JP2020048086A - コミュニケーションシステムおよびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】紙媒体を開いているユーザと他のユーザとが互いに離れた場所にいる場合において、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとの紙媒体の表示内容を通じたコミュニケーションを実現する。【解決手段】開かれている紙媒体から、当該紙媒体に表示されている表示内容を識別するための何れかの情報を取得する取得手段と、取得した前記情報により特定された前記紙媒体の電子情報を記憶手段から読み出す読み出し手段と、読み出された前記電子情報を、前記紙媒体を開いているユーザとは異なる他のユーザの端末に出力する出力手段と、を備えた、コミュニケーションシステム。【選択図】図３

Description

本発明は、コミュニケーションシステムおよびプログラムに関する。

例えば特許文献１には、敷紙に表示された二次元コードを携帯電話により読みとることで、液晶表示部に表示される画像に、商品情報として、原材料が小麦粉、豚肉、玉ねぎ、砂糖、たけのこ等であることが表示されることが開示されている。

実用新案登録第３１１６２４３号公報

例えば、ユーザの端末を用いて紙に表示されている二次元コードを読み取り、読み取った二次元コードに関連付けられている情報をユーザの端末に表示するシステムがある。
ここで、例えば、ユーザに開かれている紙媒体に表示されている表示内容がこのユーザとは異なる他のユーザの端末に出力されると、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとが互いに離れた場所にいる場合であっても、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとの紙媒体の表示内容を通じたコミュニケーションが可能になる。

本発明は、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとが互いに離れた場所にいる場合において、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとの紙媒体の表示内容を通じたコミュニケーションを実現することを目的とする。

かかる目的のもと、本発明は、開かれている紙媒体から、当該紙媒体に表示されている表示内容を識別するための何れかの情報を取得する取得手段と、取得した前記情報により特定された前記紙媒体の電子情報を記憶手段から読み出す読み出し手段と、読み出された前記電子情報を、前記紙媒体を開いているユーザとは異なる他のユーザの端末に出力する出力手段と、を備えた、コミュニケーションシステムである。
ここで、コミュニケーションシステムは、前記紙媒体を開いている前記ユーザに用いられ音声を出力可能な出力機器と、前記他のユーザの前記端末との音声通信を確立する確立手段をさらに備え、前記紙媒体には、絵が表示され、前記電子情報は、前記紙媒体の前記絵に関する文章の情報であることを特徴とすることができる。
また、コミュニケーションシステムは、前記取得手段に前記情報が取得されたことに基づき、前記端末に、前記紙媒体を開いている前記ユーザと前記他のユーザとのコミュニケーションの依頼を送信する送信手段と、前記端末から、前記依頼の承諾に関する承諾情報を取得する承諾取得手段と、をさらに備え、前記出力手段は、前記承諾取得手段に前記承諾情報が取得されると、前記電子情報を前記端末に出力することを特徴とすることができる。
また、コミュニケーションシステムは、前記出力手段は、前記取得手段に取得された前記情報が特定の情報である場合に、前記端末への前記電子情報の出力を終了することを特徴とすることができる。
また、コミュニケーションシステムは、前記取得手段に前記情報が取得された場合において、当該情報から特定される前記電子情報が、前記出力手段が前記端末に最後に出力した電子情報である場合、前記出力手段が当該電子情報を当該端末に再度出力する処理を行うことを制限する制限手段をさらに備えたことを特徴とすることができる。
また、上記の目的を達成する他の本発明は、コンピュータに、開かれている紙媒体から、当該紙媒体に表示されている表示内容を識別するための何れかの情報を取得する機能と、取得した前記情報により特定された前記紙媒体の電子情報を記憶手段から読み出す機能と、読み出された前記電子情報を、前記紙媒体を開いているユーザとは異なる他のユーザの端末に出力する機能と、を実現させるための、プログラムである。

本発明によれば、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとが互いに離れた場所にいる場合において、紙媒体を開いているユーザと他のユーザとの紙媒体の表示内容を通じたコミュニケーションを実現することができる。

本実施形態に係る読み聞かせ支援システムの全体構成例を示す図である。 管理サーバ、依頼ユーザの端末、および被依頼ユーザの端末のハードウェア構成例を示す図である。 管理サーバの機能構成例を示した図である。 絵本情報管理テーブルの一例を示した図である。 読み聞かせ支援システムのシーケンス図である。 （ａ）は、読み聞かせ中において開かれている絵本を示した図であり、（ｂ）は、被依頼ユーザの端末の画像表示部に表示される画像を示した図である。 絵本の読み聞かせ中における管理サーバの処理の流れを示したフローチャートである。 変形例としての読取装置を示した図である。

以下、添付図面を参照して、本発明の実施形態について詳細に説明する。
＜読み聞かせ支援システムの構成＞
図１は、本実施形態に係る読み聞かせ支援システム１の全体構成例を示す図である。
本実施形態に係る読み聞かせ支援システム１は、絵本の情報を提供することにより、絵本の読み聞かせを支援するコミュニケーションシステムである。

読み聞かせ支援システム１は、管理サーバ１０と、端末２０と、端末３０と、絵本４０とを備える。管理サーバ１０と端末２０、管理サーバ１０と端末３０、および管理サーバ１０と絵本４０とは、ネットワークを介して接続されている。
管理サーバ１０は、絵本４０に記載されている文章に関する情報（文章情報）を提供する。具体的には、管理サーバ１０は、読み聞かせ支援システム１の利用申請を、端末２０から受け付ける。また、管理サーバ１０は、読み聞かせ支援システム１の利用グループへの招待の承諾を、端末３０から受け付ける。そして、管理サーバ１０は、端末２０からの絵本４０の読み聞かせの依頼が端末３０にて承諾されることに基づいて、開かれている絵本４０のページに関する文章情報を端末３０に送信する。本実施形態では、絵本４０の読み聞かせを依頼するユーザを依頼ユーザと称し、読み聞かせを依頼されるユーザを被依頼ユーザと称する。なお、依頼ユーザおよび被依頼ユーザを区別せずに説明する場合には、単にユーザと称する。また、絵本４０の読み聞かせの依頼は、依頼ユーザと被依頼ユーザとのコミュニケーションに関する依頼として捉えられる。

管理サーバ１０は、例えば、コンピュータにより実現される。管理サーバ１０は、単一のコンピュータにより構成しても良いし、複数のコンピュータによる分散処理により実現しても良い。

端末２０は、依頼ユーザが所持する端末である。
依頼ユーザの端末２０は、画像表示部２１と、制御部２２とを備える。
画像表示部２１は、画像を表示する。制御部２２は、依頼ユーザの端末２０の動作を制御する。

端末３０は、被依頼ユーザが所持する端末である。
被依頼ユーザの端末３０は、画像表示部３１と、制御部３２とを備える。
被依頼ユーザの端末３０は、依頼ユーザの端末２０と同じ構成である。

依頼ユーザの端末２０および被依頼ユーザの端末３０には、スマートフォンなどの携帯電話、タブレット型端末などの携帯端末機器など、ユーザが持ち歩くことが可能な装置を用いることができる。なお、依頼ユーザの端末２０および被依頼ユーザの端末３０は、例えば、コンピュータ、その他の情報処理装置により実現されてもよい。
本実施形態の依頼ユーザの端末２０および被依頼ユーザの端末３０は、タッチパネルが設けられており、画面をユーザがタッチすることで画面に表示される画像に対する操作および指示を行う。

絵本４０は、被依頼ユーザから依頼ユーザへの読み聞かせの対象となる本である。本実施形態の絵本４０には、各ページに、絵が描かれているとともにこの絵を説明するための文章が記載されている。
絵本４０には、複数の識別シール４１と、読取装置４４とが取り付けられている。

識別シール４１は、絵本４０に対して付け外し可能になっている。本実施形態では、依頼ユーザによって、識別シール４１が、絵本４０の見開き左側の各ページにそれぞれ取り付けられている。また、識別シール４１には、識別子４２と、識別番号４３とが表示されている。

識別子４２は、識別シール４１が取り付けられている絵本４０のページを識別するために用いられる。識別子４２としては、例えば、ＱＲ(Quick Response)コード（登録商標）などの二次元コードや、バーコードなどが用いられる。
識別番号４３は、識別子４２に対応付けられている絵本４０のページを識別する番号である。本実施形態では、識別番号４３に表示されている数字は、この識別番号４３が付された識別シール４１の識別子４２に対応付けられている絵本４０のページ番号を意味する。すなわち、識別番号４３が「７」である場合（図１参照）、この識別番号４３が付された識別シール４１の識別子４２には、絵本４０の「７ページ」が対応付けられている。依頼ユーザは、一の識別シール４１に表示されている識別番号４３から、この一の識別シール４１を取り付ける対象となる絵本４０のページを認識する。

読取装置４４は、識別シール４１に表示されている識別子４２を読み取る。読取装置４４は、例えば、絵本４０に取り付けられた識別子４２を読み取り可能な位置に設けられる。読取装置４４としては、例えば、コードリーダが用いられる。読取装置４４は、識別子４２を読み取ると、読み取った識別子４２に対応付けられている絵本４０のページを識別するページ識別情報、および読み取った識別子４２が付されている識別シール４１を識別するシール識別情報を生成する。そして、生成したページ識別情報およびシール識別情報を管理サーバ１０に送信する。この場合に、ページ識別情報は、開かれている絵本４０に表示されている表示内容を識別するための情報として捉えられる。
なお、読取装置４４は、図中矢印Ａ方向へ移動することで、絵本４０に対して進退可能になっている。

管理サーバ１０と端末２０との接続、管理サーバ１０と端末３０との接続、および管理サーバ１０と絵本４０との接続に用いられるネットワークは、データの送受信が可能であれば、その種類は特に限定されず、例えばインターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等として良い。データ通信に用いられる通信回線は、有線であっても無線であっても良い。また、複数のネットワークや通信回線を介して各装置を接続する構成としても良い。

＜ハードウェア構成例＞
図２は、管理サーバ１０、依頼ユーザの端末２０、および被依頼ユーザの端末３０のハードウェア構成例を示す図である。
図２に示すように、管理サーバ１０、依頼ユーザの端末２０、および被依頼ユーザの端末３０は、演算手段であるＣＰＵ(Central Processing Unit)１００ａと、主記憶手段であるメモリ１００ｃとを備える。また、各装置は、外部デバイスとして、磁気ディスク装置(ＨＤＤ：Hard Disk Drive)１００ｇ、ネットワークインターフェイス１００ｆ、表示機構１００ｄ、音声機構１００ｈ、キーボードやマウス等の入力デバイス１００ｉ等を備える。

メモリ１００ｃおよび表示機構１００ｄは、システムコントローラ１００ｂを介してＣＰＵ１００ａに接続されている。また、ネットワークインターフェイス１００ｆ、磁気ディスク装置１００ｇ、音声機構１００ｈおよび入力デバイス１００ｉは、ブリッジコントローラ１００ｅを介してシステムコントローラ１００ｂと接続されている。各構成要素は、システムバスや入出力バスなどの各種のバスによって接続される。

磁気ディスク装置１００ｇには、各機能を実現するためのプログラムが格納されている。そして、このプログラムがメモリ１００ｃにロードされ、このプログラムに基づく処理がＣＰＵ１００ａにより実行されることで、各種の機能が実現される。

＜管理サーバの機能構成＞
次に、管理サーバ１０の機能構成について説明する。
図３は、管理サーバ１０の機能構成例を示した図である。
管理サーバ１０は、送受信部１１と、利用受付部１２と、利用者管理部１３と、依頼受付部１４と、通信制御部１５と、絵本情報管理部１６と、表示内容管理部１７と、制限部１８とを備える。

送受信部１１は、ネットワークを介して依頼ユーザの端末２０、被依頼ユーザの端末３０および絵本４０と接続するためのネットワーク・インターフェイスである。これにより、管理サーバ１０は、依頼ユーザの端末２０、被依頼ユーザの端末３０および絵本４０とデータ交換を行う。

利用受付部１２は、依頼ユーザの端末２０から、読み聞かせ支援システム１の利用の申請を受け付ける。利用受付部１２は、依頼ユーザの端末２０から利用の申請を受けると、依頼ユーザの端末２０へのログインＩＤの付与や、依頼ユーザの端末２０からの暗証番号の登録および依頼ユーザの絵本４０に取り付けられる識別シール４１の登録を行う。識別シール４１の登録は、例えば、識別シール４１に付された識別ＩＤの入力などによって行われる。そして、ログインＩＤおよび暗証番号が入力された依頼ユーザの端末２０による読み聞かせ支援システム１の利用を許可し、利用を許可した依頼ユーザをグループの一員とする読み聞かせ支援システム１の利用グループを作成する。

また、利用受付部１２は、読み聞かせ支援システム１の利用グループに加える被依頼ユーザを決定する。具体的には、利用受付部１２は、依頼ユーザの端末２０から、利用グループに招待したいユーザの指定を受け付ける。ユーザの指定は、例えば、招待したいユーザのメールアドレスを依頼ユーザの端末２０に入力することによって行われる。そして、依頼ユーザに指定されたユーザの端末３０に対し、読み聞かせ支援システム１の利用グループへの招待を通知する。利用グループへの招待がユーザの端末３０により承諾されると、利用受付部１２は、このユーザを被依頼ユーザとして読み聞かせ支援システム１の利用グループに加える。利用受付部１２は、利用グループ内の各ユーザに関するユーザ情報を、各ユーザが依頼ユーザおよび被依頼ユーザの何れであるかを識別可能な形式で利用者管理部１３へ送信する。また、利用受付部１２は、依頼ユーザに登録された識別シール４１の情報を利用者管理部１３へ送信する。

利用者管理部１３は、読み聞かせ支援システム１の利用者を管理する。具体的には、利用者管理部１３は、読み聞かせ支援システム１の利用グループごとに、利用グループ内の依頼ユーザと被依頼ユーザとを関連付けて記憶する。また、依頼ユーザと、この依頼ユーザに登録された識別シール４１とを関連付けて記憶する。

依頼受付部１４は、依頼ユーザの端末２０から、被依頼ユーザによる絵本４０の読み聞かせの依頼を受け付ける。具体的には、依頼受付部１４は、利用者管理部１３にて依頼ユーザに関連付けられて記憶されている被依頼ユーザのうちの一の被依頼ユーザを指定した読み聞かせの依頼を依頼ユーザの端末２０から受け付ける。依頼受付部１４は、読み聞かせの依頼を受け付けると、指定された被依頼ユーザの端末３０に、依頼ユーザから読み聞かせを依頼されたことを通知する。また、読み聞かせの依頼が被依頼ユーザの端末３０により承諾されると、依頼受付部１４は、依頼ユーザの端末２０に、読み聞かせの依頼が承諾されたことを通知する。さらに、通信制御部１５に、絵本の読み聞かせが開始されることを示す開始情報を送信する。またさらに、依頼ユーザの端末２０から、複数種類の絵本４０のうち被依頼ユーザに読み聞かせてほしい絵本４０の選択を受け付ける。そして、選択された絵本４０が示された選択情報を、表示内容管理部１７に送信する。

通信制御部１５は、依頼受付部１４から開始情報を取得すると、依頼ユーザの端末２０と被依頼ユーザの端末３０との音声通信を確立する。音声通信としては、例えば、Ｐ２Ｐ(peer to peer)による通信方式やＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)による通信方式等が用いられる。

絵本情報管理部１６は、複数種類の絵本４０の情報を記憶する。絵本情報管理部１６は、例えば、文章情報をテキストデータとして記憶する。絵本情報管理部１６の記憶内容については、後に詳述する。

表示内容管理部１７は、絵本情報管理部１６に記憶されている文章情報を、被依頼ユーザの端末３０に表示させる。
表示内容管理部１７は、依頼受付部１４から選択情報を取得すると、取得した選択情報から、依頼ユーザが選択した絵本４０を特定する。また、表示内容管理部１７は、送受信部１１を介して読取装置４４から取得したシール識別情報に基づいて、文章情報を送信する対象となる被依頼ユーザの端末３０を特定する。具体的には、シール識別情報を取得すると、取得したシール識別情報から識別シール４１を特定するとともに、利用者管理部１３にてこの識別シール４１に関連付けられて記憶されている依頼ユーザを特定する。そして、特定した依頼ユーザが依頼受付部１４に対して読み聞かせの依頼を行った被依頼ユーザの端末３０を、文章情報の送信対象とする。

また、表示内容管理部１７は、ページ識別情報を取得すると、取得したページ識別情報から絵本４０のページを特定する。そして、絵本情報管理部１６に記憶されている文章情報のうち、特定の絵本４０の特定のページの文章情報を、特定の被依頼ユーザの端末３０に表示させる。表示内容管理部１７が特定の絵本４０の特定のページの文章情報を表示させる処理については、後に詳述する。

制限部１８は、表示内容管理部１７が文章情報を被依頼ユーザの端末３０に送信することを制限する。制限部１８は、表示内容管理部１７が被依頼ユーザの端末３０に送信しようとする文章情報が、被依頼ユーザの端末３０の画像表示部３１に表示されている文章情報であるか否かを判定する。そして、表示されている文章情報である場合に、表示内容管理部１７に再度の文章情報の送信を行わせないようにする。

＜絵本情報管理部１６の記憶内容＞
次に、絵本情報管理部１６の記憶内容について説明する。
図４は、絵本情報管理テーブルの一例を示した図である。
図４に示す絵本情報管理テーブルは、絵本のページと、文章情報とを関連付けて管理するためのテーブルである。

絵本情報管理テーブルでは、「絵本」に、絵本４０のタイトルが示されている。また、「文章情報」に、絵本４０に記載されている文章が示されている。「文章情報」の「ページ」には、絵本４０の該当ページに記載されている文章が示されている。一例を挙げると、「みきちゃんのおでかけ」の「１〜２ページ」には、みきちゃんのおでかけというタイトルの絵本４０における１〜２ページに記載されている文章「あるお家に、みきちゃん〜」が示されている。

絵本情報管理テーブルでは、「ページ」ごとに、複数種類の絵本４０の該当ページに記載されている文章に関する「文章情報」がそれぞれ示されている。そのため、同じ「ページ」であっても、「絵本」ごとにそれぞれ異なる「文章情報」が示されている。なお、文章情報は、絵本４０の電子情報として捉えられる。

＜表示内容管理部１７の処理＞
表示内容管理部１７の処理について説明する。表示内容管理部１７は、選択情報を取得すると、絵本情報管理テーブルに示されている「絵本」のうち取得した選択情報に示された「絵本」を特定する。また、ページ識別情報を取得すると、取得したページ識別情報から識別されるページを含む「ページ」を特定する。そして、特定した「絵本」の「ページ」に示されている文章情報を、被依頼ユーザの端末３０に表示させる。

＜読み聞かせ支援システムの動作例＞
続いて、本実施形態の読み聞かせ支援システム１の動作例について説明する。
図５は、読み聞かせ支援システム１のシーケンス図である。
図５に示すように、依頼ユーザは、依頼ユーザの端末２０を用いて、読み聞かせ支援システム１の利用申請を行う（Ｓ１０１）。
管理サーバ１０の利用受付部１２は、依頼ユーザの端末２０からの利用申請を受け付け、依頼ユーザによる読み聞かせ支援システム１の利用を許可する（Ｓ１０２）。また、依頼ユーザの端末２０に対し、読み聞かせ支援システム１の利用グループに招待したいユーザを指定させる（Ｓ１０３）。

依頼ユーザは、利用グループに招待したいユーザを指定する（Ｓ１０４）。
管理サーバ１０の利用受付部１２は、依頼ユーザに指定された被依頼ユーザの端末３０に対し、利用グループへの招待を通知する（Ｓ１０５）。
被依頼ユーザは、被依頼ユーザの端末３０を用いて、利用グループへの招待を承諾する（Ｓ１０６）。
管理サーバ１０の利用受付部１２は、依頼ユーザの端末２０に対し、被依頼ユーザの利用グループへの招待が承諾されたことを通知する（Ｓ１０７）。

依頼ユーザは、被依頼ユーザを指定した読み聞かせの依頼を行う（Ｓ１０８）。
管理サーバ１０の依頼受付部１４は、読み聞かせの依頼を被依頼ユーザの端末３０に通知する（Ｓ１０９）。
被依頼ユーザは、読み聞かせの依頼を承諾する（Ｓ１１０）。

管理サーバ１０の通信制御部１５は、依頼ユーザの端末２０と被依頼ユーザの端末３０との音声通信を確立させる（Ｓ１１１）。
管理サーバ１０の依頼受付部１４は、依頼ユーザの端末２０に対し、依頼ユーザが読み聞かせてほしい絵本４０を選択させる（Ｓ１１２）。
依頼ユーザは、依頼ユーザの端末２０における画像表示部２１に表示されている複数種類の絵本４０の中から、被依頼ユーザに読み聞かせてほしい絵本４０を選択する（Ｓ１１３）。

依頼ユーザが選択した絵本４０を開くと、絵本４０の読取装置４４は、開かれた絵本４０ページに取り付けられている識別子４２を読み取り、ページ識別情報およびシール識別情報を生成して管理サーバ１０に送信する（Ｓ１１４）。
管理サーバ１０の表示内容管理部１７は、ページ識別情報およびシール識別情報に基づいて、絵本情報管理部１６に記憶されている特定の絵本４０の特定の文章情報を、被依頼ユーザの端末３０に送信する（Ｓ１１５）。
これにより、被依頼ユーザの端末３０における画像表示部３１には、文章情報が表示される（Ｓ１１６）。

これにより、被依頼ユーザから依頼ユーザへの絵本４０の読み聞かせが始まる。本実施形態の読み聞かせ支援システム１を用いることで、例えば、孫（依頼ユーザの一例）と、この孫の祖父母（被依頼ユーザの一例）とが互いに離れた場所に居住する場合であっても、祖父母は孫とコミュニケーションを図ることができる。また、例えば、孫の親は、絵本の読み聞かせを祖父母に依頼することで、絵本４０の読み聞かせに必要な時間を、夕飯の支度などの他の用事を済ますために必要な時間に充てることができる。

＜開かれている絵本のページと端末に表示される画像との関係＞
次に、絵本４０の読み聞かせ中において開かれている絵本４０のページと、被依頼ユーザの端末３０に表示される画像との関係について説明する。図６（ａ）は、読み聞かせ中において開かれている絵本４０を示した図であり、図６（ｂ）は、被依頼ユーザの端末３０の画像表示部３１に表示される画像を示した図である。

図６（ａ）に示すように，依頼ユーザは、絵本４０の３ページおよび４ページを開いている。絵本４０の３ページには、女の子の絵７１が描かれているとともに、この絵７１を説明するための文章７２が記載されている。

また、絵本４０の３ページには、識別番号４３が「３」である識別シール４１が取り付けられている。識別シール４１に表示されている識別子４２が読取装置４４に読み取られると、図６（ｂ）に示すように、被依頼ユーザの端末３０には、読み聞かせ画面５０が表示される。

読み聞かせ画面５０には、文章情報５１と、ページ番号５２とが表示されている。
文章情報５１に示されている文章は、絵本４０の３ページに記載されている文章７２と同一の内容である。
ページ番号５２には、絵本４０の全ページのうち被依頼ユーザの端末３０に表示されている文章情報５１に対応付けられているページ番号が示されている。

また、このとき、依頼ユーザの端末２０と被依頼ユーザの端末３０とで音声通信が行われている。被依頼ユーザは、被依頼ユーザの端末３０のマイク（不図示）に向かって被依頼ユーザの端末３０に表示されている文章を読み上げると、依頼ユーザの端末２０のスピーカー（不図示）から、被依頼ユーザに読み上げられた言葉が出力される。

例えば、被依頼ユーザが、読み聞かせ画面５０に表示されている文章情報５１「今日は、待ちに待ったお出かけです。みきちゃんは、・・・」を読み上げると、依頼ユーザは、読み上げられた話を聞いて、絵本４０の絵７１に描かれている女の子がこれから出かけることを理解する。このようにして、被依頼ユーザから依頼ユーザへの絵本４０の読み聞かせが行われる。

被依頼ユーザが次ページボタン５３を選択すると、絵本４０の４ページに記載されている文章７２に係る文章情報５１が表示される。また、被依頼ユーザの端末３０に絵本４０の４ページに係る文章情報５１が表示されているときに、被依頼ユーザが前ページボタン５４を選択すると、絵本４０の３ページに記載されている文章７２に係る文章情報５１が表示される。

なお、被依頼ユーザの端末３０に絵本４０の３ページに係る文章情報５１が表示されているときには、前ページボタン５４の選択、すなわち、絵本４０の２ページに係る文章情報５１を表示させる操作が受け付けられない。被依頼ユーザの端末３０には、絵本情報管理部テーブル（図４参照）に示されている「３〜４ページ」の「文章情報」が最後に送信されており、最後に送信されていないページの文章情報を表示させる操作は受け付けられない。この場合に、前ページボタン５４は、次ページボタン５３等の操作を受け付け可能なボタンとは異なる表示態様で表示される。図示の例では、前ページボタン５４は、次ページボタン５３とは表示色が異なっている。このようなボタン等の画像の表示制御は、例えば、表示内容管理部１７により行われてもよい。

被依頼ユーザが終了ボタン５５を選択すると、読み聞かせ画面５０が非表示になる。これにより、被依頼ユーザから依頼ユーザへの絵本４０の読み聞かせが終了する。

このように、本実施形態では、表示内容管理部１７は、開かれている絵本４０に表示されている表示内容を識別するためのページ識別情報を取得すると、取得したページ識別情報により特定された絵本４０の文章情報を、絵本情報管理部１６から読み出す。そして、読み出した文章情報を、絵本４０を開いている依頼ユーザとは異なる被依頼ユーザの端末３０に表示する。
この場合、依頼ユーザと被依頼ユーザとが互いに離れた場所にいる場合であっても、依頼ユーザと被依頼ユーザとの絵本４０の表示内容を通じたコミュニケーションが可能になる。

また、本実施形態では、識別子４２に対応付けられている絵本４０のページに複数種類の絵本４０の文章情報が関連付けられて絵本情報管理部１６に記憶されている。そして、記憶されている複数種類の絵本４０の文章情報のうち、読み聞かせの対象として依頼ユーザに選択された絵本４０に関する文章情報を被依頼ユーザの端末３０に表示させる。
この場合、識別シール４１を、複数種類の絵本４０に共用することができる。

＜読み聞かせ中における処理＞
続いて、絵本４０の読み聞かせ中における管理サーバ１０の処理について説明する。
図７は、絵本４０の読み聞かせ中における管理サーバ１０の処理の流れを示したフローチャートである。
まず、表示内容管理部１７は、絵本４０の読取装置４４からページ識別情報を取得したか否かを判定する（Ｓ２０１）。否定結果が継続している間、表示内容管理部１７は、ステップ２０１の判定動作を繰り返す。

一方、表示内容管理部１７がページ識別情報を取得した場合、肯定結果を得てステップ２０２へ進む。
制限部１８は、取得した識別情報から特定されるページに係る文章情報が、被依頼ユーザの端末３０に表示されている文章情報５１であるか否かを判定する。すなわち、制限部１８は、識別情報から特定されるページに係る文章情報が、表示内容管理部１７が被依頼ユーザの端末３０に最後に送信した文章情報であるか否かを判定する。制限部１８は、表示内容管理部１７による文章情報５１の送信履歴を参照することで、この判定を行う。ここで、「最後」とは、絵本４０の読み聞かせが始まってから終了するまでの間における最後を意味する。

肯定結果が得られた場合、制限部１８は、表示内容管理部１７が被依頼ユーザの端末３０に文章情報５１を再度送信することを制限する（Ｓ２０３）。
一方、ステップ２０２で否定結果が得られた場合、表示内容管理部１７は、取得した識別情報から特定されるページに係る文章情報５１を、被依頼ユーザの端末３０に送信する（Ｓ２０４）。

このように、本実施形態では、ページ識別情報に関連付けられている絵本４０のページに係る文章情報が、表示内容管理部１７が最後に被依頼ユーザの端末３０に表示させた文章情報である場合、この文章情報の被依頼ユーザの端末３０への再度の送信を制限する。
この場合、被依頼ユーザの端末３０の画像表示部３１における表示内容が変わらないにもかかわらず、表示内容管理部１７および送受信部１１による送信処理や被依頼ユーザの端末３０による表示制御処理が行われることが抑制される。

＜変形例＞
続いて、読取装置の変形例について説明する。
識別子４２を読み取る読取装置の構成は、上記のものに限定されない。
図８は、変形例としての読取装置６０を示した図である。

読取装置６０は、帽子としてユーザが頭に被ることが可能に設けられている。
読取装置６０は、識別子４２を読み取る読取部６１と、ライト６２と、スピーカ６３とを備える。
読取部６１は、識別子４２を読み取ると、ページ識別情報およびシール識別情報を生成し、管理サーバ１０に送信する。
ライト６２は、前方を照射可能に設けられている。
スピーカ６３は、読取装置６０の内部における図中左右方向両側に設けられている。スピーカ６３は、例えば、読取装置６０と被依頼ユーザの端末３０との音声通信が通信制御部１５により確立されている場合において、被依頼ユーザの端末３０のマイク（不図示）から入力された音声を出力可能に設けられている。

絵本４０の読み聞かせ中において、依頼ユーザが、読取装置６０を被った状態で、読取装置６０の前方に絵本４０のページが位置するようにして絵本４０を読む場合、開かれた絵本４０のページに取り付けられている識別子４２が、読取部６１に読み取られる。読取部６１は、ページ識別情報を管理サーバ１０に送信する。
管理サーバ１０は、ページ識別情報を取得したことに基づいて、絵本４０の特定のページに係る文章情報を、被依頼ユーザの端末３０に表示させる。

このように、読取装置は、絵本４０に取り付けられる構成に限られず、例えば、依頼ユーザに取り付け可能に設けられてもよい。
特に、本実施形態の読取装置６０を用いる場合、依頼ユーザが暗い場所にいる場合であっても、絵本４０をライト６２で照らしながら読むことで、開かれた絵本４０のページの識別子４２が読取部６１に読み取られるようになる。
また、被依頼ユーザの端末３０が読み上げた文章は、スピーカ６３から音声として出力されるため、依頼ユーザは、被依頼ユーザの音声からより強い臨場感を得られる。

以上、本実施形態について説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態には限定されない。
例えば、絵本４０に対して識別子４２が取り外し可能でなくてもよい。また、絵本４０に識別子４２が描かれていてもよい。複数種類の絵本４０に共用可能な識別子４２の代わりに一の絵本４０に固有の識別子４２が用いられる場合、この識別子４２を読み取って生成されるページ識別情報やシール識別情報に、識別子４２が設けられる絵本４０の種類に関する情報が含まれてもよい。この場合、ページ識別情報やシール識別情報が管理サーバ１０に取得されると、絵本４０の種類が特定されるため、依頼ユーザが読み聞かせの対象としての絵本４０を設定する必要がなくなる。

また、本実施形態では、依頼ユーザに指定されたユーザが利用グループへの招待を承諾することによって、絵本の読み聞かせの依頼の対象となる被依頼ユーザが加わることを説明したが、これに限定されない。
例えば、ユーザが絵本の読み聞かせを行う者としての読み聞かせ支援システム１の利用申請を行うことで、読み聞かせの依頼の対象となる被依頼ユーザが加わってもよい。この場合に、依頼ユーザは、自らが所属している利用グループ外の被依頼ユーザに対して読み聞かせを依頼してもよい。

また、本実施形態では、依頼ユーザの端末２０を用いて絵本４０の読み聞かせを依頼することを説明したが、これに限定されない。
例えば、絵本４０に取り付けられている識別子４２が読取装置に読み取られると、ページ識別情報やシール識別情報とともに、読み聞かせの依頼が管理サーバ１０に送信されてもよい。この場合、依頼ユーザが、読み聞かせを依頼するためだけの操作を行う必要がなくなる。

また、依頼ユーザによる絵本４０の選択や、読み聞かせを依頼する被依頼ユーザの指定は、読取装置や他の端末により実行可能であってもよい。さらに、読み聞かせ中において被依頼ユーザの端末３０から送信される音声が、音声を出力可能な読取装置や他の端末から出力されてもよい。
また、絵本４０が、依頼ユーザによる絵本４０の選択や、読み聞かせを依頼する被依頼ユーザの指定を実行可能に設けられてもよい。さらに、絵本４０に音声を出力可能な出力機器を設け、読み聞かせ中において被依頼ユーザの端末３０から送信される音声が絵本４０の出力機器から出力されてもよい。
すなわち、絵本の読み聞かせには依頼ユーザの端末２０が用いられなくてもよい。

また、例えば、絵本４０の読み聞かせを終了させるための識別子４２が付された識別シール４１を絵本４０の特定の領域に取り付け、読取装置がこの識別子４２を読み取ることで生成する情報が管理サーバ１０に取得されると、管理サーバ１０は、読み聞かせを終了してもよい。すなわち、被依頼ユーザの端末３０に表示されている読み聞かせ画面５０を非表示にするとともに、被依頼ユーザの端末３０と依頼ユーザの端末２０等との音声通信を遮断してもよい。この場合に、読取装置が、絵本４０の読み聞かせを終了させるための識別子４２を読み取ることで生成する情報は、特定の情報として捉えられる。また、特定の領域としては、例えば、絵本４０の背表紙などが挙げられる。

また、依頼ユーザが読み聞かせの対象として選択可能な絵本の数は、例えば、購入した絵本の数に応じて設定されてもよいし、読み聞かせ支援システム１の利用料として依頼ユーザや被依頼ユーザが支払った金額に応じて設定されてもよい。

また、例えば、絵本情報管理部１６には、絵本４０のページに、文章情報とともに絵本の絵が関連付けられて記憶されてもよい。そして、表示内容管理部１７は、ページ識別情報を取得すると、取得したページ識別情報から特定されるページに係る文章情報および絵を被依頼ユーザの端末３０に表示させてもよい。

また、例えば、絵本情報管理部１６には、文章情報とともにこの文章情報に係る文章の音声が記憶されてもよい。そして、表示内容管理部１７は、文章情報とともに音声を被依頼ユーザの端末３０に出力させてもよい。また、文章情報の代わりに音声のみを被依頼ユーザの端末３０に出力させてもよい。

また、本実施形態では、識別子４２から絵本４０における特定の１ページが識別されることを説明したが、識別されるページ数は、２ページ以上であってもよい。
また、本実施形態では、絵本情報管理テーブルに、文章情報が２ページごとに管理されていることを説明したが、３ページ分以上の文章に係る文章情報が管理されてもよいし、２ページ分よりも少ない文章に係る文章情報が管理されてもよい。

また、本実施形態では、読取装置を用いて識別子４２を読み取ることを説明したが、例えば、依頼ユーザの端末２０を用いて識別子４２を読み取り、生成した情報が管理サーバ１０に送信されてもよい。

また、本実施形態では、読取装置を用いて、識別子４２に対応付けられている絵本４０のページを特定することを説明したが、これに限定されない。
例えば、管理サーバ１０に、絵本４０に描かれている絵や記載されている文章が、絵本４０のページごとに記憶されていてもよい。そして、画像を認識可能な画像認識装置を用いて絵本４０に描かれている絵や記載されている文章を画像認識し、認識した画像に関する情報が管理サーバ１０に送信されてもよい。そして、管理サーバ１０は、取得した情報から特定される絵や文章と、管理サーバ１０に記憶されている絵や文章とを比較することで、画像認識装置に認識された画像が表示されている絵本４０のページを特定してもよい。この場合に、画像認識装置から管理サーバ１０に送信される情報は、開かれている絵本４０に表示されている表示内容を識別するための情報として捉えられる。

また、例えば、絵本４０を開くと開かれたページに対応付けられている音声が出力されてもよい。この場合に、管理サーバ１０に、絵本４０を開くことで出力される音声が、絵本４０のページごとに記憶されていてもよい。そして、音声を認識可能な音声認識装置を用いて絵本４０の音声を認識し、認識した音声に関する情報が管理サーバ１０に送信されてもよい。そして、管理サーバ１０は、取得した情報から特定される音声と、管理サーバ１０に記憶されている音声とを比較することで、音声認識装置に認識された音声に対応付けられている絵本４０のページを特定してもよい。この場合に、音声認識装置から管理サーバ１０に送信される情報は、開かれている絵本４０に表示されている表示内容を識別するための情報として捉えられる。

また、識別子４２に領域が対応付けられている媒体は、絵本に限定されず、情報が表示されている紙媒体であればよい。

また、本実施形態では、被依頼ユーザの端末３０に画像を表示することを説明したが、画像を表示可能な表示媒体であれば、被依頼ユーザによる操作が行われる端末とは別の表示媒体に画像を表示させてもよい。

また、本実施形態では、管理サーバ１０から送信された情報が依頼ユーザの端末２０や被依頼ユーザの端末３０に出力されることで絵本の読み聞かせが実現される構成としたが、これに限定されない。
例えば、依頼ユーザの端末２０や被依頼ユーザの端末３０が管理サーバ１０の機能を有してもよい。言い換えると、依頼ユーザの端末２０や被依頼ユーザの端末３０が、管理サーバ１０の送受信部１１、利用受付部１２、利用者管理部１３、依頼受付部１４、通信制御部１５、絵本情報管理部１６、表示内容管理部１７、制限部１８等の機能を備えることとしてもよい。

また、本発明の実施形態を実現するプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどのコンピュータが読取可能な記録媒体に記憶した状態で提供し得る。また、インターネットなどの通信手段を用いて提供することも可能である。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明の技術的範囲は上記の実施形態に記載の範囲には限定されない。上記の実施形態に、種々の変更又は改良を加えたものも、本発明の技術的範囲に含まれることは、特許請求の範囲の記載から明らかである。

１…読み聞かせ支援システム、１０…管理サーバ、１１…送受信部、１２…利用受付部、１３…利用者管理部、１４…依頼受付部、１５…通信制御部、１６…絵本情報管理部、１７…表示内容管理部、１８…制限部、２０…端末、３０…端末、４０…絵本、４１…識別シール、４２…識別子、４３…識別番号、４４…読取装置

Claims (6)

1. 開かれている紙媒体から、当該紙媒体に表示されている表示内容を識別するための何れかの情報を取得する取得手段と、
   取得した前記情報により特定された前記紙媒体の電子情報を記憶手段から読み出す読み出し手段と、
   読み出された前記電子情報を、前記紙媒体を開いているユーザとは異なる他のユーザの端末に出力する出力手段と、
   を備えた、コミュニケーションシステム。
2. 前記紙媒体を開いている前記ユーザに用いられ音声を出力可能な出力機器と、前記他のユーザの前記端末との音声通信を確立する確立手段をさらに備え、
   前記紙媒体には、絵が表示され、
   前記電子情報は、前記紙媒体の前記絵に関する文章の情報であることを特徴とする請求項１記載のコミュニケーションシステム。
3. 前記取得手段に前記情報が取得されたことに基づき、前記端末に、前記紙媒体を開いている前記ユーザと前記他のユーザとのコミュニケーションの依頼を送信する送信手段と、
   前記端末から、前記依頼の承諾に関する承諾情報を取得する承諾取得手段と、
   をさらに備え、
   前記出力手段は、前記承諾取得手段に前記承諾情報が取得されると、前記電子情報を前記端末に出力することを特徴とする請求項１記載のコミュニケーションシステム。
4. 前記出力手段は、前記取得手段に取得された前記情報が特定の情報である場合に、前記端末への前記電子情報の出力を終了することを特徴とする請求項１記載のコミュニケーションシステム。
5. 前記取得手段に前記情報が取得された場合において、当該情報から特定される前記電子情報が、前記出力手段が前記端末に最後に出力した電子情報である場合、前記出力手段が当該電子情報を当該端末に再度出力する処理を行うことを制限する制限手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１記載のコミュニケーションシステム。
6. コンピュータに、
   開かれている紙媒体から、当該紙媒体に表示されている表示内容を識別するための何れかの情報を取得する機能と、
   取得した前記情報により特定された前記紙媒体の電子情報を記憶手段から読み出す機能と、
   読み出された前記電子情報を、前記紙媒体を開いているユーザとは異なる他のユーザの端末に出力する機能と、
   を実現させるための、プログラム。