JP2020078036A - インターホンシステム、処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】不在時であってもロビーインターホン又は子機からの呼出に対応することができるインターホンシステム、処理方法及びプログラムを提供する。【解決手段】インターホンシステム１は、取得部１０１と、処理制御部１０２とを備える。取得部１０１は、住戸Ｅ１において人の在室、不在のいずれかを表す情報を取得する。処理制御部１０２は、取得部１０１が住戸Ｅ１に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ住戸Ｅ１に設けられたインターホン親機１０に対して呼出があった場合に、公衆網３を介した通信により情報端末５１に対して呼出を行う。【選択図】図１

Description

本開示は、一般にインターホンシステム、処理方法及びプログラムに関し、より詳細には住居者に対して呼出を行うインターホンシステム、処理方法及びプログラムに関する。

従来、種々のインターホンシステムが提案されている。例えば、集合住宅の共用玄関（ロビー）に設置されているロビーインターホン及び集合住宅の住戸の外玄関に設置されている子機と、住戸内に設置されている親機とを有するインターホンシステムが開示されている（特許文献１参照）。

子機は第１伝送路を介して親機に接続され、ロビーインターホンは第２伝送路、通信装置及び共用伝送路を介して親機に接続されている。これにより、親機は、子機及びロビーインターホンと通信が可能となる。

特開２０１７−１３９６７０号公報

特許文献１に記載のシステムでは、住戸の居住者は住戸内に在室する場合に限って親機を操作することで、ロビーインターホン又は子機からの呼出に対応することができる。しかしながら、不在等では住居者は、ロビーインターホン又は子機からの呼出に対応することができず、不在等において住戸に訪問した人を知ることができない。

本開示は上記課題に鑑みてなされ、不在時であってもロビーインターホン又は子機からの呼出に対応することができるインターホンシステム、処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。

本開示の一態様に係るインターホンシステムは、取得部と、処理制御部とを備える。前記取得部は、所定の領域において人の在室、不在のいずれかを表す情報を取得する。前記処理制御部は、前記取得部が前記所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ前記所定の領域に設けられたインターホン親機に対して呼出があった場合に、公衆網を介した通信により公衆網用情報端末に対して呼出を行う。

本開示の一態様に係る処理方法は、取得ステップと、処理制御ステップとを含む。前記取得ステップは、所定の領域において人の在室、不在のいずれかを表す情報を取得する。前記処理制御ステップは、前記取得ステップで前記所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ前記所定の領域に設けられたインターホン親機に対して呼出があった場合に、公衆網を介した通信により公衆網用情報端末に対して呼出を行う。

本開示の一態様に係るプログラムは、前記処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラムである。

本開示によると、不在時であってもロビーインターホン又は子機からの呼出に対応することができる。

図１は、一実施形態に係るインターホンシステムの構成の概要を示すブロック図である。 図２は、一実施形態に係る情報端末の構成の概要を示すブロック図である。 図３は、同上のインターホンシステムの動作の概要を示す流れ図である。 図４は、変形例１に係るインターホンシステムの動作の概要を示す流れ図である。 図５は、変形例２に係るインターホンシステムの構成の概要を示す流れ図である。 図６は、変形例２に係るインターホンシステムの動作の概要を示す流れ図である。

以下に説明する実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、実施形態及び変形例に限定されない。この実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

（実施形態）
以下、本実施形態に係るインターホンシステム１について、図１〜図３を用いて説明する。

（１）概要
本実施形態の通話システム２は、図１に示すように、インターホンシステム１としてのインターホン親機１０と、ロビーインターホン２０と、インターホン子機２１と、制御装置３０とを含む。本実施形態では、通話システム２は、集合住宅に用いられる場合を例として説明する。

インターホン親機１０は、例えば、施設５としての集合住宅の住戸Ｅ１（所定の領域）ごとに住戸Ｅ１内に設置される装置である。ロビーインターホン２０は、例えば、施設５のロビー等の共用スペースに設置される。インターホン親機１０とロビーインターホン２０とは、制御装置３０を介して互いに通信可能に構成されている。インターホン子機２１は、住戸Ｅ１の外玄関に設置され、インターホン親機１０と互いに通信可能に構成されている。これにより、本実施形態に係る通話システム２では、インターホン親機１０とロビーインターホン２０及びインターホン子機２１との間で通話可能となる。

ロビーインターホン２０は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、住戸Ｅ１内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン親機１０に制御装置３０を介して送信する。ロビーインターホン２０は、インターホン親機１０との間で通話が可能になると、インターホン親機１０との間で音声に係る音声データの送受信を行う。

インターホン子機２１は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、施設５内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン親機１０に送信する。インターホン子機２１は、インターホン親機１０との間で通話が可能になると、インターホン親機１０との間で音声に係る音声データの送受信を行う。

インターホン親機１０が制御信号（呼出信号）をロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から受信すると、呼出音を出力する。このとき、住戸Ｅ１内に住居者が在室している、又は在室しているとみなす場合には、インターホン親機１０は、呼出音を出力するとともに、住戸Ｅ１内に設けられたルータ４０を介して予め登録されている情報端末に対して呼出に係る呼出情報を送信する。ここでは、インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内の情報端末５０に対して呼出に係る呼出情報を送信する。情報端末５０は呼出情報を受け取ると、呼出音を出力する。住戸Ｅ１内に住居者が不在である、又は不在であるとみなす場合には、インターホン親機１０は、呼出音を出力するとともに、ルータ４０及びインターネット等の公衆網３を介して、予め登録されている情報端末に対する識別子と呼出情報とをサーバ６０に送信する。ここでは、インターホン親機１０は、情報端末５１に対する識別子と呼出情報とをサーバ６０に送信する。サーバ６０は、受け取った識別子に対応する情報端末５１に、呼出情報を送信する。情報端末５１は呼出情報を受け取ると、呼出音を出力する。要は、住戸Ｅ１内に住居者が不在である、又は不在であるとみなす場合には、インターホン親機１０は、公衆網３及びサーバ６０を利用して、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）による通信を行う。

ここで、情報端末５０、５１は、例えば携帯電話機、スマートフォン、タブレット等の通信可能な携帯型の端末である。ここでは、一例として情報端末５０は、スマートフォンである。また、ルータ４０は、住戸Ｅ１内の情報端末５０との間で、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した近距離無線通信を行う機能を有している。さらに、ルータ４０は、ホームゲートウェイとしての機能を有しており、公衆網３と接続されている。以下において、ルータ４０の近距離無線通信を宅内通信ともいう。

インターホン親機１０は、ロビーインターホン２０からの制御信号に基づいて呼出音を出力している間に、住戸Ｅ１内の住居者からのロビーの扉の解錠操作を受け付けると、制御装置３０に扉の解錠を指示する信号を送信する。または、インターホン親機１０は、ロビーインターホン２０と通話状態である間に、住戸Ｅ１内の住居者からのロビーの扉の解錠操作を受け付けると、制御装置３０に扉の解錠を指示する信号を送信する。

制御装置３０は、ロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受け取ると、呼出対象のインターホン親機１０に送信する。制御装置３０は、インターホン親機１０とロビーインターホン２０との間で通話が可能な状態である場合には、音声のデータの送受信を行う。具体的には、制御装置３０は、インターホン親機１０からの音声のデータをロビーインターホン２０に、ロビーインターホン２０からの音声のデータをインターホン親機１０に、それぞれ送信する。さらに、制御装置３０は、インターホン親機１０の操作に応じて、例えばロビーに設けられた出入口を開閉する扉の施錠、解錠を行う。

インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内（宅内）に設置されたルータ４０を介して、予め登録された情報端末であって住戸Ｅ１内の１以上の情報端末５０と通信可能である。さらに、インターホン親機１０は、ルータ４０を介して、予め登録された情報端末であって住戸Ｅ１外（宅外）の情報端末５１と通信可能である。

つまり、インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内に住居者が不在である、又は不在であるとみなす場合には、自機から呼出音を発報するとともに、情報端末５１が呼出音を発報するように情報端末５１を公衆網３及びサーバ６０を介して制御する。インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内に住居者が在室している、又は在室しているとみなす場合には、自機から呼出音を発報するとともに、公衆網３を介することなく住戸Ｅ１内の情報端末５０が呼出音を発報するように情報端末５０を制御する。

（２）構成
（２−１）インターホン親機
まず、インターホン親機１０の構成について説明する。インターホン親機１０は、図１に示すように、第１通信部１１と、第２通信部１２と、記憶部１３と、表示部１４と、操作部１５と、スピーカ１６と、マイクロホン１７と、制御部１８とを備えている。

インターホン親機１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部１８として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

第１通信部１１は、ルータ４０と有線で接続され、ルータ４０と通信するための通信インタフェースを有している。第１通信部１１は、ルータ４０を介して、住戸Ｅ１内の１以上の情報端末５０との通信が可能となるように構成されている。さらに、第１通信部１１は、ルータ４０及び公衆網３を介して、サーバ６０との通信が可能となるように構成されている。つまり、第１通信部１１は、ルータ４０を介して宅内通信により１つ以上の情報端末と通信すること、及びサーバ６０を介して１つ以上の情報端末５１と通信することが可能である。これにより、第１通信部１１は、ルータ４０を介して情報端末５０又は情報端末５１との間で音声データ等の情報の送受信が可能となる。

第２通信部１２は、ロビーインターホン２０と通信するための通信インタフェースを有している。第２通信部１２は、例えばツイストペア線等からなる２線式の伝送路を介して、ロビーインターホン２０と電気的に接続されている。ロビーインターホン２０との間で音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるよう、第２通信部１２は、ロビーインターホン２０との間で双方向に通信可能に構成されている。また、第２通信部１２は、インターホン子機２１との間で双方向に通信するための通信インタフェースを有している。なお、本実施形態では、ロビーインターホン２０と通信するための通信インタフェース及びインターホン子機２１と通信するための通信インタフェースは同一の構成要素（第２通信部１２）に含まれる構成としたが、この構成に限定されない。ロビーインターホン２０と通信するための通信インタフェース及びインターホン子機２１と通信するための通信インタフェースは、互いに異なる構成要素で構成されてもよい。

記憶部１３は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、またはＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。記憶部１３は、公衆網３及びサーバ６０を介して通信を行う１つ以上の情報端末５１に係る情報（例えば、電話番号）を含む第１登録テーブルを記憶している。さらに、記憶部１３は、公衆網３を用いることなく、つまりルータ４０の近距離無線通信を用いて通信を行う１つ以上の情報端末５０に係る情報（例えば、Ｍａｃアドレス等の識別子）を含む第２登録テーブルを記憶している。なお、第１登録テーブル及び第２登録テーブルに含まれる情報端末の情報は、互いに異なる情報端末の情報である必要はない。第１登録テーブル及び第２登録テーブルには同一の情報端末に係る情報が含まれてもよい。例えば、情報端末５１の電話番号が第１登録テーブルに含まれ、情報端末５１の識別子が第２登録テーブルに含まれてもよい。本実施形態では、情報端末５１が本開示の公衆網用情報端末に相当し、情報端末５０が本開示の非公衆網用情報端末に相当する。なお、同一の情報端末が、第１登録テーブル及び第２登録テーブルの双方に登録されている場合は、当該情報端末は、本開示の公衆網用情報端末及び非公衆網用情報端末の双方に相当する。

記憶部１３は、住戸Ｅ１の住居者が在室しているか、不在であるかを表す在不在モードを記憶している。在不在モードは、住居者がインターホン親機１０に対する操作を行うことで、変更が可能である。

表示部１４は、ロビーインターホン２０にカメラが備えられている場合には、ロビーインターホン２０から送信される画像信号に基づいてカメラが撮像した画像を表示する。表示部１４は、インターホン子機２１にカメラが備えられている場合には、インターホン子機２１から送信される画像信号に基づいてカメラが撮像した画像を表示する。さらに、表示部１４は、在不在モードを変更する際に、変更の操作に係る情報を表示する。

操作部１５は、住戸Ｅ１内の居住者の操作を受け付ける。第２通信部１２が居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を呼出元から受信している状態で、操作部１５に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン親機１０と呼出元との間で通話可能な状態となる。ここで、呼出元とは、ロビーインターホン２０及びインターホン子機２１のうちいずれかである。第２通信部１２が呼出信号をロビーインターホン２０から受信している状態、又はロビーインターホン２０と通話可能な状態で、操作部１５にロビーに設けられた扉の解錠の操作がされると、解錠信号が制御装置３０に送信される。

操作部１５は、在不在モードの変更に係る画面を表示している場合に、変更後のモードを受け付ける。操作部１５は、受け付けた変更後のモードに対応する情報に応じて、記憶部１３が記憶している在不在モードを更新（変更）する。なお、インターホン親機１０がタッチパネルディスプレイを備えている場合は、タッチパネルディスプレイが表示部１４と操作部１５とを兼ねることになる。

スピーカ１６は、第２通信部１２がロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から制御信号（呼出信号）を受信すると、呼出音を出力する。スピーカ１６は、インターホン親機１０がロビーインターホン２０又はインターホン子機２１と通話可能な状態である場合には、ロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声データに基づいた音声を出力する。

マイクロホン１７は、住戸Ｅ１内の住居者（インターホン親機１０の操作者）の音声を取得する。

制御部１８は、図１に示すように、取得部１０１及び処理制御部１０２を含んでいる。

取得部１０１は、住戸Ｅ１において住居者の在室、不在のいずれかを表す情報である在不在モードを、記憶部１３から取得する。例えば、取得部１０１は、第２通信部１２がロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から制御信号（呼出信号）を受信すると、在不在モードを記憶部１３から取得する。

処理制御部１０２は、自機（住戸Ｅ１に設けられたインターホン親機１０）に対して呼出があった場合、スピーカ１６から呼出音を出力する。

処理制御部１０２は、自機に対して呼出があった場合であり、かつ取得部１０１が取得した在不在モードが不在を表す場合には、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３及びサーバ６０を介して呼出を行う。具体的には、処理制御部１０２は、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全ての識別子（電話番号）、及び呼出を行う指示を表す呼出情報を、公衆網３を介してサーバ６０に送信する。このとき、サーバ６０は、受け取った１つ以上の識別子にそれぞれ対応する１つ以上の情報端末５１に、呼出情報を送信する。情報端末５１は、呼出情報を、公衆網３を介してサーバ６０から受け取ると、呼出音を出力する。ここで、不在を表す在不在モードが、本開示の不在情報に相当する。これにより、インターホン親機１０に対して在不在のモード設定に連動してロビーインターホン２０又はインターホン子機２１からの呼出に対する呼出方法を簡易に切り替えることができる。

なお、在不在モードには、上述した呼出方法の切替以外の動作変更を伴ってもよい。例えば、在不在モードには通話を録音する録音モード（留守録モード）を含んでもよい。この場合、留守録モードが設定されている場合には在不在モードは不在を表し、留守録モードが設定されていない場合には在不在モードは在室を表す。

処理制御部１０２は、自機に対して呼出があった場合であり、かつ取得部１０１が取得した在不在モードが在室を表す場合には、第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５０の全てに対して、公衆網３を介さずに呼出情報を送信する。具体的には、処理制御部１０２は、呼出を行う指示を表し呼出情報を、第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに公衆網３を介さず送信する。言い換えると、処理制御部１０２は、自機に対して呼出があった場合であり、かつ取得部１０１が取得した在不在モードが在室を表す場合には、ルータ４０の近距離無線通信を用いて各情報端末５０に呼出情報を送信する。情報端末５０は、呼出情報を、近距離無線通信でルータ４０を介して受け取ると、呼出音を出力する。ここで、在室を表す在不在モードが、本開示の在室情報に相当する。また、「公衆網３を介さずに通信する」とは、ルータ４０によって住戸Ｅ１内に構築された構内通信網を介して通信することをいう。要は、インターホン親機１０は、ルータ４０によって住戸Ｅ１内に構築された構内通信網を介して通信することで、所定の領域（ここでは、住戸Ｅ１）内に存在する情報端末５０に対して呼出を行う。

処理制御部１０２は、ルータ４０の近距離無線通信を用いて各情報端末５０に呼出情報を送信した場合に、情報端末及び自機のいずれとも通話が開始しないときには、各情報端末５０による呼出を中止する。そして、処理制御部１０２は、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３を介して呼出を行う。第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３を介して呼出を行う方法は既に述べているので、ここでの説明は省略する。要は、処理制御部１０２は、ルータ４０の近距離無線通信を用いて各情報端末５０に呼出を行った後に、予め定められた条件（呼出後条件）が成立したときには、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３を介して呼出を行う。例えば、処理制御部１０２は、ルータ４０の近距離無線通信を用いて各情報端末５０に呼出を行った後に呼出の発報が所定の時間が経過した場合には、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３及びサーバ６０を介して呼出を行う。

なお、処理制御部１０２は、呼出後条件が成立したときに、公衆網３を介さない情報端末５０への呼出から公衆網３を介する情報端末５１への呼出に切り替える構成に限定されない。処理制御部１０２は、インターホン親機１０及び公衆網３を介さない情報端末５０の少なくともいずれかで通話が開始された後、公衆網３を介した情報端末５１に通話を転送してもよい。

処理制御部１０２は、自機及び第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して呼出を行っている場合、各情報端末５１及び自機のいずれか１つ機器に対して通話開始に係る操作が行われると、各情報端末５１及び自機における呼出を終了する。このとき、処理制御部１０２は、通話開始に係る操作が行われた機器と、呼出の操作が行われたロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を制御する。

例えば、自機の操作部１５が通話開始に係る操作を受け付けると、処理制御部１０２は、自機と、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を開始する。つまり、処理制御部１０２は、マイクロホン１７が受け取った音声に係る音声のデータを、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、処理制御部１０２は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声のデータを受け取り、スピーカ１６に出力する。スピーカ１６は、音声のデータに基づく音声を出力する。なお、この場合、第１通信部１１は、各情報端末５１との通信を終了する。

また、１つの情報端末５１が通話開始の操作を受け付けると、通話開始の指示（開始指示）をインターホン親機１０にサーバ６０及び公衆網３を介して送信する。処理制御部１０２は、開始指示を受け付けると、開始指示を送信した情報端末５１（通話対象の情報端末５１）と、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を開始する。つまり、処理制御部１０２は、サーバ６０及び公衆網３を介して、通話対象の情報端末５１から送信された音声のデータを受け取ると、受け取った音声のデータを呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、処理制御部１０２は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声のデータを受け取り、受け取った音声のデータを通話対象の情報端末５１にサーバ６０及び公衆網３を介して送信する。このとき、通話対象の情報端末５１は、サーバ６０及び公衆網３を介して受け取った音声のデータに基づく音声を出力する。なお、このとき、インターホン親機１０は、他の情報端末５１とは通信を行わない。

また、処理制御部１０２は、自機及び第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５０の全てに対して呼出を行っている場合に各情報端末５０及び自機のいずれか１つ機器に対して通話開始に係る操作が行われると、各情報端末５０及び自機における呼出を終了する。このとき、処理制御部１０２は、通話開始に係る操作が行われた機器と、呼出の操作が行われたロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を制御する。

例えば、自機の操作部１５が通話開始に係る操作を受け付けると、処理制御部１０２は、自機と、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を開始する。つまり、処理制御部１０２は、マイクロホン１７が受け取った音声に係る音声のデータを、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、処理制御部１０２は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声のデータを受け取り、スピーカ１６に出力する。スピーカ１６は、音声のデータに基づく音声を出力する。なお、この場合、第１通信部１１は、各情報端末５１との通信を終了する。

また、１つの情報端末５０が通話開始の操作を受け付けると開始指示をインターホン親機１０に送信する。処理制御部１０２は、開始指示を受け付けると、開始指示を送信した情報端末５０（通話対象の情報端末５０）と、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間での通話を開始する。つまり、処理制御部１０２は、通話対象の情報端末５０から送信された音声のデータを受け取ると、受け取った音声のデータを呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、処理制御部１０２は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声のデータを受け取り、受け取った音声のデータを通話対象の情報端末５０に公衆網３を介さずに送信する。このとき、通話対象の情報端末５０は、公衆網３を介さずに受け取った音声のデータに基づく音声を出力する。なお、このとき、他の情報端末５０とは通信を行わない。

制御部１８は、ロビーインターホン２０がカメラを備えている場合にはロビーインターホン２０から第２通信部１２を介して画像信号を受けて、画像処理を行う。この場合、表示部１４は、制御部１８で処理された画像を表示する。また、制御部１８は、インターホン子機２１がカメラを備えている場合にはインターホン子機２１から第２通信部１２を介して画像信号を受けて、画像処理を行う。

（２−２）情報端末
ここでは、情報端末５０，５１の構成について説明する。

情報端末５０，５１は、図２に示すように、第１通信部５０１、第２通信部５０２、表示部５０３、操作部５０４、スピーカ５０５、マイクロホン５０６及び制御部５０７を備える。

情報端末５０，５１は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部５０７として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

情報端末５０，５１は、近距離無線通信を利用しルータ４０を介してインターホン親機１０と通信を行う専用のアプリケーションソフト（第１通信アプリケーションソフト）をインストールしている。さらに、情報端末５０，５１は、ルータ４０、サーバ６０及び公衆網３を介してインターホン親機１０と通信を行う専用のアプリケーションソフト（第２通信アプリケーションソフト）をインストールしている。情報端末５０は、第１通信アプリケーションソフトを起動することにより、公衆網３を介することなくインターホン親機１０との通信を可能にする。情報端末５１は、第２通信アプリケーションソフトを起動することにより、サーバ６０及び公衆網３を介したインターホン親機１０との通信を可能にする。なお、情報端末５０は少なくとも第１通信アプリケーションソフトを、情報端末５１は少なくとも第２通信アプリケーションソフトを、それぞれインストールしてもよい。

なお、本実施形態では、第１通信アプリケーションソフト及び第２通信アプリケーションソフトは、それぞれ個別のアプリケーションソフトとする構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。１つのアプリケーションソフトに第１通信アプリケーションソフトとしての機能及び第２通信アプリケーションソフトとしての機能を含めてもよい。

第１通信部５０１は、インターホン親機１０と公衆網を介さずに通信するためのインタフェースである。具体的には、第１通信部５０１は、ルータ４０との間で例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した近距離無線通信を行う。第１通信部５０１は、ルータ４０との間で近距離無線通信により音声データ等の情報の送受信が可能となる。

第２通信部５０２は、公衆網３及びサーバ６０を介してインターホン親機１０と通信するためのインタフェースである。

表示部５０３は、インターホン親機１０との通信により自機が呼出を行っている場合に、呼出があることを表す画面を表示する。

操作部５０４は、自機を所持する者の操作を受け付ける。インターホン親機１０との通信により自機が呼出を行っている状態で、通話開始に係る所定の操作（通話開始操作）を操作部５０４が受け付ける。このとき、自機は、インターホン親機１０を介して呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間で通話可能な状態になる。

操作部５０４は、インターホン親機１０を介して呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間で通話可能な状態である場合、通話終了に係る所定の操作（通話終了操作）を操作部５０４が受け付ける。このとき、操作部５０４が通話終了操作を受け付けると、自機はインターホン親機１０との通信を終了する。

なお、情報端末５０，５１がタッチパネルディスプレイを備えている場合は、タッチパネルディスプレイが表示部１４と操作部１５とを兼ねることになる。

スピーカ５０５は、第１通信部５０１及び第２通信部５０２のいずれかが呼出情報を受信すると、呼出音を出力する。スピーカ５０５は、インターホン親機１０介してロビーインターホン２０又はインターホン子機２１と通話可能な状態である場合には、ロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声データに基づいた音声を出力する。

マイクロホン５０６は、自機を所持する者の音声を取得する。

情報端末５０，５１は、上述した第１通信アプリケーションソフト及び第２通信アプリケーションソフトをインストールしている。少なくとも一方の通信アプリケーションソフトを起動することにより、インターホン親機１０との間の通信を制御するための制御部５０７としての機能が実現される。

まず、第１通信アプリケーションが起動された状態での制御部５０７の機能について説明する。

制御部５０７は、インターホン親機１０から第１通信部５０１を介して、呼出情報を受け取る。制御部５０７は、呼出情報を受け取ると、スピーカ５０５から呼出音を出力する。このとき、操作部５０４が通話開始操作を受け付けると、制御部５０７は、呼出音の出力を停止し、インターホン親機１０を介して呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との通話を開始する。具体的には、制御部５０７は、マイクロホン５０６が取得した音声に係る音声データを、第１通信部５０１を介してインターホン親機１０に送信する。インターホン親機１０では、受け取った音声データを呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、制御部５０７は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声データを、インターホン親機１０及び第１通信部５０１を介して受け取ると、受け取った音声データをスピーカ５０５に出力する。このとき、スピーカ５０５は、制御部５０７から受け取った音声データに基づく音声を出力する。

制御部５０７は、操作部５０４が通話開始操作を受け付けると、第１通信部５０１とインターホン親機１０との間の通信を終了するように、第１通信部５０１を制御する。

次に、第２通信アプリケーションが起動された状態での制御部５０７の機能について説明する。

制御部５０７は、インターホン親機１０からサーバ６０及び第２通信部５０２を介して、呼出情報を受け取る。制御部５０７は、呼出情報を受け取ると、スピーカ５０５から呼出音を出力する。このとき、操作部５０４が通話開始操作を受け付けると、制御部５０７は、呼出音の出力を停止し、インターホン親機１０を介して呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との通話を開始する。具体的には、制御部５０７は、マイクロホン５０６が取得した音声に係る音声データを、サーバ６０及び第２通信部５０２を介してインターホン親機１０に送信する。インターホン親機１０では、受け取った音声データを呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１に送信する。さらに、制御部５０７は、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１から送信された音声データを、インターホン親機１０、サーバ６０及び第２通信部５０２を介して受け取ると、受け取った音声データをスピーカ５０５に出力する。このとき、スピーカ５０５は、制御部５０７から受け取った音声データに基づく音声を出力する。

制御部５０７は、操作部５０４が通話開始操作を受け付けると、第２通信部５０２とサーバ６０との間の通信を終了するように、第２通信部５０２を制御する。これにより、第２通信部５０２は、サーバ６０及び公衆網３を介したインターホン親機１０との通信が終了する。

（２−３）サーバ
サーバ６０は、公衆網３を介して、インターホン親機１０及び情報端末５１との通信が可能となるように構成されている。

サーバ６０は、インターホン親機１０から第１登録テーブルに登録されている各情報端末５１の識別子（電話番号）及び呼出情報を受け取ると、識別子に対応する情報端末に、呼出情報を送信する。

サーバ６０は、公衆網３を介して１つの情報端末５１（通話対象の情報端末５１）から通話開始の開始指示を受け取ると、受け取った開始指示を、公衆網３を介してインターホン親機１０に送信する。

サーバ６０は、公衆網３を介して通話対象の情報端末５１から音声データを受け取ると、受け取った音声データを、公衆網３を介してインターホン親機１０に送信する。

サーバ６０は、公衆網３を介してインターホン親機１０から呼出元のロビーインターホン２０又はインターホン子機２１が取得した音声データを受け取ると、受け取った音声データを通話対象の情報端末５１に公衆網３を介して送信する。

（３）動作
ここでは、ロビーインターホン２０から呼出があった場合におけるインターホン親機１０の動作について、図３に示す流れ図を用いて説明する。

第２通信部１２は、ロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信したか否かを判断する（ステップＳ１）。

第２通信部１２がロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信していないと判断する場合（ステップＳ１における「Ｎｏ」）、処理は、制御信号（呼出信号）の受信待ちとなる。

第２通信部１２がロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信したと判断する場合（ステップＳ１における「Ｙｅｓ」）、取得部１０１は、在不在モードを記憶部１３から取得する（ステップＳ２）。

処理制御部１０２は、在不在モードのモードが、在室を表すか不在を表すかを判断する（ステップＳ３）。

不在を表すと判断する場合（ステップＳ３における「不在」）、処理制御部１０２は、公衆網３を介した呼出（公衆網３を利用した呼出）を行う（ステップＳ４）。具体的には、処理制御部１０２は、呼出情報を、ルータ４０、公衆網３及びサーバ６０を介して、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１のすべてに送信する。さらに、処理制御部１０２は、スピーカ１６から呼出音を出力する。この結果、インターホン親機１０及び呼出情報を受け取った各情報端末５１は、呼出音を出力する。

処理制御部１０２は、各情報端末５１及び自機のいずれか１つ機器に対して呼出に対する応答が行われたか否かを判断する（ステップＳ５）。具体的には、処理制御部１０２は、各情報端末５１及び自機のいずれか１つ機器に対して通話開始に係る操作が行われるか否かを判断する。

通話開始に係る操作が行われたと判断する場合には（ステップＳ５における「Ｙｅｓ」）、処理制御部１０２は、通話に係る処理を行う（ステップＳ６）。例えば、自機の操作部１５が通話開始に係る操作を受け付けると、処理制御部１０２は、自機と、呼出元であるロビーインターホン２０との間での通話に係る処理を行う。また、１つの情報端末５１(通話対象の情報端末５１)が通話開始の操作を受け付けた場合には、処理制御部１０２は、通話対象の情報端末５１と、呼出元のロビーインターホン２０との間における通話に係る処理を行う。

通話が終了すると、処理は終了する。例えば、ロビーインターホン２０との間での通話対象である機器（インターホン親機１０又は情報端末５１）において通話終了の操作を受け付けた場合には、処理は終了する。

各情報端末５１及び自機のいずれの機器においても通話開始に係る処理が行われていないと判断する場合（ステップＳ５における「Ｎｏ」）、処理制御部１０２は、呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われたか否かを判断する（ステップＳ７）。ここで、強制終了とは、例えば呼出元であるロビーインターホン２０で呼出の終了に係る操作が行われることである。このとき、処理制御部１０２は、制御信号（呼出信号）を受信しなくなると、強制終了の操作が行われたと判断する。

呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われたと処理制御部１０２が判断する場合（ステップＳ７における「Ｙｅｓ」）、処理は、終了する。呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われていないと判断する場合（ステップＳ７における「Ｎｏ」）、処理はステップＳ４に戻る。

在室を表すと判断する場合（ステップＳ３における「在室」）、処理制御部１０２は、公衆網３を介さずに、つまりルータ４０の近距離無線通信を用いた呼出（宅内通信を利用した呼出）を行う（ステップＳ８）。具体的には、処理制御部１０２は、呼出情報を、ルータ４０を介して、第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５０のすべてに送信する。さらに、処理制御部１０２は、スピーカ１６から呼出音を出力する。この結果、インターホン親機１０及び呼出情報を受け取った各情報端末５０は、呼出音を出力する。

処理制御部１０２は、各情報端末５０及び自機のいずれか１つ機器に対して呼出に対する応答が行われたか否かを判断する（ステップＳ９）。具体的には、処理制御部１０２は、各情報端末５０及び自機のいずれか１つ機器に対して通話開始に係る操作が行われる他か否かを判断する。

通話開始に係る操作が行われたと判断する場合には（ステップＳ９における「Ｙｅｓ」）、処理制御部１０２は、通話に係る処理を行う（ステップＳ６）。例えば、自機の操作部１５が通話開始に係る操作を受け付けると、処理制御部１０２は、自機と、呼出元であるロビーインターホン２０又はインターホン子機２１との間において通話に係る処理を行う。また、１つの情報端末５０(通話対象の情報端末５０)が通話開始の操作を受け付けた場合には、処理制御部１０２は、通話対象の情報端末５０と、呼出元のロビーインターホン２０との間における通話に係る処理を行う。

通話が終了すると、処理は終了する。例えば、ロビーインターホン２０との間での通話対象である機器（インターホン親機１０又は情報端末５０）において通話終了の操作を受け付けた場合には、処理は終了する。

各情報端末５１及び自機のいずれの機器においても通話開始に係る処理が行われていないと判断する場合（ステップＳ９における「Ｎｏ」）、呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われたか否かを判断する（ステップＳ１０）。

呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われたと処理制御部１０２が判断する場合（ステップＳ７における「Ｙｅｓ」）、処理は、終了する。

呼出元のロビーインターホン２０で強制終了の操作が行われていないと判断する場合（ステップＳ１０における「Ｎｏ」）、処理制御部１０２は、呼出を行ってから所定の時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ１１）。

呼出を行ってから所定の時間が経過したと処理制御部１０２が判断する場合（ステップＳ１１における「Ｙｅｓ」）、処理はステップＳ４に移行する。

呼出を行ってから所定の時間が経過していないと処理制御部１０２が判断する場合（ステップＳ１１における「Ｎｏ」）、処理は、ステップＳ８に戻る。

なお、ロビーインターホン２０から呼出があった場合におけるインターホン親機１０の動作については、上記動作において呼出元がインターホン子機２１に変更されるだけである。そのため、ロビーインターホン２０から呼出があった場合におけるインターホン親機１０の動作の説明は省略する。

（４）変形例
以下に、変形例について列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。

（４−１）変形例１
上記実施形態では、インターホン親機１０は、在不在モードが在室を表している場合には、無条件で公衆網３を介さない通信を行う構成としたが、この構成に限定されない。

インターホン親機１０の処理制御部１０２は、在不在モードが在室を表している場合に、公衆網３を介さない通信を行うに先立って、所定の条件（呼出前条件）が成立しているか否かを判断してもよい。ここで、呼出前条件とは、住戸Ｅ１に在室していない曜日、時間帯又はこれらの組み合わせである。呼出前条件は、記憶部１３に予め記憶されており、住戸Ｅ１の住居者によって設定変更が可能である。

以下、ロビーインターホン２０から呼出があった場合における本変形例のインターホン親機１０の動作について、図４に示す流れ図を用いて説明する。

第２通信部１２は、ロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信したか否かを判断する（ステップＳ５０）。

第２通信部１２がロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信していないと判断する場合（ステップＳ５０における「Ｎｏ」）、処理は、制御信号（呼出信号）の受信待ちとなる。

第２通信部１２がロビーインターホン２０から制御信号（呼出信号）を受信したと判断する場合（ステップＳ５０における「Ｙｅｓ」）、取得部１０１は、在不在モードを記憶部１３から取得する（ステップＳ５１）。

処理制御部１０２は、在不在モードのモードが、在室を表すか不在を表すかを判断する（ステップＳ５２）。

不在を表すと判断する場合（ステップＳ５２における「不在」）、処理制御部１０２は、公衆網３を介して（公衆網３を利用して）、第１登録テーブルに含まれるすべての情報端末５１に対して呼出を行う（ステップＳ５３）。さらに、処理制御部１０２は、スピーカ１６から呼出音を出力する。

図４に示すステップＳ５４〜Ｓ５６は、図３に示すステップＳ５〜Ｓ７と同様であるので、ここでの説明は省略する。

在室を表すと判断する場合（ステップＳ５２における「在室」）、処理制御部１０２は、呼出前条件が成立するか否かを判断する（ステップＳ５７）。例えば、処理制御部１０２は、現在の日時が住戸Ｅ１に在室していない曜日、時間帯に属するか否かを判断する。現在の日時が住戸Ｅ１に在室していない曜日、時間帯に属する場合に、処理制御部１０２は、呼出前条件が成立すると判断する。現在の日時が住戸Ｅ１に在室していない曜日、時間帯に属していない場合に、処理制御部１０２は、呼出前条件が成立しないと判断する。

呼出前条件が成立すると処理制御部１０２が判断する場合には（ステップＳ５７における「Ｙｅｓ」）、処理は、ステップＳ５３に移行する。

呼出前条件が成立しないと判断する場合には（ステップＳ５７における「Ｎｏ」）、処理制御部１０２は、公衆網３を介さずに、つまりルータ４０の近距離無線通信を用いた呼出（宅内通信を利用した呼出）を行う（ステップＳ５８）。さらに、処理制御部１０２は、スピーカ１６から呼出音を出力する。この結果、インターホン親機１０及び呼出情報を受け取った各情報端末５０は、呼出音を出力する。

以降、図４に示すステップＳ５９〜Ｓ６１は、図３に示すステップＳ９〜Ｓ１１と同様であるので、ここでの説明は省略する。

なお、ロビーインターホン２０から呼出があった場合におけるインターホン親機１０の動作については、上記動作において呼出元がインターホン子機２１に変更されるだけである。そのため、ロビーインターホン２０から呼出があった場合におけるインターホン親機１０の動作の説明は省略する。

（４−２）変形例２
上記実施形態で説明したインターホン親機１０は、住戸Ｅ１に設けられた防犯システムと連携する構成であってもよい。本変形例では、上記実施形態と異なる点を中心説明する。以下、実施形態と同様の構成要素には同一の符号を付し、説明を適宜省略する。

本変形例では、住戸Ｅ１ごとに防犯システム７０が設けられている。防犯システム７０は、例えば住戸Ｅ１の住居者が不在である場合に、住戸Ｅ１のドア、窓の開閉、及び住戸Ｅ１における人の有無を監視する。防犯システム７０は、住居者が不在中にドアが開けられた場合には、警報に係る警報情報及び住戸Ｅ１に対して異常が発生していることを表す異常情報のうち少なくとも一方を含む監視情報を、インターホン親機１０に送信する。また、防犯システム７０は、住居者が不在中に人の存在を検知した場合であって、検知後、所定時間内に住居者が在室となった情報を受け取らない場合においても、監視情報をインターホン親機１０に送信する。このとき、インターホン親機１０の処理制御部１０２は、実施形態と同様に、まず自機及び公衆網３を介さない情報端末５０に対して呼出を行い、呼出後条件が成立した場合に公衆網３を介した情報端末５１に対して呼出を行う。

なお、防犯システム７０が異常の発生を検知した場合での呼出方法と、異常の発生の発生を検知していない場合での呼出方法とを異ならせてもよい。例えば、防犯システム７０が異常の発生を検知した場合には、防犯システム７０は、インターホン親機１０、公衆網３を介さない情報端末５０及び公衆網３を介した情報端末５１の各々に、監視情報を送信してもよい。

本変形例の第２通信部１２は、監視情報を防犯システム７０から受け取る。

本変形例の制御部１８ａは、図５に示すように、取得部１１１及び処理制御部１１２を含んでいる。

本変形例のインターホン親機１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部１８ａとして機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

処理制御部１１２は、上記実施形態の処理制御部１０２と同様の機能を有する。処理制御部１１２は、さらに、第２通信部１２が監視情報を防犯システム７０から受け取ると、監視情報に基づいた内容を表示部１４に表示するとともに、在不在モードに応じた送信先に監視情報を送信する。具体的には、処理制御部１１２は、在不在モードが不在を表す場合には、第１登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５１の全てに対して公衆網３を介して監視情報を送信する。処理制御部１１２は、在不在モードが在室を表す場合には、第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５０の全てに対して公衆網３及びサーバ６０を介して監視情報を送信する。例えば、処理制御部１１２は、在不在モードが在室を表す場合には、第２登録テーブルに含まれる１つ以上の情報端末５０のそれぞれに対応する識別子（電話番号）と、監視情報とを、サーバ６０に送信する。このとき、サーバ６０は、受け取った１つ以上の識別子にそれぞれ対応する１つ以上の情報端末５１に、監視情報を送信する。情報端末５１は、監視情報を、公衆網３を介してサーバ６０から受け取ると、監視情報に基づいた内容を表示部５０３に表示する。

本変形例のインターホン親機１０が、防犯システム７０から監視情報を受け取った場合における動作について、図６の示す流れ図を用いて説明する。

第２通信部１２は、防犯システム７０から監視情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１００）。

第２通信部１２が防犯システム７０から監視情報を受信していないと判断する場合（ステップＳ１００における「Ｎｏ」）、処理は、監視情報の受信待ちとなる。

第２通信部１２が防犯システム７０から監視情報を受信したと判断する場合（ステップＳ１００における「Ｙｅｓ」）、取得部１０１は、在不在モードを記憶部１３から取得する（ステップＳ１０１）。

処理制御部１０２は、在不在モードのモードが、在室を表すか不在を表すかを判断する（ステップＳ１０２）。

不在を表すと判断する場合（ステップＳ１０２における「不在」）、処理制御部１０２は、公衆網３及びサーバ６０を介して（公衆網３を利用して）、第１登録テーブルに含まれるすべての情報端末５１に監視情報を送信する（ステップＳ１０３）。このとき、表示部１４及び監視情報を受け取った情報端末５１の表示部５０３は、監視情報に基づいた内容を表示する。

在室を表すと判断する場合（ステップＳ１０２における「在室」）、処理制御部１０２は、ルータ４０の近距離無線通信（宅内通信）を利用して、第２登録テーブルに含まれるすべての情報端末５０に監視情報を送信する（ステップＳ１０４）。このとき、表示部１４及び監視情報を受け取った情報端末５０の表示部５０３は、監視情報に基づいた内容を表示する。

なお、インターホン親機１０は、住戸Ｅ１に設けられた、火災、水害及び地震の少なくとも１つを検知する防災システムと連携する構成であってもよい。この場合、防災システムは、例えば火災を検知すると、警報情報及び異常（例えば、火災）が発生していることを表す異常情報のうち少なくとも一方を含む監視情報を、インターホン親機１０に送信する。このとき、インターホン親機１０の処理制御部１０２は、実施形態と同様に、まず自機及び公衆網３を介さない情報端末５０に対して呼出を行い、呼出後条件が成立した場合に公衆網３を介した情報端末５１に対して呼出を行う。なお、防災システムが異常の発生を検知した場合には、防災システムは、インターホン親機１０、公衆網３を介さない情報端末５０及び公衆網３を介した情報端末５１の各々に、監視情報を送信してもよい。

（４−３）変形例３
上記実施形態では、記憶部１３が在不在モードを基に、住戸Ｅ１の住居者の在不在を判断する構成としたが、この構成に限定されない。

人の存在を検知する人感センサ等の人検知センサが住戸Ｅ１に設けられている場合には、人検知センサの検知結果を基に、住戸Ｅ１の住居者の在不在を判断してもよい。取得部１０１（１１１）は、人検知センサの検知結果を取得する。処理制御部１０２（１１２）は、取得した検知結果が住戸Ｅ１内に人が不在であることを表す不在情報である場合には、公衆網３及びサーバ６０を介して、第１登録テーブルに含まれるすべての情報端末５１に対して呼出を行う。処理制御部１０２は、取得した検知結果が住戸Ｅ１内に人が在室していることを表す在室情報である場合には、公衆網３を介さずに、第２登録テーブルに含まれるすべての情報端末５０に対して呼出を行う。

または、住戸Ｅ１に変形例２で説明した防犯システム７０が設けられている場合には、防犯システム７０が記憶する住居者の在不在の情報を基に、住戸Ｅ１の住居者の在不在を判断してもよい。取得部１０１（１１１）は、防犯システム７０が記憶している在不在に関する情報を取得する。処理制御部１０２（１１２）は、取得部１０１（１１１）が防犯システム７０から取得した情報が住戸Ｅ１内に人が不在であることを表す不在情報である場合には、公衆網３及びサーバ６０を介して、第１登録テーブルに含まれるすべての情報端末５１に対して呼出を行う。処理制御部１０２（１１２）は、取得部１０１（１１１）が防犯システム７０から取得した情報が住戸Ｅ１内に人が在室していることを表す在室情報である場合には、公衆網３を介さずに、第２登録テーブルに含まれるすべての情報端末５０に対して呼出を行う。

または、インターホン親機１０は、記憶部１３が記憶する在不在モード、人検知センサの検知結果及び防犯システム７０が記憶する住居者の在不在の情報のうち少なくとも２つの情報を用いて、住戸Ｅ１の住居者の在不在を判断してもよい。

（４−４）変形例４
インターホン親機１０は、取得する情報の種別に応じて、取得した情報を情報端末５１に公衆網３を介して送信するか否かを判断してもよい。

例えば、インターホン親機１０は、情報の種別ごとに、公衆網３を介して送信するか否かを表す第１送信可否フラグを記憶部１３に記憶する。第１送信可否フラグは、住居者によって設定変更が可能である。

ロビーインターホン２０及びインターホン子機２１から送信される呼出に係る情報（呼出信号）に対して、公衆網３を介して送信することを表す第１送信可否フラグが設定される。また、変形例２で示す防犯システム７０から送信された監視情報に対して、公衆網３を介して送信することを表す第１送信可否フラグが設定される。また、施設５である集合住宅に設けられた管理人室の装置から送信される住居者に対するお知らせに係る情報に対して、公衆網３を介して送信しないことを表す第１送信可否フラグが設定される。

処理制御部１０２（１１２）は、住戸Ｅ１の住居者が不在である場合には、取得した情報の種別に対応する第１送信可否フラグを用いて、取得した情報を情報端末５１に公衆網３を介して送信するか否かを判断する。

または、インターホン親機１０は、取得する情報の送信元に応じて、取得した情報を情報端末５１に公衆網３を介して送信するか否かを判断してもよい。

例えば、インターホン親機１０は、情報の送信元ごとに、公衆網３を介して送信するか否かを表す第２送信可否フラグを記憶部１３に記憶する。第２送信可否フラグは、住居者によって設定変更が可能である。

ロビーインターホン２０及びインターホン子機２１に対して、公衆網３を介して送信することを表す第２送信可否フラグが設定される。また、施設５である集合住宅に設けられた管理人室の装置に対して、公衆網３を介して送信しないことを表す第２送信可否フラグが設定される。

処理制御部１０２（１１２）は、住戸Ｅ１の住居者が不在である場合には、取得した情報の送信元に対応する第２送信可否フラグを用いて、取得した情報を情報端末５１に公衆網３を介して送信するか否かを判断する。

または、施設５において、一の住戸Ｅ１のインターホン親機１０と他の住戸Ｅ１のインターホン親機１０との間で通話（内線通話）を行うために、一の住戸Ｅ１のインターホン親機１０から他の住戸Ｅ１のインターホン親機１０に対して呼出が可能な場合がある。さらに、施設５である集合住宅に設けられた管理人室の装置（管理人用装置）とインターホン親機１０との間で通話（内線通話）を行うために、管理人用装置からインターホン親機１０に対して呼出が可能な場合がある。そこで、インターホン親機１０は、呼出を行う呼出元に応じて、情報端末５１に公衆網３を介して呼出を行うか否かを判断してもよい。

例えば、インターホン親機１０は、呼出元ごとに、公衆網３を介して送信するか否かを表す第３送信可否フラグを記憶部１３に記憶する。第３送信可否フラグは、住居者によって設定変更が可能である。

ロビーインターホン２０及びインターホン子機２１に対して、公衆網３を介して送信することを表す第３送信可否フラグが設定される。また、管理人用装置に対して、公衆網３を介して送信することを表す第２送信可否フラグが設定される。他のインターホン親機１０に対して、公衆網３を介して送信しないことを表す第２送信可否フラグが設定される。

処理制御部１０２（１１２）は、住戸Ｅ１の住居者が不在である場合には、呼出元に対応する第３送信可否フラグを用いて、取得した情報を情報端末５１に公衆網３を介して送信するか否かを判断する。

（４−５）変形例５
インターホン親機１０は、公衆網３を介して呼出情報を送信する場合、制御装置３０を介して送信してもよい。この場合、本開示のインターホンシステム１は、インターホン親機１０と制御装置３０とから構成される。

また、実施形態において、ロビーインターホン２０がカメラを備えている場合には、インターホン親機１０は、ロビーインターホン２０のカメラが撮像した画像を、呼出情報に含めて情報端末５０又は情報端末５１に送信してもよい。この場合、呼出情報を受け取った情報端末５０又は情報端末５１は、呼出情報に含まれる画像を表示する。なお、カメラが撮像する画像は静止画像であってもよいし、動画像であってもよい。また、インターホン親機１０は、通話中である情報端末５０又は情報端末５１に、ロビーインターホン２０のカメラが撮像した画像を送信してもよい。

本開示は、インターホン親機１０、ロビーインターホン２０及びインターホン子機２１をと含み、集合住宅に設けられる通話システムに適用した場合について説明した。本開示は、インターホン親機１０及びインターホン子機２１をと含み、戸建の住宅に設けられる通話システムに適用してもよい。

また、実施形態では、インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内の情報端末５０に対して呼出を行う場合、ルータ４０を介して通信を行う構成としたが、この構成に限定されない。インターホン親機１０は、住戸Ｅ１内の情報端末５０に対して呼出を行う場合、ルータ４０を介することなく、住戸Ｅ１内の情報端末５０に対して呼出を行ってもよい。この場合。第１通信部１１は、住戸Ｅ１内の１以上の情報端末５０と通信するためのインタフェース（第１通信機能）、及び公衆網３を介して１つ以上の情報端末５１と通信するためのインタフェース（第２通信機能）とを含む。第１通信部１１は、第１通信機能により、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した近距離無線通信を行う。第１通信部１１は、第２通信機能により、ルータ４０、公衆網３及びサーバ６０を介して、情報端末５１との間で通信を行う。なお、変形例では、第１通信機能及び第２通信機能は同一の構成要素（第１通信部１１）に含まれる構成としたが、この構成に限定されない。第１通信機能及び第２通信機能は、互いに異なる構成要素で構成されてもよい。

また、ルータ４０又はインターホン親機１０と情報端末５０との間の無線通信は、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した近距離無線通信に限定されない。ルータ４０又はインターホン親機１０と情報端末５０との間の無線通信は、ｂｌｕｅ ｔｏｏｔｈ（登録商標）等、所定の領域内を無線通信の範囲とする通信であってもよい。

（変形例）
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、インターホンシステム１と同様の機能は、処理方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係るインターホンシステム１の処理方法は、取得ステップと、処理制御ステップとを含む。取得ステップは、所定の領域（例えば、住戸Ｅ１）に人が不在であることを表す不在情報を取得する。処理制御ステップは、取得ステップで不在情報を取得した場合であり、かつ所定の領域に設けられたインターホン親機１０に対して所定の領域への訪問者による呼出があった場合に、公衆網３を介した通信により公衆網用情報端末（例えば、情報端末５１）に対して呼出を行う。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述したインターホンシステム１の処理方法として実行させるためのプログラムである。

本開示におけるインターホンシステム１は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示におけるインターホンシステム１としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。

また、インターホンシステム１における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることはインターホンシステム１に必須の構成ではなく、インターホンシステム１の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、インターホンシステム１の少なくとも一部の機能、例えば、インターホン親機１０の一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

反対に、実施形態において、複数の装置に分散されている通話システム２の少なくとも一部の機能が、１つの筐体内に集約されていてもよい。例えば、インターホン親機１０とサーバ６０とに分散されている通話システム２の一部の機能が、１つの筐体内に集約されていてもよい。

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様のインターホンシステム（１）は、取得部（１０１，１１１）と、処理制御部（１０２，１１２）とを備える。取得部（１０１，１１１）は、所定の領域（例えば、住戸Ｅ１）において人の在室、不在のいずれかを表す情報（例えば、在不在フラグ）を取得する。処理制御部（１０２，１１２）は、取得部（１０１，１１１）が所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ所定の領域に設けられたインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合に、公衆網（３）を介した通信により公衆網用情報端末(例えば、情報端末５１)に対して呼出を行う。

この構成によると、所定の領域に人が不在である場合にインターホン親機（１０）に対して呼出があると、公衆網（３）を介した通信により公衆網用情報端末に対して呼出を行う。これにより、不在時であってもインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合でも当該呼出に対応することができる。

第２の態様のインターホンシステム（１）では、第１の態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、取得部（１０１，１１１）が所定の領域に人が在室していることを表す在室情報を取得した場合であり、かつインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合に、公衆網（３）を介さずに通信を行うことにより非公衆網用情報端末（例えば、情報端末５０）に対して呼出を行う。

この構成によると、所定の領域に人がインターホン親機から離れた場所に在室している場合にインターホン親機（１０）に対して呼出があっても、インターホン親機（１０）の設置場所に行くことなく呼出に対応することができる。

第３の態様のインターホンシステム（１）では、第２の態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、取得部（１０１，１１１）が在室情報を取得した場合であり、かつインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合に、非公衆網用情報端末に対して呼出を行うに前に予め定められた呼出前条件が成立しているときには、公衆網用情報端末に対して公衆網（３）を介して呼出を行う。

この構成によると、取得部（１０１，１１１）が取得した在室情報と、所定の領域での実際の状態（不在状態）とにミスマッチが生じている場合であっても、インターホン親機の呼出に対して適切に対応することができる。

第４の態様のインターホンシステム（１）では、第２又は第３の態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、非公衆網用情報端末に対して公衆網（３）を介さずに呼出を行った後に予め定められた呼出後条件が成立したときには、公衆網用情報端末に対して公衆網（３）を介して呼出を行う。

この構成によると、取得部（１０１，１１１）が取得した在室情報と、所定の領域での実際の状態（不在状態）とにミスマッチが生じている場合であっても、インターホン親機の呼出に対して適切に対応することができる。

第５の態様のインターホンシステム（１）では、第２〜第４のいずれかの態様において、公衆網用情報端末と、非公衆網用情報端末とは、同一の情報端末である。

この構成によると、１台の情報端末に対して、公衆網（３）を介した呼出、及び公衆網（３）を介さない呼出を行うことができる。

第６の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第５のいずれかの態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、取得部（１０１，１１１）が不在情報を取得した場合であり、かつインターホン親機（１０）が呼出とは異なる所定の情報を取得した場合には、所定の情報に関する情報を公衆網用情報端末に公衆網（３）を介して送信する。

この構成によると、不在時であっても呼出以外の通信に対する応答を行うことができる。

第７の態様のインターホンシステム（１）では、第６の態様において、所定の情報は、所定の領域に対する警報に係る警報情報及び所定の領域に対して異常が発生していることを表す異常情報のうち少なくとも一方を含む。

この構成によると、不在時に所定の領域で発生した状態を知ることができる。

第８の態様のインターホンシステム（１）では、第６又は第７の態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、インターホン親機（１０）が取得した所定の情報の種別に応じて、所定の情報に関する情報を公衆網用情報端末に公衆網（３）を介して送信するか否かを判断する。

この構成によると、例えば、所定の情報のうち緊急度の高い情報のみを通知することができる。

第９の態様のインターホンシステム（１）では、第６〜第８のいずれかの態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、インターホン親機（１０）が取得した所定の情報の送信元に応じて、所定の情報に関する情報を公衆網用情報端末に公衆網（３）を介して送信するか否かを判断する。

この構成によると、例えば、送信元のうち優先度の高い送信元からの情報を通知することができる。

第１０の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第９のいずれかの態様において、処理制御部（１０２，１１２）は、インターホン親機（１０）に対する呼出を行う呼出元に応じて、公衆網用情報端末に公衆網（３）を介して呼出を行うか否かを判断する。

この構成によると、例えば、不在であっても、優先度の高い呼出元からの呼出に対して応答することができる。

第１１の態様の処理方法は、取得ステップと、制御処理ステップとを含む。取得ステップは、所定の領域（例えば、住戸Ｅ１）において人の在室、不在のいずれかを表す情報（例えば、在不在フラグ）を取得する。処理制御ステップは、取得ステップで所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ所定の領域に設けられたインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合に、公衆網（３）を介した通信により公衆網用情報端末（例えば、情報端末５１）に対して呼出を行う。

この処理方法によると、不在時であってもインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合でも当該呼出に対応することができる。

第１２の態様のプログラムは、第１１の態様の処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラムである。

このプログラムによると、不在時であってもインターホン親機（１０）に対して呼出があった場合でも当該呼出に対応することができる。

１ インターホンシステム
３ 公衆網
１０ インターホン親機
５０ 情報端末（非公衆網用情報端末）
５１ 情報端末（公衆網用情報端末）
１０１，１１１ 取得部
１０２，１１２ 処理制御部
Ｅ１ 住戸

Claims (12)

1. 所定の領域において人の在室、不在のいずれかを表す情報を取得する取得部と、
   前記取得部が前記所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ前記所定の領域に設けられたインターホン親機に対して呼出があった場合に、公衆網を介した通信により公衆網用情報端末に対して呼出を行う処理制御部とを備える、
   インターホンシステム。
2. 前記処理制御部は、前記取得部が前記所定の領域に人が在室していることを表す在室情報を取得した場合であり、かつ前記インターホン親機に対して呼出があった場合に、公衆網を介さずに通信を行うことにより非公衆網用情報端末に対して呼出を行う、
   請求項１に記載のインターホンシステム。
3. 前記処理制御部は、前記取得部が前記在室情報を取得した場合であり、かつ前記インターホン親機に対して呼出があった場合に、前記非公衆網用情報端末に対して呼出を行うに前に予め定められた呼出前条件が成立しているときには、前記公衆網用情報端末に対して前記公衆網を介して呼出を行う、
   請求項２に記載のインターホンシステム。
4. 前記処理制御部は、前記非公衆網用情報端末に対して前記公衆網を介さずに呼出を行った後に予め定められた呼出後条件が成立したときには、前記公衆網用情報端末に対して前記公衆網を介して呼出を行う、
   請求項２又は３に記載のインターホンシステム。
5. 前記公衆網用情報端末と、前記非公衆網用情報端末とは、同一の情報端末である、
   請求項２〜４のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
6. 前記処理制御部は、前記取得部が前記不在情報を取得した場合であり、かつ前記インターホン親機が前記呼出とは異なる所定の情報を取得した場合には、前記所定の情報に関する情報を前記公衆網用情報端末に前記公衆網を介して送信する、
   請求項１〜５のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
7. 前記所定の情報は、前記所定の領域に対する警報に係る警報情報及び前記所定の領域に対して異常が発生していることを表す異常情報のうち少なくとも一方を含む、
   請求項６に記載のインターホンシステム。
8. 前記処理制御部は、前記インターホン親機が取得した前記所定の情報の種別に応じて、前記所定の情報に関する情報を前記公衆網用情報端末に前記公衆網を介して送信するか否かを判断する、
   請求項６又は７に記載のインターホンシステム。
9. 前記処理制御部は、前記インターホン親機が取得した前記所定の情報の送信元に応じて、前記所定の情報に関する情報を前記公衆網用情報端末に前記公衆網を介して送信するか否かを判断する、
   請求項６〜８のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
10. 前記処理制御部は、前記インターホン親機に対する呼出を行う呼出元に応じて、前記公衆網用情報端末に前記公衆網を介して呼出を行うか否かを判断する、
    請求項１〜９のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
11. 所定の領域において人の在室、不在のいずれかを表す情報を取得する取得ステップと、
    前記取得ステップで前記所定の領域に人が不在であることを表す不在情報を取得した場合であり、かつ前記所定の領域に設けられたインターホン親機に対して呼出があった場合に、公衆網を介した通信により公衆網用情報端末に対して呼出を行う処理制御ステップとを含む
    処理方法。
12. 請求項１１に記載の処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラム。

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