JP2016157385A - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】本発明の一側面に係る情報処理装置30は、トイレに設けられた無線機器10からの無線電波を受信した通信端末20から、通信端末20のユーザを識別するユーザIDを含む電波情報を受信する受信部31と、当該電波情報に含まれるユーザIDにより識別されるユーザの滞在開始時刻を取得し、滞在開始時刻とユーザIDとを関連付けた滞在ログを記録する滞在ログ記録部32と、指定トイレに滞在中の滞在ユーザを抽出する滞在ユーザ抽出部34と、滞在ユーザがトイレに滞在すると予測される予測滞在時間及び直近の滞在開始時刻に基づいて、当該滞在ユーザが指定トイレの利用を終了する利用終了時刻を予測する利用終了時刻予測部36と、を備える。
【選択図】図2
Description
図1は、第1実施形態に係る情報処理装置を含むシステムの全体構成を示す図である。図2は、図1に示すシステムにおける各装置の機能構成を示すブロック図である。本実施形態では一例として、ユーザ(図1の例ではユーザD)により指定されたトイレ(一の施設)に滞在するユーザ(滞在ユーザ)の利用終了時刻を予測し、予測された利用終了時刻に基づいて指定トイレを利用可能となる利用可能時刻を算出し、利用可能時刻に基づく待ち時間を当該ユーザに通知するシステム1Aについて説明する。上記システム1Aは、トイレの各個室内に設けられた無線機器10と、トイレを利用するユーザにより携帯される通信端末20と、通信端末20から送信された情報に基づいてトイレの待ち時間を予測し、予測された待ち時間をユーザに通知する情報処理装置30と、を備えて構成される。
T=(ΣNTn)/N ・・・(1)
図12は、第2実施形態に係る情報処理装置40を含むシステム1Bの各装置の機能構成を示すブロック図である。情報処理装置40は、モデル作成部41を更に備え、滞在時間算出部35の代わりに滞在時間算出部42を備える点で、第1実施形態に係る情報処理装置30と主に相違する。また、本システム1Bでは、通信端末20を保持するユーザは、ユーザ情報取得装置50を保持している。ユーザ情報取得装置50は、発汗量、肺活量、心拍数、体温、血圧等のユーザの生体情報を計測により取得する機能を備える装置であり、例えばリストバンド等のユーザの体に装着される装置である。また、本実施形態では、ユーザ情報取得装置50は、予めメモリ等の記憶部にユーザの性別、年代等のユーザの属性に関する情報を保持している。
Y=b1X1+b2X2+b3X3 ・・・(2)
図14は、第3実施形態に係る情報処理装置60を含むシステム1Cの各装置の機能構成を示すブロック図である。本実施形態に係るシステム1Cは、例えば衣服店内に設置された試着室(施設)の利用終了時刻を予測するシステムである。具体的には、システム1Cは、衣服店内の試着室を使用している買い物客(滞在ユーザ)が保持する衣服等の保持商品情報に基づいて、当該衣服店内に設置された試着室の利用終了時刻を予測する。
Y’=b’1X’1+b’2X’2+b’3X’3 ・・・(3)
Claims (7)
- 一以上の施設に設けられた無線機器からの無線電波を受信した通信端末から、前記通信端末のユーザを識別するユーザIDを含む電波情報を受信する受信部と、
前記受信部により受信された電波情報に基づいて、当該電波情報に含まれるユーザIDにより識別されるユーザが前記施設での滞在を開始した滞在開始時刻を取得し、前記滞在開始時刻と前記ユーザIDとを関連付けた滞在ログを記録する滞在ログ記録部と、
前記受信部により受信された電波情報に基づいて、一の施設に滞在中の滞在ユーザを抽出する滞在ユーザ抽出部と、
前記滞在ユーザが前記施設に滞在すると予測される予測滞在時間及び前記滞在ログ記録部に記録された当該滞在ユーザの直近の滞在開始時刻に基づいて、当該滞在ユーザが前記一の施設の利用を終了する利用終了時刻を予測する利用終了時刻予測部と、
を備える情報処理装置。 - 前記一の施設は、同時に複数の滞在ユーザを収容可能となっており、
前記利用終了時刻予測部は、複数の滞在ユーザのそれぞれについて前記利用終了時刻を予測し、予測された複数の滞在ユーザの利用終了時刻のうち最も早い利用終了時刻を前記一の施設の利用可能時刻として出力する、
請求項1記載の情報処理装置。 - 前記利用終了時刻予測部は、前記滞在ユーザ抽出部により抽出された滞在ユーザ数と前記一の施設において同時に収容可能な最大ユーザ数とを比較し、前記最大ユーザ数が前記滞在ユーザ数より多い場合、現在時刻を前記利用可能時刻として出力する、
請求項2記載の情報処理装置。 - 前記滞在ユーザの平均滞在時間を算出する滞在時間算出部を更に備え、
前記滞在ログ記録部は、前記受信部により受信された電波情報に基づいて、当該電波情報に含まれるユーザIDにより識別されるユーザが前記施設に滞在した時間を示す滞在時間情報を前記滞在ログに関連付けて記録し、
前記滞在時間算出部は、前記滞在ログ記録部に記録されている前記滞在ユーザのユーザIDに紐付く滞在ログの滞在時間情報に基づいて、当該滞在ユーザの平均滞在時間を算出し、
前記利用終了時刻予測部は、前記滞在時間算出部により算出された前記滞在ユーザの平均滞在時間を前記予測滞在時間として用いる、
請求項1〜3のいずれか一項記載の情報処理装置。 - 前記滞在ユーザの属性又は生体に関するユーザ情報を取得し、所定のモデルに当該ユーザ情報を入力することにより、当該滞在ユーザの滞在時間を算出する滞在時間算出部を更に備え、
前記利用終了時刻予測部は、前記滞在時間算出部により算出された前記滞在ユーザの滞在時間を前記予測滞在時間として用いる、
請求項1〜3のいずれか一項記載の情報処理装置。 - 前記滞在ユーザが保持する商品に関する保持商品情報を取得し、所定のモデルに保持商品情報を入力することにより、当該滞在ユーザの滞在時間を算出する滞在時間算出部を更に備え、
前記利用終了時刻予測部は、前記滞在時間算出部により算出された前記滞在ユーザの滞在時間を前記予測滞在時間として用いる、
請求項1〜3のいずれか一項記載の情報処理装置。 - 一以上の施設に設けられた無線機器からの無線電波を受信した通信端末から、前記通信端末のユーザを識別するユーザIDを含む電波情報を受信する受信ステップと、
前記受信ステップにおいて受信された電波情報に基づいて、当該電波情報に含まれるユーザIDにより識別されるユーザが前記施設での滞在を開始した滞在開始時刻を取得し、前記滞在開始時刻と前記ユーザIDとを関連付けた滞在ログを記録する滞在ログ記録ステップと、
前記受信ステップにおいて受信された電波情報に基づいて、一の施設に滞在中の滞在ユーザを抽出する滞在ユーザ抽出ステップと、
前記滞在ユーザが前記施設に滞在すると予測される予測滞在時間及び前記滞在ログ記録ステップにおいて記録された当該滞在ユーザの直近の滞在開始時刻に基づいて、当該滞在ユーザが前記一の施設の利用を終了する利用終了時刻を予測する利用終了時刻予測ステップと、
を含む情報処理方法。
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