JP2020115290A - 商品販売データ処理システム、商品販売データ処理装置、単品管理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】商品に貼付されたラベルを活用し、余計な操作や負担をかけることなく、適切な商品管理を行うことができる商品販売データ処理システム、商品販売データ処理装置、単品管理方法及びプログラムを提供すること。【解決手段】価格登録に用いる第一のコード情報Ｒ１７と、単品管理に用いる第二のコード情報Ｒ１８を出力する印刷手段（ラベル発行手段、出力手段）２３と、出力されたコード情報Ｒ１７またはＲ１８を入力する入力手段（ステップＳＴ２−２，２−３を実行するＣＰＵ１１、スキャナ部２９など）と、入力手段が第二のコード情報Ｒ１８を入力したとき、訂正処理や廃棄処理などの単品管理処理を行う単品管理手段（ステップＳＴ２−５を実行するＣＰＵ１１など）と、を備える。【選択図】図９

Description

本発明は、商品の訂正、廃棄などの処理を適切かつ正しく行うことができる商品販売データ処理システム、商品販売データ処理装置、単品管理方法及びプログラムに関するものである。

従来、百貨店等（デベロッパ）では、複数のテナントを配置し、各テナントにおいて、販売した商品の売り上げを一括管理できるように構成している。例えば各テナントには、計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理装置）を設置し、この計量ラベルプリンタによって計量・値付けして商品にラベルを貼付して顧客に販売し、その会計は例えば百貨店等側が別途設置したＰＯＳ装置に複数のテナントの会計処理を行うように構成している。

ここで、百貨店等では、各テナントの商品（パック商品など）の売り上げを簡単に管理するため、商品に貼付した前記ラベルのバーコード内に、各テナントを識別するテナント識別コードを付与する場合が多い。このように構成しておけば、百貨店側は、そのＰＯＳ装置がバーコード内のテナント識別コードを読み取ることで、テナント毎の売り上げを容易に集計することができる。なお、顧客が商品購買の際に目視判断するため、商品に貼付するラベルにはそれぞれ、商品毎に異なる品名や質量や値段を印刷するという対応を行っている。

特開２０１５−１１４８８６号公報

上述のように、同一テナントであれば、上記ラベルに印刷されたバーコード内のテナント識別コードは、どの商品であっても同一のバーコードが印刷されており、価格のみが異なる印刷内容となっている。この印刷内容は、百貨店等側においては、テナントと販売価格がわかるので特に問題はないが、テナント側においては、そのデータだけでは必ずしも十分とは言えなかった。

即ち、各テナントでは、商品の在庫管理、訂正あるいは廃棄の処理を、各テナントの有する上記計量ラベルプリンタを用いて管理することが多いが、上述のように商品に貼付されたラベルのバーコードでは、個別の商品を特定することができないので、このラベルのバーコードを用いて訂正あるいは廃棄の処理を、対象の商品毎に行うことができなかった。このため従来、商品の訂正や廃棄等があった場合は、テナントの操作者はその商品に貼付されたラベルに記載された品名と商品そのものを目視確認しながら、手作業でその商品のデータを上記計量ラベルプリンタに入力をしなければならず、その手間と作業が煩雑であり、入力ミス等を生じさせる可能性もあった。

また従来、各テナントには、ラベル発行管理や、単品管理（在庫管理）を正確に行いたいという要望があったが、上記のように商品の訂正や廃棄などの管理を手作業で行うため、その要望を満たすことが困難な状況にあった。

本発明は上述の点に鑑みてなされたものでありその目的は、商品に貼付されたラベルを活用し、余計な操作や負担をかけることなく、適切な商品管理を行うことができる商品販売データ処理システム、商品販売データ処理装置、単品管理方法及びプログラムを提供することにある。

本発明にかかる商品販売データ処理システムは、価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段と、前記出力されたコード情報を入力する入力手段と、前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段と、を備えることを特徴としている。
本発明によれば、入力手段が第二のコード情報を入力した場合に、単品管理を行う構成としたので、訂正処理や廃棄処理などの商品の単品管理を適切にスムーズに且つ正しく行うことができる。これによって、操作者に余計な操作や負担をかけることなく、適切な商品管理を行うことができる。

また本発明は、上記特徴に加え、前記出力手段は、ラベル用紙が巻き回されたラベルロールを繰り出して所定の印刷を施し、枚葉状のラベルを発行するラベル発行手段であり、前記ラベル発行手段は、発行されるラベルに第一のコード情報と第二のコード情報とを印刷することを特徴としている。
第一のコード情報と第二のコード情報の両者を印刷して表示すれば、目視によって操作者が容易に判別できるので、各種処理を行う際に、読み込むコードを間違う虞がなくなる。

また本発明は、上記特徴に加え、前記取得されたコード情報が第一のコード情報である場合、少なくとも販売処理を行うことを特徴としている。

また本発明は、上記特徴に加え、前記入力されたコード情報が現在実行中の処理モードで実行するためのコード情報でなかった場合、当該コード情報による処理ができない旨を報知する報知手段を備えることを特徴としている。
これによって、読み込むべきコード情報以外のコード情報を読み込んだことを、容易に確認することができ、操作者は作業を間違えることなく安心してスムーズに行うことができる。

また本発明は、上記特徴に加え、前記出力手段は、前記第一のコード情報を一次元コードで印字し、前記第二のコード情報を二次元コードで印字することを特徴としている。
一次元コードと二次元コードは、目視によって操作者が容易に判別できるので、各種処理を行う際に、読み込むコードを間違う虞がなくなる。

また本発明に係る商品販売データ処理装置は、価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段と、前記出力されたコード情報を入力する入力手段と、前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段と、を備えることを特徴としている。

また本発明に係るプログラムは、商品販売データ処理装置のプログラムであって、価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段、前記出力されたコード情報を入力する入力手段、前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段、として機能させることを特徴としている。

また本発明に係る単品管理方法は、価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力ステップと、前記出力されたコード情報を入力する入力ステップと、前記入力ステップにおいて前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理ステップと、を備えることを特徴としている。

本発明によれば、商品に貼付されたラベルを活用し、余計な操作や負担をかけることなく、適切な商品管理を行うことができる。

食品売り場１の配置の一例を示す概略平面図である。 計量ラベルプリンタ１０の機能ブロック図の一例を示す図である。 印刷手段２３の一例を示す概略図である。 商品ファイル５０の一例を示す図である。 ＰＯＳ装置１００の機能ブロック図の一例を示す図である。 ラベル印刷の一例を示す動作フロー図である。 印刷したラベルＲ１の一例を示す図である。 実績データＤ１の一例を示す図である。 計量ラベルプリンタ１０において行われる処理の動作フロー図である。 図１０（ａ），（ｂ）はそれぞれ、廃棄処理、訂正処理の動作フローの一例を示す図である。

以下、本発明の実施形態を、図面を参照して詳細に説明する。
図１は本発明を適用する百貨店やスーパーマーケットやその他の販売形態（以下「百貨店など」という）の食品売り場１の配置の一例を示す概略平面図である。同図に示すように、食品売り場１には、複数のテナントＡ（Ａ１〜Ａ１１）が配置され、各テナントＡ（Ａ１〜Ａ１１）には、それぞれのテナント用の計量ラベルプリンタ１０が設置されている。また、食品売り場１には、精算部Ｂ１〜Ｂ３が設置され、各精算部Ｂ１〜Ｂ３には、それぞれＰＯＳ装置１００が設置されている。
なお、それぞれのテナント用ではなく、計量ラベルプリンタ１０を複数のテナントが共用の場合は、テナント識別コードを、操作時やラベル発行時に指定できるようにし、兼用しても良い。また、当該テナント識別コードによる価格登録が可能であれば、上記食品売り場１以外の場所において計量ラベルプリンタ１０によるラベル貼付を行い、百貨店などの上記食品売り場１を売り場として提供する形態などにすることもできる。

各テナントＡ１〜Ａ１１は、予め所定の数量と種類の商品をそれぞれ計量した上でパック詰めして店頭に陳列したり、または顧客の要望に応じて１つずつ指定された商品を計量してパック詰めしたりする。何れの場合も、パックに詰めた各商品を計量ラベルプリンタ１０によって計量してその際発行されたラベルを当該商品のパックに貼付する。商品を受け取った顧客は、精算部Ｂ１〜Ｂ３に移動し、ＰＯＳ装置１００によって各商品のラベルに印刷されたバーコードを読み取ることで、精算を行う。

顧客が購買した商品を返品する場合は、当該商品を精算部Ｂ１〜Ｂ３に提出し、ＰＯＳ装置１００において返品・返金処理を行う。返品・返金処理が完了した商品は、当該商品を供給した何れかのテナントＡ１〜Ａ１１に戻される。また各テナントＡ１〜Ａ１１において予め店頭に陳列した商品が売れ残ったり、消費期限が過ぎてしまったりしたような場合は、この商品を各テナントＡ１〜Ａ１１において廃棄処理する。

図２は前記計量ラベルプリンタ１０の機能ブロック図の一例を示す図である。同図に示すように、計量ラベルプリンタ１０は、この計量ラベルプリンタ１０の動作を制御するＣＰＵ（制御部）１１と、ＲＡＭ（記憶部）１７が記憶する情報を転送して記憶するハードディスク（記憶部）１３と、ＣＰＵ１１が実行するプログラムを記憶するＲＯＭ（記憶部）１５と、種々の情報を記憶するＲＡＭ１７と、計量ラベルプリンタ１０を操作する操作部１９と、計量皿やロードセルなどを用いて当該計量皿上に載置された量り売りする商品の計量を行う質量検出部２１と、レシートやラベルなどを印刷して発行する印刷手段（ラベル発行手段）２３と、各種情報を表示する表示手段２５と、他の機器との間で各種情報を送受信する通信手段２７と、商品などに付されている１次元、２次元などのバーコードなどを光学的に読み取ってコード情報を取得するスキャナ部（取得手段）２９と、精算処理を行う会計処理部３１と、警告音などを出力するスピーカ部（報知手段）３３と、を備えて構成されている。各構成要素は互いにバス又はその端の通信回線を介して接続されている。また会計処理部３１には、ドロワ（金銭保管装置）が接続されている。この例の場合、表示手段２５が液晶画面なので、この液晶画面がタッチパネルとして操作部１９の機能も兼用する。

図３は、上記印刷手段（ラベル発行手段）２３の一例を示す概略図である。この例では、印刷手段２３として、台紙レスラベルプリンタを示している。同図において、表面が感熱発色面、裏面が粘着面である台紙レスラベル用紙２３１をロール状に巻いたラベルロール２３２から、当該台紙レスラベル用紙２３１を繰り出してサーマルヘッド２３３とステッピングモータ駆動されるプラテンローラ２３４との間で挟んで用紙を搬送するとともに加熱して印刷を行う。さらに、印刷後の用紙をカッター２３５でカットし、枚葉状のラベル２３６を発行するように構成されている。なおこの例では、印刷手段２３として台紙レスラベルプリンタを用いているが、台紙付きラベルプリンタなど、他の各種ラベルプリンタを用いても良い。

図４は、前記ＲＡＭ１７などに記憶される商品ファイル５０の一例を示す図である。同図に示すように、商品ファイル５０は、各商品の商品番号（商品識別情報）、商品名、計量区分、価格、内容量、風袋量、単位、上限、下限、日付印字、賞味・消費区分などの各種情報からなっている。ここで「計量区分」とは、不定貫（量り売り）と定貫（定額）の区分を示し、「価格」は、不定貫商品の場合は、単位質量（例えば１００ｇ）当りの単価を示し、定貫商品の場合は、１単位（１個、１パックなど）の販売金額を示し、賞味・消費区分は賞味と消費の何れの区分であるかを示している。ここでは、定額商品は、内容量のチェックが不要な商品なので上限・下限はチェックしない商品として、定貫商品は、内容量（規格質量）の上限値や下限値を設定して管理する商品としている。定貫商品は、内容量（規格質量）が上限値または下限値を外れた場合は警告を出すようにしても良いし、ラベル発行を禁止するなどしても良い。上限値のオーバーの場合は無視するようにしても良い。尚、計量区分を同一として内容量と上限値または下限値が設定される場合に質量のチェックを行っても良い。つまり、計量区分は定額商品、定貫商品をひとつの区分として内容量（規格質量）に対して上限値、下限値のいずれかが設定される場合に自動的に質量のチェックを行なっても良い。商品ファイル５０には、図示はしていないが、さらに原材料、保存方法、保存温度、栄養成分、食品添加物、熱量など、商品に関する各種情報が記憶されている。

図５はＰＯＳ装置１００の機能ブロック図の一例を示す図である。このＰＯＳ装置１００は、各テナントＡ１〜Ａ１１から顧客が受け取った商品を精算する際に使用する。同図に示すように、ＰＯＳ装置１００は、このＰＯＳ装置１００の動作を制御するＣＰＵ１０１と、顧客の買上情報などを記憶するハードディスク１０２と、ＣＰＵ１０１が実行するプログラムを記憶するＲＯＭ１０３と、種々の情報（例えば図示しない管理装置より取得した商品ファイル５０など）を一時記憶するＲＡＭ１０４と、商品などに付されているバーコードなどを光学的に読み取るスキャナ部１０５と、テナント名や価格などを表示する店員用表示部１０６と、客用表示部１０７と、レシート印刷部１０８と、現金や金券などを保管するドロワ部１０９と、ＬＡＮなどを経由して管理装置などの外部機器と通信する通信部１１０と、ＰＯＳ装置１００を動作させる各種の操作ボタンなどからなる操作部１１１とを備えて構成されている。各構成要素は互いにバス又はその他の通信回線を介して接続されている。

次に、上記計量ラベルプリンタ１０によって、計量した商品（不定貫商品）のラベルを印刷する一例を説明する。図６は、ラベル印刷の一例を示す動作フロー図である。同図に示すように、パックに詰めようとする商品の商品番号を入力する（ステップＳＴ１−１）。この入力は、例えば計量ラベルプリンタ１０の表示手段（例えば液晶画面）２５に表示された当該商品の表示部分を押下すること等によって行う。これによって、ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１７に記憶した商品ファイル５０から当該商品の商品データを読み出す（ステップＳＴ１−２）。次に、パック詰めした商品を質量検出部２１の計量皿上に載置し、その質量を検出する（ステップＳＴ１−３）。次に、検出した質量と、前記読み出した商品データを用いて、その商品の価格を算出する（ステップＳＴ１−４）。

次に、前記質量、商品データ、価格などを参照して前記印刷手段２３を用いてラベルに印刷を行い、発行する（ステップＳＴ１−５）。図７は、前記発行したラベルＲ１の一例を示す図である。同図に示すように、ラベルＲ１には、商品名Ｒ１１、各種表示事項Ｒ１２、質量Ｒ１３、価格Ｒ１４、販売者名Ｒ１５、テナント名Ｒ１６などの他に、第一のコード情報Ｒ１７と第二のコード情報Ｒ１８とを表示している。第一のコード情報Ｒ１７は、この例では一次元コードであり、第二のコード情報Ｒ１８は、この例では二次元コードである。第一のコードＲ情報１７には、この商品の価格登録を行うために必要な情報（例えば少なくともテナント番号、販売金額など）が記載されている。一方、第二のコード情報Ｒ１８には、この商品の訂正処理、廃棄処理に必要な情報（例えば取引番号、取引日時、商品番号、販売金額など）が記載されている。

そして、ステップＳＴ１−６に移行し、ＲＡＭ１７に、上記計量した商品のデータを実績データとして集計し、ＲＡＭ１７に記憶する。図８は、実績データＤ１の一例を示す図である。同図に示すように、実績データＤ１には、ラベルを発行した日時、取り扱いを行った店員の店員番号、当該取引の取引番号、当該商品の商品番号、商品名、不定貫商品の場合は重量、定額商品の場合は数量、当該商品の金額、処理区分などが記録される。

なお、商品が不定貫商品ではなく、定額商品の場合は、上記ステップＳＴ１−３における商品の計量は行わず、その代わりに、パックに詰めた商品の数を入力することで価格を算出し、ラベルを発行し、これをパックに貼付し、前記実績データＤ１に記憶する。

また不定貫商品、定額商品何れの場合も、直接顧客からの要求があってからパック詰めするのではなく、予め複数個パックして店頭に陳列しておき、顧客は陳列された商品から選択するという方法もあるが、そのような場合は、所定数量の商品をパック詰めして予めそれぞれ計量または個数入力を行ってラベルを発行し、各商品に各ラベルを貼付する。このときも商品１つずつのデータを前記実績データＤ１に記憶する。

また上記実績データＤ１の処理区分中の廃棄とは、返品された商品が再販できない場合や、店頭に陳列した商品が売れ残ったり、消費期限や賞味期限が過ぎた商品が発生したりした場合に行う商品の廃棄をいう。また上記実績データＤ１の処理区分中の訂正とは、例えば指定した数量のラベルを一度に印刷したが、これらを貼付する商品の数がそれより少なくなってラベルが余った場合などに当該ラベルに対応する商品が無いことを記録することなどをいう。また、返品された商品はもう一度売り場に陳列しても良いし、リパックして再度販売する場合は、訂正処理にて実績データを訂正（減算）する。なお、これら廃棄、訂正の処理を行うことを、「第二の処理」という。これに対して、この計量ラベルプリンタ１０自体が商品の販売処理を行うことを「第一の処理」という。

次に、食品売り場１における商品の販売方法（価格登録方法）の一例を説明する。まず顧客は、前記各テナントＡ１〜Ａ１１が販売する商品の内の所望の商品を受け取る。次に顧客は、精算部Ｂ１〜Ｂ３に移動する。そして店員は、ＰＯＳ装置１００によって各商品のラベルに印刷されたコード情報を読み取ることで、精算を行う。ＰＯＳ装置１００で読み込むコード情報は、この例では第一のコード情報（一次元コード）Ｒ１７である。この第一のコード情報Ｒ１７には、テナント識別コードと販売金額のデータが記載されているので、どのテナントＡ１〜Ａ１１から販売された商品であるかを識別でき、テナントＡ１〜Ａ１１毎の売上金額を集計できる。一般に、百貨店などでは、販売した商品毎の詳しいデータは不要で、販売したテナント名と、テナント毎の売上金額などがわかればよい。売上に対して所定の掛け率によりテナント料金を徴収すれば足るからである。尚、販売する商品によって、掛け率が異なる場合は、同一店舗に複数のテナント識別コードが与えられる。異なる掛け率を管理する為である。よって、テナント識別コードを複数所持するテナントも存在する。

また、図７に示すように、ラベルＲ１には、２つのコード（第一のコード情報Ｒ１７と第二のコード情報Ｒ１８）が表示されているが、第一のコード情報Ｒ１７は１次元コードであり、第二のコード情報Ｒ１８は二次元コードなので、店員は容易に両者の相違を判断でき、読み取り間違いを防止できる。なお読み取り間違いが生じた場合は、警告などを行うことで、読み取り操作をやり直させるように構成しても良い。
さらに処理モードにより、読み取られたコードが第一のコード情報Ｒ１７か第二のコード情報Ｒ１８かにより、自動的にその操作に適したコードであるか否かを判別できるので読取りミスを確実に排除できる。

ところで、顧客によっては、精算後の商品の返品を望む場合がある。このような場合、顧客は、当該商品を精算部Ｂ１〜Ｂ３の所に持参し、ＰＯＳ装置１００によって当該商品の返品処理を行う。ＰＯＳ装置１００においては、ラベルに印刷された第一のコード情報Ｒ１７を読み取ることで、テナント名と販売金額がわかるので、その金額を顧客に返金すると共に、売上データに当該返金データを記録する。

返品された商品は、当該商品を販売した何れかのテナントＡに戻される。当該テナントＡにおいては、当該テナントＡに設置された計量ラベルプリンタ１０を用いて、訂正処理または廃棄処理を行う。

〔廃棄処理〕
図９は、計量ラベルプリンタ１０において行われる処理の動作フロー図である。ここではまず、廃棄処理について説明する。同図において、操作者は、まず当該計量ラベルプリンタ１０の表示手段２５に表示されている図示しないモード選択ボタンの内、廃棄ボタンを押下し、これによって廃棄モードが設定される（ステップＳＴ２−１）。以後、前記モード選択用の別のボタンが押下されるなどのモード解除を示す操作がなされない限り、当該モードを維持する（下記する各処理モードにおいても同様）。次に、操作者は、計量ラベルプリンタ１０のスキャナ部２９を用いて、当該廃棄する商品に貼付されているラベルＲ１の第二のコード情報Ｒ１８を読み取る（ステップＳＴ２−２）。次に、ＣＰＵ１１などは読み取ったコード情報からその情報を抽出する（ステップＳＴ２−３）。そして、抽出した情報の中に現在選択している処理モード（廃棄モード）用の情報があるか否かを判断する（ステップＳＴ２−４）。現在は、廃棄モードとなっているので、もし前記スキャナ部２９によって読み込んだコード情報が、第一のコード情報Ｒ１７であった場合は、ステップＳＴ２−４の「Ｎ」からステップＳＴ２−６に移行し、読み込んだコードが間違っていることを報知する。報知する方法としては、スピーカ部３３から警告音（又は音声）を発したり、表示手段２５に所望の警告文を表示したり、印刷手段２３から報知内容を印字したシートを発行したり、通信手段２７を通じて他の装置から警告音を発生させたりする方法などがある。即ち、報知手段は、スピーカ部３３の場合もあるし、表示手段２５の場合もあるし、印刷手段２３の場合もあるし、通信手段２７の場合もある。この場合は、操作者はステップＳＴ２−２から操作をやり直す。

一方、前記スキャナ部２９によって読み込んだコード情報が、第二のコード情報Ｒ１８であった場合は、単品処理（廃棄処理）用の情報を含んでいるので、ステップＳＴ２−４の「Ｙ」からステップＳＴ２−５に移行し、廃棄処理（第二の処理）を行う。

図１０（ａ）は、廃棄処理の動作フローの一例を示す図である。同図に示すように、廃棄処理は、前記販売時に作成した実績データＤ１中の当該商品を、「廃棄」に変更する。具体的には、図８に示す「処理区分」欄中の該当する欄を廃棄、即ち「３」に変更する。これによってこの商品が廃棄されたことが記録され、一連の廃棄処理が完了する。

〔訂正処理〕
次に、訂正処理について説明する。図９において、操作者は、まず当該計量ラベルプリンタ１０の表示手段２５に表示されている図示しないモード選択ボタンの内、訂正ボタンを押下し、これによって訂正モードが設定される（ステップＳＴ２−１）。この例では、複数の同一内容の商品に対してまとめて複数枚のラベルを発行した際に、商品の数に対して発行し過ぎたラベルを実績データから外す訂正を行うこととする。次に、操作者は、計量ラベルプリンタ１０のスキャナ部２９を用いて、当該訂正するラベルＲ１（このラベルＲ１は商品に貼付されていない）の第二のコード情報Ｒ１８を読み取る（ステップＳＴ２−２）。次に、読み取ったコード情報から情報を抽出する（ステップＳＴ２−３）。そして、抽出した情報の中に現在選択している処理モード（訂正モード）用の情報があるか否かを判断する（ステップＳＴ２−４）。現在は、訂正モードとなっているので、もし前記スキャナ部２９によって読み込んだコード情報が、第一のコード情報Ｒ１７であった場合は、ステップＳＴ２−４の「Ｎ」からステップＳＴ２−６に移行し、読み込んだコードが間違っていることを報知する。この場合は、操作者はステップＳＴ２−２から操作をやり直す。

一方、前記スキャナ部２９によって読み込んだコード情報が、第二のコード情報Ｒ１８であった場合は、単品処理（訂正処理）用の情報を含んでいるので、ステップＳＴ２−４の「Ｙ」からステップＳＴ２−５に移行し、訂正処理（第二の処理）を行う。

図１０（ｂ）は、訂正処理の動作フローの一例を示す図である。同図に示すように、訂正処理は、前記販売時に作成した実績データＤ１中の当該商品を、「訂正」に変更する。具体的には、図８に示す「処理区分」欄中の該当する欄を訂正、即ち「２」に変更する。これによってこのラベルＲ１が訂正されたことが記録され、一連の訂正処理が完了する。

なお、いずれの「第二の処理」も計量ラベルプリンタが共用でテナントに利用される場合は、第二のコード情報Ｒ１８にテナント識別コード」を含んでいれば自動的にテナントを識別できるし、そうでない場合は、テナント識別コードを操作開始から終了までに入力することで識別が可能となる。

ところで、上記実施形態では、第一のコード情報として一次元コードを用い、第二のコード情報として二次元コードを用い、これによって第一の処理を行うコードと、第二の処理を行うコードとを視覚的に明確に識別できるので、テナントの操作者は処理モードに不適切なコード情報を読み取ったとしても操作ミスができない。用途によりコード体系を異ならせることで、誤った処理を防止する点で効果を奏する。

なお、上記実施形態では、商品販売データ処理システムまたは装置として計量ラベルプリンタ１０を用いたが、本発明はこれに限定されず、ＰＯＳレジスタなど、他の各種装置を商品販売データ処理システムまたは装置として用いても良い。つまり、廃棄処理、訂正処理の機能を計量ラベルプリンタ１０以外の装置で実行することもできる。

以上説明したように、計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０は、価格登録に用いる第一のコード情報（一次元コード）Ｒ１７と、単品管理に用いる第二のコード情報（二次元コード）Ｒ１８を出力する印刷手段（ラベル発行手段、出力手段）２３と、前記出力されたコード情報Ｒ１７またはＲ１８を入力する入力手段（ステップＳＴ２−２，２−３を実行するＣＰＵ１１、スキャナ部２９など）と、前記入力手段が前記第二のコード情報Ｒ１８を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段（ステップＳＴ２−５を実行するＣＰＵ１１など）と、を備えて構成されている。
この計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０によれば、２種類印刷したコード情報Ｒ１７，Ｒ１８の内、入力手段が第二のコード情報Ｒ１８を入力した場合に、単品管理を行う構成としたので、訂正処理や廃棄処理などの商品の単品管理を適切にスムーズに且つ正しく行うことができる。これによって、操作者に余計な操作や負担をかけることなく、適切な商品管理を行うことができる。

なお、上記実施例では、計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０が単品管理手段を備えている装置を例示したがこれに限らず、単品管理手段は外部装置（例えば、上位管理装置あるいはクラウドシステム）が備えるようにしてもよい。この場合、計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理装置）１０がラベルに印字されたコード情報を入力する入力手段と、ラベル用紙が巻き回されたラベルロールを繰り出して所定の印刷を施し、枚葉状のラベルを発行する出力手段（ラベル発行手段）を備え、通信回線（例えばＬＡＮまたはＷＡＮ）を介して外部装置（例えば、上位管理装置あるいはクラウドシステム）に取得したコード情報を送信し、外部装置はコード情報を受信し、受信したコード情報が二次元コードである場合は、当該二次元コードに基づき少なくとも訂正処理または廃棄処理の何れかを行う単品管理手段としてもよい。この場合は、計量ラベルプリンタ１０と外部装置を含めた全体が商品販売データ処理システムとなる。

また計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０は、コード情報Ｒが二次元コードである場合は前記第二処理を実行し、一次元コードである場合は前記第一処理を実行するが、二次元コードと一次元コードは、目視によって操作者が容易に判別できるので、上記のように構成すれば、第二の処理または第一の処理を行う際に、操作者が読み込むコードを間違う虞がなくなる。

また計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０は、さらに、前記入力されたコード情報が現在実行中の処理モードで実行するためのコード情報でなかった場合、当該コード情報による処理ができない旨を報知する報知手段（ステップＳＴ２−４，２−６を実行するＣＰＵ１１、スピーカ部３３など）を備えている。これによって、読み込むべきコード情報以外のコード情報を読み込んだことを、容易に確認することができ、操作者は作業を間違えることなく安心してスムーズに行うことができる。

また本発明には、計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）１０のプログラムであって、価格登録に用いる第一のコード情報（一次元コード）Ｒ１７と、単品管理に用いる第二のコード情報（二次元コード）Ｒ１８を出力する印刷手段（ラベル発行手段、出力手段）２３、前記出力されたコード情報Ｒ１７またはＲ１８を入力する入力手段（ステップＳＴ２−２，２−３を実行するＣＰＵ１１、スキャナ部２９など）、前記入力手段が前記第二のコード情報Ｒ１８を入力したとき、少なくとも訂正処理を行う単品管理手段（ステップＳＴ２−５を実行するＣＰＵ１１など）として機能させるプログラムが開示されている。

また本発明には、価格登録に用いる第一のコード情報（一次元コード）Ｒ１７と、単品管理に用いる第二のコード情報（二次元コード）Ｒ１８を出力する出力ステップと、前記出力されたコード情報を入力する入力ステップと、前記入力ステップにおいて前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理ステップと、を備える単品管理方法が開示されている。

また、上記実施形態に係る計量ラベルプリンタ１０で実行されるプログラムは、ＲＯＭ１５等に予め組み込まれて提供されるものとしているが、これに限られず、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成しても良い。また、上記実施形態の計量ラベルプリンタ１０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、上記実施形態の計量ラベルプリンタ１０で実行されるプログラムを、ネットワーク経由で提供又は配布するように構成しても良い。

以上本発明の実施形態を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲、及び明細書と図面に記載された技術的思想の範囲内において種々の変形が可能である。なお直接明細書及び図面に記載がない何れの構成であっても、本願発明の作用・効果を奏する以上、本願発明の技術的思想の範囲内である。また、上記記載及び各図で示した実施形態は、その目的及び構成等に矛盾がない限り、互いの記載内容を組み合わせることが可能である。また、上記記載及び各図の記載内容は、その一部であっても、それぞれ独立した実施形態になり得るものであり、本発明の実施形態は上記記載及び各図を組み合わせた一つの実施形態に限定されるものではない。

１ 食品売り場 Ａ（Ａ１〜Ａ１１） テナント
Ｂ１〜Ｂ３ 精算部
１０ 計量ラベルプリンタ（商品販売データ処理システムまたは装置）
１１ ＣＰＵ（制御部） １３ ハードディスク（記憶部）
１５ ＲＯＭ（記憶部） １７ ＲＡＭ（記憶部）
１９ 操作部 ２１ 質量検出部
２３ 印刷手段（ラベル発行手段） ２３１ 台紙レスラベル用紙
２３２ ラベルロール ２３３ サーマルヘッド
２３４ プラテンローラ ２３５ カッター
２３６ ラベル ２５ 表示手段
２７ 通信手段 ２９ スキャナ部（取得手段）
３１ 会計処理部 ３３ スピーカ部（報知手段）
５０ 商品ファイル １００ ＰＯＳ装置
１０１ ＣＰＵ １０２ ハードディスク
１０３ ＲＯＭ １０４ ＲＡＭ
１０５ スキャナ部 １０６ 店員用表示部
１０７ 客用表示部 １０８ レシート印刷部
１０９ ドロワ部 １１０ 通信部
１１１ 操作部 Ｒ１ ラベル
Ｒ１１ 商品名 Ｒ１２ 各種表示事項
Ｒ１３ 質量 Ｒ１４ 価格
Ｒ１５ 販売者名 Ｒ１６ テナント名
Ｒ１７ 第一のコード情報（一次元コード）
Ｒ１８ 第二のコード情報（二次元コード）
Ｄ１ 実績データ

Claims (8)

1. 価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段と、
   前記出力されたコード情報を入力する入力手段と、
   前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段と、
   を備えることを特徴とする商品販売データ処理システム。
2. 前記出力手段は、ラベル用紙が巻き回されたラベルロールを繰り出して所定の印刷を施し、枚葉状のラベルを発行するラベル発行手段であり、
   前記ラベル発行手段は、発行されるラベルに第一のコード情報と第二のコード情報とを印刷する
   ことを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理システム。
3. 前記取得されたコード情報が第一のコード情報である場合、少なくとも販売処理を行う
   ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の商品販売データ処理システム。
4. 前記入力されたコード情報が現在実行中の処理モードで実行するためのコード情報でなかった場合、当該コード情報による処理ができない旨を報知する報知手段
   を備えることを特徴とする請求項１から請求項３の何れか一項に記載の商品販売データ処理システム。
5. 前記出力手段は、前記第一のコード情報を一次元コードで印字し、前記第二のコード情報を二次元コードで印字することを特徴とする請求項１から請求項４の何れか一項に記載の商品販売データ処理システム。
6. 価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段と、
   前記出力されたコード情報を入力する入力手段と、
   前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段と、
   を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。
7. 商品販売データ処理装置のプログラムであって、
   価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力手段、
   前記出力されたコード情報を入力する入力手段、
   前記入力手段が前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理手段、
   として機能させることを特徴とするプログラム。
8. 価格登録に用いる第一のコード情報と、単品管理に用いる第二のコード情報を出力する出力ステップと、
   前記出力されたコード情報を入力する入力ステップと、
   前記入力ステップにおいて前記第二のコード情報を入力したとき、単品管理処理を行う単品管理ステップと、
   を備えることを特徴とする単品管理方法。

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