JP2017004333A - 情報読取装置及び情報読取システム - Google Patents

Abstract

【課題】記録媒体に記録された言語特定情報で特定される言語で報知することで報知すべき情報を把握し易い構成を提供する。【解決手段】読取装置２０は、記録媒体７０から国別コード７３を読み取る構成である。また、上位装置５０は、複数の言語別報知情報が対応する国別コード７３にそれぞれ関連付けられて記憶されるメモリ５２と、読取装置２０から送信された国別コード７３に関連付けられた言語別報知情報を選択する制御部５１と、を備えている。また、上位装置５０は、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を報知するプリンタ５６を備えている。【選択図】図７

Description

本発明は、情報読取装置及び情報読取システムに関するものである。

従来より、個人が所持する記録媒体から識別情報を読み取り、当該識別情報に関連する情報を画面表示や音声などによって外部に報知する情報読取装置の構成が知られている。例えば、特許文献１の入出国記録作成装置は、イメージリーダにより読み取ったパスポートの画像から入出国記録に必要なデータ、すなわちパスポートの旅券番号、生年月日、性別、ローマ字表記された氏名等を切り出す構成である。そして、切り出した画像データを文字認識し、認識したデータをプリンタに出力すると共に、ユーザに対して入出国記録への記入を促す音声によるガイダンスが行われる。

特開２００１−５２１００号公報

特許文献１の入出国記録作成装置に用いられるユーザインタフェースにおいて、日本人の利用者に対する情報の報知は、日本語のみのアナウンスで行われる構成であっても問題なく、当該利用者にとって指示内容の理解が容易となる。しかしながら、外国人の利用者に対しては、ユーザインタフェース側でこれらの利用者が理解可能な言語を特定することは困難であるため、一般的に上記のようなアナウンスが日本語に複数種類の多言語を併記・併用する形で行われる構成となっている。例えば、外国人利用者に対して所定の報知情報を画面や文書で報知する場合には、日本語に英語や中国語やその外国人の母国語などを併記し、音声でアナウンスする場合には、日本語によるアナウンスの後に英語、中国語、外国人の母国語などの順にアナウンスするなどの構成となる。そのため、外国人の利用者にとって不要な言語によっても情報伝達が行われることとなり、報知情報の内容把握の妨げとなってしまう問題がある。

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、記録媒体に記録された言語特定情報で特定される言語で報知することで報知すべき情報を把握し易い構成を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、第１の発明に係る情報読取装置は、
言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体から前記言語特定情報を読み取る読取部と、
報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する前記言語特定情報にそれぞれ関連付けられて記憶される記憶部と、
前記記憶部に記憶される複数の前記言語別報知情報のうち前記読取部により読み取られた前記言語特定情報に関連付けられた前記言語別報知情報を選択する選択部と、
前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を報知する報知部と、
を備えることを特徴とする。

第２の発明は、言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体から前記言語特定情報を読み取る情報読取装置と、前記情報読取装置と通信可能な上位装置と、報知すべき情報を報知する報知部と、を備える情報読取システムであって、
前記情報読取装置は、
前記記録媒体から前記言語特定情報を読み取る読取部と、
前記読取部によって読み取られた前記言語特定情報を前記上位装置に送信する送信部と、
を備え、
前記上位装置は、
前記送信部から送信された前記言語特定情報を受信する受信部と、
前記報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する前記言語特定情報にそれぞれ関連付けられて記憶される記憶部と、
前記受信部によって受信された前記言語特定情報に関連付けられた前記言語別報知情報を選択する選択部と、
を備え、
前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を報知することを特徴とする。

請求項１の発明では、読取部が、言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体から言語特定情報を読み取り、選択部が、記憶部に記憶される複数の言語別報知情報のうち読取部により読み取られた言語特定情報に関連付けられた言語別報知情報を選択する構成である。そして、報知部は、選択部によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を報知する構成となっている。

また、請求項９の発明は、情報読取装置と、当該情報読取装置と通信可能な上位装置と、報知すべき情報を報知する報知部と、を備える情報読取システムである。また、情報読取装置が、読取部と、当該読取部によって読み取られた言語特定情報を上位装置に送信する送信部と、を備え、上位装置が、送信部から送信された言語特定情報を受信する受信部と、記憶部と、選択部と、を備えている。

このような構成では、記録媒体の言語特定情報を読取部に読み取らせることで、報知すべき情報を報知部によって報知する際に用いる言語を特定することができる。そして、読み取られた言語特定情報で特定される言語で報知すべき情報が報知されるため、報知される者は、理解可能な言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体を読取部に読み取らせることで、報知すべき情報の内容を把握し易くなる。

請求項２，１０の発明では、記録媒体には、言語特定情報が表示されることで当該言語特定情報が記録され、読取部は、記録媒体に表示された言語特定情報を撮像する撮像部と、撮像部によって撮像された画像から言語特定情報を文字情報として認識する認識部と、を備え、言語特定情報を認識部によって文字情報として認識することにより光学的に読み取る構成となっている。
このような構成では、記録媒体自体に言語特定情報を表示することで言語特定情報が読取部によって読取可能となるため、言語特定情報を電磁気的に記録するような複雑な構成とする必要がなく、記録媒体を簡素な構造とすることができる。

請求項３，１１の発明では、記録媒体は、非接触通信による読み取りが可能となるように言語特定情報が記録されてなる非接触通信媒体を備え、読取部は、非接触通信媒体と非接触通信を行う非接触通信部を備え、記録媒体から非接触通信部を介した非接触通信によって言語特定情報を読み取る構成となっている。
このような構成では、読取部は非接触通信媒体との間で非接触通信によって言語特定情報を読み取るため、言語特定情報を記録媒体から光学的に読み取るような構成に比べて、遮蔽物等に影響され難く、言語特定情報の確実な読み取りを実現できる。

請求項４，１２の発明では、報知部は、選択部によって選択された言語別報知情報と、複数の言語別報知情報のうち予め設定された言語別報知情報と、を用いて報知すべき情報を報知する構成となっている。
このような構成によって、予め設定された言語別報知情報によっても報知すべき情報を報知するため、予め設定された言語別報知情報に関する言語を理解可能な者に対しても報知すべき情報を把握させ易くなる。

請求項５，１３の発明では、報知部は、選択部によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を印刷媒体に印刷して報知する構成となっている。
このような構成によって、複数種類の言語を用いて報知すべき情報が併記されるように印刷される構成に比べて、個人にとって不要な言語を用いて表現された報知すべき情報を読む必要がなくなり、報知すべき情報の把握が容易になる。また、印刷領域が有限である印刷媒体において、選択部によって選択された言語別報知情報以外の言語別報知情報に基づいた文章の印刷が不要となり、印刷領域を有効に利用することができる。

請求項６，１４の発明では、報知部は、選択部によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を画像表示及び音声出力の少なくともいずれかによって報知する構成となっている。
このような構成によって、選択部により選択された言語別報知情報に基づく画像表示及び出力音声の少なくともいずれかのみを見たり聞いたりすることができ、報知すべき情報の把握が容易になる。

請求項７，１５の発明では、互いに異なる場所で報知を行う複数の報知部を備える構成となっている。
このような構成によって、それぞれ異なる場所において同じ報知すべき情報を報知することができ、１つの場所で報知を行う場合に比べて、より広い範囲に報知すべき情報を行き渡らせ易くなる。

請求項８，１６の発明では、報知部による報知に伴い、当該報知部によって報知される報知すべき情報を、複数の言語別報知情報のうち予め定められた言語別報知情報を用いて報知する第２報知部を備える構成となっている。
このような構成によって、第２報知部は、報知部によって報知される報知すべき情報と同じ情報を、予め定められた言語によって報知する構成であるため、報知部と第２報知部とにおいて報知対象者が異なる場合であっても、それぞれが理解し易い言語で報知すべき情報を報知することが可能となる。

請求項１７の発明では、上位装置と通信可能な携帯端末をさらに備え、上位装置は、選択部によって選択された言語別報知情報を携帯端末に送信する上位装置側送信部を備え、携帯端末は、上位装置側送信部から送信された言語別報知情報を受信する携帯端末側受信部と、報知部と、を備える構成となっている。
このような構成によって、読取装置や上位装置から離れた場所にいる者であっても、上位装置の選択部により選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報が携帯端末によって報知されるため、報知すべき情報をより一層把握し易くなる。

図１は、本発明の第１実施形態に係る情報読取システムを概略的に説明する説明図である。 図２は、パスポートの表示状態を示す説明図である。 図３（Ａ）は、図１の情報読取装置の電気的構成を例示するブロック図であり、図３（Ｂ）は、図３（Ａ）の無線タグ処理部を概略的に例示するブロック図であり、図３（Ｃ）は、図３（Ａ）の光学読取部を概略的に例示するブロック図である。 図４は、無線タグの電気的構成を概略的に例示するブロック図である。 図５は、報知すべき情報を日本語及び他の言語にてそれぞれ表現した文章が表示される輸出免税物品購入記録票の一部を例示する説明図であり、他の言語が、図５（Ａ）では英語であり、図５（Ｂ）では簡体字の中国語であり、図５（Ｃ）では繁体字の中国語であり、図５（Ｄ）では韓国語である。 図６は、図１の上位装置のメモリに記録された報知すべき情報と国別コード及び言語別報知情報との対応関係を説明する説明図である。 図７は、図１の読取装置で行われる読取処理、及び上位装置で行われる報知処理の流れを例示するフローチャートである。 図８は、本発明の第１実施形態の第２変形例に係る読取装置で行われる読取処理、及び上位装置で行われる報知処理の流れを例示するフローチャートである。 図９は、本発明の第２実施形態に係る読取装置で行われる読取処理及び報知処理の流れを例示するフローチャートである。 図１０は、報知すべき情報を日本語及び他の言語にてそれぞれ表現した文章が表示される購入者誓約書の一部を例示する説明図であり、図１０（Ａ）では他の言語が英語となるイメージを示し、図１０（Ｂ）では他の言語が簡体字の中国語となるイメージを示し、図１０（Ｃ）では他の言語が繁体字の中国語となるイメージを示し、図１０（Ｄ）では他の言語が韓国語となるイメージを示す。 本発明の他の実施形態に係る読取装置に組み付けられたアタッチメントの載置部にパスポートを載置した状態を示す斜視図である。

［第１実施形態］
以下、本発明に係る情報読取装置及び情報読取システムを具現化した第１実施形態について、図面を参照して説明する。
図１に示す情報読取システム（以下、単に読取システムともいう）１０は、言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体からその言語特定情報を読み取り、当該言語特定情報にて特定される言語を用いて外部に所定の情報を報知するシステムである。本実施形態では、上記記録媒体として、例えば、図２に例示するように、上記言語特定情報として国別コード７３を含んだ旅券情報７２が表示されることで記録されるパスポート７０が採用されている。このパスポート７０には、顔写真が表示された表示面７１の下欄に旅券情報７２が表示されており、旅券情報７２には、国別コード７３や個人情報（氏名や生年月日等）等が含まれている。

読取システム１０は、図１に示すように、パスポート７０等の記録媒体から情報を読み取る情報読取装置（以下、単に読取装置ともいう）２０と、当該読取装置２０と通信可能であって読取装置２０から受信した読取結果に応じて上記所定の情報を報知する上位装置５０と、を備えている。

読取装置２０は、載置面に載置された状態で使用される据置型の情報読取装置であって、記録媒体に表示された情報を撮像して読み取る機能と、記録媒体の無線タグとの間で電磁波による通信を行ない当該無線タグに記憶されるデータの読み書きを行う機能とを兼備するように構成されている。

読取装置２０は、図３（Ａ）に示すように、読取装置２０全体を制御する制御部２１を備えている。この制御部２１は、マイコンを主体として構成されるものであり、ＣＰＵ、システムバス、入出力インタフェース等を有し、メモリ２２とともに情報処理装置を構成している。メモリ２２には、パスポート７０の読取処理等を実行するための所定のプログラム等が制御部２１により実行可能に予め格納されている。

また、制御部２１には、ＬＥＤ２３、表示部２４、キー操作部２５、スピーカ２７、外部インタフェース２８などが接続されている。キー操作部２５は、制御部２１に対して操作信号を与える構成をなしており、制御部２１は、この操作信号を受けて操作信号の内容に応じた動作を行う。また、ＬＥＤ２３、表示部２４、スピーカ２７は、制御部２１によって制御される構成をなしており、それぞれ、制御部２１からの指令を受けて動作する。外部インタフェース２８は、上位装置５０等の外部機器との間でネットワーク等を介してデータ通信を行うためのインタフェースとして構成されており、制御部２１と協働して通信処理を行う構成をなしている。この外部インタフェース２８は、「送信部」の一例に相当し得る。また、読取装置２０には、電源部２９が設けられており、この電源部２９やバッテリ２９ａによって制御部２１や各種電気部品に電力が供給されるようになっている。

また、制御部２１には、光学読取部４０及び無線タグ処理部３０が接続されている。
まず、光学読取部４０について、図３（Ｃ）を用いて説明する。光学読取部４０は、制御部２１と協働して撮像された文字情報や情報コード等を光学的に読み取る光学的読取手段として機能するものである。また、光学読取部４０は、照明光源４１、結像部４２、及び撮像部４３等の光学系と、図示しない増幅回路、Ａ／Ｄ変換回路、アドレス発生回路、同期信号発生回路等のマイクロコンピュータ（以下「マイコン」という）系と、を備えている。

光学系を構成する照明光源４１は、照明光を照射可能な光源として機能するものであり、例えば、ＬＥＤなどによって構成されている。光学読取部４０によって読み取りを行う場合、まず、制御部２１によって指令を受けた照明光源４１から照明光Ｌｆが出射され、この照明光Ｌｆが読取口（図示略）を通ってパスポート７０等の読取対象に照射される。撮像部４３は、例えばＣＣＤ素子やＣＭＯＳ素子等の固体撮像素子（受光素子）が二次元的に配列された受光センサ（エリアセンサ）などによって構成されている。そして、例えば、文字情報である旅券情報７２（図２参照）が示されたパスポート７０が視野範囲内に配置されている場合には、この旅券情報７２等に照射されて反射した反射光Ｌｒを受光する構成となっている。

結像部４２は、公知の結像レンズによって構成されている。この結像部４２は、撮像部４３で撮像可能となる視野範囲を定めると共に、読取口（図示略）を通過して入り込んだ光（具体的には、当該入射光がパスポート７０等で反射した光）を撮像部４３の受光領域に導く構成となっている。そして、結像部４２は、視野範囲内に旅券情報７２等が配置されたときに当該旅券情報７２等の像を撮像部４３の受光領域に結像させるように機能する。

マイコン系は、上述した光学系によって撮像された表示情報等の画像信号を信号処理するように構成されている。具体的には、視野範囲内に配置された旅券情報７２等が撮像部４３によって撮像されたときの撮像画像のデータをメモリ２２に記憶可能に構成されており、制御部２１は、このような旅券情報７２等の画像データを解析し、文字情報であれば公知の記号認識処理機能（ＯＣＲ）を用いて認識するように機能する。また、情報コード（例えば、バーコードなどの一次元コードや、ＱＲコード（登録商標）、データマトリックスコード、マキシコードなどの二次元コードなど）が撮像されている場合には、制御部２１は、その情報コードに対して公知のデコード処理を行うことで、情報コードとして符号化された文字データ等を解読するように機能する。
本構成では、制御部２１が「認識部」の一例に相当し、撮像部４３によって撮像された画像から国別コード７３を文字情報として認識するように機能する。

次に、無線タグ処理部３０について、図３（Ｂ）を用いて説明する。無線タグ処理部３０は、アンテナ３４および制御部２１と協働して無線タグ（非接触通信媒体）７５との間で電磁波による通信を行ない、無線タグ７５に記憶されるデータの読み取り、或いは無線タグ７５に対するデータの書込みを行なうように機能するものである。ここで、無線タグ７５は、例えば、パスポート７０に設けられる無線タグや商品等に付される無線タグも含むものである。この無線タグ処理部３０は、公知の電波方式で伝送を行う回路として構成されており、図３（Ｂ）にて概略的に示すように、送信回路３１、受信回路３２、整合回路３３などを有している。

送信回路３１は、キャリア発振器、符号化部、増幅器、送信部フィルタ、変調部などによって構成されており、キャリア発振器から所定の周波数のキャリア（搬送波）が出力される構成をなしている。また、符号化部は、制御部２１に接続されており、当該制御部２１より出力される送信データを符号化して変調部に出力している。変調部は、キャリア発振器からのキャリア（搬送波）、及び符号化部からの送信データが入力される部分であり、キャリア発振器より出力されるキャリア（搬送波）に対し、通信対象へのコマンド送信時に符号化部より出力される符号化された送信符号（変調信号）によってＡＳＫ（Amplitude Shift Keying）変調された被変調信号を生成し、増幅器に出力している。増幅器は、入力信号（変調部によって変調された被変調信号）を所定のゲインで増幅し、その増幅信号を送信部フィルタに出力しており、送信部フィルタは、増幅器からの増幅信号をフィルタリングした送信信号を、整合回路３３を介してアンテナ３４に出力している。このようにしてアンテナ３４に送信信号が出力されると、その送信信号が送信電波として当該アンテナ３４より外部に放射される。

一方、アンテナ３４によって受信された応答信号は、整合回路３３を介して受信回路３２に入力される。この受信回路３２は、受信部フィルタ、増幅器、復調部、二値化処理部、複号化部などによって構成されており、アンテナ３４を介して受信された応答信号を受信部フィルタによってフィルタリングした後、増幅器によって増幅し、その増幅信号を復調部によって復調する。そして、その復調された信号波形を二値化処理部によって二値化し、復号化部にて復号化した後、その復号化された信号を受信データとして制御部２１に出力している。
本構成では、無線タグ処理部３０及びアンテナ３４が「非接触通信部」の一例に相当し、無線タグ７５と非接触通信を行うように機能する。

ここで、無線タグ７５の電気的構成について、図４を参照して説明する。
図４に示すように、無線タグ７５は、アンテナ７５ａ，電源回路７５ｂ，復調回路７５ｃ，制御部７５ｄ，メモリ７５ｅ，変調回路７５ｆなどによって構成されている。電源回路７５ｂは、アンテナ７５ａを介して受信した読取装置２０からの送信信号（キャリア信号）を整流、平滑して動作用電源を生成するものであり、その動作用電源を、制御部７５ｄをはじめとする各構成要素に供給している。

また、復調回路７５ｃは、送信信号（キャリア信号）に重畳されているデータを復調して制御部７５ｄに出力している。メモリ７５ｅは、ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等の各種半導体メモリによって構成されており、所定の制御プログラムや無線タグ７５の用途に応じたデータなどが記憶されている。例えば、パスポート７０に設けられる無線タグ７５のメモリ７５ｅには、当該パスポート７０を識別するための旅券情報等が記憶されている。制御部７５ｄは、メモリ７５ｅから上記情報やデータを読み出し、それを送信データとして変調回路７５ｆに出力する構成をなしており、変調回路７５ｆは、応答信号（キャリア信号）を当該送信データで負荷変調してアンテナ７５ａから反射波として送信するように構成されている。

次に、上位装置５０の電気的構成について、図１を参照して説明する。
図１に示す上位装置５０は、情報読取システム１０における各種情報処理を行うホストコンピュータに相当し、主に当該情報読取システム１０全体の制御を行うように構成され、外部インタフェース５８を介して読取装置２０と通信可能となっている。この上位装置５０は、例えば売上明細の集計を行うＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）レジ等として機能する。この上位装置５０は、図１に示すように、ＣＰＵ等として構成される制御部５１と、当該制御部５１とともに情報処理装置を構成するメモリ５２と、を備えている。

また、制御部５１には、表示部５４、キー操作部５５、プリンタ５６、スピーカ５７、外部インタフェース５８などが接続されている。キー操作部５５は、制御部５１に対して操作信号を与える構成をなしており、制御部５１は、この操作信号を受けて操作信号の内容に応じた動作を行う。また、表示部５４、プリンタ５６、スピーカ５７は、制御部５１によって制御される構成をなしており、それぞれ、制御部５１からの指令を受けて動作する。特に、表示部５４は、液晶表示器や有機ＥＬディスプレイなどの公知の表示装置によって構成され、制御部５１による情報処理結果や上位装置５０の動作状態などの各種情報を表示し得る構成となっている。また、プリンタ５６は、公知のプリンタによって構成され、制御部５１から印刷指示がなされたときにその印刷指示に従って情報を印刷するように構成されている。例えば、プリンタ５６は、制御部５１から送信される情報に基づいて、図５に示すような輸出免税物品購入記録票を印刷するように機能する。また、スピーカ５７は、公知のスピーカ等によって構成され、メモリ５２に予め記憶される音声データを外部に出力するように構成されている。例えば、制御部５１にて行われる決済処理の状況に応じて、「ありがとうございました」などの音声を出力するようになっている。また、外部インタフェース５８は、読取装置２０等の外部機器との間でネットワーク等を介してデータ通信を行うためのインタフェースとして構成されており、制御部５１と協働して通信処理を行う構成をなしている。なお、外部インタフェース５８は、「受信部」及び「上位装置側送信部」の一例に相当し得る。

次に、読取装置２０による読取処理、及び上位装置５０による報知処理について説明する。
本実施形態では、読取システム１０が適用された免税店において、商品購入時に輸出免税物品購入記録票を作成する際に、パスポート７０の読取結果を利用して「報知すべき情報」の報知を行うように上記報知処理が行われる。ここで、上記報知すべき情報とは、読取装置２０によるパスポート７０の読み取りに起因して当該パスポート７０の所持者等の報知対象者に向けて報知されるように予め設定された情報であり、本実施形態では、図５（Ａ）〜（Ｄ）に例示するような輸出免税物品購入記録票に印刷される注意書き等の内容が相当する。なお、図５（Ａ）〜（Ｄ）は、輸出免税物品購入記録票の一部であって、当該輸出免税物品購入記録票の取り扱いに関する注意書きが印刷されて報知される部分を示している。

そして、上位装置５０のメモリ５２には、上記報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する国別コード７３にそれぞれ関連付けられて予め記憶されるデータベースが構築されている。上記言語別報知情報は、報知すべき情報を対応する国別コード７３から特定された言語を用いて報知するための予め設定された情報であり、例えば報知すべき情報を特定された言語で表示するためのテキストデータや特定された言語でアナウンスするための音声データである。

具体的には、メモリ５２には、図６に示すように、上記輸出免税物品購入記録票の注意書きとして利用される日本語（現地語）の報知すべき情報が予め記憶されるとともに、その日本語と意味を同じくする複数の言語別報知情報が対応する国別コード７３にそれぞれ関連付けられて予め記憶されている。なお、図６では、「ＵＳＡ」：アメリカ合衆国、「ＴＷＮ」：台湾、「ＣＨＮ」：中国、「ＫＯＲ」：韓国の４種類の国別コード７３と各国別コード７３にそれぞれ関連付けられる言語別報知情報（「ＵＳＡ」：英語、「ＴＷＮ」：中国語（簡体字）、「ＣＨＮ」：中国語（繁体字）、「ＫＯＲ」：韓国語）を示しており、他の種別の国別コード７３およびその国別コード７３に関連付けられる言語別報知情報を省略している。本構成では、メモリ５２は、「記憶部」の一例に相当し、報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する国別コード７３にそれぞれ関連付けられて記憶されるように機能する。

読取装置２０によって国別コード７３を読み取り、上位装置５０によって報知を行う構成は、図７のような流れで処理が行われる。
まず、例えば読取装置２０のキー操作部２５に対して所定の操作がなされることで制御部２１にて読取処理が開始され、読取装置２０の視野範囲内に配置されたパスポート７０の旅券情報７２が撮像部４３により撮像されることで、旅券情報７２が上記ＯＣＲ技術を用いて読み取られる（ステップＳ１）。

次に、読取装置２０がＳ１で読み取った旅券情報７２を上位装置５０に送信する（Ｓ２）。そして、上位装置５０は、読取装置２０から受信した旅券情報７２に対して国別コード７３の判別を行う（Ｓ３）。例えば、図２に示すように、旅券情報７２に国別コード７３として「ＵＳＡ」が含まれている場合には、旅券情報７２からアメリカ合衆国を特定する「ＵＳＡ」の国別コード７３を抽出する。
本構成では、撮像部４３及び制御部２１が「読取部」の一例に相当し、国別コード７３を制御部２１によって文字情報として認識することにより当該国別コード７３を光学的に読み取るように機能する。

次に、上位装置５０は、受信した旅券情報７２に含まれる国別コード７３に基づいて国別対応言語に関する情報（言語別報知情報）がメモリ５２に記憶されているか否か判定する（Ｓ４）。すなわち、上位装置５０は、Ｓ３で抽出した国別コード７３がメモリ５２に言語別報知情報と対応付けられてデータベースに記憶されているか判定する。例えば、図２に示すように旅券情報７２に国別コード７３として「ＵＳＡ」が含まれている場合には、メモリ５２に「ＵＳＡ」と、英語を用いた言語別報知情報と、が対応付けられて記憶されているため、Ｓ４でメモリ５２に言語別報知情報が記憶されていると判定し、当該英語を用いた言語別報知情報を選択して、Ｙｅｓに進む。そして、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、報知すべき情報を国別対応言語（メモリ５２に国別コード７３と対応付けられて記憶される言語別報知情報で用いられる言語）で表現した文章と、を併記して帳票出力を実施する（Ｓ５）。例えば、プリンタ５６によって、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を英語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ａ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。この作成された輸出免税物品購入記録票により、報知すべき情報が印刷されて報知される。Ｓ５の処理が完了すると図７の処理を終了する。

このように、旅券情報７２に国別コード７３として「ＵＳＡ」が含まれるパスポート７０をアメリカ国籍の者が読取装置２０に読み取らせることで、上位装置５０のプリンタ５６によって報知する際に用いる言語を英語として特定することができる。このように報知対象者の使用言語を特定でき、報知すべき情報が特定された使用言語や日本語（現地語）を除く他の多言語で印刷されることもないため、印刷媒体における限られた印刷領域に所望の言語（例えば英語）を用いた文章を大きな文字で見易く印刷することが可能となり、上記アメリカ国籍の者は報知すべき情報の内容を把握し易くなる。

なお、上述したＳ３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＴＷＮ」が含まれていると判別される場合には、言語別報知情報がメモリ５２に記憶されているため（Ｓ４でＹｅｓ）、Ｓ５の処理において、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を中国語の簡体字で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ｂ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。

また、Ｓ３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＣＨＮ」が含まれていると判別される場合には、言語別報知情報がメモリ５２に記憶されているため（Ｓ４でＹｅｓ）、Ｓ５の処理において、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を中国語の繁体字で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ｃ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。

また、Ｓ３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＫＯＲ」が含まれていると判別される場合には、言語別報知情報がメモリ５２に記憶されているため（Ｓ４でＹｅｓ）、Ｓ５の処理において、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を韓国語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ｄ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。

本構成では、制御部５１が「選択部」の一例に相当し、メモリ５２に記憶される複数の言語別報知情報のうち読取装置２０の撮像部４３及び制御部２１により読み取られた国別コード７３に関連付けられた言語別報知情報を選択するように機能する。

一方で、Ｓ４の処理において、国別対応言語に関する情報（言語別報知情報）がメモリ５２に記憶されていないと判定する場合には、Ｎｏに進み、日本語と標準言語を併記して帳票出力を実施する（Ｓ６）。ここで、標準言語とは、複数の言語別報知情報のうち予め設定された言語別報知情報に基づいてプリンタ５６によって印刷される文章に用いられる言語である。例えば、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を英語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ａ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。Ｓ６の処理が完了すると、図７の処理を終了する。
このように、報知される者にとって理解可能な言語を特定できないような場合には、比較的に使用人口が多い言語（例えば英語）によって報知する構成とすることで、当該報知される者に対して報知すべき情報を理解させる確率を高めることができる。

本構成では、プリンタ５６が「報知部」の一例に相当し、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を印刷媒体に印刷して報知するように機能する。

以上説明したように、本第１実施形態では、読取システム１０が、読取装置２０と、当該読取装置２０と通信可能な上位装置５０と、を備えている。また、読取装置２０が、撮像部４３及び制御部２１と、当該読取部によって読み取られた国別コード７３を上位装置５０に送信する外部インタフェース２８と、を備えている。また、上位装置５０が、外部インタフェース２８から送信された国別コード（言語特定情報）７３を受信する外部インタフェース５８と、複数の言語別報知情報が対応する国別コード７３にそれぞれ関連付けられて記憶されるメモリ５２と、読取装置２０により読み取られた国別コード７３に関連付けられた言語別報知情報を選択する制御部５１と、を備えている。そして、上位装置５０は、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を報知するためのプリンタ５６を備えている。

このような構成では、パスポート７０の国別コード７３を読取装置２０に読み取らせることで、報知すべき情報をプリンタ５６によって報知する際に用いる言語を特定することができる。そして、読み取られた国別コード７３で特定される言語で報知すべき情報が報知されるため、報知される者は、理解可能な言語を特定する国別コード７３が記録されるパスポート７０を読取装置２０に読み取らせることで、報知すべき情報の内容を把握し易くなる。すなわち、報知される者にとって報知すべき情報の把握において不要な言語による報知を抑制することができ、読取装置２０から報知される者に対する情報伝達量を低減して、内容把握の妨げとならないように効率良く報知すべき情報を伝えることができる。

また、パスポート７０には、国別コード７３が表示されることで当該国別コード７３が記録され、読取装置２０は、パスポート７０に表示された国別コード７３を撮像する撮像部４３と、撮像部４３によって撮像された画像から国別コード７３を文字情報として認識する制御部２１と、を備え、国別コード７３を制御部２１によって文字情報として認識することにより光学的に読み取る構成となっている。
このような構成では、パスポート７０自体に国別コード７３を表示することで国別コード７３が読取装置２０によって読取可能となるため、国別コード７３を読取装置２０にキー操作部２５を操作する等によって手入力する構成に比べて、国別コード７３の入力作業が格段に容易になる。

また、プリンタ５６によって、制御部５１により選択された言語別報知情報と、複数の言語別報知情報のうち予め設定された言語別報知情報（現地語を用いて報知するための予めメモリ２２に記憶された情報であり、図７の処理においては日本語を用いた情報）と、を用いて報知すべき情報を印刷して報知する構成となっている。
このような構成によって、予め設定された言語別報知情報（現地語を用いた言語別報知情報）によっても報知すべき情報を報知するため、予め設定された言語別報知情報に関する言語（現地語）を理解可能な者に対しても報知すべき情報を把握させ易くなる。

また、プリンタ５６は、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を印刷媒体に印刷して報知する構成となっている。
このような構成によって、日本語以外の複数種類の言語を用いて報知すべき情報が併記されるように印刷される構成に比べて、個人にとって不要な言語を用いて表現された報知すべき情報を読む必要がなくなり、報知すべき情報の把握が容易になる。また、印刷領域が有限である印刷媒体において、制御部５１によって選択された言語別報知情報以外の言語別報知情報に基づいた文章の印刷が不要となり、印刷領域を有効に利用することができる。

次に、第１実施形態の第１変形例について説明する。
上記第１実施形態において、読取装置２０が、撮像部４３によって記録媒体の言語特定情報を撮像し、ＯＣＲ技術を用いて認識することにより言語特定情報を光学的に読み取る構成を例示したが、記録媒体から無線タグ７５を介した非接触通信によって当該無線タグ７５に記録された言語特定情報を読み取る構成としてもよい。ここで、記録媒体として、例えば、無線タグ７５が設けられたパスポート７０を採用することができ、当該無線タグ７５には言語特定情報として国別コード７３を含んだ旅券情報７２が記録される構成とする。また、例えば、図２に示すように、無線タグ７５が、パスポート７０の表示面７１を一方の面に備えるページとは異なる厚紙のページに埋め込まれる構成であってもよい。本構成では、無線タグ処理部３０及びアンテナ３４が「読取部」の一例に相当し得る。
このような構成であっても、読み取られた国別コード７３で特定される言語で報知すべき情報が報知されるため、報知される者は、理解可能な言語を特定する国別コード７３が記録されるパスポート７０を読取装置２０に読み取らせることで、報知すべき情報の内容を把握し易くなる。また、無線タグ処理部３０及びアンテナ３４は無線タグ７５との間で非接触通信によって国別コード７３を読み取るため、国別コード７３をパスポート７０から光学的に読み取る場合に比べて、遮蔽物等に影響され難く、国別コード７３の確実な読み取りを実現できる。

次に、第１実施形態の第２変形例について説明する。
上記第１実施形態において、報知すべき情報を表現した文章をプリンタ５６で印刷して帳票出力する構成（図７のＳ５，Ｓ６）を例示したが、このような処理に加えて、報知すべき情報の報知をスピーカ５７による音声出力や表示部５４による画像表示によって行ってもよい。例えば、スピーカ５７及び表示部５４によって報知すべき情報を報知する場合、図８のような流れで処理が行われる。なお、Ｓ１１〜Ｓ１４の処理は、上記第１実施形態の構成で行われる処理における図７のＳ１〜Ｓ４の処理と同じである。このような構成では、報知すべき情報を所定の言語で表現した音声データ及びテキストデータが言語別報知情報に相当し、国別コード７３と対応付けられてメモリ５２に記憶されている。また、メモリ５２には、報知すべき情報を日本語で発声する音声データ、及び当該報知すべき情報を日本語の文章で表現するテキストデータ等も記憶されている。

図８のＳ１４の処理においてＹｅｓと判定する場合、日本語と国別対応言語を用いてスピーカ５７による音声通知を実施する（Ｓ１５）。例えば、Ｓ１３で抽出した国別コードが「ＵＳＡ」である場合には、メモリ５２に「ＵＳＡ」と対応付けられて記憶されている音声データに基づいて、スピーカ５７によって報知すべき情報を日本語と英語で音声出力する。次に、日本語と国別対応言語を用いて表示部５４による画像表示を実施する（Ｓ１６）。例えば、Ｓ１３で抽出した国別コードが「ＵＳＡ」である場合には、メモリ５２に「ＵＳＡ」と対応付けられて記憶されているテキストデータに基づいて、表示部５４によって報知すべき情報を日本語と英語で表現した文章を画像表示する構成である。また、Ｓ１７の処理は、図７のＳ５の処理と同じであり、Ｓ１７の処理が完了すると図８の処理が終了する。
このような構成では、表示部５４及びスピーカ５７が「報知部」の一例に相当し、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報をそれぞれ画像表示及び音声出力によって報知するように機能する。

一方で、図８のＳ１４の処理においてＮｏと判定する場合において、標準音声として用いる言語を予め英語としてメモリ５２に記憶する構成であれば、スピーカ５７によって報知すべき情報を英語で音声出力する（Ｓ１８）。そして、標準音声として用いる言語を予め英語としてメモリ５２に記憶する構成であれば、表示部５４によって報知すべき情報を英語で表現した文章を画像表示する（Ｓ１９）。また、Ｓ２０の処理は、図７のＳ６の処理と同じであり、Ｓ６の処理が完了すると図８の処理が終了する。

本構成では、表示部５４及びスピーカ５７は、制御部５１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報をそれぞれ画像表示及び音声出力によって報知する構成となっている。
このような構成によって、制御部５１により選択された言語別報知情報に基づく画像表示及び出力音声の少なくともいずれかのみを見たり聞いたりすることができ、報知すべき情報の把握が容易になる。

また、図８のＳ１５，Ｓ１８の処理において、スピーカ５７による報知すべき情報の報知の代わりに、パスポート７０の読み取りや報知すべき情報の報知に関する内容をスピーカ５７による音声出力によって伝える構成であってもよい。例えば、スピーカ５７による音声出力は、「ありがとうございました」等の挨拶や、「帳票が印刷されます」等の注意アナウンスを音声で出力することによって行われてもよい。同様に、図８のＳ１６，Ｓ１９の処理において、表示部５４による報知すべき情報の報知の代わりに、パスポート７０の読み取りや報知すべき情報の報知に関する内容を表示部５４による画像表示によって伝える構成であってもよい。例えば、表示部５４による画像表示は、「ありがとうございました」等の挨拶文や、「帳票が印刷されます」等の注意アナウンスの文章を表示することによって行われてもよい。

なお、上記第１実施形態の第２変形例では、プリンタ５６による帳票の印刷に伴ってスピーカ５７による音声出力や表示部５４による画像表示によって報知すべき情報を報知する構成を例示したが、スピーカ５７及び表示部５４のうちのいずれか一方によって報知する構成であってもよい。また、プリンタ５６による報知の代わりに、スピーカ５７及び表示部５４のうちの少なくとも一方によって報知する構成であってもよい。

[第２実施形態]
次に、本発明の第２実施形態について説明する。
第２実施形態は、読取装置２０が、上位装置５０を介さずに報知すべき情報を報知する点が上記第１実施形態と異なる。すなわち、読取装置２０が、パスポート７０から国別コード７３を読み取り、当該国別コード７３に基づいて報知すべき情報を所定の言語で報知するための言語別報知情報を選択する。そして、読取装置２０は、選択した言語別報知情報を用いて報知すべき情報を報知するようになっている。また、第２実施形態に係る読取装置は、ハードウェア構成については第１実施形態の読取システム１０が備える読取装置２０と同様であり、同一の符号を付し、ハードウェア構成の詳細な説明は省略する。ここで、読取装置２０のメモリ２２には、第１実施形態と同様に、図６に示すような、報知すべき情報と、国別コード７３と言語別報知情報とが対応付けられたデータベースと、が記憶されている構成とする。また、読取装置２０は、上位装置５０のプリンタ５６と同様の構成のプリンタを備えている。また、本第２実施形態では、読取装置２０において、メモリ２２が「記憶部」の一例に相当し、制御部２１が「選択部」の一例に相当し、表示部２４、スピーカ２７、及び上記プリンタが「報知部」の一例に相当する。

次に、読取装置２０によって行われる読取処理及び報知処理について説明する。本第２実施形態では、読取装置２０が、パスポート７０から旅券情報７２を読み取ると共に、読み取った旅券情報７２に基づいて報知すべき情報を報知する構成である。読取装置２０によって読取及び報知を行う構成は、図９のような流れで処理が行われる。
まず、例えば読取装置２０のキー操作部２５に対して所定の操作がなされることで制御部２１にて読取処理が開始され、読取装置２０の視野範囲内に配置されたパスポート７０の旅券情報７２が撮像部４３により撮像されることで、旅券情報７２が上記ＯＣＲ技術を用いて読み取られる（ステップＳ３１）。ここで、第１実施形態と同様に、図２に示すようなパスポート７０が表示媒体となる場合、パスポート７０の旅券情報７２が、撮像部４３によって撮像された旅券情報７２が上記ＯＣＲ技術を用いて認識される。なお、上記第１実施形態の第１変形例の構成と同様に、無線タグ７５を介して非接触通信によって旅券情報７２を読み取ってもよい。

次に、読取装置２０は、読み取った旅券情報７２から国別コード７３を判別する（Ｓ３２）。例えば、図２に示すように、旅券情報７２に「ＵＳＡ」の文字列７３が含まれている場合には、旅券情報７２からアメリカ合衆国を特定する「ＵＳＡ」の国別コード７３を抽出する。

次に、読取装置２０は、読み取った旅券情報７２に含まれる国別コード７３に基づいて国別対応言語に関する情報（言語別報知情報）がメモリ２２に記憶されているか否か判定する（Ｓ３３）。すなわち、読取装置２０は、Ｓ３２で抽出した国別コード７３がメモリ２２に言語別報知情報と対応付けられてデータベースに記憶されているか判定する。

例えば、図２に示すように旅券情報７２に国別コード７３として「ＵＳＡ」が含まれている場合には、メモリ２２に「ＵＳＡ」と、英語を用いた言語別報知情報と、が対応付けられて記憶されているため、Ｓ３３でメモリ２２に言語別報知情報が記憶されていると判定し、当該英語を用いた言語別報知情報を選択して、Ｙｅｓに進む。そして、日本語と国別対応言語とを併記して帳票出力を実施する（Ｓ３４）。例えば、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を英語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ａ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。Ｓ３４の処理が完了すると図９の報知処理を終了する。

なお、上述したＳ３３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＴＷＮ」が含まれていると判別される場合には、Ｓ３４で、報知すべき情報を日本語と中国語の簡体字で表現した文章を注意書きに印刷して図５（Ｂ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。また、上述したＳ３３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＣＨＮ」が含まれていると判別される場合には、Ｓ３４で、報知すべき情報を日本語と中国語の繁体字で表現した文章を注意書きに印刷して図５（Ｃ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。また、上述したＳ３３の処理において、旅券情報７２に国別コード７３として「ＫＯＲ」が含まれていると判別される場合には、Ｓ３４で、報知すべき情報を日本語と韓国語の簡体字で表現した文章を注意書きに印刷して図５（Ｄ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。

一方で、Ｓ３３の処理において、国別対応言語に関する情報（言語別報知情報）がメモリ２２に記憶されていないと判定する場合には、Ｎｏに進み、日本語と標準言語を併記して帳票出力を実施する（Ｓ３５）。例えば、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を英語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図５（Ａ）に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する。Ｓ３５の処理が完了すると図９の報知処理を終了する。

以上説明したように、本第２実施形態では、読取装置２０において、撮像部４３及び制御部２１が、言語を特定する国別コード７３が記録されるパスポート７０から国別コード７３を読み取り、制御部２１が、メモリ２２に記憶される複数の言語別報知情報のうち読取部により読み取られた国別コード７３に関連付けられた言語別報知情報を選択する構成である。そして、プリンタは、制御部２１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報を報知する構成となっている。
このような構成では、上位装置５０を介することなく読取装置２０自身によって報知処理が行われるため、上位装置５０と情報のやり取りに関する通信が不要となり、迅速な報知処理を行うことができる。

次に、第２実施形態の変形例について説明する。
上記第１実施形態の第２変形例と同様に、上記第２実施形態においても、プリンタによる報知処理（図９のＳ３４，Ｓ３５の処理）の前に、スピーカ２７による音声出力の処理（図８のＳ１５，Ｓ１８と同様の処理）や表示部２４による画像表示の処理（図８のＳ１６，Ｓ１９と同様の処理）を加えた構成であってもよい。あるいは、プリンタによる報知の代わりに、スピーカ２７及び表示部２４のうちの少なくとも一方によって報知する構成であってもよい。なお、出力する音声によって表現される内容や画像による表示内容は、上記第１実施形態の第２変形例と同様である。
このような構成では、表示部２４及びスピーカ２７が「報知部」の一例に相当し、制御部２１によって選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報をそれぞれ画像表示及び音声出力によって報知するように機能する。

［他の実施形態]
本発明は上記記述及び図面によって説明した実施形態に限定されるものではなく、例えば次のような実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。

上記第１，２実施形態において、「記録媒体」の一例としてパスポート７０を示したが、言語を特定する国別コード７３が記録される構成であればその他の構成であってもよい。例えば、記録媒体は、観光地などの施設において利用されるイヤホンガイドに関するシステムにおいて、携帯端末に送信されるガイダンス説明で使用される言語を、記録された国別コード７３の種類に応じて変更する所定のカード（例えばＩＤカード）であってもよい。この場合、サービスの提供を受ける者が、予め自身が理解可能な言語を特定する情報である国別コード７３が記録されたＩＤカードを所持し、読取装置に当該ＩＤカードの国別コード７３を読み取らせることで、当該読取装置やその上位装置が携帯端末に国別コード７３に対応付けられた言語を用いた音声を報知すべき情報として送信させることができる。
また、「記録媒体」は、一般的に使用されている電子マネーカードや乗車券等として用いるＩＣカードや、運転免許証や住民基本台帳カード等の識別情報が記録されるカードであってもよい。これらのカードを利用してサービスを提供するようなシステムにおいて、これらのカードに記録されている国別コード７３を読み取ることで、当該サービスの提供時に国別コード７３で特定される言語を用いて所望の報知すべき情報を報知する構成とすることもできる。

上記第１実施形態の第１変形例において、記録媒体に無線タグ７５を設け、読取装置２０が、無線タグ処理部３０を介して非接触通信で言語特定情報を読み取り可能な構成を示したが、記録媒体に無線タグ７５を設けることなく、読取装置２０が、記録媒体からＯＣＲ技術を用いて言語特定情報を読み取る構成（撮像部４３を用いた撮像によって言語特定情報を光学的に読み取る構成）としてもよい。
このような構成では、記録媒体自体に言語特定情報を表示することで言語特定情報が撮像部４３及び制御部２１によって読取可能となるため、言語特定情報を電磁気的に記録するような複雑な構成とする必要がなく、記録媒体を簡素な構造とすることができる。

上記第１，２実施形態において、帳票出力による報知で、図５に示すような輸出免税物品購入記録票を作成する構成を例示したが、帳票出力による報知は、このような輸出免税物品購入記録票の作成に限られない。例えば、輸出免税物品購入記録票の作成以外にも、図１０に示すような購入者誓約書を作成して報知する構成であってもよい。このような構成では、パスポート７０から読み取った旅券情報に含まれる国別コードが「ＵＳＡ」の場合、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を英語で表現した文章と、を注意書きに印刷して、図１０（Ａ）に示すような購入者誓約書を作成する。なお、図１０（Ａ）では、英語の文章のイメージを複数の記号○の列によって示している。同様に、国別コードが「ＴＷＮ」の場合、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を中国語の簡体字で表現した文章と、を注意書きに印刷して図１０（Ｂ）に示すような購入者誓約書を作成する。なお、図１０（Ｂ）では、中国語の簡体字の文章のイメージを複数の記号△の列によって示している。同様に、国別コードが「ＣＨＮ」の場合、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を中国語の繁体字で表現した文章と、を注意書きに印刷して図１０（Ｃ）に示すような購入者誓約書を作成する。なお、図１０（Ｃ）では、中国語の繁体字の文章のイメージを複数の記号×の列によって示している。同様に、国別コードが「ＫＯＲ」の場合、報知すべき情報を日本語で表現した文章と、当該報知すべき情報を韓国語で表現した文章と、を注意書きに印刷して図１０（Ｄ）に示すような購入者誓約書を作成する。なお、図１０（Ｄ）では、韓国語の文章のイメージを複数の記号□の列によって示している。

また、上記第１実施形態の第２変形例において、スピーカ５７や表示部５４が互いに異なる場所に複数設けられる構成であってもよい。例えば、上位装置５０が備える複数の表示部５４のうちの１つが商品を置いて接客可能な構成の接客テーブル上の販売員側で販売員に向かって表示するように設けられ、他の１つがパスポート７０を所持する購入者側で当該購入者に向かって表示するように設けられる構成であってもよい。
このような構成によって、それぞれ異なる場所において同じ報知すべき情報を報知することができ、１つの場所で報知する場合に比べて、より広い範囲に報知すべき情報を行き渡らせ易くなる。
また、上記第２実施形態の第２変形例においても同様に、スピーカ２７、表示部２４を互いに異なる場所に複数設ける構成であってもよい。

また、上記第１実施形態の第２変形例において、スピーカ５７及び表示部５４による報知に伴い、これらの構成によって報知される報知すべき情報を、複数の言語別報知情報のうち予め定められた言語別報知情報を用いて報知する第２スピーカ及び第２表示部を備える構成としてもよい。
このような構成によって、第２スピーカ及び第２表示部は、スピーカ５７及び表示部５４によって報知される報知すべき情報と同じ情報を、予め定められた言語によって報知する構成であるため、スピーカ５７及び表示部５４と第２スピーカ及び第２表示部とにおいて報知対象者が異なる場合であっても、それぞれが理解し易い言語で報知すべき情報を報知することが可能となる。
また、上記第２実施形態においても同様に、上記第２プリンタと同様の構成の第２プリンタを備える構成としてもよい。また、上記第２実施形態の変形例においても同様に、上記第２スピーカ、及び第２表示部と同様の構成の第２スピーカ、及び第２表示部を備える構成としてもよい。
これらの構成では、第２スピーカ、第２表示部、及び第２プリンタが「第２報知部」の一例に相当し得る。

また、上記第１実施形態において、プリンタ５６によって報知を行う構成を例示したが、プリンタ５６による報知と共に、或いはプリンタ５６による報知の代わりに携帯端末によって報知を行う構成であってもよい。なお、携帯端末は、公知の携帯端末（例えば携帯電話機、スマートフォン、その他の携帯側情報処理端末等）によって構成され、制御部やスピーカ、画像表示部、通信インタフェース等を備えている。例えば、読取システム１０の報知処理における図７のＳ５の処理で、上位装置５０が携帯端末に言語別報知情報を送信し、携帯端末が受信した当該言語別報知情報に基づいてスピーカによって音声出力し、画像表示部によって画像表示する構成であってもよい。本構成では、スピーカ、画像表示部が「報知部」の一例に相当し、通信インタフェースが「携帯端末側受信部」の一例に相当し得る。
このような構成によって、読取装置２０や上位装置５０から離れた場所にいる者であっても、上位装置５０の制御部５１により選択された言語別報知情報を用いて報知すべき情報が携帯端末によって報知されるため、報知すべき情報をより一層把握し易くなる。
なお、このような構成は、上記第２実施形態においても適用できる。

また、上記第１，２実施形態では、報知すべき情報の報知処理において、日本語も用いる構成を示したが、国別対応言語や標準言語のみを用いて報知する構成であってもよい。例えば、上記第１実施形態では、図７のＳ５の処理において、報知すべき情報を国別対応言語（メモリ５２に国別コード７３と対応付けられて記憶される言語別報知情報で用いられる言語）で表現した文章をプリンタ５６で印刷して帳票出力を実施する構成である。

また、上記第１，２実施形態において、読取装置２０の構成は、図１１に示すように、箱状の形態で、アタッチメント８０が組付けられるような構成であってもよい。読取装置２０は、ケース２０ａを備え、当該ケース２０ａの上面に読取口２０ｂが形成されている。アタッチメント８０は、国別コード７３を撮像する際にパスポート７０を載置するための載置台として機能する情報読取装置用アタッチメントであり、読取装置２０に対して着脱可能に形成されている。また、アタッチメント８０は、読取装置２０に組み付けられる基部８１と、パスポート７０が載置される載置部８２と、この載置部８２を基部８１に対して支持する４つの支持部材８３〜８６とを一体にして備えている。また、載置部８２には、載置されたパスポート７０に対して位置決め手段として機能する位置決め部８７，８８が設けられている。そして、読取装置２０に対してパスポート７０の国別コード７３を読み取らせる場合、パスポート７０の縁が位置決め部８７，８８に接触することで、当該パスポート７０の国別コード７３が読取装置２０の上面に形成された読取口２０ｂの中央に対向するように位置決めされることになる。このような構成によって、読取口２０ｂに対して国別コード７３を撮像可能な状態でパスポート７０を容易に載置することができ、読取性能も向上させることができる。

１０…情報読取システム
２０…情報読取装置
２１…制御部（認識部、読取部、選択部）
３０…無線タグ処理部（非接触通信部、読取部）
３４…アンテナ（非接触通信部、読取部）
４３…撮像部（読取部）
５０…上位装置
５１…制御部（選択部） ５２…メモリ（記憶部） ５４…表示部（報知部）
５６…プリンタ（報知部） ５７…スピーカ（報知部）
７０…パスポート（記録媒体）

Claims (17)

1. 言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体から前記言語特定情報を読み取る読取部と、
   報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する前記言語特定情報にそれぞれ関連付けられて記憶される記憶部と、
   前記記憶部に記憶される複数の前記言語別報知情報のうち前記読取部により読み取られた前記言語特定情報に関連付けられた前記言語別報知情報を選択する選択部と、
   前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を報知する報知部と、
   を備えることを特徴とする情報読取装置。
2. 前記記録媒体には、前記言語特定情報が表示されることで当該言語特定情報が記録され、
   前記読取部は、
   前記記録媒体に表示された前記言語特定情報を撮像する撮像部と、
   前記撮像部によって撮像された画像から前記言語特定情報を文字情報として認識する認識部と、
   を備え、前記言語特定情報を前記認識部によって文字情報として認識することにより光学的に読み取ることを特徴とする請求項１に記載の情報読取装置。
3. 前記記録媒体は、非接触通信による読み取りが可能となるように前記言語特定情報が記録されてなる非接触通信媒体を備え、
   前記読取部は、前記非接触通信媒体と非接触通信を行う非接触通信部を備え、前記記録媒体から前記非接触通信部を介した非接触通信によって前記言語特定情報を読み取ることを特徴とする請求項１に記載の情報読取装置。
4. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報と、複数の前記言語別報知情報のうち予め設定された前記言語別報知情報と、を用いて前記報知すべき情報を報知することを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の情報読取装置。
5. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を印刷媒体に印刷して報知することを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の情報読取装置。
6. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を画像表示及び音声出力の少なくともいずれかによって報知することを特徴とする請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の情報読取装置。
7. 互いに異なる場所で報知を行う複数の前記報知部を備えることを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報読取装置。
8. 前記報知部による報知に伴い、当該報知部によって報知される前記報知すべき情報を、複数の前記言語別報知情報のうち予め定められた前記言語別報知情報を用いて報知する第２報知部を備えることを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報読取装置。
9. 言語を特定する言語特定情報が記録される記録媒体から前記言語特定情報を読み取る情報読取装置と、前記情報読取装置と通信可能な上位装置と、報知すべき情報を報知する報知部と、を備える情報読取システムであって、
   前記情報読取装置は、
   前記記録媒体から前記言語特定情報を読み取る読取部と、
   前記読取部によって読み取られた前記言語特定情報を前記上位装置に送信する送信部と、
   を備え、
   前記上位装置は、
   前記送信部から送信された前記言語特定情報を受信する受信部と、
   前記報知すべき情報を複数種類の言語で報知するための複数の言語別報知情報が対応する前記言語特定情報にそれぞれ関連付けられて記憶される記憶部と、
   前記受信部によって受信された前記言語特定情報に関連付けられた前記言語別報知情報を選択する選択部と、
   を備え、
   前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を報知することを特徴とする情報読取システム。
10. 前記記録媒体には、前記言語特定情報が表示されることで当該言語特定情報が記録され、
    前記読取部は、
    前記記録媒体に表示された前記言語特定情報を撮像する撮像部と、
    前記撮像部によって撮像された画像から前記言語特定情報を文字情報として認識する認識部と、
    を備え、前記言語特定情報を前記認識部によって文字情報として認識することにより光学的に読み取ることを特徴とする請求項９に記載の情報読取システム。
11. 前記記録媒体は、非接触通信による読み取りが可能となるように前記言語特定情報が記録されてなる非接触通信媒体を備え、
    前記読取部は、前記非接触通信媒体と非接触通信を行う非接触通信部を備え、前記記録媒体から前記非接触通信部を介した非接触通信によって前記言語特定情報を読み取ることを特徴とする請求項９に記載の情報読取システム。
12. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報と、複数の前記言語別報知情報のうち予め設定された前記言語別報知情報と、を用いて前記報知すべき情報を報知することを特徴とする請求項９から請求項１１のいずれか一項に記載の情報読取システム。
13. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を印刷媒体に印刷して報知することを特徴とする請求項９から請求項１２のいずれか一項に記載の情報読取システム。
14. 前記報知部は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を用いて前記報知すべき情報を画像表示及び音声出力の少なくともいずれかによって報知することを特徴とする請求項９から請求項１３のいずれか一項に記載の情報読取システム。
15. 互いに異なる場所で報知を行う複数の前記報知部を備えることを特徴とする請求項９から請求項１４のいずれか一項に記載の情報読取システム。
16. 前記報知部による報知に伴い、当該報知部によって報知される前記報知すべき情報を、複数の前記言語別報知情報のうち予め定められた前記言語別報知情報を用いて報知する第２報知部を備えることを特徴とする請求項９から請求項１４のいずれか一項に記載の情報読取システム。
17. 前記上位装置と通信可能な携帯端末をさらに備え、
    前記上位装置は、前記選択部によって選択された前記言語別報知情報を前記携帯端末に送信する上位装置側送信部を備え、
    前記携帯端末は、
    前記上位装置側送信部から送信された前記言語別報知情報を受信する携帯端末側受信部と、
    前記報知部と、
    を備えることを特徴とする請求項９から請求項１６のいずれか一項に記載の情報読取システム。

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