JP2019168850A - 駐車場管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
そこで、本発明は、外出した際に車両を利用して荷物を受け取ることを目的とする。
図1は実施例に係る駐車場配達システム1の全体構成を表す。駐車場配達システム1は、駐車場に駐車する車両を配達先として利用した荷物の配達(つまりは駐車場を利用した配達)を支援するシステムである。荷物には、通信販売及び実店舗等で注文された商品の他、搬送サービスを利用する顧客からの預り物などが含まれる。駐車場配達システム1は、荷物を配達する配達業者と、配達される荷物を受け取る受取人という2種類のユーザによって主に利用される。
図8は表示された配達情報通知画面の一例を表す。図8の例では、配達業者端末70は、「配達人Aさん。以下の配達の担当になりました。」という文字列と、荷物IDが「xxxxxx」、配達先駐車場が「駐車場B」、駐車スペースが「5番」、受取人の車両の車両番号が「練馬500 ら○○―○○」であることを示す通知画面を表示している。
図9は表示された到着通知の一例を表す。図9の例では、通知表示部301は、「受取人Cさん。以下荷物が駐車場に届いたので開錠願います。」という文字列と、荷物名が「商品D」、配達先駐車場が「駐車場B」、駐車スペースが「5番」、受取人の車両の車両番号が「練馬500 ら○○―○○」であることと、開錠ボタンB1とを表示している。
上述した実施例は本発明の実施の一例に過ぎず以下のように変形させてもよい。また、上述した実施例及び各変形例は必要に応じてそれぞれ組み合わせて実施してもよい。
車両の開錠方法は実施例で述べた方法に限らない。
図12は本変形例で実現される機能構成の一例を表す。図12の例では、図7に表す遠隔開錠部111に代えて開錠情報事前送信部114を備える駐車場管理システム4aと、図7に表す到着通知部204に代えて開錠情報送信部205を備える配達業者システム3aと、車両90とを備える駐車場配達システム1aが表されている。車両90は、開錠情報記憶部401と、開錠判定部402と、開錠部403と、開錠通知部404とを備える。
実施例では、駐車場に設置された撮影装置(ロックレス端末60)が撮影した車両の画像認識により車両番号が取得されたが、車両番号の取得方法はこれに限らない。駐車場配達システム1は、例えば、受取人が受取人端末80に車両番号を入力して駐車場管理システム4に送信する操作を行うことで、車両番号を取得してもよい。
配達状況通知部113は、実施例とは異なる状況を通知してもよい。配達状況通知部113は、例えば、遠隔開錠部111から開錠された車両の車両番号が通知されてから所定の期間が経過するまでに施錠検知部112から施錠された車両の車両番号が通知されない場合に、配達に問題が生じていることを警告する通知を配達状況の通知として行ってもよい。
配達人に通知する内容は実施例で述べたものに限らない。配達人通知部203は、例えば、受取人の車両が駐車された時刻(駐車開始時刻)を通知してもよい。これにより、配達人は、例えば該当する駐車場に到着可能な時刻と駐車開始時刻とを比較して、その駐車場の車両90への配達が間に合うか否かを判断すること(例えば到着が駐車開始後10時間以上経過するようなら配達が間に合わないと判断するなど)ができる。
駐車場配達システム1は、配達の可否を受取人に問い合わせてもよい。本変形例では、例えば、配達有無判断部104が、車番認識部103により認識された車両番号の車両の乗車員を受取人として且つ駐車場を利用した配達が存在することを判断した場合、すなわち、車両90を配達先とする荷物がある場合に、その荷物の受取人に配達の可否を問い合わせる。
実施例では、駐車スペース毎に設置されたロックレス端末60が撮影する画像によって車両番号が認識されたが、車両番号の認識方法はこれに限らない。例えば、複数の車両スペースに駐車された車両のナンバープレートを撮影可能な位置に撮影装置を配置して、その撮影装置が撮影した画像を例えば情報管理端末30が取得して、車両番号を認識してもよい。この場合は情報管理端末30が車番認識部103を実現する。
駐車場識別情報通知部105が配達業者に通知する内容(配達人に通知される内容でもある)は実施例で述べたもの(配達情報、車両番号、駐車スペースの名称、駐車場の名称及び住所)に限らない。駐車場識別情報通知部105は、例えば、配達情報、駐車スペースの名称及び駐車場の名称だけを通知してもよいし、配達情報、車両番号及び駐車場の住所だけを通知してもよい。
実施例では複数の駐車場に駐車場管理システム4が備える各装置(情報管理端末30及び料金精算機40等)が設置されていたが、少なくとも1つの駐車場にそれらの装置が設置されていればよい。その場合でも、上述した配達人への通知が行われることで、その駐車場に車両を駐車した場合に駐車場を利用した配達を行うことができる。
図7に表す各機能を実現する装置が図7とは異なっていてもよい。例えば情報管理端末30によって実現される機能を料金精算機40又は車番認識装置50等が実現してもよい。また、駐車場管理システム4によって実現される機能を配達業者システム3が実現してもよいし、その反対でもよい。要するに、駐車場配達システム全体としてこれらの機能が実現されていれば、駐車場配達システムが何台の装置を備えていてもよいし、どのような機能を備えていてもよい。
本発明は、配達業者サーバ装置、情報管理端末、料金精算機、車番認識装置、ロックレス端末、配達業者端末、受取人端末及び車両という各情報処理装置と、それらの情報処理装置を備える駐車場配達システムのような情報処理システムとしても捉えられる。また、本発明は、各装置が実施する処理を実現するための情報処理方法としても捉えられるし、各装置を制御するコンピュータを機能させるためのプログラムとしても捉えられる。このプログラムは、それを記憶させた光ディスク等の記録媒体の形態で提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介してコンピュータにダウンロードさせ、それをインストールして利用可能にするなどの形態で提供されてもよい。
Claims (6)
- 1以上の駐車場に駐車されている車両の識別情報を取得し、荷物の搬送先に指定された車両が駐車されている駐車場の情報を前記荷物の配達人に通知する駐車場管理システム。
- 前記駐車場に設置された撮影装置が撮影した車両の画像を認識して当該車両の識別情報を取得する
請求項1に記載の駐車場管理システム。 - 前記駐車場の駐車スペースに駐車された車両を撮影可能に設置された撮影装置が撮影した車両の画像を認識して当該車両の識別情報を取得し、当該車両が駐車されている駐車スペースの情報を含む前記駐車場の情報を通知する
請求項2に記載の駐車場管理システム。 - 前記荷物の配達人に対応付けられた通信装置に記憶されている、前記指定された車両を開錠するための開錠情報を当該車両に設けられた施錠装置に送信し、当該施錠装置が当該識別情報を前記通信装置から受信した場合に当該車両が開錠される
請求項1から3のいずれか1項に記載の駐車場管理システム。 - 前記指定された車両が駐車される駐車場に配置されている精算機に当該車両を開錠するための開錠情報を送信し、前記荷物の配達人に対応付けられた通信装置に当該開錠情報を前記精算機が送信する
請求項1から4のいずれか1項に記載の駐車場管理システム。 - 前記通信装置は前記指定された車両に設けられた施錠装置と通信可能であり、当該施錠装置が前記通信装置から前記開錠情報を受信した場合に当該車両が開錠される
請求項5に記載の駐車場管理システム。
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