JP2022060789A - 電子機器、電子機器の制御方法および電子機器の制御プログラム - Google Patents

電子機器、電子機器の制御方法および電子機器の制御プログラム Download PDF

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Abstract

Figure 2022060789000001
【課題】処理装置のいずれかの異常の発生時に、再起動の準備の完了が遅れる処理装置がある場合にも、処理装置を安全に再起動する。
【解決手段】複数の処理装置ととともに電子機器に搭載され、各処理装置への電源の供給を制御する電源制御装置は、処理装置のいずれかに異常が発生した場合、各処理装置に再起動の準備を実施させ、処理装置からタイムアウト時間の延長要求を受信しない場合、タイムアウト時間の経過前に全ての処理装置から準備完了通知を受信したとき、または、タイムアウト時間が経過したとき、各処理装置の電源を遮断後に再起動し、処理装置のいずれかからタイムアウト時間の延長要求を受信した場合、タイムアウト時間後にさらに延長時間の経過を待ち、延長時間の経過前に全ての処理装置から準備完了通知を受信したとき、または、延長時間が経過したときに、各処理装置の電源を遮断後に再起動する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、電子機器、電子機器の制御方法および電子機器の制御プログラムに関する。
電子機器の１つであるＭＦＰ（Multi-Function Peripheral）は、スキャナ、プリント、ファクスの送受信等の機能をそれぞれ実現する複数の処理装置と、複数の処理装置の電源を制御する電源制御部とを有する。
この種の電子機器では、処理装置のいずれかで異常が発生した場合、電源制御部を含むコントローラは、異常が発生していない処理装置に対して異常の発生を通知することで、再起動の準備を実施させる。そして、コントローラは、全ての処理装置からの再起動の準備の完了の通知に基づいて、電源制御部に全ての処理装置の電源を遮断させた後に再投入させることで、電子機器を正常に復旧させる（例えば、特許文献１）。
しかしながら、処理装置のいずれかで異常が発生した場合、異常が発生していない処理装置において、異常の影響を受けて再起動の準備を完了できない場合がある。この場合、コントローラは、全ての処理装置からの再起動の準備の完了通知を待ち続けるため、電子機器がハングアップ状態になるおそれがあり、電源制御部は、各処理装置に対して正常な再起動処理を実施できないおそれがある。さらに、ハングアップ状態になることを防止するために、再起動の準備の完了通知の受付可能時間（タイムアウト時間）を設定する場合、再起動の準備が遅れたときに、強制的に再起動が実施される。この場合、保存が必要なログデータ等が消失するおそれがある。
開示の技術は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、処理装置のいずれかの異常の発生時に、再起動の準備の完了が遅れる処理装置がある場合にも、処理装置を安全に再起動することを目的とする。
上記技術的課題を解決するため、本発明の一形態の電子機器は、複数の処理装置と、前記複数の処理装置の各々への電源の供給を制御する電源制御装置とを含む電子機器であって、前記複数の処理装置の各々は、異常の発生を検知する検知手段と、前記検知手段により異常の発生が検知されたときに異常発生通知を前記電源制御装置に送信し、再起動の準備が完了したときに準備完了通知を前記電源制御装置に送信し、前記準備完了通知をタイムアウト時間内に前記電源制御装置に送信できない場合、前記タイムアウト時間の延長要求を前記電源制御装置に送信する通知手段とを含み、前記電源制御装置は、前記タイムアウト時間を前記複数の処理装置毎に保持する記憶手段を有し、前記異常発生通知の受信に基づいて、前記異常発生通知の送信元を除く処理装置に再起動の準備指示を送信し、前記準備指示の送信後、前記複数の処理装置の各々からの前記準備完了通知を前記タイムアウト時間が経過するまで待ち、前記延長要求を受信しない場合、前記タイムアウト時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記タイムアウト時間が経過したとき、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動し、前記延長要求を受信した場合、前記タイムアウト時間後にさらに延長時間の経過を待ち、前記延長時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記延長時間が経過したときに、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動することを特徴とする。
処理装置のいずれかの異常の発生時に、再起動の準備の完了が遅れる処理装置がある場合にも、処理装置を安全に再起動することができる。
第１の実施形態における電子機器の一例を示すブロック図である。 図１の電子機器の再起動処理の一例を示すシーケンス図である。 第２の実施形態における電子機器の一例を示すブロック図である。 図３の不揮発メモリに保持される情報の一例を示す説明図である。 図３の電源制御部のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 図３の電子機器の再起動処理の一例を示すシーケンス図である。 図３の電子機器の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。 図３の電子機器の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。 図３の電子機器の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。 他の電子機器の再起動処理の一例を示すシーケンス図（比較例）である。 第３の実施形態における電子機器の要部の一例を示すブロック図である。 図１、図３および図１１に示した電子機器のハードウェア構成図である。
以下、図面を参照して実施の形態の説明を行う。なお、各図面において、同一構成部分には同一符号を付し、重複した説明を省略する場合がある。以下では、信号を示す符号は、信号線を示す符号としても使用される。
（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態における電子機器の一例を示すブロック図である。例えば、図１に示す電子機器１は、ＭＦＰ等の複合機であり、コントローラ、操作部、エンジンおよびファクス等の複数種の処理をそれぞれ実施する複数の処理装置２（２a、２ｂ、２ｃ、２ｄ）と、電源制御装置５とを有する。電源制御装置５は、複数の処理装置２の各々への電源の供給を制御する。なお、電源制御装置５は、処理装置２のいずれかに搭載されてもよい。
各処理装置２は、異常の発生を検知する検知手段３（３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄ）と、通知手段４（４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄ）とを有する。各通知手段４は、対応する検知手段３により異常の発生が検知されたときに異常発生通知を電源制御装置５に送信する。各通知手段４は、再起動の準備が完了したときに準備完了通知を電源制御装置５に送信する。各通知手段４は、処理装置２毎に設定されたタイムアウト時間ＴＯ（ＴＯａ、ＴＯｂ、ＴＯｃ、ＴＯｄ）内に準備完了通知を電源制御装置５に送信できない場合、タイムアウト時間ＴＯの延長要求を電源制御装置５に送信する。
電源制御装置５は、タイムアウト時間ＴＯ（ＴＯａ、ＴＯｂ、ＴＯｃ、ＴＯｄ）を処理装置２毎に保持する記憶手段６を有する。特に限定されないが、例えば、記憶手段６は、フラッシュメモリ等の書き換え可能な不揮発メモリであることが好ましい。電源制御装置５は、処理装置２のいずれかからの異常発生通知の受信に基づいて、異常発生通知の送信元を除く処理装置２に再起動の準備指示を送信する。電源制御装置５は、準備指示の送信後、各処理装置２からの準備完了通知を、それぞれのタイムアウト時間ＴＯが経過するまで待つ。
電源制御装置５は、処理装置２のいずれからも延長要求を受信しない場合、次のように動作する。電源制御装置５は、タイムアウト時間ＴＯの経過前に複数の処理装置２の全てから準備完了通知を受信したとき、または、タイムアウト時間ＴＯが経過したとき、各処理装置２の電源を遮断した後に電源を再投入することで、各処理装置２を再起動する。
一方、電源制御装置５は、延長要求を受信した場合、次のように動作する。電源制御装置５は、延長要求の送信元の処理装置２に対応するタイムアウト時間ＴＯ後にさらに延長時間ＥＴの経過を待つ。電源制御装置５は、延長時間ＥＴの経過前に全ての処理装置２から準備完了通知を受信したとき、または、延長時間ＥＴが経過したときに、各処理装置２の電源を遮断した後に電源を再投入することで、各処理装置２を再起動する。
図２は、図１の電子機器１の再起動処理の一例を示すシーケンス図である。図２に示す例では、処理装置２ｂの検知手段３ｂは、処理装置２ｂの動作中に処理装置２ｂの異常を検知し、電源制御装置５に異常発生通知を送信する。処理装置２ｂは、検知手段３ｂによる異常の検知に基づいて、再起動の準備指示を受信することなく再起動の準備を開始する。
電源制御装置５は、処理装置２ｂからの異常発生通知に基づいて、処理装置２ａ、２ｃ、２ｄに再起動の準備指示を送信する。再起動の準備指示を受信した処理装置２ａ、２ｃは、再起動の準備を開始する。例えば、各処理装置２は、再起動の準備として、ログの不揮発メモリへの保存と、電源の遮断により失われるワークデータおよび各種パラメータ等の不揮発メモリへの保存とを行う。ログおよびワークデータ等を保存する不揮発メモリは、各処理装置２に搭載されてもよく、各処理装置２に通信線を介して接続されてもよい。
処理装置２ｄとしての処理を実施中に再起動の準備指示を受信した処理装置２ｄは、処理装置２ｄに設定されたタイムアウト時間ＴＯｄ内に再起動の準備を完了できないと判断する。この場合、処理装置２ｄは、電源制御装置５にタイムアウト時間ＴＯｄの延長要求を送信する。
電源制御装置５は、各処理装置２ａ、２ｃ、２ｄへの再起動の準備指示の送信後、タイムアウト時間ＴＯの計測を開始する。その後、電源制御装置５は、処理装置２ｄから延長要求を受信し、処理装置２ｄに対応するタイムアウト時間ＴＯｄに延長時間ＥＴを加えた時間を新たなタイムアウト時間に設定する。その後、電源制御装置５は、処理装置２ａ、２ｂ、２ｃから準備完了通知を受信する。
処理装置２ｄは、実施中の処理の完了後、再起動の準備を開始する。例えば、延長前のタイムアウト時間ＴＯｄは、処理装置２ｄによる再起動の準備中に経過する。延長要求の受信により、タイムアウト時間ＴＯｄに延長時間ＥＴを加えた時間を新たなタイムアウト時間に設定することで、処理装置２ｄによる処理の実施中または再起動の準備中に電源が遮断される可能性を低減することができる。この結果、処理後に保存が必要なデータ等の消失および処理中に記録されたログの消失の可能性を低くすることができ、電子機器１の信頼性が低下することを防止できる。
これに対して、延長時間ＥＴが設定されない場合、電源制御装置５は、タイムアウト時間ＴＯｄの経過に基づいて、各処理装置２の電源を遮断する。この場合、処理装置２ｄによる処理の実施中または再起動の準備中に電源が遮断される可能性が高くなり、処理後に保存が必要なデータおよび処理中に記録されたログが消失する可能性が高くなる。
例えば、延長時間ＥＴは、処理装置２毎に設定される。このため、各処理装置２の処理時間および再起動の準備時間に応じて、最適な延長時間ＥＴを設定することができる。なお、延長時間ＥＴは、全ての処理装置２に共通に設定されてもよい。
処理装置２ｄは、再起動の準備の完了に基づいて、延長時間ＥＴが経過する前に準備完了通知を電源制御装置５に送信する。電源制御装置５は、延長時間ＥＴの経過前に全ての処理装置２から準備完了通知を受信したことに基づいて、各処理装置２の電源を遮断した後に電源を再投入し、各処理装置２を再起動させる。
図２では、説明を分かりやすくするために、各処理装置２の電源の再投入をずらして示しているが、実際には、電源の再投入はほぼ同時に実施される。各処理装置２に搭載されたＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサは、電源の再起動によりパワーオンシーケンスを実施した後、処理装置２間で初期化処理を実施する。各処理装置２の電源の再投入をほぼ同時に実施することで、処理装置２間での初期化処理を互いに同期させることができ、初期化処理を正常に実施することができる。
なお、処理装置２ｄは、タイムアウト時間ＴＯｄ内に再起動の準備を完了できる場合、電源制御装置５に延長要求を送信しない。この場合、電源制御装置５は、全ての処理装置２から準備完了通知を受信したことに基づいて、各処理装置２の電源を遮断した後、電源を再投入することで、各処理装置２を再起動させる。
以上、この実施形態では、各処理装置２は、タイムアウト時間ＴＯ内に再起動の準備が完了できない場合、タイムアウト時間ＴＯの延長要求を電源制御装置５に送信する。電源制御装置５は、延長要求を受信した場合、延長要求の送信元の処理装置２のタイムアウト時間ＴＯに延長時間ＥＴを加えた時間を新たなタイムアウト時間に設定する。これにより、処理装置２による処理の実施中または再起動の準備中に電源が遮断される可能性を低減することができ、電子機器１の再起動を正常に実施することができる。
また、電源制御装置５は、延長要求を受信せずにタイムアウト時間ＴＯが経過した場合、または、延長時間ＥＴが経過した場合、全ての処理装置２から準備完了通知を受信していない場合にも、各処理装置２を再起動させる。例えば、処理装置２は、再起動の準備において、ログおよびワークデータ等の不揮発メモリへの格納中に、他の処理装置２の異常の発生の影響により不揮発メモリのアクセスができなくなる不具合が発生する場合がある。特に、データを格納する不揮発メモリが、異常の発生した処理装置２に搭載されている場合、不具合が発生する可能性が高くなる。
この場合、処理装置２は、再起動の準備を完了できず、準備完了通知を電源制御装置５に送信できない。しかしながら、タイムアウト時間ＴＯを設定することで、電源制御装置５は、準備完了通知を送信できない処理装置２がある場合にも、各処理装置２の電源を再投入して電子機器１を再起動することができる。この結果、準備完了通知を待ち続けることで、電子機器１がハングアップ状態になることを抑止することができる。
（第２の実施形態）
図３は、第２の実施形態における電子機器の一例を示すブロック図である。図１と同様の要素については、詳細な説明は省略する。例えば、図１に示す電子機器１００は、ＭＦＰ等の複合機（画像形成装置）であり、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０を有する。コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の各々は、処理装置の一例である。操作部２０は、操作装置の一例でもあり、ファクス４０は、ファクス装置の一例でもある。
コントローラ１０は、ＳｏＣ（System on a Chip）１２と、電源制御部５０と、不揮発メモリ６０とを有する。ＳｏＣ１２は、検知部１４および通知部１６を有する。例えば、不揮発メモリ６０は、電気的に書き換え可能なフラッシュメモリである。操作部２０は、検知部２４および通知部２６を含むＳｏＣ２２を有する。エンジン３０は、検知部３４および通知部３６を含むＳｏＣ３２を有する。ファクス４０は、検知部４４および通知部４６を含むＳｏＣ４２を有する。
電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の各々への電源の供給を制御する電源制御装置の一例である。なお、電源制御部５０は、電子機器１００内であれば、コントローラ１０の外部に設けられてもよい。
コントローラ１０のＳｏＣ１２は、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０を制御するとともに、電子機器１００の全体を制御する機能を有してもよい。ＳｏＣ１２とファクス４０のＳｏＣ４２とは、ＰＣＩｅ（Peripheral Component Interconnect express）等の入出力インターフェースＩ／Ｆ４０と、ＧＰＩＯ（General Purpose Input/Output）等の制御線ＣＮＴ４０とを介して接続される。
ＳｏＣ１２とエンジンのＳｏＣ３２とは、ＰＣＩｅ等の入出力インターフェースＩ／Ｆ３０と、ＧＰＩＯ等の制御線ＣＮＴ３０とを介して接続される。ＳｏＣ１２と操作部２０のＳｏＣ２２とは、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）等の入出力インターフェースＩ／Ｆ２０と、制御線ＣＮＴ２０を介して接続される。
コントローラ１０の検知部１４は、コントローラ１０内（電源制御部５０を除く）で発生した異常を検知する。通知部１６は、検知部１４により異常の発生が検知されたときに、エラー信号線ＥＲＲ１０を介して異常発生通知を電源制御部５０に送信する。通知部１６は、エラー信号線ＥＲＲ１０を介して電源制御部５０から再起動の準備指示を受信する。通知部１６は、コントローラ１０（電源制御部５０を除く）の再起動の準備が完了したときに、エラー信号線ＥＲＲ１０を介して準備完了通知を電源制御部５０に送信する。通知部１６は、準備完了通知をタイムアウト時間内に電源制御部５０に通知できない場合、エラー信号線ＥＲＲ１０を介してタイムアウト時間の延長要求を電源制御部５０に送信する。
操作部２０の検知部２４は、操作部２０内で発生した異常を検知する。通知部２６は、検知部２４により異常の発生が検知されたときに、エラー信号線ＥＲＲ２０を介して異常発生通知を電源制御部５０に送信する。通知部２６は、エラー信号線ＥＲＲ２０を介して電源制御部５０から再起動の準備指示を受信する。通知部２６は、操作部２０の再起動の準備が完了したときに、エラー信号線ＥＲＲ２０を介して準備完了通知を電源制御部５０に送信する。通知部２６は、準備完了通知をタイムアウト時間内に電源制御部５０に通知できない場合、エラー信号線ＥＲＲ２０を介してタイムアウト時間の延長要求を電源制御部５０に送信する。
エンジン３０の検知部３４は、エンジン３０内で発生した異常を検知する。通知部３６は、検知部３４により異常の発生が検知されたときに、エラー信号線ＥＲＲ３０を介して異常発生通知を電源制御部５０に送信する。通知部３６は、エラー信号線ＥＲＲ３０を介して電源制御部５０から再起動の準備指示を受信する。通知部３６は、エンジン３０の再起動の準備が完了したときに、エラー信号線ＥＲＲ３０を介して準備完了通知を電源制御部５０に送信する。通知部３６は、準備完了通知をタイムアウト時間内に電源制御部５０に通知できない場合、エラー信号線ＥＲＲ３０を介してタイムアウト時間の延長要求を電源制御部５０に送信する。
ファクス４０の検知部４４は、ファクス４０内で発生した異常を検知する。通知部４６は、検知部４４により異常の発生が検知されたときに、エラー信号線ＥＲＲ４０を介して異常発生通知を電源制御部５０に送信する。通知部４６は、エラー信号線ＥＲＲ４０を介して電源制御部５０から再起動の準備指示を受信する。通知部４６は、ファクス４０の再起動の準備が完了したときに、エラー信号線ＥＲＲ４０を介して準備完了通知を電源制御部５０に送信する。通知部４６は、準備完了通知をタイムアウト時間内に電源制御部５０に通知できない場合、エラー信号線ＥＲＲ４０を介してタイムアウト時間の延長要求を電源制御部５０に送信する。
検知部２４、３４、４４は、検知手段の一例である。通知部２６、３６、４６は、通知手段の一例である。なお、例えば、ＳｏＣ１２、２２、３２、４２および電源制御部５０は、それぞれ制御プログラムを実行するマイコンまたはＣＰＵ等のプロセッサを有する。
電源制御部５０は、エラー信号線ＥＲＲ１０を介して、ＳｏＣ１２から異常発生通知、準備完了通知または延長要求を受信し、ＳｏＣ１２に再起動の準備指示を送信する。電源制御部５０は、ＳｏＣ１２に電源制御信号ＰＣＮＴ１０を送信する。電源制御信号ＰＣＮＴ１０は、ＳｏＣ１２の電源の投入および遮断を制御する信号である。
ＳｏＣ１２は、電源の遮断中にも電源制御信号ＰＣＮＴ１０を受信可能であり、ＳｏＣ１２を再起動可能である。ＳｏＣ１２は、電源の投入を示す電源制御信号ＰＣＮＴ１０に基づいて電源が投入され、初期化シーケンスを実施し、コントローラ１０（電源制御部５０を除く）を起動する。ＳｏＣ１２は、電源の遮断を示す電源制御信号ＰＣＮＴ１０に基づいて電源が遮断される。なお、電源制御部５０は、外部電源を受けて常時動作している。
電源制御部５０は、エラー信号線ＥＲＲ２０を介してＳｏＣ２２から異常発生通知、準備完了通知または延長要求を受信し、ＳｏＣ２２に再起動の準備指示を送信する。電源制御部５０は、ＳｏＣ２２に電源制御信号ＰＣＮＴ２０を送信する。電源制御信号ＰＣＮＴ２０は、ＳｏＣ２２の電源の投入および遮断を制御する信号である。
ＳｏＣ２２は、電源の遮断中にも電源制御信号ＰＣＮＴ２０を受信可能であり、ＳｏＣ２２を再起動可能である。ＳｏＣ２２は、電源の投入を示す電源制御信号ＰＣＮＴ２０に基づいて電源が投入され、初期化シーケンスを実施し、操作部２０を起動する。ＳｏＣ２２は、電源の遮断を示す電源制御信号ＰＣＮＴ２０に基づいて電源が遮断される。
電源制御部５０は、エラー信号線ＥＲＲ３０を介してＳｏＣ３２から異常発生通知、準備完了通知または延長要求を受信し、ＳｏＣ３２に再起動の準備指示を送信する。電源制御部５０は、ＳｏＣ３２に電源制御信号ＰＣＮＴ３０を送信する。電源制御信号ＰＣＮＴ３０は、ＳｏＣ３２の電源の投入および遮断を制御する信号である。
ＳｏＣ３２は、電源の遮断中にも電源制御信号ＰＣＮＴ３０を受信可能であり、ＳｏＣ３２を再起動可能である。ＳｏＣ３２は、電源の投入を示す電源制御信号ＰＣＮＴ３０に基づいて電源が投入され、初期化シーケンスを実施し、エンジン３０を起動する。ＳｏＣ３２は、電源の遮断を示す電源制御信号ＰＣＮＴ３０に基づいて電源が遮断される。
電源制御部５０は、エラー信号線ＥＲＲ４０を介してＳｏＣ４２から異常発生通知、準備完了通知または延長要求を受信し、ＳｏＣ４２に再起動の準備指示を送信する。電源制御部５０は、ＳｏＣ４２に電源制御信号ＰＣＮＴ４０を送信する。電源制御信号ＰＣＮＴ４０は、ＳｏＣ４２の電源の投入および遮断を制御する信号である。
ＳｏＣ４２は、電源の遮断中にも電源制御信号ＰＣＮＴ４０を受信可能であり、ＳｏＣ４２を再起動可能である。ＳｏＣ４２は、電源の投入を示す電源制御信号ＰＣＮＴ４０に基づいて電源が投入され、初期化シーケンスを実施し、ファクス４０を起動する。ＳｏＣ４２は、電源の遮断を示す電源制御信号ＰＣＮＴ４０に基づいて電源が遮断される。
なお、電源制御信号ＰＣＮＴ１０、ＰＣＮＴ２０、ＰＣＮＴ３０、ＰＣＮＴ４０の代わりに電源線が配線され、電源制御部５０により、ＳｏＣ１２、ＳｏＣ２２、ＳｏＣ３２、ＳｏＣ４２に電源が直接投入され、電源が直接遮断されてもよい。
図４は、図３の不揮発メモリ６０に保持される情報の一例を示す説明図である。不揮発メモリ６０には、タイムアウト時間、延長時間１および延長時間２を示す時間情報が、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎に保持されている。
電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０から受信する延長要求に含まれる時間情報に基づいて、延長時間１または延長時間２のいずれかを選択する。例えば、エンジン３０は、用紙への画像のプリント準備中またはプリント中に再起動の準備通知を受信した場合、延長時間１（６０秒）を示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。エンジン３０は、スキャナによる画像の読み取り中に再起動の準備通知を受信した場合、延長時間２（１２０秒）を示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。
コントローラ１０、操作部２０およびファクス４０も同様に、処理の実施中に再起動の準備通知を受信した場合、実施している処理に掛かる時間に応じて、延長時間１または延長時間２のいずれかを示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。これにより、電源制御部５０は、実施中の処理に応じて最適な延長時間を設定することができる。したがって、電子機器１００に異常が発生してから再起動するまでの時間を、実施中の処理に応じて最小限にすることができる。また、最適な延長時間を設定できるため、処理の実施中または再起動の準備中に電源が遮断される不具合を防止することができる。
図５は、図３の電源制御部５０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。例えば、電源制御部５０は、マイコンである。電源制御部５０は、バスＢＵＳを介して相互に接続されたＣＰＵ５１、ＲＯＭ（Read Only Memory）５２、ＲＡＭ（Random Access Memory）、入力インターフェース部５４、出力インターフェース部５５およびメモリインターフェース部５６を有する。
ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２に格納された制御プログラムを実行することで、図６以降に示す電源の再起動の制御を実施する。入力インターフェース部５４は、異常発生通知、準備完了通知および延長要求を受信する。出力インターフェース部５５は、再起動の準備指示、電源の遮断指示および電源の再投入指示を送信する。メモリインターフェース部５６は、例えば、ＳＰＩ（Serial Peripheral Interface：登録商標）インターフェースであり、シリアルフラッシュメモリ等の不揮発メモリ６０に接続される。
図６は、図３の電子機器１００の再起動処理の一例を示すシーケンス図である。図２と同様の動作については、詳細な説明は省略する。図６に示す動作は、電源制御部５０が実施する電子機器１００の制御プログラムにより電子機器１００の制御方法が実施されることにより実現される。
図６に示す例では、操作部２０の検知部２４は、操作部２０で発生したエラーを検知する。操作部２０の通知部２６は、検知部２４によるエラーの検知に基づいて電源制御部５０にエラーの発生を通知する。電源制御部５０へのエラーの発生の通知は、異常発生通知の一例である。
電源制御部５０は、操作部２０からのエラーの発生通知に基づいて、エラーの発生通知の送信元以外のコントローラ１０、エンジン３０およびファクス４０にエラーの発生を通知する。電源制御部５０からのエラーの発生の通知は、再起動の準備指示の一例である。なお、電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の複数からエラーの発生通知を受信した場合にも、エラーの発生通知の送信元以外に、エラーの発生を通知する。
コントローラ１０、エンジン３０およびファクス４０のそれぞれは、エラーの発生の通知に基づいて、取得済みのログと再起動後に必要なデータ等を不揮発メモリに保存し、不揮発メモリを保護する。エラーの発生の通知を受信しない操作部２０は、検知部２４によるエラーの発生の検知に基づいて、取得済みのログ等を不揮発メモリに保存し、不揮発メモリを保護する。なお、データ等は、ログの発生元の処理装置（コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０またはファクス４０）に搭載される不揮発メモリに保存されてもよく、外部の不揮発メモリに保存されてもよい。
ログの保存を完了し、不揮発メモリの保護を完了したコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０は、再起動の準備完了を電源制御部５０にそれぞれ通知する。電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の全てから再起動の準備完了通知を受信するまで待つ。ここで、電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０のそれぞれのタイムアウト時間が経過するより前に、再起動の準備完了通知を受信する。
電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の全てからの再起動の準備完了通知の受信に基づいて、電源を遮断させる遮断指示をコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０にそれぞれ送信する。電源の遮断指示を受けたコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０は、電源の遮断処理を実施した後、電源の遮断完了通知を電源制御部５０にそれぞれ送信する。コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０は、電源の遮断後にも遮断完了通知を電源制御部５０に送信可能である。
電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の全てから電源の遮断完了通知を受信したことに基づいて、電源の投入指示をコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０にほぼ同時に送信する。そして、電源の投入指示に基づいて電源が投入されたコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０は、互いに同じタイミングで再起動される。
図７は、図３の電子機器１００の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。図２および図６と同様の動作については、詳細な説明は省略する。図７に示す動作は、電源制御部５０が実施する電子機器１００の制御プログラムにより電子機器１００の制御方法が実施されることにより実現される。
コントローラ１０、操作部２０およびエンジン３０の動作は、図６と同じである。このため、図６と同様に、操作部２０から電源制御部５０にエラーの発生が通知され、電源制御部５０は、コントローラ１０、エンジン３０およびファクス４０にエラーの発生を通知する。
図７では、ファクス４０は、電源制御部５０からのエラーの発生通知を受信する前に、電話回線等を介して通信情報を受信する（ファクス受信）。エラーの発生通知を受信したファクス４０は、通信情報の受信後にログの保存等を実施した場合、タイムアウト時間の経過前に再起動の準備完了を電源制御部５０に通知できないと判断する。このため、ファクス４０は、図４の延長時間１（３０秒）を示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。
電源制御部５０は、ファクス４０からの延長要求の受信に基づいて、ファクス４０のタイムアウト時間を、基準のタイムアウト時間（３０秒）に延長時間（３０秒）を加えた時間（６０秒）に設定する。ファクス４０は、通信情報を受信後、受信データを不揮発メモリに退避する。そして、ファクス４０は、取得済みのログ等を不揮発メモリに保存し、不揮発メモリを保護した後、再起動の準備完了を電源制御部５０に通知する。
電源制御部５０は、延長後のタイムアウト時間内にファクス４０から準備完了通知を受信する。そして、図６と同様に、電源制御部５０からコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に電源の遮断指示が送信されて電源が遮断される。この後、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の電源が再投入され、電子機器が再起動される。
図７では、延長要求に基づいてタイムアウト時間が延長されるため、例えば、通信情報の受信中、通信情報の受信データの退避中または通信情報の受信後のログ等の保存中に、電源の遮断指示を受信する可能性を低くすることができる。この結果、通信情報の受信データおよびログ等が消失する可能性を低くすることができ、電子機器１００の信頼性を向上することができる。
また、タイムアウト時間および延長時間がコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎に設定される。このため、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の動作の特性毎に最適なタイムアウト時間および延長時間を設定することができる。さらに、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０は、動作状態に応じて、複数通りの延長時間を電源制御部５０に通知することができる。したがって、電子機器１００に異常が発生してから再起動するまでの時間を、実施中の処理に応じて最小限にすることができる。
図８は、図３の電子機器１００の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。図２および図６と同様の動作については、詳細な説明は省略する。図８に示す動作は、電源制御部５０が実施する電子機器１００の制御プログラムにより電子機器１００の制御方法が実施されることにより実現される。
コントローラ１０、操作部２０およびエンジン３０の動作は、図６と同じである。このため、図６と同様に、操作部２０から電源制御部５０にエラーの発生が通知され、電源制御部５０は、コントローラ１０、エンジン３０およびファクス４０にエラーの発生を通知する。
図８では、ファクス４０は、電源制御部５０からのエラーの発生通知の受信に基づいてログの不揮発メモリへの保存を開始するが、例えば、保存の途中で不揮発メモリへのアクセスができなくなり、ログの保存を完了できない。このため、ファクス４０は、再起動の準備完了通知を電源制御部５０に送信できない。予期せぬ不具合であるため、ファクス４０は、延長要求を電源制御部５０に送信していない。
電源制御部５０は、延長要求を受信していないため、ファクス４０のタイムアウト時間の経過に基づいて、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に電源の遮断指示を送信する。そして、図６と同様に、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に電源が遮断された後、電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の電源を再投入し、電子機器１００を再起動する。
このように、タイムアウト時間を設定することで、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０またはファクス４０のいずれかが再起動の準備を完了できない場合にも、電子機器１００をハングアップさせることなく、再起動することができる。この結果、電子機器１００の信頼性の低下を防止することができる。
図９は、図３の電子機器１００の再起動処理の別の例を示すシーケンス図である。図２、図６および図８と同様の動作については、詳細な説明は省略する。図９に示す動作は、電源制御部５０が実施する電子機器１００の制御プログラムにより電子機器１００の制御方法が実施されることにより実現される。
コントローラ１０、操作部２０およびファクス４０の動作は、図７と同じである。図９では、エンジン３０は、電源制御部５０からのエラーの発生通知を受信する前にプリントジョブを受け付ける。エンジン３０は、プリントジョブの実施後にログの保存等を実施した場合、タイムアウト時間の経過前に再起動の準備完了を電源制御部５０に通知できないと判断する。このため、エンジン３０は、図４の延長時間１（６０秒）を示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。なお、ファクス４０は、図７と同様に、ファクス４０の延長時間１（３０秒）を示す時間情報を含む延長要求を電源制御部５０に送信する。
電源制御部５０は、エンジン３０とファクス４０からの延長要求の受信に基づいて、エンジン３０とファクス４０のそれぞれについて、タイムアウト時間と延長時間とを加算する。タイムアウト時間と延長時間の合計は、エンジン３０が１２０秒であり、ファクス４０が６０秒である。電源制御部５０は、タイムアウト時間と延長時間の合計が大きいエンジン３０のタイムアウト時間と延長時間とを採用することを決定する。
エンジン３０は、プリントジョブのプリントを実施後、ジョブデータを不揮発メモリに退避する。そして、エンジン３０は、取得済みのログ等を不揮発メモリに保存し、不揮発メモリを保護した後、再起動の準備完了を電源制御部５０に通知する。
電源制御部５０は、延長後のタイムアウト時間内にエンジン３０およびファクス４０から準備完了通知を順次受信する。そして、図６および図７と同様に、電源制御部５０からコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に電源の遮断指示が送信されて電源が遮断される。この後、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の電源が再投入され、電子機器が再起動される。
図９では、電源制御部５０は、複数の延長要求を受信した場合、タイムアウト時間と延長時間の合計が最も大きいタイムアウト時間と延長時間との採用を決定する。これにより、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０の動作中またはログ等の保存中に、電源の遮断指示を受信する可能性を低くすることができる。この結果、通信情報の受信データおよびログ等が消失する可能性を低くすることができ、電子機器１００の信頼性を向上することができる。
図１０は、他の電子機器の再起動処理の一例を示すシーケンス図である。図６と同様の動作については、詳細な説明は省略する。図１０に示す動作を実施する電子機器は、タイムアウト時間が設定されないことを除き、図３に示す電子機器１００と同様の機能を有する。
図１０では、ファクス４０は、電源制御部５０からのエラーの発生通知の受信に基づいてログの不揮発メモリへの保存を開始するが、例えば、保存の途中で不揮発メモリへのアクセスができなくなり、ログの保存を完了できない。このため、ファクス４０は、再起動の準備完了通知を電源制御部５０に送信できない。
電源制御部５０は、タイムアウト時間を管理していないため、ファクス４０からの再起動の準備完了通知を待ち続ける。この結果、電源制御部５０は、電子機器を再起動することができず、電子機器はハングアップ状態に陥ってしまう。
以上、この実施形態においても、上述した実施形態と同様の効果を得ることができる。例えば、延長要求に基づいてタイムアウト時間が延長されるため、通信情報の受信後のログの保存中などに、電源の遮断指示を受信する可能性を低くすることができる。この結果、通信情報の受信データおよびログ等が消失する可能性を低くすることができ、電子機器１００の信頼性を向上することができる。
また、タイムアウト時間および延長時間が個別に設定されるため、各機能の動作の特性毎に最適なタイムアウト時間および延長時間を設定することができる。したがって、電子機器１００に異常が発生してから再起動するまでの時間を、実施中の処理に応じて最小限にすることができる。タイムアウト時間を設定することで、電源制御部５０が再起動の準備完了通知を待ち続けることを防止することができる。この結果、電子機器１００がハングアップすることを防止することができる。
さらに、この実施形態では、電源制御部５０は、複数の延長要求を受信した場合、タイムアウト時間と延長時間の合計が最も大きいタイムアウト時間と延長時間との採用を決定する。これにより、例えば、ログ等の保存中に、電源の遮断指示を受信する可能性を低くすることができる。この結果、通信情報の受信データおよびログ等が消失する可能性を低くすることができ、電子機器１００の信頼性を向上することができる。
（第３の実施形態）
図１１は、第３の実施形態における電子機器の要部の一例を示すブロック図である。図１１に示す電子機器１００Ａは、図３の電源制御部５０および不揮発メモリ６０の代わりに電源制御部５０Ａおよび不揮発メモリ６０Ａを有する。電子機器１００Ａは、図３の不揮発メモリ６０の代わりに不揮発メモリ６０Ａを有することと、電源制御部５０が実施する制御が異なることを除き、第２の実施形態の電子機器１００と同様である。
電源制御部５０Ａは、通知部５０１、遮断／投入制御部５０２、再起動判断部５０３およびエラー表示通知部５０４を有する。なお、図３に示した電源制御部５０は、通知部５０１および遮断／投入制御部５０２を有している。
通知部５０１は、エラー信号線ＥＲＲ１０～ＥＲＲ４０を介してコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０から各種通知を受信する。また、通知部５０１は、エラー信号線ＥＲＲ１０～ＥＲＲ４０を介してコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に各種通知を送信する。
遮断／投入制御部５０２は、電源制御信号線ＰＣＮＴ１０～ＰＣＮＴ４０を介して、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０に電源制御信号ＰＣＮＴ１０～ＰＣＮＴ４０を送信する。
再起動判断部５０３は、不揮発メモリ６０Ａに保持されたコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎のエラーの発生通知（異常発生通知）の履歴に基づいて、電源を再起動するか、エラーを表示してエラーを外部に通知するかを判断する。再起動判断部５０３は、電源の再起動を判断した場合、遮断／投入制御部５０２による電源の遮断と再投入とを許可する。再起動判断部５０３は、エラーの表示を判断した場合、遮断／投入制御部５０２による電源の遮断と再投入とを禁止し、エラー表示通知部５０４にエラーの表示を指示する。
エラー表示通知部５０４は、再起動判断部５０３からの指示に基づいて、操作部２０の表示パネルに、"修復できないエラーの発生"を表示させる。例えば、表示パネルに表示された"修復できないエラーの発生"を見た電子機器１００Ａのユーザは、電子機器１００Ａを修理するサービスマンを呼ぶ。
不揮発メモリ６０Ａは、図４に示したコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎のタイムアウト時間、延長時間１、延長時間２を保持する領域に加えて、電源制御部５０によるエラーの発生通知の受信時刻を保持する領域を有する。すなわち、不揮発メモリ６０Ａは、エラーの発生通知（異常発生通知）の履歴をコントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎に保持する領域を有する。
例えば、電源制御部５０は、エラーの発生通知を受信した場合、不揮発メモリ６０Ａの受信時刻を格納する領域のうち空いている領域に受信時刻を順次格納する。これにより、電源制御部５０は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎に、エラーの発生時刻とエラーの発生回数を管理することができ、エラーの発生頻度を管理することができる。
コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎のエラーの発生時刻とエラーの発生回数とは、保守モードにおいて、操作部２０の表示パネルに表示可能である。例えば、電子機器１００Ａのサービスマンは、電子機器１００Ａをユーザモードから保守モードに移行し、不揮発メモリ６０Ａに格納された情報を表示パネルに表示する。これにより、サービスマンは、表示パネルに表示された情報に基づいて、エラーの発生箇所およびエラーの発生頻度等を一度に確認することができ、不具合の解析を容易に行うことができる。この結果、修理の作業性を向上することができる。
再起動判断部５０３は、不揮発メモリ６０Ａに格納されたエラーの発生通知の履歴に基づいて、エラー表示通知部５０４にエラーを表示するか否かを判断する。例えば、再起動判断部５０３は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０のいずれかでエラーが２回発生した場合、エラー表示通知部５０４にエラーの表示を指示する。
あるいは、再起動判断部５０３は、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０のいずれかでのエラーの発生頻度が所定の頻度以上の場合、エラー表示通知部５０４にエラーの表示を指示する。再起動判断部５０３により、エラーの発生回数またはエラーの発生頻度に応じて、電源の再投入を禁止することで、同じエラーが繰り返し発生し、電子機器１００Ａが何度も再起動されることを防止することができる。
以上、この実施形態においても、上述した実施形態と同様の効果を得ることができる。さらに、この実施形態では、コントローラ１０、操作部２０、エンジン３０およびファクス４０毎にエラーの発生の履歴を不揮発メモリ６０Ａに保持する。これにより、エラーの発生時刻とエラーの発生回数を管理することができ、エラーの発生頻度を管理することができる。例えば、エラーの発生通知の履歴に基づいて、エラー表示通知部５０４にエラーを表示することができる。
電子機器１００Ａのサービスマンは、不揮発メモリ６０Ａに格納された情報に基づいて、エラーの発生箇所およびエラーの発生頻度等を一度に確認することができ、不具合の解析を容易に行うことができる。この結果、修理の作業性を向上することができる。
（電子機器のハードウェア構成）
図１２は、図１、図３および図１１に示した電子機器１、１００、１００Ａのハードウェア構成図である。電子機器１、１００、１００Ａは、コピー機能、プリンタ機能、スキャナ機能、ファクス機能等を有するＭＦＰであり、いわゆる複合機である。なお、電子機器１、１００、１００Ａは、「情報処理装置」の一例である。以下では、電子機器１、１００、１００ＡをＭＦＰ１０００と称する。
図１２に示されているように、ＭＦＰ１０００は、コントローラ１１０、近距離通信回路１２０、エンジン制御部１３０、操作パネル１４０、およびネットワークＩ／Ｆ１５０を備えている。
これらのうち、コントローラ１１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ１０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）１０２、ノースブリッジ（ＮＢ）１０３、サウスブリッジ（ＳＢ）１０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)１０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）１０７、ＨＤＤコントローラ１０８、及び、記憶部であるＨＤ１０９を有し、ＮＢ１０３とＡＳＩＣ１０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス１２１で接続した構成となっている。ただし、コントローラ１１０の構成はこれに限定されない。例えば、ＣＰＵ１０１、ＮＢ１０３、ＳＢ１０４などの２以上の構成要素をＳｏＣ（System on Chip）によって実現してもよい。この場合、ＳｏＣとＡＳＩＣ１０６との間をPCI-express（登録商標）バスで接続してもよい。
これらのうち、ＣＰＵ１０１は、ＭＦＰ１０００の全体制御を行う制御部である。ＮＢ１０３は、ＣＰＵ１０１と、ＭＥＭ－Ｐ１０２、ＳＢ１０４、及びＡＧＰバス１２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ１０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。
ＭＥＭ－Ｐ１０２は、コントローラ１１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ１０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ１０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ１０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
ＳＢ１０４は、ＮＢ１０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ１０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス１２１、ＰＣＩバス１２２、ＨＤＤコントローラ１０８およびＭＥＭ－Ｃ１０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ１０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ１０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ１０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部１３１及びプリンタ部１３２との間でＰＣＩバス１２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ１０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。
ＭＥＭ－Ｃ１０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ１０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ１０９は、ＣＰＵ１０１の制御にしたがってＨＤ１０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス１２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインターフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ１０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。
また、近距離通信回路１２０には、近距離通信回路１２０ａが備わっている。近距離通信回路１２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。
更に、エンジン制御部１３０は、スキャナ部１３１及びプリンタ部１３２によって構成されている。コントローラ１１０は、ＭＦＰ１０００全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル１４０からの入力等を制御する。スキャナ部１３１又はプリンタ部１３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。
なお、ＭＦＰ１０００は、操作パネル１４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、およびファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。操作パネル１４０は、各種情報を表示するＬＣＤや動作状態を点灯／消灯により表示するＬＥＤといった表示部及びタッチパネルやハードキースイッチを有する入力部等を備えている。なお、操作パネル１４０はタッチパネルを備える場合にはハードキースイッチはなくてもよい。なお、操作パネル１４０はＡＳＩＣ１０６に接続される構成であってもよいが、ＳＢ１０４に接続される構成であってもよい。
また、ネットワークＩ／Ｆ１５０は、通信ネットワーク１２を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路１２０及びネットワークＩ／Ｆ１５０は、ＰＣＩバス１２２を介して、ＡＳＩＣ１０６に電気的に接続されている。
なお、上述した電子機器１００、１００Ａは、画像形成装置に限られない。電子機器１００、１００Ａは、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣまたはデスクトップＰＣ等であってもよい。
上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
以上、各実施形態に基づき本発明の説明を行ってきたが、上記実施形態に示した要件に本発明が限定されるものではない。これらの点に関しては、本発明の主旨をそこなわない範囲で変更することができ、その応用形態に応じて適切に定めることができる。
１ 電子機器
２（２ａ、２ｂ、２ｃ、２ｄ） 処理装置
３（３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｄ） 検知手段
４（４ａ、４ｂ、４ｃ、４ｄ） 通知手段
５ 電源制御装置
６ 記憶手段
１０ コントローラ
１２ 通信ネットワーク
１４ 検知部
１６ 通知部
２０ 操作部
２４ 検知部
２６ 通知部
３０ エンジン
３４ 検知部
３６ 通知部
４０ ファクス
４４ 検知部
４６ 通知部
５０、５０Ａ 電源制御部
５４ 入力インターフェース部
５５ 出力インターフェース部
５６ メモリインターフェース部
６０、６０Ａ 不揮発メモリ
１００、１００Ａ 電子機器
１０１ ＣＰＵ
１０２ システムメモリ
１０３ ノースブリッジ
１０４ サウスブリッジ
１０６ ＡＳＩＣ
１０７ ローカルメモリ
１０８ ＨＤＤコントローラ
１０９ ＨＤ
１１０ コントローラ
１２０ 近距離通信回路
１２０ａ 近距離通信回路
１２１ ＡＧＰバス
１２２ ＰＣＩバス
１３０ エンジン制御部
１３１ スキャナ部
１３２ プリンタ部
１４０ 操作パネル
５０１ 通知部
５０２ 投入制御部
５０３ 再起動判断部
５０４ エラー表示通知部
１０００ ＭＦＰ
ＡＲＢ アービタ
ＢＵＳ バス
ＣＮＴ２０、ＣＮＴ３０、ＣＮＴ４０ 制御線
ＥＲＲ１０、ＥＲＲ２０、ＥＲＲ３０、ＥＲＲ４０ エラー信号線
ＥＴ 延長時間
ＰＣＮＴ１０、ＰＣＮＴ２０、ＰＣＮＴ３０、ＰＣＮＴ４０ 電源制御信号
特許第６５９７４１７号公報

Claims (10)

  1. 複数の処理装置と、前記複数の処理装置の各々への電源の供給を制御する電源制御装置とを含む電子機器であって、
    前記複数の処理装置の各々は、異常の発生を検知する検知手段と、前記検知手段により異常の発生が検知されたときに異常発生通知を前記電源制御装置に送信し、再起動の準備が完了したときに準備完了通知を前記電源制御装置に送信し、前記準備完了通知をタイムアウト時間内に前記電源制御装置に送信できない場合、前記タイムアウト時間の延長要求を前記電源制御装置に送信する通知手段とを含み、
    前記電源制御装置は、
    前記タイムアウト時間を前記複数の処理装置毎に保持する記憶手段を有し、
    前記異常発生通知の受信に基づいて、前記異常発生通知の送信元を除く処理装置に再起動の準備指示を送信し、前記準備指示の送信後、前記複数の処理装置の各々からの前記準備完了通知を前記タイムアウト時間が経過するまで待ち、
    前記延長要求を受信しない場合、前記タイムアウト時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記タイムアウト時間が経過したとき、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動し、
    前記延長要求を受信した場合、前記タイムアウト時間後にさらに延長時間の経過を待ち、前記延長時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記延長時間が経過したときに、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動すること
    を特徴とする電子機器。
  2. 前記複数の処理装置の各々が前記電源制御装置に送信する前記延長要求は、実施中の処理を完了するために必要な延長時間を示す時間情報を含み、
    前記記憶手段は、前記時間情報に対応する延長時間を前記タイムアウト時間とともに前記複数の処理装置毎に保持し、
    前記電源制御装置は、前記タイムアウト時間の経過に加えて、受信した前記延長要求に含まれる前記時間情報に対応する延長時間の経過を待つこと
    を特徴とする請求項１に記載の電子機器。
  3. 前記延長要求は、前記複数の処理装置の各々が実施する複数種の処理にそれぞれ対応する複数の時間情報のいずれかを含み、
    前記記憶手段は、前記複数の時間情報にそれぞれ対応する複数の延長時間を前記複数の処理装置毎に保持すること
    を特徴とする請求項２に記載の電子機器。
  4. 前記電源制御装置は、複数の前記処理装置から延長要求を受信した場合、受信した延長要求に対応する延長時間と、延長時間に対応する前記タイムアウト時間との合計が最も大きいタイムアウト時間と延長時間との採用を決定すること
    を特徴とする請求項２または請求項３に記載の電子機器。
  5. 前記電源制御装置は、
    前記異常発生通知の履歴を前記複数の処理装置毎に前記記憶手段に格納すること
    を特徴とする請求項２ないし請求項４のいずれか１項に記載の電子機器。
  6. 前記電源制御装置は、
    前記記憶手段に格納された前記複数の処理装置毎の前記異常発生通知の履歴に応じて、電源を遮断後に再起動するか、外部にエラーを通知するかを判断すること
    を特徴とする請求項５に記載の電子機器。
  7. 前記電源制御装置は、前記記憶手段に格納した前記異常発生通知の履歴に基づいて、前記複数の処理装置の少なくともいずれかの前記異常発生通知の頻度が所定の頻度以上の場合、外部にエラーを通知すること
    を特徴とする請求項６に記載の電子機器。
  8. 前記複数の処理装置は、ファクス装置と、画像の読み取りと印刷とを実施するエンジンと、情報の入力と表示を行う操作装置と、前記ファクス装置、前記エンジン、前記操作装置を制御するコントローラを含み、画像形成装置としての機能を有すること
    を特徴とする請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
  9. 複数の処理装置と、前記複数の処理装置の各々への電源の供給を制御する電源制御装置とを含む電子機器の制御方法であって、
    前記複数の処理装置の各々が、異常の発生を検知した場合に異常発生通知を前記電源制御装置に送信し、
    前記電源制御装置が、前記異常発生通知の受信に基づいて、前記異常発生通知の送信元を除く処理装置に再起動の準備指示を送信し、
    前記複数の処理装置の各々が、再起動の準備が完了した場合に準備完了通知を前記電源制御装置に送信し、
    前記電源制御装置が、前記準備指示の送信後、前記複数の処理装置の各々からの準備完了通知をタイムアウト時間が経過するまで待ち、
    前記複数の処理装置の各々が、前記準備完了通知を前記タイムアウト時間内に前記電源制御装置に送信できない場合、前記タイムアウト時間の延長要求を前記電源制御装置に送信し、
    前記電源制御装置が、前記延長要求を受信しない場合、前記タイムアウト時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記タイムアウト時間が経過したとき、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動し、前記延長要求を受信した場合、前記タイムアウト時間後にさらに延長時間の経過を待ち、前記延長時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記延長時間が経過したときに、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動すること
    を特徴とする電子機器の制御方法。
  10. 複数の処理装置とともに電子機器に搭載され、前記複数の処理装置の各々への電源の供給を制御する電源制御装置が実行する電子機器の制御プログラムであって、
    異常の発生を検知した前記処理装置からの異常発生通知に基づいて、前記異常発生通知の送信元を除く処理装置に再起動の準備指示を送信し、
    前記準備指示の送信後、再起動の準備が完了した前記処理装置からの準備完了通知と、前記準備完了通知をタイムアウト時間内に前記電源制御装置に送信できない前記処理装置からの前記タイムアウト時間の延長要求とを待ち、
    前記延長要求を受信しない場合、前記タイムアウト時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記タイムアウト時間が経過したとき、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動し、
    前記延長要求を受信した場合、前記タイムアウト時間後にさらに延長時間の経過を待ち、前記延長時間の経過前に前記複数の処理装置の全てから前記準備完了通知を受信したとき、または、前記延長時間が経過したときに、前記複数の処理装置の各々の電源を遮断後に再起動すること
    を特徴とする電子機器の制御プログラム。
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