JP2019079540A - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザを、自身が閲覧中のウェブサイトから商品の購入用のページへ違和感なく誘導させること。【解決手段】情報処理装置は、記憶部と通信部と制御部とを有する。上記記憶部は、商品情報を掲載した商品ページを記憶する。上記通信部は、ユーザ端末と通信可能である。上記制御部は、上記ユーザ端末から上記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、上記商品ページの体裁を、上記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信する。【選択図】図４

Description

本発明は、ユーザ端末に各種商品に関する情報を提供可能な情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

従来から、例えば下記特許文献１に記載のように、１つの商品情報に対して、様々なウェブサイトを閲覧している各ユーザを誘導するために、各ウェブサイトに、商品情報を掲載したページへのハイパーリンクを設定することが行われている。

特開２００４−２９５２６７号公報

しかしながら、上記先行技術においては、ユーザは、上記ハイパーリンクによってページが切り替わると、自身が閲覧していたウェブサイトとは体裁の異なるページに移動していることを実感するため、違和感を覚え、それにより商品の購入を躊躇してしまう場合もあり得る。

以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、ユーザを、自身が閲覧中のウェブサイトから商品の購入用のページへ違和感なく誘導させることが可能な情報処理装置、情報処理方法及びプログラムを提供することにある。

上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理装置は、記憶部と通信部と制御部とを有する。上記記憶部は、商品情報を掲載した商品ページを記憶する。上記通信部は、ユーザ端末と通信可能である。上記制御部は、上記ユーザ端末から上記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、上記商品ページの体裁を、上記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信する。

この構成により情報処理装置は、ユーザ端末が経由してきたウェブサイトに応じて商品ページの体裁を加工することで、ユーザを、自身が閲覧中のウェブサイトから商品の購入用のページへ違和感なく誘導させることができる。ここで「商品」とは、物品（動産）としての商品のみならず、旅行商品や飲食店のコース等のサービス（の予約権）も含む概念である。

上記記憶部は、複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページを、異なるウェブサイトのドメイン情報と対応付けて記憶してもよい。この場合上記制御部は、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトのドメインを特定し、特定したドメインに対応する商品ページを抽出し、当該抽出した商品ページの上記体裁を加工してもよい。

これにより情報処理装置は、ユーザが経由してきた異なるウェブサイト毎に異なる商品ページを出し分けることができる。

上記制御部は、上記ウェブサイトの各ページに掲載されたバナーを抽出し、当該バナーを、上記ユーザ端末へ送信する各商品ページに掲載してもよい。

これにより情報処理装置は、ユーザが経由してきたウェブサイトのバナーと同じバナーを商品ページに表示することで、ユーザにあたかも自身が辿ってきたウェブサイト内を閲覧しているかのように違和感なく商品ページを閲覧させ商品の購買を喚起することができる。

上記制御部は、上記ウェブサイトの各ページを示すドメインを特定し、当該ドメインを、上記ユーザ端末へ送信する各商品ページのドメインとして記述してもよい。

これにより情報処理装置は、ユーザが経由してきたウェブサイトのドメインと同じドメインを商品ページに表示することで、ユーザにあたかも自身が辿ってきたウェブサイト内を閲覧しているかのように違和感なく商品ページを閲覧させ商品の購買を喚起することができる。

上記記憶部は、上記複数の商品情報に共通した商品決済ページフォーマットを記憶してもよい。この場合上記制御部は、上記各商品ページに商品決済ページへのインタフェースを設け、当該インタフェースを介して当該商品決済ページへアクセスがあった場合、当該商品決済ページの体裁を、上記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信してもよい。

これにより情報処理装置は、商品決済ページについても商品ページと同様にユーザの経由してきたウェブサイトに対応する体裁に加工することで、ユーザに決済処理を違和感なく実行させることができる。

上記制御部は、上記ユーザ端末との通信により、上記商品決済ページにおける決済処理が完了した場合、上記商品決済ページを、上記経由してきたウェブサイトのトップページへ遷移させてもよい。

これにより情報処理装置は、決済処理の完了前後において、ユーザが経由してきたウェブサイト内に留まっているような安心感をユーザに与えることができる。

上記制御部は、上記セッション情報を参照しても上記経由してきたウェブサイトが特定できない場合、上記商品ページの体裁を、予め定められた体裁に加工してもよい。

これにより情報処理装置は、例えばユーザがブックマーク経由で商品ページを閲覧しているような場合には、商品ページを所定の体裁に加工することで、体裁が整わずにユーザに不要な混乱を与えるのを防ぐことができる。

本発明の他の形態に係る情報処理方法は、
ユーザ端末から、商品情報を掲載した商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、
上記商品ページの体裁を、上記経由してきたウェブサイトに応じて加工し、
上記加工した商品ページを上記ユーザ端末へ送信する、ことを含む。

本発明のまた別の形態に係るプログラムは、情報処理装置に、
ユーザ端末から、商品情報を掲載した商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定するステップと、
上記商品ページの体裁を、上記経由してきたウェブサイトに応じて加工するステップと、
上記加工した商品ページを上記ユーザ端末へ送信するステップと、を実行させる。

以上説明したように、本発明によれば、ユーザを、自身が閲覧中のウェブサイトから商品の購入用のページへ違和感なく誘導させることができる。しかし、当該効果は本発明を限定するものではない。

本発明の一実施形態に係る商品販売システムの構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係るＥＣサーバのハードウェア構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係るＥＣサーバが有するデータベースの構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係るＥＣサーバによる、商品販売処理の流れを示したフローチャートである。 本発明の一実施形態に係るＥＣサーバによって生成され送信される商品ページの表示例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るＥＣサーバによって生成され送信される商品ページの他の表示例を示した図である。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。

［システムの構成］
図１は、本実施形態に係る商品販売システムの構成を示した図である。

同図に示すように、このシステムは、インターネット５０上のＥＣサーバ１００と、複数のユーザ端末２００とを含む。

ＥＣサーバ１００は、商品情報を掲載し商品を販売するＥＣ（Electronic Commerce）サイトを運営するウェブサーバである。ＥＣサーバ１００は、複数のユーザ端末２００とインターネット５０を介して接続されている。

ＥＣサーバ１００は、ユーザ端末２００からアクセスされた商品ページ（Ｗｅｂページ）をユーザ端末２００へ送信し、ユーザ端末２００からの決済要求に基づいて決済処理を実行する。

ユーザ端末２００（２００Ａ，２００Ｂ，２００Ｃ...）は、ユーザにより使用される端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレットＰＣ（Personal Computer）、ノートブックＰＣ、デスクトップＰＣ等である。

ユーザ端末２００は、任意のウェブサイトを経由してＥＣサーバ１００へアクセスして、当該ＥＣサーバ１００が提供する商品ページを受信してブラウザ等により画面に表示する。またユーザ端末２００は、当該商品ページ上でユーザから決済要求を受け付けた場合に、ＥＣサーバ１００と協働して決済処理を実行する。

本実施形態において、ＥＣサーバ１００は、ユーザ端末２００が様々なウェブサイトを経由して、ＥＣサーバ１００が提供する商品ページにアクセスしてきた場合に、当該ユーザ端末２００が経由してきたウェブサイトに応じて商品ページの体裁を加工することで、ユーザ端末２００のユーザに、あたかも同じウェブサイト内で商品ページを閲覧しているかのような感覚を与えることが可能である。そのための具体的な処理については後述する。

［ＥＣサーバのハードウェア構成］
図２は、上記ＥＣサーバ１００のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、ＥＣサーバ１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、入出力インタフェース１５、及び、これらを互いに接続するバス１４を備える。

ＣＰＵ１１は、必要に応じてＲＡＭ１３等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながらＥＣサーバ１００の各ブロック全体を統括的に制御する。ＲＯＭ１２は、ＣＰＵ１１に実行させるＯＳ、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１の作業用領域等として用いられ、ＯＳ、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。

入出力インタフェース１５には、表示部１６、操作受付部１７、記憶部１８、通信部１９等が接続される。

表示部１６は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＯＥＬＤ（Organic ElectroLuminescence Display）、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）等を用いた表示デバイスである。

操作受付部１７は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の入力装置である。操作受付部１７がタッチパネルである場合、そのタッチパネルは表示部１６と一体となり得る。

記憶部１８は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）や、フラッシュメモリ（ＳＳＤ；Solid State Drive）、その他の固体メモリ等の不揮発性メモリである。当該記憶部１８には、上記ＯＳや各種アプリケーション、各種データが記憶される。

特に本実施形態では、記憶部１８は、ＥＣサーバ１００が商品販売処理を実行するためのアプリケーションその他のプログラムを記憶している。後述するが、記憶部１８は、そのようなデータを含むデータベースとして、バナー情報データベース、商品ページ情報データベース、及び商品決済情報データベースを有している。

通信部１９は、例えばEthernet用のＮＩＣ（Network Interface Card）や無線ＬＡＮ等の無線通信用の各種モジュールであり、上記ユーザ端末２００との間の通信処理を担う。

なお、図示しないが、ユーザ端末２００の基本的なハードウェア構成も上記ＥＣサーバ１００のハードウェア構成と略同様である。

［ＥＣサーバのデータベース構成］
図３は、上記ＥＣサーバ１００が有するデータベースの構成を示した図である。

同図に示すように、ＥＣサーバ１００は、記憶部１８に、バナー情報データベース３１、商品ページ情報データベース３２及び商品決済情報データベース３３を有している。

バナー情報データベース３１は、複数のサービスウェブサイトの各ページに掲載されているバナー情報（画像情報）を、当該ウェブサイトのドメイン情報と対応付けて記憶している。

当該各ウェブサイトは、ＥＣサーバ１００が提供するサイトではないが、ＥＣサーバ１００が提供する商品ページに対する導線が設定されている。すなわち、例えば各ウェブサイトにおいて商品を検索すると、検索結果としてＥＣサーバ１００が提供する商品ページが提供されたり、各ウェブサイト上にＥＣサーバ１００が提供する商品ページへのハイパーリンクが設定されていたりする。

商品ページ情報データベース３２は、複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページを、上記各ウェブサイトのドメイン情報と対応付けて記憶している。各商品ページは、商品に関するテキスト情報や、商品の写真等の画像情報を含む。

また商品ページ情報データベース３２は、上記複数の商品情報に共通した商品決済ページフォーマットも記憶している。

商品決済情報データベース３３は、上記商品ページを介してユーザ端末２００のユーザによって決済処理が実行された商品の決済情報（商品情報、購入日時情報、購入ユーザ情報、購入金額情報等）を記憶している。

これら各データベースは、後述するＥＣサーバ１００による商品販売処理において、必要に応じて相互に参照されて用いられる。

［ＥＣサーバの動作］
次に、以上のように構成されたＥＣサーバ１００の動作について説明する。当該動作は、ＥＣサーバ１００のＣＰＵ１１及び通信部１９等のハードウェアと、記憶部１８に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、ＣＰＵ１１を動作主体とする。

図４は、ＥＣサーバ１００による、商品販売処理の流れを示したフローチャートである。

同図に示すように、ＥＣサーバ１００のＣＰＵ１１はまず、ユーザ端末２００から、ＥＣサーバ１００のいずれかの商品ページにアクセスがあったか否かを判断する（ステップ４１）。ここでいう「アクセス」とは、経由元のウェブサイトに掲載された、商品ページのハイパーリンクがユーザ端末２００のユーザによって指定された場合等、商品ページに対する直接的なアクセスがあった場合のみならず、上記経由元のウェブサイト上で、ユーザ端末２００から所定の条件の商品の検索が指示された場合も含む概念である。

ユーザ端末２００からいずれかの商品ページにアクセスがあったと判断した場合（Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１は、当該ユーザ端末２００のセッション情報（例えばリファラ情報等）を参照して、ユーザ端末２００の経由元（アクセス元）のウェブサイトのドメインを特定する（ステップ４２）。

続いてＣＰＵ１１は、上記商品ページ情報データベース３２を参照して、上記特定したドメインに対応する、アクセス対象の商品ページを抽出する（ステップ４３）。

続いてＣＰＵ１１は、上記バナー情報データベース３１を参照して、当該抽出した商品ページの所定位置に、上記経由元のウェブサイトに掲載されているバナーを掲載して、ユーザ端末２００へ送信する（ステップ４４）。

図５及び図６は、上記経由元のウェブサイトのバナーが掲載された商品ページの例をそれぞれ示した図である。

両図に示すように、これら２つの商品ページは、同一の商品に関する同一のＵＲＬ５２を有するページであるが、経由元のウェブサイトが異なることで、各商品ページの例えば左上等の所定位置には、それぞれ異なるバナー５１が掲載されている。

すなわち、図５に示す商品ページに示されたバナー５１は、ユーザ端末２００がそれまでアクセスしていた「ABC SHOPPING」というウェブサイトの対応位置に掲載されていたバナーと同一のバナーであり、図６に示す商品ページに示されたバナー５１は、ユーザ端末がそれまでアクセスしていた「レストランナビ」というウェブサイトの対応位置に掲載されていたバナーと同一のバナーである。

このように、ユーザが経由してきたウェブサイトのバナーと同じバナーを、当該ウェブサイトとはドメインの異なる商品ページに表示することで、ＥＣサーバ１００は、ユーザにあたかも自身が辿ってきたウェブサイト内を閲覧しているかのように違和感なく商品ページを閲覧させ、商品の購買を喚起することができる。

各商品ページは、例えば、ユーザ端末２００のユーザが、経由元のウェブサイトにおいて、両図にも示されている入力ボックス５３に検索キーワードを入力して検索ボタン５４を押下することで、検索結果として表示されたものである。

各商品ページには、例えば商品名、販売価格、商品に関する説明の文章、商品の写真等が掲載されているほか、この商品をユーザが購入するための決済ページへのインタフェースとなるカートボタン５５が設けられている。当該カートボタン５５がユーザ端末２００のユーザに押下操作されることで、商品ページが決済ページへと遷移する。

両図の例では、入力ボックス５３に入力された検索条件に対して同一の商品に関する商品ページが表示されている。しかし、経由元の異なるウェブサイトに対して異なる商品が対応付けられていてもよく、この場合には例えば「ワイン」という検索条件に対して、経由元のウェブサイトの相違に応じて、異なる種類のワイン商品に関する商品ページが表示されることになる。

図４に戻り、ＣＰＵ１１は、ユーザ端末２００から、上記カートボタン５５の押下による商品カートへの登録要求操作が入力されたか否かを判断する（ステップ４５）。

商品カートへの登録要求があったと判断した場合（Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１は、商品ページ情報データベース３２に記憶された商品決済ページのフォーマットの所定位置に、上記ユーザ端末２００の経由元のウェブサイトに掲載されたバナー５１（上記商品ページに掲載したバナー５１と同一のバナー）を掲載して、ユーザ端末２００へ送信する（ステップ４６）。

続いてＣＰＵ１１は、ユーザ端末２００からの操作に基づき、上記商品決済ページにおいて決済処理が完了したか否かを判断する（ステップ４７）。

そしてＣＰＵ１１は、商品決済ページにおける決済処理が完了したと判断した場合（Ｙｅｓ）、当該商品決済ページを、上記ユーザ端末２００の経由元のウェブサイトのトップページへ遷移させる。これによりＥＣサーバ１００は、決済処理の完了前後において、ユーザが経由してきたウェブサイト内に留まっているような安心感をユーザに与えることができる。

［まとめ］
以上説明したように、本実施形態によれば、ＥＣサーバ１００は、ユーザが経由してきたウェブサイトのバナーと同じバナーを商品ページに表示することで、ユーザを、自身が閲覧中のウェブサイトから商品の購入用のページへ違和感なく誘導させることができる。またＥＣサーバ１００は、商品ページと経由元となり得るウェブサイトのドメインとを対応付けて記憶しておくことで、ユーザが経由してきた異なるウェブサイト毎に異なる商品ページを出し分けることができる。

［変形例］
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。

上述の実施形態では、ＥＣサーバ１００は、ユーザ端末２００のセッション情報を参照して、ユーザ端末２００が経由してきたウェブサイトに掲載されたバナーと同一のバナーを商品ページ及び商品決済ページに掲載していた。しかし、商品ページ及び商品決済ページの体裁加工処理はバナーに限られない。

例えばＥＣサーバ１００は、上記ユーザ端末２００の経由元のウェブサイトのドメインを特定し、当該ドメインを、ユーザ端末２００へ送信する各商品ページのドメインとして記述してもよい。すなわち、ＥＣサーバ１００は、上記図５及び図６において、経由元のウェブサイトのバナーと同じバナー５１を商品ページに表示する代わりに、当該商品ページのＵＲＬ５２のドメイン部分に、経由元のウェブサイトと同じドメインを記述してもよい。これによりＥＣサーバ１００は、上述の実施形態と同様に、ユーザにあたかも自身が辿ってきたウェブサイト内を閲覧しているかのように違和感なく商品ページを閲覧させ商品の購買を喚起することができる。

上述の実施形態において、ＥＣサーバ１００は、上記ユーザ端末２００のセッション情報を参照しても上記経由元のウェブサイトが特定できない場合、上記商品ページの体裁を、予め定められた体裁に加工してもよい。これによりＥＣサーバ１００は、例えばユーザがブックマーク経由で商品ページを閲覧しているような場合には、商品ページを所定の体裁に加工することで、商品ページの体裁が整わずにユーザに不要な混乱を与えるのを防ぐことができる。

上述の実施形態に記載した「商品」とは、物品（動産）としての商品のみならず、旅行商品や飲食店のコース等のサービス（の予約権）も含む概念である。

本願の特許請求の範囲に記載された発明のうち、「情報処理方法」と記載された発明は、その各ステップを、ソフトウェアによる情報処理によりコンピュータ等の少なくとも１つの装置が自動的に行うものであり、人間がコンピュータ等の装置を用いて行うものではない。すなわち、当該「情報処理方法」は、コンピュータ・ソフトウェアによる情報処理方法であって、コンピュータという計算道具を人間が操作する方法ではない。

１１…ＣＰＵ
１８…記憶部
１９…通信部
３１…バナー情報データベース
３２…商品ページ情報データベース
３３…商品決済情報データベース
５１…バナー
５５…カート登録ボタン
１００…ＥＣサーバ
２００…ユーザ端末

Claims (10)

1. 複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページと、前記複数の商品情報に共通した商品決済ページフォーマットとを記憶する記憶部と、
   ユーザ端末と通信可能な通信部と、
   前記ユーザ端末から前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、
   前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工し、当該商品ページに商品決済ページへのインタフェースを設けて前記ユーザ端末へ送信し、
   前記インタフェースを介して当該商品決済ページへアクセスがあった場合、当該商品決済ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信する
   制御部と
   を具備する情報処理装置。
2. 複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページを記憶する記憶部と、
   ユーザ端末と通信可能な通信部と、
   前記ユーザ端末から前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工して前記ユーザ端末へ送信し、
   前記セッション情報を参照しても前記経由してきたウェブサイトが特定できない場合、前記商品ページの体裁を、予め定められた体裁に加工して前記ユーザ端末へ送信する
   制御部と
   を具備する情報処理装置。
3. 請求項１または２に記載の情報処理装置であって、
   前記記憶部は、前記各商品ページを、異なるウェブサイトのドメイン情報と対応付けて記憶し、
   前記制御部は、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトのドメインを特定し、特定したドメインに対応する商品ページを抽出し、当該抽出した商品ページの前記体裁を加工する
   情報処理装置。
4. 請求項１乃至３のいずれかに記載の情報処理装置であって、
   前記制御部は、前記ウェブサイトの各ページに掲載されたバナーを抽出し、当該バナーを、前記ユーザ端末へ送信する前記商品ページに掲載する
   情報処理装置。
5. 請求項１乃至４のいずれかに記載の情報処理装置であって、
   前記制御部は、前記ウェブサイトの各ページを示すドメインを特定し、当該ドメインを、前記ユーザ端末へ送信する各商品ページのドメインとして記述する
   情報処理装置。
6. 請求項１に記載の情報処理装置であって、
   前記制御部は、前記ユーザ端末との通信により、前記商品決済ページにおける決済処理が完了した場合、前記商品決済ページを、前記経由してきたウェブサイトのトップページへ遷移させる
   情報処理装置。
7. 複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページと、前記複数の商品情報に共通した商品決済ページフォーマットとを記憶し、
   ユーザ端末から、前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、
   前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工し、当該商品ページに商品決済ページへのインタフェースを設け、
   前記加工した商品ページを前記ユーザ端末へ送信し、
   前記インタフェースを介して当該商品決済ページへアクセスがあった場合、当該商品決済ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信する
   情報処理方法。
8. 複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページを記憶し、
   ユーザ端末から、前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定し、
   前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工して前記ユーザ端末へ送信し、
   前記セッション情報を参照しても前記経由してきたウェブサイトが特定できない場合、前記商品ページの体裁を、予め定められた体裁に加工して前記ユーザ端末へ送信する
   情報処理方法。
9. 情報処理装置に、
   複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページと、前記複数の商品情報に共通した商品決済ページフォーマットとを記憶するステップと、
   ユーザ端末から、前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定するステップと、
   前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工し、当該商品ページに商品決済ページへのインタフェースを設けるステップと、
   前記加工した商品ページを前記ユーザ端末へ送信するステップと
   前記インタフェースを介して当該商品決済ページへアクセスがあった場合、当該商品決済ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工してユーザ端末へ送信するステップと
   を実行させるプログラム。
10. 情報処理装置に、
    複数の商品情報をそれぞれ掲載した複数の商品ページを記憶するステップと、
    ユーザ端末から、前記商品ページへアクセスがあった場合に、当該ユーザ端末のセッション情報を参照して、当該ユーザ端末が経由してきたウェブサイトを特定するステップと、
    前記商品ページの体裁を、前記経由してきたウェブサイトに応じて加工して前記ユーザ端末へ送信するステップと、
    前記セッション情報を参照しても前記経由してきたウェブサイトが特定できない場合、前記商品ページの体裁を、予め定められた体裁に加工して前記ユーザ端末へ送信するステップと
    を実行させるプログラム。

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