JP6960774B2 - 情報処理装置、システム、並びにプログラム - Google Patents
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Description
図1は、本願発明に係るポイントサービスを提供するシステムの全体の構成例を示す図である。本願発明に係るシステムは、MFP100、ログ収集サーバ200、及びポイント集計サーバ300を含んで構成され、各装置は、インターネットやイントラネットから構成される通信ネットワーク400を介して通信可能に接続される。なお、図1では、各装置が1台ずつ示されているが、これに限定するものではなく、更に多くの装置が含まれていてもよい。
図2は、本発明に係るMFP100の概略構成の一例を示す図である。MFP100において、CPU101は、システム制御部であり、MFP100の全体を制御する。ROM102は、不揮発性の記憶部であり、CPU101が実行する制御プログラムやデータテーブル、組み込みオペレーティングシステム(OS)プログラム等の固定データを格納する。本実施形態では、ROM102に格納されている各制御プログラムは、ROM102に格納されている組み込みOSの管理下で、スケジューリングやタスクスイッチ、割り込み処理等のソフトウエア実行制御を行う。
(イベントログ送信)
図5は、本発明に係るイベントログ送信の動作を示すシーケンス図である。図5において、S501〜S504、S507は、MFP100による処理であり、S505〜S506はログ収集サーバ200による処理である。
図6は、本発明に係るまとめログ送信の動作を示すシーケンス図である。図6において、S601〜S602、S605は、ログ収集サーバ200による処理であり、S603〜S604は、ポイント集計サーバ300による処理である。
図7は、本発明に係るMFP100におけるポイントサービスの警告処理の動作を示すフローチャートである。本処理フローは、電源ON時、または、イベントログ発生時など、ユーザに対してポイントサービスの警告を行いたい時に動作するものとする。
図8は、本発明に係るMFP100のRAM103に格納するポイントサービスに関する情報の構成例を示す図である。本実施形態に係る情報は、未送信イベントログ数801、最終送信日802、月毎の送信イベントログ数803、および月毎の未使用ポイント804の4つを含んで構成される。未送信イベントログ数801は、インターネットに未接続などの理由によりログ収集サーバ200に送信できなかったイベントログの数を示す。ここでは、1回の送信タイミングにおいて、送信できなかったイベントログの数を1とカウントする。最終送信日802は、直近にてイベントログをログ収集サーバ200に送信した日を示す。月毎の送信イベントログ数803は、ログ収集サーバ200に送信したイベントログの送信回数を月毎にカウントした数を示す。月毎の未使用ポイント804は、ログ収集サーバ200から受信した月毎の未使用ポイントを示す。
本発明は、上述の実施形態の1以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピューターにおける1つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、1以上の機能を実現する回路(例えば、ASIC)によっても実現可能である。
Claims (18)
- 情報処理装置の利用に関するログ情報に基づいて有効期限を有するポイントを付与するサービスを提供するサーバシステムと接続される情報処理装置であって、
前記ログ情報を前記サーバシステムに送信した履歴を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記履歴に基づき、ポイント失効の対象となる所定の期間において付与されたポイントに対応する、前記サーバシステムに送信された送信済みログ情報があるか判定する判定手段と、
前記判定手段により前記送信済みログ情報があると判定されたことを条件に、前記サービスにより付与されたポイントの失効に関する所定の情報をユーザに通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記通知手段は、
前記ポイント失効の対象となる所定の期間において付与された未使用ポイントがある場合に、前記サーバシステムから受信された情報に基づいて、第1の通知を行い、
前記第1の通知が行われない場合であっても、前記判定手段により前記送信済みログ情報があると判定されたことを条件に、前記所定の情報の通知としての第2の通知を行うことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記ポイント失効の対象となる所定の期間において付与されている付与ポイントに関するポイント情報を前記サーバシステムから受信し、前記受信されたポイント情報に基づき、未使用の前記付与ポイントがあるか否かを特定する特定手段、
を更に備え
前記通知手段は、
前記特定手段により前記未使用の付与ポイントがあることが特定された場合、前記第1の通知を行い、
前記判定手段により前記送信済みログ情報があると判定され、且つ、前記特定手段により前記未使用の付与ポイントがあるか否かが特定できない場合、前記第2の通知を行うことを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記ポイント情報は、前記ポイント失効の対象となる所定の期間における前記ログ情報の送信に応じて前記サーバシステムから送信され、且つ当該ポイント情報の送信のタイミングに対応する未使用ポイントを示し、
前記特定手段は、前記ポイント情報が示す前記未使用ポイントが0であれば前記未使用の付与ポイントがないと特定し、前記未使用ポイントが0でなければ前記未使用の付与ポイントがあると特定することを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記第2の通知は、前記第1の通知とは異なる内容の通知であることを特徴とする請求項2乃至4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記通知手段は、前記ログ情報を最後に送信してから一定の期間が経過した場合、当該情報処理装置に対する前記サービスからの登録解除の警告を通知することを特徴とする請求項1乃至5のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記記憶手段は更に、前記サーバシステムに対して未送信のログ情報を記憶し、
前記通知手段は、前記ログ情報を最後に送信してから前記一定の期間が経過した場合において、前記サーバシステムに対して未送信のログ情報がある場合、その旨を更に通知することを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。 - 前記記憶手段にて記憶される履歴は、ログ情報の前記サーバシステムへの送信回数を含むことを特徴とする請求項1乃至7のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記判定手段は、予め規定されたポイントの有効期限に基づいて、前記記憶手段にて記憶された前記履歴のうち、前記ポイント失効の対象となる所定の期間に対応する履歴を決定し、前記決定された履歴に基づいて前記送信済みログ情報があるか判定することを特徴とする請求項1乃至8のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記ログ情報の内容に応じて、前記サーバシステムにより付与されるポイントが変動することを特徴とする請求項1乃至9のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記ポイント失効の対象となる所定の期間は、日、月、もしくは年の単位で規定されることを特徴とする請求項1乃至10のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記情報処理装置は、印刷装置であって、
前記ログ情報は、印刷動作、および消耗品の交換の少なくともいずれかに関する情報を含むことを特徴とする請求項1乃至11のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記通知手段は、表示部による表示を行うことにより、ユーザに通知することを特徴とする請求項1乃至12のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記通知手段は、印刷部による印刷を行うことにより、ユーザに通知することを特徴とする請求項1乃至12のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記通知手段は、前記所定の情報として、前記付与されたポイントが失効する可能性があることを通知する請求項1乃至14のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記サーバシステムは、前記情報処理装置から送信された前記ログ情報を収集する第1サーバと、前記第1サーバから取得した前記ログ情報に基づきポイントを管理する第2サーバと、を備えることを特徴とする請求項1乃至15のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 情報処理装置と、前記情報処理装置の利用に関するログ情報に基づいて有効期限を有するポイントを付与するサービスを提供するサーバシステムとを含むシステムであって、
前記情報処理装置は、
前記ログ情報を前記サーバシステムに送信した履歴を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記履歴に基づき、ポイント失効の対象となる所定の期間において付与されたポイントに対応する、前記サーバシステムに送信された送信済みログ情報があるか判定する判定手段と、
前記判定手段により前記送信済みログ情報があると判定されたことを条件に、前記サービスにより付与されたポイントの失効に関する所定の情報をユーザに通知する通知手段と
を備えることを特徴とするシステム。 - 所定の装置の利用に関するログ情報に基づいて有効期限を有するポイントを付与するサービスを提供するサーバシステムと接続される情報処理装置を、
前記ログ情報を前記サーバシステムに送信した履歴を所定の期間ごとに、前記情報処理装置が備えるメモリに記憶する記憶制御手段、
前記記憶制御手段により前記メモリに記憶された前記履歴に基づき、ポイント失効の対象となる所定の期間において付与されたポイントに対応する、前記サーバシステムに送信された送信済みログ情報があるか判定する判定手段、
前記判定手段により前記送信済みログ情報があると判定されたことを条件に、前記サービスにより付与されたポイントの失効に関する所定の情報をユーザに通知する通知手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
Priority Applications (1)
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JP2017104941A JP6960774B2 (ja) | 2017-05-26 | 2017-05-26 | 情報処理装置、システム、並びにプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
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JP2017104941A JP6960774B2 (ja) | 2017-05-26 | 2017-05-26 | 情報処理装置、システム、並びにプログラム |
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JP2018200569A JP2018200569A (ja) | 2018-12-20 |
JP6960774B2 true JP6960774B2 (ja) | 2021-11-05 |
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Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2017104941A Active JP6960774B2 (ja) | 2017-05-26 | 2017-05-26 | 情報処理装置、システム、並びにプログラム |
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