JP2020120240A - プログラム管理方法、管理サーバ及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
以下、図面を参照して、本発明の第1の実施形態について説明する。図1は、本発明の通信システム1の一実施形態を示す概略図である。通信システム1は、管理サーバ10と、通信装置20a〜20cと、端末装置31a〜31c,32a〜32cとを含む。管理サーバ10は、通信装置20a〜20cにインストールされている制御プログラムであるファームウェアを管理する情報処理装置である。
管理サーバ10は、通信装置20a〜20cにおいて発生した事象が記録された動作ログについての解析処理の解析結果を用いて、これらの通信装置にインストールすべき更新プログラムを個別に決定する。解析結果には、各通信装置において発生した事象を示す1以上のメッセージパターンを示す情報が含まれており、管理サーバ10は、当該解析結果に含まれたメッセージパターンに対応する更新プログラムを、当該通信装置にインストールすべき更新プログラムとして決定し、各通信装置に提供する。これにより、管理サーバ10は、通信装置20a〜20cにおいて発生した事象に応じた更新プログラムを当該通信装置に提供することができる。
本発明の第2の実施形態では、管理サーバ10が、通信装置20a〜20cの動作ログを解析する。図12は、第2の実施形態に係る管理サーバ10の詳細な構成を示すブロック図である。第2の実施形態に係る管理サーバ10は、第1の実施形態に係る管理サーバが有する構成要素に加え、通信装置20a〜20cの動作ログを解析する解析部107を有する。図13は、第2の実施形態に係る通信装置20aの詳細な構成を示すブロック図である。第2の実施形態に係る通信装置20aは、第1の実施形態に係る管理サーバが有する解析部204の代わりに、管理サーバ10に動作ログを提供する動作ログ提供部206を有する。
第2の実施形態では、管理サーバ10が、通信装置20a〜20cから動作ログを取得し、これらの動作ログを用いて解析処理を実行する。これにより、通信装置20a〜20cは、動作ログの解析処理を実行する必要がないため、通信装置20a〜20cの処理負担を軽減することができる。また、管理サーバ10が通信装置20a〜20cの動作ログを装置ID及び取得日時と共に保持する。このため、管理サーバ10の管理者が、動作ログを解析して通信装置20a〜20cの状態(例えば、事象の発生状況や解消状況等)を把握することができる。
10 管理サーバ
20a〜20c 通信装置
31a〜31c 端末装置
32a〜32c 端末装置
40 WAN
Claims (9)
- 通信装置において発生した事象が記録された動作ログについての解析処理の解析結果を用いて、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを決定するステップと、
前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを前記通信装置に提供するステップとを含み、
前記解析結果には、前記通信装置において発生した事象を示す1以上のメッセージパターンを示す情報が含まれており、
前記更新プログラムを決定するステップは、前記解析結果に含まれた前記メッセージパターンに対応する更新プログラムを、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムとして決定するステップを含む、
プログラム管理方法。 - 前記動作ログについて解析処理を実行するステップをさらに含む、請求項1に記載のプログラム管理方法。
- 前記更新プログラムを決定するステップは、
前記メッセージパターンと当該メッセージパターンに対応する更新プログラムの識別情報とが関連付けて登録された第1のデータテーブルを参照して、前記メッセージパターンに対応する更新プログラムを、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムとして決定するステップを含む、請求項1又は2に記載のプログラム管理方法。 - 前記メッセージパターンが示す事象には、前記通信装置に接続される装置との接続に関する事象、又は前記通信装置の通信に関する事象が含まれる、請求項1〜3のいずれか1項に記載のプログラム管理方法。
- 前記通信装置に現在のファームウェアのバージョン情報を第2のデータテーブルに登録するステップと、
前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを前記第2のデータテーブルに登録するステップとをさらに含む、請求項1〜4のいずれか1項に記載のプログラム管理方法。 - 通信装置において発生した事象が記録された動作ログについての解析処理の解析結果を用いて、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを決定する更新プログラム決定部と、
前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを前記通信装置に提供する更新プログラム提供部とを含み、
前記解析結果には、前記通信装置において発生した事象を示す1以上のメッセージパターンを示す情報が含まれており、
前記更新プログラム決定部は、前記解析結果に含まれた前記メッセージパターンに対応する更新プログラムを、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムとして決定する、
管理サーバ。 - 前記動作ログについて解析処理を実行する解析部をさらに含む、請求項6に記載の管理サーバ。
- 通信装置において発生した事象が記録された動作ログについての解析処理の解析結果を用いて、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを決定させるステップと、
前記通信装置にインストールすべき更新プログラムを前記通信装置に提供させるステップとを管理サーバが備える演算装置において実行し、
前記解析結果には、前記通信装置において発生した事象を示す1以上のメッセージパターンを示す情報が含まれており、
前記更新プログラムを決定させるステップは、前記解析結果に含まれた前記メッセージパターンに対応する更新プログラムを、前記通信装置にインストールすべき更新プログラムとして決定させるステップを含む、プログラム。 - 前記動作ログについて解析処理を実行させるステップを実行する、請求項8に記載のプログラム。
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