JP2019016191A - 宅配レンタカーネットワークシステム - Google Patents
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Abstract
Description
ユーザ7がレンタカーの予約を行う際、まず、ステップS201において、レンタカーの予約確認を予約管理サーバ21へ送信する。この際、レンタカーを借りる場所や日時の情報も併せて予約管理サーバ21へ送信する。次に、ステップ202において、予約管理サーバ21は、レンタカーの予約状況を確認し、ステップS203において、確認した予約状況をユーザ7へ送信する。次に、ユーザ7は、ステップS204において不図示の表示手段が表示する受信した予約状況から、ステップS205において、希望のレンタカーを選択する。選択したレンタカーの情報を予約管理サーバ21へ送信し、ステップS206において、ユーザ7の選択結果を受信する。次に、ステップS207において、予約を確定し、ユーザ7へその旨を送信する。そして、ステップS208において、ユーザ7は、確定した予約の表示を確認して、処理を終了する。
ユーザ7は、レンタカーの乗り捨て場所を検索する際、まず、ステップS301において、乗り捨て場所の確認を乗り捨て検索サーバ22に送信する。この際、レンタカーを返却する場所や日時の情報も併せて乗り捨て検索サーバ22に送信する。また、レンタカーの充電残量の情報も併せて送信してよい。次に、ステップS302において、乗り捨て検索サーバ22は、充電スタンド41〜43の予約状況(空き状況)を確認し、ステップS303において、確認した予約状況をユーザ7へ送信する。次に、ユーザ7は、ステップS304において不図示の表示手段が表示する受信した予約状況から、ステップS305において、希望の充電スタンド(乗り捨て場所)を選択する。選択した充電スタンドの情報を乗り捨て検索サーバ22へ送信し、ステップS306において、ユーザ7の選択結果を受信する。次に、ステップS307において、予約を確定し、ユーザ7へその旨を送信する。そして、ステップS308において、ユーザ7は、確定した予約の表示を確認して、処理を終了する。
なお、本処理は、レンタカーを借りる前に、予約処理と一緒に行ってもよく、レンタカーを借りた後の返却に際して別途行ってもよい。
まず、ステップS401において、ユーザ7から受信した情報から、ユーザ7のレンタカーの希望日時や場所を取得する。次に、ステップS402において、充電スタンド41〜43の予約状況を確認する。この時、レンタカーを利用する以外の他のユーザの予約状況も併せて取得する。なお、車輌の偏りが無いように、車輌の利用履歴や清掃状況等も併せて取得する。また、宅配担当や回収担当の作業状況も併せて取得する。次に、ステップS403において、レンタカーの充電状況(電池残量)を取得する。そして、予約管理サーバ21は、ステップS401〜S403で取得した情報から、予約可能なレンタカーをリストアップする。例えば、一般の充電スタンドを利用する利用者が所定の時間に予約をしている場合、その前後の時間に余裕(数分〜1時間程度)を持たせて予約をすることが可能な充電スタンドをレンタカーと共にリストアップする。また、充電スタンド以外の駐車可能なスペースの場合であっても、指定の時間の前後に余裕を持たせて予約が可能なスペースをレンタカーと共にリストアップする。つまり、ユーザ7が希望する場所(駐車可能なスペース)において、希望する時間及びその前後の時間に余裕を持たせて予約ができない場合は、例え車輌(レンタカー)が空いても予約状況としてリストアップしない。そして、ステップS404において、予約状況として、リストアップしたレンタカーの予約状況をユーザ7へ送信する。
まず、ステップS501において、ユーザ7から受信した情報から、ユーザ7が指定したレンタカーの乗り捨て日時や場所を取得する。次に、ステップS502において、ユーザ7がレンタル利用中の車の電池残量を取得する。次に、ステップS503において、充電スタンド41〜43の予約状況を取得する。この時、レンタカーを利用する以外の他のユーザの予約状況も併せて取得する。また、宅配担当や回収担当の作業状況も併せて取得する。そして、乗り捨て検索サーバ22は、ステップS401〜S403で取得した情報から、乗り捨て可能な充電スタンド(乗り捨て場所)をリストアップする。例えば、予約時に乗り捨て場所を指定する場合には、借りる場所の予約と同様に、一般の充電スタンドを利用する利用者が所定の時間に予約をしている場合、その前後の時間に余裕(数分〜1時間程度)を持たせて予約をすることが可能な充電スタンドをリストアップする。また、充電スタンド以外の駐車可能なスペースの場合であっても、指定の時間の前後に余裕を持たせて予約が可能なスペースをリストアップする。つまり、ユーザ7が希望する場所(駐車可能なスペース)において、次のレンタルの予約状況により希望する時間及びその前後の時間に余裕を持たせて予約ができない場合は、予約状況としてリストアップしない。そして、ステップS504において、予約状況として、リストアップした充電スタンド(乗り捨て場所)の予約状況をユーザ7へ送信する。なお、予約時以外で乗り捨て場所を指定する場合には、車輌の燃料の残量から走行可能距離を算出してリストアップしてもよい。
まず、ステップS601において、清掃管理サーバ23は、充電スタンド41〜43の予約状況を取得する。この時、レンタカーの有無も併せて取得してよい。次に、ステップ602において、充電スタンド41〜43に設置されたカメラ51〜53及び車載カメラの情報を取得する。車載カメラは、車の中の汚れ状況を確認するために使用してもよい。次に、ステップS603において、充電スタンドに充電中のレンタカーの個体情報から過去の清掃履歴を取得する。清掃履歴については、清掃日時や回数等の過去の清掃状況が分かる情報であればよい。次に、ステップS604において、レンタカーの清掃の日時や場所のリストを確定する。
まず、ステップS701において、警備サーバ24は、充電スタンド41〜43のカメラ51〜53の情報を取得する。次に、レンタカーの車載カメラ情報を取得する。次に、ステップS703において、警備サーバ24は、異常があるか否かを判定する。異常がある場合には、ステップS704に進み、警告(警報)を行う。
21 予約管理サーバ
Claims (4)
- ユーザからの指示に従って、車輌と借りる場所と乗り捨てる場所を示す情報を取得する取得手段と、
前記取得した情報から、前記車輌と借りる場所と乗り捨て場所を予約する予約手段と、
前記予約に従って、前記借りる場所へ車輌を宅配し、前記乗り捨て場所から前記車輌を回収する宅配手段と、
を備える
ことを特徴とする宅配レンタカーネットワークシステム。 - 前記予約手段は、前記車輌が電気で駆動する車輌である場合、前記借りる場所または乗り捨て場所として充電スタンドを予約する
ことを特徴とする請求項1に記載の宅配レンタカーネットワークシステム。 - 前記取得手段は、前記宅配手段による宅配及び回収の状況をさらに取得し、前記予約手段は、前記取得した情報と前記宅配及び回収の状況に基づいて予約する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の宅配レンタカーネットワークシステム。 - 前記借りる場所と前記乗り捨てる場所は、異なる場所である
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の宅配レンタカーネットワークシステム。
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