JP2019160342A - 注文処理システム、サーバおよびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、第1の実施形態に係る注文処理システム100の構成を示すシステム構成図である。この注文処理システム100は、飲食店や販売店などのような顧客の注文に応じて飲食サービスや商品販売サービスを提供する様々な施設で利用可能である。ただし以下においては、飲食店での利用に適応するものとして構成された注文処理システム100について説明することとする。
次に、第2の実施形態について説明する。なお、前述した第1の実施形態と同一部分は同一符号で示し説明も省略する。本実施の形態は、ステーション4に対する顧客対応処理の実行後、当該顧客対応処理を行ったテーブルを識別する番号(テーブル番号)の表示を消去する消去信号を表示器(受信機)103に送信するようにした点で、第1の実施の形態とは異なるものである。
4 サーバ(ステーション)
24 表示操作部(タッチパネル)
103 表示器
241 表示部(ディスプレイ)
242 操作部(タッチパネルセンサ)
311 データ受信手段
312 番号通知手段
313 消去信号送信手段
391 データ送信手段
392 消去信号送信手段
Claims (6)
- 呼び出し操作があったテーブルを識別する識別番号を表示する表示器に接続されるサーバと通信可能に接続される注文受付装置において、
少なくとも注文に係る注文情報の受け付けを含む顧客対応処理にかかるデータを生成して前記サーバに送信するデータ送信手段と、
前記表示器における前記識別番号の表示を消去する消去信号を送信する消去信号送信手段と、
を備えることを特徴とする注文受付装置。 - 表示部の画面上に操作部を重ねて配置した表示操作部を更に備え、
前記消去信号送信手段は、前記表示器に表示される前記識別番号を受信して前記表示操作部の前記表示部に表示し、前記顧客対応処理の実行後、当該顧客対応処理を行ったテーブルを識別する前記識別番号が前記操作部を介して指定されたことを条件として、当該識別番号の表示を消去する消去信号を送信する、
ことを特徴とする請求項1記載の注文受付装置。 - 前記消去信号送信手段は、前記顧客対応処理の実行後、当該顧客対応処理を行ったテーブルを識別する前記識別番号の表示を消去する消去信号を前記表示器に送信する、
ことを特徴とする請求項1記載の注文受付装置。 - 呼び出し操作があったテーブルを識別する識別番号を表示する表示器に接続されるサーバにおいて、
少なくとも注文に係る注文情報の受け付けを含む顧客対応処理にかかるデータを注文受付装置から受信するデータ受信手段と、
前記表示器に表示された前記識別番号を前記注文受付装置に対して通知する番号通知手段と、
を備えることを特徴とするサーバ。 - 呼び出し操作があったテーブルを識別する識別番号を表示する表示器に接続されるサーバにおいて、
少なくとも注文に係る注文情報の受け付けを含む顧客対応処理にかかるデータを注文受付装置から受信するデータ受信手段と、
前記顧客対応処理にかかるデータの受信後、当該顧客対応処理を行ったテーブルを識別する識別番号の表示を消去する消去信号を前記表示器に送信する消去信号送信手段と、
を備えることを特徴とするサーバ。 - 呼び出し操作があったテーブルを識別する識別番号を表示する表示器に接続されるサーバと通信可能に接続される注文受付装置を制御するコンピュータを、
少なくとも注文に係る注文情報の受け付けを含む顧客対応処理にかかるデータを生成して前記サーバに送信するデータ送信手段と、
前記表示器における前記識別番号の表示を消去する消去信号を送信する消去信号送信手段と、
として機能させるためのプログラム。
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