JP2014168190A - 通信管理システム、通信管理方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信管理システム50は、参加要求端末(非専用端末D)から変換システム80を介して送られてきた参加相手(専用端末A)の端末IDに基づいて、通話中の通信セッションを示すセッションIDを読み出し(S143)、変換システム80に送信することで(S144)、通話への参加を可能とすることができる。
【選択図】図26
Description
図1は、本発明の一実施形態に係る通話システムの概略図である。図1に示されているように、通話システム1は、複数の通話端末(10aa,10ab,…)、各通話端末(10aa,10ab,…)用のディスプレイ(120aa,120ab,…)、複数の中継装置(30a,30b,30c)、通話管理システム50、変換システム80、プログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100によって構築されている。この通話システム1によって、通話データの一例としての画像データ及び音データの通信が行われることで、遠隔地間のテレビ会議等を実現することができる。なお、複数のルータ(70a,70b,70c,70d,70ab,70cd)は、通話データの最適な経路の選択を行う。
次に、本実施形態のハードウェア構成を説明する。図6は、本実施形態に係る通話端末の外観図である。図6に示されているように、端末10は、筐体1100、アーム1200、及びカメラハウジング1300を備えている。このうち、筐体1100の前側壁面1110には、複数の吸気孔によって形成された不図示の吸気面が設けられており、筐体1100の後側壁面1120には、複数の排気孔が形成された排気面1121が設けられている。これにより、筐体1100に内蔵された冷却ファンの駆動によって、不図示の吸気面を介して端末10の後方の外気を取り込み、排気面1121を介して端末10の後方へ排気することができる。筐体1100の右側壁面1130には、収音用孔1131が形成され、後述する内蔵型のマイク114によって音声、物音、雑音等の音が収音可能となっている。
次に、本実施形態の機能構成について説明する。図9は、本実施形態の通話システム1の一部を構成する端末10、中継装置30、管理システム50、及び変換システム80の機能ブロック図である。図9では、端末10、中継装置30、管理システム50、及び変換システム80が、通信ネットワーク2を介してデータ通信することができるように接続されている。
端末10は、送受信部11、操作入力受付部12、ログイン要求部13、撮像部14、音入力部15a、音出力部15b、表示制御部16、遅延検出部17、及び記憶・読出処理部19を有している。これら各部は、図7に示されている各構成要素のいずれかが、フラッシュメモリ104からRAM103上に展開された端末10用のプログラムに従ったCPU101からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、端末10は、図7に示されているRAM103、及び図7に示されているフラッシュメモリ104によって構築される記憶部1000を有している。
次に、図7及び図9を用いて、端末10の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、端末10の各機能構成を説明するにあたって、図7に示されている各構成要素のうち、端末10の各機能構成を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
中継装置30は、送受信部31、状態検知部32、データ品質確認部33、変更品質管理部34、データ品質変更部35、及び記憶・読出処理部39を有している。これら各部は、図8に示されている各構成要素のいずれかが、HD204からRAM203上に展開された中継装置30用のプログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、中継装置30は、図8に示されているRAM203、及び/又は図8に示されているHD204によって構築される記憶部3000を有している。
図10は、変更品質管理テーブルを示す概念図である。記憶部3000には、図10に示されているような変更品質管理テーブルによって構成されている変更品質管理DB(Data Base)3001が構築される。変更品質管理テーブルでは、画像データの中継先(宛先)としての端末10のIPアドレス、及びこの中継先に中継装置30が中継する画像データの画質が関連付けられて管理される。
次に、中継装置30の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、中継装置30の各機能構成を説明するにあたって、図8に示されている各構成要素のうち、中継装置30の各機能構成を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
管理システム50は、送受信部51、端末認証部52、状態管理部53、判断部55、セッション管理部56、品質決定部57、遅延時間管理部58、及び記憶・読出処理部59を有している。これら各部は、図8に示されている各構成要素のいずれかが、HD204からRAM203上に展開された管理システム50用のプログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、管理システム50は、図8に示されているHD204により構築される記憶部5000を有している。
図11は、中継装置管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図11に示されているような中継装置管理テーブルによって構成されている中継装置管理DB5001が構築されている。この中継装置管理テーブルでは、各中継装置30の中継装置ID毎に、各中継装置30の稼動状態、稼動状態が示される状態情報が管理システム50で受信された受信日時、中継装置30のIPアドレス、及び中継装置30における最大データ通話速度(Mbps)が関連付けられて管理される。例えば、図11に示されている中継装置管理テーブルにおいて、中継装置IDが「111a」の中継装置30aは、稼動状態が「オンライン」で、管理システム50で状態情報が受信された日時が「2011年11月10日の13時00分」で、この中継装置30aのIPアドレスが「1.2.1.2」で、この中継装置30aにおける最大データ通話速度が100Mbpsであることが示されている。
図12は、端末情報管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図12に示されているような端末情報管理テーブルによって構成されている端末情報管理DB5002が構築されている。この端末情報管理テーブルでは、管理システム50によって管理される全ての端末10の各端末IDに対して、認証用のパスワード、端末10のモデル番号、端末10のシリアル番号、端末10の通信方式、及び非専用端末DのIPアドレスが関連付けられて管理される。例えば、図12に示されている端末情報管理テーブルにおいて、端末10daの端末IDは「01da」で、パスワードは「dada」、モデル番号は「8001」、シリアル番号は「1001」、通信方式は「非専用1」、及びIPアドレスは「1.3.2.3」であることが示されている。なお、非専用端末DのIPアドレスは、静的データとして、端末情報管理テーブル(図12参照)で管理されているのに対して、専用端末AのIPアドレスは、動的データとして、以下に示されている端末状態管理テーブル(図13参照)で管理されている。即ち、専用端末Aは、IPアドレスが変わってしまう場合にも対応している点で、非専用端末Dに比べて使い勝手が良いということができる。
図13は、端末状態管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図13に示されているような端末状態管理テーブルによって構成されている端末状態管理DB5003が構築されている。この端末状態管理テーブルでは、各端末10の端末ID毎に、各端末10を宛先とした場合の端末名、各端末10の稼動状態、後述のログイン要求情報が管理システム50で受信された受信日時、及び端末10のIPアドレスが関連付けられて管理される。例えば、図13に示されている端末状態管理テーブルにおいて、端末IDが「01aa」の端末10aaは、端末名が「日本 東京事業所 AA端末」で、稼動状態が「オンライン(通話可能)」で、管理システム50でログイン要求情報が受信された日時が「2011年11月10日の13時40分」で、この端末10aaのIPアドレスが「1.2.1.3」であることが示されている。
図14は、宛先リスト管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図14に示されているような宛先リスト管理テーブルによって構成されている宛先リスト管理DB5004が構築されている。この宛先リスト管理テーブルでは、通話の開始を要求する要求元端末の端末IDに対して、この要求元端末の宛先候補として登録されている宛先端末の端末IDが全て関連付けられて管理される。例えば、図14に示されている宛先リスト管理テーブルにおいて、端末IDが「01aa」である要求元端末(端末10aa)から通話の開始を要求することができる宛先候補は、端末IDが「01ab」の端末10ab、端末IDが「01ba」の端末10ba、及び端末IDが「01bb」の端末10bb等であることが示されている。この宛先候補は、任意の要求元端末から管理システム50に対する追加又は削除の要請により、追加又は削除されることで更新される。なお、端末状態管理テーブル(図13参照)では、専用端末A以外の端末10のIPアドレスは管理対象外であったが、宛先リスト管理テーブル(図14参照)では、専用端末A以外の端末10の端末IDは管理対象になっている。
図15は、セッション管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図15に示されているようなセッション管理テーブルによって構成されているセッション管理DB5005が構築されている。このセッション管理テーブルでは、セッションID、画像データ及び音データの中継に使用される中継装置30の中継装置ID、要求元端末の端末ID、宛先端末の端末ID、宛先端末において画像データが受信される際の受信の遅延時間(ms)、及びこの遅延時間を示す遅延時間情報を宛先端末から送られて来て管理システム50で受信された受信日時が関連付けられて管理される。例えば、図15に示されているセッション管理テーブルにおいて、中継装置30a(中継装置ID「111a」)は、端末IDが「01aa」の要求元端末(端末10aa)と、端末IDが「01ca」の宛先端末(端末10ca)との間で、画像データ及び音データを中継しており、宛先端末(端末10ca)において「2011年11月10日の14時00分」時点における画像データの遅延時間が200(ms)であることが示されている。なお、2つの端末10の間で通話を行う場合には、上記宛先端末ではなく要求元端末から送信されてきた遅延時間情報に基づいて、遅延時間情報の受信日時を管理してもよい。但し、3つ以上の端末10の間で通話を行う場合には、画像データ及び音データの受信側の端末10から送信されてきた遅延時間情報に基づいて、遅延時間情報の受信日時を管理する。
図16は、変換管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図16に示されているような変換管理テーブルによって構成されている変換管理DB5006が構築されている。この変換管理テーブルでは、非専用端末(非専用1及び非専用2の端末を含む)の端末ID、変換システム80のIPアドレス、及び非専用端末のIPアドレスが関連付けて管理されている。
図17は、品質管理テーブルを示す概念図である。記憶部5000には、図17に示されているような品質管理テーブルによって構成されている品質管理DB5007が構築されている。この品質管理テーブルでは、要求元端末又は宛先端末における画像データの遅延時間(ms)が長い程、中継装置30で中継させる画像データの画質を下げるように、画像データの遅延時間を示す遅延時間情報と画像データの画質(画像の品質)を示す画質情報とが関連付けられて管理される。
次に、管理システム50の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、管理システム50の各機能構成を説明するにあたって、図8に示されている各構成要素のうち、管理システム50の各機能構成を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
変換システム80は、送受信部81、通信方式変換部82、及び記憶・読出処理部89を有している。これら各部は、図8に示されている各構成要素のいずれかが、HD204からRAM203上に展開された変換システム80用のプログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、変換システム80は、図8に示されているRAM203、及び/又は図8に示されているHD204によって構築される記憶部8000を有している。この記憶部8000には、通信データを変換するために利用される変換規則データが記憶されている。
次に、図8及び図9を用いて、変換システム80の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、変換システム80の各機能構成を説明するにあたって、図8に示されている各構成要素のうち、変換システム80の各機能構成を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
次に、図18乃至図25を用いて、2つの専用端末Aの間で通話を行う第1の通信パターンについて説明する。具体的には、専用端末Aとしての端末10aaと、専用端末Aとしての端末10caとの間で、通話を行う場合について説明する。なお、図18は、端末間で通話を開始する準備段階の処理を示すシーケンス図である。また、図18では、全て図2に示されている管理用の通信セッションseiによって、各種管理情報が送受信される。
以上説明したように本実施形態によれば、管理システム50は、参加要求端末(非専用端末D)から変換システム80を介して送られてきた参加相手(専用端末A)の端末IDに基づいて、通話中の通信セッションを示すセッションIDを読み出し(ステップS143参照)、変換システム80に送信することができる(ステップS144参照)。これにより、通信中の通信端末と、通信に参加しようとする通信端末の通信方式が異なっていても、参加しようとする通信端末の参加を容易に実現することができるという効果を奏する。
上記では、第1の通信端末の一例として要求元端末又は専用端末Aを説明し、第2の通信端末の一例として宛先端末又は非専用端末Dを説明したが、これに限るものではなく、第1の通信端末の一例として宛先端末又は非専用端末Dとし、第2の通信端末の一例として要求元端末又は専用端末Aとしてもよい。
10 通話端末(通信端末の一例)
11 送受信部
30 中継装置
50 通話管理システム(通信管理システムの一例)
51 送受信部(送信手段の一例、受信手段の一例)
55 判断部(判断手段の一例)
59 記憶・読出処理部(読出手段の一例)
80 変換システム
81 送受信部
82 通信方式変換部(変換手段の一例)
90 プログラム提供システム
100 メンテナンスシステム
1000 記憶部
3000 記憶部
3001 変更品質管理DB
5000 記憶部(記憶手段の一例)
5001 中継装置管理DB
5002 端末情報管理DB(端末情報管理手段の一例)
5003 端末状態管理DB(端末状態管理手段の一例)
5004 宛先リスト管理DB(宛先リスト管理手段の一例)
5005 セッション管理DB(セッション管理手段の一例)
5006 変換管理DB
5007 品質管理DB
8000 記憶部
Claims (4)
- 所定の通信データを送受信する通信端末を管理する通信管理システムであって、
複数の通信端末間で行われている通信のセッションを識別するためのセッション識別情報、及び前記通信が行われている複数の通信端末のそれぞれを識別するための端末識別情報を関連付けて管理するセッション管理手段と、(5005)
所定の一方の通信端末から送信された通信データの通信方式と所定の他方の通信端末から送信された通信データの通信方式との相互変換を行う変換システムから、既に通信中の通信端末の端末識別情報を受信する受信手段と、(51)
前記セッション管理手段において前記受信手段によって受信された前記端末識別情報に対応するセッション識別情報を、前記変換システムに送信する送信手段と、(51)
を有することを特徴とする通信管理システム。 - 前記通信している複数の通信端末のうち少なくとも一方の通信端末で利用される通信方式と、前記通信への参加を要求する通信端末で利用される通信方式は、前記通信の宛先と接続又は切断をするための呼制御方式と、前記通信データをIPパケット化するための符号化方式とのうち、少なくとも一方が異なっていることを特徴とする請求項1に記載の通信管理システム。
- 複数の通信端末間で行われている通信のセッションを識別するためのセッション識別情報、及び前記通信が行われている複数の通信端末のそれぞれを識別するための端末識別情報を関連付けて管理するセッション管理手段有する通信管理システムが実行する通信管理方法であって、(5005)
所定の一方の通信端末から送信された通信データの通信方式と所定の他方の通信端末から送信された通信データの通信方式との相互変換を行う変換システムから、既に通信中の通信端末の端末識別情報を受信する受信ステップと、(51)
前記受信ステップによって受信された前記端末識別情報に基づいて、前記セッション管理手段から対応するセッション識別情報を読み出す読出手段と、(59)
前記読出ステップによって読み出されたセッション識別情報を、前記変換システムに送信する送信ステップと、(51)
を実行することを特徴とする通信管理方法。 - コンピュータに、請求項3に記載の各ステップを実行させることを特徴とするプログラム。
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