JP2021105884A - 管理装置、管理方法、及び管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】リサイクルを良好に行う管理装置、管理方法及び管理プログラムを提供する。【解決手段】管理システム１において管理装置１００は、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得部１３１と、回収情報を管理する管理部１３２とを備える。取得部１３１は、回収情報とともに、回収情報が示す使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得する。管理部１３２は、回収情報と利用者情報とを関連付けて管理する。【選択図】図２

Description

本発明は、管理装置、管理方法、及び管理プログラムに関する。

近年、資源の有効活用を図ることを目的として、使用済おむつ等の使用済吸収性物品を回収して再生する技術が知られている。

特開２００６−２８９１５４号公報 国際公開第２００６／１３４９４１号

ところで、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を管理しておけば、当該使用済吸収性物品を回収する回収者や、回収された当該使用済吸収性物品を再生するリサイクル工場に対して、当該使用済吸収性物品に関する有益な情報を提供することができる。例えば、回収者は、当該有益な情報により、使用済吸収性物品の回収時期や回収場所を認識し、当該使用済吸収性物品を回収する巡回作業を効率的に行うことができる。また、例えば、リサイクル工場では、当該有益な情報に基づいて、使用済吸収性物品を再生する再生処理を行うことで、リサイクル効率を向上させることができる。

しかしながら、特許文献１，２に記載の技術では、上述した回収情報を管理していないため、回収者やリサイクル工場に対して使用済吸収性物品に関する有益な情報を提供することができず、リサイクルを良好に行うことができない。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、リサイクルを良好に行うことを目的とする。

本願に係る管理装置は、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得部と、前記回収情報を管理する管理部とを備えることを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、リサイクルを良好に行うことができる。

図１は、実施形態に係る管理システム１におけるリサイクルの流れの一例を説明するための図である。 図２は、実施形態に係る管理システム１の構成例を示す図である。 図３は、実施形態に係る契約者データベース１２１の一例を示す図である。 図４は、実施形態に係る回収情報データベース１２２の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る関連情報データベース１２３の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。 図７は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。 図８は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。 図９は、実施形態の変形例に係る管理装置１００の構成例を示す図である。 図１０は、ハードウェア構成の一例を示す図である。

本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。

再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得部と、前記回収情報を管理する管理部とを備えることを特徴とする管理装置。

このような管理装置によれば、回収情報を管理するため、使用済吸収性物品を回収する回収者や、回収された当該使用済吸収性物品を再生するリサイクル工場に対して、当該使用済吸収性物品に関する有益な情報を提供することができる。したがって、リサイクルを良好に行うことができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、前記管理部は、前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理する。

このような管理装置によれば、回収情報と利用者情報とを関連付けて管理するため、使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者の人物像を把握することができる。すなわち、どのような人物が使用済吸収性物品のリサイクルに協力するかを把握することで、当該リサイクルに協力する人を増加させる手法を確立することができ、結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、前記利用者は、特定期間毎に支払った料金に応じて吸収性物品が提供される物品提供サービスを利用する契約者であり、前記管理装置は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記物品提供サービスの内容を変更するサービス内容設定部をさらに備える。

このような管理装置によれば、回収情報に基づいて、例えば、使用済吸収性物品を再生対象として多く提供してくれた利用者が得をするように、当該利用者が利用する物品提供サービスの内容を変更することができる。このため、当該利用者のリサイクルへのインセンティブを高め、結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、既定の前記物品提供サービスは、前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、前記サービス内容設定部は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスを、前記特定枚数の前記新生製品の他、前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品が提供されるサービスに変更する。

このような管理装置によれば、回収情報に基づいて既定の物品提供サービスの内容が上述したように変更されるため、利用者のリサイクルへのインセンティブを効果的に高め、結果として、リサイクルを効果的に促進することができる。

また、上述した管理装置において、既定の前記物品提供サービスは、前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、前記サービス内容設定部は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスを、互いに足し合わせて前記特定枚数となる前記新生製品と前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品とが前記料金よりも低い料金で提供されるサービスに変更する。

このような管理装置によれば、回収情報に基づいて既定の物品提供サービスの内容が上述したように変更されるため、利用者のリサイクルへのインセンティブを効果的に高め、結果として、リサイクルを効果的に促進することができる。

また、上述した管理装置において、既定の前記物品提供サービスは、前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、前記サービス内容設定部は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスを、前記特定枚数よりも多い枚数の前記新生製品が提供されるサービスに変更する。

このような管理装置によれば、回収情報に基づいて既定の物品提供サービスの内容が上述したように変更されるため、利用者のリサイクルへのインセンティブを効果的に高め、結果として、リサイクルを効果的に促進することができる。例えば、使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者が利用する物品提供サービスが上述した特定枚数よりも多い枚数の新生製品が提供されるサービスに変更されれば、当該利用者は、使用済吸収性物品が有価物であることを改めて認識することとなる。このため、利用者のリサイクルへのインセンティブをさらに効果的に高めることができる。

また、上述した管理装置において、前記使用済吸収性物品は、再生対象として回収される前に回収ボックスに一時的に保管され、前記回収情報は、前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報と、前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報とを含み、前記管理装置は、前記回収情報に基づいて、前記回収ボックスから前記使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する回収時期決定部をさらに備える。

このような管理装置では、回収情報に基づいて回収ボックスから使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する。このため、当該決定した回収時期を回収者に通知すれば、当該回収者は、例えば複数の地域にそれぞれ設けられた回収ボックスから使用済吸収性物品をそれぞれ回収する巡回作業を効率的に行うことができる。したがって、上述した「リサイクルを良好に行うことができる」という効果を好適に享受することができる。また、当該巡回作業に掛かる費用を削減し、結果として、再生製品の低コスト化を図ることができる。

また、上述した管理装置において、前記使用済吸収性物品は、再生対象として回収される前に回収ボックスに一時的に保管され、前記回収情報は、前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報を含み、前記取得部は、前記回収ボックスの環境情報を取得し、前記管理装置は、前記回収情報と、前記環境情報とに基づいて、前記回収ボックスから前記使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する回収時期決定部をさらに備える。

ところで、使用済吸収性物品を特定の温度や湿度等の環境に放置していると、当該使用済吸収性物品の構成物である例えば高吸収性ポリマーやパルプ繊維が劣化してしまい、当該構成物の再生率を低下させてしまう虞がある。

上述した管理装置では、回収ボックス内や当該回収ボックス周囲の温度や湿度等に関する環境情報を考慮して当該回収ボックスから使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する。このため、上述した構成物が劣化する前の使用済吸収性物品を回収することができるので、当該構成物の再生率が低下することがない。また、当該決定した回収時期を回収者に通知すれば、当該回収者は、例えば複数の地域にそれぞれ設けられた回収ボックスから使用済吸収性物品をそれぞれ回収する巡回作業を効率的に行うことができる。したがって、上述した「リサイクルを良好に行うことができる」という効果を好適に享受することができる。また、当該巡回作業に掛かる費用を削減し、結果として、再生製品の低コスト化を図ることができる。

また、上述した管理装置において、前記使用済吸収性物品は、再生対象として回収される前に複数の回収ボックスのうちいずれか１つの回収ボックスに一時的に保管され、前記回収情報は、前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報と、前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報とを含み、前記管理装置は、前記回収情報に基づいて、前記複数の回収ボックスのうち前記使用済吸収性物品を回収する回収ボックスを決定する回収場所決定部をさらに備える。

このような管理装置では、回収情報に基づいて複数の回収ボックスのうち使用済吸収性物品を回収する回収ボックスを決定する。このため、当該決定した回収ボックスを回収者に通知すれば、当該回収者は、例えば複数の地域にそれぞれ設けられた回収ボックスから使用済吸収性物品をそれぞれ回収する巡回作業を効率的に行うことができる。したがって、上述した「リサイクルを良好に行うことができる」という効果を好適に享受することができる。また、当該巡回作業に掛かる費用を削減し、結果として、再生製品の低コスト化を図ることができる。

また、上述した管理装置において、前記使用済吸収性物品は、高吸水性ポリマー及びパルプ繊維が含まれているとともに、当該使用済吸収性物品の種別に応じて高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率が異なり、前記回収情報は、前記使用済吸収性物品の種別に関する種別情報と、当該種別情報に関連付けられ、当該種別情報が示す種別の前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報とを含み、前記管理装置は、前記種別情報と当該種別情報が示す種別に応じた高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率に関する比率情報とが関連付けられた関連情報を記憶する記憶部と、前記回収情報及び前記関連情報に基づいて、互いに組み合わせて前記含有比率が特定の比率の範囲内となる複数の前記使用済吸収性物品の組合せを決定する組合せ決定部とをさらに備える。

ところで、使用済吸収性物品の種別が異なる場合には、当該使用済吸収性物品に含まれる高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率も異なる。また、リサイクル工場における再生処理（例えばオゾン処理）では、当該再生処理の処理対象は、高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率が特定の比率の範囲内であることが好ましい。当該特定の比率の範囲内にあれば、当該再生処理を適切に行うことができ、上質のパルプ繊維を再生することができる。

上述した管理装置では、回収情報及び関連情報に基づいて互いに組み合わせて高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率が特定の比率の範囲内となる複数の使用済吸収性物品の組合せを決定する。このため、当該決定した内容をリサイクル工場に通知すれば、リサイクル工場は、回収した使用済吸収性物品のうち、当該決定した内容に応じた組合せの複数の使用済吸収性物品を、同時に再生処理を行う処理対象として、当該再生処理を行う。これにより、当該処理対象における高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率が特定の比率の範囲内であるため、上質なパルプ繊維が再生される。したがって、上述した「リサイクルを良好に行うことができる」という効果を好適に享受することができる。

また、上述した管理装置において、前記回収情報に基づいて、環境への貢献度に関する貢献度情報を生成し、当該貢献度情報を提供する提供部をさらに備える。

このような管理装置によれば、回収情報に基づいて、ＣＯ２削減量や環境貢献度等の貢献度情報を生成及び提供するため、当該回収情報が示す使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者にどのくらい環境に貢献したかを認識させることができる。このため、当該利用者のリサイクルへのインセンティブを高め、結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、前記管理部は、前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、前記利用者は、特定期間毎に支払った料金に応じて吸収性物品が提供される物品提供サービスを利用する契約者であり、前記提供部は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記物品提供サービスの内容を変更して複数のサービスを生成し、当該利用者に対して当該複数のサービスのうちいずれか１つのサービスの選択を促す選択情報を提供する。

このような管理装置では、回収情報に基づいて、利用者が利用する物品提供サービスの内容を変更して複数のサービスを生成し、当該利用者に対して当該複数のサービスのうちいずれか１つのサービスの選択を促す。このため、利用者は、物品提供サービスの内容を、複数のサービスのうち自身が望むサービスに変更することができる。したがって、利便性を向上させることができる。

また、上述した管理装置において、前記提供部は、前記複数のサービスのうち選択された１つのサービスが前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品が提供されるサービスである場合には、当該再生製品が提供されない他のサービスが選択された場合と比較して、環境への貢献度が高い前記貢献度情報を生成し、前記利用者に対して前記貢献度情報を提供する。

このような管理装置によれば、複数のサービスのうち再生製品が提供されるサービスが選択された場合に環境への貢献度が高い貢献度情報を生成するため、再生製品の使用が環境への貢献に寄与することを利用者に意識付けることができる。結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報と、前記利用者の環境への重視度に関する重視度情報とを取得し、前記管理部は、前記回収情報と前記利用者情報と前記重視度情報とを関連付けて管理し、前記管理装置は、前記重視度情報に基づいて、当該重視度情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者に対して、前記使用済吸収性物品を用いて再生された吸収性物品である再生製品に関する物品情報を提供する提供部をさらに備える。

このような管理装置によれば、重視度情報に基づいて、物品情報として、再生製品の使用を促す情報や、再生製品の性能を示す情報を利用者に提供することができる。このため、例えば、環境への重視度が低い利用者に再生製品の使用を促す情報や再生製品の性能を示す情報を提供することで、当該利用者の意識を変更し、当該利用者に再生製品を使用してもらうことが可能となる。また、例えば、環境への重視度が高い利用者に再生製品の性能を示す情報を提供することで、当該利用者に自身が望む性能の再生製品の使用を促し、継続して再生製品を使用してもらうことが可能となる。結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、前記管理部は、前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、前記回収情報は、前記利用者情報が示す利用者により前記使用済吸収性物品を再生対象として提供された日付に関する日付情報とを含み、前記管理装置は、前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が特定の期間、前記使用済吸収性物品を再生対象として提供していないことを判定し、当該利用者に対して前記使用済吸収性物品を再生対象として提供することを促す提供情報を提供する提供部をさらに備える。

このような管理装置では、回収情報に基づいて、利用者が特定の期間、使用済吸収性物品を再生対象として提供していないことを判定した場合に、当該利用者に対して使用済吸収性物品を再生対象として提供することを促す。このため、利用者に使用済吸収性物品を継続して再生対象として提供してもらうことが可能となる。結果として、リサイクルを促進することができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記使用済吸収性物品を再生するリサイクル工場に対して搬入される当該使用済吸収性物品の搬入量に関する搬入量情報を取得し、前記管理装置は、前記リサイクル工場に対して前記搬入量情報を提供する提供部をさらに備える。

このような管理装置では、リサイクル工場に対して搬入量情報を提供する。このため、リサイクル工場は、当該搬入量情報が示す搬入量に合わせた処理条件で再生処理を行うことができる。したがって、安定的にリサイクルを行うことができる。

また、上述した管理装置において、前記取得部は、前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、前記管理部は、前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、前記回収情報は、前記使用済吸収性物品の状態に関する状態情報を含み、前記管理装置は、前記回収情報に基づいて、前記使用済吸収性物品に異物が含まれていることを判定し、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者に対して注意を促す注意情報を提供する提供部をさらに備える。

ところで、使用済吸収性物品に金属等の異物が含まれている場合には、リサイクル工場において、再生処理の効率低下に繋がる。

上述した管理装置では、回収情報に基づいて、使用済吸収性物品に異物が含まれていることを判定した場合に、利用者に対して注意を促す注意情報を提供する。このため、使用済吸収性物品への異物の混入を低減することが可能となり、リサイクル工場において、再生処理の効率低下を抑制することができる。

以下に、管理装置、管理方法、及び管理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する）の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により管理装置、管理方法及び管理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。

[実施形態]
〔１．管理システムにおけるリサイクルの流れ〕
図１は、実施形態に係る管理システム１におけるリサイクルの流れの一例を説明するための図である。

管理システム１は、使用済吸収性物品を再生して再生製品（吸収性物品）を製造するリサイクルに用いられるシステムである。

ここで、吸収性物品としては、使い捨ておむつ、失禁パッド、尿取りパッド、生理用ナプキン、あるいは、パンティーライナー等を例示することができる。

以下、管理システム１におけるリサイクルの流れの一例について図１を参照しつつ簡単に説明する。

図１に示す利用者Ｕは、サブスクリプションサービスである物品提供サービスを利用する契約者である。当該物品提供サービスは、１ヶ月毎等の特定期間毎に支払った料金に応じて吸収性物品が提供されるサービスである。なお、図１では、説明の便宜上、当該物品提供サービスを利用する複数の利用者Ｕ（当該複数の利用者Ｕがそれぞれ利用する複数の端末装置１０）のうち、１人の利用者Ｕ（当該１人の利用者Ｕが利用する１台の端末装置１０）のみを図示している。

当該利用者Ｕは、再生対象とする使用済吸収性物品をゴミ袋ＧＢに詰め、当該ゴミ袋ＧＢを回収ボックス２０に投入する（工程Ｓ１）。

ここで、ゴミ袋ＧＢには、専用の洗浄機にて洗浄された後の使用済吸収性物品を詰めてもよく、あるいは、洗浄されていない使用済吸収性物品そのまま詰めても構わない。

また、ゴミ袋ＧＢには、例えばＱＲコード（登録商標）によって、当該ゴミ袋ＧＢを一意に識別する識別子であるゴミ袋ＩＤが付されている。

さらに、回収ボックス２０の設置場所は、利用者Ｕの自宅、利用者Ｕが利用する保育施設、利用者Ｕが利用する病院、利用者Ｕが利用する介護施設、利用者Ｕが利用する障がい者支援施設、あるいは、自治体が提供した場所等である。なお、回収ボックス２０にゴミ袋ＧＢを投入する人としては、利用者Ｕに限らず、例えば、保育施設、病院、介護施設、あるいは障がい者支援施設等の関係者であっても構わない。また、実際には複数の場所に回収ボックス２０がそれぞれ設置されているが、図１では、説明の便宜上、１つの回収ボックス２０のみを図示している。

続いて、利用者Ｕにより利用される端末装置１０は、当該利用者Ｕによる回収情報（以下、第１回収情報と記載）と当該利用者Ｕを一意に識別する識別子である利用者ＩＤとの入力を受け付ける。そして、管理装置１００は、当該入力された第１回収情報及び利用者ＩＤを端末装置１０から取得する（工程Ｓ２）。なお、当該利用者ＩＤは、本発明に係る利用者情報に相当する。また、当該利用者ＩＤは、端末装置１０を一意に識別する識別子としても機能する。

ここで、第１回収情報は、ゴミ袋ＧＢを回収ボックス２０に投入した日付に関する日付情報、当該ゴミ袋ＧＢを一意に識別する識別子であるゴミ袋ＩＤ、当該ゴミ袋ＧＢが投入された回収ボックス２０を一意に識別する識別子である回収ボックスＩＤ、当該ゴミ袋ＧＢに詰められた使用済吸収性物品の種別（製造会社Ａの大人用おむつ、製造会社Ｂの子供用おむつ等）に関する種別情報、当該使用済吸収性物品の枚数に関する枚数情報、及び当該使用済吸収性物品の重量に関する重量情報等である。なお、当該回収ボックスＩＤは、本発明に係る回収ボックス識別情報に相当する。また、当該枚数情報及び当該重量情報は使用済吸収性物品の量に関する情報であるため、本発明に係る使用量情報に相当する。

続いて、管理装置１００は、工程Ｓ２にて端末装置１０から取得した第１回収情報に基づいて、複数の回収ボックス２０のうち、どの回収ボックス２０からゴミ袋ＧＢを回収するか、及びその回収時期を決定する（工程Ｓ３）。

続いて、管理装置１００は、工程Ｓ２にて端末装置１０から取得した第１回収情報と、当該管理装置１００内に予め記憶された関連情報とに基づいて、組合せ情報を生成する（工程Ｓ４）。

ここで、使用済吸収性物品は、高吸水性ポリマーであるＳＡＰ（Superabsorbent Polymer）と、パルプ繊維とを含む。また、使用済吸収性物品の種別（製造会社Ａの大人用おむつ、製造会社Ｂの子供用おむつ等）が異なる場合には、ＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率も異なる。そして、関連情報は、使用済吸収性物品の種別に関する種別情報と当該種別情報が示す種別に応じたＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率に関する比率情報とが関連付けられた情報である。また、組合せ情報は、複数のゴミ袋ＧＢ内の使用済吸収性物品を組み合わせた結果、ＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率が特定の比率の範囲内となる当該複数のゴミ袋ＧＢの組合せを示す情報（例えば複数のゴミ袋ＩＤ）である。

続いて、管理装置１００は、工程Ｓ３にて決定した内容（回収する回収ボックス２０に関する情報（回収ボックスＩＤ等）及び回収時期）を示す依頼情報と、工程Ｓ４にて生成した組合せ情報とをリサイクル工場ＦＡ１内のリサイクル工場サーバ３０（図２参照）に通知する（工程Ｓ５）。

続いて、リサイクル工場ＦＡ１の作業者（回収者）は、工程Ｓ５にて管理装置１００から通知された依頼情報に応じた回収時期に、当該依頼情報に応じた回収ボックス２０からゴミ袋ＧＢを回収する（工程Ｓ６）。

続いて、リサイクル工場ＦＡ１の作業者は、工程Ｓ６にて回収されたゴミ袋ＧＢ内をチェックする（工程Ｓ７）。

ここで、上述したチェックとしては、使用済吸収性物品が洗浄されているか否かのチェック、使用済吸収性物品以外の金属等の異物が含まれているか否かのチェック、及び、使用済吸収性物品に異常な有機物が付いているか否かのチェック等である。なお、使用済吸収性物品が洗浄されているか否かのチェックは、目視で行ってもよく、あるいは、当該使用済吸収性物品に付いている排泄物を検出するセンサを利用しても構わない。また、使用済吸収性物品以外の金属等の異物が含まれているか否かのチェックは、目視で行ってもよく、あるいは、当該異物を検出する金属探知機等のセンサを利用しても構わない。さらに、使用済吸収性物品に異常な有機物が付いているか否かのチェックとしては、ＴＯＣ（Total Organic Carbon）検査等を例示することができる。

続いて、リサイクル工場サーバ３０は、リサイクル工場ＦＡ１の作業者による工程Ｓ７にてチェックした結果に関する回収情報（以下、第２回収情報と記載）と、当該チェックしたゴミ袋ＧＢに付されたゴミ袋ＩＤとの入力を受け付ける。そして、管理装置１００は、当該入力された第２回収情報及びゴミ袋ＩＤをリサイクル工場サーバ３０から取得する（工程Ｓ８）。

ここで、第２回収情報は、使用済吸収性物品の状態（使用済み吸収性物品が洗浄されているか、金属等の異物が含まれているか否か、異常な有機物が付いているか否か等）に関する情報であるため、本発明に係る状態情報に相当する。

続いて、管理装置１００は、工程Ｓ２にて取得した第１回収情報及び利用者ＩＤと、工程Ｓ８にて取得した第２回収情報及びゴミ袋ＩＤとについて、利用者ＩＤ毎に第１，第２回収情報を管理する（工程Ｓ９）。

続いて、管理装置１００は、工程Ｓ９にて管理している第１，第２回収情報に基づいて、当該第１，第２回収情報に関連付けられた利用者ＩＤの利用者Ｕが利用する物品提供サービスの内容を変更する（工程Ｓ１０）。例えば、管理装置１００は、使用済吸収性物品を再生対象として多く提供してくれた利用者Ｕが得をするように、物品提供サービスの内容を変更する。

続いて、管理装置１００は、特定の利用者Ｕについて工程Ｓ１０にて変更したサービスの内容を吸収性物品販売会社ＦＡ３の配送者サーバ４０（図２参照）に通知する（工程Ｓ１１）。

続いて、リサイクル工場ＦＡ１の作業者は、工程Ｓ６にて回収されたゴミ袋ＧＢのうち、工程Ｓ５にて管理装置１００から通知された組合せ情報（例えば複数のゴミ袋ＩＤ）が示す組合せの複数のゴミ袋ＧＢを特定する。そして、当該作業者は、当該複数のゴミ袋ＧＢ内の使用済吸収性物品を、同時にオゾン処理を行う処理対象として、当該オゾン処理を行う（工程Ｓ１２）。これにより、パルプ繊維が再生される。なお、当該オゾン処理としては、公知の処理（例えば特許第６１６１６６９号公報参照）を採用することができる。

続いて、リサイクル工場ＦＡ１の作業者は、工程Ｓ１２にて再生したパルプ繊維を再生製品製造工場ＦＡ２に配送する（工程Ｓ１３）。

続いて、再生製品製造工場ＦＡ２の作業者は、工程Ｓ１３にてリサイクル工場ＦＡ１から配送されたパルプ繊維と、再生品ではないＳＡＰ、不織布、及びプラスチックフィルム等とを用いて再生製品（吸収性物品）を製造する（工程Ｓ１４）。

続いて、再生製品製造工場ＦＡ２の作業者は、工程Ｓ１４にて製造した再生製品を吸収性物品販売会社ＦＡ３に配送する（工程Ｓ１５）。

続いて、吸収性物品販売会社ＦＡ３の作業者は、工程Ｓ１１にて管理装置１００から通知されたサービスの内容に応じた吸収性物品（使用済吸収性物品を用いずに生成された新生製品や再生製品）を利用者Ｕに配送する（工程Ｓ１６）。

〔２．管理システムの構成〕
次に、図２を用いて、管理システム１の構成について説明する。図２は、実施形態に係る管理システム１の構成例を示す図である。

管理システム１は、端末装置１０と、リサイクル工場サーバ３０と、配送者サーバ４０と、管理装置１００とを含む。これら端末装置１０、リサイクル工場サーバ３０、配送者サーバ４０、及び管理装置１００は、ネットワークＮを介して有線または無線により通信可能に接続される。なお、図２では、図１と同様に、端末装置１０を１台のみ図示している。また、管理システム１には、複数台のリサイクル工場サーバ３０や、複数台の配送者サーバ４０や、複数台の管理装置１００が含まれていてもよい。図１に示したリサイクル工場ＦＡ１、再生製品製造工場ＦＡ２、及び吸収性物品販売会社ＦＡ３も同様に、複数、設けられていてもよい。

端末装置１０は、ブラウザに表示されるウェブページやアプリケーション用のコンテンツ等のコンテンツにアクセスする利用者（例えば図１に示した利用者Ｕ）によって利用される情報処理装置である。例えば、端末装置１０は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）や、ノート型ＰＣ、タブレット端末や、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等である。

リサイクル工場サーバ３０は、使用済吸収性物品を再生するリサイクル工場ＦＡ１で利用される情報処理装置であり、例えば、サーバ装置等により実現される。
配送者サーバ４０は、吸収性物品を販売する吸収性物品販売会社ＦＡ３で利用される情報処理装置であり、例えば、サーバ装置等により実現される。
管理装置１００は、例えば、サーバ装置等により実現される。

〔３．管理装置の構成〕
次に、図２を用いて、管理装置１００の構成について説明する。

管理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを備える。

通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、端末装置１０、リサイクル工場サーバ３０、及び配送者サーバ４０との間で情報の送受信を行う。

記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。この記憶部１２０は、契約者データベース１２１と、回収情報データベース１２２と、関連情報データベース１２３とを備える。

図３は、実施形態に係る契約者データベース１２１の一例を示す図である。

契約者データベース１２１は、物品提供サービスを利用する利用者（契約者（例えば図１に示した利用者Ｕ））に関する情報を記憶する。図３に示した例では、契約者データベース１２１は、「利用者ＩＤ（Identifier）」、「契約者情報」、及び「サービス内容」等の項目を有する。

「利用者ＩＤ」は、利用者（例えば図１に示した利用者Ｕ）を一意に識別する識別子である。

「契約者情報」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者に関する情報である。例えば、「契約者情報」とは、利用者の名前、住所、電話番号等に関する情報である。

「サービス内容」は、「利用者ＩＤ」に対応付けられた利用者が利用する物品提供サービスの内容に関する情報である。例えば、「１ヶ月毎に料金５０００円で８０枚の子供用おむつ（新生製品）の提供を受ける」等に関する情報である。

なお、図３に示した例では、契約者情報やサービス内容を「名前♯１」や「サービス♯１」等の抽象的な符号で表現したが、当該契約者情報や当該サービス内容は、実際には、数値や文字列等が登録されることとなる。

図４は、実施形態に係る回収情報データベース１２２の一例を示す図である。

回収情報データベース１２２は、第１，第２回収情報と利用者ＩＤとを関連付けて記憶する。図４に示した例では、回収情報データベース１２２は、「利用者ＩＤ」、「第１回収情報」、及び「第２回収情報」等の項目を有する。

「利用者ＩＤ」は、利用者（例えば図１に示した利用者Ｕ）を一意に識別する識別子である。

「第１回収情報」は、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する情報であって、図４に示した例では、「日付情報」、「ゴミ袋ＩＤ」、「回収ボックスＩＤ」、「種別情報」、「枚数情報」、及び「重量情報」等の項目を有する。

「日付情報」は、ゴミ袋（例えば図１に示したゴミ袋ＧＢ）が回収ボックス（例えば図１に示した回収ボックス２０）に投入された日付に関する情報である。

「ゴミ袋ＩＤ」は、ゴミ袋（例えば図１に示したゴミ袋ＧＢ）を一意に識別する識別子である。

「回収ボックスＩＤ」は、回収ボックス（例えば図１に示した回収ボックス２０）を一意に識別する識別子である。

「種別情報」は、回収された使用済吸収性物品の種別（製造会社Ａの大人用おむつ、製造会社Ｂの子供用おむつ等）に関する情報である。

「枚数情報」は、回収された使用済吸収性物品の枚数に関する情報である。

「重量情報」は、回収された使用済吸収性物品の重量に関する情報である。

「第２回収情報」は、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する情報であって、使用済吸収性物品が洗浄されているか、金属等の異物が含まれているか否か、異常な有機物が付いているか否か等に関する情報である。

そして、図４に示した例では、「利用者ＩＤ」である「Ｕ１」に対応付けられた利用者によって「２０１９／９／２（日付情報）」に再生対象として提供された使用済吸収性物品は、以下に示す使用済吸収性物品であることが分かる。

すなわち、当該使用済吸収性物品は、「ゴミ袋ＩＤ」である「Ｇ１」が付されたゴミ袋に詰められている。また、当該使用済吸収性物品は、当該ゴミ袋に詰められた状態で、「回収ボックスＩＤ」である「Ｂ１」の回収ボックスに投入されたものである。さらに、当該使用済吸収性物品は、１２枚（枚数情報）の製造会社Ａの子供用おむつ（種別情報）であり、総重量が４００ｇ（重量情報）である。また、当該使用済吸収性物品は、洗浄されており、異物が含まれておらず、異常な有機物も付いていない（第２回収情報）。

図５は、実施形態に係る関連情報データベース１２３の一例を示す図である。

関連情報データベース１２３は、関連情報を記憶する。図５に示した例では、関連情報データベース１２３は、「種別情報」及び「比率情報」等の項目を有する。

「種別情報」は、使用済吸収性物品の種別（製造会社Ａの大人用おむつ、製造会社Ｂの子供用おむつ等）に関する情報である。
「比率情報」は、「種別情報」が示す種別に応じたＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率に関する情報である。

そして、図５に示した例では、製造会社Ａの大人用おむつ（種別情報）におけるＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率（比率情報）は、「６０：４０」であることが分かる。

制御部１３０は、コントローラ（Controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、管理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（管理プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

この制御部１３０は、図２に示すように、取得部１３１と、管理部１３２と、サービス内容設定部１３３と、回収決定部１３４と、組合せ決定部１３５とを備える。なお、回収決定部１３４は、本発明に係る回収時期決定部及び回収場所決定部に相当する。

なお、取得部１３１、管理部１３２、サービス内容設定部１３３、回収決定部１３４、及び組合せ決定部１３５の機能については、後述する〔４．処理手順（１）〕、〔５．処理手順（２）〕、及び〔６．処理手順（３）〕において説明する。

〔４．処理手順（１）〕
次に、図６を用いて、管理装置１００が実行する管理方法として、回収情報（第１，第２回収情報）に基づいて物品提供サービスの内容を変更する処理を主に説明する。図６は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。

先ず、取得部１３１は、所定の処理タイミングか否かを判定し（ステップＳ１０１）、所定の処理タイミングではない場合（ステップＳ１０１：Ｎｏ）、当該所定の処理タイミングまで待機する。

そして、取得部１３１は、所定の処理タイミングである場合（ステップＳ１０１：Ｙｅｓ）、再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報（第１，第２回収情報と、当該回収情報が示す使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者ＩＤとを取得する（ステップＳ１０２）。

図１に示した例では、取得部１３１は、通信部１１０を介して、端末装置１０から第１回収情報及び利用者ＩＤを取得するとともに、リサイクル工場サーバ３０から第２回収情報及びゴミ袋ＩＤを取得する。

続いて、管理部１３２は、取得部１３１が取得した回収情報（第１，第２回収情報）と利用者ＩＤとを関連付けて管理する（ステップＳ１０３）。

図１に示した例では、先ず、管理部１３２は、端末装置１０から取得した第１回収情報及び利用者ＩＤを回収情報データベース１２２に登録する。続いて、管理部１３２は、リサイクル工場サーバ３０から取得した第２回収情報を、当該第２回収情報とともに取得したゴミ袋ＩＤと同一のゴミ袋ＩＤを含む第１回収情報に関連付けて、回収情報データベース１２２に登録する。

続いて、サービス内容設定部１３３は、回収情報データベース１２２に登録された回収情報（第１，第２回収情報）に基づいて、当該回収情報に関連付けられた利用者ＩＤが示す利用者が利用する物品提供サービスの内容を変更する（ステップＳ１０４）。

以下、当初の契約時における物品提供サービス（既定の物品提供サービス（契約者データベース１２１における「サービス内容」の項目に登録された内容に相当））は、１ヶ月毎に支払った料金（５０００円）に応じて８０枚の新生製品が提供されるサービスであるものとする。

例えば、サービス内容設定部１３３は、回収情報データベース１２２に登録された一の利用者ＩＤが示す利用者について、当該利用者ＩＤに関連付けられた第１回収情報に含まれる日付情報を参照する。そして、サービス内容設定部１３３は、先月の１か月間で再生対象として提供された使用済吸収性物品の枚数（枚数情報）や重量（重量情報）が特定の閾値以上である（再生対象として使用済吸収性物品を多く提供）、あるいは当該使用済吸収性物品の状態が良い（洗浄されている、異物が含まれていない、異常な有機物が付いていない（第２回収情報））場合には、既定の物品提供サービスを以下の（Ａ）〜（Ｃ）のいずれか１つのサービスに変更する。

（Ａ）当初の料金（５０００円）のままで、８０枚の新生製品の他、２０枚の再生製品が提供されるサービス。なお、当該再生製品の枚数は、上述した枚数や重量が多いほど多くなる。

（Ｂ）互いに足し合わせて８０枚となる新生製品（例えば６０枚）及び再生製品（例えば２０枚）が当初の料金（５０００円）よりも低い料金（４５００円）で提供されるサービス。

（Ｃ）当初の料金（５０００円）のままで、８０枚の新生製品の他、追加で１０枚の新生製品が提供されるサービス。なお、当該追加の新生製品の枚数は、上述した枚数や重量が多いほど多くなる。

なお、上記再生製品としては、利用者のリサイクルへのインセンティブをより高めるために、上記新生製品よりも履き心地の良いプレミアム品で構成されていてもよい。

そして、サービス内容設定部１３３は、上述した処理を回収情報データベース１２２に登録された全ての利用者ＩＤについて実行する。

続いて、サービス内容設定部１３３は、通信部１１０を介して、ステップＳ１０４にて変更した物品提供サービスの内容を配送者サーバ４０に通知する（ステップＳ１０５）。

そして、吸収性物品販売会社ＦＡ３の作業者は、ステップＳ１０５にて管理装置１００から通知された物品提供サービスの内容に応じた吸収性物品（新生製品や再生製品）を利用者に配送する。

〔５．処理手順（２）〕
次に、図７を用いて、管理装置１００が実行する管理方法として、回収情報に基づいて複数の回収ボックスのうちゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収する回収ボックス及びその回収時期を決定する処理を主に説明する。図７は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。

先ず、管理装置１００は、上述したステップＳ１０１〜Ｓ１０３を実行する。

続いて、回収決定部１３４は、回収情報データベース１２２に登録された第１回収情報に基づいて、複数の回収ボックス（例えば図１に示した回収ボックス２０）のうちゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収する回収ボックス及びその回収時期を決定する（ステップＳ２０１）。

ここで、ステップＳ２０１において、どの回収ボックスからゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収するか、及びその回収時期の決定方法としては、以下の（Ｄ）〜（Ｆ）の決定方法を例示することができる。

（Ｄ）回収決定部１３４は、回収情報データベース１２２に登録された一の回収ボックスＩＤが示す回収ボックスについて、当該回収ボックスＩＤに関連付けられた日付情報を参照する。また、回収決定部１３４は、前回に決定した回収時期から現時点までに当該回収ボックスに投入された使用済吸収性物品の枚数（枚数情報）や重量（重量情報）が特定の閾値以上となっているか否かを判定する。そして、回収決定部１３４は、当該特定の閾値以上となっていると判定した場合には、当該回収ボックスからゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収することを決定する。また、当該特定の閾値以上となった時点を回収時期として決定する。そして、回収決定部１３４は、上述した処理を回収情報データベース１２２に登録された全ての回収ボックスＩＤについて実行する。

（Ｅ）回収決定部１３４は、回収情報データベース１２２に登録された第１回収情報に基づいて、投入された使用済吸収性物品の枚数や重量が特定の閾値以上となる回収ボックス及び時期を予測する。そして、回収決定部１３４は、当該予測した回収ボックスからゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収することを決定するとともに当該時期を回収時期として決定する。

（Ｆ）回収決定部１３４は、回収情報データベース１２２に登録された一の回収ボックスＩＤが示す回収ボックスについて、当該回収ボックスＩＤに関連付けられた日付情報を参照する。また、取得部１３１は、当該一の回収ボックスＩＤが示す回収ボックスの環境情報を取得する。当該環境情報としては、当該回収ボックス内の温度や湿度、当該回収ボックス周囲の温度や湿度、当該回収ボックスの設置場所における天候や日照量等を例示することができる。また、当該環境情報は、当該回収ボックスに設けられたセンサによって検知される。そして、取得部１３１は、ネットワークＮを介して当該センサから環境情報を取得する。また、回収決定部１３４は、日付情報及び環境情報に基づいて、現時点で当該回収ボックスに保管されている使用済吸収性物品の保管限度を予測し、当該予測した保管限度から回収時期を決定する。なお、当該回収時期を決定するにあたって、日付情報の代わりに、前回に決定した回収時期を用いても構わない。

続いて、回収決定部１３４は、通信部１１０を介して、ステップＳ２０１にて決定した内容（回収する回収ボックスに関する回収ボックスＩＤ及び回収時期）を示す依頼情報をリサイクル工場サーバ３０に通知する（ステップＳ２０２）。

そして、リサイクル工場ＦＡ１の作業者（回収者）は、ステップＳ２０２にて管理装置１００から通知された依頼情報に応じた回収時期に、当該依頼情報に応じた回収ボックスからゴミ袋（使用済吸収性物品）を回収する。

〔６．処理手順（３）〕
次に、図８を用いて、管理装置１００が実行する管理方法として、回収情報に基づいて組合せ情報を生成する処理を主に説明する。図８は、実施形態に係る管理装置１００が実行する管理方法の一例を示すフローチャートである。

先ず、管理装置１００は、上述したステップＳ１０１〜Ｓ１０３を実行する。

続いて、組合せ決定部１３５は、回収情報データベース１２２に登録された第１回収情報に基づいて、組合せ情報を生成する（ステップＳ３０１）。

ここで、リサイクル工場ＦＡ１で行われる使用済吸収性物品からパルプ繊維を再生するオゾン処理では、当該オゾン処理の処理対象は、ＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率が特定の比率の範囲内であることが好ましい。当該特定の比率の範囲内であれば、当該オゾン処理を適切に行うことができ、上質のパルプ繊維を再生することができる。

そこで、組合せ決定部１３５は、ステップＳ３０１において、回収された複数のゴミ袋（使用済吸収性物品）のうち、同時にオゾン処理を行う複数のゴミ袋の組合せに関する組合せ情報を生成する。具体的に、組合せ決定部１３５は、回収情報データベース１２２に登録された第１回収情報に含まれるゴミ袋ＩＤ、種別情報、枚数情報、及び重量情報と、関連情報データベース１２３に記憶された関連情報とに基づいて、複数のゴミ袋内の使用済吸収性物品を組み合わせた結果、ＳＡＰ及びパルプ繊維の含有比率が上記特定の比率の範囲内となる当該複数のゴミ袋の組合せに関する組合せ情報（例えば複数のゴミ袋ＩＤ）を生成する。

続いて、組合せ決定部１３５は、通信部１１０を介して、ステップＳ３０１にて生成した組合せ情報（例えば複数のゴミ袋ＩＤ）をリサイクル工場サーバ３０に通知する（ステップＳ３０２）。

そして、リサイクル工場ＦＡ１の作業者は、回収されたゴミ袋（使用済吸収性物品）のうち、ステップＳ３０２にて管理装置１００から通知された組合せ情報（例えば複数のゴミ袋ＩＤ）が示す組合せの複数のゴミ袋を特定する。そして、当該作業者は、当該複数のゴミ袋内の使用済吸収性物品を、同時にオゾン処理を行う処理対象として、当該オゾン処理を行う。これにより、上質のパルプ繊維が再生される。

〔７．変形例〕
図９は、実施の形態の変形例に係る管理装置１００の構成例を示す図である。
上述した実施の形態において、図９に示すように、管理装置１００を構成する制御部１３０に提供部１３６の機能を追加しても構わない。以下、当該提供部１３６の機能を追加した管理装置１００の変形例１〜５について順に説明する。

〔７−１．変形例１〕
提供部１３６は、ステップＳ１０４において、既定の物品提供サービスを変更して例えば上述した（Ａ）〜（Ｃ）のサービスを生成する。また、提供部１３６は、通信部１１０を介して、当該物品提供サービスを利用する利用者Ｕの利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対して、当該（Ａ）〜（Ｃ）のサービスの選択を促す選択情報を提供する。そして、提供部１３６は、当該（Ａ）〜（Ｃ）のサービスのうち、利用者Ｕによる端末装置１０への選択操作に応じて選択されたサービスを認識し、工程Ｓ１１において、当該サービスの内容を吸収性物品販売会社ＦＡ３の配送者サーバ４０に通知する。

また、提供部１３６は、回収情報データベース１２２に登録された上述した利用者Ｕの利用者ＩＤに関連付けられた第１回収情報に含まれる枚数情報及び重量情報を参照する。また、提供部１３６は、先月の１か月間で再生対象として提供された使用済吸収性物品の枚数（枚数情報）や重量（重量情報）に基づいて、ＣＯ２削減量や環境貢献度等の環境への貢献度に関する貢献度情報を生成する。そして、提供部１３６は、通信部１１０を介して、当該利用者Ｕの利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対して、当該貢献度情報を提供する。

ここで、提供部１３６は、上述した利用者Ｕが（Ａ）〜（Ｃ）のサービスのうち、再生製品が提供される（Ａ）または（Ｂ）のサービスを選択した場合には、再生製品が提供されない（Ｃ）のサービスを選択した場合と比較して、環境への貢献度が高い貢献度情報を生成し、当該利用者Ｕの利用者ＩＤに対応する端末装置１０に提供する。

なお、貢献度情報を生成するにあたって、使用済吸収性物品のＳＡＰ及びパルプ繊維等の含有量から当該使用済吸収性物品の資源価値を推定することができる種別情報をさらに参照しても構わない。また、貢献度情報を生成するにあたって参照する枚数情報及び重量情報としては、回収情報データベース１２２に登録された第１回収情報に含まれる枚数情報及び重量情報に限らず、吸収性物品販売会社ＦＡ３から利用者Ｕに配送された日付や配送された吸収性物品の枚数及び種別等から当該枚数情報及び当該重量情報を推定しても構わない。さらに、本発明に係る「貢献度情報の提供」とは、利用者Ｕの利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対しての提供に限らず、複数の利用者が利用する施設に設置された端末装置に対しての提供や、物品提供サービスを提供する管理者が開設したホームページ上での提供等も含むものである。

〔７−２．変形例２〕
取得部１３１は、工程Ｓ２において、通信部１１０を介して、端末装置１０から第１回収情報及び利用者ＩＤの他、利用者Ｕの環境への重視度に関する重視度情報を取得する。また、管理部１３２は、工程Ｓ９において、利用者ＩＤ毎に第１，第２回収情報及び重視度情報を管理する。なお、重視度情報としては、利用者Ｕの再生製品の使用意向に関する情報も含むものである。そして、提供部１３６は、重視度情報に基づいて、当該重視度情報に関連付けられた利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対して、再生製品に関する物品情報を提供する。なお、物品情報としては、再生製品の使用を促す情報や、再生製品の性能を示す情報等を含むものである。例えば、提供部１３６は、環境への重視度が低い利用者Ｕ（例えば再生製品の使用意向のない利用者Ｕ）に対しては、再生製品の使用を促す情報や再生製品の性能を示す情報を提供する。また、例えば、提供部１３６は、環境への重視度が高い利用者Ｕに対しては、再生製品の性能を示す情報を提供する。

〔７−３．変形例３〕
提供部１３６は、回収情報データベース１２２に登録された一の利用者ＩＤについて、当該利用者ＩＤに関連付けられた最新の日付情報を参照する。また、提供部１３６は、当該最新の日付情報が示す日付から特定の期間、経過したか否かを判定する。そして、提供部１３６は、特定の期間、経過したと判定した場合（利用者Ｕが特定の期間、使用済吸収性物品を再生対象として提供していないと判定した場合）には、通信部１１０を介して、当該利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対して、使用済吸収性物品を再生対象として提供することを促す提供情報を提供する。

〔７−４．変形例４〕
取得部１３１は、リサイクル工場ＦＡ１に対して搬入される使用済吸収性物品の搬入量に関する搬入量情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ステップＳ２０１にて回収決定部１３４にて回収することが決定された回収ボックスと、回収情報データベース１２２に登録された当該回収ボックスに対応する回収ボックスＩＤに関連付けられた枚数情報や重量情報とに基づいて、当該搬入量情報を取得する。そして、提供部１３６は、工程Ｓ５において、通信部１１０を介して、依頼情報及び組み合わせ情報とともに当該搬入量情報をリサイクル工場サーバ３０に対して提供する。

〔７−５．変形例５〕
提供部１３６は、回収情報データベース１２２に登録された第２回収情報を参照し、金属等の異物が含まれている第２回収情報に関連付けられた利用者ＩＤを特定する。そして、提供部１３６は、通信部１１０を介して、当該利用者ＩＤに対応する端末装置１０に対して注意を促す注意情報を提供する。

〔７−６．その他の変形例〕
上述した実施形態及び変形例１〜５では、第１回収情報は、利用者によって端末装置１０に入力される情報として説明した。しかしながら、第１回収情報は、回収ボックスによって検出された情報としてもよい。例えば、使用済吸収性物品が詰められるゴミ袋には、ゴミ袋ＩＤの他、利用者ＩＤも付されている。また、回収ボックスは、種々の検出機能を有し、投入されたゴミ袋に付された利用者ＩＤや、当該ゴミ袋内の使用済吸収性物品に関する第１回収情報を検出する。そして、管理装置１００は、当該回収ボックスにて検出された利用者ＩＤ及び第１回収情報を取得する。

また、上述した実施形態及び変形例１〜５では、第２回収情報は、リサイクル工場ＦＡ１の作業者によってリサイクル工場サーバ３０に入力される情報として説明した。しかしながら、第２回収情報は、上述した第１回収情報と同様に、回収ボックスによって検出された情報としてもよい。また、第２回収情報は、工程Ｓ２において、第１回収情報や利用者ＩＤとともに端末装置１０から取得しても構わない。すなわち、第２回収情報としては、利用者によって端末装置１０に入力された情報としても構わない。そして、例えば、利用者によって端末装置１０に入力された第２回収情報と、工程Ｓ７においてリサイクル工場ＦＡ１の作業者によってチェックされた内容との一致度に応じて、利用者Ｕに対して何らかの報酬（見返り）を提供するシステムとしても構わない。

上述した実施形態及び変形例１〜５において、回収する回収ボックス及びその回収時期を決定するにあたって、上述した実施形態及び変形例１〜５で説明した各種情報の他、利用者によって端末装置１０に入力された回収希望日を示す回収希望情報を参照する構成を採用しても構わない。

上述した実施形態及び変形例１〜５では、回収情報（第１，第２回収情報）を（１）物品提供サービスの内容の変更、（２）回収する回収ボックス及びその回収時期の決定、及び（３）組合せ情報の生成等に利用していたが、これに限らない。例えば、訪問介護や、児童相談所で対応している自動虐待における見守り等に利用してもよい。

上述した実施形態及び変形例１〜５では、回収情報（第１，第２回収情報）に基づいて、回収する回収ボックス及びその回収時期を決定していたが、これに限らない。例えば、訪問介護のシステムに登録された介護記録を取得し、当該介護記録に基づいて、回収する回収ボックス及びその回収時期を決定しても構わない。

上記した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、手動的に行われてもよい。また、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、公知の方法で自動的に行われてもよい。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られるものではない。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されなくともよい。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限らない。また、各構成要素は、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成してもよい。また、上記してきた各処理は、矛盾しない範囲で適宜組み合わせて実行されてもよい。

〔８．ハードウェア構成〕
図１０は、ハードウェア構成の一例を示す図である。

また、上述した実施形態に係る管理装置１００は、例えば図１０に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。

コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、キャッシュ１０４０、メモリ１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続される。

演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０やメモリ１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、及びスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

例えば、入力装置１０２０は、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。

ここで、演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行うこととなる。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０やメモリ１０５０からプログラムをキャッシュ１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ１０００が管理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現することとなる。

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」等に読み替えることができる。

２０ 回収ボックス
１００ 管理装置
１２０ 記憶部
１３１ 取得部
１３２ 管理部
１３３ サービス内容設定部
１３４ 回収決定部（回収時期決定部及び回収場所決定部）
１３５ 組合せ決定部
１３６ 提供部
Ｕ 利用者

Claims (19)

1. 再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得部と、
   前記回収情報を管理する管理部と
   を備えることを特徴とする管理装置。
2. 前記取得部は、
   前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、
   前記管理部は、
   前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理する
   ことを特徴とする請求項１に記載の管理装置。
3. 前記利用者は、
   特定期間毎に支払った料金に応じて吸収性物品が提供される物品提供サービスを利用する契約者であり、
   前記管理装置は、
   前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記物品提供サービスの内容を変更するサービス内容設定部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項２に記載の管理装置。
4. 既定の前記物品提供サービスは、
   前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、
   前記サービス内容設定部は、
   前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスを、前記特定枚数の前記新生製品の他、前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品が提供されるサービスに変更する
   ことを特徴とする請求項３に記載の管理装置。
5. 既定の前記物品提供サービスは、
   前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、
   前記サービス内容設定部は、
   前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスの内容を、互いに足し合わせて前記特定枚数となる前記新生製品と前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品とが前記料金よりも低い料金で提供されるサービスに変更する
   ことを特徴とする請求項３に記載の管理装置。
6. 既定の前記物品提供サービスは、
   前記特定期間毎に支払った料金に応じて、前記使用済吸収性物品を用いずに生成された前記吸収性物品である新生製品が特定枚数だけ提供されるサービスであり、
   前記サービス内容設定部は、
   前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記既定の物品提供サービスを、前記特定枚数よりも多い枚数の前記新生製品が提供されるサービスに変更する
   ことを特徴とする請求項３に記載の管理装置。
7. 前記使用済吸収性物品は、
   再生対象として回収される前に回収ボックスに一時的に保管され、
   前記回収情報は、
   前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報と、
   前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報とを含み、
   前記管理装置は、
   前記回収情報に基づいて、前記回収ボックスから前記使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する回収時期決定部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１〜６のうちいずれか１つに記載の管理装置。
8. 前記使用済吸収性物品は、
   再生対象として回収される前に回収ボックスに一時的に保管され、
   前記回収情報は、
   前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報を含み、
   前記取得部は、
   前記回収ボックスの環境情報を取得し、
   前記管理装置は、
   前記回収情報と、前記環境情報とに基づいて、前記回収ボックスから前記使用済吸収性物品を回収する回収時期を決定する回収時期決定部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１〜６のうちいずれか１つに記載の管理装置。
9. 前記使用済吸収性物品は、
   再生対象として回収される前に複数の回収ボックスのうちいずれか１つの回収ボックスに一時的に保管され、
   前記回収情報は、
   前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報と、
   前記使用済吸収性物品が一時的に保管された前記回収ボックスを識別する回収ボックス識別情報とを含み、
   前記管理装置は、
   前記回収情報に基づいて、前記複数の回収ボックスのうち前記使用済吸収性物品を回収する回収ボックスを決定する回収場所決定部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１〜８のうちいずれか１つに記載の管理装置。
10. 前記使用済吸収性物品は、
    高吸水性ポリマー及びパルプ繊維が含まれているとともに、当該使用済吸収性物品の種別に応じて高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率が異なり、
    前記回収情報は、
    前記使用済吸収性物品の種別に関する種別情報と、当該種別情報に関連付けられ、当該種別情報が示す種別の前記使用済吸収性物品の量に関する使用量情報とを含み、
    前記管理装置は、
    前記種別情報と当該種別情報が示す種別に応じた高吸水性ポリマー及びパルプ繊維の含有比率に関する比率情報とが関連付けられた関連情報を記憶する記憶部と、
    前記回収情報及び前記関連情報に基づいて、互いに組み合わせて前記含有比率が特定の比率の範囲内となる複数の前記使用済吸収性物品の組合せを決定する組合せ決定部とをさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜９のうちいずれか１つに記載の管理装置。
11. 前記回収情報に基づいて、環境への貢献度に関する貢献度情報を生成し、当該貢献度情報を提供する提供部をさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜１０のうちいずれか１つに記載の管理装置。
12. 前記取得部は、
    前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、
    前記管理部は、
    前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、
    前記利用者は、
    特定期間毎に支払った料金に応じて吸収性物品が提供される物品提供サービスを利用する契約者であり、
    前記提供部は、
    前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が利用する前記物品提供サービスの内容を変更して複数のサービスを生成し、当該利用者に対して当該複数のサービスのうちいずれか１つのサービスの選択を促す選択情報を提供する
    ことを特徴とする請求項１１に記載の管理装置。
13. 前記提供部は、
    前記複数のサービスのうち選択された１つのサービスが前記使用済吸収性物品を用いて再生された前記吸収性物品である再生製品が提供されるサービスである場合には、当該再生製品が提供されない他のサービスが選択された場合と比較して、環境への貢献度が高い前記貢献度情報を生成し、前記利用者に対して前記貢献度情報を提供する
    ことを特徴とする請求項１２に記載の管理装置。
14. 前記取得部は、
    前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報と、前記利用者の環境への重視度に関する重視度情報とを取得し、
    前記管理部は、
    前記回収情報と前記利用者情報と前記重視度情報とを関連付けて管理し、
    前記管理装置は、
    前記重視度情報に基づいて、当該重視度情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者に対して、前記使用済吸収性物品を用いて再生された吸収性物品である再生製品に関する物品情報を提供する提供部をさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜１３のうちいずれか１つに記載の管理装置。
15. 前記取得部は、
    前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、
    前記管理部は、
    前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、
    前記回収情報は、
    前記利用者情報が示す利用者により前記使用済吸収性物品を再生対象として提供された日付に関する日付情報とを含み、
    前記管理装置は、
    前記回収情報に基づいて、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者が特定の期間、前記使用済吸収性物品を再生対象として提供していないことを判定し、当該利用者に対して前記使用済吸収性物品を再生対象として提供することを促す提供情報を提供する提供部をさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜１４のうちいずれか１つに記載の管理装置。
16. 前記取得部は、
    前記使用済吸収性物品を再生するリサイクル工場に対して搬入される当該使用済吸収性物品の搬入量に関する搬入量情報を取得し、
    前記管理装置は、
    前記リサイクル工場に対して前記搬入量情報を提供する提供部をさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜１５のうちいずれか１つに記載の管理装置。
17. 前記取得部は、
    前記回収情報とともに、当該回収情報が示す前記使用済吸収性物品を再生対象として提供した利用者に関する利用者情報を取得し、
    前記管理部は、
    前記回収情報と前記利用者情報とを関連付けて管理し、
    前記回収情報は、
    前記使用済吸収性物品の状態に関する状態情報を含み、
    前記管理装置は、
    前記回収情報に基づいて、前記使用済吸収性物品に異物が含まれていることを判定し、当該回収情報に関連付けられた前記利用者情報が示す利用者に対して注意を促す注意情報を提供する提供部をさらに備える
    ことを特徴とする請求項１〜１６のうちいずれか１つに記載の管理装置。
18. 管理装置が実行する管理方法であって、
    再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得工程と、
    前記回収情報を管理する管理工程と
    を含むことを特徴とする管理方法。
19. 再生対象として回収される使用済吸収性物品に関する回収情報を取得する取得手順と、
    前記回収情報を管理する管理手順と
    をコンピュータに実行させるための管理プログラム。

Images