JP2021086584A - サーバシステム - Google Patents

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Abstract

【課題】 プリントボットサービスがすでにプリンタの情報が登録された他のサービスにアクセスすることで、他のサービスに登録されたプリンタを用いた印刷を行うことができるようにすることを目的とする。【解決手段】 本明細書に記載の第１のサーバシステムは、第２のサーバシステムに登録された画像データの送信先となる第３のサーバシステムへの認証情報を入力する画面をクライアント端末に表示させる制御手段と、前記画面を介して入力された前記認証情報による認証を行った前記第３のサーバシステムから、前記第２のサーバシステムに登録された前記画像データの印刷を行うことのできる印刷装置の情報を取得する取得手段と、取得された前記印刷装置の情報を前記第２のサーバシステムに送信する送信手段と、を有することを特徴とする。【選択図】 図８

Description

本発明は、サーバシステムに関するものである。
クラウドサービスの普及により、ユーザはクライアント端末に保存されたデータでなくても、クラウドサービス上にデータを保存することで、どのクライアント端末からもクラウドサービスに保存されたデータを参照し、編集することができるようになっている。
クラウドサービスを用いた様々なサービスやアプリケーションがあり、チャットアプリケーションではユーザ同士が会話をするだけでなく、文書ファイルや画像データの共有を行うことができる。また、それらのアプリケーションの中には、他のクラウドサービスやアプリケーションと連携することができ、ユーザによる入力に対して自動で応答をするサービス（以後ボットサービス）も存在する。ボットサービスは自動応答のサービスを提供する情報処理装置上で動作するアプリケーションである。ボットサービスは、たとえば、ユーザがチャットアプリサービスに対して入力した言葉が所定の単語を含むときに、当該入力に対して自動で応答をする。
チャットアプリケーションは通常、ユーザ間の会話に用いられるアプリケーションであるため、印刷機能を備えていない。特許文献１に記載の装置は、ユーザがチャットアプリケーションで会話の相手として印刷設定機能を有するボットサービスを登録しておき、画像データが登録されると、ボットサービスが登録された画像データを印刷するかユーザに問い合わせる。そして、ユーザがチャットアプリケーションを用いて印刷指示をすると、ボットサービスに紐づけて登録されたプリンタを使って、チャットアプリケーションに登録された画像データの印刷が実行される。このようにすることで、印刷機能を持たないアプリケーションであっても、ボットサービスを用いて当該チャットアプリケーションに登録されたデータを印刷することができる。
特開２０１９−１４４６９８号公報
ところで、クラウドサービスを用いて、文書や画像データを管理する場合、当該クラウドサービスに登録された文書や画像データの印刷に使用するプリンタの情報をクラウドサービスに登録することができる。クラウドサービスはユーザとそのユーザが使用することのできるプリンタを対応づけて記憶しており、ユーザがクラウドサービスにログインすることで、自身に紐づけられているプリンタから印刷に使用するプリンタを選択することができる。
一方で、チャットアプリケーションでボットサービスを用いて印刷を行う場合には、ボットサービスに対して使用するプリンタの登録を行うことが必要である。Ｂｏｔに対して、プリンタが発行するパスワードを登録することで、ボットサービスを提供するサーバ上でユーザの使用するクライアント端末で動作するチャットアプリケーションと、プリンタの紐づけを行う。
ユーザがチャットアプリケーション上に登録された文書データや画像データをすでにクラウドサービスに登録したプリンタで印刷しようとする場合、改めてプリンタの情報をボットサービスに登録する作業を行わなくてはならない。そこで、本明細書に記載の情報処理装置は、プリントボットサービスがすでにプリンタの情報が登録された他のサービスにアクセスすることで、他のサービスに登録されたプリンタを用いた印刷を行うことができるようにすることを目的とする。
本明細書に記載のサーバシステムは、第１のサーバシステムであって、第２のサーバシステムに登録された画像データの送信先となる第３のサーバシステムへの認証情報を入力する画面をクライアント端末に表示させる制御手段と、前記画面を介して入力された前記認証情報による認証を行った前記第３のサーバシステムから、前記第２のサーバシステムに登録された前記画像データの印刷を行うことのできる印刷装置の情報を取得する取得手段と、取得された前記印刷装置の情報を前記第２のサーバシステムに送信する送信手段と、を有することを特徴とする。
本明細書に記載のサーバシステムによると、発明によるとプリントボットサービスがすでにプリンタの情報が登録された他のサービスにアクセスすることで、他のサービスに登録されたプリンタを用いた印刷を行うことができるようにすることができる。
本実施例における、印刷システムの構成の一例を示す図である。 本実施例における、クライアントコンピュータ１００のハードウェア構成の一例を示す図である。 本実施例における、プリンタ２００のハードウェア構成の一例を示す図である。 本実施例において、クラウドプリントサービスのソフトウェアモジュールの構成の一例を示す図である。 本実施例において、プリントボットサービスのソフトウェアモジュールの構成の一例を示す図である。 本実施例において、メッセージアプリサービスのソフトウェアモジュールの構成の一例を示す図である。 実施例１において、プリントボットサービスが実行する処理の一例を示すフローチャートである。 実施例１において、プリントボットサービスが実行する処理の一例を示すフローチャートである。 実施例１に記載の印刷システムを用いた印刷を行うための処理の一例を示すシーケンス図である。 実施例１において、メッセージアプリケーションがクライアント端末に表示する画面の一例を示す図である。 本実施例において、プリントボットサービスのアカウント情報データベースが管理するテーブルの一例を示す図である。 実施例２において、プリントボットサービスが実行する処理の一例を示すフローチャートである。 実施例２において、プリントボットサービスが実行する処理の一例を示すフローチャートである。 実施例において、クラウドプリントサービスにプリンタを登録するための処理を示すシーケンス図である。 実施例２における印刷システムを用いた印刷を行うための処理の一例を示すシーケンス図である。
図１は、に本発明に係るシステムの概略構成を表すブロック図を示す。このシステムはクライアントコンピュータ１００とプリンタ２００、クラウドプリントサービス４００、プリントボットサービス５００、メッセージアプリサービス６００とで構成される。
クライアントコンピュータ１００は、ＰＣやスマートフォン、タブレット端末など、ユーザが実際に操作をするクライアント端末である。プリンタ２００は、クライアントコンピュータ１００やクラウドプリントサービス４００からページ記述言語（以下ＰＤＬと表記）形式の印刷データを受信し、印刷する。本実施例において、プリンタ２００は印刷機能のみを備えるシングルファンクションプリンタ（ＳＦＰ）でも、印刷機能、スキャン機能、複写機能を備えるマルチファンクションプリンタ（ＭＦＰ）でも構わない。クラウドプリントサービス４００は、１または複数の情報処理装置で構成され、印刷に用いられる文書データや画像データの管理を行う。また、クラウドプリントサービス４００は、印刷時の印刷設定を行ったり、ＰＤＬデータを生成するサーバシステムである。メッセージアプリサービス６００はクライアントコンピュータ１００を操作するユーザが不図示の他のクライアントコンピュータ宛てのメッセージを送信したり、受信したりする機能を提供する１または複数の情報処理装置で構成されるサーバシステムである。本実施例において、ユーザはメッセージアプリサービス６００を用いて、文書データや画像データの送受信を行う。また、本実施例ではメッセージアプリサービス６００が、プリントボットサービス５００に印刷する文書データや画像データを送信する。
プリントボットサービス５００は、１または複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムである。プリントボットサービス５００は、メッセージアプリサービス６００から文書データや画像データを含む印刷データを受け取り、クラウドプリントサービス４００に印刷データを提供するサーバシステムである。また、プリントボットサービス５００は、メッセージアプリサービス６００からユーザの入力したテキストを受信し、解析する。解析した結果、テキストに所定の文字列が含まれていたらクラウドプリントサービス４００を用いた印刷に関する処理を開始する。本実施例では、メッセージアプリサービス６００とプリントボットサービス５００が連携することで、メッセージアプリサービスが印刷機能を有していなくても、メッセージアプリサービス６００に対して登録された文書データや画像データを印刷することができる。
クラウドプリントサービス４００、プリントボットサービス５００、メッセージアプリサービス６００はそれぞれ、複数サーバ装置からなるクラウドサービス上に展開されるサーバシステムである。
図２は本発明の実施例におけるクライアントコンピュータ１００のハードウェア構成を示すブロック図の一例である。
ＣＰＵ１０１は主記憶装置１０２のＲＯＭ１０２１あるいはＲＡＭ１０２２あるいは補助記憶装置１０５に格納されたプログラムに従って装置全体の制御を行う。ＲＡＭ１０２２はＣＰＵ１０１が各種処理を行う際のワークエリアとしても使用される。補助記憶装置１０５はアプリケーション（以下アプリと表記）１０５１や、オペレーティングシステム（ＯＳ）１０５２等を記憶する。
入力Ｉ／Ｆ１０３は外部機器からの入力を受け付けるインターフェースであり、キーボード１０８やマウス・タッチパネルなどに代表されるポインティングデバイス１０９が接続されるインターフェースである。キーボード１０８やマウス・タッチパネルなどの入力機器は、入力Ｉ／Ｆ１０３を通じて、ユーザがコンピュータに対して各種指示を出力するデバイスである。出力Ｉ／Ｆ１０４は、データを外部に出力するためのインターフェースであり、モニター１１０などの出力機器に対してデータを出力する。クライアントコンピュータ１００は、通信Ｉ／Ｆ１０６を通じて接続されるネットワーク（インターネット）３００を介してプリンタ２００やメッセージアプリサービス６００、クラウドプリントサービス４００に接続されている。システムバス１０７は、共通データシステムバスで、クライアントコンピュータ１００を構成するハードウェアモジュール間でそれぞれのデータのやりとりに使われる。
図３は本発明実施例における画像処理装置の一例であるプリンタの機能ブロックを示す図である。
ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２１１を含む制御部２０１は、プリンタ２００全体の動作を制御する。ＣＰＵ２１１は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２１２又はストレージ２１４に記憶された制御プログラムを読み出して、印刷制御や読取制御などの各種制御を行う。ＲＯＭ２１２は、ＣＰＵ２１１で実行可能な制御プログラムを格納する。ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２１３は、ＣＰＵ２１１の主記憶メモリであり、ワークエリア又は各種制御プログラムを展開するための一時記憶領域として用いられる。ストレージ２１４は、印刷データ、画像データ、各種プログラム、及び各種設定情報を記憶する。本実施形態ではストレージ２１４としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）等の補助記憶装置を想定しているが、ＨＤＤの代わりにＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性メモリを用いるようにしても良い。このように、ＣＰＵ２１１、ＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３等のハードウェアは、いわゆるコンピュータを構成している。
処理部２１５は、ネットワークを介して受信した印刷データを展開し印刷画像を生成するＲＩＰ（Ｒａｓｔｅｒ Ｉｍａｇｅ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）の機能を備えている。また、処理部２１５は画像処理部能力を有し、画像の解像度変換や補正処理を行うこともできる。なお、本実施形態では、処理部２１５がハードウェア回路（ＡＳＩＣ又はＦＰＧＡなど）で実現されることを想定しているが、これに限定されるものではない。例えば、プリンタ２００が画像処理用途向けのプロセッサを備え、当該画像処理用途向けのプロセッサが画像処理プログラムを実行することにより画像処理や、印刷データの展開処理を実現してもよい。更には、画像処理を行うためのプログラムをＣＰＵ２１１が実行し、画像処理や印刷データの展開処理を行うように構成することもできる。また、これらのいずれかの組み合わせにより画像処理を行うようにしてもよい。
操作部インターフェース（Ｉ／Ｆ）２１６は、操作部２０２と制御部２０１を接続するインターフェースである。操作部２０２には、タッチパネル機能を有する液晶表示部や各種ハードキーなどが備えられ、情報を表示する表示部やユーザの指示を受け付ける受付部として機能する。また、処理部２１５によって印刷データを解析して生成された印刷画像は不図示のプリンタＩ／Ｆを介して制御部２０１から印刷部（不図示）に転送される。印刷部は、制御部２０１を介して制御コマンド及び印刷画像を受信し、当該画像に基づいて給紙カセット（不図示）から給送されたシートに画像を印刷する。
また、制御部２０１は、通信部Ｉ／Ｆ２１７を介してネットワーク３００に接続される。通信部Ｉ／Ｆ２１７は、ネットワーク３００上の通信装置に画像や情報を送信したり、ネットワーク３００上の通信装置から印刷データや情報を受信したりする。
本実施例では、プリンタ２００は印刷機能のみを有するＳＦＰとしたが、プリンタ２００が読取部を有しており、コピー機能やスキャン機能を有するとしてもよい。この場合、読取部が原稿を読み取ることで生成された画像データはストレージ２１４に記憶される。
図４は実施例におけるクラウドプリントサービス４００の機能モジュールを説明するためのブロック図である。クラウドプリントサービス４００は図２に示したクライアントコンピュータと同様の構成を有する１または複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムである。
なお、実施例におけるクラウドプリントサービスとは、外部から受信した印刷指示に基づき、クラウドプリントサービス４００に登録済みのプリンタに対し、ネットワーク３００経由で印刷データを送信し、印刷を実行させるサービスである。クラウドプリントサービス４００は、ファイルストレージ４１０、処理部４２０、通信部４３０、認可サーバ４４０、データベース４５０、及びプリントサービス４６０を含んで構成される。
ファイルストレージ４１０では通信部４３０を介して、プリンタに送信される印刷ジョブを格納する。認可サーバ４４０は、クラウドプリントサービス４００にアクセスするユーザに対する認証処理を実行するための認証モジュールを有している。また、認可サーバ４４０は、データベース４５０に格納されているアカウント情報にアクセスするために必要な認証情報を管理している。データベース４５０にはユーザのアカウント情報を保持し、ユーザに紐付いているプリンタキューや印刷設定、プリンタの機器情報等が格納されている。プリントサービス４６０は印刷設定の反映やレンダリングに関するプリントサービスモジュールが含まれている。処理部４２０は、認可サーバ４４０やプリントサービス４６０内になる各モジュールを制御し、それぞれのモジュールの処理を制御している。
図５は実施例におけるプリントボットサービス５００の機能モジュールを説明するためのブロック図である。プリントボットサービス５００は、図２で示したクライアントコンピュータと同様の構成を有する１または複数台の情報処理装置により構成されるサービスである。
このプリントボットサービス５００はメッセージアプリサービス６００から指示を受けたり、当該指示の結果をメッセージアプリサービス６００に返し、クライアント端末に表示させる。印刷ジョブストレージ５１０は、メッセージアプリサービス６００を介して入力された印刷対象となる画像データや文書データを格納するための記憶モジュールである。通信部５２０はネットワーク３００を介して他の装置やサービスと通信を行うための通信モジュールである。処理部５３０では、クライアント端末から送られてきたデータの処理やクラウドプリントサービスへジョブを送信するためのモジュールである。プリントサービス５４０は印刷設定の変更を保持したり、印刷ジョブと印刷設定を関連付けたり、プリントに関するモジュール群である。プリントサービス５４０で変更された印刷設定は図４のプリントサービス４６０で実際にジョブに反映される。アカウント情報データベース５５０はジョブ管理と認証情報を保持に必要なユーザデータが格納されている。プリントボットサービス５００は以上の機能群を含んだ構成になっている。
図６は実施例におけるメッセージアプリサービス６００の機能モジュールを説明するためのブロック図の一例である。メッセージアプリサービス６００は、ファイルストレージ６１０およびメッセージサービス６２０、処理部６３０、通信部６４０を含んでいる。ユーザがクライアントコンピュータ１００のウェブブラウザを介して、メッセージアプリサービス６００を操作することで、メッセージやデータがメッセージアプリサービス６００に登録される。本実施例では、メッセージアプリサービス６００は、ウェブブラウザ上で動作するアプリケーションであるとして説明するが、メッセージアプリサービス６００がクライアントコンピュータ１００にインストールされたアプリケーションであるとしてもよい。
ファイルストレージ６１０はユーザによってクライアントアプリケーションから入力された文書データや画像データを記憶するモジュールである。クラウドプリントサービス４００で印刷される文書データ、画像データはクライアントコンピュータから送信され、ファイルストレージ６１０にて記憶される。メッセージサービス６２０は、通信部６４０、ネットワーク３００を介してプリントボットサービス５００の通信部５２０にデータを送信したり、受信したデータをファイルストレージ６１０へ保存したりする。また、メッセージサービス６２０は、プリントボットサービス５００からのリクエストに基づいて、クライアントコンピュータ１００のウェブブラウザ上にメッセージを表示させる。また、ユーザからの印刷指示に基づき、メッセージサービス６２０は、ファイルストレージ６１０に保存されたデータをプリントボットサービス５００へ送信する。メッセージサービス６２０には、プリントボットサービス５００のアカウントが登録されている。プリントボットサービス５００のアカウントはあらかじめ登録されたイベント（たとえば、チャットルームへのメッセージ投稿や画像データの登録）が発生した場合に、当該イベントをプリントボットサービス５００に通知する。なお、図１では示していないが、メッセージアプリサービス６００が複数のクライアント端末間でメッセージのやり取りを行う場合に、メッセージの中継などの処理を行うとしてもよい。
はじめに、本実施例において、クラウドプリントサービス４００にプリンタ２００を登録する方法について、図１２に記載のシーケンス図を用いて説明する。
なお、図１２で示すシーケンスはプリンタをクラウドプリントサービスに登録する方法の一例であって、他の方法を用いてクラウドプリントサービス４００にプリンタを登録するとしてもよい。
初めにユーザはプリンタの操作部２０２からプリンタにログインし、クラウドプリントサービス４００へのアクセスを指示する（Ｓ１００１）。クラウドプリントサービス４００へのアクセスは、たとえば、プリンタ２００の操作部２０２に表示される所定アイコンをユーザが選択することで行われる。プリンタ２００はウェブブラウザ機能を有しており、ユーザが所定のアイコンを選択すると、クラウドプリントサービス４００のＵＲＬにアクセスする。プリンタ２００は、ユーザからクラウドプリントサービス４００にログインするための認証に必要な情報を入力するための画面をプリンタ２００の操作部２０２に表示する。ユーザは操作部２０２にクラウドプリントサービス４００にログインするために必要なユーザ名とパスワードを入力する。
プリンタ２００はユーザからクラウドプリントサービス４００への認証要求を受け付け、Ｓ１００１で入力されたユーザ名とパスワードを使ってクラウドサービス４００へ認証要求を送信する（Ｓ１００２）。クラウドプリントサービス４００はプリンタから送信されたユーザ名とパスワードを受け取り、認可サーバ４４０にてユーザ認証を行う。認証が成功するとクラウドプリントサービス４００はプリンタ２００に対して、接続成功応答を通知する（Ｓ１００３）。プリンタ２００はクラウドプリントサービス４００から接続成功応答を受け取ると、プリンタ２００をクラウドプリントサービス４００に登録するために登録要求とプリンタの情報をクラウドプリントサービス４００に送信する（Ｓ１００４）。本実施例では、プリンタの情報としてプリンタのＵＵＩＤやＳＳＩＤ、プリンタ名などデバイスを個別で識別可能であるデバイスの情報を送信する。
クラウドプリントサービス４００はプリンタ２００から登録要求およびデバイスの情報を受け取り、ログインユーザを識別するための識別情報と受け取ったデバイスの情報を紐づけてデータベース４５０に登録する（Ｓ１００５）。クラウドプリントサービス４００はプリンタ２００に対して登録完了通知を送信する（Ｓ１００６）。プリンタ２００はクラウドプリントサービス４００から登録完了通知１００６を受け取り、操作部２０２に登録完了通知を表示する（Ｓ１００７）。以上の処理により、クラウドプリントサービス４００のデータベース４５０にユーザを識別する識別情報と当該ユーザが使用することのできるプリンタのデバイス情報を対応づけたテーブルが生成される。
図１２に示す処理をそれぞれのプリンタで行うことで、一つ識別情報に複数のデバイス情報を対応づけることができる。
次に、クラウドプリントサービス４００に登録されたプリンタを使って、印刷を行う手順を図８に示すシーケンス図を用いて説明する。
図８では、あらかじめ、メッセージアプリサービス６００に少なくともユーザとプリントボットサービス５００が参加しているチャットルームを生成しておく。また、メッセージアプリサービス６００には、プリントボットサービス５００にアクセスするためのアドレスがあらかじめ登録されているものとする。プリントボットサービス５００にはメッセージアプリサービス６００、クラウドプリントサービス４００にアクセスするためのアドレスがあらかじめ登録されているものとする。
ユーザはメッセージアプリサービス６００のプリントボットサービス５００が参加しているチャットルームに印刷したい文書データ、または画像データを登録する（Ｓ８００）。ユーザが印刷したいデータをメッセージアプリケーションに登録すると、図９（Ａ）の９０１のようにデータが登録されたことが、クライアントコンピュータ１００のモニター１１０に表示されたチャットルームに表示される。
メッセージアプリサービス６００は、データが登録されたことをプリントボットサービス５００に通知する（Ｓ８０１）。Ｓ８０１において、メッセージアプリサービス６００に登録されたプリントボットサービス５００のアカウントは、文書データや画像データが登録されたことを検知して、プリントボットサービス５００にイベントを通知する。Ｓ８０１において、メッセージアプリサービス６００は、文書データ、画像データが登録されたことを示すイベントのみをプリントボットサービスに通知してもよいし、文書データ、画像データのファイル名やサイズ情報を一緒に通知するとしてもよい。
プリントボットサービス５００は、メッセージアプリサービス６００からの通知に基づき、メッセージアプリサービス６００に“印刷”ボタンの表示要求を送信する（Ｓ８０２）。なお、Ｓ８０１でメッセージアプリサービス６００に登録されたデータのファイル名を取得している場合には、Ｓ８０２において、プリントボットサービス５００が受信したデータの拡張子が所定の拡張子であるか否かを判定するとしてもよい。所定の拡張子とは、たとえば”．ｐｄｆ”、“．ｊｐｇ”、“．ｐｎｇ”、“．ｂｍｐ”などデータが画像データであることを示す拡張子または、表計算や文書など印刷することのできるデータを示す拡張子である。そして、登録されたデータの拡張子が所定の拡張である場合、プリントボットサービス５００は“印刷”ボタン９０２の表示要求をメッセージアプリサービス６００に送信するとしてもよい。
メッセージアプリサービス６００は、Ｓ８０２で受信した指示に従って、“印刷”ボタンを表示する（Ｓ８０３）。図９（Ａ）の９０２は印刷ボタンの一例である。ユーザが“印刷”ボタン９０２を選択すると、メッセージアプリサービス上のプリントボットサービス５００のアカウントが“印刷”ボタン９０２を選択されたことを示す通知をプリントボットサービス５００に送信する（Ｓ８０４）。なお、Ｓ８０４において、メッセージアプリサービス６００は、“印刷”ボタン９０２が選択されたことではなく、“印刷”という文字列をプリントボットサービス５００に送信するとしてもよい。プリントボットサービス５００は受信した文字列に“印刷”が含まれていると判定した場合に以下の処理を実行する。
メッセージアプリサービス６００はプリントボットサービス５００に印刷する文書データまたは画像データを送信する（Ｓ８０５）。
プリントボットサービス５００はＳ８０５で受信したデータを印刷するデータの候補として一時保存する（Ｓ８０６）。Ｓ８０６において、プリントボットサービス５００は、受信したデータを図５の印刷ジョブストレージ５１０に保存する。
データの保存が完了すると、プリントボットサービス５００はクラウドプリントサービス４００へアクセスするためのアクセストークンを有しているか否かを判定する。アクセストークンがない場合、プリントボットサービス５００はクラウドプリントサービス４００に認可リクエストを送信する（Ｓ８０７）。Ｓ８０７において、プリントボットサービス５００は、メッセージアプリサービス６００に登録された文書データや画像データを印刷する際の、当該データの送信先となるクラウドプリントサービス４００に対して認証要求を送信する。プリントボットサービス５００のアカウント情報データベース５５０に以前使用したアクセストークンが存在する場合は、Ｓ８０７〜Ｓ８１２の処理を省略することができる。アカウント情報データベース５５０にアクセストークン等、プリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００にアクセスするための権限がない場合、クラウドプリントサービスは以下の処理を実行する。
クラウドプリントサービス４００の認可サーバは、ユーザ認証を行うための認証画面を表示するＵＲＬをプリントボットサービス５００に通知する（Ｓ８０８）。
プリントボットサービス５００はクラウドプリントサービスから権限認証依頼８０６を受け取ると、メッセージアプリサービス６００に対して、当該ＵＲＬを通知する（Ｓ８０９）。さらに、メッセージアプリサービス６００がクライアントコンピュータ１００にＵＲＬを通知する（Ｓ８１０）。クライアントコンピュータ１００は通知されたＵＲＬにアクセスしクラウドプリントサービス４００にログインするための認証情報を入力する画面を表示させる（Ｓ８１１）。図９（Ａ）の９０３は認証情報入力画面の一例である。９０３はクライアントコンピュータ上のウェブサーバが表示させる画面である。なお、認証情報入力画面に入力する内容はクラウドプリントサービス４００への認証が行える情報であればこの限りではない。
ユーザはこのメッセージアプリ上の入力画面に対して自身が使用しているクラウドプリントサービスに認証情報を入力し、プリントボットサービス５００に認証要求を送信する（Ｓ８１２）。クラウドプリントサービス４００の認可サーバ４４０はクライアントコンピュータ１００から送信された情報に基づき認証を行う。なお、ここでは認証のみを行うとしたが、認証が成功した後、ユーザにプリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００にアクセスすることを許可するか否か問い合わせる画面をクライアントコンピュータ１００に表示させるとしてもよい。この場合、クラウドプリントサービス４００は、ユーザによりプリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００にアクセスすることが許可されたことに従ってＳ８１３へと処理を進める。
クラウドプリントサービス４００は認証が成功したことに基づき、アクセストークンを発行し、発行したアクセストークンをプリントボットサービス５００に付与する（Ｓ８１３）。Ｓ８１３において、プリントボットサービス５００がアクセストークンを取得するのに必要な情報をクラウドプリントサービス４００がクライアントコンピュータ１００に送信する。プリントボットサービス５００はメッセージアプリサービス経由で当該情報を取得し、当該情報を用いてクラウドプリントサービス４００にアクセスすることでアクセストークンを取得する。プリントボットサービス５００は、クラウドプリントサービス４００から取得したアクセストークンをアカウント情報データベース５５０に記憶する（Ｓ８１４）。
プリントボットサービス５００は、取得したアクセストークンを用いてクラウドプリントサービス４００のデータベース４５０に記憶されるプリンタキューの情報の取得要求を送信する（Ｓ８１５）。クラウドプリントサービス４００は、Ｓ８１５で受信したアクセストークンに与えられた権限に基づき、データベース４５０に記憶される当該アクセストークンに紐づくプリンタキューの情報をプリントボットサービス５００に送信する（Ｓ８１６）。Ｓ８１６において、プリントボットサービス５００は、プリンタキューの名称、当該ユーザの印刷設定を取得する。ここでの印刷設定とは、複数の設定項目が設定された状態のプリセットの名称である。なお、プリントボットサービス５００がプリセットに関する情報ではなく、ユーザに紐づくデフォルトの印刷設定値を取得するとしてもよい。
プリントボットサービス５００は、取得したプリントキューの情報をアカウント情報データベース５５０に記憶する（Ｓ８１７）。ここで図１０を用いて、プリントボットサービス５００のアカウント情報データベース５５０が記憶する情報について説明する。アカウント情報データベース５５０には、図１０に示すテーブル１００１が記憶されている。アプリＩＤは、メッセージアプリサービス６００を識別するための識別情報である。ユーザ名はメッセージアプリサービス６００を使用しているユーザを識別するための識別情報である。アプリＩＤとユーザ名を参照することで、だれがどのアプリケーションからプリントボットサービス５００にアクセスしているかを判断することができる。
アクセストークンはプリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００にアクセスするためのトークンである。印刷設定は、メッセージアプリサービス６００に表示させるプリセットの情報である。図１０では“デフォルト設定”と“２ｉｎ１＋両面”という二つのプリセットが設定されている。“デフォルト設定”は、モノクロの両面印刷で印刷部数が１部であることを示している。“２ｉｎ１＋両面”は、カラーの両面印刷で、印刷部数が１部であることを示している。プリンタキュー１〜３は、クラウドプリントサービス４００に登録されたプリンタキューの名称である。
なお、本実施例ではユーザの識別情報とプリンタのデバイス情報を対応づけて登録するとした。複数のユーザが所属するグループを識別するグループ識別情報とプリンタのデバイス情報を対応づけるとしてもよい。この場合、テーブルに記憶されたグループ識別情報により識別されるグループに所属するユーザは、当該グループ識別情報と対応づけて記憶されるデバイス情報のプリンタを使って印刷を行うことができる。
説明を図８のシーケンス図に戻す。
プリントボットサービス５００はアカウント情報データベース５５０に記憶されたユーザの識別情報に関連付けられたプリンタキューの表示要求をメッセージアプリサービス６００に送信する（Ｓ８１８）。メッセージアプリサービス６００はクライアントコンピュータ１００にプリンタキューの名称と印刷設定を表示させる（Ｓ８１９）。また、Ｓ８１９において、クラウドプリントサービスに登録されているプリンタがない場合はその旨をアプリケーション上に示す通知をする。
ユーザが使用するプリンタキューを変更した場合、メッセージアプリサービス６００は、いずれのプリンタキューが選択されたかをプリントボットサービス５００に通知する（Ｓ８２０）。プリントボットサービス５００は選択されたプリンタキューに対応するプリンタが印刷可能であるか等の問い合わせをクラウドプリントサービス４００に送信する（Ｓ８２１）。プリントボットサービス５００は、クラウドプリントサービス４００から選択されたプリンタキューのプリンタのステータスを取得する。プリントボットサービス５００は取得したステータス情報をメッセージアプリサービス６００に通知しメッセージアプリサービスにプリンタのステータスを表示させるとしてもよい。
プリントボットサービス５００は、プリンタステータスの取得が完了すると、メッセージアプリサービス６００にアプリケーション上に印刷設定と“印刷実行”ボタンの表示指示をメッセージアプリサービス６００に送信する（Ｓ８２２）。図９の９０４は印刷に使用するプリンタの選択する画面の一例である。ユーザが９０７を選択すると、図９（Ｂ）に示すように、プリントボットサービス５００に記憶されているプリンタキューの名称がリストで表示される。ユーザは一覧で表示されたプリンタ名から、画像データの印刷に使用するプリンタキューの名称を選択することができる。図９の９０５は印刷設定を表示する画面の一例である。図９（Ａ）で領域９０５に表示されている“デフォルト設定”、“２ｉｎ１＋両面”はプリセットの名称であり、ユーザがクラウドプリントサービス４００にプリセットを登録したときに設定する名称である。なお、図９（Ａ）では、領域９０５に印刷設定のプリセットの一覧が表示されるとしたが、領域９０５でユーザが任意の印刷設定を行うことができるとしてもよい。たとえば、印刷部数の設定や、カラー／モノクロ印刷の設定、用紙サイズ設定、印刷方向の設定、面付等の印刷時のレイアウト設定などを領域９０５で行えるとしてもよい。メッセージアプリサービス６００は、“印刷実行”ボタン９０８をクライアントコンピュータ１００に表示させる（Ｓ８２３）。
ここで、ユーザがクライアントコンピュータ１００を操作して、印刷設定の変更操作を行うとする（Ｓ８２４）。メッセージアプリサービス６００は変更された印刷設定をプリントボットサービス５００に通知する（Ｓ８２５）。なお、領域９０５は、デフォルト設定を選択した状態で表示され、デフォルト設定がプリントボットサービス５００に通知される。その後、ユーザが印刷設定を変更した場合、変更後の印刷設定がプリントボットサービス５００に通知される。
プリントボットサービス５００は変更された印刷設定を記憶する（Ｓ８２６）。Ｓ８２４、Ｓ８２５の処理はユーザが印刷設定を変更する度に行われる。
ユーザがクライアントコンピュータ１００を操作し、“印刷実行”ボタンを選択すると、メッセージアプリサービス６００は“印刷実行”ボタン９０８の選択を受け付ける（Ｓ８２７）。メッセージアプリサービス６００は、プリントボットサービス５００に印刷実行の指示を送信する（Ｓ８２８）。Ｓ２８２において、メッセージアプリサービス６００は、たとえば“印刷実行”のテキストをプリントボットサービス５００に送信する。プリントサービス５００は受信したテキストを解析し、印刷実行文字列が含まれていることに基づき、Ｓ８２９に記載の処理を実行する。
プリントボットサービス５００は、受信した印刷実行指示に基づき、Ｓ８０４で一時保存した文書データや画像データ等のデータと、Ｓ８２６で記憶した印刷設定とをクラウドプリントサービス４００に送信する（Ｓ８２９）。
クラウドプリントサービス４００は指定されたプリンタキューに対応するプリンタに対して印刷設定を反映した印刷ジョブを送信する（Ｓ８３０）。プリンタは印刷が成功すると、クラウドプリントサービスに対して印刷が成功した旨の通知を送信する。プリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００にポーリングをし、印刷が成功したことを検知し、メッセージアプリサービス６００に印刷完了を表示させる。図９の９０６は印刷が完了したことを示す通知である。
以上のように、メッセージアプリサービス６００とプリントボットサービス５００を連携させることで、メッセージアプリサービス６００が印刷機能を有していなくても、登録された文書データや画像データの印刷を行うことができる。また、プリントボットサービス５００がクラウドプリントサービス４００への認証要求を行うことで、クラウドプリントサービスに登録されたプリンタを指定した印刷を行うことができる。このようにすることで、ユーザがプリントボットサービス５００にプリンタを１台ずつ登録せずとも、印刷を行うことができるようになる。
なお、図８ではユーザがメッセージアプリサービス６００に登録したデータを当該ユーザが印刷する場合を例に説明した。他のユーザや他のクライアントコンピュータがメッセージアプリサービス６００に登録したデータを印刷するとしてもよい。他のユーザや他のクライアントコンピュータが登録したデータを印刷できるようにすることで、クライアントコンピュータが印刷するデータを記憶していていなくても当該データの印刷を行うことができる。
次に、図７Ａ、図７Ｂを用いて本実施例におけるプリントボットサービス５００が実行する処理を示す。プリントボットサービス５００を構成する１または複数台のコンピュータのいずれかに記憶されたプログラムを１または複数台のコンピュータのＣＰＵが実行することで以下の処理が実現される。図７Ａに示す処理は、ユーザがメッセージアプリサービス６００でプリントボットサービス５００が参加しているチャットルームの画面を開いたときに開始される。
先ず、プリントボットサービス５００の処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００からチャットルームの画面が開かれた通知を受け付け、起動処理を実行する（Ｓ２０１）。
処理部５３０はユーザが印刷したいデータをプリントボットサービス５００にメッセージアプリサービス６００に登録されたデータを受け取り可能な状態に設定する（Ｓ２０２）。Ｓ２０２において、処理部５３０はメッセージアプリサービス６００のステータスを管理しており、処理部５３０はメッセージアプリサービス６００のステータスをデータの登録待ち状態に変更する。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００から印刷するデータが登録されたことを示す通知を受信したか否かを判定する（Ｓ２０３）。処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００から文書データや画像データ等のデータが登録されたことを示す通知を受信している場合、Ｓ２０４以降の処理を実行する。一方で、処理部５３０はメッセージアプリサービス６００から文書データや画像データ等のデータが登録されたことを示す通知を受信していない場合、Ｓ２０３の処理を繰り返し行う。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００に対して、“印刷”ボタンの表示を指示する（Ｓ２０４）。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００から、ユーザが“印刷”ボタンを選択したことを示す通知を受信したか否かを判定する（Ｓ２０５）。ユーザが“印刷”ボタンを選択したことを示す通知を受信した場合、処理部５３０は、Ｓ２０６以降の処理を実行する。一方で、ユーザが“印刷”ボタンを選択していない場合、Ｓ２０５に示す処理を繰り返し行う。なお、“印刷”ボタンの表示を指示してから所定の時間が経過しても、“印刷”ボタンが選択されずに、次のデータの登録が行われた場合、処理部５３０はＳ２０４に処理を戻すとしてもよい。このようにすることで、ユーザがメッセージアプリサービス６００に登録したデータの印刷を行わない場合も、次に登録されたデータの印刷を行うことができる。
処理部５３０は、アカウント情報データベース５５０を参照し、接続されているメッセージアプリサービス６００の識別情報に対応するアクセストークンが登録されているか否かを判定する（Ｓ２０６）。処理部５３０は、アカウント情報データベース５５０に登録されたテーブルに基づき、たとえば、“印刷”ボタンが選択されたことを示す通知からどのアプリＩＤのどのユーザから印刷が指示されたかを特定する。アプリＩＤおよびユーザ名に対応するアクセストークンが登録されている場合、処理部５３０はＳ２１０に処理を進める。メッセージアプリサービス６００の識別情報に対応するアクセストークンが登録されていない場合、処理部５３０は、クライアントコンピュータ１００に認証情報入力画面の表示をさせる（Ｓ２０７）。Ｓ２０７において、処理部５３０はクラウドプリントサービス４００にユーザ権限の認証依頼を送信する。クラウドプリントサービス４００は認証情報入力画面の表示に必要なＵＲＬをプリントボットサービス５００に返す。当該ＵＲＬは、メッセージアプリサービス６００を経由してクライアントコンピュータ１００に送信される。Ｓ２０７により、図９の領域９０３が表示される。
処理部５３０は、クラウドプリントサービス４００からのアクセストークンを取得に必要な情報を取得したか否かを判定する（Ｓ２０８）。ユーザ認証に成功すると、クラウドプリントサービス４００はメッセージアプリサービス６００を経由してアクセストークンの取得に必要な情報をプリントボットサービス５００に送信する。プリントボットサービス５００がアクセストークンの取得に必要な情報を取得せずに所定の時間が経過したことに基づいて、Ｓ２０３に処理を戻すとしてもよい。
処理部５３０はＳ２０８で取得した情報を使って、クラウドプリントサービス４００からアクセストークンを取得する（Ｓ２０９）。処理部５３０は、アカウント情報データベース５５０が管理するテーブル１００１にアクセストークンを登録する。
処理部５３０は、Ｓ２０９で取得したアクセストークンを用いてクラウドプリントサービス４００にアクセスし、プリンタキューの情報と印刷設定を取得する（Ｓ２１０）。なお、Ｓ２０６において、アクセストークンが記憶されていると判定された場合、処理部５３０は、アカウント情報データベースに登録されたアクセストークンを使ってクラウドプリントサービス４００へアクセスしプリンタキューの情報と印刷設定を取得する。
処理部５３０は、取得したプリンタキューの情報と印刷設定をアカウント情報データベース５５０のテーブル１００１に記憶させる（Ｓ２１１）。
処理部５３０はアカウント情報データベース５５０にメッセージアプリサービス６００を使用しているユーザに対応付けられたプリンタキューが存在するか否かを判定する（Ｓ２１２）。メッセージアプリサービス６００を利用するユーザに対応付けられたプリンタキューがアカウント情報データベースに記憶されている場合、処理部５３０は、Ｓ２１４以降の処理を実行する。ユーザに対応付けられたプリンタキューがアカウント情報データベースに記憶されていない場合、処理部５３０はメッセージアプリサービス６００にプリンタが登録されていないことを示すメッセージを表示させる（Ｓ２１３）。そして、処理部５３０はＳ２０３に処理を戻す。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００にメッセージアプリサービス６００を使用するユーザの識別情報に対応づけて記憶されたプリンタキューの名称を表示させる（Ｓ２１４）。これにより図９（Ａ）に示す９０４が表示される。
処理部５３０は認証されたユーザに紐づけて記憶された印刷設定をメッセージアプリサービス６００に表示させる（Ｓ２１５）。処理部５３０は、アカウント情報データベース５５０に記憶されたテーブルから、メッセージアプリサービス６００を利用しているユーザに対応付けられた印刷設定を取得し、表示させる。本実施例では、あらかじめ印刷設定の組としてクラウドプリントサービス４００に登録されているプリセットの名称情報を取得し、メッセージアプリサービス６００に表示させる。
処理部５３０は、選択しているプリンタキューが印刷可能なステータスであるか否かをクラウドプリントサービス４００に問い合わせ、ステータスの取得が完了したか否かを判定する（Ｓ２１６）。選択されているプリンタキューのステータスの取得が完了するまでＳ２１６に記載の処理を行う。選択されているプリンタキューのステータスの取得が完了したことに従って、処理部５３０はＳ２１７に処理を進める。
処理部５３０はプリンタキューのステータス取得が完了したことに従って、“印刷実行”ボタン９０８を表示させる（Ｓ２１７）。なお、本実施例では、プリンタキューのステータスを取得してから“印刷実行”ボタン９０８を表示させるとしたが、プリンタキューのステータスの取得を行わずに“印刷実行”ボタン９０８を表示させるとしてもよい。
処理部５３０は、印刷設定が変更されたか否かを判定する（Ｓ２１８）。ユーザが領域９０５において印刷設定を変更した場合、メッセージアプリサービス６００はプリントボットサービス５００にイベントを通知する。プリントボットサービス５００の処理部５３０は、印刷設定を変更するイベントの通知に基づきＳ２１９に記載の処理を実行する。ユーザが印刷設定を変更していない場合、Ｓ２２０に記載の処理が実行される。
処理部５３０は、変更された印刷設定をプリントサービス５４０に渡し、プリントボットサービス５００内のメモリに記憶する（Ｓ２１９）。次に、処理部５３０は、プリンタキューが変更されたか否かを判定する（Ｓ２２０）。ユーザがプリンタキューを変更すると、当該変更がイベントとしてプリントボットサービス５００に通知される。プリントボットサービス５００の処理部５３０は、当該イベントの受信に従って、処理をＳ２１６に戻す。処理部５３０は、Ｓ２１６に処理を戻し、クラウドプリントサービス４００に変更後のプリントキューに対応するプリンタのステータスを取得する。
ユーザがプリンタキューを変更していない場合、印刷実行指示がなされたか否かを判定する（Ｓ２２１）。ユーザが領域９０５の“印刷実行”ボタンを選択すると、メッセージアプリサービス６００は当該イベントを検知して、プリントボットサービス５００に通知する。処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００からユーザが“印刷実行”ボタンを選択したことを示すイベントを受信すると印刷実行が指示されたと判定する。一方で、ユーザが領域９０５の“印刷実行”ボタンを選択していない場合、処理部５３０は印刷実行が指示されていないと判定し、Ｓ２１８に処理を戻す。
印刷実行が指示されると、処理部５３０は、印刷ジョブストレージ５１０に記憶された印刷データとプリントサービス５４０に記憶された印刷設定をクラウドプリントサービス４００に送信する（Ｓ２２２）。Ｓ２２２において、プリントサービス５４０は印刷ジョブストレージ５１０から印刷データを取得し、印刷設定との紐づけを行う。処理部５３０はプリントサービス５４０が紐づけた印刷データと印刷設定をクラウドプリントサービス４００に送信する。Ｓ２２２により、印刷データと印刷設定がクラウドプリントサービス４００に送信され、メッセージアプリサービス６００に登録された文書データや画像データの印刷を行うことができる。
印刷するデータと印刷設定をクラウドプリントサービス４００に送信した後、処理部５３０はクラウドプリントサービス４００に対して印刷が完了したか否かを問い合わせる（Ｓ２２３）。Ｓ２２３において、処理部５３０は定期ポーリングで処理部５３０に印刷が完了したかの問い合わせを送信する。処理部５３０は、処理部５３０から受信した通知に基づき印刷が完了したか否かを判定する。なお、処理部５３０が、印刷が完了したことを処理部５３０に通知するとし、処理部５３０が当該通知に基づき印刷完了を判定するとしてもよい。
処理部５３０は、印刷完了したと判定した後、印刷完了をメッセージアプリサービス６００に表示させる（Ｓ２２４）。これにより、ユーザはメッセージアプリサービス６００を介して、印刷が完了したことを知ることができる。
以上により、プリントボットサービスがすでにプリンタの情報が登録された他のサービスにアクセスすることで、他のサービスに登録されたプリンタを用いた印刷を行うことができるようにすることができる。
＜実施例２＞
実施例１では、ユーザがメッセージアプリサービスを用いて印刷指示をすると、印刷データと印刷設定がクラウドプリントサービスに送信された。そして、クラウドプリントサービスが印刷データと印刷設定を受信したことに基づき、受信した印刷データと印刷設定を指定されたプリンタキューに対応するプリンタに送信した。実施例２では、ユーザがメッセージアプリサービスから印刷するプリンタが登録されているクラウドプリントサービスを指定して印刷データと印刷設定を送信する場合を説明する。この場合、ユーザはメッセージアプリサービス６００を操作し、プリントボットサービス５００を経由してクラウドプリントサービス４００に印刷データと印刷設定を送信する。その後、ユーザは使用するプリンタからクラウドプリントサービスにログインし、印刷するデータを選択し、印刷指示をする。
図１３は実施例２において、メッセージアプリサービス６００とプリントボットサービス５００を用いて印刷を行うときのシーケンス図である。なお、実施例１の図８と同じ処理については同じ符号を付加し、説明を省略する。
プリントボットサービス５００はクラウドプリントサービスに対して印刷設定の取得要求を送信する（Ｓ１３００）。
クラウドプリントサービス４００は、プリントボットサービス５００に対して印刷設定を送信する（Ｓ１３０１）。プリントボットサービス５００は、アカウント情報データベース５５０のテーブルに印刷設定を保存する（Ｓ１３０２）。
プリントボットサービス５００は、メッセージアプリサービス６００にクラウドプリントサービスの名称と印刷設定の表示要求を送信する（Ｓ１３０３）。メッセージアプリサービス６００は、プリントボットサービス５００からの表示要求を受信し、クライアントコンピュータ１００に印刷に使用するクラウドプリントサービスの名称と印刷設定を表示させる（Ｓ１３０４）。プリントボットサービス５００が複数のクラウドプリントサービスのアクセストークンを有し、複数のクラウドプリントサービスの印刷設定を記憶している場合、メッセージアプリサービス６００は、複数のクラウドプリントサービスを選択可能に表示させる。クライアントコンピュータ１００がユーザから利用するクラウドプリントサービスの選択を受け付けた場合、メッセージアプリサービス６００は選択されたクラウドプリントサービスをプリントボットサービス５００に通知する（Ｓ１３０６）。
Ｓ８１９において、クラウドプリントサービス４００に印刷設定とジョブが送信された後、ユーザは印刷に使用するプリンタにクラウドプリントサービス４００の認証に用いられるＩＤ、パスワード等の認証情報を入力する（Ｓ１３０７）。本実施例では、ユーザが入力したＩＤ、パスワードを用いてクラウドプリントサービス４００にアクセスする。最初のアクセス時にアクセストークンを取得し、二回目以降のアクセスは当該アクセストークンを用いて行うとしてもよい。
プリンタ２００はユーザが入力したＩＤ、パスワード等の認証情報をクラウドプリントサービス４００に通知する（Ｓ１３０８）。クラウドプリントサービス４００は受信した認証情報を用いて、ユーザ認証を行う。認証が成功した場合、クラウドプリントサービス４００はアクセストークンと印刷ジョブの情報をプリンタ２００に送信する（Ｓ１３０９）。クラウドプリントサービス４００は、認証されたユーザに対応づけて記憶された印刷ジョブの情報をプリンタ２００に送信する。ジョブの情報とは、たとえば、印刷する文書データや画像データのファイル名や、そのデータがクラウドプリントサービス４００に登録された日時や設定されている印刷設定の情報（たとえば、カラーモードの設定や印刷部数の設定）などである。なお、クラウドプリントサービス４００がユーザの認証に失敗した場合、クラウドプリントサービス４００は認証が失敗した旨をプリンタ２００に通知する。プリンタ２００は、通知に基づき、認証が失敗したことを示すメッセージを操作部２０２に表示する。
プリンタ２００は、クラウドプリントサービス４００から受け取ったジョブの情報を操作部２０２に表示し、ユーザから印刷するジョブの選択を受け付ける（Ｓ１３１０）。
ユーザがジョブを選択すると、プリンタ２００は、選択されたジョブについて当該ジョブの印刷データと印刷設定の送信要求を送信する（Ｓ１３１１）。クラウドプリントサービス４００は、送信要求に対応する印刷データを含むジョブと印刷設定をプリンタ２００に送信する（Ｓ１３１２）。
プリンタ２００は受信した印刷データと印刷設定に基づき印刷を行い、印刷完了をクラウドプリントサービス４００に送信する。
図１１Ａ、Ｂは実施例２におけるプリントボットサービス５００が実行する処理を示すフローチャートである。なお、図７Ａ、Ｂと共通する処理には同様の符号を付加し、説明を省略する。図１１Ａ、Ｂにおいて実行される処理は、プリントボットサービス５００を構成する１または複数台のポンピュータのいずれかに記憶されたプログラムを１または複数台のコンピュータのＣＰＵが実行することで実現される。
処理部５３０は、取得したアクセストークンを用いてクラウドプリントサービス４００にアクセスし、認証されたユーザに対応する印刷設定を取得する（Ｓ１４００）。ここでは、実施例１と異なり、印刷設定だけを取得し、クラウドプリントサービス４００に登録されているプリンタキューの情報の取得は行わない。処理部５３０は、クラウドプリントサービス４００から取得した印刷設定をアカウント情報データベース５５０のテーブル１００１に記憶する（Ｓ１４０１）。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００にアクセスし、認証されたクラウドプリントサービスをクライアントコンピュータ１００に表示させる（Ｓ１４０２）。プリントボットサービス５００が複数のクラウドプリントサービス４００のアクセストークンを有する場合、複数のクラウドプリントサービスの名称をクライアントコンピュータ１００に表示させる。
処理部５３０は、メッセージアプリサービス６００にアクセスし、選択されているクラウドプリントサービスに対応する印刷設定をクライアントコンピュータ１００に表示させる（Ｓ１４０３）。その後、処理部５３０はＳ２１７以降の処理を実行する。
以上の処理により、クラウドプリントサービス４００への印刷データと印刷設定の登録が完了する。
その後、ユーザがプリンタを操作し、クラウドプリントサービス４００にアクセスすることで、登録された印刷データの印刷を行うことができる。実施例２に記載のサーバシステムでは、ユーザが印刷実行指示をする前に印刷に使用するプリンタを選択しなくても、クラウドプリントサービス４００に登録されたプリンタを用いた印刷を行うことができるようになる。
＜その他の実施形態＞
本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）をネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムコードを読み出して実行する処理である。この場合、そのコンピュータプログラム、及び該コンピュータプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。

Claims (11)

  1. 第１のサーバシステムであって、
    第２のサーバシステムに登録された画像データの送信先となる第３のサーバシステムへの認証情報を入力する画面をクライアント端末に表示させる制御手段と、
    前記画面を介して入力された前記認証情報による認証を行った前記第３のサーバシステムから、前記第２のサーバシステムに登録された前記画像データの印刷を行うことのできる印刷装置の情報を取得する取得手段と、
    取得された前記印刷装置の情報を前記第２のサーバシステムに送信する送信手段と、を有することを特徴とする第１のサーバシステム。
  2. 前記制御手段は、前記第２のサーバシステムに前記画像データが登録されたことに基づき、前記クライアント端末に前記画面を表示させることを特徴とする請求項１に記載の第１のサーバシステム。
  3. 前記制御手段は、前記クライアント端末に前記画像データの印刷設定をするための画面を表示させることを特徴とする請求項１または２に記載の第１のサーバシステム。
  4. 前記印刷装置の情報は、前記第３のサーバシステムに登録されている情報であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  5. 前記画面は、前記第３のサーバシステムへログインするためのユーザ名、パスワードの少なくともいずれの入力を行う画面であることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  6. 前記印刷装置の情報は、前記第３のサーバシステムに登録された複数台の印刷装置の情報であり、
    前記第２のサーバシステムは、前記送信手段により送信された前記印刷装置の情報に基づき、前記複数台の印刷装置の情報を選択可能に前記クライアント端末に表示させることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  7. 前記制御手段は、前記第２のサーバシステムに前記画像データが登録されたことに基づき、前記画像データを印刷するかをユーザに問い合わせる画面を前記クライアント端末に表示させることを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  8. 前記第２のサーバシステムから前記画像データに使用する前記印刷装置の情報を受信する受信手段と、
    前記第２のサーバシステムから取得した前記画像データと前記受信手段により受信された前記印刷装置の情報を前記第３のサーバシステムに送信する他の送信手段と、をさらに有することを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  9. 前記第３のサーバシステムが発行したアクセストークンを記憶する記憶手段をさらに有し、
    前記取得手段は、前記記憶手段に記憶された前記アクセストークンを前記第３のサーバシステムに送信し、前記印刷装置の情報を取得することを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一項に記載の第１のサーバシステム。
  10. 前記第１のサーバシステムは、前記第３のサーバシステムを経由した印刷が完了したことに従って、印刷完了を前記第２のサーバシステムに通知する通知手段をさらに有することを特徴とする請求項１乃至９のいずれか一項に記載のサーバシステム。
  11. 前記第３のサーバシステムから印刷完了を示す通知を受信する他の受信手段をさらに有し、
    前記制御手段は、前記他の受信手段が受信した前記印刷完了を示す通知に基づき、前記クライアント端末に印刷完了を示すメッセージを表示させることを特徴とする請求項１乃至１０のいずれか一項に記載のサーバシステム。
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