JP2020043552A - ゲートウェイ装置 - Google Patents

Abstract

【課題】ＩＰ電話回線を共用する特番通報装置及び電話機を前記ＩＰ電話回線に接続するゲートウェイ装置において、全ての電話回線が電話機により使用されているときでも、特番通報装置による特番通報を可能にする。【解決手段】電話機５−１，５−ｎが、それぞれ特番以外の電話番号「1111111」、「2222222」へ発信し（手順Ｓ１，Ｓ３）、電話機６，７とＩＰ網２のチャネル１、チャネル２を使用して通話しているときに（手順Ｓ２，Ｓ４）、１１０番通報装置３ａが光ＧＷ装置１へ１１０番発信した場合に、光ＧＷ装置１がチャネル１を強制切断する。１１０番通報装置３ａはチャネル１を使用して警察指令台（１１０番）８ａと通話する。【選択図】図４

Description

本発明は、アナログ回線用及び／又はＩＳＤＮ回線用の特番通報装置をＩＰ網に接続するゲートウェイ装置に関する。

警察署、消防署、海上保安庁などの特番通報受付機関の受付システム（指令台）の電話番号である特番（１１０番、１１９番、１１８番）に発信して通報を行う特番通報装置においては、交通事故、火災等の特番通報要因が発生したとき、電話回線を共用する他の装置が電話回線を使用中の場合、特番通報を優先するため、使用中の電話回線を強制的に切断することで回線を開放させる必要がある。

このため、加入電話網（ＰＳＴＮ）のアナログ回線及びＩＳＤＮ回線の場合は、特番通報装置を電話網に対して最前段に接続するとともに、後段に接続されている装置が電話回線を使用中の場合、使用中の電話回線を特番通報装置により強制切断することで、この機能を実現している（特許文献１、２）。

特開平９−１９０５８８号公報（段落００２３） 特開２０００−３４１４４１号公報

しかしながら、アナログ回線用やＩＳＤＮ回線用の特番通報装置をＩＰ網に接続する場合、特番通報装置をゲートウェイ装置の後段に接続するため、電話回線を共用する装置が使用中の電話回線を特番通報装置により強制切断できない場合がある。

すなわち、例えば、ＩＰ電話回線に接続されたゲートウェイ装置のアナログポートにアナログ回線用の特番通報装置が接続され、かつそのゲートウェイ装置のＬＡＮポートに複数台の電話機を収容した主装置が接続されている接続構成の場合、主装置は特番通報装置の後段に接続されていないため、特番通報装置は、主装置が使用中の電話回線を強制切断することができない。このため、全契約チャネルの電話回線が電話機により使用されているときは、特番通報装置は特番通報を行うことができないという問題がある。

本発明は、このような問題を解決するためになされたものであり、その目的は、ＩＰ電話回線を共用する特番通報装置及び電話機を前記ＩＰ電話回線に接続するゲートウェイ装置において、全ての電話回線が電話機により使用されているときでも、特番通報装置による特番通報を可能にすることである。

本発明は、ＩＰ電話回線を共用する特番通報装置及び電話機を前記ＩＰ電話回線に接続するゲートウェイ装置であって、前記特番通報装置又は電話機からの発信があったとき、空き回線が無い時に使用中の電話回線を強制切断する条件が成立するか否かを判定する強制切断条件判定手段と、前記強制切断条件判定手段により、前記条件が成立すると判定された場合、空き回線があるか否かを判定する空き回線判定手段と、前記空き回線判定手段により空き回線が無いと判定された場合、使用中の電話回線を強制切断する強制切断手段と、前記強制切断により開放された電話回線を使用して発信する手段と、を有し、前記強制切断条件判定手段は、前記発信の発信先の電話番号が特番であるか否かを判定するゲートウェイ装置である。

本発明によれば、ＩＰ電話回線を共用する特番通報装置及び電話機を前記ＩＰ電話回線に接続するゲートウェイ装置において、全ての電話回線が電話機により使用されているときでも、特番通報装置による特番通報が可能となる。

本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置を含む通信システムの構成を示す図である。 本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。 本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置が後段に接続されている装置からの発信を検出した時の動作を示すフローチャートである。 本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置を含む通信システムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。 本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置の特番との通話終了後の発信動作を示すフローチャートである。 本発明の第１の実施形態に係る通信システムにおける呼び返し動作を示す図である。 本発明の第２の実施形態に係るゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。 本発明の第２の実施形態に係るゲートウェイ装置が後段に接続されている装置からの発信を検出した時の動作を示すフローチャートである。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
［第１の実施形態］
〈ゲートウェイ装置を含む通信システム〉
図１は、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置を含む通信システム（以下、本通信システム）の構成を示す図である。

本通信システムは、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置としての光ＧＷ（ゲートウェイ）装置１と、光ＧＷ装置１のアナログポート１ａに接続された特番通報装置３と、光ＧＷ装置１のＬＡＮポート１ｃに接続された主装置４と、主装置４の内線に収容されたｎ台（ｎは２以上の整数）の電話機５−１〜５−ｎからなる。光ＧＷ装置１はＩＰ網２に接続されており、２チャネルのＩＰ電話回線２ａ，２ｂを収容している。特番通報装置３と主装置４の内線に収容されたｎ台（ｎは２以上の整数）の電話機５−１〜５−ｎは、ＩＰ電話回線２ａ，２ｂを共用する。

特番通報装置３は、警察署又は消防署又は海上保安庁の指令台の電話番号である特番（１１０番又は１１９番又は１１８番）に発信し、光ＧＷ装置１及びＩＰ網２を介して、特番通報を行うことができる。

電話機５−１〜５−ｎは、主装置４、光ＧＷ装置１及びＩＰ網２を介して、任意の電話機と通話を行うことができる。ここで、通話の相手となる電話機としては一般的な電話機だけではなく、特番である１１０番（警察指令台）、１１９番（消防指令台）、１１８番（海上保安庁指令台）との通話を行うこともできる。

光ＧＷ装置１は、後段に接続されている装置（以下、後段装置と言う）、すなわち特番通報装置３、及び電話機５−１〜５−ｎに対する発信及び着信の制御、及び後段装置が扱うアナログ音声信号とＩＰ網２上のデジタル音声データとの変換等を行う。光ＧＷ装置１の構成及び動作の詳細については図２を参照して後述する。

〈ゲートウェイ装置の構成〉
図２は、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。光ＧＷ装置１は、ＶｏＩＰ制御部１１、呼制御部１２、端末制御部１３、及び記憶部１４を備えている。

ＶｏＩＰ制御部１１は、ＩＰ網２とのインタフェース制御を行う手段であり、端末制御部１３は、後段装置（ここでは、アナログポート１ａに接続されている特番通報装置３、及びＬＡＮポート１ｃに接続されている主装置４）とのインタフェース制御を行う手段である。

記憶部１４は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクなどである。ここでは、記憶部１４上のデータとして、呼制御部１２が参照する発信動作情報管理テーブル１４ａ及び回線情報管理テーブル１４ｂを図示した。

ここで、発信動作情報管理テーブル１４ａは、表１を参照して後述するように、全ての回線（ここでは、２チャネルのＩＰ電話回線２ａ，２ｂ）が特番と通報中の場合の発信動作（強制切断する回線など）を選択（決定）するための情報を保持する。また、回線情報管理テーブル１４ｂは、光ＧＷ装置１が使用しているＩＰ電話回線２ａ，２ｂの状態などを保持する。

呼制御部１２は、ＶｏＩＰ制御部１１と端末制御部１３との間の中継を行う手段である。呼制御部１２は、マイクロプロセッサを備えており、記憶部１４上のプログラムとデータを処理することにより様々な機能を実現する。ここでは、その機能を表す機能ブロックとして、特番発信判定部１２ａ、空き回線判定部１２ｂ、強制切断回線選択部１２ｃ及び強制切断部１２ｄを図示した。

特番発信判定部１２ａは、後段装置（ここでは特番通報装置３及び主装置４）からの発信が特番発信であるか否か、すなわち発信先の電話番号が特番であるか否かを判定する手段である。特番発信判定部１２ａは、本発明に係る強制切断条件判定手段、すなわち空き回線が無い時に使用中の電話回線を強制切断する条件が成立するか否かを判定する手段に対応する。空き回線判定手段としての空き回線判定部１２ｂは、回線情報管理テーブル１４ｂを参照してＩＰ電話回線２ａ，２ｂに空きがあるか否かを判定する手段である。

強制切断回線選択手段としての強制切断回線選択部１２ｃは、特番発信判定部１２ａにより特番発信であると判定され、かつ空き回線判定部１２ｂにより空き回線がないと判定された場合に、発信動作情報管理テーブル１４ａを参照して、強制切断する回線を選択する手段である。強制切断手段としての強制切断部１２ｄは、強制切断回線選択部１２ｃにより選択された回線を強制切断する手段である。

〈ゲートウェイ装置の動作〉
次に光ＧＷ装置１の動作について説明する。
《後段装置からの発信検出時の動作》
図３は、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置が後段装置からの発信を検出した時の動作を示すフローチャートである。このフローは呼制御部１２が実行する。

呼制御部１２は、後段の装置からのダイヤル発信を検出すると、その電話番号が特番（１１０番又は１１９番又は１１８番）であるか否かを判定する（ステップＳＴ１）。すなわち、特番発信判定部１２ａは、ポート１ａ又は１ｂ又は１ｃから端末制御部１３に入力された電話番号を受け取ると、それが特番であるか否か、換言すれば特番発信であるか否かを判定する。

判定の結果、特番でない場合は（ステップＳＴ１：No）、空き回線があるか否かを判定する（ステップＳＴ２）。すなわち、空き回線判定部１２ｂは、回線管理情報テーブル１４ｂを参照して、使用中でない回線があるか否かを判定する。

判定の結果、空き回線がある場合は（ステップＳＴ２：Yes）、ダイヤル発信し（ステップＳＴ３）、空き回線がない場合は（ステップＳＴ２：No）、発信不可の処理を行う（ステップＳＴ４）。

ステップＳＴ１で特番であると判定された場合は（ステップＳＴ１：Yes）、空き回線があるか否かを判定する（ステップＳＴ５）。判定の結果、空き回線がある場合は（ステップＳＴ５：Yes）、特番へダイヤル発信する（ステップＳＴ６）。空き回線がない場合は（ステップＳＴ５：No）、空き回線判定部１２ｂは特番以外と通話中の回線があるか否かを判定する（ステップＳＴ７）。

判定の結果、特番以外と通話中の回線がある場合は（ステップＳＴ７：Yes）、その回線を選択し（ステップＳＴ８）、選択した回線を強制切断する（ステップＳＴ９）。すなわち、強制切断回線選択部１２ｃは、特番以外と通話中の回線を強制切断する回線として選択し、強制切断部１２ｄが強制切断回線選択部１２ｃにより選択された回線を強制切断する。ここで、特番以外と通話中の回線が複数ある場合は、所定の条件（例えば通話時間が長い）を満たす回線を選択する。次にステップＳＴ６に進み、強制切断により開放された回線を使用して特番へダイヤル発信する。

特番以外と通話中の回線がない場合は（ステップＳＴ７：No）、強制切断回線選択部１２ｃは、発信動作情報管理テーブル１４ａを参照し（ステップＳＴ１０）、切断可能な回線があるか否かを判定する（ステップＳＴ１１）。判定の結果、切断可能な回線がある場合は（ステップＳＴ１１：Yes）、その回線を選択し（ステップＳＴ１２）、以後、上述したステップＳＴ９（選択した回線を強制切断）、ステップＳＴ６（特番へダイヤル発信）の順に実行する。切断可能な回線がない場合は、上述したステップＳＴ４（発信不可の処理）を実行する。

下記の表１は発信動作情報管理テーブル１４ａの一例である。

この表の例では、切断可能な回線があるのは、７番、９番、１６番及び１７番の場合であり、それ以外の場合は切断可能な回線がない。

より詳しくは、２つの特番（１１０番、１１９番）に新たに発信しようとする際、優先度を付けない場合は、通話中の２つの特番の全ての組み合わせ（１１０番のみ、１１９番のみ、両者混在）について、新たな発信を行わない。また、１１０番優先の場合は、通話中の特番が１１９番のみ及び両者混在のとき、１１９番通話を切断して１１０番通報を行う。これとは逆に、１１９番優先の場合は、通話中の特番が１１０番のみ及び両者混在のとき、１１０番通話を切断して１１９番通報を行う。

つまり、ステップＳＴ７〜ＳＴ１２では、強制切断する回線には下記ａ，ｂの優先順位が設定されている。
ａ：特番と通話中でない回線を優先して強制切断する。
ｂ：全ての回線（チャネル）が特番と通話中の場合、特番の優先設定（３択：優先無し、１１０番優先、１１９番優先）を行い、設定により動作を変更する。

ステップＳＴ３又はＳＴ４又はＳＴ６の実行後、この図に示されているフローを終了させる。

図４は、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置を含む通信システムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。この動作手順は、図３におけるステップＳＴ１→ＳＴ５→ＳＴ７→ＳＴ８→ＳＴ９→ＳＴ６に対応する。

この図の上半部分は、電話機５−１，５−ｎが、それぞれ特番以外の電話番号「1111111」、「2222222」へ発信し（手順Ｓ１，Ｓ３）、ＩＰ網２のチャネル１、チャネル２を使用して電話機６，７と通話しているときに（手順Ｓ２，Ｓ４）、特番通報装置３の一例である１１０番通報装置３ａが光ＧＷ装置１へ１１０番発信した場合に（手順Ｓ５）、光ＧＷ装置１がチャネル１を強制切断することを表している。

また、この図の下半分は、電話機５−１と電話機６との間のチャネル１が無くなり、代わりに１１０番通報装置３ａがチャネル１を使用して警察指令台（１１０番）８ａと通話中（手順Ｓ６）であることを表している。

《特番との通話終了後の発信動作》
図５は、本発明の第１の実施形態に係るゲートウェイ装置の特番との通話終了後の発信動作を示すフローチャートである。このフローは呼制御部１２が実行する。

呼制御部１２は、空き回線があるか否かを判定し（ステップＳＴ２１）、ある場合は（ステップＳＴ２１：Yes）、空き回線が特番の呼び返し待ち状態であるか否かを判定する（ステップＳＴ２２）。このステップＳＴ２２の判定は、例えば特番との通話後のオフフックから一定時間内であるか否かに基づいて行う。

判定の結果、呼び返し待ち状態である場合は（ステップＳＴ２２：Yes）、発信不可の処理を行い（ステップＳＴ２３）、呼び返し待ち状態でない場合は（ステップＳＴ２２：No）、発信動作処理を行う（ステップＳＴ２４）。空き回線がない場合は（ステップＳＴ２１：No）、そのまま発信不可の処理（ステップＳＴ２３）を行う。

このように、特番との通話終了後は、特番との通話に使用した回線は、呼び返しを受け付けるために、一定時間は呼び返し待ち状態とし、他からの着信や、他への発信を禁止する。

《呼び返し着信時に鳴動させる電話機の設定》
呼び返しの着信を鳴動させる電話機（特番通報装置を含む）については、設定により下記(i)，(ii)，(iii)のように切替可能とする。
(i)特番通報を行った電話機のみを鳴動させる。
(ii)全ての電話機を一斉に鳴動させる。
(iii)予め設定された電話機のみを鳴動させる。

図６は、本発明の第１の実施形態に係る通信システムにおける呼び返し動作を示す図である。この動作は、上記（i）の設定を行った場合の動作の一例である。すなわち、１１０番通報装置３ａによる警察指令台（１１０番）８ａへの特番通報（手順Ｓ１０１，Ｓ１０２）に対する呼び返し（手順Ｓ１０３）は、１１０番通報を行ったポート１ａへ送信し、１１９番通報装置３ｂによる消防指令台（１１９番）８ｂへの特番通報（手順Ｓ２０１，Ｓ２０２）に対する呼び返し（手順Ｓ２０３）は、１１９番通報を行ったポート１ｂへ送信する。

［第２の実施形態］
〈ゲートウェイ装置の構成〉
図７は、本発明の第２の実施形態に係るゲートウェイ装置の構成を示すブロック図である。この図において、図２（第１の実施形態に係るゲートウェイ装置）と同一の部分には図１と同じ参照符号が付されている。

すなわち、この光ＧＷ装置１−２は、第１の実施形態における呼制御部１２内の特番発信判定部１２ａに代えて、１２−２内に発信ポート判定部１２ｅを設けたものであり、その他の部分は第１の実施形態と同じである。また、この光ＧＷ装置１−２を含む通信システムの構成も第１の実施形態（図１）と同じである。よって、以下の説明は、主として相違点である発信ポート判定部１２ｅについて行う。

発信ポート判定部１２ｅは、後段の装置から発信があったとき、その発信が、特番通報装置３が接続されているポートへの発信であるか否かを判定する。そして、特番通報装置３が接続されているポートへの発信である場合、特番発信と判定する。

〈ゲートウェイ装置の動作〉
次に本通信システムの動作について説明する。
《後段の装置からの発信検出時の動作》
図８は、本発明の第２の実施形態に係るゲートウェイ装置が後段装置からの発信を検出した時の動作を示すフローチャートである。このフローは呼制御部１２−２が実行する。この図において、図３と同じ部分には図３と同じ参照符号（ステップ番号）が付されている。つまり、この動作は、図３におけるステップＳＴ１に代えてステップＳＴ１−２を設けたものであり、それ以外のステップは図３と同じである。よって、以下、ステップＳＴ１−２について説明する。

呼制御部１２内の発信ポート判定部１２ｅは、後段装置からのダイヤル発信を、端末制御部１３を通して検出すると、そのダイヤル発信を受信したポートが、特番通報装置３が接続されているポートであるか否かを判定する（ステップＳＴ１−２）。

判定の結果、特番通報装置３が接続されているポートでない場合は（ステップＳＴ１−２：No）、ステップＳＴ２に進み、特番通報装置３が接続されているポートである場合は（ステップＳＴ１−２：Yes）、ステップＳＴ５に進む。以後の動作は第１の実施形態と同じであるから、説明を省略する。

また、特番との通話終了後の発信動作、及び呼び返し着信時に鳴動させる電話機の設定も第１の実施形態（図５、図６）と同じであるから説明を省略する。

このように、第１の実施形態に係る光ＧＷ装置１は、発信番号を識別して、特番発信であるか否かを判定する機能を有するものであり、第２の実施形態に係る光ＧＷ装置１−２は、発信ポートを識別して、特番発信であるか否かを判定する機能を有するものであるが、これらの２つの機能を１つの光ＧＷ装置に実装し、ユーザの指定により選択的に動作可能に構成することもできる。

なお、以上の実施形態は、光ＧＷ装置１のアナログポートにアナログ回線用の特番通報装置を接続した構成に関するものであるが、本発明の実施形態として、ＬＡＮポートにターミナルアダプタ機能付きのＩＳＤＮ回線用の特番通報装置を接続した構成にすることもできる。

１，１−２…光ＧＷ装置、１ａ，１ｂ，１ｃ…ポート、２…ＩＰ網、２ａ，２ｂ…ＩＰ電話回線、３…特番通報装置、４…主装置、５−１〜５−ｎ…電話機、１２…呼制御部、１２ａ…特番発信判定部、１２ｂ…空き回線判定部、１２ｃ…強制切断回線選択部、１２ｄ…強制切断部、１２ｅ…発信ポート判定部、１４ａ…発信動作情報管理テーブル、１４ｂ…回線情報管理テーブル。

Claims (4)

1. ＩＰ電話回線を共用する特番通報装置及び電話機を前記ＩＰ電話回線に接続するゲートウェイ装置であって、
   前記特番通報装置又は電話機からの発信があったとき、空き回線が無い時に使用中の電話回線を強制切断する条件が成立するか否かを判定する強制切断条件判定手段と、
   前記強制切断条件判定手段により、前記条件が成立すると判定された場合、空き回線があるか否かを判定する空き回線判定手段と、
   前記空き回線判定手段により空き回線が無いと判定された場合、使用中の電話回線を強制切断する強制切断手段と、
   前記強制切断により開放された電話回線を使用して発信する手段と、
   を有し、
   前記強制切断条件判定手段は、前記発信の発信先の電話番号が特番であるか否かを判定するゲートウェイ装置。
2. 請求項１に記載されたゲートウェイ装置において、
   前記強制切断条件判定手段は、前記発信を受信したポートが、前記特番通報装置が接続されているポートであるか否かを判定するゲートウェイ装置。
3. 請求項１に記載されたゲートウェイ装置において、
   前記強制切断手段は、使用中の電話回線のうち、特番と通話中でない電話回線を強制切断するゲートウェイ装置。
4. 請求項１に記載されたゲートウェイ装置において、
   前記強制切断手段は、全ての電話回線が特番と通話中のときは、予め定められた優先順位に基づいて電話回線を強制切断するゲートウェイ装置。
   

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