JP2016012314A - 精算機 - Google Patents

Abstract

【課題】保守における利便性が高く、かつ、低コストな精算機を提供する。【解決手段】精算機１が備える表示部１３は、本体１１に対し回転可能に取り付けられている。扉１２が閉じられた状態において、表示部１３は外部から表示面を視認可能な閉位置にあり、利用者に対し料金等の情報を表示する。保守員が扉１２を開き、精算機１の内側から表示部１３を回転させると、表示部１３の表示面は精算機１の内側にいる保守員から視認可能となる。表示部１３は、内側へ回転されると、自動的に通常画面（利用者に対する情報）から保守画面（保守員に対する情報）へ表示を切り替える。保守員は、表示部１３に表示される情報を見ながら精算機１の内部の各種装置に対する保守作業を行うことができる。【選択図】図６

Description

本発明は精算機に関する。

駐車料金精算機、道路通行料精算機等の各種精算機がある。例えば、飲料等の自動販売機も商品代金の自動精算を行う精算機の一種である。多くの精算機は、通常運用時には、料金の精算を行う利用者に対し料金等の情報を表示する。その一方で、それらの精算機は、係員や保守員に対し、設定、保守等に関する情報を表示する。以下、本願において、精算機により料金の精算を行う利用者と、精算機の設定等を行う係員と、精算機の保守を行う保守員を総称して、精算機の使用者という。

精算機の保守等に関する情報は、精算機の利用者には表示されるべきではない。そのため、利用者に対し料金等の表示を行う表示部（以下、「利用者用表示部」という）とは別に、保守員に対し保守に関する情報を表示するための表示部（以下、「保守員用表示部」という）を備える精算機が広く普及している。なお、係員に対する設定等に関する情報は、保守員用表示部により表示される場合と、利用者用表示部により表示される場合とがある。

１つの表示部が異なる種別の使用者（利用者、係員、保守員）に対する情報の表示を１つの表示部が行うことにより、精算機に要する表示部の数を少なくする技術が提案されている。例えば特許文献１には、利用者用の情報と保守員用の情報を表示する表示部を筐体の前面の扉に、筐体の外部から表示面が視認可能に配置された駐車場の出口料金精算機等の管理機が開示されている。特許文献１に開示の管理機においては、表示器の隣に設定用キーが配置され、設定用キーの前面に前扉を設けられ、この前扉が開かれると表示器が保守用の設定画面を表示する構成が採用されている。

特開２００７−２１９９０６号公報

保守員は精算機の保守に際し、精算機の筐体内に配置された各種装置の状態を視認および操作する必要がある場合がある。特許文献１に記載の管理機によれば、保守員は表示器を見ながら設定キーの操作で可能な各種設定等を行うことはできるが、故障の修理等に対応するためには、別途、管理器の筐体内に保守員用表示部を設ける必要がある。そのため、コストを低減することができない。

本発明は上記の事情に鑑み、保守における利便性が高く、かつ、低コストな精算機を提供することを目的とする。

上述した課題を解決するために、本発明は、扉が閉じられた筐体の外側から使用者が視認可能な閉位置と、前記扉が開かれた筐体の内側から使用者が視認可能な開位置との間を移動可能に取り付けられた表示部を備える精算機を第１の態様として提供する。

第１の態様の精算機によれば、１つの表示部が筐体の外側から視認可能な利用者用表示部と筐体の内側から視認可能な保守員用表示部を兼ねるため、保守における利便性が損なわれることなく、低コストな精算機が実現される。

第１の態様の精算機において、前記表示部は、前記閉位置において、前記筐体の外側から使用者が前記精算機に対して行う操作に応じた情報を表示し、前記開位置において、前記扉を開いた状態で前記筐体の内側から使用者が前記装置に対して行う操作に応じた情報を表示する、という構成が第２の態様として採用されてもよい。

第２の態様の精算機によれば、表示部の位置に応じて、精算機の外側と内側のいずれから行われた操作に応じた情報を表示するかが切り替わるため、利用者と保守員の各々に対し適切な情報表示が行われる。

第１または第２の態様の精算機において、前記表示部は、前記閉位置にあるときと前記開位置にあるときで異なる手順に従い情報を表示する、という構成が第３の態様として採用されてもよい。

第３の態様の精算機によれば、表示部の位置に応じて表示部に表示される情報の種別が切り替わるため、利用者と保守員の各々に対し適切な情報表示が行われる。

第３の態様の精算機において、前記閉位置にある前記表示部の少なくとも一部を覆う開閉可能なカバーを備え、前記表示部は、前記カバーが閉じているときと前記カバーが開いているときで異なる手順に従い情報を表示する、という構成が第４の態様として採用されてもよい。

第４の態様の精算機によれば、カバーの開閉状態に応じて表示部に表示される情報の種別が切り替わるため、利用者と係員の各々に対し適切な情報表示が行われる。

第４の態様の精算機において、
前記表示部は、前記カバーが閉じているときに前記カバーに覆われる部分に、前記カバーが開いているときに操作を受け付ける操作領域を備える、という構成が第５の態様として採用されてもよい。

第５の態様の精算機によれば、係員はカバーを開いて操作領域に対し操作を行うことで、設定等の作業を行うことができる。

第１乃至第５のいずれかの態様の精算機において、前記表示部は、前記開位置において、前記扉が閉じられることを妨げる、という構成が第６の態様として採用されてもよい。

第６の態様の精算機によれば、表示部が開位置の状態で誤って筐体の扉が閉じられる、という不都合が回避される。

第１乃至第５のいずれかの態様の精算機において、前記表示部が前記開位置にある状態で前記扉が閉じられた場合、使用者に対する通知を行う通知手段を備える、という構成が第７の態様として採用されてもよい。

第７の態様の精算機によれば、表示部が開位置の状態で誤って筐体の扉が閉じられたまま放置される、という不都合が回避される。

一実施形態にかかる精算機を正面側斜め上から見た図。 一実施形態にかかるカバーが開かれた状態の精算機を示した図。 一実施形態にかかる表示部の表示面に表示される画面を例示した図。 一実施形態にかかる精算機を背面側斜め上から見た図。 一実施形態にかかる扉が開かれた状態の精算機を示した図。 一実施形態にかかる表示部が開位置に回転移動された状態を示した図。 一実施形態にかかる表示部の表示面に表示される画面を例示した図。 一変形例にかかる表示部が本体に取り付けられる構成を例示した図。

［実施形態］
以下に本発明の一実施形態にかかる精算機１を説明する。図１は、精算機１を正面側のやや斜め上から見た図である。精算機１は、本体１１と、扉１２を備える。本体１１の正面には、利用者が金銭やクレジットカード、会員カード等を投入するための各種投入口、利用者に対し釣り銭を排出する排出口等が配置されている。

本体１１の正面には、表示部１３が、その表示面が精算機１の外部から視認可能な位置で配置されている。表示部１３はディスプレイパネルとタッチパネルが積層配置され一体に構成されたタッチディスプレイであり、利用者は表示部１３の表示面に表示される各種案内や料金等の情報を見ながら、当該表示面に対しタッチ操作を行うことにより、精算機１に対する各種指示を行うことができる。

表示部１３の前面（利用者からみて手前側）にはカバー１４が配置されている。カバー１４は、例えば左縁部において蝶番により本体１１に取り付けられており、開閉可能である。図２は、カバー１４が開かれた状態の精算機１を示している。カバー１４には、カバー１４が閉じられた状態で表示部１３の表示面の一部が外部から視認可能となるように、窓１４１が設けられている。

図３は、表示部１３の表示面に表示される画面を例示した図である。図３（ａ）はカバー１４が閉じられた状態およびカバー１４が開かれた直後において表示部１３の表示面に表示される通常画面を示している。

表示部１３の表示面は、カバー１４が閉じられた状態において、窓１４１を通じて外部から視認可能であり、また、利用者によるタッチ操作が可能な領域Ａ０１と、カバー１４が閉じられた状態において、窓１４１以外の部分により覆われ、外部から視認不可能であり、また、利用者によるタッチ操作を受け付けない領域Ａ０２に区分される。すなわち、図３（ａ）に示す通常画面のうち領域Ａ０２は、カバー１４が閉じられている状態では外部から視認されない。

領域Ａ０２には「設定」ボタンが表示され、「設定」ボタンが係員によりタッチ操作されると、精算機１に対し各種設定を行うための設定画面（図３（ｂ））が領域Ａ０１に表示される。

カバー１４には開閉を規制するための錠前１４２が設けられている。錠前１４２に施錠および開錠を行うための鍵は通常、精算機１に対し各種設定等を行う係員が所持している。そのため、利用者はカバー１４を開くことができず、設定画面を表示部１３に表示させることはできない。

図４は、精算機１を背面側のやや斜め上から見た図である。扉１２は、例えば左縁部において蝶番により本体１１に取り付けられており、開閉可能である。また、扉１２には開閉を規制するための錠前１２１が設けられている。錠前１２１に施錠および開錠を行うための鍵は通常、精算機１に対し保守作業を行う保守員が所持している。なお、錠前１２１の鍵を係員が保管し、必要に応じて保守員に手渡す運用や、係員が保守員のために扉１２の施錠および開錠を行う運用等が採用されてもよい。また、カバー１４の錠前１４２の鍵と、扉１２の錠前１２１の鍵が共通であってもよい。

図５は、扉１２が開かれた状態の精算機１を示した図である。扉１２が開かれると、保守員には表示部１３の背面、すなわち表示面ではない側の面が対向している。表示部１３は、例えば図５における右縁部において本体１１に対し、例えば蝶番等により、垂直方向の軸周りに回転移動可能に取り付けられている。保守員は、扉１２が開かれた状態で、表示部１３を回転させることで、表示面が見えるように表示部１３の位置を変更することができる。図６は、表示部１３の表示面が精算機１の内部から保守員によって視認可能な位置に表示部１３が回転移動された状態を示した図である。以下、図１に示す表示部１３の位置を閉位置と呼び、図６に示す表示部１３の位置を開位置と呼ぶ。

表示部１３には、表示部１３が閉位置と開位置のいずれであるかを特定する位置センサ（図示略）が設けられている。この位置センサの特定結果に従い、表示部１３は保守員により閉位置から開位置へ移動されると、自動的に表示面に表示する画面を通常画面から保守画面に切り替える。また、表示部１３は保守員により開位置から閉位置へ移動されると、自動的に表示面に表示する画面を保守画面から通常画面に切り替える。図７は開位置において表示部１３の表示面に表示される保守画面を例示した図である。

表示部１３による各種画面の表示を制御するとともに、表示部１３に対する使用者（利用者、係員、保守員）の操作に応じた各種処理を行うために、精算機１は図示せぬ制御ユニットを備えている。制御ユニットは、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサや、ＡＳＩＣ等の論理集積回路といったデータ処理装置と、データ処理装置が行うデータ処理を指示するプログラムや各種ユーザデータを記憶するとともに、データ処理装置の作業領域として用いられるメモリを備える。

制御ユニットは、表示部１３が閉位置にあり、カバー１４が閉じられている状態においては、メモリから読み出したプログラムが指示する利用者モードの手順に従い、表示部１３に通常画面を表示させるとともに、利用者により精算機１に対し行われる操作（カードや金銭の投入、表示部１３に対するタッチ操作等）に応じた情報を表示部１３に表示させる。

また、制御ユニットは、表示部１３が閉位置にあり、カバー１４が開かれ、係員により「設定」ボタンがタッチ操作された後、設定画面に表示される「通常」ボタンがタッチ操作されるまでの間、メモリから読み出したプログラムが指示する設定モードの手順に従い、表示部１３に設定画面を表示させるとともに、係員により精算機１に対し行われる操作（表示部１３に対するタッチ操作等）に応じた情報を表示部１３に表示させる。

また、制御ユニットは、表示部１３が開位置にある状態においては、メモリから読み出したプログラムが指示する保守モードの手順に従い、表示部１３に保守画面を表示させるとともに、保守員により精算機１に対し行われる操作（精算機１に内蔵される各種装置に対する操作、表示部１３に対するタッチ操作等）に応じた情報を表示部１３に表示させる。

上記のように制御ユニットの制御によって、１つの表示部１３により、異なる種別の使用者（利用者、係員、保守員）の各々に対し、適切な情報が表示される。その結果、精算機１が複数の表示部を備える必要がなく、低コストで精算機１が実現される。

扉１２の内側には、扉１２が閉じられた状態において、開位置にある表示部１３と干渉する位置および形状の凸部１２２が設けられている。従って、保守員が保守作業を完了し、扉１２を閉じようとした際に表示部１３が閉位置にあれば、扉１２が完全には閉まらない。そのため、保守員が表示部１３を閉位置に戻さずに扉１２を閉じてしまい、利用者に対し保守画面が表示されてしまう、といった不都合が回避される。

［変形例］
上述した実施形態は様々に変形することができる。以下にそれらの変形の例を示す。なお、上述した実施形態および以下に示す変形例は適宜組み合わされてもよい。

［第１変形例］
上述した実施形態においては、通常画面（利用者に対する情報）と設定画面（係員に対する情報）の表示の切り替えは、係員が領域Ａ０２に表示される「設定」ボタンまたは「通常」ボタンをタッチ操作することにより行われる。これに代えて、カバー１４の開閉に応じて、自動的に通常画面と設定画面の切り替えが行われる構成としてもよい。この変形例においては、カバー１４が開かれているか、それとも閉じられているか、を特定する開閉センサを設け、当該開閉センサの特定結果に応じて、表示部１３が表示する情報を切り替える。この変形例によれば、係員が画面切り替えのための操作を要さず便利である。また、係員が表示部１３の表示を通常画面に戻す操作を行わずにカバー１４を閉じてしまい、利用者に対し設定画面が表示されてしまう、といった不都合が回避される。

［第２変形例］
上述した実施形態においては、表示部１３はタッチディスプレイであるものとしたが、表示部１３はタッチパネルを備えず、タッチ操作を受け付けない構成が採用されてもよい。この場合、精算機１の外側から操作可能な位置に、利用者や係員が操作するための操作子を配置し、また、精算機１の内側から操作可能な位置に、保守員が操作するための操作子を配置すればよい。

［第３変形例］
上述した実施形態においては、表示部１３が開位置にある場合、物理的な干渉により扉１２の閉鎖ができない構成が採用されている。これに代えて、表示部１３が開位置にある状態で扉１２が閉じられた場合、音声や警告音、アラームランプの点滅等により保守員に対する通知が行われる構成としてもよい。この変形例においては、扉１２が開かれているか、閉じられているか、を特定する開閉センサと、音声等で通知を行う通知部を設け、表示部１３が開位置にあり、かつ、扉１２が閉じられたことが検出された場合、通知部が所定の通知を行う。この変形例によれば、保守員は誤って表示部１３が開位置の状態で扉１２を閉じてしまった場合、通知によりそのことに気付くことができる。

上述した実施形態においては、表示部１３は左縁部に沿った垂直方向の軸周りに回転することで、閉位置と開位置の間を移動する。本体１１に対し表示部１３を閉位置と開位置の間を移動可能なように取り付ける構成はこれに限られない。図８は、上述した実施形態において採用されている構成とは異なる構成で本体１１に取り付けられた表示部１３を例示した図である。

図８（ａ）の例では、表示部１３の左右方向における中央位置において、垂直方向の軸周りに回転可能なように表示部１３が本体１１に対し取り付けられている。この例において、表示部１３は、例えば上面および底面に円柱状の係合ピンを備えており、これらの係合ピンが本体１１の対応する位置に設けられた係合孔に填り込んだ状態で表示部１３の軸周りの回転を許容する。

図８（ｂ）の例では、表示部１３の下縁部において蝶番等により表示部１３が本体１１に取り付けられており、表示部１３は精算機１の内側から見て手前方向に倒れることで、閉位置から開位置へと変化する。この例において、閉位置と開位置では表示面の天地が逆となる。従って、表示部１３は閉位置と開位置で情報の表示方向を上下反対とする。

図８（ｃ）の例では、表示部１３の上下方向における中央位置において、水平方向の軸周りに回転可能なように表示部１３が本体１１に対し取り付けられている。この例において、表示部１３は、例えば左測面および右側面に円柱状の係合ピンを備えており、これらの係合ピンが本体１１の対応する位置に設けられた係合孔に填り込んだ状態で表示部１３の軸周りの回転を許容する。この例においても、図８（ｂ）の例と同様に、閉位置と開位置では表示面の天地が逆となるため、表示部１３は閉位置と開位置で情報の表示方向を上下反対とする。

以上の実施形態および変形例で説明された構成、形状、大きさ、配置関係、数量等については本発明が理解・実施できる程度に概略的に示したものにすぎない。従って本発明は、 説明された実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に示される技術的思想の範囲を逸脱しない限り様々な形態に変更することができる。

１…精算機、１１…本体、１２…扉、１３…表示部、１４…カバー、１２１…錠前、１２２…凸部、１４１…窓、１４２…錠前

Claims (7)

1. 扉が閉じられた筐体の外側から使用者が視認可能な閉位置と、前記扉が開かれた筐体の内側から使用者が視認可能な開位置との間を移動可能に取り付けられた表示部を備える
   精算機。
2. 前記表示部は、前記閉位置において、前記筐体の外側から使用者が前記精算機に対して行う操作に応じた情報を表示し、前記開位置において、前記扉を開いた状態で前記筐体の内側から使用者が前記装置に対して行う操作に応じた情報を表示する
   請求項１に記載の精算機。
3. 前記表示部は、前記閉位置にあるときと前記開位置にあるときで異なる手順に従い情報を表示する
   請求項１または２に記載の精算機。
4. 前記閉位置にある前記表示部の少なくとも一部を覆う開閉可能なカバーを備え、
   前記表示部は、前記カバーが閉じているときと前記カバーが開いているときで異なる手順に従い情報を表示する
   請求項３に記載の精算機。
5. 前記表示部は、前記カバーが閉じているときに前記カバーに覆われる部分に、前記カバーが開いているときに操作を受け付ける操作領域を備える
   請求項４に記載の精算機。
6. 前記表示部は、前記開位置において、前記扉が閉じられることを妨げる
   請求項１乃至５のいずれか１項に記載の精算機。
7. 前記表示部が前記開位置にある状態で前記扉が閉じられた場合、使用者に対する通知を行う通知手段を備える
   請求項１乃至５のいずれか１項に記載の精算機。

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