイルに基づき印刷ジョブを生成する生成手段と、
前記生成された印刷ジョブに基づく印刷指示を行う指示手段と、
を備え、
前記印刷装置は、
ユーザからのプリントコードの入力を受け付ける画面を表示部に表示させる表示制御手段と、
前記入力されたプリントコードを送信する第2送信手段と、
前記印刷指示に基づく印刷を実行する印刷手段と、を備えることを特徴とする。
本発明によれば、簡易な構成で誤印刷を防止できるという効果がある。
本発明のその他の特徴及び利点は、添付図面を参照とした以下の説明により明らかになるであろう。なお、添付図面においては、同じ若しくは同様の構成には、同じ参照番号を付す。
添付図面は明細書に含まれ、その一部を構成し、本発明の実施形態を示し、その記述と共に本発明の原理を説明するために用いられる。
本発明の実施形態に係る印刷システムの構成例を示す図。 実施形態に係る情報端末のハードウェア構成を説明するブロック図。 実施形態に係る印刷装置のハードウェア構成を説明するブロック図。 実施形態に係るジョブ管理サーバによるユーザと印刷装置の情報の関係を説明する概念図。 実施形態に係るジョブ管理サーバにおいて、ユーザの認証情報と印刷装置の情報とを基にプリントコードを発行する構成を説明する概念図。 実施形態に係る印刷装置、情報端末、ジョブ管理サーバ及び印刷装置管理サーバとの間で実行される印刷装置の登録処理の流れを説明するシーケンス図(A)、印刷装置の表示部に表示される登録コードを表示する画面例を示す図(B),S606の登録コードの入力時点で登録コードを入力する画面例を示す図(C)。 実施形態に係る印刷装置、情報端末、ジョブ管理サーバ及び印刷装置管理サーバとの間で留め置き印刷を行うときの流れを説明するシーケンス図。 実施形態に係る印刷システムで、情報端末がジョブ管理サーバに対してファイルをアップロードして印刷ジョブの発行依頼を行うときに情報端末に表示される画面例を示す図。 実施形態に係る情報端末で表示されるプリントコードの表示画面例を示す図(A)、実施形態に係る情報端末で表示される、その情報端末のユーザが登録したプリントコードの一覧を表示する画面例を示す図(B)、印刷装置で表示されるプリントコードの入力画面例を示す図(C)。 実施形態に係るジョブ管理サーバが、アップロードされたファイルを保存し、プリントコードを生成して保存するときの処理を説明するフローチャート。 実施形態に係るジョブ管理サーバが、印刷装置からプリントコードを受け取った(S707)ときの処理を説明するフローチャート。 実施形態に係るジョブ管理サーバと印刷装置管理サーバの機能構成を説明する機能ブロック図(A)と、実施形態に係るジョブ管理サーバで保存されているプリントコード情報DBの一例を示す図(B)。
以下、添付図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。尚、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものでない。実施形態には複数の特徴が記載されているが、これら複数の特徴の全てが発明に必須のものとは限らず、また、複数の特徴は任意に組み合わせられてもよい。さらに、添付図面においては、同一もしくは同様の構成に同一の参照番号を付し、重複した説明は省略する。
図1は、本発明の実施形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。
この印刷システムは、ジョブ管理サーバ104,印刷装置管理サーバ105、情報端末(情報処理装置)101及び印刷装置102を有する。情報端末101は、ユーザが所持するPCやスマートフォン等の情報端末である。この情報端末101には、Webブラウザ106がインストールされて利用可能になっている。印刷装置102は、ユーザが所有している印刷装置である。この印刷装置102には、インターネットを通じてリクエストが行えるリクエスト部107(Webブラウザ)がインストールされており、利用可能になっている。尚、実施形態では、印刷装置102は、ブラウザ上のWebアプリケーションでジョブ管理サーバ104と通信するとしたが、印刷装置102に搭載されているファームウェアからでも良く、本実施形態に限定されるものではない。
ジョブ管理サーバ104は、ユーザがアップロードしたファイルの保存、プリントコードの発行、プリントコード付き印刷ジョブの作成、プリントコードの受付、受け付けたプリントコードに基づいて印刷ジョブを作成する機能等を提供する。ここでプリントコードは、ユーザがアップロードしたファイルに基づく印刷ジョブの発行を情報端末101がジョブ管理サーバ104に依頼することで、ジョブ管理サーバ104が発行する一意のコードである。こうしてジョブ管理サーバ104で発行されたプリントコードは情報端末101に通知され、後述するように印刷装置102から印刷を指示するときに、このプリントコードが使用される。
プリントコードを受け取ったジョブ管理サーバ104が、そのプリントコードに基づいて印刷ジョブを生成して印刷装置管理サーバ105に印刷を依頼する。これにより印刷装置管理サーバ105は、印刷装置102に印刷ジョブを送信して印刷を実行させる。印刷装置管理サーバ105はまた、印刷装置102に関する情報を保存している。ここで、上述したサーバや装置などはWeb103を通じて接続され、情報端末101のWebブラウザ106は、ジョブ管理サーバ104と通信を行いながら以下の処理を行う。
ユーザが情報端末101のWebブラウザ106を通して、印刷物を生成するためのファイルをジョブ管理サーバ104にアップロードすると、そのファイルはジョブ管理サーバ104に保存される。ジョブ管理サーバ104は、ユーザがファイルのアップロードと印刷設定とを行った後に印刷を指示することにより、印刷命令を発行する。これによりジョブ管理サーバ104は、プリントコードの発行、プリントコード付き印刷ジョブ(以下、プリントコード情報)の生成・保存、及び情報端末101へのプリントコードの通知等を行う。
印刷装置102のリクエスト部(Webブラウザ)107は、ジョブ管理サーバ104と通信を行いながら以下の処理を行う。ジョブ管理サーバ104は、印刷装置102のリクエスト部107を通して入力されたプリントコードを受け取ると、そのプリントコードに対応するファイルを検索する。こうしてファイルが見つかると、それに基づいて印刷ジョブを生成し、印刷装置管理サーバ105にその生成した印刷ジョブを送信して印刷を依頼する。これにより印刷装置管理サーバ105は、その印刷ジョブを受け取って、その印刷ジョブに従った印刷を印刷装置102に指示することで印刷を行うことができる。
尚、本例では、ジョブ管理サーバ104と印刷装置管理サーバ105とはそれぞれ別々のサーバとして設けられているが、1つのサーバ装置が、ジョブ管理サーバ104と印刷装置管理サーバ105の機能を実行してもよい。また、ジョブ管理サーバ104は複数台のサーバ装置から構成されていてもよい。つまり、複数台のサーバ装置が連携して動作することによりジョブ管理サーバ104の機能を実行してもよい。印刷装置管理サーバ105も同様に複数台のサーバ装置から構成されてもよい。本開示では、1つのサーバ装置もしくは複数台のサーバ装置からなる構成をサーバシステムと呼ぶ。
図2は、実施形態に係る情報端末101のハードウェア構成を説明するブロック図である。尚、実施形態に係るジョブ管理サーバ104及び印刷装置管理サーバ105のハードウェア構成も基本的には、このハードウェア構成と同じであるため、それらの説明を省略する。
CPU201は、以下の各部を制御するための中央演算装置である。記憶部202は、CPU201が読み出すアプリケーションプログラム212やデータベース213、OSの他各種ファイルを格納する。外部記憶媒体読取部203は、例えばSDカード等の外部記憶媒体に格納されたファイルなどの情報を読み出す。メモリ204は例えばRAMなどで構成され、CPU201が必要に応じて、メモリ204にデータの一時的格納やバッファリング等を行う。表示部205は、例えば液晶表示部を有し、各種の情報を表示する。操作部206は、ユーザが各種の入力操作を行うためのキーボードやポインティングデバイス等を含む。ネットワーク通信部207は、ネットワーク接続部208を介してインターネット等のネットワークと接続され、そのネットワークを介して各種通信を行う。ネットワーク通信部207は有線LANや無線LANに対応し、有線LAN対応の場合のネットワーク接続部208は有線LANのケーブルを接続するためのコネクタを含む。また無線LAN対応の場合のネットワーク接続部208はアンテナ等を含む。尚、ネットワーク接続部208は、有線LAN及び無線LANの両者に対応していても良い。USB通信部209は、各種周辺装置とUSB接続部210を介して接続されて各種通信を行う。そして、上述の各部はバス211で相互に接続されている。
図3は、実施形態に係る印刷装置102のハードウェア構成を説明するブロック図である。尚、実施形態では、印刷機能を有する装置であれば他の形態の印刷装置が用いられても良い。例えば、複合機、画像処理装置、複写機、ファクシミリ等であっても良い。
印刷装置102において、印刷機能はプリンタ部301で実現され、スキャン機能はスキャナ部302で実現され、ストレージ機能はメモリカード装着部303及びメモリカード304で実現される。上述した各部はバス314を介して相互に接続される。
プリンタ部301は、外部から受信した画像データやメモリカード304に記憶されている画像データなどを、インクジェット記録方式や電子写真方式などの記録方式によって印刷用紙等の記録媒体に記録(印刷)する。またプリンタ部301は、消耗部材に関する情報、例えば、インク残量を含むインク情報や、積載用紙の枚数等の用紙情報を管理している。プリンタ部301は更に、インクジェット記録方式の場合、インクジェット記録方式におけるヘッドクリーニング等のメンテナンス機能を有していてもよい。
スキャナ部302は、原稿台(不図示)にセットされた原稿を光学的に読み取って電子データに変換する。そして印刷装置102は、指定されたファイル形式に変換した画像データを、ネットワーク経由で外部装置に送信、或いはHDD316等の記憶領域に格納する。コピーサービスでは、スキャナ部302が原稿台に置かれた原稿をスキャナ部302で読み取って生成した画像データをプリンタ部301へ転送し、プリンタ部301が印刷用紙等の記録媒体にその画像データに基づいて印刷を行う。
メモリカード装着部303に装着されたメモリカード304には、各種ファイルデータが記憶される。このファイルデータは、ネットワークを介して外部装置から読み出されて編集される場合もある。また外部装置からメモリカード304にファイルデータが格納される場合もある。
更に、印刷装置102は、CPU305、プログラムメモリ306、ワークメモリ307、表示部308、操作部309、ネットワーク通信部310、ネットワーク接続部311、フラッシュメモリ312を有する。CPU305は、印刷装置102の各部を統括的に制御するための中央演算装置である。プログラムメモリ306は、例えばROM等を含み、各種のプログラムコードや、外部のサーバと通信するためなどのアプリケーション315等を記憶している。プログラムメモリ306は、印刷装置102の個体を特定可能な識別情報(ID)を保持する。またアプリケーション315は、プリンタ部301にアクセスして、インクや用紙などの消耗品情報を取得することも可能である。ワークメモリ307はRAMなどを含み、各サービスの実行時に画像データなどを一時格納したり、バッファリングするのに使用される。表示部308は、例えば液晶表示部を含み、ユーザインタフェース画面等、各種の情報を表示する。また操作部309は、キーボードやポインティングデバイス(タッチパネル)、スイッチ等を含み、ユーザからの指示や操作を受付可能である。ネットワーク通信部310は、ネットワーク接続部311を介して印刷装置102をネットワークに接続して各種通信を行う。ネットワーク接続部311は、有線LANや無線LAN等のネットワーク媒体に対応し、有線LAN対応の場合は、例えば有線LANのケーブルを接続するためのコネクタを含む。また無線LAN対応の場合は、例えばアンテナ等を含む。尚、ネットワーク接続部311が、有線LAN及び無線LANの両者に対応していても良い。フラッシュメモリ312は、ネットワーク通信部310が受信した画像データ等を格納するための不揮発性のメモリである。そして、上述した各部は、バス313を介して相互に接続される。またバス314とバス313との間でデータ変換を行うブロックがあっても良い。
実施形態に係る印刷装置102の動作は、例えば、CPU305が処理に必要なプログラムをプログラムメモリ306からワークメモリ307に展開して実行することで実現される。
尚、図2、図3に示す構成は一例であり、各装置は、図示された以外のハードウェアを含んでも良い。また図2、図3の各図において、複数のブロックが一つのブロックにまとめられてもよいし、一つのブロックが二つ以上のブロックに分割されてもよい。即ち、図2、図3に示す各装置は、後述する実施形態に係る処理を実行可能であれば他の構成であっても良い。
次に、ジョブ管理サーバ104が、ユーザと印刷装置102を管理する管理方法について説明する。
図4は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104によるユーザと印刷装置102の情報の関係を説明する概念図である。
情報端末101のWebブラウザ106から入力されるユーザの認証情報401は、ジョブ管理サーバ104で管理されている。具体的には、サービスを受けたいユーザにより、ユーザ登録のため、ユーザ認証情報401(例えばユーザのメールアドレス等)が登録される。このユーザ認証情報401の登録により、ジョブ管理サーバ104はユーザIDを発行する。これにより、ユーザ情報データベース(DB)402は、ユーザの認証情報401とユーザIDとを紐付けて記憶する。
また印刷装置情報データベース(DB)403は、印刷装置の識別情報(ID)及びユーザIDを紐付けて記憶している。更にプリントコード情報データベース(DB)404は、ユーザID、印刷装置の識別情報とプリントコードとを紐付けて記憶している。印刷装置情報は、印刷装置とユーザとの紐づけを示す情報であり、印刷装置の識別情報とユーザIDを含んでいる。そしてジョブ管理サーバ104は、印刷装置102のリクエスト部1107からプリントコードを受け取ると、そのプリントコードに対応する印刷ジョブを作成する。
図5は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104において、ユーザの認証情報401と印刷装置102の情報とを基にプリントコード502を発行する構成を説明する概念図である。
ジョブ管理サーバ104は、ユーザ毎に、そのユーザが所有している印刷装置102のID501を管理している。あるユーザが情報端末101からジョブ管理サーバ104にファイルをアップロードすると、ジョブ管理サーバ104は、そのユーザの認証情報401を基に、そのユーザが所有している印刷装置のID501がユーザ管理DB402に登録されているかどうか検索する。そして、登録されていると判断するとプリントコード502を発行する。
次に、実施形態に係る印刷システムをユーザが利用するために、ユーザと印刷装置102とを関連付ける登録処理について説明する。
図6(A)は、実施形態に係る印刷装置102、情報端末101、ジョブ管理サーバ104及び印刷装置管理サーバ105との間で実行される印刷装置の登録処理の流れを説明するシーケンス図である。なお、この図6(A)のフローが実行される前に予めユーザは、このサービスを受けるためのユーザ登録を行っているものとする。つまり、このユーザ登録により、図4に示すユーザ認証情報とユーザIDがジョブ管理サーバ104に登録されるため、図6(A)のフローは、ユーザ認証情報とユーザIDがジョブ管理サーバ104に登録されている状態で実行される。
S601で印刷装置102がネットワークに接続されると、S602で印刷装置管理サーバ105に、その印刷装置102の装置情報が登録される。この装置情報は、印刷装置102の識別情報(ID)を含んでいる。次にS603で、印刷装置102から印刷装置管理サーバ105に対して、印刷装置102の登録とその印刷装置102の登録コードを要求する。これによりS604で印刷装置管理サーバ105は登録コードを発行し、その印刷装置102の識別情報と登録コードとをセットにして登録コード情報として登録する。そしてS605で、印刷装置管理サーバ105は、その生成した登録コードを印刷装置102に通知して印刷装置102に表示させる。
次にS606で、情報端末101のユーザは、印刷装置102で表示された登録コードを情報端末101から入力し、情報端末101は、その登録コードをジョブ管理サーバ104に通知する。これによりS607でジョブ管理サーバ104は、印刷装置管理サーバ105に登録コードを送り、その登録コードに対応する印刷装置の識別情報(ID)を取得するように依頼する。これにより印刷装置管理サーバ105はS608で、ジョブ管理サーバ104から送信された登録コードに基づいて、その登録コードに対応する印刷装置のIDを取得してジョブ管理サーバ104に返却する。これによりジョブ管理サーバ104はS609で、その返却された印刷装置のIDを基に、印刷装置のIDと、予め登録されていたユーザIDとを紐づけ、印刷装置情報として登録する。このようにして登録された印刷装置のIDが、図5における印刷装置のID501に対応する。
図6(B)は、図6(A)のS605の登録コードの表示の際に印刷装置102の表示部308に表示される、印刷装置102とジョブ管理サーバ104との紐づけに必要な登録コードを表示する画面例を示す図である。
登録コード発行画面620は、GUIの枠組みを示し、エリア621に登録コードが表示されている。
図6(C)は、実施形態に係る情報端末101の表示部に表示される、図6(A)のS606の登録コードの入力のための画面例を示す。
プリンタ登録画面630は、GUIの枠組みを示し、エリア631は、印刷装置102で発行した登録コードを入力するエリアである。ユーザは、このエリア631に、印刷装置102の表示部に表示された登録コードを入力して登録ボタン632を押す。これにより、印刷装置102とユーザとを紐づける登録コードがジョブ管理サーバ104に登録される。尚、後述する印刷実行のための画面(図8)では、ジョブ管理サーバ104で印刷装置102と情報端末101との紐づけが行われていない場合は、情報端末101からファイルのアップロードや印刷ジョブの発行は行えない。
このようにして、情報端末101のユーザは、印刷装置102とユーザとを紐づけた印刷装置情報をジョブ管理サーバ104に登録することができる。
次に、ユーザが印刷実行命令を発行するまでのプリントコードの発番やジョブの発行などの処理について説明する。
図7は、実施形態に係る印刷装置102、情報端末101、ジョブ管理サーバ104及び印刷装置管理サーバ105との間で留め置き印刷を行うときの流れを説明するシーケンス図である。
まずS701で、情報端末101からジョブ管理サーバ104へ、ユーザIDとともにファイルがアップロードされると、S702で、ジョブ管理サーバ104が、そのファイルを保存する。次にS703で、情報端末101のWebブラウザ106からジョブ管理サーバ104へ印刷ジョブの発行依頼が行われる。これによりS704でジョブ管理サーバ104は、プリントコードを発行し、S705で、そのプリントコード情報をジョブ管理サーバ104に登録する。そしてS706で、そのプリントコードを情報端末101に返却する。これにより情報端末101の表示部に、例えば図9(A)に示す画面が表示される。ここでジョブ管理サーバ104に登録されたプリントコード情報には、印刷を依頼したユーザのID、プリントコード及び印刷対象のファイル情報が含まれる。
次にS707で、ユーザが印刷装置102にそのプリントコードを入力すると、ジョブ管理サーバ104に、その印刷装置のIDとともにプリントコードが通知される。これによりS708でジョブ管理サーバ104は、前述のプリントコード情報に基づいて、そのプリントコードに関連するファイルを検索する。そしてS709でジョブ管理サーバ104は、その検索により見つかったファイルに基づいて印刷ジョブを生成する。このときプリントコード情報DB404に印刷装置のIDを加えるように更新する。そしてS710でジョブ管理サーバ104は、その生成した印刷ジョブと印刷装置のIDとを含む印刷指示を印刷装置管理サーバ105に送信する。これにより印刷装置管理サーバ105はS711で、その印刷ジョブを基に、ジョブ管理サーバ104から送信された印刷装置IDに対応する印刷装置102に対して印刷命令を発行する。
このようにしてユーザが情報端末101からアップロードしたファイルを、そのユーザが認識している、例えば近くにある印刷装置で印刷させることができる。
図8は、実施形態に係る印刷システムで、情報端末101と印刷装置102との紐づけが完了した後に、情報端末101がジョブ管理サーバ104に対してファイルをアップロードして印刷ジョブの発行依頼を行うために、情報端末101に表示される画面例を示す図である。具体的には、ジョブ管理サーバ104に、ファイルのアップロード、印刷設定及び印刷ジョブの生成指示を行うために情報端末101で表示される画面例を示す。
画面アップロード画面800は、GUIの枠組みを示す。エリア801は、ファイルのアップロードを行う所定のエリアであり、このエリア801に、ファイルのアイコンをドラッグアンドドロップすることで、ユーザが印刷したいファイルをアップロードできる。印刷装置情報802は、印刷装置情報を表示するエリアである。印刷装置情報802には、印刷装置のIDが表示される。または印刷装置のIDを表示せずに情報端末101のWebブラウザ106上に保持しておいても良い。また登録した印刷装置102は複数あっても良く、複数の印刷装置から対象の印刷装置102を選択できるようにしても良い。印刷設定803は、印刷部数、用紙サイズ、レイアウト、両面印刷設定、印刷カラーの設定、印刷範囲等を含む。尚、印刷設定803に表示される情報は、印刷部数、用紙サイズ、レイアウト、両面印刷設定、印刷カラーの設定及び印刷範囲に限定しない。また印刷設定は、入力ボックス又は選択ボックスで入力を受け付ける機能を実装しても良い。こうしてユーザがファイルをアップロードし、印刷設定803の設定を編集して、印刷ボタン804を押すことで、ジョブ管理サーバ104がプリントコードを発番してプリントコード情報を登録できる。
図7と図8との関連を説明する。
ユーザがエリア801にファイルのアップロードを行うと、図7のS701の処理が実行され、S702で、ジョブ管理サーバ104に、そのファイルが保存される。そしてユーザが印刷設定803を編集し、印刷ボタン804を押下するとS703で、情報端末101からジョブ管理サーバ104に印刷ジョブの発行依頼が送信される。これによりジョブ管理サーバ104は、S704のプリントコードの発行と、S705のプリントコード情報の登録を行う。そして、その後、情報端末101のWebブラウザ106へプリントコードが返却される。
図9(A)は、実施形態に係る情報端末101で表示されるプリントコードの表示画面例を示す図である。
この画面は、S706でジョブ管理サーバ104がプリントコードを情報端末101に返却されることで表示される。プリントコード表示画面900は、プリントコード表示画面のGUIの枠組みを示し、エリア901はプリントコードの表示欄である。ジョブ管理サーバ104からプリントコードが返却されると、情報端末101のWebブラウザ106により、この画面900が表示されてプリントコードをユーザに提示する。
図9(B)は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104が情報端末101に返却することで情報端末101で表示される、その情報端末101のユーザが登録したプリントコードの一覧を表示する画面例を示す図である。
プリントコード一覧画面910は、発行済みのプリントコード一覧画面のGUIの枠組みを示す。リスト911は、発行済みのプリントコードの一覧を表示する表示欄である。このプリントコードの一覧には、他ユーザのプリントコードは表示されない。情報端末101のユーザは、この画面からプリントコードを確認し、印刷したいファイルに対応するプリントコードを印刷装置102に入力する。このリスト911には、プリントコード、プリントコードの有効期限、ファイル名が表示される。尚、ここで表示される項目は、これらプリントコード、プリントコードの有効期限、ファイル名に限定しない。
図9(C)は、実施形態に係る印刷装置102でユーザがプリントコードを入力する(S707)ときに印刷装置102で表示される画面例を示す図である。
プリントコード入力画面920は、印刷装置102でのGUIの枠組みを示す。ユーザは入力欄921にプリントコードを入力して印刷開始ボタン922を押下すると、この入力されたプリントコードと印刷装置のID501がジョブ管理サーバ104に送信される(S707)。ジョブ管理サーバ104は、このプリントコードと印刷装置のID501を受け取ると、そのID501とプリントコードとに基づいて、前述のプリントコード管理DB403のプリントコード情報を検索する。ジョブ管理サーバ104は、この検索により得られたプリントコード情報から、対応するファイル(図9(B)の例では、「****.docx」)を取得して印刷ジョブを生成する。そして印刷装置管理サーバ105に、その印刷ジョブを送信して印刷依頼を行う(S710)。これにより印刷装置管理サーバ105は、印刷装置102に対して印刷ジョブに基づく印刷実行命令を発行する(S711)。
次に実施形態に係るDBの管理方法や具体的な動作について説明する。
図10は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104が、アップロードされたファイルを保存し、プリントコードを生成して情報端末101に返却するまでの処理を説明するフローチャートである。図7の対応する処理を括弧内に示す。
この処理は、ユーザが情報端末101を使用してファイルをアップロードする(S701)ことにより開始され、S1001で、ジョブ管理サーバ104は、そのアップロードされたファイルを保存する。次にユーザが印刷ジョブの発行依頼(S703)を行うと、ジョブ管理サーバ104はS1002で、プリントコードを生成する(S704)。次にS1003に進みジョブ管理サーバ104は、その生成したプリントコード、印刷装置のID501、ファイルの格納場所をプリントコード管理DB403に保存(S705)する。次にS1004に進みジョブ管理サーバ104は、その生成したプリントコードを情報端末101に返却(S706)して、この処理を終了する。
図11は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104が、印刷装置102からプリントコードを受け取った(S707)ときの処理を説明するフローチャートである。
この処理は、ユーザが印刷装置102からプリントコードが入力することにより開始され、S1101でジョブ管理サーバ104は、入力されたコード値を基にプリントコード管理DB404を検索して、このプリントコードがプリントコード管理DB404に登録されているかどうか判定する。ここで、入力されたプリントコードがプリントコード管理DB404に存在しないと判定するとS1108に進んで、印刷装置102へエラーコードを送信して、この処理を終了する。
一方、プリントコードが存在すると判定したときはS1102に進み、ジョブ管理サーバ104は、印刷装置102から送信された印刷装置のID501が、そのプリントコード管理DB404に登録されているかどうか判定する。ここで印刷装置102のIDが登録されていないときはS1108に進み、印刷装置102にエラーコードを送信して、この処理を終了する。
S1102で印刷装置のIDが登録されていると判定したときはS1103に進み、ジョブ管理サーバ104は、入力されたプリントコードが有効期限内であるかどうか判定する。有効期限内でないときはS1108に進み、印刷装置102へエラーコードを送信して、この処理を終了する。
S1103で入力されたプリントコードが有効期限内であると判定するとS1104に進みジョブ管理サーバ104は、そのプリントコード情報が、ユーザ情報DB402に登録されているユーザから発行されたかどうか判定する。ユーザ情報DB402に登録されているユーザから発行されたプリントコードであると判定するとS1105に進み、そうでないときはS1108に進んで印刷装置102へエラーコードを送信して、この処理を終了する。S1105でジョブ管理サーバ104は、そのユーザの情報がジョブ管理サーバ104から削除されているかどうか判定し、削除されているときはS1108に進んで、印刷装置102へエラーコードを送信して、この処理を終了する。
S1105でジョブ管理サーバ104は、そのユーザの情報がジョブ管理サーバ104から削除されていないと判定するとS1106に進む。S1106でジョブ管理サーバ104は、保存されているプリントコードとプリントコード情報DB404及びファイル情報DB1203から印刷ジョブを生成する。次にS1107に進みジョブ管理サーバ104は、その印刷ジョブの印刷依頼を印刷装置管理サーバ105に発行して、この処理を終了する。
尚、S1108では、各エラーの原因に応じて、互いに異なるエラーステータスコードを生成して印刷装置102へ送信する。そして印刷装置102はエラーステータスコードを基にエラーメッセージを表示する。
図12(A)は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104と印刷装置管理サーバ105の機能構成を説明する機能ブロック図である。
ジョブ管理サーバ104は、Web103を通じて、データの受信、目的のサーバにデータを送信する。印刷装置管理サーバ105も同じく、送受信機能を持っている。ジョブ管理サーバ104は、印刷ジョブ情報を含んだプリントコード情報DB404と、ユーザのIDや認証情報401を保存するユーザ情報DB402を有している。更に、アップロードされたファイルの格納位置を保存するファイル情報DB1203、ユーザと紐づけられた印刷装置102の情報を保存する印刷装置情報DB403を有している。
印刷装置管理サーバ105は、印刷装置固有の情報を保存する印刷装置情報DB1210、印刷装置情報DBの情報と登録コードを含んだ登録コード情報DB1211を有している。
図12(B)は、実施形態に係るジョブ管理サーバ104で保存されているプリントコード情報DB404の一例を示す図である。
このプリントコード情報DB404では、印刷装置のID毎に有効期限付きでプリントコードが管理されている。プリントコード情報DB404には、印刷装置のID、プリントコード、ユーザID、有効期限と印刷ジョブ情報が保存されている。このプリントコードは、有効期限を超えると利用できなくなる。そのため印刷装置102に有効期限切れのプリントコードを入力しても、図11のS1103でチェックされて印刷できない。
図12(B)の例では、一人のユーザ(U00001)が複数の印刷装置のそれぞれに対してプリントコードを登録している。ここでプリントコードは、各印刷装置のIDごとに一意に決定され登録されている。
以上説明したように実施形態によれば、印刷ジョブは印刷装置のIDとユーザ情報及びプリントコードに紐づけて生成される。その結果、ユーザが印刷装置からプリントコードを入力すると、そのユーザID、プリントコード及び印刷装置のIDがジョブ管理サーバ104に送信される。ジョブ管理サーバ104は、そのプリントコード情報に基づいて、対象の印刷ジョブを検索し、対象の印刷ジョブが見つかると印刷装置に対して、その印刷ジョブの印刷命令を発行する。これによりユーザは、煩雑な認証作業や別途の認証装置などを必要とすることなく、ユーザはプリントコードを入力するだけで留め置き印刷を実行させることができる。これにより、例えば、ユーザに印刷装置をレンタルするようなビジネスモデルにおいても、誤印刷を防止できる。
尚、上記実施形態では、ジョブ管理サーバ104と印刷装置管理サーバ105とを設ける例で説明したが、上述したとおり、一つのサーバが、これら2つのサーバの機能を有してもよい。また、ジョブ管理サーバ104は1台のサーバ装置(情報処理装置)により実行される例に限定されず、複数のサーバ装置により実現されてもよい。つまり、ジョブ管理サーバ104は、1台以上のサーバからなるサーバシステムにより実現されるとよい。印刷装置管理サーバ105についても同様に1台以上のサーバ装置からなるサーバシステムにより実現されるとよい。
(その他の実施形態)
本発明は、上述の実施形態の1以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける1つ以上のプロセッサがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、1以上の機能を実現する回路(例えば、ASIC)によっても実現可能である。
本発明は上記実施形態に制限されるものではなく、本発明の精神及び範囲から逸脱することなく、様々な変更及び変形が可能である。従って、本発明の範囲を公にするために、以下の請求項を添付する。
101…情報端末、102…印刷装置、104…ジョブ管理サーバ、105…印刷装置管理サーバ、201…CPU(情報端末及びサーバ)、305…CPU(印刷装置)、308…表示部、402…ユーザ情報DB、403…印刷装置情報DB、404…プリントコード情報DB

Claims (17)

  1. 印刷装置と、サーバシステムとを有する印刷システムであって、
    前記サーバシステムは、
    前記サーバシステムと通信可能な情報処理装置からアップロードされたファイルを記憶部に保存する保存手段と、
    前記情報処理装置からの印刷ジョブの発行依頼に基づいて、プリントコードを生成して、前記生成されたプリントコードを送信する第1送信手段と、
    前記印刷装置から送信されたプリントコードを受信し、前記受信されたプリントコードに紐づけられた前記ファイルに基づき印刷ジョブを生成する生成手段と、
    前記生成された印刷ジョブに基づく印刷指示を行う指示手段と、
    を備え、
    前記印刷装置は、
    ユーザからのプリントコードの入力を受け付ける画面を表示部に表示させる表示制御手段と、
    前記入力されたプリントコードを送信する第2送信手段と、
    前記印刷指示に基づく印刷を実行する印刷手段と、
    を備えることを特徴とする印刷システム。
  2. 前記サーバシステムにより送信されたプリントコードは前記情報処理装置により提示され、
    前記情報処理装置により提示されたプリントコードに基づき、前記印刷装置に表示された画面に前記プリントコードの入力が行われることを特徴とする請求項1に記載の印刷システム。
  3. 前記生成手段は、
    前記受信されたプリントコードが登録されているか判定し、
    前記受信されたプリントコードが登録されている場合、前記受信されたプリントコードに紐づけられた前記ファイルに基づき前記印刷ジョブを生成し、
    前記受信されたプリントコードが登録されていない場合、印刷ジョブは生成しないことを特徴とする請求項1又は2に記載の印刷システム。
  4. 前記サーバシステムは、
    前記印刷装置の識別情報を受信する受信手段と、
    前記印刷装置の登録コードを発行する発行手段と、
    前記情報処理装置から送信された登録コードを受信し、前記受信された登録コードに紐づけられた前記印刷装置の識別情報を送信する第3送信手段と、
    を備え、
    前記印刷装置の前記表示制御手段は、前記発行手段により発行された前記登録コードを前記表示部に表示させることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の印刷システム。
  5. 前記印刷装置の前記表示部に表示された前記登録コードに基づき、前記情報処理装置の表示を介して入力された登録コードが前記サーバシステムに送信されることを特徴とする請求項4に記載の印刷システム。
  6. 前記ファイルは、前記情報処理装置のユーザが、表示画面の所定のエリアに前記ファイルのアイコンをドラッグアンドドロップすることで、前記サーバシステムにアップロードされることを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の印刷システム。
  7. 前記生成されたプリントコードは、有効期限付きで記憶され、
    前記生成手段は、前記有効期限を超えたプリントコードに対応するファイルの印刷ジョブは生成しないことを特徴とする請求項1乃至6のいずれか1項に記載の印刷システム。
  8. 前記サーバシステムは、ユーザの認証情報と、前記プリントコードと、を紐づけて記憶することを特徴とする請求項1乃至6のいずれか1項に記載の印刷システム。
  9. 前記生成手段は、前記印刷装置から送信された前記プリントコードに紐づけられた印刷装置の識別情報が登録されている場合、前記印刷ジョブを生成し、
    前記指示手段は、前記印刷装置の識別情報に対応する印刷装置に、前記生成された前記印刷ジョブに基づく印刷を実行させるための印刷指示を行うことを特徴とする請求項1乃至8のいずれか1項に記載の印刷システム。
  10. 前記指示手段により行われた前記印刷指示に基づいて、前記印刷装置の識別情報に対応する前記印刷装置に印刷命令が実行され、
    前記印刷装置は、前記印刷命令を受信することにより、前記印刷ジョブに基づく印刷を実行することを特徴とする請求項9に記載の印刷システム。
  11. 印刷装置と通信可能なサーバシステムであって、
    前記サーバシステムと通信可能な情報処理装置からアップロードされたファイルを記憶部に保存する保存手段と、
    前記情報処理装置からの印刷ジョブの発行依頼に基づいて、プリントコードを生成して、前記生成されたプリントコードを送信する手段と、
    前記印刷装置から送信されたプリントコードを受信し、前記受信されたプリントコードに紐づけられた前記ファイルに基づき印刷ジョブを生成する生成手段と、
    前記生成された印刷ジョブに基づく印刷指示を行う指示手段と、
    を備えることを特徴とするサーバシステム。
  12. 前記生成されたプリントコードは、有効期限付きで記憶され、
    前記生成手段は、前記有効期限を超えたプリントコードに対応するファイルの印刷ジョブは生成しないことを特徴とする請求項11に記載のサーバシステム。
  13. 前記サーバシステムは、ユーザの認証情報と、前記プリントコードと、を紐づけて記憶することを特徴とする請求項11又は12に記載のサーバシステム。
  14. 前記生成手段は、前記印刷装置から送信された前記プリントコードに紐づけられた印刷装置の識別情報が登録されている場合、前記印刷ジョブを生成し、
    前記指示手段は、前記印刷装置の識別情報に対応する印刷装置に前記生成された前記印刷ジョブに基づく印刷を実行させるための印刷指示を行うことを特徴とする請求項11乃至13のいずれか1項に記載のサーバシステム。
  15. 印刷装置の識別情報を受信する受信手段と、
    前記印刷装置の登録コードを発行する発行手段と、
    情報処理装置から送信された登録コードを受信し、前記受信された登録コードに紐づけられた前記印刷装置の識別情報を送信する手段と、
    を備えることを特徴とするサーバシステム。
  16. サーバシステムと通信可能な情報処理装置であって、
    ファイルを前記サーバシステムにアップロードするアップロード手段と、
    前記ファイルを印刷するための印刷ジョブの発行依頼を前記サーバシステムに依頼する依頼手段と、
    前記発行依頼に応じて前記サーバシステムから送信されるプリントコードを受信して、提示部に提示させる提示制御手段と、
    を備えることを特徴とする情報処理装置。
  17. サーバシステムと通信可能な印刷装置であって、
    情報処理装置からの印刷ジョブの発行依頼に応じて前記サーバシステムから前記情報処理装置に送信されるプリントコードの入力を受け付ける画面を表示部に表示させる表示制御手段と、
    前記表示部に入力された前記プリントコードを前記サーバシステムに送信する手段と、
    前記プリントコードに対して前記サーバシステムから送信される印刷ジョブに従って印刷を実行する印刷手段と、
    を有することを特徴とする印刷装置。
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