JP2022155308A - 広告効果調査システム、及びデジタルサイネージシステム - Google Patents

Abstract

【課題】特定の限られた地域についての広告効果を調査する観点で有効な結果を得ることができる広告効果調査システム、及びデジタルサイネージシステムを提供する。【解決手段】デジタルサイネージシステム１０は、サーバシステム５０を含んで構成されている。サーバシステム５０は、クーポンが消費者によって使用されたことを示す使用通知情報Ｄｎｔを収集するネットワーク通信部を備えている。また、サーバシステム５０は、デジタルサイネージ２０を通じて広告効果の調査の結果を示す調査情報Ｄｓｖを記憶する記憶部を備えている。また、サーバシステム５０は、使用通知情報Ｄｎｔに基づき調査情報Ｄｓｖを生成するサーバ用制御部を備えている。そして、サーバ用制御部は、近距離移動用の車両である小型車両３０に搭載されたデジタルサイネージ２０を対象として得られる使用通知情報Ｄｎｔに基づき調査情報Ｄｓｖを生成するように構成されている。【選択図】図１

Description

本発明は、広告効果調査システム、及びデジタルサイネージシステムに関する。

電気的な情報に基づき動画、又は静止画による広告画像を液晶パネル等の表示器によって表示するデジタルサイネージが知られている。例えば、特許文献１で示すように、商品購入時等に使用を通じて特典が得られる割引券等のクーポンを配布することができるようにしたデジタルサイネージシステムが構築されている。この場合、デジタルサイネージでは、クーポンが紐付けられた広告画像を表示させるようにしている。

そして、特許文献１では、デジタルサイネージシステムを通じて得られる上記クーポンの使用数等の集計結果を用いて、デジタルサイネージを通じた広告の効果を調査するようにしている。

特開２０１１－１８６６１０号公報

デジタルサイネージを通じた広告の効果の調査においては、デジタルサイネージの対象をどのように設定するかが重要である。例えば、地域を限ることなく不特定多数の消費者に対して上記クーポンを配布することを前提にしたデジタルサイネージを対象として得られる集計結果を用いることが考えられる。この場合、特定の限られた地域についての広告の効果を調査する観点では有効な結果を得られない懸念がある。

上記課題を解決する広告効果調査システムは、デジタルサイネージで表示させる広告画像に対して紐付けられて使用を通じて特典が得られる特典情報が消費者によって使用されたことを示す情報を、ネットワークを介した通信により収集するネットワーク通信部と、前記デジタルサイネージを通じた広告効果の調査の結果を示す調査情報を記憶する記憶部と、前記ネットワーク通信部の通信により収集した前記情報に基づいて、前記調査情報を生成する制御部と、を備えたサーバシステムを含み、前記サーバシステムは、特定の範囲の地域での使用を想定して提供される近距離移動用の車両に搭載された前記デジタルサイネージを対象として得られる前記情報を収集し、前記制御部は、前記近距離移動用の車両に搭載された前記デジタルサイネージを対象として得られる前記情報に基づき前記調査情報を生成するように構成されている。

上記構成によれば、調査情報を生成するための情報として、近距離移動用の車両が移動する特定の範囲の地域に特化した情報を収集することができる。こうして収集できる情報では、例えば、地域を限ることなく不特定多数の消費者に対して特典情報を提供することを前提にしたデジタルサイネージを対象として収集できる情報と比べて、外乱となる情報を減少させられる。この場合、近距離移動用の車両が移動する特定の限られた地域についての広告効果を調査する観点で有効な結果を得ることができる。

上記広告効果調査システムは、前記消費者が前記特典情報を得るためのインターフェースとして、前記消費者が保有する消費者端末にインストールすることで使用可能なアプリケーションを含み、前記アプリケーションは、前記デジタルサイネージで表示された広告画像から前記特典情報を取得するための前記消費者の取得作業を目的として構成されていることが好ましい。

上記構成によれば、アプリケーションの提供を通じて消費者の特典情報を取得する際の利便性の向上を図ることができる。これは、特典情報の使用を通じた消費者の購買意欲を向上するのに効果的である。

また、上記広告効果調査システムにおいて、前記アプリケーションは、前記取得作業を通じて取得した前記特典情報を使用するための前記消費者の使用作業と、前記使用作業を通じて前記特典情報が使用された場合に、当該使用された結果を前記情報として、前記消費者端末が有する前記ネットワークを介した通信の機能を通じて前記サーバシステムに送信するための前記情報の収集作業と、を更なる目的として構成されていることが好ましい。

上記構成によれば、アプリケーションに対して消費者の使用作業と情報の収集作業とを関連付ける機能を付加することで、サーバシステムでは消費者の使用作業に直結した情報を迅速に収集することができる。これは、調査情報の生成に用いる情報について、信頼性を向上したり、情報量を増やしたりするのに効果的である。

上記課題を解決するデジタルサイネージシステムは、上記広告効果調査システムと、前記近距離移動用の車両と、を有する。
上記構成によれば、上記広告効果調査システムと同様の効果を得ることができる。

本発明の広告効果調査システム、及びデジタルサイネージシステムによれば、特定の限られた地域についての広告効果を調査する観点で有効な結果を得ることができる。

デジタルサイネージシステムの概略構成を示す図。 小型車両の概略構成を示す図。 小型車両の概略構成を示す図。 デジタルサイネージシステムの電気的構成を示すブロック図。 サーバシステムが実行する広告照会サービスに関わる処理の流れを示すフローチャート。 サーバシステムが実行する広告効果調査サービスに関わる処理の流れを示すフローチャート。 車両に搭載したデジタルサイネージの表示内容を説明する模式図。 広告照会サービスを利用するためのアプリケーションの表示内容を説明する模式図。 （ａ）、（ｂ）は消費者によるクーポンの取得の方法を説明する模式図。 （ａ）、（ｂ）は消費者によるクーポンの取得の方法を説明する模式図。 消費者によるクーポンの取得の方法を説明する模式図。 消費者によるクーポンの使用の方法を説明する模式図。

以下、広告効果調査システム、及びデジタルサイネージシステムの実施形態について説明する。
＜デジタルサイネージシステム＞
図１に示すように、デジタルサイネージシステム１０は、小型車両３０と、ユーザ端末４０と、サーバシステム（以下「サーバ」という。）５０と、広告主端末６０と、消費者端末７０と、代理店端末８０とを備えている。サーバ５０は、ユーザ端末４０、広告主端末６０、消費者端末７０、及び代理店端末８０とインターネット等のネットワークを介して情報を送受信するように互いに接続されている。デジタルサイネージシステム１０は、例えば、小型車両３０を製造し、レンタル契約又はリース契約により有料で小型車両３０を貸し出し管理する管理会社により管理運営される。小型車両３０の貸し出し等の実際の管理は、管理会社から業務委託された代理店により管理運営される。

小型車両３０は、電気的な情報に基づき動画、又は静止画による広告画像を液晶パネル等の表示器２１によって表示するデジタルサイネージ２０を搭載している。ユーザ端末４０は、小型車両３０を使用する車両ユーザが保有するスマートフォン等の携帯電話やタブレット端末等のことである。サーバ５０は、上記管理会社が保有する、所謂、サーバコンピュータにより実現されるものであり、例えば、設置型サーバである。なお、サーバ５０は、ネットワーク上に可動的に構築されたクラウドサーバ等であってもよい。広告主端末６０は、上記管理会社に対して広告活動の代行を依頼する広告主が保有するコンピュータやスマートフォン等の携帯電話やタブレット端末等のことである。消費者端末７０は、消費者が保有するスマートフォン等の携帯電話やタブレット端末等のことである。代理店端末８０は、上記代理店が保有するコンピュータやスマートフォン等の携帯電話やタブレット端末等のことである。

小型車両３０に搭載したデジタルサイネージ２０で表示される広告画像には、商品購入時等に使用を通じて購入代金の割引等の特典が得られる割引券等のクーポンが紐付けられている。小型車両３０は、当該小型車両３０を有料で借りた車両ユーザによって移動手段として使用される。車両ユーザは、移動手段としての他、広告効果を目的として、クーポンを配布するために小型車両３０を使用する。車両ユーザには、例えば、小型車両３０を使用して移動した時間、又は距離を指標として得られる広告効果に対する対価として、レンタル契約又はリース契約の料金の割引等として還元される。車両ユーザに還元される対価の原資は、デジタルサイネージシステム１０を管理運営する管理会社が広告主を通じて得ることになる広告料金が充てられる。管理会社には、広告主の広告活動を代行する対価として、広告料金が支払われる。そして、広告主は、デジタルサイネージシステム１０を通じた広告活動に対する対価として、広告効果の調査結果の他、商品の売れ行きの向上だったり、広告主の知名度の向上だったり、広告活動の目的に応じた効果を得られる。消費者は、消費者端末７０を通じてクーポンを取得することに対する対価として、当該クーポンを広告主のもとで使用することで所定の特典を得られる。

本実施形態において、デジタルサイネージシステム１０は、車両ユーザとして複数の車両ユーザを対象として提供されるものであり、複数の小型車両３０、及び複数のユーザ端末４０が存在する。この場合、代理店として複数の代理店端末８０が存在する場合がある。また、デジタルサイネージシステム１０は、広告主として複数の広告主を対象として提供されるものであり、複数の広告主端末６０が存在する。また、デジタルサイネージシステム１０は、消費者として複数の消費者を対象として提供されるものであり、複数の消費者端末７０が存在する。

＜小型車両＞
小型車両３０は、一人乗り用の電気自動車である。小型車両３０は、走行する際の駆動力を発生させる源である図示しないバッテリを搭載している。バッテリは、例えば、充電可能な二次電池である。バッテリの性能は、満充電状態で、例えば、時速６０ｋｍで定置走行した場合に５０～６０ｋｍの範囲の移動を想定して定められている。つまり、本実施形態の小型車両３０は、例えば、５０～６０ｋｍ等の特定の範囲の地域での使用を想定して提供される近距離移動用の車両である。

図２、及び図３に示すように、車体３１は、ボディパネル３２と、ピラーパネル３３と、ルーフパネル３４と、リアバンパカバー３５と、デジタルサイネージ２０とを備えている。ボディパネル３２とピラーパネル３３とは、車体３１の骨格を形成する図示しないフレームに支持されている。ピラーパネル３３は、ボディパネル３２の図２中の上側である車体３１の上方に隣接して設けられている。ルーフパネル３４は、ウィンドシールド３４ａを有している。ルーフパネル３４は、ウィンドシールド３４ａが図２中の左側である車体３１の前方を向くように、車体３１におけるピラーパネル３３の上端から車体３１の前方に向かって延びるように設けられている。リアバンパカバー３５は、車体３１の図２中の右側及び下側である後方下部に設けられている。リアバンパカバー３５の車体３１の後方及び車体３１の中央には、車両用のナンバープレートＰが取り付けられている。デジタルサイネージ２０は、表示器２１を有している。デジタルサイネージ２０は、表示器２１の表示面が車体３１の後方を向くように、車体３１における運転席３６の後方に設けられている。なお、デジタルサイネージ２０は、表示器２１に広告画像を表示させることの実現に必要な各種の部品を有している。

また、小型車両３０は、近距離移動用の車両であることを前提とし、さらに軽量、且つ、安価に設計する観点で、走行する際に最低限必要な快適性を確保するのに必要な機能以外の機能が省かれている。走行する際に最低限必要な快適性を確保するのに必要な機能以外の機能は、例えば、上記ネットワークを介した通信機能、オーディオ機能、及びナビゲーション機能等である。つまり、本実施形態の小型車両３０は、低コストの車両である。なお、小型車両３０は、例えば、上記ネットワーク通信機能、オーディオ機能、及びナビゲーション機能等の機能を車両ユーザのユーザ端末４０の機能にて代用することを想定して提供される。

＜小型車両の電気的構成＞
図４に示すように、小型車両３０に搭載されたデジタルサイネージ２０には、車両用制御部３７が接続されている。車両用制御部３７は、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ（Central Processing Unit））及びメモリをそれぞれ備えており、メモリに記憶されたプログラムをＣＰＵが実行することによって、小型車両３０についての各種処理が実行される。車両用制御部３７は、小型車両３０についての各種処理として、小型車両３０の走行に関わる処理の他、デジタルサイネージ２０での広告画像の表示に関わる処理と、ユーザ端末４０との通信に関わる処理とを実行する。

具体的には、車両用制御部３７には、ＢＬＥ通信部３８が接続されている。ＢＬＥ通信部３８は、近距離での無線通信として、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、特に、ＢＬＥ（Bluetooth Low Energy）を通じて、ユーザ端末４０との間で各種情報を送受信する通信機能を実現する。ＢＬＥを通じた通信機能は、基本的に一組みとなるようにペアリングされた小型車両３０、及びユーザ端末４０の間で実現される。なお、小型車両３０では、ＢＬＥ通信部３８を通じて、ペアリングされたユーザ端末４０が有する、例えば、通信機能、オーディオ機能、及びナビゲーション機能等の機能を使用することができる。

また、車両用制御部３７には、記憶部３９が接続されている。記憶部３９は、例えば、車両用制御部３７が有するメモリとは別のストレージタイプ等の不揮発性メモリである。記憶部３９には、広告情報Ｄａｄを含む各種情報が記憶されている。広告情報Ｄａｄは、デジタルサイネージ２０で表示させるための広告画像を示す当該広告画像に関する画像情報である。

＜ユーザ端末＞
図４に示すように、ユーザ端末４０は、当該ユーザ端末４０の表示画面である表示パネル４１を備えている。表示パネル４１は、デジタルサイネージシステム１０を利用するための車両ユーザ専用のアプリケーションＵＩｕを起動するための各種メニュー画面を表示し、当該各種メニュー画面を使用者が指で直接触れることで操作することができる。表示パネル４１は、例えば、静電式、感圧式、光学式で使用者の指が触れた位置を検出するタッチパネルである。また、表示パネル４１は、小型車両３０を使用して移動した時間、距離、及び経路を表示したりする。本実施形態において、アプリケーションＵＩｕは、ユーザ端末４０にインストールすることで使用可能になる。また、アプリケーションＵＩｕは、車両ユーザがデジタルサイネージシステム１０を利用するためのインターフェースとして機能する。

表示パネル４１には、端末用制御部４２が接続されている。端末用制御部４２は、例えば、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ（Central Processing Unit））及びメモリをそれぞれ備えており、メモリに記憶されたプログラムをＣＰＵが実行することによって、ユーザ端末４０についての各種処理が実行される。端末用制御部４２は、ユーザ端末４０についての各種処理として、表示パネル４１で使用者の操作の検出に関わる処理と、表示パネル４１の表示内容の制御に関わる処理と、小型車両３０との通信に関わる処理と、サーバ５０との通信に関わる処理とを実行する。

端末用制御部４２には、ＢＬＥ通信部４３が接続されている。端末用制御部４２は、ＢＬＥ通信部４３を通じて、ペアリングされた小型車両３０との間で各種情報を送受信する通信機能を実現する。

また、端末用制御部４２には、位置情報センサ４４が接続されている。位置情報センサ４４は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）用の人工衛星からの測位信号を受信し、当該受信される測位信号に基づきユーザ端末４０の現在の位置（緯度、経度）および方位を検出するＧＰＳセンサである。位置情報センサ４４は、これらユーザ端末４０の位置及び方位から、ユーザ端末４０の位置情報Ｄｌｃを生成する。端末用制御部４２は、例えば、アプリケーションＵＩｕの使用中に、位置情報センサ４４で生成された位置情報Ｄｌｃを取得し、当該位置情報Ｄｌｃを収集する。本実施形態において、位置情報Ｄｌｃは、ユーザ端末４０とペアリングして使用される小型車両３０の現在の位置を代替的に示すものである。

また、端末用制御部４２には、ネットワーク通信部４５が接続されている。端末用制御部４２は、ネットワーク通信部４５を通じて、サーバ５０との間で各種情報を送受信する通信機能を実現する。この場合、端末用制御部４２は、アプリケーションＵＩｕの使用中に、サーバ５０に対して、位置情報Ｄｌｃ、及び広告要求情報Ｄａｄｒを送信する。位置情報Ｄｌｃは、例えば、端末用制御部４２の制御周期毎に送信される。また、広告要求情報Ｄａｄｒは、広告情報Ｄａｄの取得をサーバ５０に対して要求するための情報である。例えば、車両ユーザは、ユーザ端末４０を操作することによって、アプリケーションＵＩｕの各種メニュー画面から「広告要求」のメニューを選択する。そして、車両ユーザは、小型車両３０を使用する際に、ユーザ端末４０を通じて広告要求情報Ｄａｄｒをサーバ５０に対して送信する。

＜消費者端末＞
図４に示すように、消費者端末７０は、当該消費者端末７０の表示画面である表示パネル７１を備えている。表示パネル７１は、デジタルサイネージシステム１０を利用するための消費者専用のアプリケーションＵＩｃを起動するための各種メニュー画面を表示し、当該各種メニュー画面を使用者が指で直接触れることで操作することができる。表示パネル７１は、例えば、静電式、感圧式、光学式で使用者の指が触れた位置を検出するタッチパネルである。本実施形態において、アプリケーションＵＩｃは、消費者端末７０にインストールすることで使用可能になる。また、アプリケーションＵＩｃは、消費者がデジタルサイネージシステム１０を利用するためのインターフェースとして機能する。

表示パネル７１には、端末用制御部７２が接続されている。端末用制御部７２は、例えば、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ（Central Processing Unit））及びメモリをそれぞれ備えており、メモリに記憶されたプログラムをＣＰＵが実行することによって、消費者端末７０についての各種処理が実行される。端末用制御部７２は、消費者端末７０についての各種処理として、表示パネル７１で使用者の操作の検出に関わる処理と、表示パネル７１の表示内容の制御に関わる処理と、サーバ５０との通信に関わる処理とを実行する。

端末用制御部７２には、ネットワーク通信部７３が接続されている。端末用制御部７２は、ネットワーク通信部７３を通じて、サーバ５０との間で各種情報を送受信する通信機能を実現する。この場合、端末用制御部７２は、アプリケーションＵＩｃの使用中に、サーバ５０に対して、照会要求情報Ｄｉｑ、及び使用通知情報Ｄｎｔを送信する。照会要求情報Ｄｉｑは、クーポン情報Ｄｂｎの取得をサーバ５０に対して要求するための情報である。例えば、消費者は、消費者端末７０を操作することによって、アプリケーションＵＩｃの各種メニュー画面から「照会要求」のメニューを選択する。そして、消費者は、デジタルサイネージ２０に表示された広告画像を視認し、当該広告画像に紐付けられたクーポンを取得する際に、消費者端末７０を通じて照会要求情報Ｄｉｑをサーバ５０に対して送信する。照会要求情報Ｄｉｑは、デジタルサイネージ２０に表示された広告画像から得られる後述のクーポンコードＧｂｎ、及び小型車両３０を識別可能な後述の識別情報を含む情報である。クーポン情報Ｄｂｎは、広告情報Ｄａｄに紐付けられたクーポンを消費者端末７０で表示させるための画像情報である。また、使用通知情報Ｄｎｔは、アプリケーションＵＩｃから取得したクーポンを消費者が使用したことを示す情報である。例えば、消費者は、消費者端末７０を操作することによって、アプリケーションＵＩｃで取得したクーポンを画面に表示させる。そして、消費者端末７０は、クーポンの画面が広告主の操作によって、使用済みの画面に更新する際に、使用通知情報Ｄｎｔをサーバ５０に対して送信する。なお、使用通知情報Ｄｎｔには、消費者のクーポンの使用について、クーポンの種類、使用した時間、及び使用したお店を特定できる情報が含まれている。その他、使用通知情報Ｄｎｔには、消費者の性別、年齢、及び職業等の個人情報が含まれるようにしてもよい。この場合、消費者端末７０は、アプリケーションＵＩｃのインストール時に、上記個人情報を消費者が入力可能に構成されていればよい。本実施形態において、クーポン情報Ｄｂｎ、すなわちクーポンは特典情報の一例である。

＜サーバシステム＞
図４に示すように、サーバ５０は、サーバ用制御部５１を備えている。サーバ用制御部５１は、例えば、図示しない中央処理装置（ＣＰＵ（Central Processing Unit））及びメモリをそれぞれ備えており、メモリに記憶されたプログラムをＣＰＵが実行することによって、デジタルサイネージシステム１０についての各種処理が実行される。サーバ用制御部５１は、デジタルサイネージシステム１０についての各種処理として、広告照会サービスの提供に関わる処理と、広告効果調査サービスの提供に関わる処理と、各端末４０，６０，７０，８０との通信に関わる処理とを実行する。本実施形態において、サーバ用制御部５１は、制御部の一例である。

サーバ用制御部５１には、記憶部５２が接続されている。記憶部５２は、例えば、サーバ用制御部５１が有するメモリとは別のストレージタイプ等の不揮発性メモリである。記憶部５２には、広告情報Ｄａｄ、クーポン情報Ｄｂｎ、調査情報Ｄｓｖ、及び実績情報Ｄｐｆを含む各種情報が記憶されている。調査情報Ｄｓｖは、デジタルサイネージシステム１０で得られた広告効果の調査の結果を示す情報である。実績情報Ｄｐｆは、小型車両３０を使用して移動した時間、又は距離に応じて車両ユーザに対する対価を評価するための情報である。

また、サーバ用制御部５１には、ネットワーク通信部５３が接続されている。サーバ用制御部５１は、ネットワーク通信部５３を通じて、各端末４０，６０，７０，８０との間で各種情報を送受信する通信機能を実現する。

＜サーバシステム：広告活動の代行の依頼＞
サーバ用制御部５１は、広告主端末６０からの広告情報Ｄａｄ、及びクーポン情報Ｄｂｎの受信に伴い、当該広告情報Ｄａｄ、及びクーポン情報Ｄｂｎを記憶部５２の所定の記憶領域に記憶する。例えば、広告主は、広告主端末６０を操作することによって、デジタルサイネージシステム１０を利用した広告活動の代行の依頼をする。そして、広告主は、広告活動の代行の依頼の際に、広告主端末６０を通じて広告情報Ｄａｄ、及びクーポン情報Ｄｂｎをサーバ５０に対して送信する。なお、広告活動の代行の依頼について、店舗等の窓口で申し込んだり、上記ネットワーク上で申し込んだり具体的な依頼の方法は問わない。

＜サーバシステム：広告情報の送信＞
サーバ用制御部５１は、ユーザ端末４０からの広告要求情報Ｄａｄｒの受信に伴い、記憶部５２から対応する広告情報Ｄａｄを読み出す。そして、サーバ用制御部５１は、読み出した広告情報Ｄａｄを広告要求情報Ｄａｄｒの送信があったユーザ端末４０に対して送信する。

＜サーバシステム：広告照会サービスに関わる処理＞
サーバ用制御部５１は、消費者端末７０からの照会要求情報Ｄｉｑの受信に伴い、記憶部５２から対応するクーポン情報Ｄｂｎを読み出す。そして、サーバ用制御部５１は、読み出したクーポン情報Ｄｂｎを照会要求情報Ｄｉｑの送信があった消費者端末７０に対して送信する。つまり、サーバ用制御部５１は、クーポン情報Ｄｂｎを照会して提供する消費者に対する広告照会サービスに関わる処理を実行する。本実施形態において、サーバ５０を含んで構成されるデジタルサイネージシステム１０は、広告照会システムの一例である。

具体的には、図５に示すように、広告照会サービスについて、サーバ５０のサーバ用制御部５１は、照会要求情報Ｄｉｑを受信したか否かを判断し（ステップＳ１０）、照会要求情報Ｄｉｑを受信するまでの間（ステップＳ１０：ＮＯ）、ステップＳ１０の処理を繰り返し実行する。

サーバ用制御部５１は、照会要求情報Ｄｉｑを受信したことを判断する場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）、ステップＳ１０にて受信した照会要求情報Ｄｉｑに含まれるクーポンコードＧｂｎ、又は小型車両３０の識別情報に基づいて、対応するクーポン情報Ｄｂｎを照会する（ステップＳ１１）。ステップＳ１１にて、サーバ用制御部５１は、照会要求情報ＤｉｑにクーポンコードＧｂｎが含まれている場合、当該クーポンコードＧｂｎに対応するクーポン情報Ｄｂｎを記憶部５２から読み出す。

本実施形態において、クーポンコードＧｂｎは、デジタルサイネージ２０に表示された広告画像に盛り込まれた画像であり、例えば、消費者端末７０のカメラ機能等で読み取ることができる、例えば、ＱＲコード（登録商標）等の多次元コードである。

一方、ステップＳ１１にて、サーバ用制御部５１は、照会要求情報Ｄｉｑに識別情報が含まれている場合、当該識別情報に対応する小型車両３０とともに、当該小型車両３０がデジタルサイネージ２０で表示させていた広告画像とを特定して、当該広告画像に対応するクーポン情報Ｄｂｎを記憶部５２から読み出す。

本実施形態の識別情報は、小型車両３０について、車体３１の車体色を示す「色」、ナンバープレートＰの番号を示す「ナンバー」、時間を示す「時間」、場所を示す「場所」、小型車両３０自体を示す「写真」の少なくともいずれかである。なお、「写真」は、消費者端末７０のカメラ機能で撮影して得られた画像ファイルのことである。本実施形態において、「色」、「ナンバー」、及び「写真」の識別情報は、小型車両３０の外観から得られる個体情報の一例である。また、「時間」の識別情報は、時間情報の一例である。また、「場所」の識別情報は、場所情報の一例である。

これに対して、サーバ用制御部５１は、小型車両３０について、車体色に関する情報を予め有している。また、サーバ用制御部５１は、ユーザ端末４０を通じて位置情報Ｄｌｃを受信している。この場合、サーバ用制御部５１は、位置情報Ｄｌｃに基づいて、どの時間にどの経路でどの場所を通過したか等の対応する小型車両３０の移動に関わる履歴を算出することができる。また、サーバ用制御部５１は、消費者端末７０のカメラ機能で撮影して得られた画像ファイルに基づいて、小型車両３０を画像認識することができる。この場合、サーバ用制御部５１は、画像ファイルに「時間」、及び「場所」についての情報が付加されていれば、「写真」、すなわち画像ファイルが撮影された「時間」、及び「場所」を特定することができる。

例えば、サーバ用制御部５１は、「色」の識別情報を使用して、ある程度まで小型車両３０の候補を絞る込むことができ、さらに「時間」、又は「場所」の少なくともいずれかの識別情報を使用すれば、小型車両３０を高い精度で特定することができる。この場合、サーバ用制御部５１は、デジタルサイネージ２０に複数種類の広告画像を切り替えて表示させていたとしても所望の広告画像を特定することができる。

また、サーバ用制御部５１は、「ナンバー」、又は画像ファイルの識別情報を使用して、少なくとも小型車両３０を特定することができ、さらに「時間」、及び「場所」の少なくともいずれかの識別情報を使用すれば、デジタルサイネージ２０に複数種類の広告画像を切り替えて表示させていたとしても所望の広告画像を特定することができる。この場合、サーバ用制御部５１は、画像ファイルに「時間」、及び「場所」についての情報が付加されていれば、画像ファイルの識別情報のみを使用して、小型車両３０を特定するとともに、デジタルサイネージ２０に複数種類の広告画像を切り替えて表示させていたとしても所望の広告画像を特定することができる。

また、サーバ用制御部５１は、「時間」、又は「場所」の識別情報を使用して、ある程度まで小型車両３０の候補を絞る込むことができる。また、サーバ用制御部５１は、「時間」、及び「場所」の両方の識別情報を使用すれば、小型車両３０を高い精度で特定するとともに、デジタルサイネージ２０に複数種類の広告画像を切り替えて表示させていたとしても所望の広告画像を特定することができる。

続いて、サーバ用制御部５１は、上記ステップＳ１１にて照会した結果から得られるクーポン情報Ｄｂｎを照会結果として、上記ステップＳ１０にて受信した照会要求情報Ｄｉｑを送信した消費者端末７０に送信する（ステップＳ１２）。上記ステップＳ１２にて、サーバ用制御部５１は、上記Ｓ１１にて照会した結果が一のクーポン情報Ｄｂｎではなく複数のクーポン情報Ｄｂｎを候補とする結果の場合、複数のクーポン情報Ｄｂｎを対応する消費者端末７０に送信する。その後、サーバ用制御部５１は、ステップＳ１０の処理に戻る。

＜サーバシステム：広告効果調査サービス＞
サーバ用制御部５１は、消費者端末７０からの使用通知情報Ｄｎｔの受信に伴い、当該使用通知情報Ｄｎｔに基づいて記憶部５２の所定の記憶領域に記憶している調査情報Ｄｓｖを更新することで最新の調査情報Ｄｓｖを生成する。つまり、サーバ用制御部５１は、調査情報Ｄｓｖの生成を通じて広告効果を調査する広告効果調査サービスに関わる処理を実行する。広告効果調査サービスで得られた調査情報Ｄｓｖは、依頼に基づき広告主への提供や、上記管理会社が広告活動の代行の依頼を増加させるための企画提案等の営業に使用することができる。本実施形態において、サーバ５０を含んで構成されるデジタルサイネージシステム１０は、広告効果調査システムの一例である。

具体的には、図６に示すように、広告効果調査サービスについて、サーバ５０のサーバ用制御部５１は、使用通知情報Ｄｎｔを受信したか否かを判断し（ステップＳ２０）、使用通知情報Ｄｎｔを受信するまでの間（ステップＳ２０：ＮＯ）、ステップＳ２０の処理を繰り返し実行する。

サーバ用制御部５１は、使用通知情報Ｄｎｔを受信したことを判断する場合（ステップＳ２０：ＹＥＳ）、ステップＳ２０にて受信した使用通知情報Ｄｎｔに基づいて、当該使用通知情報Ｄｎｔを分析する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１にて、サーバ用制御部５１は、使用通知情報Ｄｎｔに含まれているクーポンの種類、使用した時間、及び使用したお店を特定できる情報、すなわち広告効果の調査に使用できる情報を抽出する。

続いて、サーバ用制御部５１は、上記ステップＳ２１にて分析した結果を反映させるように、記憶部５２に記憶している調査情報Ｄｓｖを更新する（ステップＳ２２）。その後、サーバ用制御部５１は、ステップＳ２０の処理に戻る。

＜サーバシステム：車両ユーザの登録＞
サーバ用制御部５１は、代理店端末８０からのユーザ情報Ｄｕｓの受信に伴い、当該ユーザ情報Ｄｕｓを記憶部５２の所定の記憶領域に記憶する。例えば、代理店は、代理店端末８０を操作することによって、小型車両３０を有料で借りた車両ユーザについての通知をする。そして、代理店は、車両ユーザについての通知の際に、代理店端末８０を通じてユーザ情報Ｄｕｓをサーバ５０に対して送信する。なお、ユーザ情報Ｄｕｓには、氏名、住所、及びメールアドレス等の連絡先等が含まれている。サーバ用制御部５１は、ユーザ情報Ｄｕｓを記憶部５２の所定の記憶領域に記憶することによって、デジタルサイネージシステム１０の利用者として対応する車両ユーザを登録する。

＜サーバシステム：車両ユーザへの対価＞
サーバ用制御部５１は、ユーザ端末４０からの位置情報Ｄｌｃの受信に伴い、小型車両３０を使用して移動した時間、距離、及び経路等の実績情報Ｄｐｆを算出する。そして、サーバ用制御部５１は、算出した実績情報Ｄｐｆを記憶部５２の所定の記憶領域に記憶する。また、サーバ用制御部５１は、所定のタイミングで実績情報Ｄｐｆを車両ユーザ毎に評価する。サーバ用制御部５１は、例えば、１カ月に１回のタイミングで、小型車両３０を使用して移動した時間、又は距離に応じた対価として、レンタル契約又はリース契約の料金の割引額を車両ユーザ毎に算出する。そして、サーバ用制御部５１は、算出した割引額を該当する車両ユーザに還元することを指示するための対価情報Ｄｃｄを代理店端末８０に対して送信する。代理店端末８０は、対価情報Ｄｃｄの受信に伴い、当該対価情報Ｄｃｄに応じた割引額をレンタル契約又はリース契約の料金から割り引いて更新する等の還元処理を該当する車両ユーザに対して実施する。なお、還元処理について、店舗等の窓口で実施したり、上記ネットワーク上で実施したり具体的な還元の方法は問わない。

＜デジタルサイネージでの広告画像＞
小型車両３０について、車両用制御部３７は、図示しないスタートスイッチ等の起動スイッチが操作されることによって、走行に関わる処理の他、デジタルサイネージ２０での広告画像の表示に関わる処理と、ユーザ端末４０との通信に関わる処理とを開始する。また、ユーザ端末４０について、端末用制御部４２は、アプリケーションＵＩｕを通じた広告要求情報Ｄａｄｒの結果としてサーバ５０からの広告情報Ｄａｄの受信に伴い、当該広告情報Ｄａｄを小型車両３０に送信する。

この場合、図４に示すように、車両用制御部３７は、ペアリングされたユーザ端末４０からの広告情報Ｄａｄの受信に伴い、当該広告情報Ｄａｄを記憶部３９の所定の記憶領域に記憶する。そして、車両用制御部３７は、記憶部３９に記憶した広告情報Ｄａｄを読み出して、当該広告情報Ｄａｄに基づいた広告画像を表示させるようにデジタルサイネージ２０の表示器２１の表示内容を制御する。

例えば、図７に示すように、表示器２１には、広告情報Ｄａｄに基づいた広告画像Ｇａｄが画像表示される。広告画像Ｇａｄは、当該広告画像Ｇａｄに紐付けられたクーポンを取得するための情報としてクーポンコードＧｂｎを含む各種情報が盛り込まれた画像である。また、広告画像Ｇａｄには、クーポンコードＧｂｎの他、広告主を示す「×××ショップ」と、広告の内容を示す「×月×日～×月×日セール期間中」と、クーポンの取得を促す「クーポンはココから」との各メッセージ画像が含まれている。

車両ユーザは、デジタルサイネージ２０の表示器２１に広告画像Ｇａｄを画像表示させた状態で、小型車両３０を使用して移動することによって、クーポンを配布することができる。こうした小型車両３０の移動中には、デジタルサイネージ２０の表示器２１に画像表示した広告画像Ｇａｄが消費者によって確認される。そして、消費者は、広告画像Ｇａｄを確認して、さらに興味があればクーポンを取得することができる。

＜消費者によるクーポンの取得＞
消費者は、消費者端末７０のアプリケーションＵＩｃを使用することによって、デジタルサイネージシステム１０が提供する広告照会サービスを利用することができる。この場合、消費者端末７０について、端末用制御部７２は、アプリケーションＵＩｃが起動されることによって、広告照会サービスを利用するためのメニュー画面を画像表示させるように消費者端末７０の表示パネル７１の表示内容を制御する。

例えば、図８に示すように、表示パネル７１には、アプリケーションＵＩｃを通じて利用できる広告照会サービスのタイトル画像Ｇｔｔ１を含む各種画像が画像表示される。各種画像には、タイトル画像Ｇｔｔ１の他、クーポンを照会するための「クーポンコード」のメニュー画像Ｇｍｎ１、及び「情報入力」のメニュー画像Ｇｍｎ２を含む各種画像が画像表示される。そして、消費者は、消費者端末７０を操作することによって、表示パネル７１に表示される各メニュー画像Ｇｍｎ１，Ｇｍｎ２のいずれかを選択することで、対応する機能を使用することができる。この場合、端末用制御部７２は、対応する機能を使用するための画面を画像表示させるように表示パネル７１の表示内容を制御するとともに、必要な機能を起動させる。

例えば、図９（ａ）に示すように、消費者が「クーポンコード」のメニュー画像Ｇｍｎ１を選択する場合、表示パネル７１には、クーポンコードを用いた広告照会の機能のタイトル画像Ｇｔｔ２とともに、クーポンコードＧｂｎを読み取る際の領域を示す領域画像Ｇａｒを含む各種画像が画像表示される。この場合、消費者端末７０では、カメラ機能を有していれば、端末用制御部７２によって、カメラ機能が起動される。なお、消費者端末７０がカメラ機能を有していなければ、クーポンコードを用いた広告照会の機能自体を使用できないようにしてもよい。

そして、図９（ｂ）に示すように、消費者は、クーポンコードを用いた広告照会の機能の状態で、小型車両３０のデジタルサイネージ２０の表示器２１に消費者端末７０を向けて、カメラ機能を用いて表示されているクーポンコードＧｂｎを撮影して消費者端末７０に読み込ませる。

この場合、消費者端末７０について、端末用制御部７２は、クーポンコードＧｂｎの読み込みに伴い、当該クーポンコードＧｂｎに対応するクーポン情報Ｄｂｎについての照会要求として、照会要求情報Ｄｉｑをサーバ５０に送信する。ここで送信する照会要求情報Ｄｉｑには、クーポンコードＧｂｎが含まれている。

例えば、図１０（ａ）に示すように、消費者が「情報入力」のメニュー画像Ｇｍｎ２を選択する場合、表示パネル７１には、情報入力を用いた広告照会の機能のタイトル画像Ｇｔｔ３とともに、小型車両３０を識別するための識別情報を入力して指定したりするための入力領域画像Ｇｉｓを含む各種画像が画像表示される。入力領域画像Ｇｉｓには、小型車両３０について、車体３１の車体色を示す「色」、ナンバープレートＰの番号を示す「ナンバー」、視認した時間を示す「時間」、視認した場所を示す「場所」、小型車両３０自体を示す「写真」を指定するための領域が含まれている。また、入力領域画像Ｇｉｓには、指定した識別情報に対応するクーポン情報Ｄｂｎについての照会要求をするための「照会する」のメニュー画像が含まれている。

そして、図１０（ｂ）に示すように、消費者は、「×時×分」の「××交差点」にて、「××－××」の標記のナンバープレートＰを有する車体色が赤色の車体３１（ＲＥＤ）の小型車両３０を視認した場合を想定する。そして、消費者は、情報入力を用いた広告照会の機能の状態で、入力領域画像Ｇｉｓに対して、視認した小型車両３０についての識別情報をそれぞれ指定する。例えば、上記想定の場合では、「色」のスペースに「赤」、「ナンバー」のスペースに「××－××」、「時間」のスペースに「×時×分」、「場所」のスペースに「××交差点」のうち少なくとも一つを指定する。その他、消費者は、情報入力を用いた広告照会の機能の状態で、入力領域画像Ｇｉｓに対して、視認した小型車両３０を撮影した画像ファイルがあれば、「写真」のスペースに画像ファイルをドロップまたは選択する等して指定する。なお、消費者端末７０では、カメラ機能として、撮影した画像ファイルに上記「時間」、及び「場所」に相当する情報を付加する機能を有する場合、「写真」として「時間」、及び「場所」についての識別情報も含むことになる。続いて、消費者は、消費者端末７０を操作することによって、「照会する」を選択する。

この場合、消費者端末７０について、端末用制御部７２は、「照会する」の選択の検出に伴い、識別情報に基づいて識別される小型車両３０がデジタルサイネージ２０で表示させていた広告画像に対応するクーポン情報Ｄｂｎについての照会要求として、照会要求情報Ｄｉｑをサーバ５０に送信する。ここで送信する照会要求情報Ｄｉｑには、消費者により指定された識別情報が含まれている。つまり、本実施形態において、アプリケーションＵＩｃは、照会要求の際に必要な識別情報を指定するための消費者の指定作業を目的として構成されている。また、アプリケーションＵＩｃは、照会要求のために照会要求情報Ｄｉｑをサーバ５０に送信するための消費者の要求作業を目的として構成されている。

続いて、消費者端末７０には、照会要求情報Ｄｉｑに対する結果として、サーバ５０からクーポン情報Ｄｂｎが送信される。この場合、端末用制御部７２は、クーポン情報Ｄｂｎの受信に伴い、当該クーポン情報Ｄｂｎに基づいたクーポンを画像表示させるように表示パネル７１の表示内容を制御する。

例えば、図１１に示すように、表示パネル７１には、アプリケーションＵＩｃを通じて利用できるクーポン画像Ｇｃｐａを含む各種画像が画像表示される。クーポン画像Ｇｃｐａには、クーポンの内容を示す「××％割引クーポン」と、クーポンの使用の仕方を示す「お店で見せてね」と、広告主を示す「×××ショップ」と、クーポンを使用できる期間を示す「×月×日～×月×日」との各メッセージ画像が含まれている。つまり、本実施形態において、アプリケーションＵＩｃは、デジタルサイネージ２０で表示された広告画像Ｇａｄからクーポン情報Ｄｂｎ、すなわちクーポンを取得するための消費者の取得作業を目的として構成されている。

＜消費者によるクーポンの使用＞
消費者は、クーポン画像Ｇｃｐａを表示させた状態で、広告主のもとを訪れて消費者端末７０の表示パネル７１を見せることによって、当該クーポン画像Ｇｃｐａに応じた特典を得られる。この場合、端末用制御部７２は、広告主が専用の機器を使用したり、所定のパスワードを入力したりする広告主の操作の検出に伴い、クーポンが使用済みであることを示す内容にクーポン画像を更新させるように表示パネル７１の表示内容を制御する。

例えば、図１２に示すように、表示パネル７１には、アプリケーションＵＩｃを通じて使用済みであることを示す内容のクーポン画像Ｇｃｐｂを含む各種画像が画像表示される。クーポン画像Ｇｃｐｂには、クーポンが使用済みであることを示す「クーポン使用済」のメッセージ画像が含まれている。

この場合、消費者端末７０について、端末用制御部７２は、クーポン画像Ｇｃｐｂの更新に伴い、アプリケーションＵＩｃから取得したクーポンを消費者が使用したことの通知として、使用通知情報Ｄｎｔをサーバ５０に送信する。ここで送信する使用通知情報Ｄｎｔには、クーポンの種類、使用した時間、及び使用したお店を特定できる情報が含まれている。つまり、本実施形態において、アプリケーションＵＩｃは、取得したクーポン情報Ｄｂｎ、すなわちクーポンを使用するための消費者の取得作業を目的として構成されている。また、アプリケーションＵＩｃは、クーポン情報Ｄｂｎ、すなわちクーポンが使用された結果を使用通知情報Ｄｎｔとして、サーバ５０に送信するための使用通知情報Ｄｎｔの収集作業を目的として構成されている。

以下、本実施形態の作用を説明する。
本実施形態のデジタルサイネージシステム１０では、デジタルサイネージ２０を搭載した小型車両３０として、近距離移動用の車両を用いるようにしている。この場合、本実施形態のサーバ５０は、小型車両３０で想定する移動範囲に限った特定の消費者に対してクーポンを提供することを前提にしたデジタルサイネージ２０を対象として、使用通知情報Ｄｎｔを収集することができる。つまり、サーバ５０によって収集できる使用通知情報Ｄｎｔは、小型車両３０で想定する移動範囲に特化した情報であると言える。

本実施形態では、例えば、観光地での街中の移動手段として小型車両３０が提供される場合、使用通知情報Ｄｎｔとして、観光地での限られた範囲に対象を絞って情報を収集することができる。

こうして収集できる使用通知情報Ｄｎｔでは、例えば、地域を限ることなく不特定多数の消費者に対してクーポンを提供することを前提にしたデジタルサイネージを対象として収集できる情報と比べて、外乱となる情報を減少させられる。

以下、本実施形態の効果を説明する。
（１）本実施形態では、小型車両３０で想定する移動範囲に対象を絞って情報を収集することによって、外乱となる情報を減少させられるなかで使用通知情報Ｄｎｔを収集することができる。この場合、小型車両３０が移動する特定の限られた地域についての広告効果を調査する観点で有効な結果を得ることができる。

（２）本実施形態では、デジタルサイネージ２０で表示された広告画像からクーポンを取得するための消費者の取得作業を目的として構成されているアプリケーションＵＩｃを提供するようにしている。これにより、アプリケーションＵＩｃの提供を通じて消費者のクーポンを取得する際の利便性の向上を図ることができる。これは、クーポンの使用を通じた消費者の購買意欲を向上するのに効果的である。

（３）本実施形態のアプリケーションＵＩｃは、上記取得作業を通じて取得したクーポンを使用するための消費者の使用作業を更なる目的として構成されている。また、アプリケーションＵＩｃは、上記使用作業を通じてクーポンが使用された場合に、使用通知情報Ｄｎｔをサーバ５０に送信するための当該使用通知情報Ｄｎｔの収集作業を更なる目的として構成されている。このように、アプリケーションＵＩｃに対して消費者の使用作業と使用通知情報Ｄｎｔの収集作業とを関連付ける機能を付加することで、サーバ５０では消費者の使用作業に直結した使用通知情報Ｄｎｔを迅速に収集することができる。これは、調査情報Ｄｓｖの生成に用いる使用通知情報Ｄｎｔについて、信頼性を向上したり、情報量を増やしたりするのに効果的である。

（４）実施形態のデジタルサイネージシステム１０では、小型車両３０が搭載したデジタルサイネージ２０の広告情報を視認できなくても、小型車両３０を識別可能な識別情報を取得できていれば、サーバ５０への照会要求を通じてクーポン情報Ｄｂｎ、すなわちクーポンを照会することができる。そして、クーポンを照会する対象としては、近距離移動用の車両である小型車両３０に搭載されたデジタルサイネージ２０を対象とするようにしている。この場合、本実施形態のサーバ５０は、小型車両３０で想定する移動範囲に限ったなかで存在する小型車両３０を対象として、クーポンを照会することができる。

本実施形態では、例えば、観光地での街中の移動手段として小型車両３０が提供される場合、観光地での限られた範囲に存在する小型車両３０に対象を絞ってクーポンを照会することができる。

こうした照会では、例えば、地域を限ることなく不特定多数の消費者に対してクーポンを提供することを前提にしたデジタルサイネージを対象とした照会と比べて、当該照会の際に外乱となる情報を減少させることができる。この場合、消費者が希望する特典を得られなくなる事態の発生を抑えることができる。

（５）本実施形態では、クーポンの照会の際に、小型車両３０を識別可能な識別情報として、小型車両３０を視認することができれば容易に得ることができる情報を定めるようにしている。例えば、消費者は、小型車両３０を視認した場合に、車体３１の車体色や、ナンバープレートＰの番号であれば容易に得ることができる。また、消費者は、小型車両３０を視認した場合に、その時の時間や場所であれば容易に得ることができる。また、消費者は、小型車両３０自体を示す「写真」であれば容易に得ることができる。これは、サーバ５０への照会要求をし易くするのに効果的である。

（６）本実施形態では、クーポンの照会要求の際に必要な識別情報を指定するための消費者の指定作業と、当該指定作業を通じて指定された識別情報を照会要求としてサーバ５０に送信するための消費者の要求作業とを目的として構成されているアプリケーションＵＩｃを提供するようにしている。これにより、アプリケーションＵＩｃの提供を通じて消費者が照会要求する際の利便性の向上を図ることができる。これは、クーポンの使用を通じた消費者の購買意欲を向上するのに効果的である。

＜他の実施形態＞
上記実施形態は次のように変更してもよい。また、以下の他の実施形態は、技術的に矛盾しない範囲において、互いに組み合わせることができる。

・クーポンコードＧｂｎは、対応するクーポン情報Ｄｂｎを取得するためのネットワーク上のアドレスであるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を消費者端末７０の表示パネル７１に画像表示するためのものであってもよい。なお、上記ＵＲＬは、サーバ５０に関わって設定されるアドレスである。この場合、消費者は、消費者端末７０を操作することによって、上記ＵＲＬにアクセスすれば所望のクーポン情報Ｄｂｎを取得したり表示パネル７１に画像表示させたりすることができる。

・クーポンコードＧｂｎは、消費者端末７０にアプリケーションＵＩｃがインストールされていなければ、当該アプリケーションＵＩｃをインストールするためのＵＲＬを表示パネル７１に画像表示するためのものであってもよい。この場合、消費者は、クーポンコードＧｂｎに関わる情報を取得できる汎用的なアプリケーションを使用することによって、ＵＲＬにアクセスすればアプリケーションＵＩｃを容易に入手することができる。これは、デジタルサイネージシステム１０の認知度を向上するのに効果的である。

・クーポンコードＧｂｎは、対応するクーポン画像Ｇｂｎ自体を画像表示するためのものであってもよい。この場合、消費者は、消費者端末７０にクーポンコードＧｂｎを読み込ませれば所望のクーポン情報Ｄｂｎを表示パネル７１に画像表示させることができる。

・クーポンコードＧｂｎは、数字やアルファベットや記号等を組み合わせた複数桁のパスワードであってもよい。例えば、消費者は、デジタルサイネージ２０で表示された広告画像のパスワードを広告主のもとで伝えることで所定の特典を得られるようにすればよい。この場合、クーポンを取得したり使用したりするのに消費者が消費者端末７０を使用しなくてもよくなり、消費者端末７０、すなわちアプリケーションＵＩｃについては、広告効果調査システム、すなわちデジタルサイネージシステム１０の構成から削除することができる。ただし、消費者は、広告照会サービスを利用するのであれば、消費者端末７０を使用する必要がある。

・アプリケーションＵＩｃは、消費者の指定作業と、消費者の要求作業とを目的として少なくとも構成されていればよい。つまり、アプリケーションＵＩｃは、使用通知情報Ｄｎｔの収集作業を目的として構成されていなくてもよい。例えば、広告主、すなわち広告主端末６０は、消費者がクーポンを使用した際に、使用通知情報Ｄｎｔに相当する情報をサーバ５０に送信するように構成すればよい。使用通知情報Ｄｎｔの収集作業では、消費者端末７０のメール機能を使用できるようにすればよい。また、アプリケーションＵＩｃは、消費者の取得作業、及び使用作業を目的として構成されていなくてもよい。例えば、消費者の取得作業、及び使用作業は、消費者端末７０の汎用的な機能で代用してもよい。例えば、消費者の取得作業、及び使用作業では、消費者端末７０にクーポンコードＧｂｎを読み込ませて、当該クーポンコードＧｂｎに関わる情報を取得できる汎用的なアプリケーションを使用できるようにすればよい。この場合、アプリケーションＵＩｃについては、広告効果調査システム、すなわちデジタルサイネージシステム１０の構成から削除することができる。

・アプリケーションＵＩｃは、例えば、ネットワーク上のＵＲＬに示される場所に保存等されているホームページを表示するためのブラウザの機能で代用してもよい。つまり、アプリケーションＵＩｃについては、広告効果調査システム、すなわちデジタルサイネージシステム１０の構成から削除することができる。また、この場合、上記ブラウザでは、対応するスペースに対して視認した小型車両３０についての識別情報を消費者がそれぞれ入力して指定することができるように構成されていればよい。つまり、アプリケーションＵＩｃについては、広告照会システムの構成から削除することができる。

・識別情報は、小型車両３０について、「色」、「ナンバー」、「時間」、「場所」、及び「写真」の少なくともいずれかを含んでいればよく、「色」を削除してもよいし、他の情報を組み合わせて用いるようにしてもよい。他の情報としては、例えば、小型車両３０について、一人乗り用の仕様や二人乗り用の仕様等の仕様違いの車両が存在するのであれば、小型車両３０の仕様に関する情報を用いることができる。

・小型車両３０は、近距離移動用の車両であることを前提としていれば、ガソリン自動車であってもよい。また、小型車両３０は、例えば、上記ネットワークを介した通信機能、アプリケーションＵＩｕ、及び位置情報センサ４４の少なくともいずれかの機能を有していてもよい。この場合、小型車両３０が上記ネットワークを介した通信機能、アプリケーションＵＩｕ、及び位置情報センサ４４を有していれば、ユーザ端末４０については、広告効果調査システム、すなわちデジタルサイネージシステム１０の構成から削除することができる。これは、広告照会システムについても同様である。

・小型車両３０の貸し出し等の実際の管理は、上記管理会社にて管理運営してもよい。この場合、上記実施形態にて代理店、すなわち代理店端末８０が有する機能は、サーバ５０の機能として実現すればよい。また、小型車両３０は、上記管理会社とは別の製造会社が製造するものであってもよい。

・クーポンの使用を通じて得られる特典の内容は、商品購入時の購入代金の割引等の経済的な内容の他、人気商品を優先して購入することができる権利や、おまけとして記念品が得られる等、消費者にとって有利と考えられる内容であればよい。

・アプリケーションＵＩｃにおいて、消費者端末７０の表示パネル７１で画像表示される各メニュー画像Ｇｍｎ１，Ｇｍｎ２等の具体的なメニュー画像の表現としては、意図が変わらない範囲で適宜変更可能である。

・デジタルサイネージ２０は、小型車両３０のいずれかどこかに搭載されていればよく、車体３１における後方側の他、表示器２１の表示面が車体３１の前方、又は左右を向くように、車体３１における前方側、又は左右側に設けられていてもよい。つまり、デジタルサイネージ２０は、車体３１における前方側、左右側、及び後方側の少なくともいずれかに設けられていればよい。

・サーバ５０は、コンピュータプログラムを実行する１つ以上のプロセッサ、あるいは各種処理のうち少なくとも一部の処理を実行する特定用途向け集積回路等の１つ以上の専用ハードウェア回路、あるいは上記プロセッサ及び上記専用ハードウェア回路の組み合わせを含む回路として構成されているコンピュータである。上記コンピュータは、ＣＰＵ及びメモリを含んでいる。メモリには、ＲＡＭやＲＯＭ等が採用されている。メモリは、処理をＣＰＵに実行させるように構成されたプログラムコードまたは指令を格納している。メモリ、言い換えるとコンピュータ可読媒体は、汎用または専用のコンピュータでアクセスできるあらゆる利用可能な媒体によって構成してもよい。上記コンピュータの構成は、小型車両３０、ユーザ端末４０、広告主端末６０、消費者端末７０、代理店端末８０についても同様である。

次に、上記各実施形態から把握できる技術的思想について以下に追記する。
（イ）デジタルサイネージで表示させる広告画像に関する情報とともに、当該広告画像に対して紐付けられて使用を通じて特典が得られる特典情報を記憶する記憶部と、前記特典情報の照会を要求するための消費者による照会要求を、ネットワークを介した通信により受け入れるネットワーク通信部と、前記ネットワーク通信部を通じて受け入れた前記照会要求に基づいて、当該照会要求に対応する前記特典情報を照会する制御部と、を備えたサーバシステムを含み、前記サーバシステムは、特定の範囲の地域での使用を想定して提供される近距離移動用の車両に搭載された前記デジタルサイネージを対象として表示させる前記広告画像に紐付けられた前記特典情報を照会し、前記消費者による前記照会要求は、前記近距離移動用の車両を識別可能な識別情報を含み、前記制御部は、前記照会要求に含まれた前記識別情報から識別できる前記近距離移動用の車両に基づいて、当該照会要求に対応する前記特典情報を照会し、当該照会して得られた前記特典情報を、前記ネットワーク通信部を通じて前記照会要求をした前記消費者に対して提供するように構成されている広告照会システム。

上記構成によれば、近距離移動用の車両が搭載したデジタルサイネージの広告情報を視認できなくても、車両を識別可能な識別情報を取得できていれば、サーバシステムへの照会要求を通じて特典情報を照会することができる。そして、特典情報を照会する対象としては、特定の範囲の地域での使用を想定して提供される近距離移動用の車両に搭載されたデジタルサイネージを対象とするようにしている。こうした照会では、例えば、地域を限ることなく不特定多数の消費者に対して特典情報を提供することを前提にしたデジタルサイネージを対象とした照会と比べて、当該照会の際に外乱となる情報を減少させられる。この場合、消費者が希望する特典を得られなくなる事態の発生を抑えることができる。

（ロ）上記広告照会システムにおいて、前記識別情報は、前記近距離移動用の車両の外観から得られる個体情報と、前記消費者が前記近距離移動用の車両を視認した時間を示す時間情報と、前記消費者が前記近距離移動用の車両を視認した場所を示す場所情報との少なくともいずれかを含むことが好ましい。

上記構成によれば、車両を識別可能な識別情報として、車両を視認することができれば容易に得ることができる情報を定めるようにしている。例えば、消費者は、車両を視認した場合に、車両の色に関わる情報であれば容易に得ることができる。また、消費者は、車両を視認した場合に、その時の時間や場所に関わる情報であれば容易に得ることができる。これは、サーバシステムへの照会要求をし易くするのに効果的である。

（ハ）上記広告照会システムは、前記消費者が前記特典情報を得るためのインターフェースとして、前記消費者が保有する消費者端末にインストールすることで使用可能なアプリケーションを含み、前記アプリケーションは、前記照会要求の際に必要な前記識別情報を指定するための前記消費者の指定作業と、前記指定作業を通じて指定された前記識別情報を前記照会要求として、前記消費者端末が有する前記ネットワークを介した通信の機能を通じて前記サーバシステムに送信するための前記消費者の要求作業と、を目的として構成されていることが好ましい。

上記構成によれば、アプリケーションの提供を通じて消費者が照会要求する際の利便性の向上を図ることができる。これは、特典情報の使用を通じた消費者の購買意欲を向上するのに効果的である。

（ニ）上記広告照会システムと、前記近距離移動用の車両と、を有するデジタルサイネージシステム。
上記構成によれば、上記広告効照会システムと同様の効果を得ることができる。

１０…デジタルサイネージシステム（広告効果調査システム）
２０…デジタルサイネージ
３０…小型車両（近距離移動用の車両）
５０…サーバシステム
５１…サーバ用制御部（制御部）
５２…記憶部
５３…ネットワーク通信部
７０…消費者端末
ＵＩｃ…アプリケーション

Claims (4)

1. デジタルサイネージで表示させる広告画像に対して紐付けられて使用を通じて特典が得られる特典情報が消費者によって使用されたことを示す情報を、ネットワークを介した通信により収集するネットワーク通信部と、
   前記デジタルサイネージを通じた広告効果の調査の結果を示す調査情報を記憶する記憶部と、
   前記ネットワーク通信部の通信により収集した前記情報に基づいて、前記調査情報を生成する制御部と、を備えたサーバシステムを含み、
   前記サーバシステムは、特定の範囲の地域での使用を想定して提供される近距離移動用の車両に搭載された前記デジタルサイネージを対象として得られる前記情報を収集し、
   前記制御部は、前記近距離移動用の車両に搭載された前記デジタルサイネージを対象として得られる前記情報に基づき前記調査情報を生成するように構成されている広告効果調査システム。
2. 前記消費者が前記特典情報を得るためのインターフェースとして、前記消費者が保有する消費者端末にインストールすることで使用可能なアプリケーションを含み、
   前記アプリケーションは、前記デジタルサイネージで表示された広告画像から前記特典情報を取得するための前記消費者の取得作業を目的として構成されている請求項１に記載の広告効果調査システム。
3. 前記アプリケーションは、
   前記取得作業を通じて取得した前記特典情報を使用するための前記消費者の使用作業と、
   前記使用作業を通じて前記特典情報が使用された場合に、当該使用された結果を前記情報として、前記消費者端末が有する前記ネットワークを介した通信の機能を通じて前記サーバシステムに送信するための前記情報の収集作業と、を更なる目的として構成されている請求項２に記載の広告効果調査システム。
4. 請求項１～請求項３のうちいずれか一項に記載の広告効果調査システムと、
   前記近距離移動用の車両と、を有するデジタルサイネージシステム。

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