JP2016207165A - 人材リスク管理システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】職場組織における離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方のリスクを含む人材リスクを管理するための人材リスク管理システムが提供される。前記人材リスク管理システムは、前記職場組織に属する複数の従業員のストレスチェックの結果を示すストレスチェックデータが格納される第1記憶部と、前記複数の従業員の勤怠データが記憶される第2記憶部と、前記第1記憶部から前記複数の従業員の前記ストレスチェックデータを読み出すとともに、前記第2記憶部から前記勤怠データを読み出し、前記ストレスチェックデータ及び前記勤怠データに応じて前記人材リスクを評価するリスク評価部と、前記人材リスクを管理者に対して提示する管理者GUIを作成するGUI作成部とを備える。
【選択図】図6
Description
図1に示す本実施形態に係る人材リスク管理システム1は、所謂クラウドサービス、ASP(Application Service Provider)、SaaS(Software as a Service)等と呼ばれるサービス形態で、様々な職場組織に人材リスク管理サービスを提供するシステムである。人材リスク管理システム1は、人材リスク管理サーバ2と、人材リスク管理サーバ2にインターネットやローカルエリアネットワーク(LAN)等のネットワーク6を介して接続される様々な情報端末3〜5とを備えている。情報端末3は、事業者等、人材リスクを評価する立場にある管理者が使用する端末(以下、管理者端末)であり、情報端末4は、職場組織に属する従業員が使用する端末(以下、従業員端末)である。情報端末5は、医師、保健師等のストレスチェックの診断者が使用する端末(以下、診断者端末)である。
<2−1.人材リスク管理サーバ>
人材リスク管理サーバ2は、ハードウェアとしては、一般的なサーバコンピュータである。人材リスク管理サーバ2は、この一般的なサーバコンピュータに人材リスク管理プログラム2Aをインストールすることにより構成される。人材リスク管理プログラム2Aは、人材リスク管理サーバ2に後述する処理を実行させるプログラムであり、CD−ROM、USBメモリ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体70から、又はネットワーク6を介して別の装置からインストールされる。なお、人材リスク管理サーバ2の担う機能は、複数台のサーバコンピュータにより分散処理されてもよいし、1台のサーバコンピュータにより集中処理されてもよい。すなわち、本実施形態に係る人材リスク管理サーバ2のハードウェア構成は、少なくとも1台サーバコンピュータが存在するという以上の制約を受けるものではない。
図3に管理者端末3の構成を示す。管理者端末3は、ハードウェアとしては、ネットワーク6に接続可能な一般的なパーソナルコンピュータや、タブレット、スマートフォン、携帯電話等であり、これらの一般的な装置に所定のプログラム3Aをインストールすることにより構成される。プログラム3Aは、管理者端末3に後述する処理を実行させるプログラムであり、本実施形態では、単なるブラウザである。従って、本実施形態では、各種画面を表示する以外の処理は、原則として全て人材リスク管理サーバ2により実行され、管理者端末3は、主として人材リスク管理サーバ2が作成する各種画面を人材リスク管理サーバ2から受け取って表示する処理のみを実行する。しかしながら、他の実施形態においては、人材リスク管理プログラム2Aに実装されている任意の機能をプログラム3Aに実装し、人材リスク管理サーバ2の担う処理を情報端末3に分散させてもよい。後述するプログラム4A,5Aについても同様である。
図4に従業員端末4の構成を示す。従業員端末4は、管理者端末3と同様のハードウェア構成を有する。すなわち、従業員端末4は、ハードウェアとしては、ネットワーク6に接続可能な一般的なパーソナルコンピュータや、タブレット、スマートフォン、携帯電話等であり、これらの一般的な装置に所定のプログラム4Aをインストールすることにより構成される。プログラム4Aは、従業員端末4に後述する処理を実行させるプログラムであり、本実施形態では、単なるブラウザである。従って、本実施形態では、各種画面を表示する以外の処理は、原則として全て人材リスク管理サーバ2により実行され、従業員端末4は、主として人材リスク管理サーバ2が作成する各種画面を人材リスク管理サーバ2から受け取って表示する処理のみを実行する。
図5に診断者端末5の構成を示す。診断者端末5も、管理者端末3と同様のハードウェア構成を有する。すなわち、診断者端末5は、ハードウェアとしては、ネットワーク6に接続可能な一般的なパーソナルコンピュータや、タブレット、スマートフォン、携帯電話等であり、これらの一般的な装置に所定のプログラム5Aをインストールすることにより構成される。プログラム5Aは、診断者端末5に後述する処理を実行させるプログラムであり、本実施形態では、単なるブラウザである。従って、本実施形態では、各種画面を表示する以外の処理は、原則として全て人材リスク管理サーバ2により実行され、診断者端末5は、主として人材リスク管理サーバ2が作成する各種画面を人材リスク管理サーバ2から受け取って表示する処理のみを実行する。
以下、人材リスク管理システム1により提供される人材リスク管理サービスについて説明する。人材リスク管理サービスは、人材リスクに影響を与え得る様々な要因に基づいて人材リスクを評価し、これを関係者にフィードバックするサービスである。本実施形態では、人材リスクに影響を与え得る様々な要因に関する情報として、ストレスチェックデータ、勤怠データ及び従業員プロファイルデータ(後述する)が参照され、これらのデータに基づいて従業員個々人の人材リスクが評価される。また、従業員個々人の人材リスクに加え、職場組織単位での人材リスク及び部門単位での人材リスクも評価される。人材リスク管理処理は、概ね図6に示す流れに沿って実施される。
2 人材リスク管理サーバ(コンピュータ)
2A 人材リスク管理プログラム
3 管理者端末
4 従業員端末
21A 管理者画面作成部(GUI作成部)
21B 従業員画面作成部(GUI作成部)
21D 従業員プロファイル取得部(従業員タイプ取得部)
21E ストレスチェック部
21F 勤怠データ取得部
21G リスク評価部
21H 学習部
21I システム管理者画面作成部(GUI作成部)
51 従業員管理データベース
52 ストレスチェック結果データベース(第1記憶部)
53 勤怠情報データベース(第2記憶部)
B1 ストレスチェック画面(従業員GUI)
B2 ストレス診断結果画面(従業員GUI)
B3 リスク評価画面(管理者GUI)
Claims (12)
- 職場組織における離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方を含む人材リスクを管理するための人材リスク管理システムであって、
前記職場組織に属する複数の従業員のストレスチェックの結果を示すストレスチェックデータが格納される第1記憶部と、
前記複数の従業員の勤怠データが格納される第2記憶部と、
前記第1記憶部から前記複数の従業員の前記ストレスチェックデータを読み出すとともに、前記第2記憶部から前記勤怠データを読み出し、前記ストレスチェックデータ及び前記勤怠データに応じて前記人材リスクを評価するリスク評価部と、
前記人材リスクを管理者に対して提示する管理者GUIを作成するGUI作成部と
を備える、
人材リスク管理システム。 - 前記人材リスクには、前記職場組織単位での離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方のリスクが含まれる、
請求項1に記載の人材リスク管理システム。 - 前記人材リスクには、前記職場組織の部門単位での離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方のリスクが含まれる、
請求項1又は2に記載の人材リスク管理システム。 - 前記人材リスクには、前記従業員個々人の離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方のリスクが含まれる、
請求項1から3のいずれかに記載の人材管理システム。 - 前記人材リスクには、少なくとも前記離職リスクが含まれる、
請求項1から4のいずれかに記載の人材リスク管理システム。 - 前記GUI作成部は、前記従業員がアクセス可能な従業員GUIをさらに作成し、
前記従業員GUIを介して、前記従業員の前記ストレスチェックを実行することにより、前記ストレスチェックデータを取得するストレスデータ取得部、
をさらに備える、
請求項1から5のいずれかに記載の人材管理システム。 - 前記リスク評価部は、前記従業員各人について、当該従業員の前記ストレスチェックデータに基づく第1素点を算出するとともに、当該従業員の前記勤怠データに基づく第2素点を算出し、前記第1素点及び前記第2素点に応じて当該従業員のリスク評価点を算出する、
請求項1から6のいずれかに記載の人材管理システム。 - 就労に対して重視する事項に関する前記従業員各人のタイプを示すタイプ情報を取得する従業員タイプ取得部
をさらに備え、
前記リスク評価部は、前記タイプ情報に応じて、前記第1素点及び前記第2素点の少なくとも一方の重み付けを行う、
請求項7に記載の人材管理システム。 - 就労に対して重視する事項に関する前記従業員各人のタイプを示すタイプ情報を取得する従業員タイプ取得部
をさらに備え、
前記リスク評価部は、前記ストレスチェックデータ及び前記勤怠データに加え、前記タイプ情報に応じて前記人材リスクを評価する、
請求項1から7のいずれかに記載の人材管理システム。 - 前記従業員タイプ取得部は、前記従業員がアクセス可能な従業員GUIを介して、前記従業員に対し所定のアンケートを行い、前記アンケートの回答から前記タイプ情報を決定する、
請求項8又は9に記載の人材管理システム。 - 前記第2記憶部内に蓄積された前記勤怠データから離職者を判断し、前記ストレスチェックデータ及び前記勤怠データに基づいて、前記離職者が離職する原因を学習する学習部
をさらに備える、
請求項1から10のいずれかに記載の人材管理システム。 - 職場組織における離職リスク及び労務リスクの少なくとも一方を含む人材リスクを管理するための人材リスク管理プログラムであって、
前記職場組織に属する複数の従業員のストレスチェックの結果を示すストレスチェックデータを取得するステップと、
前記複数の従業員の勤怠データを取得するステップと、
前記複数の従業員の前記ストレスチェックデータ及び前記勤怠データに応じて前記人材リスクを評価するステップと、
前記人材リスクを管理者に対して提示する管理者GUIを作成するステップと
をコンピュータに実行させる、
人材リスク管理プログラム。
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