JP2021189997A - 商品販売装置 - Google Patents

Abstract

【解決課題】 現実の商品販売装置をユーザが遠隔地から操作して商品購入を行える装置において、自動で連続運転可能な商品販売システムを提供することを目的とするものである。【解決手段】 複数種別の商品（カプセルトイ１１）を収容する筐体１０と、ユーザの操作を受付けるハンドル操作・攪拌操作部４５と、前記ユーザの操作に応じて前記筐体１０内に収容された複数種類の商品のうちの１つを上記筐体１０の下部から排出口１７に排出する排出機構１６と、前記排出口１７に排出された商品の種別を検出する検出センサ１８と、前記検出センサ１８により検出された商品の種別をユーザに通知する商品種別通知部４６とを有する。【選択図】 図２

Description

本発明は、カプセルトイ装置を含む商品販売装置に関する。

従来、現実のクレーンゲームをユーザが遠隔地から操作して遊ぶことができるオンラインクレーンゲームがシステムが人気である。

例えばオンラインクレーンゲームでは、カメラで撮像されたクレーンゲームを、その映像を見ながら操作できるように構成されている。そして、ユーザの操作によりし景品を落とすことができた場合、その景品が現場のスタッフにより回収され、ユーザに郵送されるようになっている。

このようなシステムであれば、遠隔地にわざわざ行かなくても現実のゲームで遊ぶことができるという利点がある。

ところで、上記のシステムは、単に特定の装置を遠隔操作をしているのみであり、様々なゲームや商品販売装置特有の事情に適合するものではない。また、完全に無人化できるシステムを提供するものでない。

この発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、現実の商品販売装置をユーザが遠隔地から操作して商品購入を行える装置において、自動で連続運転可能な商品販売システムを提供することを目的とするものである。

上記課題を解決するため、この発明によれば、以下が提供される。
（１） 複数種別の商品を収容する筐体と
ユーザの操作を受付ける操作受付部と、
前記操作受付部の操作に応じて前記筐体内に収容された複数種類の商品のうちの１つを上記筐体の下部から排出口に排出する排出手段と、
前記排出口に排出された商品の種別を検出する検出部と、
前記検出部により検出された商品の種別をユーザに通知する商品種別通知部と
を有することを特徴とする商品販売装置。

（２） 前記（1記載の商品販売装置において、
前記排出口に排出された商品を前記排出口から回収して上記筐体内に戻すための商品搬送手段を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

（３） 前記（1）記載の商品販売装置において、
前記商品種別検出手段は、
前記商品を撮像するカメラと、
前記カメラにより撮像された映像より商品の種別を判別する画像処理手段と
を有するものである
ことを特徴とする品販売装置。

（４） 前記（1）記載の商品販売装置において、
前記商品種別検出手段は、
前記商品に付されたタグ情報を読み取るタグ情報読取手段と、、
前記タグ情報読取手段により読み取られたタグ情報より商品の種別を判別する情報処理手段と
を有するものである
ことを特徴とする商品販売装置。

（５） 前記（１）記載の商品販売装置において、
この装置の少なくとも筐体及び上記排出口を撮像する手段を有し、前記ユーザの端末に配信する映像配信手段と、
前記ユーザからの前記端末上の入力信号に基づいて前記操作受付部に入力する操作入力送信手段と、
を有すること特徴とする商品販売装置。

（６） 前記（１）記載の商品販売装置において、
前記ユーザのアドレスを保持し、上記排出された商品と同じ種別の商品を、当該商品の在庫から当該ユーザの住所・居所に郵送する処理を行う商品配送処理手段と、
前記商品の在庫数を更新する在庫更新手段と、
を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

（７） 前記（１）記載の商品販売装置において、
前記筐体内の商品を攪拌する手段を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

前記筐体に設けられ、景品を攪拌する手段
（８） 前記（２）記載の商品販売装置において、
上記商品の在庫数に応じて、上記排出口に排出された商品を上記筐体に戻さず、所定の商品保管容器に保管する在庫切れ防止手段を段を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

（９） 前記（８）記載の商品販売装置において、
前記在庫切れ防止手段は、
前記所定の商品保管容器に保管した商品を排出口に排出された商品のうち、所定の条件の商品を上記搬送手段により上記筐体内に戻し、所定の他の条件の商品を上記別の商品保持手段に搬送する
ことを特徴とする商品販売装置。

（１０） 前記（１）記載の商品販売装置において、
前記ユーザに、排出された商品種別の履歴を表示する手段を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

（１１） 前記（１）記載の商品販売装置において、
前記ユーザが不要な商品をポイントに換算して上記ユーザに関連付けて記憶するポイント記憶手段を更に有する
ことを特徴とする商品販売装置。

なお、上記に記載していない本発明の他の特徴については、以下の発明の実施形態の説明及び図面により当業者に明確に理解できる。

図１は、この発明の一実施形態を示す概略構成図。

図２は、同じく、カプセルトイ装置を示す模式図。

図３は、同じく、カプセルトイ装置制御システムを示す概略構成図。

図４は、同じく、ユーザ端末のインタフェースを示す模式図。

図５は、同じく、ユーザ端末のインタフェースを示す模式図。

図６は、同じく、ユーザ端末のインタフェースを示す模式図。

図７は、同じく、ユーザ端末のインタフェースを示す模式図。

図８は、同じく、カプセルトイ装置を示す模式図。

図９は、同じく、カプセルトイを示す模式図。

図１０は、同じく、カプセルトイ装置の攪拌機構を示す模式図。

図１１は、同じく、カプセルトイ装置の攪拌機構を示す模式図。

以下、この発明の一実施形態を図面を参照して説明する。

（全体構成）
図１は、このシステムの全体構成を示す概略図である。

図１に１で示すのは本実施形態のカプセルトイ装置（いわゆる「ガチャガチャ」）である。このカプセルトイ装置１は、所定のカプセルトイ装置設置空間２内に複数台設置されており、中継装置３、インターネット４を介して、カプセルトイ装置制御システム５に接続されている。

また、上記設置空間２には各カプセルトイ装置をそれぞれ撮像する複数台の撮像カメラ６が設けられており、このカメラ６も前記中継装置３、前記インターネット４を介してカプセルトイ装置制御システム５に接続されている。

そして、ユーザ７は、上記設置空間２と離れた各自の場所から、ユーザ端末８、例えばPCやスマートフォンを使い、インターネット４を介して上記カプセルトイ装置制御システム５に接続することで、上記カプセルトイ装置１を制御することができるようになっている。

また、この実施形態では、上記設置空間２とは離れた場所に商品の配送センター９が設けられており、実際の商品の在庫はこの配送センター９に保管されている。そして、この配送センター９は、前記カプセルトイ装置制御システム５の指令に応じて前記ユーザ購入したカプセルトイに係る商品を、前記ユーザ７の住所に配送する処理を行うようになっている。

（カプセルトイ装置）
図２は、カプセルトイ装置１の外観を示す図である。

このカプセルトイ装置１は、図示しない壁などで区画された前記所定の設置空間２内に設置されており、上記壁には、このカプセルトイ装置１を前面から撮像する撮像カメラ６が設けられている。

このカプセルトイ装置１は、複数種類のカプセルトイ１１を収容する筐体１０（ガチャボックス）と、この筐体１０内に入っているカプセルトイ１１を攪拌するための攪拌機構１２〜１４と、この筐体１０の前面に設けられたハンドル１５と、このハンドル１５を駆動するハンドル駆動モータ１５ａと、前記ハンドル１５の動作に応じて前記筐体内に収容された複数種類の商品が入ったカプセルトイ１１のうちの１つを上記筐体の下部から排出口１７に排出する排出機構１６（レール）と、前記排出口１７に排出されたカプセルトイ１１の商品の種別を検出する排出商品検出センサ１８と、排出口１７に排出されたカプセルトイ１１を図３に矢印で示すように前記筐体１０に戻すためのベルトコンベア１９と、前記検出センサ１８による検出に応じて動作し所定の条件に合致するカプセルトイ１１を排出口１７からベルトコンベア１９に至る途中で別の経路に導出し上記筐体１０に戻さずに所定の保管ボックス（図示せず）に保管する在庫切れ防止機構２０とを有する。

前記撮像カメラ６、検出センサ１８、ハンドル駆動用モータ１６、在庫切れ防止機構２０は前記中継装置３に接続され、これを介して上記カプセルトイ装置制御システム５に接続されている。

（カプセルトイ装置制御システム）
このカプセルトイ装置制御システム５は、ＣＰＵ２２、ＲＡＭ２３,入出力デバイス２４が接続されてなるバス２５にデータ格納部２６とプログラム格納部２７が接続されたものである。

データ格納部２６には、ユーザ情報２８と、カプセルトイ装置情報２９と、カプセルトイ在庫情報３０と、販売処理情報３１とが格納されている。ユーザ情報２８は、ユーザのログイン・保有ポイント情報３２と、ユーザによるトイ装置の利用履歴３３を格納するものである。また、カプセルトイ装置情報２９は、各トイ装置内に残っているカプセルトイ１１（商品）の商品種別毎の残数を記録するトイ装置残個数情報３４と、各トイ装置における各カプセルトイの商品毎の出現履歴情報３５と、各トイ装置１に設定可能なカプセルトイの商品毎の最大出現回数情報３６とを有する。また、カプセルトイ在庫情報３０は、現在在庫情報３７の他に初期在庫数を記録する初期在庫情報３９を有する。販売処理情報は、ユーザにより取得された商品をユーザに送付するための注文処理に関する情報を格納するものである。

また、前記プログラム格納部２７は、ユーザ認証部４１と、カプセルトイ装置管理部４２と、販売処理部４３と、在庫更新部４４と、リセット部５０とを有する。カプセルトイ装置管理部４２は、ユーザの指令に基づいてカプセルトイのハンドル動作・攪拌動作を処理するハンドル操作・攪拌操作部４５と、検出センサ１８の検出に基づいて各トイ装置毎の販売数量及び販売種類を記録すると共に当該種別をユーザに通知する商品種別通知部４６と、前記トイ装置１の検出センサ１８の検出に基づいてトイ出現数、残個数を更新する更新部４７、上記カプセルトイ在庫情報及びトイ装置残個数、出現履歴情報に基づいて在庫切れを検出し上記在庫切れ防止機構２０を動作させる在庫切れ防止機構制御部４８と、上記撮像カメラ６の撮像映像をユーザに配信する配信部４９とを有する。

以下、上記各動作部４１〜４９のさらに詳しい構成を、以下の動作説明を通じて詳しく説明する。

（動作の前提）
まず、このシステムは原則として複数のカプセルトイ装置１と共に動作する。複数のトイ装置１で運用する場合、各カプセルトイ装置１には同じ種類の商品（カプセルトイ）が格納されていても良いし、異なる種類の商品が格納されていても良い。例えば、第１のカプセルトイ装置には商品Ａ〜Ｅ，第２のカプセルトイ装置には商品Ｆ〜Ｊが収納されているというようにしても良い。

各トイ装置１の設置空間は、同じ場所であっても良いし、異なる場所に設置されていても良い。例えば、第１のトイ装置は東京、第２のトイ装置は大阪に設置されていても良い。

初期状態においては、商品の種類ごとに同数のカプセル１１が筐体１０に入っている。例えば、第１のカプセルトイ装置１には、商品Ａ〜Ｅが各１０個の計５０個、第２のカプセルトイ装置１には商品Ｆ〜Ｊが各１０個入っている。

そして、カプセルトイ１１の中に入っている商品は、カプセル内の商品とは別に配送センター９にて、在庫として管理されている。すなわち、当該商品の在庫数には、実際にカプセル内に入っている商品、言い換えると上記トイ装置１に実際に格納されている商品の数は含まれていない。たとえば、上記の第１のトイ装置１の例でいえば、各トイカプセル１１に入っている商品Ａ〜Ｅはそれぞれ１０個であるが、それとは別に、商品Ａ〜Ｅは、それぞれ１０００個が配送センター９に在庫として管理されている。このセンター９の在庫は上記トイ装置１の設置場所と異なる場所にあっても良く、また複数の場所（例えば異なる都市や国）で管理されていても良い。

また、また各トイ装置１には、上記在庫とは関係なく、事前に各装置毎にカプセル種の最大出現回数３６（図３）を設定可能である。

（ユーザ用インターフェース）
まず、ユーザ７は、ユーザ端末８をインターネットに接続して制御システム５へのログイン動作を行う。

前記ユーザ端末８のインタフェースは、ユーザ端末８にインストールされた専用アプリが提供するものであっても良いし、上記制御システム５が提供するウェブページ（ブラウザ上で実行）であっても良い。

図４〜図７は、携帯電話にインストールされた専用アプリのインタフェースを示すものである。

ユーザが前記ユーザ認証部４１の認証によりログインすると、まず図４に示すように、前記トイ装置管理部４２により、トイ装置（ガチャ）を選択する選択画面（ボタン５１〜５３）が表示される。

ここで、ユーザが「ガチャ１」のボタン５１を選択すると、図５に５４に示すように、前記撮像カメラ６で撮像したトイ装置の外観のライブ映像と共に、このガチャ１の情報前記トイ装置情報２９からこのトイ装置が販売する商品の種類とその商品を格納したカプセルトイ１１（実際に商品が入っている必要はない）の出現履歴が取り出されてこの図に符号５５で示すように表示されるようになっている。これにより、ユーザはどのトイ装置１で遊ぶかの決定が容易になる。

そして、ユーザが上記図５に示すインタフェース上で「ガチャ１を引く」のボタン５６を押すと、前記ユーザの利用履歴３３にこのガチャ１に対応するトイ装置１が登録されると共に、上記制御部４２は、他のユーザにこのトイ装置１を利用できないように上記ボタン５６をロック（非アクティブに）する。但し、他のユーザは、動作の閲覧を行うことはは可能である。

ユーザが「ガチャを引く」ボタン５６を押すと、図６のインタフェースが表示され、攪拌ボタン５７若しくはガチャを回すボタン５８を押すことが可能になる。攪拌ボタン５７を押すと、前記攪拌機構１２〜１４が筐体１０内のトイを攪拌する動作を実行する。

（攪拌機構）
図１０、１１は、攪拌機構を示す模式図である。

図１０は、筐体の底部に１つの攪拌機構１３が設けられている例、図１１は、筐体１０の底部及び側面に合計３つの攪拌機構１２〜１４が設けられている例である。

上記攪拌機構は全て同じ構成のもので良く、モータ７２と、このモータ７２によって回転駆動され一面を上記筐体１０内に露出させる円盤状のベース７３と、このベース７３の筐体１０内に露出する面に固定された攪拌用長バネ７４とを有するものである。

この実施形態では、この攪拌機構１２〜１４は、上記ハンドルが操作されることで連動して回転動作すると共に、上記したように上記図６のユーザインタフェース上で「攪拌」ボタン５７を押すことによって遠隔操作することができる。

この実施形態では、攪拌機構が３つ設けられているが、これは、後述するように基本的に筐体１０内のカプセルトイ１１の数が一定に保たれ循環する構成であるため攪拌の必要性が大きいと共に、遠隔操作によるリアル性（録画でないこと）を担保するためユーザの視認性が高い状態で攪拌を行う必要があるからである。

（ハンドルの操作）
一方、図６のインタフェースで、「ガチャを回す」ボタン５８をユーザが押すと、上記ハンドル駆動モータ１５ａが動作してハンドル１５が回される。この様子は上記撮像装置６によりライブで中継され、ユーザはハンドル１５の動作お及びそれに伴うカプセルトイ１１の排出動作を目視することができる。

（商品の排出及び、販売数量及び在庫の更新）
上記ハンドル１５の動作を行うと、上記トイ装置１が実際に動作して、上記筐体１０内のカプセルトイ１１の排出動作を行う。

排出されたカプセルトイ１１に係る商品の種類は検出センサ１８により検出される。この検出センサ１８による検出結果は、前記商品種別通知部４６によって判別・記録され、これにより商品の種別が図７に５９で示すようにインターフェース上に出力される。

このことで、ユーザは自己が購入した商品の種類を認識することができる。と共に、前記販売処理部４３による決済処理が行われる。

また、図7に示すインタフェース上には、発送ボタン６０と、ポイント引き換えボタン６１が設けられており、発送ボタン６１を押すと、対応する商品を発送する処理（前記配送センター９からユーザの住所に郵送される処理）に送られ、現在在庫情報３７が１つ減らされる。

一方ポイント引き換えボタン６１が押されると、在庫の更新は行われず、代わりに保有ポイント情報３２が加算される処理が実行される。

（カプセルトイの構成）
ここで、この実施形態のカプセルトイ１１は図９に示すように、例えば直径１０ｃｍ程度の球体のカプセルによって構成される。そして、この実施形態における検出センサ１８は、ＲＦＩＤリーダであり、上記カプセルトイ１１には、ＲＦＩＤタグ７０が埋め込まれている。また、この実施形態のカプセルトイ１１は、商品の種別毎に外観色が異なるように形成されている。さらに、このカプセルトイ１１内には、実際の商品が入っていても良いし、入っていなくても良い。実際の商品が入っている場合には、カプセルトイ１１に透明窓を付けて中身が見えるようにしても良い。

（商品の筐体内への戻し）
排出されたカプセルトイ１１は、図２に示すように、前記コンベア機構１９の方向に導出され、コンベア機構１９の動作によって筐体１０内に戻される。このことによって、筐体１０内のカプセルトイの数は元の数に戻ることになる。

（在庫切れ防止機能）
従来のカプセルトイ装置では、在庫切れになったタイミングで人がカプセルを補充する必要がでてくるが、本発明のシステムでは自動で補充されるようになり、無人での運用が可能となる。

しかし、この補充動作を無制限に実行すると、在庫が切れの商品を販売してしまう可能性がでてくる。

そこで、この発明では、在庫切れ機構制御部４８が、以下の計算式で判定を行い、上記在庫切れ防止機構２０を動作させる。

具体的には、上記在庫切れ防止機構制御部４８は、以下の式が満たされると、前記在庫切れ防止機構２０を動作させる。

α―（γ＋（β＋１)）<０
ここで、α＝初期在庫データ、β＝各トイ装置のボックス収納残データ、γ＝商品毎の出現データ、である。

上記機構制御部４８は、上記式が満たされた判断した場合、上記在庫切れ防止機構２０を動作させて前記レール６２を図２に点線で示すように反対側に傾斜させて、排出されたカプセルトイ１１を、上記ベルトコンベア１９とは逆の方向に案内する。

図８に示すように、この逆方向には、ユーザから見えない位置に保管用筐体６４が設けられている。この保管用筐体６４の側面には、上記レール６２、６５により案内されたカプセルトイ１１を搬送するための第２のコンベア６６が設けられており、上記カプセルトイ１１を前記保管用筐体６４に入れるようになっている。

この保管用筐体６４の下端部には取出口６７が設けられている。この取出口６７は、在庫リセットのためのものであり、在庫が補充されるとこの取出口６７が解放され、この保管用筐体６４内のカプセルトイ１１は上記取出口６７に案内され、図８の矢印Ａに示すように、上記第１のベルトコンベア１９によって本体のトイ装置１の筐体１０に全てのカプセルトイ１１が戻されるようになっている。

以下、この在庫切れ防止のための動作を場合に分けて詳細に説明する。
（初期状態）
まず初期状態においては、各データが以下のように設定されているとする。

初期在庫データα：カプセルＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅともに１０００個の在庫数量
装置１のボックス収納残データβ：カプセルＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅが１０個
カプセル毎の出現データγ：カプセルＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅが０個
この状態でトイ装置１の利用を開始すると、在庫が１０００個と多いので、しばらくは在庫切れ防止機構２０は動作しない。
（例１ カプセルＡ（商品Ａ）の既出現回数９００回）
そして、商品Ａが出てきた回数が９００回に達した時に、ユーザがトイ装置１を操作し、商品Ａを保持するカプセルトイが出てきたとする。

この場合、
α＝商品Ａの初期在庫: １０００個
γ＝商品Ａの現在までの出現回数(今回の取り出しを含む): ９００回
β＝商品Ａ（１個）が取り出されたタイミングでの筐体１０内の商品Ａの残数: ９個
となる。

この場合、計算式α―（γ＋（β＋１)）＝１００−（ ９００＋（９＋１））＝９０となり、その値は９０ < ０で結果はＦａｌｓｅとなる。

したがって、当該商品Ａに係るカプセルトイ１１は第１のコンベア１９により本体の筐体１０に戻されることになる。これにより、筐体１０内の商品Ａに係るカプセルトイ１１の個数は１０個に回復する。

（例２: 商品Ａの既出現回数９９０回）
次に、商品Ａの既出現回数９９０回に達した後にトイ装置１で商品Ａが排出された場合を考える。

この場合、
商品Ａの初期在庫α: １０００個
商品Ａの現在までの出現回数γ(今回の取り出しを含む): ９９０回
商品Ａが取り出されたタイミングでの筐体１０内の商品Ａの数:９個
となる。

そうすると、計算式の値は、１０００ − （９９０ ＋ （９＋１））＝０なので、条件式は ０<０で、結果はＦａｌｓｅとなる。

したがって、当該商品Ａに係るカプセルトイ１１は第１のコンベア１９により本体の筐体１０に戻されることになる。これにより、筐体１０内の商品Ａに係るカプセルトイ１１の個数は１０個に回復する。
（例３: カプセルＡ（商品Ａ）の既出現回数９９１回）
ついで、商品Ａが出てきた回数が９０１回に達した時点を時に、ユーザがトイ装置１を操作し、商品Ａを保持するカプセルトイが出てきたとする。

この場合、
α＝商品Ａの初期在庫: １０００個
γ＝商品Ａの現在までの出現回数(今回の取り出しを含む): ９０１回
β＝商品Ａ（１個）が取り出されたタイミングでの筐体１０内の商品Ａの残数: ９個
となる。

この場合、計算式α―（γ＋（β＋１)）＝１０００−（ ９９１＋（９＋１））＝−１となり、その値は−１ < ０で結果はＴｒｕｅとなる。

したがって、当該商品Ａに係るカプセルトイ１１は前記在庫切れ防止機構２０により、前記保管用筐体６４の方向に案内され、前記本体の筐体１０には戻されないことになる。これにより、筐体１０内の商品Ａに係るカプセルトイ１１の個数は９個のままとなる。

以後、仮に、このトイ装置１で商品Ａが出る毎に前記在庫切れ防止機構２０が動作して、当該商品Ａに係るカプセルトイ１１は前記保管用筐体６４の方向に案内され、前記本体の筐体１０には戻されないことになる。これにより、筐体１０内の商品Ａに係るカプセルトイ１１の個数は継続的に減らされていくことになる。

このことで、商品Ａの現在在庫数を越えてトイ装置１で商品Ａに係るカプセルトイ１１が排出されることが防止される。

（在庫補充に伴うリセット動作）
一方、現在配送センター９において在庫が補充されたときには、筐体１０内のカプセルトイ１１の個数を元に戻す必要があるが、このシステムでは、上記現在在庫数情報３８の増加に応じて善意リセット部５０が前記保管用筐体６４の取出口６７を起動し解放する。

このことで、この予備筐体６４内のカプセルトイ１１は上記取出口６７に案内され、図８の矢印に示すように、上記第１のベルトコンベア１９によって本体のトイ装置１の筐体１０に全てのカプセルトイが戻されるようになっている。

（不要なガチャのポイント変換システム）
この実施形態では、図７に示すように、ポイント変換ボタン６１が設けられている。このボタン６１は例えば、ダブリもしくは必要ない商品が出た場合、この商品を受け取らないことを選択して代わりにポイントを受け取ることができる。

このポイントは、上記ハンドル１５（ガチャ）を回すのに用いることも可能であるし、別の商品（カプセルトイ１１）に交換することも可能である。

以上、この発明の実施形態について説明したが、これに限定されるものではなく、この発明はその要旨を変更しないで種々変形可能である。

例えば、上記検出センサーはＲＦＩＤタグであったが、これに限定されるものではなく、撮像カメラであっても良い。この場合、カプセルトイ１１の色を識別して商品の種別を判断するであっても良いし、バーコード等を設けておいて判別するものであっても良い。また、カプセルトイ１１の形は球体でなくても良い。

また、商品の配送は、商品をカプセルトイ１１に入れた状態で郵送することが好ましいが、商品のみを梱包して郵送するものであっても良い。

さらに、上記保管用筐体は各トイ装置毎に設けられていたが、複数のトイ装置に共通のものであっても良い。

さらに、上記リセット部５０及び取出口６７は、全てのカプセルトイを戻す構成であったが、１つづつ選択的に戻すことができるような構成であっても良い。

また、上記一実施形態では商品販売装置はカプセルトイ装置であったがこれに限定されるものではない。販売した際にユーザが商品の種類を識別することができず、センサーで検出して種別を判別してユーザに知らせる必要のある装置であれば、他の種類の商品販売装置にも適用可能である。

１…カプセルトイ装置
２…カプセルトイ装置設置空間
３…中継装置
４…インターネット
５…カプセルトイ装置制御システム
６…撮像カメラ
７…ユーザ
８…ユーザ端末
９…配送センター
１０…筐体
１１…カプセルトイ
１２〜１４…攪拌機構
１５…ハンドル
１５ａ…ハンドル駆動モータ
１６…排出機構
１７…排出口
１８…排出商品検出センサ
１９…ベルトコンベア
２０…商品保管機構
２４…入出力デバイス
２６…データ格納部
２７…プログラム格納部
２８…ユーザ情報
２９…カプセルトイ装置情報
３０…カプセルトイ在庫情報
３１…販売処理情報
３２…ログイン・保有ポイント情報
３３…利用履歴情報
３４…トイ装置残個数情報
３５…出現履歴情報
３７…現在在庫情報
３９…初期在庫情報
４１…ユーザ認証部
４２…カプセルトイ装置管理部
４３…販売処理部
４４…在庫更新部
４５…ハンドル操作・攪拌操作部
４６…商品種別通知部
４７…トイ出現数・残個数更新部
４８…在庫切れ防止機構制御部
４９…配信部
５０…在庫リセット部
６２…レール
６４…保管用筐体
６５…第２のコンベア
６７…取出口

Claims (12)

1. 複数種別の商品を収容する筐体と
   ユーザの操作を受付ける操作受付部と、
   前記操作受付部の操作に応じて前記筐体内に収容された複数種類の商品のうちの１つを上記筐体の下部から排出口に排出する排出手段と、
   前記排出口に排出された商品の種別を検出する検出部と、
   前記検出部により検出された商品の種別をユーザに通知する商品種別通知部と
   を有することを特徴とする商品販売装置。
2. 請求項1記載の商品販売装置において、
   前記排出口に排出された商品を前記排出口から回収して上記筐体内に戻すための商品搬送手段を更に有する
   ことを特徴とする商品販売装置。
3. 請求項1記載の商品販売装置において、
   前記商品種別検出手段は、
   前記商品を撮像するカメラと、
   前記カメラにより撮像された映像より商品の種別を判別する画像処理手段と
   を有するものである
   ことを特徴とする品販売装置。
4. 請求項1記載の商品販売装置において、
   前記商品種別検出手段は、
   前記商品に付されたタグ情報を読み取るタグ情報読取手段と、、
   前記タグ情報読取手段により読み取られたタグ情報より商品の種別を判別する情報処理手段と
   を有するものである
   ことを特徴とする商品販売装置。
5. 請求項１記載の商品販売装置において、
   この装置の少なくとも筐体及び上記排出口を撮像する手段を有し、前記ユーザの端末に配信する映像配信手段と、
   前記ユーザからの前記端末上の入力信号に基づいて前記操作受付部に入力する操作入力送信手段と、
   を有すること特徴とする商品販売装置。
6. 請求項１記載の商品販売装置において、
   前記ユーザのアドレスを保持し、上記排出された商品と同じ種別の商品を、当該商品の在庫から当該ユーザの住所・居所に郵送する処理を行う商品配送処理手段と、
   前記商品の在庫数を更新する在庫更新手段と、
   を更に有する
   ことを特徴とする商品販売装置。
7. 請求項１記載の商品販売装置において、
   前記筐体内の商品を攪拌する手段を更に有する
   ことを特徴とする商品販売装置。
   前記筐体に設けられ、景品を攪拌する手段
8. 請求項２記載の商品販売装置において、
   上記商品の在庫数に応じて、上記排出口に排出された商品を上記筐体に戻さず、所定の商品保管容器に保管する在庫切れ防止手段を段を更に有する
   ことを特徴とする商品販売装置。
9. 請求項８記載の商品販売装置において、
   前記在庫切れ防止手段は、
   前記所定の商品保管容器に保管した商品を、前記商品の在庫数に応じて前記筐体に戻すリセット手段を更に有する
   ことを特徴とする商品販売装置。
10. 請求項１記載の商品販売装置において、
    前記ユーザに、排出された商品種別の履歴を表示する手段を更に有する
    ことを特徴とする商品販売装置。
11. 請求項１記載の商品販売装置において、
    前記ユーザが不要な商品をポイントに換算して上記ユーザに関連付けて記憶するポイント記憶手段を更に有する
    ことを特徴とする商品販売装置。
12. 請求項１記載の商品販売装置において、
    さらに、ユーザの通信端末のインターフェース上に上記商品販売装置の映像を配信する映像配信手段を更に有し、
    前記操作受付部は、前記インターフェースからユーザの操作を受付けるものであり、
    前記商品種別通知部は、前記検出部により検出された商品の種別をインターフェース上にに通知するものである
    ことを特徴とする商品販売装置。

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