JP2018195057A - 機器管理装置、機器管理プログラム及び機器管理方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】機器管理サーバー100の課金情報管理部に113より、MFP300から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新し、システム制御部116により、累積データと更新データとの比較結果に基づき、課金情報管理部113による課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する。システム制御部116は、MFP300から受け取った累積データと、課金管理テーブルに登録されている更新データとを比較することで、MFP300から受け取った累積データに不具合が生じているかどうかを判断できる。これにより、何らかの原因により、MFP300から受け取った累積データに不具合が生じていても、不具合を生じていない更新データを管理することができる。
【選択図】図2
Description
また、前記課金カウンター情報には、送信日時を示す第1のタイムスタンプが含まれ、前記課金管理テーブルには、更新日時を示す第2のタイムスタンプが登録され、前記システム制御部は、前記第1のタイムスタンプが前記第2のタイムスタンプにより古い場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする。
また、前記課金カウンター情報には、複数の前記累積データが含まれ、前記課金管理テーブルには、複数の前記更新データが含まれ、前記システム制御部は、複数の前記更新データに対応する前記累積データの一部又は全てに欠落がある場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする。
また、前記課金カウンター情報には、複数の前記累積データの総和を示す累積総和データが含まれ、前記システム制御部は、前記累積データの総和と前記累積総和データとが一致しない場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする。
また、前記システム制御部は、前記累積データの一部又は全てが前記更新データの値より小さい場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする。
また、前記システム制御部は、前記更新データに対し、前記累積データの一部又は全ての増加幅が一定値以上の場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする。
本発明の機器管理プログラムは、課金情報管理部により、機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、前記累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新する工程と、システム制御部により、前記累積データと前記更新データとの比較結果に基づき、前記課金情報管理部による前記課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する工程とを機器管理装置を制御するコンピューターに実行させることを特徴とする。
本発明の機器管理方法は、課金情報管理部により、機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、前記累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新する工程と、システム制御部により、前記累積データと前記更新データとの比較結果に基づき、前記課金情報管理部による前記課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する工程とを有することを特徴とする。
本発明の機器管理装置、機器管理プログラム及び機器管理方法では、課金情報管理部により、機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新し、システム制御部により、累積データと更新データとの比較結果に基づき、課金情報管理部による課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する。
すなわち、課金管理テーブルに登録されている更新データは、機器から受け取った累積データに基づき更新される。このため、機器から受け取った累積データは、課金管理テーブルに登録されている更新データより新しい内容を含む。ここで、システム制御部は、機器から受け取った累積データと、課金管理テーブルに登録されている更新データとを比較することで、機器から受け取った累積データに不具合が生じているかどうかを判断できる。
システム制御部116は、機器情報の取得開始どうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、図示しないタイムカウンターから時刻を確認し、たとえば17:00に達していなければ、機器情報の取得開始ではないと判断する(ステップS101:No)。
これに対し、システム制御部116は、図示しないタイムカウンターから時刻を確認し、たとえば17:00に達していれば、機器情報の取得開始であると判断し(ステップS101:Yes)、ステップS102に移行する。
システム制御部116は、機器情報の送信を要求する。
この場合、システム制御部116は、通信制御部115を介し、MFP300に機器情報の送信を要求する。
システム制御部116は、機器情報を受け取ったかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、通信制御部115からの機器情報を受け取ったことを示す通知が無ければ機器情報を受け取っていないと判断する(ステップS103:No)。
これに対し、システム制御部116は、通信制御部115からの機器情報を受け取ったことを示す通知が有れば機器情報を受け取ったと判断し(ステップS103:Yes)、ステップS104に移行する。また、システム制御部116は、機器情報に含まれる課金カウンター情報330を一旦、HDD制御部114を介し、HDD102に記憶させる。
システム制御部116は、タイムスタンプは新しいかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120hの日時と、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330hの日時とを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330hの日時が課金管理テーブル120の項目欄120hの日時より古い場合、タイムスタンプは新しくないと判断し(ステップS104:No)、ステップS105に移行する。例えば、何らかの原因で課金カウンターの値に不備があったなどにより、MFP300の外部から課金カウンター情報をインストールしたような場合は、タイムスタンプが新しくない場合に該当する。
これに対し、システム制御部116は、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120hの日時と、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330hの日時とを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330hの日時が課金管理テーブル120の項目欄120hの日時より新しい場合、タイムスタンプは新しいと判断し(ステップS104:Yes)、ステップS106に移行する。
システム制御部116は、課金管理テーブル120の登録情報の更新を指示しない。
この場合、システム制御部116は、課金情報管理部113に対し、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330に基づいた内容の更新を指示しない。
なお、システム制御部116は、HDD102に記憶させた課金カウンター情報330を削除する。
システム制御部116は、データが全て揃っているかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数のデータを確認し、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データに対応する累積データの一部又は全てが欠落しているとき、データが全て揃っていないと判断し(ステップS106:No)、ステップS105に移行する。例えば、MFP300の不具合により課金カウンターの一部又は全ての値が欠けたような場合は、データが全て揃っていない場合に該当する。
なお、システム制御部116は、データが全て揃っている場合であっても、データ破損等により読み取りができない累積データがある場合、データが全て揃っていないと判断する。
これに対し、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データを確認し、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データに対応する累積データに欠落が無いとき、データが全て揃っていると判断し(ステップS106:Yes)、ステップS107に移行する。
システム制御部116は、データの総和が一致するかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330fの印刷ページ数の累積データを合計し、合計した印刷ページ数の累積データが項目欄330gの総印刷ページ数の総和の累積データと一致していなければ、ズレが有ると判断し(ステップS107:No)、ステップS105に移行する。例えば、MFP300の不具合により課金カウンターの一部又は全ての値が狂ったような場合は、データの総和が一致しない場合に該当する。
これに対し、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330fの印刷ページ数の累積データを合計し、合計した印刷ページ数の累積データが項目欄330gの総印刷ページ数の総和の累積データと一致していれば、ズレが無いと判断し(ステップS107:Yes)、ステップS108に移行する。
システム制御部116は、管理データより小さいデータが有るかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データと、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データとを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の一部又は全ての累積データが課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データより小さいとき、管理データより小さいデータが有ると判断し(ステップS108:Yes)、ステップS105に移行する。例えば、MFP300の不具合により課金カウンターの一部又は全ての値が狂ったような場合は、管理データより小さいデータがある場合に該当する。
これに対し、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データと、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データとを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データの一部又は全ての累積データが課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データ以上であるとき、管理データより小さいデータが無いと判断し(ステップS108:No)、ステップS109に移行する。
システム制御部116は、増加幅が一定値以上のデータが有るかどうかを判断する。
この場合、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データと、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データとを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データの一部又は全ての累積データの増加幅が一定値以上であることを確認すると、増加幅が一定値以上のデータが有ると判断し(ステップS109:Yes)、ステップS105に移行する。
これに対し、システム制御部116は、機器情報に含まれる図3(b)の課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データと、課金情報管理部113が管理している図3(a)の課金管理テーブル120の項目欄120c〜120gの印刷ページ数の更新データとを比較し、課金カウンター情報330の項目欄330c〜330gの印刷ページ数の累積データの一部又は全ての累積データの増加幅が一定値以上でないことを確認すると、増加幅が一定値以上のデータが無いと判断し(ステップS109:No)、ステップS110に移行する。
なお、累積データの増加幅については、予め一定の幅を決めておいてもよいし、MFP300の過去の使用状況に基づき、一定の幅を定めておいてもよい。
システム制御部116は、課金管理テーブル120の登録情報の更新を指示する。
この場合、システム制御部116は、課金情報管理部113に対し、課金管理テーブル120の登録情報の更新を指示する。また、システム制御部116は、課金カウンター情報330のHDD102の登録先を通知する。
このとき、課金情報管理部113は、HDD102から課金カウンター情報330を読み出し、課金管理テーブル120の登録情報を更新する。
101、201、301 I/F
102、205、306 HDD
110、210、310 制御部
111、212、315 RAM
112、213、316 ROM
113 課金情報管理部
114、216、320 HDD制御部
115、211、314 通信制御部
116、217、321 システム制御部
117、218、322 データバス
120 課金管理テーブル
120a〜120h、330a〜330h 項目欄
200 管理端末
202 キーボード
203 マウス
204 表示部
214 入力デバイス制御部
215 表示制御部
300 MFP
302 スキャナー部
303 プリンター部
304 FAX部
305 パネル部
311 スキャナー制御部
312 プリンター制御部
313 FAX制御部
317 画像処理部
318 カウンター情報管理部
319 パネル操作制御部
330 課金カウンター情報
400 ゲートウェイ
500 ネットワーク
Claims (8)
- 機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、前記累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新する課金情報管理部と、
前記累積データと前記更新データとの比較結果に基づき、前記課金情報管理部による前記課金管理テーブルの登録情報の更新を制御するシステム制御部とを備える
ことを特徴とする機器管理装置。 - 前記課金カウンター情報には、送信日時を示す第1のタイムスタンプが含まれ、
前記課金管理テーブルには、更新日時を示す第2のタイムスタンプが登録され、
前記システム制御部は、前記第1のタイムスタンプが前記第2のタイムスタンプにより古い場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しない
ことを特徴とする請求項1に記載の機器管理装置。 - 前記課金カウンター情報には、複数の前記累積データが含まれ、
前記課金管理テーブルには、複数の前記更新データが含まれ、
前記システム制御部は、複数の前記更新データに対応する前記累積データの一部又は全てに欠落がある場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しない
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の機器管理装置。 - 前記課金カウンター情報には、複数の前記累積データの総和を示す累積総和データが含まれ、
前記システム制御部は、前記累積データの総和と前記累積総和データとが一致しない場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しない
ことを特徴とする請求項2に記載の機器管理装置。 - 前記システム制御部は、前記累積データの一部又は全てが前記更新データの値より小さい場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする請求項2又は3に記載の機器管理装置。
- 前記システム制御部は、前記更新データに対し、前記累積データの一部又は全ての増加幅が一定値以上の場合、前記課金情報管理部に対して前記課金管理テーブルの登録情報の更新を指示しないことを特徴とする請求項2〜5のいずれかに記載の機器管理装置。
- 課金情報管理部により、機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、前記累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新する工程と、
システム制御部により、前記累積データと前記更新データとの比較結果に基づき、前記課金情報管理部による前記課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する工程とを機器管理装置を制御するコンピューターに実行させる
ことを特徴とする機器管理プログラム。 - 課金情報管理部により、機器から受け取った累積データを有する課金カウンター情報を元に、前記累積データに基づき更新される更新データを含む課金管理テーブルの登録情報を更新する工程と、
システム制御部により、前記累積データと前記更新データとの比較結果に基づき、前記課金情報管理部による前記課金管理テーブルの登録情報の更新を制御する工程とを有する
ことを特徴とする機器管理方法。
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