JP2015126523A - リスト生成装置、リスト配信装置、着信処理装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】迷惑電話の判定精度を高める。
【解決手段】リスト生成装置は、第２の履歴情報に含まれる情報及びユーザ評価ＤＢに格納された評価値のうちの少なくとも１を入力データとして取得し、取得した入力データにより判定される要素に基づいて、発信者の電話番号毎に迷惑レベルを算出する。リスト生成装置は、算出した迷惑レベルと閾値Ｔ１とを比較することにより、迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含む共用リスト１７３を生成する。
【選択図】図１６

Description

本発明は、迷惑電話を判定する技術に関する。

従来、迷惑電話を防止する技術としては、例えば特許文献１に記載された技術がある。特許文献１には、電話機の着信履歴情報から、単位時間にＮ回以上、Ｍ秒以下の呼び出し時間という条件に該当する発信者の電話番号を抽出し、その発信者からの着信を拒否するように制御することが記載されている。

特開２０１２−７０２４６号公報

特許文献１に記載の技術では、着信頻度と呼び出し時間だけに基づいて迷惑電話を判定しているため、本来、迷惑電話と判定されるべきものが迷惑電話と判定されなかったり、通常の電話が誤って迷惑電話と判定されたりする可能性がある。
本発明は、迷惑電話の判定精度を高めることを目的とする。

本発明は、電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストを生成するリスト生成装置であって、（１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、（２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、（３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、（４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、（５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、（６）前記電話番号からの着信における通話時間、（７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、（８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、（９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、（１０）前記第１のユーザに付与された評価値、（１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び（１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか、のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出する第１の算出部と、前記第１の算出部により算出された前記第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むリストを生成する生成部とを備えるリスト生成装置を提供する。

前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合、前記（３）の要素において前記着信が既に前記迷惑電話であると判定されている場合、前記（５）の要素において前記地域のユーザ数が第２の閾値より小さい場合、前記（６）の要素において前記通話時間が０より大きい場合、前記（７）の要素において前記ユーザの総数が第３の閾値に達している場合、前記（８）の要素において前記呼び出し時間が第４の閾値より小さい場合、前記（９）の要素において前記着信を受けた前記時間帯が所定の時間帯である場合、前記（１０）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該第１のユーザに付与された前記評価値が第５の閾値より大きい場合、又は前記（１２）の要素において前記電話番号が前記所定のデータベースに登録されていない場合には、
前記第１の算出部により算出される前記第１の指標値が増加するようにしてもよい。

前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第２の操作をした場合、又は前記（７）の要素において前記ユーザの総数が０である場合には、前記第１の算出部により算出される前記第１の指標値が減少するようにしてもよい。

前記（３）の要素、前記（５）の要素、前記（６）の要素、前記（７）の要素、前記（８）の要素、前記（９）の要素、前記（１０）の要素、又は前記（１２）の要素による前記第１の指標値の変化量は、前記（１）の要素による前記第１の指標値の変化量より小さくてもよい。

前記第１の算出部は、前記（２）の要素において前記他のユーザが前記所定の条件を満たす場合には、前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をしたときに加算される値より小さい値を加算することにより、前記第１の指標値を算出するようにしてもよい。

前記第１の算出部は、前記（４）の要素において前記第１のユーザにより加算される値の合計が前記上限値を超える場合には、当該上限値を超える値を加算せずに、前記第１の指標値を算出するようにしてもよい。

前記上限値は、前記第１の閾値より小さくてもよい。

前記第１の算出部は、前記（１１）の要素において前記第１の操作又は前記第２の操作の回数が第６の閾値より大きい場合には、前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作若しくは前記第２の操作をしたときに加算若しくは減算される値より小さい値を加算若しくは減算することにより、又は前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作を反映せずに、前記第１の指標値を算出するようにしてもよい。

前記（２）の要素、前記（３）の要素、前記（５）の要素、前記（６）の要素、前記（７）の要素、前記（８）の要素、前記（９）の要素、前記（１０）の要素、及び前記（１２）の要素のうちの少なくとも１に基づいて、前記第１の閾値を変更する変更部をさらに備えるようにしてもよい。

前記リストは、前記発信者の電話番号に加えて、前記第１の算出部により算出された前記第１の指標値に基づいて決定された第２の指標値を含んでもよい。

前記電話機が着信を受けた回数の合計と、前記第１のユーザが行った前記第１の操作の回数の合計と、前記第１のユーザが行った前記第２の操作の合計とに基づいて、前記リストに基づく迷惑電話の判定精度を示す値を算出する第２の算出部と、前記第２の算出部により算出された前記値を出力する第１の出力部とをさらに備えるようにしてもよい。

また、本発明は、電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストを生成するリスト生成装置、及び着信処理装置と通信を行うことによって、前記リスト生成装置により生成された前記リストを前記着信処理装置に送信する通信部を備え、前記リストが、（１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、（２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、（３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、（４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、（５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、（６）前記電話番号からの着信における通話時間、（７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、（８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、（９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、（１０）前記第１のユーザに付与された評価値、（１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び（１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか、のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストであるリスト配信装置を提供する。

また、本発明は、電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストに基づいて、電話機が受ける着信につき所定の処理を行う着信処理部を備え、前記リストが、（１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、（２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、（３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、（４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、（５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、（６）前記電話番号からの着信における通話時間、（７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、（８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、（９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、（１０）前記第１のユーザに付与された評価値、（１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び（１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか、のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストである着信処理装置を提供する。

また、本発明は、コンピュータに、電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストに基づいて、電話機が受ける着信につき所定の処理を行うステップを実行させるためのプログラムであって、前記リストが、（１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、（２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、（３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、（４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、（５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、（６）前記電話番号からの着信における通話時間、（７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、（８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、（９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、（１０）前記第１のユーザに付与された評価値、（１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び（１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか、のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストであるプログラムを提供する。

本発明によれば、迷惑電話の判定精度を高めることができる。

通信システムの全体構成を示す図である。 携帯電話端末のハードウェア構成を示す図である。 記憶部に記憶されるデータの一例を示す図である。 拒否リストの一例を示す図である。 許可リストの一例を示す図である。 共用リストの一例を示す図である。 第１の履歴情報の一例を示す図である。 リスト配信装置のハードウェア構成を示す図である。 リスト生成装置のハードウェア構成を示す図である。 記憶部に記憶されるデータの一例を示す図である。 共用ＤＢの一例を示す図である。 ユーザ評価ＤＢの一例を示す図である。 通信システムの機能構成を示す図である。 共用リストの生成処理を示すシーケンスチャートである。 第２の履歴情報の一例を示す図である。 共用リストの生成の一例を示す図である。 着信制御処理を示すフローチャートである。 迷惑電話の判別精度の算出処理を示すフローチャートである。 変形例に係るリスト生成装置の機能構成を示す図である。 変形例に係る共用リストの生成の一例を示す図である。

以下、具体的な実施形態を用いて本発明をより詳しく説明するが、本発明が下記実施形態に限定されないことはいうまでもない。

１．構成
１−１．通信システム１の全体構成
図１は、通信システム１の全体構成を示す図である。通信システム１は、複数の携帯電話端末１０と、リスト配信装置２０と、リスト生成装置３０とを備える。複数の携帯電話端末１０、リスト配信装置２０及びリスト生成装置３０は、移動体通信網やインターネットを含むネットワーク２を介して接続される。

通信システム１は、携帯電話端末１０のユーザに対し、迷惑電話を防止するための着信制御サービスを提供する。この迷惑電話とは、相手に不快感を与える結果となる電話のことをいう。携帯電話端末１０は、例えば携帯電話機やスマートフォンである。携帯電話端末１０は、電話機として機能する他に、迷惑電話の着信を制御する処理を行う着信処理装置として機能する。リスト生成装置３０は、迷惑電話を判定するための共用リスト１７３を生成する。リスト配信装置２０は、リスト生成装置３０により生成された共用リスト１７３を携帯電話端末１０に配信する。

１−２．携帯電話端末１０の構成
図２は、携帯電話端末１０のハードウェア構成を示す図である。携帯電話端末１０は、プロセッサ１１と、メインメモリ１２と、通信部１３と、音声入出力部１４と、入力部１５と、表示部１６と、記憶部１７とを備える。

プロセッサ１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）により構成される。プロセッサ１１は、記憶部１７に記憶されたプログラムを実行することにより、携帯電話端末１０の各部を制御する。メインメモリ１２は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）により構成される。メインメモリ１２は、プログラムやデータを一時的に記憶する。メインメモリ１２は、プロセッサ１１がプログラムを実行する際の作業領域として用いられる。

通信部１３は、ネットワーク２に接続される通信用のインタフェースである。通信部１３は、ネットワーク２を介してリスト配信装置２０と通信を行う。音声入出力部１４は、例えばマイクロフォンとスピーカとにより構成される。音声入出力部１４は、音声の入出力を行う。入力部１５は、例えばタッチパネルとキーとにより構成される。入力部１５は、ユーザの操作に応じた信号をプロセッサ１１に入力する。表示部１６は、例えば液晶ディスプレイにより構成される。表示部１６は、各種の情報を表示する。記憶部１７は、例えばフラッシュメモリにより構成される。記憶部１７には、各種のプログラムやデータが記憶される。

図３は、記憶部１７に記憶されるデータの一例を示す図である。記憶部１７には、拒否リスト１７１と、許可リスト１７２と、共用リスト１７３と、第１の履歴情報１７４とが記憶される。

図４は、拒否リスト１７１の一例を示す図である。拒否リスト１７１には、ユーザの操作により着信が拒否された電話番号が含まれる。例えば、ユーザが入力部１５を用いて「０３−１２３４−＊＊＊＊」という電話番号からの着信を拒否する操作（以下、「拒否操作」という。）を行った場合には、図４に示すように、この「０３−１２３４−＊＊＊＊」という電話番号が拒否リスト１７１に追加される。この拒否操作は、本発明に係る「第１の操作」の一例である。

図５は、許可リスト１７２の一例を示す図である。許可リスト１７２には、ユーザの操作により着信が許可された電話番号が含まれる。例えば、ユーザが入力部１５を用いて「０３−２３４５−＊＊＊＊」という電話番号からの着信を許可する操作（以下、「許可操作」という。）を行った場合には、図５に示すように、この「０３−２３４５−＊＊＊＊」という電話番号が許可リスト１７２に追加される。この許可操作は、本発明に係る「第２の操作」の一例である。また、許可リスト１７２には、ユーザの操作により電話帳に登録された電話番号が含まれてもよい。

図６は、共用リスト１７３の一例を示す図である。共用リスト１７３には、リスト生成装置３０により迷惑電話として判定された着信における発信者の電話番号が含まれる。共用リスト１７３は、リスト生成装置３０により生成され、リスト配信装置２０を介して携帯電話端末１０に提供される。

図７は、第１の履歴情報１７４の一例を示す図である。第１の履歴情報１７４は、携帯電話端末１０の着信履歴を示す。この第１の履歴情報１７４には、発信者の電話番号と、着信日時と、通話時間と、呼び出し時間と、判定結果と、操作情報と、登録日時とが含まれる。

発信者の電話番号は、携帯電話端末１０が受けた着信における発信者の電話番号である。着信日時は、携帯電話端末１０が着信を受けた日時である。通話時間は、携帯電話端末１０が受けた着信において通話が開始されてから終了されるまでの時間である。呼び出し時間は、携帯電話端末１０が着信を受けてから通話が開始されるまでの時間、又は携帯電話端末１０が着信を受けてから通話を行わないまま呼び出しが終了するまでの時間である。

判定結果は、発信者の電話番号が拒否リスト１７１、許可リスト１７２、又は共用リスト１７３に登録されているか否かの判定結果を示す情報である。図７に示す例では、発信者の電話番号が拒否リスト１７１に含まれる場合には、判定結果として「１」が格納される。発信者の電話番号が許可リスト１７２に含まれる場合には、判定結果として「２」が格納される。発信者の電話番号が共用リスト１７３に含まれる場合には、判定結果として「３」が格納される。発信者の電話番号がいずれのリストにも含まれない場合には、判定結果として「４」が格納される。

操作情報は、発信者の電話番号に対する拒否操作又は許可操作の有無を示す情報である。図７に示す例では、拒否操作が行われた場合には、操作情報として「１」が格納される。許可操作が行われた場合には、操作情報として「２」が格納される。拒否操作及び許可操作のいずれも行われていない場合には、操作情報として「３」が格納される。登録日時は、発信者の電話番号が拒否リスト１７１又は許可リスト１７２に登録された日時、すなわち発信者の電話番号に対して拒否操作又は許可操作が行われた日時である。

発信者の電話番号、着信日時、通話時間、呼び出し時間、及び判定結果は、携帯電話端末１０が着信を受けたことに応じて格納される。操作情報及び登録日時は、ユーザにより拒否操作又は許可操作が行われたことに応じて格納される。

１−３．リスト配信装置２０の構成
図８は、リスト配信装置２０のハードウェア構成を示す図である。リスト配信装置２０は、プロセッサ２１と、メインメモリ２２と、通信部２３と、記憶部２４とを備える。

プロセッサ２１は、例えばＣＰＵにより構成される。プロセッサ２１は、記憶部２４に記憶されたプログラムを実行することにより、リスト配信装置２０の各部を制御する。メインメモリ２２は、例えばＲＡＭにより構成される。メインメモリ２２は、プログラムやデータを一時的に記憶する。メインメモリ２２は、プロセッサ２１がプログラムを実行する際の作業領域として用いられる。通信部２３は、ネットワーク２に接続される通信用のインタフェースである。通信部２３は、ネットワーク２を介して携帯電話端末１０及びリスト生成装置３０と通信を行う。記憶部２４は、例えばハードディスクにより構成される。記憶部２４は、各種のプログラムやデータを記憶する。

１−４．リスト生成装置３０の構成
図９は、リスト生成装置３０のハードウェア構成を示す図である。リスト生成装置３０は、プロセッサ３１と、メインメモリ３２と、通信部３３と、入力部３４と、表示部３５と、記憶部３６とを備える。

プロセッサ３１は、例えばＣＰＵにより構成される。プロセッサ３１は、記憶部３６に記憶されたプログラムを実行することにより、リスト生成装置３０の各部を制御する。メインメモリ３２は、例えばＲＡＭにより構成される。メインメモリ３２は、プログラムやデータを一時的に記憶する。メインメモリ３２は、プロセッサ３１がプログラムを実行する際の作業領域として用いられる。

通信部３３は、ネットワーク２に接続される通信用のインタフェースである。通信部３３は、ネットワーク２を介してリスト配信装置２０と通信を行う。入力部３４は、例えばマウスとキーボードとにより構成される。入力部３４は、ユーザの操作に応じた信号をプロセッサ３１に入力する。表示部３５は、例えば液晶ディスプレイにより構成される。表示部３５は、各種の情報を表示する。記憶部３６は、例えばハードディスクにより構成される。記憶部３６は、各種のプログラムやデータを記憶する。

図１０は、記憶部３６に記憶されるデータの一例を示す図である。記憶部３６には、共用データベース（以下、「共用ＤＢ」という。）３６１と、ユーザ評価データベース（以下、「ユーザ評価ＤＢ」という。）３６２とが記憶される。

図１１は、共用ＤＢ３６１の一例を示す図である。共用ＤＢ３６１には、発信者の電話番号と、迷惑レベルとが含まれる。発信者の電話番号は、少なくとも１の携帯電話端末１０が受けた着信における発信者の電話番号である。迷惑レベルは、迷惑電話を判定する指標となる値である。

図１２は、ユーザ評価ＤＢ３６２の一例を示す図である。ユーザ評価ＤＢ３６２には、端末ＩＤと、評価値とが格納される。端末ＩＤは、携帯電話端末１０の識別情報である。通常、携帯電話端末１０は１のユーザにより利用されるため、端末ＩＤはユーザの識別情報としても用いられる。評価値は、携帯電話端末１０のユーザに付与される値である。評価値は、例えば以下の項目に基づいて決定される。
（ａ）操作の適正度
（ｂ）共用リスト１７３に含まれる電話番号からの着信回数
（ｃ）サービスの利用期間
（ｄ）操作回数、着信件数の変化量

（ａ）操作の適正度
例えば、ユーザがある電話番号に対して拒否操作を行った後、その電話番号が共用リスト１７３に登録された場合には、このユーザによる操作の適正度が高いと考えられる。このように、ユーザの操作の適正度が高い場合には、このユーザの評価値は増加する。一方、例えば共用リスト１７３に登録された電話番号に対してユーザが許可操作を行った場合には、このユーザによる操作の適正度が低いと考えられる。このように、ユーザの操作の適正度が低い場合には、このユーザの評価値は減少する。

（ｂ）共用リスト１７３に含まれる電話番号からの着信回数
共用リスト１７３に含まれる電話番号からの着信回数が所定の回数に達している場合には、携帯電話端末１０のユーザが迷惑電話のターゲットとなっている可能性がある。このように、携帯電話端末１０のユーザが迷惑電話のターゲットとなっている場合には、そのユーザから得られる情報は重要度が高いと考えられる。したがって、このユーザの評価値は増加する。

（ｃ）サービスの利用期間
着信拒否サービスの利用期間が所定の期間に達している場合には、このユーザの評価値が増加する。

（ｄ）操作回数、着信件数の変化量
所定の時間間隔で１のユーザが拒否操作又は許可操作を行った回数又はそのユーザが使用する携帯電話端末１０の着信件数を集計し、集計した回数又は着信件数の変化量を計算する。この変化量が、変化量について設定された閾値より大きい場合には、このユーザが特殊な用途（例えば、業務用）で携帯電話端末１０を使用している可能性がある。この場合、このユーザの評価値は減少する。

１−５．通信システム１の機能構成
図１３は、通信システム１の機能構成を示す図である。携帯電話端末１０は、プロセッサ１１が１又は複数のプログラムを実行することにより、検出部１１１、判定部１１２、着信処理部１１３、第２の出力部１１４、及びリスト管理部１１５として機能する。

検出部１１１は、携帯電話端末１０が受けた着信における発信者の電話番号を検出する。判定部１１２は、検出部１１１により検出された電話番号が共用リスト１７３に含まれるか否かを判定する。共用リスト１７３は、本発明に係るリストの一例である。着信処理部１１３は、携帯電話端末１０が受けた着信につき、共用リスト１７３に基づいて所定の処理を行う。例えば着信処理部１１３は、検出部１１１により検出された電話番号が判定部１１２により共用リスト１７３に含まれる場合には、携帯電話端末１０がこの電話番号から受ける着信を拒否する。第２の出力部１１４は、携帯電話端末１０の端末ＩＤと第１の履歴情報１７４とを出力する。リスト管理部１１５は、記憶部１７に記憶された拒否リスト１７１、許可リスト１７２、及び共用リスト１７３を管理する。

リスト配信装置２０は、プロセッサ２１が１又は複数のプログラムを実行することにより、受信部２１１、編集部２１２、及び送信部２１３として機能する。

受信部２１１は、リスト生成装置３０又は携帯電話端末１０から通信部２３を介して情報を受信する。例えば受信部２１１は、携帯電話端末１０から送信された第１の履歴情報１７４を、通信部２３を介して受信する。また、受信部２１１は、リスト生成装置３０により生成された共用リスト１７３を、通信部２３を介して受信する。編集部２１２は、受信部２１１により取得された第１の履歴情報１７４を編集して、第２の履歴情報１７５を生成する。送信部２１３は、通信部２３を介してリスト生成装置３０又は携帯電話端末１０に情報を送信する。例えば送信部２１３は、編集部２１２により生成された第２の履歴情報１７５を、通信部２３を介してリスト生成装置３０に送信する。また送信部２１３は、受信部２１１により受信された共用リスト１７３を、通信部２３を介して携帯電話端末１０に送信する。

リスト生成装置３０は、プロセッサ３１が１又は複数のプログラムを実行することにより、第１の取得部３１１、第１の算出部３１２、生成部３１３、第２の算出部３１４、及び第１の出力部３１５として機能する。

第１の取得部３１１は、第２の履歴情報１７５に含まれる情報及びユーザ評価ＤＢ３６２に格納された評価値のうちの少なくとも１を入力データとして取得する。第１の算出部３１２は、第１の取得部３１１により取得された入力データに基づいて判断される要素に基づいて、発信者の電話番号毎に迷惑レベルを算出する。この迷惑レベルは、本発明に係る第１の指標値の一例である。生成部３１３は、第１の算出部３１２により算出された迷惑レベルと閾値Ｔ１（第１の閾値の一例）とを比較することにより、共用リスト１７３を生成する。第１の出力部３１５は、生成部３１３により生成された共用リスト１７３を出力する。また、第２の算出部３１４は、第２の履歴情報１７５に基づいて、共用リスト１７３に基づく迷惑電話の判別精度を算出する。第１の出力部３１５は、第２の算出部３１４により算出された迷惑電話の判別精度を出力する。

２．動作
通信システム１では、共用リスト１７３の生成処理、着信制御処理、及び迷惑電話の判別精度の算出処理が行われる。共用リスト１７３の生成処理では、携帯電話端末１０の着信履歴や携帯電話端末１０で行われた拒否操作又は許可操作を反映した共用リスト１７３が生成される。共用リスト１７３の生成処理は、携帯電話端末１０、リスト配信装置２０及びリスト生成装置３０によって行われる。着信制御処理では、共用リスト１７３の生成処理で生成された共用リスト１７３、携帯電話端末１０に記憶された拒否リスト１７１及び許可リスト１７２に基づいて、携帯電話端末１０の着信が制御される。着信制御処理は、携帯電話端末１０によって行われる。迷惑電話の判別精度の算出処理では、迷惑電話の判別精度を表す値が算出される。この算出処理は、リスト生成装置３０によって行われる。

２−１．共用リスト１７３の生成処理
図１４は、共用リスト１７３の生成処理を示すシーケンスチャートである。この生成処理は、所定の時間間隔で開始される。

ステップＳ１０１において、携帯電話端末１０の第２の出力部１１４は、記憶部１７に記憶された第１の履歴情報１７４に自端末の端末ＩＤを付加して、通信部１３からリスト配信装置２０に送信する。リスト配信装置２０は、受信部２１１により通信部２３を介して第１の履歴情報１７４を受信すると、ステップＳ１０２に進む。

ステップＳ１０２において、編集部２１２は、受信部２１１により受信された第１の履歴情報１７４を編集して、第２の履歴情報１７５を生成する。図１５は、第２の履歴情報１７５の一例を示す図である。第２の履歴情報１７５には、携帯電話端末１０の端末ＩＤ及び第１の履歴情報１７４に含まれる情報に加えて、着信件数と、拒否件数と、許可件数とが含まれる。

着信件数は、携帯電話端末１０が受けた着信の回数の合計である。この着信件数は、例えば第１の履歴情報１７４に含まれる発信者の電話番号及び着信日時に基づいて計算される。拒否件数は、携帯電話端末１０のユーザが拒否操作を行った回数の合計である。この拒否件数は、第１の履歴情報１７４に含まれる操作情報に基づいて計算される。許可件数は、携帯電話端末１０のユーザが許可操作を行った回数の合計である。この許可件数は、第１の履歴情報１７４に含まれる操作情報に基づいて計算される。

なお、編集部２１２は、プライバシーの観点から、第１の履歴情報１７４に含まれる情報のうち共用リスト１７３の生成に不要な情報については除外してもよい。

図１４に戻り、ステップＳ１０３において、送信部２１３は、編集部２１２により生成された第２の履歴情報１７５を、通信部２３からリスト生成装置３０に送信する。リスト生成装置３０は、通信部３３により第２の履歴情報１７５を受信すると、ステップＳ１０４に進む。

ステップＳ１０４において、第１の取得部３１１は、受信した第２の履歴情報１７５を記憶部３６に記憶する。このようにして、記憶部３６には、複数の携帯電話端末１０から送信された第１の履歴情報１７４に対応する複数の第２の履歴情報１７５が記憶される。

ステップＳ１０５において、第１の取得部３１１は、記憶部３６に記憶された第２の履歴情報１７５及びユーザ評価ＤＢ３６２から必要な情報を入力データとして取得する。第１の算出部３１２は、第１の取得部３１１により取得された入力データに基づいて、発信者の電話番号毎に迷惑レベルを算出する。このとき、発信者の電話番号の迷惑レベルが既に共用ＤＢ３６１に格納されている場合には、その迷惑レベルを増加又は減少させることにより、迷惑レベルが算出される。一方、発信者の電話番号の迷惑レベルが共用ＤＢ３６１に格納されていない場合には、初期値を迷惑レベルとして用いて増加又は減少させることにより、迷惑レベルが算出される。この初期値は、例えば「０」である。

迷惑レベルは、以下の１２個の要素のうちの少なくとも２に基づいて算出される。以下の１２個の要素のうちの好ましくは４個、より好ましくは６個、更に好ましくは８個、特に好ましくは１０個、最も好ましくは全部（１２個）である。
（１）発信者の電話番号について、ユーザが拒否操作をしたか、許可操作をしたか
（２）発信者の電話番号に対してユーザが拒否操作をした場合に、その電話番号に対して許可操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか
（３）発信者の電話番号からの着信が既に迷惑電話であると判定されているか
（４）発信者の電話番号の迷惑レベルについて、１のユーザにより加算される値の上限値
（５）発信者の電話番号からの着信を受けた携帯電話端末１０が利用される地域
（６）発信者の電話番号からの着信における通話時間
（７）発信者の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数
（８）発信者の電話番号から着信した際の呼び出し時間
（９）発信者の電話番号から着信を受けた時間帯
（１０）ユーザに付与された評価値
（１１）所定の期間内にユーザが行った拒否操作又は許可操作の回数
（１２）発信者の電話番号に対してユーザが拒否操作をした場合に、その電話番号が所定のデータベースに登録されているか

（１）発信者の電話番号について、ユーザが拒否操作をしたか、許可操作をしたか
発信者の電話番号に対して拒否操作が行われた場合には、この電話番号からの着信は迷惑電話である可能性がある。したがって、この電話番号の迷惑レベルに定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。一方、発信者の電話番号に対して許可操作が行われた場合には、この電話番号からの着信は迷惑電話以外の電話である可能性がある。したがって、この電話番号の迷惑レベルから定数ａが減算される。これにより、迷惑レベルが減少する。（１）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号及び操作情報が入力データとして用いられる。

例えば、端末ＩＤが「００１」、発信者の電話番号が「０３−５６７８−＊＊＊＊」、操作情報が「１」である場合には、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される。この場合、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに定数ａが加算される。

ただし、入力データに基づいて、１のユーザにより同一の発信者の電話番号に対して複数回同じ操作が行われたと判定される場合には、２回目以降の操作は迷惑レベルに反映しないことが好ましい。例えば、入力データに基づいて、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が２回行われたと判定される場合には、この電話番号の迷惑レベルには定数ａ×２ではなく、定数ａだけが加算される。

（２）発信者の電話番号に対してユーザが拒否操作をした場合に、その電話番号に対して許可操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか
発信者の電話番号に対してあるユーザが拒否操作を行った場合でも、例えばその電話番号に対して許可操作を行った他のユーザの総数が、他のユーザの総数について設定された閾値Ｔ１１に達しているときや、その電話番号に対して許可操作を行った他のユーザに付与された評価値が、他のユーザの評価値について設定された閾値Ｔ１２より大きいときは、その電話番号は優良な発信者の電話番号であると考えられる。このように、発信者の電話番号に対してユーザにより拒否操作が行われた場合に、その電話番号に対して許可操作を行った他のユーザが所定の条件を満たす場合には、この電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが小さくなるような重み係数ｗ１が乗算される。この重み係数ｗ１は、例えば０より大きく１より小さい値であるが、０としてもよい。この場合、発信者の電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ１を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、上述した（１）の要素により迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより小さくなる。（２）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号及び操作情報、又は第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号及び操作情報並びにユーザ評価ＤＢ３６２に格納された評価値が入力データとして用いられる。

例えば、上述した（１）で説明したように、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定された場合には、入力データに基づいて、この電話番号に対して許可操作を行ったユーザの総数が計算される。このユーザの総数が閾値Ｔ１１に達している場合には、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」は優良な発信者の電話番号であるとみなされる。

また、上述した（１）で説明したように、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定された場合において、入力データに基づいて、例えば端末ＩＤが「００２」により識別されるユーザがこの電話番号に対して許可操作を行ったと判定されたときは、ユーザ評価ＤＢ３６２から端末ＩＤ「００２」に対応する評価値が抽出される。抽出されたユーザ評価値が閾値Ｔ１２より大きい場合には、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号は優良な発信者の電話番号であるとみなされる。

このように、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号が優良な発信者の電話番号であるとみなされる場合には、その電話番号の迷惑レベルに、定数ａに重み係数ｗ１を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、発信者の電話番号が優良な発信者の電話番号であるとみなされない場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより小さくなる。

（３）発信者の電話番号からの着信が既に迷惑電話であると判定されているか
共用リスト１７３に登録された電話番号から着信があった場合には、その着信は既に迷惑電話であると判定されていることになるため、悪質な迷惑電話である可能性が高いと考えられる。したがって、この電話番号の迷惑レベルに定数ｂが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。ただし、定数ｂ（（３）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、通常は定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さい値とする。（３）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号及び判定結果が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−３４５６−＊＊＊＊」、判定結果が「３」である場合には、既に共用リスト１７３に含まれる「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号から着信があったと判定される。この場合、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに定数ｂが加算される。

（４）発信者の電話番号の迷惑レベルについて、１のユーザにより加算される値の上限値
１の発信者の電話番号の迷惑レベルについて１のユーザにより加算される値だけで、その電話番号が共用リスト１７３に登録されることを防ぐために、１の発信者の電話番号の迷惑レベルについて１のユーザにより加算される値の合計には、予め上限値が設定される。この上限値は、共用リスト１７３への登録の判定に用いられる閾値Ｔ１より小さい値である。１の発信者の電話番号の迷惑レベルについて１のユーザにより値が加算される値の合計が上限値を超える場合には、上限値を超える値については加算されない。このユーザにより加算される値は、ユーザが利用する携帯電話端末１０が受けた着信により加算される値であってもよいし、ユーザが行った拒否操作により加算される値であってもよい。（４）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ及び発信者の電話番号が入力データとして用いられる。

例えば、入力データに基づいて、端末ＩＤ「００１」により識別される携帯電話端末１０において、既に共用リスト１７３に含まれる「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号からＮ回着信があったと判定される場合には、上述した（３）の要素によれば、この電話番号の迷惑レベルに加算される値は、定数ｂにＮを乗算することにより得られる値となる。しかし、この値が上限値より大きい場合には、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルには、定数ｂにＮを乗算することにより得られる値に代えて、上限値が加算される。なお、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより既に「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに値が加算されている場合には、この電話番号の迷惑レベルには、上限値と既に加算された値との差分が加算される。また、ユーザにより「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号に対して許可操作が行われた場合には、このユーザによりこの電話番号の迷惑レベルに加算された値の合計から定数ａが減算される。

（５）発信者の電話番号からの着信を受けた携帯電話端末１０が利用される地域
ユーザ数が多い地域を対象に迷惑電話が行われる場合には、母集団が大きい分、迷惑レベルが上昇しやすい。一方、ユーザ数が少ない地域を対象に迷惑電話が行われる場合には、母集団が小さい分、迷惑レベルが上昇し難い。そこで、このような地域間のユーザ数の違いによる影響を減らすために、携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数に応じて、迷惑レベルに加算される値に重み付けを行う。

具体的には、携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数が、地域のユーザ数について設定された閾値Ｔ１３（第２の閾値の一例）より小さい場合には、上述した（１）の要素により迷惑レベルに加算される定数ａ、又は上述した（３）の要素により迷惑レベルに加算される定数ｂに対して、その定数ａ又は定数ｂが大きくなるような重み係数ｗ２が乗算される。この重み係数ｗ２は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ２による変化量Δｌ１＝定数ａ（又は定数ｂ）×重み係数ｗ２−定数ａ（又は定数ｂ）が加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ１（（５）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（５）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号及び操作情報が入力データとして用いられる。

例えば、上述した（１）で説明したように、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される場合には、端末ＩＤ「００１」により識別される携帯電話端末１０が受けた着信における発信者の電話番号から市外局番が抽出され、最も多く抽出された市外局番に対応する地域が、この携帯電話端末１０が利用される地域として判定される。例えば、判定された地域において着信拒否サービスを利用するユーザの人数が閾値Ｔ１３より小さい場合には、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ２を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、ユーザ数が閾値Ｔ１３以上の地域で携帯電話端末１０を利用するユーザが拒否操作を行ったときに発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（６）発信者の電話番号からの着信における通話時間
発信者の電話番号からの着信において通話が行われた後、その電話番号に対して拒否操作が行われた場合には、拒否操作の信用度が高いと考えられる。したがって、発信者の電話番号からの着信における通話時間が０より大きく、その電話番号に対して拒否操作が行われた場合には、この発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ３が乗算される。この重み係数ｗ３は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ３による変化量Δｌ２＝定数ａ×重み係数ｗ３−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ２（（６）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（６）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号、操作情報及び通話時間が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−５６７８−＊＊＊＊」、操作情報が「１」、通話時間が「１０」である場合には、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号からの着信に対して、１０秒間の通話の後、拒否操作が行われたと判定される。この場合、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ３を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、発信者の電話番号からの着信において通話が行われないまま、その電話番号に対して拒否操作が行われた場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（７）発信者の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数
（７−１）所定の期間内に同一の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数が、同一の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数について設定された閾値Ｔ１４（第３の閾値の一例）に達している場合には、この電話番号からの着信が迷惑電話である可能性が高いと考えられる。したがって、この発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ４が乗算される。この重み係数ｗ４は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ４による変化量Δｌ３＝定数ａ×重み係数ｗ４−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ３（（７）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（７−１）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号、操作情報及び登録日時が入力データとして用いられる。

例えば、上述した（１）で説明したように、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定された場合には、入力データに基づいて、この電話番号に対して所定の期間内に拒否操作を行ったユーザの総数が計算される。このユーザの総数が閾値Ｔ１４に達している場合には、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ４を乗算することにより得られる値がユーザの人数分だけ加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、所定の期間内にその電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数が閾値Ｔ１４に達していない場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（７−２）所定の期間内に同一の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数が０である場合には、この発信者の電話番号からの着信は既に迷惑電話ではない可能性がある。したがって、この発信者の電話番号の迷惑レベルから定数ｃが減算される。これにより、迷惑レベルが減少する。（７−２）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号及び判定結果が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−３４５６−＊＊＊＊」、判定結果が「３」である場合には、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号からの着信は、発信者の電話番号が共用リスト１７３に含まれるため、拒否されたと判定される。この場合、入力データに基づいて、この電話番号に対して所定の期間内に拒否操作を行ったユーザの総数が計算される。ユーザの総数が０である場合には、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルから定数ｃが減算される。

（８）発信者の電話番号から着信した際の呼び出し時間
（８−１）発信者の電話番号から着信した際の呼び出し時間が、呼び出し時間について設定された閾値Ｔ１５（第４の閾値の一例）より小さい場合には、いわゆる「ワン切り」という迷惑行為である可能性がある。したがって、発信者の電話番号からの着信における呼び出し時間が閾値Ｔ１５より小さく、且つ、その電話番号に対して拒否操作が行われた場合には、この発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ５が乗算される。この重み係数ｗ５は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ５による変化量Δｌ４＝定数ａ×重み係数ｗ５−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ４（（８）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（８−１）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号、操作情報及び呼び出し時間が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−５６７８−＊＊＊＊」、操作情報が「１」、呼び出し時間が「０」である場合には、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号から極めて呼び出し時間が短い着信があり、その着信の後、この電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される。この場合、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ５を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、発信者の電話番号からの着信における呼び出し時間が閾値Ｔ１５以上である場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（８−２）発信者の電話番号からの着信における呼び出し時間が閾値Ｔ１５より小さい場合には、その電話番号に対して拒否操作が行われたか否かに関わらず、発信者の電話番号の迷惑レベルに定数ｄが加算されてもよい。ただし、定数ｄは定数ａより小さい値とする。また、定数ｄは、変化量Δｌ４より小さい値であってもよい。（８−２）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号及び呼び出し時間が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−３４５６−＊＊＊＊」、呼び出し時間が「０」である場合には、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号から極めて呼び出し時間が短い着信があったと判定される。この場合、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して定数ｄが加算される。

また、（８−２）の要素において、さらに発信者の電話番号から同様の着信を受けたユーザの総数が、ユーザの総数について設定された閾値Ｔ１６に達している場合に限り、発信者の電話番号の迷惑レベルに定数ｄが加算されてもよい。この場合、入力データに基づいて、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号から極めて呼び出し時間が短い着信があったユーザの総数が計算される。このユーザの総数が閾値Ｔ１６に達している場合に限り、「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して定数ｄが加算される。

（９）発信者の電話番号から着信を受けた時間帯
（９−１）発信者の電話番号から着信を受けた時間帯が、深夜や早朝等の一般的には電話を控えるような所定の時間帯である場合には、その電話番号からの着信は迷惑電話である可能性がある。したがって、このような時間帯に着信があり、且つ、発信者の電話番号に対して拒否操作が行われた場合には、発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ６が乗算される。この重み係数ｗ６は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ６による変化量Δｌ５＝定数ａ×重み係数ｗ６−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ５（（９）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（９−１）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号、操作情報及び着信日時が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−５６７８−＊＊＊＊」、操作情報が「１」、着信日時が「２０１３／１１／０２ ２：００」である場合には、この電話番号から深夜の時間帯に着信があり、この電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される。例えば、深夜の時間帯が所定の時間帯として設定されている場合には、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ６を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、所定の時間帯以外の時間帯に着信があり、その発信者の電話番号に対して拒否操作が行われた場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（９−２）共用リスト１７３に登録された発信者の電話番号から着信を受けた時間が所定の時間帯に含まれる場合には、その電話番号に対して拒否操作が行われたか否かに関わらず、この発信者の電話番号の迷惑レベルに定数ｅが加算されてもよい。ただし、定数ｅは定数ａより小さい値とする。また、定数ｅは、変化量Δｌ５より小さい値であってもよい。（９−２）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号、判定結果及び着信日時が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−３４５６−＊＊＊＊」、判定結果が「３」、着信日時が「２０１３／１１／０１ ４：００」である場合には、共用リスト１７３に含まれる「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号から深夜の時間帯に着信があったと判定される。例えば、深夜の時間帯が所定の時間帯として設定されている場合には、この「０３−３４５６−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して定数ｅが加算される。

（１０）ユーザに付与された評価値
拒否操作又は許可操作を行ったユーザに付与された評価値が、ユーザの評価値について設定された閾値Ｔ１７（第５の閾値の一例）より大きい場合には、その拒否操作又は許可操作の信頼度が高いと考えられる。したがって、この拒否操作又は許可操作により発信者の電話番号の迷惑レベルに加算され、又は迷惑レベルから減算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ７が乗算される。この重み係数ｗ７は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、例えばユーザにより拒否操作が行われると、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ７による変化量Δｌ６＝定数ａ×重み係数ｗ７−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ６（（１０）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（１０）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号及び操作情報並びにユーザ評価ＤＢ３６２に格納された評価値が入力データとして用いられる。

例えば、上述した（１）で説明したように、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザにより「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される場合には、ユーザ評価ＤＢ３６２から端末ＩＤ「００１」に対応する評価値が抽出される。抽出された評価値が閾値Ｔ１７より大きい場合には、この「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ７を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、拒否操作を行ったユーザに付与された評価値が閾値Ｔ１７以下のときに発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

（１１）所定の期間内にユーザが行った拒否操作又は許可操作の回数
所定の期間内に１のユーザが行った拒否操作又は許可操作の回数が、拒否操作又は許可操作の回数について設定された閾値Ｔ１８（第６の閾値の一例）より大きい場合には、このユーザが不正に拒否操作又は許可操作を行っている可能性がある。したがって、このユーザによって行われた拒否操作又は許可操作は迷惑レベルに反映されない。（１１）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号、操作情報及び登録日時が入力データとして用いられる。

例えば、入力データに基づいて、端末ＩＤ「００１」により識別されるユーザが所定の期間内に行った拒否操作又は許可操作の回数が計算される。この回数が閾値Ｔ１８より大きい場合には、このユーザの拒否操作又は許可操作は不正な操作とみなされる。したがって、このユーザによって行われた拒否操作又は許可操作は迷惑レベルに反映されない。すなわち、このユーザの拒否操作又は許可操作により迷惑レベルが変動しない。

また、（１１）の要素において、さらにユーザの評価値が、ユーザの評価値について設定された閾値Ｔ１９より小さい場合に限り、このユーザの拒否操作又は許可操作が不正な操作とみなされてもよい。この場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる端末ＩＤ、発信者の電話番号、操作情報及び登録日時と、ユーザ評価ＤＢ３６２に格納された評価値とが入力データとして用いられる。

例えば、入力データに基づいて、端末ＩＤ「００１」によりユーザが所定の期間内に行った拒否操作又は許可操作の回数が閾値Ｔ１８より大きいと判定される場合には、ユーザ評価ＤＢ３６２からこの端末ＩＤに対応する評価値が抽出される。抽出された評価値が閾値Ｔ１９より小さい場合には、このユーザの拒否操作又は許可操作が不正な操作とみなされる。

また、（１１）の要素において、さらにそのユーザが利用する携帯電話端末１０の所定の期間における着信件数が、着信件数について設定された閾値Ｔ２０より小さい場合に限り、このユーザの拒否操作又は許可操作が不正な操作とみなされてもよい。

（１２）発信者の電話番号に対してユーザが拒否操作をした場合に、その電話番号が所定のデータベースに登録されているか
通信事業者により店舗や会社の電話番号が登録されたデータベースが提供されている。このような所定のデータベースに登録されていない電話番号は、所定のデータベースに登録された電話番号より信頼度が低いと考えられる。したがって、拒否操作が行われた電話番号が所定のデータベースに登録されていない場合には、この発信者の電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａが大きくなるような重み係数ｗ８が乗算される。この重み係数ｗ８は、例えば１より大きく２より小さい値である。この場合、迷惑レベルには、定数ａに加えて、重み係数ｗ８による変化量Δｌ７＝定数ａ×重み係数ｗ８−定数ａが加算される。これにより、迷惑レベルが増加する。なお、この変化量Δｌ７（（１２）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）は、定数ａ（（１）の要素による迷惑レベルの変化量の一例）より小さくなる。（１２）の要素に基づいて迷惑レベルを算出する場合には、例えば第２の履歴情報１７５に含まれる発信者の電話番号及び操作情報が入力データとして用いられる。

例えば、発信者の電話番号が「０３−５６７８−＊＊＊＊」、操作情報が「１」である場合には、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号に対して拒否操作が行われたと判定される。この場合、所定のデータベースにアクセスすることにより、「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号が所定のデータベースに格納されているか否かが判定される。「０３−５６７８−＊＊＊＊」という電話番号が所定のデータベースに格納されていないと判定された場合には、この電話番号の迷惑レベルに加算される定数ａに対して、定数ａに重み係数ｗ８を乗算することにより得られる値が加算される。このとき迷惑レベルに加算される値は、拒否操作の対象となる電話番号が所定のデータベースに登録されている場合に迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより大きくなる。

図１４に戻り、ステップＳ１０６において、生成部３１３は、第１の算出部３１２により算出された迷惑レベルが閾値Ｔ１以上である発信者の電話番号を抽出し、抽出した電話番号を含む共用リスト１７３を生成する。

図１６は、共用リスト１７３の生成の一例を示す図である。図１６に示す例では、閾値Ｔ１は「１０」に設定されている。この場合、迷惑レベルが１０以上である発信者の電話番号が共用ＤＢ３６１から抽出され、これらの電話番号を含む共用リスト１７３が作成される。

ステップＳ１０７において、第１の出力部３１５は、生成部３１３により生成された共用リスト１７３を、通信部３３からリスト配信装置２０に送信する。リスト配信装置２０は、受信部２１１により通信部２３を介して共用リスト１７３を受信すると、ステップＳ１０８に進む。

ステップＳ１０８において、送信部２１３は、受信部２１１により受信された共用リスト１７３を、通信部２３から携帯電話端末１０に送信する。携帯電話端末１０は、通信部１３により共用リスト１７３を受信すると、ステップＳ１０９に進む。

ステップＳ１０９において、リスト管理部１１５は、受信した共用リスト１７３を記憶部１７に記憶する。以後、携帯電話端末１０では、この共用リスト１７３が使用される。

２−２．着信制御処理
図１７は、着信制御処理を示すフローチャートである。着信制御処理は、携帯電話端末１０が着信を受けたときに開始される。

ステップＳ２０１において、検出部１１１は、発信者の電話番号を検出する。この電話番号は、例えば発信者の携帯電話端末１０から通知される。

ステップＳ２０２において、判定部１１２は、検出部１１１により検出された電話番号が拒否リスト１７１又は許可リスト１７２に含まれるか否かを判定する。電話番号が拒否リスト１７１に含まれる場合、着信制御処理はステップＳ２０４に進む。ステップＳ２０４において、着信処理部１１３は、着信を拒否する。この着信の拒否は、例えば呼接続を切断することにより行われる。

一方、ステップＳ２０２において、検出部１１１により検出された電話番号が許可リスト１７２に含まれる場合、着信制御処理はステップＳ２０５に進む。ステップＳ２０５において、着信処理部１１３は、着信を許可する。この場合、ユーザは、携帯電話端末１０を用いて発信者と通話をすることができる。

一方、ステップＳ２０２において、検出部１１１により検出された電話番号が拒否リスト１７１にも許可リスト１７２にも含まれない場合、着信制御処理はステップＳ２０３に進む。ステップＳ２０３において、判定部１１２は、検出部１１１により検出された電話番号が共用リスト１７３に含まれるか否かを判定する。この電話番号が共用リスト１７３に含まれる場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、着信制御処理は上述したステップＳ２０４に進む。一方、この電話番号が共用リスト１７３に含まれない場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、着信制御処理は上述したステップＳ２０５に進む。

２−３．迷惑電話の判別精度の算出処理
図１８は、迷惑電話の判別精度の算出処理を示すフローチャートである。この算出処理は、所定のタイミングで開始される。例えば、リスト生成装置３０の管理者が入力部３４を用いて迷惑電話の判別精度の算出を指示する操作を行ったときに、算出処理が開示されてもよい。

ステップＳ３０１において、リスト生成装置３０の第２の算出部３１４は、記憶部３６に記憶された第２の履歴情報１７５に含まれる着信件数、拒否件数及び許可件数に基づいて、迷惑電話の判別精度を算出する。この迷惑電話の判別精度は、迷惑電話の判別漏れ率と迷惑電話の誤判別率とによって示される。迷惑電話の判別漏れ率は、拒否リスト１７１、許可リスト１７２、共用リスト１７３のいずれにも含まれない電話番号からの着信件数に対する、拒否操作が行われた電話番号の件数の割合を計算することにより求められる。この迷惑電話の判別漏れ率は、その値が大きいほど、共用リスト１７３から漏れている迷惑電話の発信者の電話番号の数が大きいことを示す。迷惑電話の誤判別率は、共用リスト１７３に含まれる電話番号からの着信件数に対する、許可操作が行われた電話番号の件数の割合を計算することにより求められる。この迷惑電話の誤判別率は、その値が大きいほど、共用リスト１７３に誤って登録された電話番号の数が大きいことを示す。

ステップＳ３０２において、第１の出力部３１５は、第２の算出部３１４により算出された迷惑電話の判別精度を表示部３５に表示（出力）する。この迷惑電話の判別精度は、共用リスト１７３に基づく迷惑電話の判定精度の検証に用いられる。例えば、迷惑電話の判別漏れ率及び誤判別率が小さいほど、迷惑電話の判定精度は高いと言える。

本実施形態では、上述した（１）の要素から（１２）の要素のうちの少なくとも２に基づいて、迷惑電話を判定する指標となる迷惑レベルが算出される。これにより、迷惑電話の判定精度を高めることができる。

３．変形例
本発明は、上述した実施形態に限定されない。例えば、実施形態を以下のように変形してもよい。また、以下の変形例を組み合わせてもよく、別の変形例を用いてもよいことはいうまでもない。

上述した実施形態では、（１）の要素から（１２）の要素のうちの少なくとも２に基づいて迷惑レベルが変動していたが、迷惑レベルの変動にかえて又は迷惑の変動とともに、閾値Ｔ１が変動してもよい。

図１９は、本変形例に係るリスト生成装置３０の機能構成を示す図である。本変形例に係るリスト生成装置３０は、プロセッサ３１が１又は複数のプログラムを実行することにより、図１３に示す第１の取得部３１１、第１の算出部３１２、生成部３１３、第２の算出部３１４、及び第１の出力部３１５に加えて、変更部３１６として機能する。

変更部３１６は、上述した（２）の要素、（３）の要素、（５）の要素、（６）の要素、（７）の要素、（８）の要素、（９）の要素、（１０）の要素、及び（１２）の要素のうちの少なくとも１に基づいて、閾値Ｔ１を変更する。

具体的には、変更部３１６は、以下の場合には、対応する発信者の電話番号について閾値Ｔ１が増加するように、閾値Ｔ１を変更してもよい。
・上述した（２）の要素において発信者の電話番号に対してユーザが拒否操作をした場合に、その電話番号に対して許可操作を行った他のユーザが所定の条件を満たす場合

変更部３１６は、以下の場合には、対応する発信者の電話番号について閾値Ｔ１が減少するように、閾値Ｔ１を変更してもよい。
・上述した（３）の要素において既に共用リスト１７３に登録された発信者の電話番号から着信があった場合
・上述した（５）の要素において携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数が閾値Ｔ１３より小さい場合
・上述した（６）の要素において発信者の電話番号からの着信において通話が行われた後、その電話番号に対して拒否操作が行われた場合
・上述した（７）の要素において所定の期間内に同一の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数が閾値Ｔ１４に達している場合
・上述した（８）の要素において発信者の電話番号からの着信における呼び出し時間が閾値Ｔ１５より小さい場合
・上述した（９）の要素において発信者の電話番号から着信を受けた時間帯が所定の時間帯である場合
・上述した（１０）の要素において拒否操作又は許可操作を行ったユーザに付与された評価値が閾値Ｔ１７より大きい場合
・上述した（１２）の要素において拒否操作が行われた電話番号が所定のデータベースに登録されていない場合

上述した実施形態において、リスト生成装置３０は、共用リスト１７３に含まれる発信者の電話番号に危険レベルを付加してもよい。この危険レベルは、迷惑レベルに基づいて決定される。危険レベルは、本発明に係る第２の指標値の一例である。

図２０は、本変形例に係る共用リスト１７３の生成の一例を示す図である。図２０に示す例では、発信者の電話番号の迷惑レベルが、「１」から「６」までの６段階の危険レベルに変換される。共用リスト１７３には、発信者の電話番号とともに危険レベルが含まれる。

この場合、携帯電話端末１０は、共用リスト１７３に含まれる危険レベルに基づいて所定の処理を行う。この所定の処理は、リスト生成装置３０やリスト配信装置２０により設定されてもよいし、携帯電話端末１０のユーザの操作により設定されてもよい。例えば、携帯電話端末１０は、共用リスト１７３に含まれる発信者の電話番号から着信があり、さらにその電話番号の危険レベルが「６」の場合には着信を拒否する一方、その電話番号の危険レベルが「４」又は「５」の場合には、着信を拒否せず、その電話番号からの着信が迷惑電話の恐れがあることを通知してもよい。この通知は、例えば「迷惑電話の恐れがあります」というメッセージの表示や音声の出力であってもよい。また、携帯電話端末１０は、この場合に、着信音、振動、発光等の着信を知らせる動作を通常の動作とは異なる動作に変更してもよい。さらに、携帯電話端末１０は、この場合に、着信を知らせる動作を行わないようにしてもよい。又は、携帯電話端末１０は、発信者の電話番号の危険レベルが「４」、「５」又は「６」のいずれの場合にも、その電話番号からの着信が迷惑電話の恐れがあることをユーザに通知してもよい。

上述した実施形態で説明した（５）の要素においては、発信者の電話番号に含まれる市外局番に基づいて携帯電話端末１０が利用される地域が判定されていたが、携帯電話端末１０が利用される地域を判定する方法はこれに限定されない。例えば、携帯電話端末１０がＧＰＳ機能を有する場合には、ＧＰＳ機能を利用して測定された位置に基づいて携帯電話端末１０が利用される地域が判定されてもよい。この場合、第１の履歴情報１７４には、ＧＰＳ機能を利用して測定された位置を示す位置情報が含まれる。また、携帯電話端末１０が接続した基地局の位置に基づいて、携帯電話端末１０が利用される地域が判定されてもよい。

上述した実施形態で説明した（５）の要素において、重み係数ｗ２は、携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数に応じて設定されてもよい。具体的には、重み係数ｗ２は、携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数が小さいほど、大きい値に設定される。本変形例によれば、地域間のユーザ数の違いによる影響をさらに減らすことができる。

上述した実施形態において、リスト生成装置３０は、共用ＤＢ３６１に格納された迷惑レベルを算出し直してもよい。この場合、記憶部３６には、リスト配信装置２０から受信した第２の履歴情報１７５が蓄積される。リスト生成装置３０は、共用ＤＢ３６１に格納された迷惑レベルを初期値に戻す。リスト生成装置３０は、記憶部３６に記憶された所定の期間分の第２の履歴情報１７５に含まれる情報を入力データとして用いて、新たに迷惑レベルを算出する。

上述した実施形態で説明した（２）の要素、（５）〜（１０）の要素、（１２）の要素においては、重み係数を用いて重み付けを行っていたが、これにかえて、所定の値を加算し又は減算してもよい。

例えば、上述した（５）の要素において、携帯電話端末１０が利用される地域のユーザ数が閾値Ｔ１３より小さい場合には、対応する発信者の電話場号の迷惑レベルに定数ｆが加算されてもよい。この対応する発信者の電話番号とは、この携帯電話端末１０のユーザが拒否操作又は許可操作を行った電話番号、又はこの携帯電話端末１０が受けた着信における発信者の電話番号である。上述した（７）の要素において、所定の期間内に同一の電話番号に対して拒否操作を行ったユーザの総数が閾値Ｔ１４に達している場合には、この電話場号の迷惑レベルに定数ｇが加算されてもよい。上述した（１２）の要素において、拒否操作が行われた電話番号が所定のデータベースに登録されていない場合には、この電話場号の迷惑レベルに定数ｈが加算されてもよい。

上述した実施形態で説明した（１１）の要素では、所定の期間内に１のユーザが行った拒否操作又は許可操作の回数が閾値Ｔ１８より大きい場合には、このユーザによって行われた拒否操作又は許可操作を反映せずに迷惑レベルが算出されていた。しかし、この場合に、ユーザによって行われた拒否操作又は許可操作を迷惑レベルに反映してもよい。ただし、この場合には、定数ａに対して、定数ａが小さくなるような重み係数ｗ９が乗算される。この重み係数ｗ９は、例えば０より大きく１より小さい値である。この場合、発信者の電話番号の迷惑レベルに対して、定数ａに重み係数ｗ９を乗算することにより得られる値が加算又は減算される。このとき迷惑レベルに加算又は減算される値は、上述した（１）の要素により迷惑レベルに加算される値、すなわち定数ａより小さくなる。

上述した第１の履歴情報１７４は、図７に示す情報を全て有していなくてもよい。例えば、携帯電話端末１０は、図７に示す情報から、共用リスト１７３の生成に必要な情報を抽出し、抽出した情報をリスト配信装置２０に送信してもよい。また、上述した第２の履歴情報１７５は、図１５に示す情報を全て有していなくてもよい。第２の履歴情報１７５は、端末ＩＤ、発信者の電話番号、着信日時、通話時間、呼び出し時間、操作情報、及び登録日時のうちの少なくとも１を含んでいればよい。

上述した実施形態では、リスト配信装置２０から携帯電話端末１０に共用リスト１７３が送信されていたが、共用リスト１７３は必ずしも携帯電話端末１０に送信されなくてもよい。この場合、携帯電話端末１０は、リスト配信装置２０又はリスト生成装置３０に対して、検出部１１１により検出された電話番号が共用リスト１７３に含まれているか否かを問い合わせてもよい。この場合、判定部１１２は、リスト配信装置２０又はリスト生成装置３０からの応答に基づいて、検出部１１１により検出された電話番号が共用リスト１７３に含まれているか否かを判定する。

上述した実施形態では、リスト配信装置２０が設けられていたが、リスト配信装置２０は必ずしも設けなくてもよい。この場合、リスト生成装置３０は、携帯電話端末１０から第１の履歴情報１７４を直接取得する。また、リスト生成装置３０は、生成した共用リスト１７３を携帯電話端末１０に直接送信する。

上述した実施形態では、携帯電話端末１０を含む通信システム１に本発明を適用する例について説明したが、固定電話機を含む通信システム１に本発明を適用してもよい。この場合、固定電話機は、例えば着信処理装置を介して電話回線に接続される。この着信処理装置は、電話機に関する構成を除いて、実施形態で説明した携帯電話端末１０と同様の構成を備える。着信処理装置は、拒否操作に用いられる拒否ボタン及び許可操作に用いられる許可ボタンを備えてもよい。また、固定電話機は、実施形態で説明した携帯電話端末１０と同様に、電話機として機能するとともに、迷惑電話の着信を制御する処理を行う着信処理装置として機能してもよい。

携帯電話端末１０のプロセッサ１１、リスト配信装置２０のプロセッサ２１、リスト生成装置３０のプロセッサ３１により実行されるプログラムは、インターネットなどの通信回線を介してダウンロードされてもよい。また、このプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどの、コンピュータが読取可能な記録媒体に記録した状態で提供されてもよい。

第１の履歴情報１７４には、着信を受けていない電話番号に関する情報が格納されてもよい。例えば、ユーザがある電話番号に対して拒否操作又は許可操作を行った場合には、その電話番号からの着信がなくても、その電話番号、操作情報及び登録情報が第１の履歴情報１７４に格納されてもよい。

拒否リスト１７１又は許可リスト１７２に登録された電話番号が、ユーザの操作により拒否リスト１７１又は許可リスト１７２から削除されてもよい。この場合、第１の履歴情報１７４には、その電話番号が拒否リスト１７１又は許可リスト１７２から削除されたことを示す削除情報が含まれる。リスト生成装置３０は、この削除情報に基づいて、共用ＤＢ３６１に格納された迷惑レベルを変更する。例えば、拒否リスト１７１から「０３−１２３４−＊＊＊＊」という電話番号が削除された場合、この電話番号の迷惑レベルから定数ａが減算される。

上述した実施形態では、携帯電話端末１０が第１の履歴情報１７４を記憶部１７に記憶し、所定の時間間隔でリスト配信装置２０に送信する例について説明した。しかし、携帯電話端末１０は、必ずしも第１の履歴情報１７４を記憶部１７に記憶しなくてもよい。例えば、携帯電話端末１０は、着信を受けたときに、その都度、上述した発信者の電話番号、着信日時、通話時間、呼び出し時間、及び判定結果をリスト配信装置２０に送信してもよい。また、携帯電話端末１０は、ユーザにより拒否操作又は許可操作が行われたときに、その都度、上述した操作情報及び登録日時をリスト配信装置２０に送信してもよい。

上述した実施形態において、リスト生成装置３０は、リスト配信装置２０から第２の履歴情報１７５を受信する度に、ステップＳ１０５の処理を行ってもよい。

上述した実施形態では、発信者の電話番号が許可リスト１７２に含まれる場合には、その電話番号が共用リスト１７３に含まれるか否かに関わらず、着信を許可していた。しかし、発信者の電話番号が許可リスト１７２に含まれる場合であっても、その電話番号が共用リスト１７３に含まれる場合には、携帯電話端末１０は、その電話番号からの着信を拒否してもよい。また、図２０に示すように、共用リスト１７３に危険レベルが含まれる場合には、携帯電話端末１０は、上述した変形例で説明したように、その電話番号の危険レベルに応じた所定の処理を行ってもよい。

１：通信システム、１０：携帯電話端末、２０：リスト配信装置、３０：リスト生成装置、１１１：検出部、１１２：判定部、１１３：着信処理部、１１４：第２の出力部、１１５：リスト管理部、２１１：受信部、２１３：編集部、２１３：送信部、３１１：第１の取得部、３１２：第１の算出部、３１３：生成部、３１４：第２の算出部、３１５：第１の出力部、３１６：変更部。

Claims (14)

1. 電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストを生成するリスト生成装置であって、
   （１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、
   （２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、
   （３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、
   （４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、
   （５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、
   （６）前記電話番号からの着信における通話時間、
   （７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、
   （８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、
   （９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、
   （１０）前記第１のユーザに付与された評価値、
   （１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び
   （１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか
   のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出する第１の算出部と、
   前記第１の算出部により算出された前記第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むリストを生成する生成部と
   を備えるリスト生成装置。
2. 前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合、
   前記（３）の要素において前記着信が既に前記迷惑電話であると判定されている場合、
   前記（５）の要素において前記地域のユーザ数が第２の閾値より小さい場合、
   前記（６）の要素において前記通話時間が０より大きい場合、
   前記（７）の要素において前記ユーザの総数が第３の閾値に達している場合、
   前記（８）の要素において前記呼び出し時間が第４の閾値より小さい場合、
   前記（９）の要素において前記着信を受けた前記時間帯が所定の時間帯である場合、
   前記（１０）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該第１のユーザに付与された前記評価値が第５の閾値より大きい場合、又は
   前記（１２）の要素において前記電話番号が前記所定のデータベースに登録されていない場合には、
   前記第１の算出部により算出される前記第１の指標値が増加する
   請求項１に記載のリスト生成装置。
3. 前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第２の操作をした場合、又は
   前記（７）の要素において前記ユーザの総数が０である場合には、
   前記第１の算出部により算出される前記第１の指標値が減少する
   請求項１又は２に記載のリスト生成装置。
4. 前記（３）の要素、前記（５）の要素、前記（６）の要素、前記（７）の要素、前記（８）の要素、前記（９）の要素、前記（１０）の要素、又は前記（１２）の要素による前記第１の指標値の変化量は、前記（１）の要素による前記第１の指標値の変化量より小さい
   請求項１から３のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
5. 前記第１の算出部は、前記（２）の要素において前記他のユーザが前記所定の条件を満たす場合には、前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作をしたときに加算される値より小さい値を加算することにより、前記第１の指標値を算出する
   請求項１から４のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
6. 前記第１の算出部は、前記（４）の要素において前記第１のユーザにより加算される値の合計が前記上限値を超える場合には、当該上限値を超える値を加算せずに、前記第１の指標値を算出する
   請求項１から５のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
7. 前記上限値は、前記第１の閾値より小さい
   請求項６に記載のリスト生成装置。
8. 前記第１の算出部は、前記（１１）の要素において前記第１の操作又は前記第２の操作の回数が第６の閾値より大きい場合には、前記（１）の要素において前記第１のユーザが前記第１の操作若しくは前記第２の操作をしたときに加算若しくは減算される値より小さい値を加算若しくは減算することにより、又は前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作を反映せずに、前記第１の指標値を算出する
   請求項１から７のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
9. 前記（２）の要素、前記（３）の要素、前記（５）の要素、前記（６）の要素、前記（７）の要素、前記（８）の要素、前記（９）の要素、前記（１０）の要素、及び前記（１２）の要素のうちの少なくとも１に基づいて、前記第１の閾値を変更する変更部をさらに備える
   請求項１から８のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
10. 前記リストは、前記発信者の電話番号に加えて、前記第１の算出部により算出された前記第１の指標値に基づいて決定された第２の指標値を含む
    請求項１から９のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
11. 前記電話機が着信を受けた回数の合計と、前記第１のユーザが行った前記第１の操作の回数の合計と、前記第１のユーザが行った前記第２の操作の合計とに基づいて、前記リストに基づく迷惑電話の判定精度を示す値を算出する第２の算出部と、
    前記第２の算出部により算出された前記値を出力する第１の出力部とをさらに備える
    請求項１から１０のいずれか１項に記載のリスト生成装置。
12. 電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストを生成するリスト生成装置、及び着信処理装置と通信を行うことによって、前記リスト生成装置により生成された前記リストを前記着信処理装置に送信する通信部を備え、
    前記リストが、
    （１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、
    （２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、
    （３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、
    （４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、
    （５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、
    （６）前記電話番号からの着信における通話時間、
    （７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、
    （８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、
    （９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、
    （１０）前記第１のユーザに付与された評価値、
    （１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び
    （１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか
    のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストである
    リスト配信装置。
13. 電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストに基づいて、電話機が受ける着信につき所定の処理を行う着信処理部を備え、
    前記リストが、
    （１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、
    （２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、
    （３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、
    （４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、
    （５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、
    （６）前記電話番号からの着信における通話時間、
    （７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、
    （８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、
    （９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、
    （１０）前記第１のユーザに付与された評価値、
    （１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び
    （１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか
    のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストである
    着信処理装置。
14. コンピュータに、
    電話番号からの着信が迷惑電話であるかを判定するためのリストに基づいて、電話機が受ける着信につき所定の処理を行うステップ
    を実行させるためのプログラムであって、
    前記リストが、
    （１）前記電話番号について、当該電話番号からの着信を受けた第１のユーザが着信を拒否する第１の操作をしたか、着信を許可する第２の操作をしたか、
    （２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号に対して前記第２の操作を行った他のユーザが所定の条件を満たすか、
    （３）前記電話番号からの着信が既に前記迷惑電話であると判定されているか、
    （４）前記電話番号からの着信が前記迷惑電話であるかを判定する指標について、前記第１のユーザにより加算される値の上限値、
    （５）前記電話番号からの着信を受けた電話機が利用される地域、
    （６）前記電話番号からの着信における通話時間、
    （７）前記電話番号に対して前記第１の操作を行ったユーザの総数、
    （８）前記電話番号から着信した際の呼び出し時間、
    （９）前記電話番号から着信を受けた時間帯、
    （１０）前記第１のユーザに付与された評価値、
    （１１）所定の期間内に前記第１のユーザが行った前記第１の操作又は前記第２の操作の回数、及び
    （１２）前記電話番号に対して前記第１のユーザが前記第１の操作をした場合に、当該電話番号が所定のデータベースに登録されているか
    のうちの少なくとも２の要素に基づいて、前記電話番号毎に、前記迷惑電話を判定する指標となる第１の指標値を算出し、当該算出された第１の指標値と第１の閾値とを比較することにより、前記迷惑電話と判定される着信における発信者の電話番号を含むように生成されたリストである
    プログラム。

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