CN103139398B - 一种呼叫业务实现方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种呼叫业务实现方法及系统，通过在通话实现过程采用一路起呼，双路混音接续的方式进行通话，并非向现有的采用单向单电路接续方式，因此在通话过程中，当某一路呼叫电路故障或断开时，还有另一路呼叫电路可正常工作，可保证通话的正常进行，只有在建立的所有呼叫电路故障或断开时，才会对通话造成影响。另外，在某一路呼叫电路受干扰时，另一路呼叫电路还可正常工作，因此同时还可提高抗干扰的能力，保证了通话质量；所有通过本发明提供的方法，可提高通话业务正常进行的可靠性，保证通话质量，进而提高用户体验的满意度。

Description

一种呼叫业务实现方法及系统

技术领域

本发明涉及通信领域，具体涉及一种呼叫业务实现方法及一种呼叫业务系统。

背景技术

由于PSTN(Public Switched Telephone Network)电话与无线和VOIP(Voiceover Internet Protocol)通话相比，具有高接续率和固定短延时特性的等优越性能，其应用日益广泛，面对专网，军网等高端用户的高可靠性要求，国家对中继呼损标准要求是万分之三也不能满足这类高端用户的通话高接通率和高可靠性的要求。显然，无线和VOIP在此方面更难满足高端用户的要求。

在目前PSTN电路交换实现呼叫业务过程中，主、被用户叫在全网及专网范围内都是单向单电路接续。包括呼出、呼入端局、汇接局、传输等各网元，其目的一方面是为了保证资源的利用率，二是保证公用资源的公平使用，不区分用户等级，只区分用户权限的管理。但由于采用单向单电路接续，一旦该电路断开或发生故障，通话就不能正常进行，导致其通话的可靠性差，降低了用户体验的满意度。

发明内容

本发明要解决的主要技术问题是，提供一种呼叫业务实现方法及呼叫业务系统，提高通话的可靠性，保证通话的正常进行，进而提高用户体验的满意度。

为解决上述技术问题，本发明提供一种呼叫业务实现方法，包括：

主叫侧端局为主叫终端分配主叫用户电路；

主叫侧端局接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向所述被叫侧端局发起主出局呼叫；

被叫侧端局接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；

被叫侧端局检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给所述主叫侧端局；

主叫侧端局接收到通话消息后，建立一路到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到所述备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

在本发明的一种实施例中，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路包括：根据所述呼叫请求包含的请求消息分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。

在本发明的一种实施例中，被叫侧端局将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局之后，还包括：

主叫侧端局接收到通话消息后，继续建立一路新的到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路、所述新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到所述新的备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

在本发明的一种实施例中，建立的所述主呼叫电路和所述各备用呼叫电路不在同一线路上。

在本发明的一种实施例中，经所述混音处理后，在通话过程中，若检测到有呼叫电路断开，判断所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路是否都断开，如是，则退出通话；否则，继续通话。

在本发明的一种实施例中，所述方法还包括在通话过程中检测所述主叫终端和所述被叫终端是否挂机，若检测到一方挂机，则挂机一方的端局释放各呼叫电路，并向对端发送分别与各呼叫电路对应的挂机消息。

在本发明的一种实施例中，所述对端端局接收到分别与所述主呼叫电路和所述各备用呼叫电路对应的挂机消息后，根据先接收先拆的原则拆对相应的主呼叫电路和所述各备用呼叫电路，结束通话。

本发明还提供了一种呼叫业务系统，包括主叫侧端局和被叫侧端局，所述主叫侧端局包括主叫业务处理模块和主叫混音电路；所述被叫侧端局包括被叫业务处理模块和被叫混音电路；

所述主叫混音电路和被叫混音电路用于将相应电路上的语音码流按设定的混音方式进行混音处理；

所述主叫业务处理模块用于为主叫终端分配主叫用户电路；接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向所述被叫侧端局发起主出局呼叫；还用于接收到通话消息后，建立一路到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流通过所述主叫混音电路进行混音处理；

所述被叫业务处理模块用于接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；还用于检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给所述主叫侧端局；以及接收到所述备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流通过所述被叫业务处理模块进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

在本发明的一种实施例中，所述主叫业务处理模块根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路包括：所述主叫业务处理模块根据所述呼叫请求包含的请求消息分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。

在本发明的一种实施例中，所述主叫业务处理模块还用于在接收到被叫侧端局将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理后反馈的通话消息后，继续建立一路新的到所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流通过所述主叫混音电路进行混音处理；

所述被叫业务处理模块还用于接收到所述新的备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流通过被叫混音电路进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

本发明的有益效果是：本发明实现通话过程包括：主叫侧端局检测到主叫终端摘机后，为主叫终端分配主叫用户电路；在接收主叫终端发送的呼叫请求后，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向被叫侧端局发起主出局呼叫；被叫侧端局接收到主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；并在检测到被叫终端摘机后，发送通话消息给主叫侧端局，进入通话状态；主叫侧端局接收到通话消息后，建立一路到达被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；被叫侧端局接收到备用出局呼叫后，将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。即本发明在通话实现过程中，并非采用现有的单向单电路接续方式，而是采用一路起呼，双路混音接续的方式，因此在通话过程中，当某一路呼叫电路故障或断开时，还有另一路呼叫电路可正常工作，可保证通话的正常进行，只有在建立的所有呼叫电路故障或断开时，才会对通话造成影响。另外，在某一路呼叫电路受干扰时，另一路呼叫电路还可正常工作，提高了抗干扰的能力，保证了通话质量；因此通过本发明提供的方法，可提高通话业务正常进行的可靠性，保证通话质量，进而提高用户体验的满意度。

附图说明

图1为本发明一种实施例的呼叫业务实现方法流程图；

图2为本发明一种实施例的呼叫业务系统的系统框图；

图3为本发明另一种实施例的呼叫业务实现方法流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。

实施例一：

请参见图1，本例中提供的呼叫业务实现方法具体包括：

主叫侧端局在检测到主叫终端摘机后，为主叫终端分配主叫用户电路；

主叫侧端局接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向该被叫侧端局发起主出局呼叫；

被叫侧端局接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；

被叫侧端局检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给主叫侧端局；

主叫侧端局接收到通话消息后，建立一路到达被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到备用出局呼叫后，将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

本例中，主叫侧端局根据接收到的主叫终端发送的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路具体包括：根据接收到的呼叫请求中包括的请求消息建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，该请求消息中包括被叫号码信息，主叫号码信息，还可包括呼叫标识等。被叫侧端局则根据主出局呼叫中携带的被叫号码查找被叫终端，若被叫终端当前处于空闲状态，则为其分配被叫用户电路，并指示被叫终端振铃，反馈回铃响应给主叫侧端局，告知主叫侧端局已查找到被叫终端，等被叫终端摘机后即可进行通话。本例中的呼叫电路的建立可由端局或话务台通过配置实现。

主叫侧终端接收到回铃响应后，则等待被叫侧反馈通话消息，并在接收到通话消息后，按上述方式建立一路到达被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起备用出局呼叫；然后将主叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；被叫侧端局在接收到备用出局呼叫后，则将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，以实现一路起呼，双路混音接续，以提高通话业务正常进行的可靠性，保证通话质量，进而提高用户体验的满意度。

通过本例中的方法，可为所有的用户发起的呼叫采用上述一路起呼、多路混音接续的方式完成通话，以保证通话的可靠性。但考虑到资源利用等各方面的因素，本例中可考虑只针对要求高可靠性通话的高端客户采用上述方式。因此可采用一定的方式区分呼叫用户是否需要采用本例中的呼叫业务方式进行呼叫。对应的，针对这类用户，可预先设置业务条件，只有满足预设的业务条件时，才采用本例中提供的呼叫方式。具体的可根据接收到的呼叫请求包含的请求消息分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则按上述方式建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。本例中的请求消息可包括主叫号码、被叫号码，可根据主叫号码和被叫号码判断是否满足预设的业务条件，例如，在可预设的业务条件中针对不同的号码设置不同的优先级，只有在主叫号码和被叫号码的优先级都满足预设业务条件或只要二者之一的优先级满足预设业务条件时，才按照上述方法进行呼叫；否则，按照一般正常的业务进行呼叫。

当本例中的呼叫终端为话务平台时，上述请求消息中还可包括呼叫标识，还可根据请求消息中包括的呼叫标识来判断该呼叫是否采取上述方法进行呼叫。

上述内容都是介绍的一路起呼、双路混音接续的方式，而本发明实际实现的是一路起呼、多路混音接续的方式，即本例中的备用呼叫电路并非只能建立一路，在系统资源允许的情况下，可建立多路备用呼叫电路，例如可建立2路备用呼叫电路或三路备用呼叫电路，当建立两路备用电路是，具体如下：

在上述过程中，被叫侧端局将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局之后，还包括：

主叫侧端局接收到通话消息后，继续建立一路新的到达被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主呼叫电路、备用呼叫电路、新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到新的备用出局呼叫后，将被叫用户电路、主呼叫电路、所述备用呼叫电路和新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

通过上述步骤，就建立了两路备用呼叫电路，此时是对四路电路上的语音码流进行混音处理，实现一路起呼，三路混音接续。

当建立三路备用呼叫电路或更多的备用呼叫电路时，可接着上述步骤，在主叫侧端局接收到被叫侧端局反馈的通话消息后，按上述方式继续建立。优选的，本例中建立的各备用呼叫电路和主呼叫电路不在同一线路上。例如，假设主呼叫电路在E1线上，则可将备用呼叫电路建在不同于E1线路的其他线路上，例如线路2M上。优选的，本例中各备用呼叫电路也建立在不同的线路上。

经上述混音处理后，本例中建立了一路起呼，多路混音接续的通话方式，因此在通话过程中，若检测到有呼叫电路断开，则判断建立的所有主呼叫电路和备用呼叫电路是否都断开，如是，则退出通话；否则，继续通话。在通话过程中，所有呼叫电路同时出现故障或断开的情况非常少，因此本例中提供的方法可提高通话正常进行的可靠性，还可在某一路呼叫电路受干扰时，其他呼叫电路可正常工作，保证了通话的质量。

在通话过程中当检测到主叫终端或被叫终端挂机时，则挂机一方的端局释放各呼叫电路，并向对端发送分别与各呼叫电路对应的挂机消息。对端端局接收到分别与各呼叫电路对应的挂机消息后，根据先接收先拆的原则拆对相应的主呼叫电路和所述各备用呼叫电路，保留用户侧的电路，结束此次通话。

请参见图2，本例还提供了一种呼叫业务系统，包括主叫侧端局和被叫侧端局，本例中的端局指端局交换机，主叫侧端局包括主叫业务处理模块和主叫混音电路；被叫侧端局包括被叫业务处理模块和被叫混音电路；

主叫混音电路和被叫混音电路用于将相应电路上的语音码流按设定的混音方式进行混音处理，例如通过DSP算法进行混音处理，并将处理后的信号输出至相应的电路。

主叫业务处理模块用于为主叫终端分配主叫用户电路；接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向被叫侧端局发起主出局呼叫；还用于接收到通话消息后，建立一路到达被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流通过主叫混音电路进行混音处理。

被叫业务处理模块用于接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；还用于检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给所述主叫侧端局；以及接收到所述备用出局呼叫后，将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流通过被叫业务处理模块进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

本例中的主叫业务处理模块根据接收到的呼叫请求包含的请求消息按上述方法分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。

本例中的主叫业务处理模块还用于根据实际需要，在接收到被叫侧端局将被叫用户电路、主呼叫电路和备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理后反馈的通话消息后，按上述方法继续建立新的到所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主呼叫电路、备用呼叫电路和新的备用呼叫电路上的语音码流通过主叫混音电路进行混音处理；

被叫业务处理模块还用于接收到新的备用出局呼叫后，将被叫用户电路、所述主呼叫电路、备用呼叫电路和新的备用呼叫电路上的语音码流通过被叫混音电路进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

其中，混音电路混音的码流数取决于建立备用呼叫电路的个数，建立备用呼叫电路的个数则取决于系统资源以及实际情况的需要，即本例中的、主叫业务处理模块和被叫业务处理模块建立的呼叫电路数是根据实际情况选择的。

实施例二：

为了更好的理解本发明，下面结合一个完整呼叫流程对本发明做进一步说明。

本例中，为了便于表述和理解，对于主叫侧，定义主呼叫电路为主出局呼叫电路，备用呼叫电路为备用出局呼叫电路；对于被叫侧，定义主呼叫电路为主入局呼叫电路，备用呼叫电路为备用入局呼叫电路；本例中主叫业务处理模块和被叫业务处理模块之间的信息选为通过NO.7/NO.信令处理模块进行处理，其中，NO.7信令处理模块是指NO.7信令软件模块，NO.1信息处理模块则是指NO.1随路中国NO.1软件模块，合称为NO.7/NO.1信息处理模块。下面以建立一路备用呼叫电路为例，对本发明做进一步说明，请参见图3：

各模块间信息的交互采用消息发送与接收的方式，且各模块处于各自独立的进程，具体的处理流程如下：

步骤300：主叫终端摘机；

步骤301：在空闲态，主叫业务处理模块检测到主叫终端(可以是话机，也可以是话务平台)摘机，主叫业务处理模块给主叫终端分配主叫用户电路，给主叫终端放拨号音，同时进行分析主叫用户属性，准备收号等一系统普通语音呼叫业务基本资源的申请和占用；

步骤302：主叫终端听到拨号音，进行拨号，向主叫业务处理模块发送呼叫请求；

步骤303：主叫业务处理模块接收呼叫请求，根据该呼叫请求包含的请求信息判断该呼叫是否满足预设的业务条件，即判断呼叫号码和被叫号码的优先级或是否包括业务标识等，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主出局呼叫电路，向被叫侧端局发起主出局呼叫；

步骤304：NO.7/NO.1信令处理模块将主出局呼叫发送给被叫业务处理模块；

步骤305：被叫业务处理模块接收到出局呼叫，根据被叫号码查找被叫终端，若被叫终端空闲，为其分配被叫用户电路，指示被叫终端振铃；

步骤306：被叫业务处理模块同时给主叫终端反馈回铃音；

步骤307：NO.7/NO1信令处理模块将上述回铃音反馈给主叫业务处理模块；

步骤308：业务处理模块给主叫终端发送回铃音，并记录主叫用户电路和主出局呼叫电路，等待被叫终端摘机；

步骤309：被叫业务处理模块检测到被叫终端摘机；

步骤310：被叫业务处理模块检测到被叫终端摘机后，发送通话消息给主叫业务处理模块，并记录被叫用户电路和主入局呼叫电路；

步骤311：NO.7/NO1信令处理模块将通话消息发送给主叫业务处理模块；

步骤312：主叫业务处理模块将通话消息反馈给主叫终端进行进入通话状态；

步骤313：主叫业务处理模块建立一路到达被叫侧端局的备用出局呼叫电路，向被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将主叫用户电路、主出局呼叫电路和备用出局呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

步骤314：NO.7/NO1信令处理模块将备用出局呼叫发送给被叫业务处理模块；

步骤315：被叫业务处理模块记录备用出局呼叫电路，将被叫用户电路，主入局呼叫电路和备入局呼叫电路上的语音码流进行混音处理，因为此时被叫终端处于通话态，故直接反馈NO.7/NO.1信令处理模块通话消息；

步骤316：NO.7/NO1信令处理模块将通话消息发送给主叫业务处理模块；

步骤317：主叫业务处理模块收到NO.7/NO.1信令处理模块发过来的通话消息，不做处理，维持当前状态，等待主、被叫挂机；

步骤318：在通过程中，主叫业务处理模块和被叫业务模块检测主叫终端和被叫终端是否挂机，(本例是以主叫先挂机处理过程为例进行说明，被叫先挂机的处理流程与主叫用户先挂机类似，这里不做详细描述。)；

步骤319：主叫终端挂机；

步骤320：主叫业务处理模块检测到主叫终端挂机，释放主叫用户电路、主出局呼叫电路和备用出局呼叫电路，并发送主出局呼叫电路挂机消息和备用出局呼叫电路挂机消息给NO.7/NO.1信令处理模块303；

步骤321：NO.7/NO1信令处理模块：分别对应转发主出入呼叫电路挂机消息和备用入局呼叫电路挂机消息给被叫业务处理模块；

步骤322：被叫业务处理模块根据先到先拆的原则拆与接收到的挂机消息对应的入局电路，不拆用户侧电路，然后对被叫终端进行挂机，完成此次通话。

由上述过程可知，本例中建立了一路起呼，多路混音接续的通话方式，因此在通话过程中，只有在所有呼叫电路同时出现故障或断开时才退出通话，因此本例中提供的方法可提高通话正常进行的可靠性，还可在某一路呼叫电路受干扰时，其他呼叫电路可正常工作，提高了抗干扰能力，保证了通话的质量。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种呼叫业务实现方法，其特征在于包括：

主叫侧端局为主叫终端分配主叫用户电路；

主叫侧端局接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向所述被叫侧端局发起主出局呼叫；

被叫侧端局接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；

被叫侧端局检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给所述主叫侧端局；

主叫侧端局接收到通话消息后，建立一路到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到所述备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局；

所述主呼叫电路和所述各备用呼叫电路不在同一线路上。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路包括：根据所述呼叫请求包含的请求消息分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，被叫侧端局将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局之后，还包括：

主叫侧端局接收到通话消息后，继续建立一路新的到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路、所述新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理；

被叫侧端局接收到所述新的备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。

4.如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，经所述混音处理后，在通话过程中，若检测到有呼叫电路断开，判断所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路是否都断开，如是，则退出通话；否则，继续通话。

5.如权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括在通话过程中检测所述主叫终端和所述被叫终端是否挂机，若检测到一方挂机，则挂机一方的端局释放各呼叫电路，并向对端发送分别与各呼叫电路对应的挂机消息。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对端端局接收到分别与所述主呼叫电路和所述各备用呼叫电路对应的挂机消息后，根据先接收先拆的原则拆相应的主呼叫电路和所述各备用呼叫电路，结束通话。

7.一种呼叫业务系统，其特征在于，包括主叫侧端局和被叫侧端局，所述主叫侧端局包括主叫业务处理模块和主叫混音电路；所述被叫侧端局包括被叫业务处理模块和被叫混音电路；

所述主叫混音电路和被叫混音电路用于将相应电路上的语音码流按设定的混音方式进行混音处理；

所述主叫业务处理模块用于为主叫终端分配主叫用户电路；接收主叫终端发送的呼叫请求，根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路，向所述被叫侧端局发起主出局呼叫；还用于接收到通话消息后，建立一路到达所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流通过所述主叫混音电路进行混音处理；

所述被叫业务处理模块用于接收到所述主出局呼叫后，为相应的被叫终端分配被叫用户电路，反馈回铃响应给所述主叫侧端局；还用于检测到所述被叫终端摘机，发送通话消息给所述主叫侧端局；以及接收到所述备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流通过所述被叫业务处理模块进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局；

所述主呼叫电路和所述各备用呼叫电路不在同一线路上。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述主叫业务处理模块根据接收到的呼叫请求建立到达被叫侧端局的主呼叫电路包括：所述主叫业务处理模块根据所述呼叫请求包含的请求消息分析该呼叫是否满足预设业务条件，如符合，则建立主呼叫电路；否则，按正常呼叫进行处理。

9.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述主叫业务处理模块还用于在接收到被叫侧端局将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路和所述备用呼叫电路上的语音码流进行混音处理后反馈的通话消息后，继续建立一路新的到所述被叫侧端局的备用呼叫电路，向所述被叫侧端局发起新的备用出局呼叫；并将所述主叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流通过所述主叫混音电路进行混音处理；

所述被叫业务处理模块还用于接收到所述新的备用出局呼叫后，将所述被叫用户电路、所述主呼叫电路、所述备用呼叫电路和所述新的备用呼叫电路上的语音码流通过被叫混音电路进行混音处理，反馈通话消息给主叫侧端局。