JP2022101843A

JP2022101843A - 情報処理装置

Info

Publication number: JP2022101843A
Application number: JP2020216178A
Authority: JP
Inventors: 穣児唐澤; Joji Karasawa; 司小林; Tsukasa Kobayashi
Original assignee: Seiko Epson Corp
Current assignee: Seiko Epson Corp
Priority date: 2020-12-25
Filing date: 2020-12-25
Publication date: 2022-07-07
Also published as: CN114693335A; US11900319B2; US20220207481A1

Abstract

【課題】陳列棚に陳列された商品の演出を表示装置を用いて行う場合に、販売者が販売を促進したい商品の注目度を高めやすい演出を行えるようにする情報処理装置を提供する。【解決手段】演出システム１において、情報処理装置１０は、取得部１３１と演出制御部１３２とを有する。取得部１３１は、実在の店舗の陳列棚Ｔに陳列される商品Ａの在庫量を示す在庫データＤＡと、陳列棚Ｔに陳列される商品Ｂの在庫量を示す在庫データＤＢとを、通信網４０を介して在庫管理装置３０から取得する。演出制御部１３２は、商品Ａの演出を行う表示装置２０Ａと商品Ｂの演出を行う表示装置２０Ｂとを用いて、在庫データＤＡ及び在庫データＤＢに基づいて商品Ａ及び商品Ｂのうち一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行う。【選択図】図１

Description

本開示は、情報処理装置に関する。

近年、小売店等の実在の店舗に設置された陳列棚に陳列された商品の演出に、プロジェクター等の表示装置が用いられることがある。特許文献１には、陳列棚に陳列された商品に関するコンテンツ及び商品に関連する関連商品のコンテンツを陳列棚に設けられた表示装置に表示することにより、来店者にとって利便性の高い情報を提示するとともに、店舗側にとっては効率の良い販売促進を行う情報処理システムの発明が開示されている。

特開２０１８－７７６６６号公報

陳列棚に複数の商品が陳列されている場合、販売者はそれら複数の商品のうちの特定の商品の販売促進を望む場合がある。一方、陳列棚に陳列される複数の商品の全てについて同等の演出が行われる等、メリハリを欠く演出が行われると、販売者が販売促進を望む商品に対する来店者の購買意欲を十分に喚起できない場合がある。しかし、特許文献１には、コンテンツを表示する対象とする商品をどのように決定するかは記載されていない。そのため、実在の店舗の陳列棚に陳列された商品の演出を表示装置を用いて行う場合に、販売者が販売を促進したい商品の注目度を高めやすい演出を行えるようにする技術が求められている。

本開示の情報処理装置の一態様は、実在の店舗に陳列される第１商品の在庫に関する第１情報と、前記店舗に陳列される第２商品の在庫に関する第２情報とを取得することと、前記店舗において前記第１商品及び前記第２商品の演出を行う演出装置を用いて、前記第１情報及び前記第２情報に基づいて前記第１商品及び前記第２商品のうち一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行うことと、を実行する。

本開示の実施形態に係る情報処理装置１０を含む演出システム１の構成例を示す図である。第４態様による一方の商品の強調を説明するための図である。第５態様による一方の商品の強調を説明するための図である。情報処理装置１０が実行する演出処理の流れを示すフローチャートである。

以下、図面を参照して本開示の実施形態を説明する。以下に述べる実施形態には技術的に好ましい種々の限定が付されている。しかし、本開示の実施形態は、以下に述べる形態に限られるものではない。

１．実施形態
図１は、本開示の一実施形態に係る情報処理装置１０を含む演出システム１の一例を示す概略図である。演出システム１は、小売店等の実在の店舗の陳列棚Ｔに陳列された商品Ａ及び商品Ｂに対して、販売促進のための画像を表示するシステムである。商品Ａは、本開示における第１商品の一例である。商品Ｂは本開示における第２商品の一例である。図１に示すように、演出システム１は、情報処理装置１０の他に、表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂと、在庫管理装置３０と、を含む。表示装置２０Ａ、及び表示装置２０Ｂは、通信線を介して情報処理装置１０に接続される。在庫管理装置３０は、店舗内に敷設されたＬＡＮ（Local Area Network）等の通信網４０を介して情報処理装置１０に接続される。なお、本実施形態では陳列棚Ｔに商品Ａ及び商品Ｂが陳列される場合を説明するが、商品を陳列する場所は、店舗の床、壁又は陳列台等であってもよい。

表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂは、情報処理装置１０から与えられる画像データの示す画像を表示する。本実施形態において情報処理装置１０から表示装置２０Ａに与えられる画像データは、商品Ａの販売促進のための画像を表す。商品Ａの販売促進のための画像の具体例としては、商品Ａの見た目に華やかさを加える装飾画像、商品Ａが特売品であることを示す文字列等を含む画像、又は商品Ａが人気商品であることを示す文字列等を含む画像等が挙げられる。また、本実施形態において情報処理装置１０から表示装置２０Ｂに与えられる画像データは、商品Ｂの販売促進のための画像を表す。商品Ｂの販売促進のための画像の具体例は、商品Ｂの見た目に華やかさを加える装飾画像、商品Ｂが特売品であることを示す文字列等を含む画像、又は商品Ｂが人気商品であることを示す文字列等を含む画像等である。

表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂは、例えばプロジェクターである。本実施形態では、表示装置２０Ａは、店舗の商品Ａを含み且つ商品Ｂを含まない領域ＲＡに商品Ａの販売促進のための画像を投写するように、位置及び投写光の光軸の向き等を調整済である。店舗の商品Ａを含み且つ商品Ｂを含まない領域ＲＡに商品Ａの販売促進のための画像を表示することにより、店舗の天井或いは壁等、店舗において商品Ａが陳列されていない領域に販売促進のための画像を表示する態様に比較して、来店者の注意を商品Ａに直接向けることができる。同様に、表示装置２０Ｂは、店舗の商品Ｂを含み且つ商品Ａを含まない領域ＲＢに商品Ｂの販売促進のための画像を投写するように、位置及び投写光の光軸の向き等を調整済である。以下では、表示装置２０Ａと表示装置２０Ｂとを区別する必要がない場合には、表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂは表示装置２０と略記され得る。本実施形態では、商品Ａの販売促進の画像を表示する表示装置２０Ａと商品Ｂの販売促進の画像を表示する表示装置２０Ｂとが別個に設けられた。しかし、１つの表示装置２０が商品Ａ及び商品Ｂの各々に販売促進のための画像を表示してもよい。

在庫管理装置３０は、商品Ａを一意に示す識別子に対応付けて商品Ａの在庫量を示す在庫データＤＡを記憶する。商品Ａを一意に示す識別子の一例としては、商品Ａの型番を示す文字列が挙げられる。また、在庫管理装置３０は、商品Ｂを一意に示す識別子に対応付けて商品Ｂの在庫量を示す在庫データＤＢを記憶する。商品Ｂを一意に示す識別子の一例としては、商品Ｂの型番を示す文字列が挙げられる。在庫データＤＡは、第１商品である商品Ａの在庫に関する第１情報の一例である。在庫データＤＢは、第２商品である商品Ｂの在庫に関する第２情報の一例である。本開示における在庫管理装置３０は、例えばネットワーク経由でのデータの読み出し及び書き込みが可能なハードディスクである。在庫管理装置３０に記憶されている在庫データＤＡ及び在庫データＤＢは、例えばＰＯＳ（Point Of Sales）システム等の販売管理システムからのアクセスにより更新される。また、在庫管理装置３０に記憶されている在庫データＤＡ及び在庫データＤＢは、情報処理装置１０からのアクセスにより読み出される。情報処理装置１０は、在庫データＤＡ及び在庫データＤＢを通信網４０を介して在庫管理装置３０から読み出すことで、在庫データＤＡ及び在庫データＤＢを取得する。

情報処理装置１０は、商品Ａ及び商品Ｂの各々の販売促進のための画像の表示装置２０による表示を、在庫管理装置３０から取得した在庫データＤＡ及び在庫データＤＢに基づいて制御する装置である。情報処理装置１０は、例えばパーソナルコンピューターである。図１に示すように、情報処理装置１０は、通信装置１１０と、記憶装置１２０と、処理装置１３０と、を有する。

通信装置１１０は、通信網４０に接続される。通信装置１１０は、例えばＮＩＣ（Network Interface Controller）である。通信装置１１０は、処理装置１３０による制御の下、在庫管理装置３０から在庫データＤＡ及び在庫データＤＢを取得する。また、通信装置１１０には、通信線を介して表示装置２０が接続される。通信装置１１０は、処理装置１３０による制御の下、商品Ａに投写する画像を表す画像データを表示装置２０Ａへ送信する。また、通信装置１１０は、処理装置１３０による制御の下、商品Ｂに投写する画像を表す画像データを表示装置２０Ｂへ送信する。

記憶装置１２０は、処理装置１３０が読み取り可能な記録媒体である。記憶装置１２０は、例えば、不揮発性メモリーと揮発性メモリーとを含む。不揮発性メモリーは、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）である。揮発性メモリーは、例えば、ＲＡＭ（Radom Access Memory）である。

記憶装置１２０の不揮発性メモリーには、商品Ａの販売促進のための画像を表す画像データと、商品Ｂの販売促進のための画像を表す画像データと、が予め記憶されている。また、記憶装置１２０の不揮発性メモリーには、処理装置１３０によって実行されるプログラム１２１が予め記憶される。記憶装置１２０の揮発性メモリーはプログラム１２１を実行する際のワークエリアとして処理装置１３０によって利用される。プログラム１２１は、「アプリケーションプログラム」、「アプリケーションソフトウェア」又は「アプリ」とも称され得る。プログラム１２１は、例えば、通信装置１１０を介して不図示のサーバー等から取得され、その後、記憶装置１２０に記憶される。商品Ａの販売促進のための画像を表す画像データ及び商品Ｂの販売促進のための画像を表す画像データも、例えば通信装置１１０を介して不図示のサーバー等から取得され、その後、記憶装置１２０に記憶される。

処理装置１３０は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサー、即ちコンピューターを含んで構成される。処理装置１３０は、単一のコンピューターで構成されてもよいし、複数のコンピューターで構成されてもよい。処理装置１３０は、プログラム１２１の実行開始を指示する操作が不図示の入力装置に対して為されたことを契機としてプログラム１２１を不揮発性メモリーから揮発性メモリーに読み出す。処理装置１３０は、揮発性メモリーに読み出したプログラム１２１を実行する。プログラム１２１に従って作動中の処理装置１３０は、図１に示す取得部１３１、及び演出制御部１３２として機能する。図１に示す取得部１３１、及び演出制御部１３２は、処理装置１３０をプログラム１２１に従って作動させることにより実現されるソフトウェアモジュールである。取得部１３１、及び演出制御部１３２の各々が担う機能は次の通りである。

取得部１３１は、通信装置１１０及び通信網４０を介して在庫管理装置３０から在庫データＤＡ及び在庫データＤＢを取得する。つまり、取得部１３１は、表示装置２０Ａ及び表示装置２０が設置される店舗に陳列される第１商品の在庫に関する第１情報と、当該店舗に陳列される第２商品の在庫に関する第２情報とを取得する。

演出制御部１３２は、表示装置２０Ａにより領域ＲＡに表示する画像を在庫データＤＡの示す商品Ａの在庫量に応じて制御する。また、演出制御部１３２は、表示装置２０Ｂにより領域ＲＢに表示する画像を在庫データＤＢの示す商品Ｂの在庫量に応じて制御する。演出制御部１３２は、表示装置２０Ａにより領域ＲＡに表示する画像を制御すること及び表示装置２０Ｂにより領域ＲＢに表示する画像を制御することにより、商品Ａ及び商品Ｂのうちの一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行う。

より詳細に説明すると、演出制御部１３２は、まず、取得部１３１により取得した在庫データＤＡ及び在庫データＤＢに基づいて、商品Ａ及び商品Ｂのうちの何れかを、他方の商品よりも強調する一方の商品として決定する。他方の商品よりも強調する一方の商品の決定の仕方の具体例としては、以下の第１態様、第２態様及び第３態様が挙げられる。

第１態様は、在庫データＤＡの示す値が在庫データＤＢの示す値よりも大きい場合、即ち商品Ａの在庫量が商品Ｂの在庫量よりも多い場合に、商品Ａを一方の商品とし、商品Ｂを他方の商品とする態様である。本実施形態では、この第１態様が採用されている。第１態様によれば、商品Ｂよりも在庫量が多い商品Ａを強調することで、商品Ｂに対する来店者の注目度よりも商品Ａに対する来店者の注目度を高めることが可能になる。商品Ｂに比較して商品Ａの注目度を高めれば、商品Ｂに比較して商品Ａに対する来店者の購買意欲をより強く喚起することができ、商品Ａの販売量の増加、即ち商品Ａの在庫量の削減が期待できる。なお、在庫データＤＢの示す値が在庫データＤＡの示す値よりも大きい場合には、演出制御部１３２は、商品Ｂを一方の商品とし、商品Ａを他方の商品とする。また、在庫データＤＡの示す値と在庫データＤＢの示す値とが同じである場合には、演出制御部１３２は、商品Ａと商品Ｂのうちの一方の商品を他方の商品よりも強調せず、両者について同等の演出を行う。

なお、他方の商品よりも強調する一方の商品の決定の仕方として、第１態様に代えて、以下の第２態様又は第３態様が採用されてもよい。第２態様は、在庫データＤＡの示す値が在庫データＤＢの示す値よりも所定量以上大きい場合、即ち商品Ａの在庫量が商品Ｂの在庫量よりも所定量以上多い場合に、商品Ａを一方の商品とし、商品Ｂを他方の商品とする態様である。第２態様によれば、商品Ｂよりも在庫量が所定数以上多い商品Ａを強調することで、商品Ｂに対する来店者の注目度よりも商品Ａに対する来店者の注目度を高めることが可能になる。第２態様によっても、商品Ｂに比較して商品Ａに対する来店者の購買意欲をより強く喚起することができ、商品Ａの在庫量の削減が期待できる。なお、在庫データＤＢの示す値が在庫データＤＡの示す値よりも所定数以上大きい場合には、演出制御部１３２は、商品Ｂを一方の商品とし、商品Ａを他方の商品とする。また、在庫データＤＡの示す値と在庫データＤＢの示す値との差の絶対値が上記所定数未満である場合には、演出制御部１３２は、商品Ａと商品Ｂのうちの一方の商品を他方の商品よりも強調せず、両者について同等の演出を行う。

第３態様は、在庫データＤＡの示す値が１以上であり、且つ在庫データＤＡの示す値が在庫データＤＢ示す値よりも小さい場合に、商品Ａを一方の商品とし、商品Ｂを他方の商品とする態様である。在庫データＤＡの示す値が１以上であることは、商品Ａの在庫があることを意味する。また、在庫データＤＡの示す値が在庫データＤＢ示す値よりも小さいことは、商品Ｂの在庫量よりも商品Ａの在庫量が少ないことを意味する。つまり、第３態様は、商品Ａの在庫があり、且つ商品Ｂの在庫量よりも商品Ａの在庫量が少ない場合に、商品Ａを一方の商品とし、商品Ｂを他方の商品とする態様である。第３態様によれば、在庫はあるものの、商品Ｂよりも在庫量が少ない商品Ａ、即ち在庫があり、且つ商品Ｂよりも売れ行きが良いと考えられる商品Ａを強調することで、商品Ａに対する購買意欲をより強く喚起することができ、商品Ａの更なる拡販が期待できる。なお、演出制御部１３２は、在庫データＤＢの示す値が１以上であり、且つ在庫データＤＢの示す値が在庫データＤＡ示す値よりも小さい場合には、商品Ｂを一方の商品とし、商品Ａを他方の商品とする。また、在庫データＤＡの示す値と在庫データＤＢの示す値とが等しい場合には、演出制御部１３２は、商品Ａと商品Ｂのうちの一方の商品を他方の商品よりも強調せず、両者について同等の演出を行う。

また、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出の具体的な態様としては、以下の第４態様、第５態様及び第６態様が挙げられる。

第４態様は、一方の商品に照射される画像光の照度を他方の商品に照射される画像光の照度よりも高くする態様である。本実施形態では、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出の具体的な態様として、この第４態様が採用されている。例えば、一方の商品が商品Ａであり、他方の商品が商品Ｂである場合には、演出制御部１３２は、図２に示すように、領域ＲＡに照射される画像光の照度が、領域ＲＢに照射される画像光の照度よりも高くなるように、表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂを制御する。なお、図２では、領域ＲＡ及び領域ＲＢの各々に照射される画像光の照度がハッチングで表されている。図２に示す例では、縦線のハッチングは横線のハッチングよりも照度が高い画像光を照射されていることを示す。一方の商品が商品Ａであり、他方の商品が商品Ｂである場合、領域ＲＡは、店舗の一方の商品を含み且つ他方の商品を含まない領域の一例である。また、一方の商品が商品Ａであり、他方の商品が商品Ｂである場合において、表示装置２０Ａから領域ＲＡに照射される画像光は本開示における第１光の一例である。また、表示装置２０Ｂから領域ＲＢに照射される画像光は第２光の一例である。

なお、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出の具体的な態様として、第４態様に代えて、以下の第５態様又は第６態様が採用されてもよい。第５態様は、第１光を照射される領域の面積を第２光を照射される領域の面積よりも大きくする態様である。例えば、一方の商品が商品Ａであり、他方の商品が商品Ｂである場合には、演出制御部１３２は、図３に示すように、領域ＲＡの面積が領域ＲＢの面積よりも大きくなるように、表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂを制御する。一方の商品が商品Ａであり、他方の商品が商品Ｂである場合において、領域ＲＡは本開示における第１領域の一例である。また、領域ＲＢは本開示における第２領域の一例である。

第６態様は、第４態様と第５態様とを組み合わせた態様である。即ち、第６態様は、第１光を照射される領域の面積を第２光を照射される領域の面積よりも大きくするとともに、第１光の照度を第２光の照度よりも高くする態様である。

また、プログラム１２１に従って作動している処理装置１３０は、図４に示す演出処理を一定の時間間隔で周期的に実行する。図４に示すように演出処理は、取得処理ＳＡ１１０と、演出制御処理ＳＡ１２０とを含む。

取得処理ＳＡ１１０では、処理装置１３０は、取得部１３１として機能する。取得処理ＳＡ１１０では、処理装置１３０は、通信装置１１０及び通信網４０を介して在庫管理装置３０から在庫データＤＡ及び在庫データＤＢを取得する。

演出制御処理ＳＡ１２０では、処理装置１３０は、演出制御部１３２として機能する。演出制御処理ＳＡ１２０では、処理装置１３０は、表示装置２０Ａにより商品Ａに表示する画像を在庫データＤＡの示す商品Ａの在庫量に応じて制御するとともに、表示装置２０Ｂにより商品Ｂに表示する画像を在庫データＤＢの示す商品Ｂの在庫量に応じて制御することにより、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行う。

本実施形態では、商品Ａ及び商品Ｂのうちの何れを一方の商品とするのかについて、前述の第１態様が採用されている。従って、取得処理ＳＡ１１０にて取得された在庫データＤＡの示す値が取得処理ＳＡ１１０にて取得された在庫データＤＢの示す値よりも大きい場合、演出制御処理ＳＡ１２０では、処理装置１３０は、商品Ａを一方の商品、商品Ｂを他方の商品として、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行う。

本実施形態では、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出の具体的な態様として、前述の第４態様が採用されているので、演出制御処理ＳＡ１２０では、処理装置１３０は、表示装置２０Ａから領域ＲＡに照射される画像光の照度を、表示装置２０Ｂから領域ＲＢに照射される画像光の照度よりも高くする。商品Ａには、商品Ｂに照射される画像光よりも照度の高い画像光が照射されるので、商品Ｂよりも商品Ａを強調することができる。

このように本実施形態の情報処理装置１０によれば、商品Ｂの在庫量よりも商品Ａの在庫量が多い場合、商品Ａを商品Ｂよりも強調する演出が行われる。商品Ｂよりも商品Ａを強調する演出が行われるので、商品Ｂよりも商品Ａに対する来店者の注目度を高め、商品Ｂと比較して商品Ａに対する来店者の購買意欲をより強く喚起することができ、商品Ａの在庫量の削減が期待できる。

２．変形
上記実施形態は、以下のように変形され得る。
（１）情報処理装置１０は、商品Ａの陳列位置及び商品Ｂの陳列位置を検出する検出処理を実行してもよい。具体的には、陳列棚Ｔの画像を撮像する撮像装置を通信装置１１０に接続し、処理装置１３０は、撮像装置による撮像画像を解析することで、商品Ａの陳列位置及び商品Ｂの陳列位置を検出してもよい。また、商品Ａ及び商品Ｂの各々にＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグ等の無線通信タグが貼り付けられ、情報処理装置１０の通信装置１１０が無線通信タグと通信する通信回路を含んでもよい。この態様における検出処理では、処理装置１３０は、無線通信タグから送信される電波の電界強度及び当該電波の到来方向に基づいて、当該無線通信タグを貼り付けられた商品の陳列位置を検出する。商品の陳列位置を検出する検出処理を情報処理装置１０に実行させる態様では、処理装置１３０は、検出した商品Ａの陳列位置及び商品Ｂの陳列位置に基づいて、一方の商品を強調する演出を行う領域を決定する決定処理を情報処理装置１０に更に実行してもよい。この決定処理の具体例としては、検出処理にて検出した陳列位置を中心とする所定の半径の円内の領域を当該陳列位置に陳列される商品の演出を行う領域として決定する態様が挙げられる。なお、上記円の半径は、互いに隣り合う商品の陳列位置間の距離の半分未満の値に設定されてもよい。

（２）上記実施形態における情報処理装置１０はタブレット端末又はスマートフォンであってもよい。また、上記実施形態における情報処理装置１０は単体で製造又は販売されてもよい。また、上記実施形態の演出システム１は、情報処理装置１０とは別個に表示装置２０を有したが、表示装置２０と情報処理装置１０とが一体の装置であってもよい。また、上記実施形態の演出システム１は、情報処理装置１０とは別個に在庫管理装置３０を有したが、情報処理装置１０の記憶装置１２０が在庫管理装置３０の役割を兼ねてもよい。また、上記実施形態における表示装置２０Ａはプロジェクターであったが、表示装置２０Ａは、領域ＲＡに照明光を照射する照明装置であってもよい。同様に、表示装置２０Ｂは、領域ＲＢに照明光を照射する照明装置であってもよい。表示装置２０が照明装置であっても、一方の商品に照射される照明光の照度を他方の商品に照射される照明光の照度よりも高くすること、又は、表示装置２０Ａと表示装置２０Ｂとのうちの一方から照明光を照射される領域の面積を他方から照明光を照射される領域の面積よりも大きくすることにより、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出が実現可能になる。

（３）上記実施形態では、プログラム１２１が記憶装置１２０に記憶済であった。しかし、プログラム１２１が単体で製造又は配布されてもよい。プログラム１２１の具体的な配布方法としては、フラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）等のコンピューター読み取り可能な記録媒体に上記プログラム１２１を書き込んで配布する態様、又はインターネット等の電気通信回線経由のダウンロードにより配布する態様が考えられる。

（４）上記実施形態における取得部１３１、及び演出制御部１３２はソフトウェアモジュールであったが、取得部１３１、及び演出制御部１３２の一部又は全部がハードウェアであってもよい。このハードウェアの一例としては、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）、及びＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）が挙げられる。取得部１３１、及び演出制御部１３２の一部又は全部がハードウェアであっても、上記実施形態と同一の効果が奏される。

（５）上記実施形態では、商品Ａ及び商品Ｂの２種類の商品のうち一方を強調する演出を行ったが、商品は、３種類以上であってもよい。この場合には、３種類以上の商品の各々についての在庫情報に基づいて、１つ以上の商品が、他の１つ以上の商品よりも強調される演出を行う。１つ以上の商品を強調する演出を行った場合には、当該１つ以上の商品の何れかが一方の商品に相当し、強調されなかった１つ以上の商品の何れかが、他方の商品に相当する。来店者の注目を引く上では、強調する商品の数を、候補となる商品の半数未満にすることが好ましい。

３．実施形態及び各変形例の少なくとも１つから把握される態様
本開示は、上述した実施形態及び変形例に限られるものではなく、その趣旨を逸脱しない範囲において種々の態様で実現することができる。例えば、本開示は、以下の態様によっても実現可能である。以下に記載した各態様中の技術的特徴に対応する上記実施形態中の技術的特徴は、本開示の課題の一部又は全部を解決するために、或いは本開示の効果の一部又は全部を達成するために、適宜、差し替えや、組み合わせを行うことが可能である。また、その技術的特徴が本明細書中に必須なものとして説明されていなければ、適宜、削除することが可能である。

本開示の情報処理装置１０は、以下の取得処理ＳＡ１１０と、演出制御処理ＳＡ１２０と、を実行する。取得処理ＳＡ１１０では、情報処理装置１０は、実在の店舗の陳列棚Ｔに陳列される第１商品の在庫に関する第１情報と、陳列棚Ｔに陳列される第２商品の在庫に関する第２情報とを取得する。演出制御処理ＳＡ１２０では、情報処理装置１０は、店舗において第１商品及び第２商品の演出を行う演出装置を用いて、第１情報及び第２情報に基づいて第１商品及び第２商品のうち一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行う。表示装置２０Ａ及び表示装置２０Ｂは演出装置の一例である。本態様によれば、第１商品及び第２商品の各々の在庫量に基づいて、第１商品及び第２商品うちの一方を他方よりも強調する演出が行われるので、一方の商品についての来店者の購買意欲を他方の商品についての購買意欲よりも強く喚起することができる。

より好ましい態様の情報処理装置１０では、演出制御処理ＳＡ１２０は、店舗内の領域のうち一方の商品を含み且つ他方の商品を含まない領域において、一方の商品を強調する演出を行うことを含んでもよい。本態様によれば、店舗の一方の商品を含み且つ他方の商品を含まない領域において、一方の商品を強調する演出を行うことが可能になる。例えば、店舗の天井或いは壁等に商品が陳列されない場合、本態様によれば、商品が陳列されていない領域に販売促進のための画像を表示する態様に比較して来店者の注意を商品に直接向けることができる。

更に好ましい態様の情報処理装置１０は、演出制御処理ＳＡ１２０に先立って、以下の検出処理と決定処理とを実行してもよい。検出処理では、情報処理装置１０は、店舗における第１商品の陳列位置と第２商品の陳列位置とを検出する。決定処理では、情報処理装置１０は、検出処理にて検出された第１商品の陳列位置及び第２商品の陳列位置に基づいて、一方の商品を強調する演出を行う領域、即ち店舗内の領域のうち、第１商品及び第２商品のうちの一方の商品を含み且つ第１商品及び第２商品のうちの他方の商品を含まない領域、を決定する。本態様によれば、店舗における第１商品の陳列位置と第２商品の陳列位置とが検出され、検出された各陳列位置に基づいて一方の商品を強調する演出を行う領域が決定されるので、第１商品及び第２商品の少なくとも一方の陳列位置が変更されても、一方の商品を強調する演出を変更後の陳列位置に応じて行うことができる。

別の好ましい態様の情報処理装置１０は、第２商品の在庫量よりも第１商品の在庫量が多いことを第１情報及び第２情報が示す場合に、第１商品を一方の商品とし、第２商品を他方の商品とする。本態様によれば、第１商品及び第２商品のうち在庫量が多い方を強調する演出が行われるので、在庫量が多い方の商品の在庫量の削減が期待できる。

別の好ましい態様の情報処理装置１０は、第１商品の在庫量が第２商品の在庫量よりも所定量以上多いことを第１情報及び第２情報が示す場合に、第１商品を一方の商品とし、第２商品を他方の商品とする。本態様によれば、第１商品及び第２商品のうち在庫量が他方よりも所定数以上多い方を強調する演出が行われるので、在庫量が多い方の商品の在庫量の削減が期待できる。

別の好ましい態様の情報処理装置１０は、第１商品の在庫があり、且つ第２商品の在庫量よりも第１商品の在庫量が少ないことを第１情報及び第２情報が示す場合に、第１商品を前記一方の商品とし、第２商品を他方の商品とする。本態様によれば、第１商品及び第２商品のうち他方よりも在庫量が少ないものの、まだ在庫がある商品を強調する演出が行われるので、他方よりも在庫量が少なく且つ在庫のある商品の更なる拡販が期待できる。

別の好ましい態様の情報処理装置１０における演出制御処理ＳＡ１２０にて行われる第１商品及び第２商品の演出は、一方の商品に照射される第１光の照度を他方の商品に照射される第２光の照度よりも高くすることと、第１光を照射される第１領域の面積を第２光を照射される第２領域の面積よりも大きくすること、の少なくとも一方により、一方の商品を他方の商品よりも強調することを含んでもよい。本態様によれば、第１光の照度及び第２光の照度と、第１領域の面積及び第２領域の面積と、の少なくとも一方の調整により、一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行うことが可能になる。

１…演出システム、１０…情報処理装置、２０，２０Ａ，２０Ｂ…表示装置、３０…在庫管理装置、４０…通信網、１１０…通信装置、１２０…記憶装置、１３０…処理装置、１３１…取得部、１３２…演出制御部。

Claims

実在の店舗に陳列される第１商品の在庫に関する第１情報と、前記店舗に陳列される第２商品の在庫に関する第２情報とを取得することと、
前記店舗において前記第１商品及び前記第２商品の演出を行う演出装置を用いて、前記第１情報及び前記第２情報に基づいて前記第１商品及び前記第２商品のうち一方の商品を他方の商品よりも強調する演出を行うことと、
を実行する、情報処理装置。
前記演出を行うことは、前記店舗の前記一方の商品を含み、且つ前記他方の商品を含まない領域において、前記一方の商品を強調する演出を行うことを含む、請求項１に記載の情報処理装置。
前記店舗における前記第１商品の陳列位置と前記第２商品の陳列位置とを検出することと、前記第１商品の陳列位置及び前記第２商品の陳列位置に基づいて、前記領域を決定することと、を更に含む、請求項２に記載の情報処理装置。
前記第２商品の在庫量よりも前記第１商品の在庫量が多いことを前記第１情報及び前記第２情報が示す場合に、前記第１商品を前記一方の商品とし、前記第２商品を前記他方の商品とする、請求項１乃至３のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
前記第１商品の在庫量が前記第２商品の在庫量よりも所定量以上多いことを前記第１情報及び前記第２情報が示す場合に、前記第１商品を前記一方の商品とし、前記第２商品を前記他方の商品とする、請求項１乃至３のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
前記第１商品の在庫があり、且つ前記第２商品の在庫量よりも前記第１商品の在庫量が少ないことを前記第１情報及び前記第２情報が示す場合に、前記第１商品を前記一方の商品とし、前記第２商品を前記他方の商品とする、請求項１乃至３のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。
前記演出を行うことは、前記一方の商品に照射される第１光の照度を前記他方の商品に照射される第２光の照度よりも高くすることと、前記第１光を照射される第１領域の面積を前記第２光を照射される第２領域の面積よりも大きくすることと、の少なくとも一方により、前記一方の商品を前記他方の商品よりも強調することを含む、請求項１乃至６のうちの何れか１項に記載の情報処理装置。