JP2015118182A5 - 画像形成システム、画像形成システムの制御方法、及びコンピュータプログラム - Google Patents

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上記課題を解決する本発明の画像形成システムは、前記画像形成システム内を搬送されるシートジャムを検知する複数のジャム検知センサと、複数のカバーの各々開閉を検知する複数の開閉検知センサと、複数箇所でのジャムを検知したことに従って、ジャムの発生した箇所を示す情報と共に、前記複数箇所のジャムの解除の優先順位を示す情報をディスプレイに表示させ表示制御手段と、を有し、前記表示制御手段は、ジャムの解除の優先順位が最も高い第1の箇所に対応するカバーが開状態になったことを検知するのに従って、当該第1の箇所のジャムを解除するための作業を表す動画を前記ディスプレイに表示させることを特徴とする。

Claims (12)

  1. 画像形成システムであって、
    前記画像形成システム内を搬送されるシートジャムを検知する複数のジャム検知センサと、
    複数のカバーの各々開閉を検知する複数の開閉検知センサと、
    複数箇所でのジャムを検知したことに従って、ジャムの発生した箇所を示す情報と共に、前記複数箇所のジャムの解除の優先順位を示す情報をディスプレイに表示させ表示制御手段と、を有し、
    前記表示制御手段は、ジャムの解除の優先順位が最も高い第1の箇所に対応するカバーが開状態になったことを検知するのに従って、当該第1の箇所のジャムを解除するための作業を表す動画を前記ディスプレイに表示させることを特徴とする画像形成システム。
  2. 前記表示制御手段は、ジャムの発生箇所のうち、前記第1の箇所に対応するカバーとは異なるカバーが開状態になったことを検知した場合、前記第1の箇所とは異なる第2の箇所のジャムを解除するための作業を表す動画を前記ディスプレイに表示しないことを特徴とする請求項1記載の画像形成システム。
  3. 前記第1の箇所に対応するカバーとは異なるカバーが開状態になったことを検知した場合、ユーザへ警告する警告手段を有することを特徴とする請求項2記載の画像形成システム。
  4. 前記警告手段は、前記第1の箇所に対応するカバーとは異なるカバーが開かれたことをユーザに通知することを特徴とする請求項3記載の画像形成システム。
  5. 前記表示制御手段は、ジャムの発生した箇所を示す情報を、各ジャムの解除の優先順位の順番でリストとして前記ディスプレイに表示させることを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載の画像形成システム。
  6. 前記表示制御手段は、ジャムの発生した箇所を示す情報のリストのうち、ジャムの解除の優先順位が最も高い箇所を示す情報がユーザにより選択されるのに従って、当該箇所に対応するカバーを開く手順を示す動画を表示することを特徴とする請求項5記載の画像形成システム。
  7. 前記第1の箇所に対応するカバーが開状態になったことを検知した後、当該カバーが閉状態になったことを検知したのに従って、前記第1の箇所のジャムが解除されたか否かを判定する判定手段を有し、
    前記表示制御手段は、前記第1の箇所のジャムが解除されたと判定するのに従って、前記リストを更新して表示することを特徴とする請求項5又は6記載の画像形成システム。
  8. 前記画像形成システムは複数の装置を含み、前記複数の装置のうちの少なくとも1つの装置が複数のカバーを備えており、
    前記表示制御手段は、前記複数のカバーを備える装置で前記ジャムを検知したときに、該装置のいずれのカバーを開状態にするかを表す事前準備動画を前記ディスプレイに表示させることを特徴とする請求項1から7のいずれか1項に記載の画像形成システム。
  9. 前記画像形成システムは、画像をシートに印刷する印刷装置と、前記印刷装置により画像が印刷されたシートに対する後処理を行う少なくとも1つの後処理装置と、を含み、
    前記表示制御手段により前記ディスプレイに表示される、前記ジャムの発生した箇所を示す情報は、ジャムの発生した前記印刷装置又は少なくとも1つの後処理装置の識別情報であることを特徴とする請求項1から7のいずれか1項に記載の画像形成システム。
  10. 前記画像形成システムは、画像をシートに印刷する印刷装置と、前記印刷装置により画像が印刷されたシートに対する後処理を行う少なくとも1つの後処理装置と、を含み、
    前記表示制御手段は、前記印刷装置内でのジャムを検知した場合には、ジャムの発生箇所に対応するカバーを開く手順を示す動画を表示し、前記少なくとも1つの後処理装置内でのジャムを検知した場合には、ジャムの発生した箇所を示す情報と共に、ジャムの解除の優先順位を示す情報をリスト表示することを特徴とする請求項1から7のいずれか1項に記載の画像形成システム。
  11. 画像形成システム内を搬送されるシートのジャムを検知する複数のジャム検知センサと、複数のカバーの各々の開閉を検知する複数の開閉検知センサと、を有する画像形成システムの制御方法であって、
    前記ジャム検知センサにより複数箇所でのジャムを検知する検知工程と、
    前記複数箇所でのジャムを検知するのに従って、ジャムの発生した箇所を示す情報と共に、前記複数箇所のジャムの解除の優先順位を示す情報をディスプレイに表示させる表示制御工程と、を有し、
    前記表示制御工程は、前記開閉検知センサによりジャムの解除の優先順位が最も高い第1の箇所に対応するカバーが開状態になったことを検知するのに従って、当該第1の箇所のジャムを解除するための作業を表す動画を前記ディスプレイに表示させることを特徴とする制御方法。
  12. コンピュータを、請求項1から10のいずれか1項に記載の画像形成システムとして動作させるためのコンピュータプログラム。
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