JP2019150123A5

JP2019150123A5 - 商品管理システム及び商品管理方法

Info

Publication number: JP2019150123A5
Application number: JP2018035719A
Authority: JP
Filing date: 2018-02-28
Publication date: 2021-04-15
Anticipated expiration: 2038-02-28

Description

一実施形態は、商品管理システム及び商品管理方法に関する。

そこで本実施形態では、商品購入の際に店舗利用者の作業負担を軽減し、かつ店舗利用者が選択した商品を正しく判別する無人レジにおける、商品管理システム及び商品管理方法を提供することを目的とする。

一実施形態の商品管理システムは、サーバとセンシング手段とを備える。前記サーバは、店舗の陳列エリアを１つまたは複数に区分した個別エリアそれぞれに陳列されている商品を管理する。前記センシング手段は、前記個別エリアに陳列されている前記商品の移動を複数種のセンサで検出し、それぞれの検出結果を前記サーバに通知する。前記サーバは、前記センシング手段から通知される前記複数種のセンサそれぞれの検出結果に基づいて、前記商品が前記個別エリアから取り出されたか否かを判定し、前記判定の結果が前記取り出されたことを示す商品についての登録処理を行う。

Claims

店舗の陳列エリアを１つまたは複数に区分した個別エリアそれぞれに陳列されている商品を管理するサーバと、
前記個別エリアに陳列されている前記商品の移動を複数種のセンサで検出し、それぞれの検出結果を前記サーバに通知するセンシング手段と、
を具備し、
前記サーバは、前記センシング手段から通知される前記複数種のセンサそれぞれの検出結果に基づいて、前記商品が前記個別エリアから取り出されたか否かを判定し、前記判定の結果が前記取り出されたことを示す商品についての登録処理を行う、
商品管理システム。
さらに、前記店舗の利用者の入店を確認する入店確認手段を備え、
前記入店確認手段は、入店時に前記店舗の正当な利用者に発行される会員番号を読み取って前記サーバに通知するリーダと、前記店舗に入店する利用者の特定部位を撮影しその映像を前記サーバに通知するカメラとを備え、
前記サーバは、前記入店確認手段から通知される会員番号及び映像に基づいて前記店舗に入店する利用者が正当な利用者であることを確認する、
請求項１記載の商品管理システム。
さらに、前記店舗の利用者の退店時に正当性を確認する退店確認手段を備え、
前記退店確認手段は、前記サーバから前記商品の決済完了通知を受けた場合、前記店舗の利用者の退店を許可する、
請求項２記載の商品管理システム。
前記センシング手段は、前記個別エリアに陳列されている前記商品の配置位置での重量の変化を検出する第１のセンサと、前記個別エリアに陳列されている前記商品との間の距離の変化を検出する第２のセンサとを備え、
前記サーバは、前記センシング手段で前記重量の変化と前記距離の変化が共に検出されたとき、前記商品が前記個別エリアから取り出されたと判定する、
請求項２に記載の商品管理システム。
前記サーバは、前記商品の取り出しがなされたと判定した場合、前記重量ないし前記距離の変化が検出されたタイミングに前記陳列エリアにて撮影手段で撮影された、前記利用者の顔を含む映像と、前記利用者に関して予め登録してある顔の映像とを比較することで、前記個別エリアから商品を移動した前記利用者を特定する、
請求項４に記載の商品管理システム。
前記個別エリアに、場所を特定する個別エリア識別番号が付与されるとき、
前記第１のセンサは、被測定対象の個別エリアに付与される前記個別エリア識別番号を前記第１通知に含め、
前記第２のセンサは、被測定対象の個別エリアに付与される前記個別エリア識別番号を前記第２通知に含め、
前記サーバは、同一の前記個別エリア識別番号を含む前記第１通知及び前記第２通知と、当該個別エリアにて撮影された前記映像とを用いて、前記個別エリアから商品を移動した前記利用者を特定する、請求項５に記載の商品管理システム。
前記サーバは、前記商品を移動した前記ユーザを特定した際に、前記商品を前記ユーザが移動した旨を前記ユーザに通知する、
請求項１に記載の商品管理システム。
前記センシング手段は、さらに前記ユーザの足元を含む映像を撮影し、撮影した前記足元を含む映像を第３通知として前記サーバに通知する第３のセンサを備え、
前記サーバは、前記第３通知として通知された前記足元を含む映像と予め登録してある足元イメージと比較することで、前記ユーザを特定する、
請求項４に記載の商品管理システム。
前記第３のセンサは、動画あるいは静止画を撮影するカメラである、
請求項８に記載の商品管理システム。
店舗の陳列エリアを１つまたは複数に区分した個別エリアそれぞれに陳列されている商品を管理するサーバと、前記個別エリアに陳列されている前記商品の移動を複数種のセンサで検出し、それぞれの検出結果を前記サーバに通知するセンシング手段とを具備するシステムを用いる商品管理方法において、
前記サーバが、
前記センシング手段から通知される前記複数種のセンサそれぞれの検出結果に基づいて、前記商品が前記個別エリアから取り出されたか否かを判定し、前記判定の結果が前記取り出されたことを示す商品についての登録処理を行う、
商品管理方法。