JP2014099029A - 機器管理システム、管理サーバ、及びその制御方法。 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 第一の管理サーバ106は、カウンタ情報の送信元である監視装置110が自身に登録されているか否かを確認し(S802)、登録されていないと確認された場合はカウンタ情報を一時保存し(S811)、監視装置110が第一の管理サーバ106に登録されたとき、一時保存されたカウンタ情報を本保存して(S1302)、第二の管理サーバ109から受信したカウンタ情報の要求に対する応答として、本保存されたカウンタ情報を返信する(S1305)。
【選択図】 図1
Description
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
実施例1では、第一の管理サーバ106に未登録の監視装置110から受信したカウンタ情報を一時保存するか否かを、第二の管理サーバに送信した登録確認要求に対する応答に応じて判断した。それに対して実施例2では、未登録の監視装置110から受信したカウンタ情報を一時保存する。
実施例1では、第一の管理サーバ106に未登録の監視装置110からのカウンタ情報を一時保存するか否かは、第二の管理サーバ109に問い合わせて判断した。それに対して実施例3では、第一の管理サーバ106が、カウンタ情報の送信元の監視装置110の種類が特定の種類であるか否かを判断し、カウンタ情報を一時保存するか否かを判断する。
Claims (16)
- 画像形成装置を監視する監視装置と、前記監視装置に送信された前記画像形成装置のカウンタ情報を管理して課金カウンタ情報を生成する第一の管理サーバと、前記監視装置から送信された前記画像形成装置のジョブ履歴を管理してレポートを作成する第二の管理サーバとからなる機器管理システムであって、
前記監視装置は、
前記画像形成装置のカウンタ情報及びジョブ履歴を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記カウンタ情報を前記第一の管理サーバに送信するカウンタ送信手段と、
前記取得手段により取得された前記ジョブ履歴を前記第二の管理サーバに送信するジョブ履歴送信手段を有し、
前記第二の管理サーバは、
前記監視装置から前記ジョブ履歴を受信するジョブ履歴受信手段と、
前記第一の管理サーバが管理する前記カウンタ情報を前記第一の管理サーバに要求するカウンタ要求手段と、
前記ジョブ履歴受信手段により受信された前記ジョブ履歴と前記カウンタ情報をもとにレポートを作成するレポート作成手段とを有し、
前記第一の管理サーバは、
前記監視装置から前記カウンタ情報を受信するカウンタ受信手段と、
前記カウンタ受信手段により受信された前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記第一の管理サーバに登録されているか否かを確認する第一の確認手段と、
前記第一の確認手段により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存する一時保存手段と、
前記第一の確認手段により登録されていないと確認された前記監視装置が前記第一の管理サーバに登録されたとき、前記一時保存手段により一時保存された前記カウンタ情報を、前記第一の管理サーバに登録された前記画像形成装置の情報に関連付けて保存する本保存手段と、
前記第二の管理サーバから前記カウンタ情報の要求を受信するカウンタ要求受信手段と、
前記カウンタ要求受信手段により前記カウンタ情報の要求が受信された場合、前記カウンタ情報の要求に対する応答として前記本保存手段により前記画像形成装置と関連付けて保存された前記カウンタ情報を前記第二の管理サーバに返信する返信手段とを有することを特徴とする機器管理システム。 - 前記第一の管理サーバは、
前記第一の確認手段により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ要求受信手段により前記カウンタ情報の要求が受信されたことに応じて、前記カウンタ情報を前記第二の管理サーバに返信することなく、前記監視装置が未登録であることを示す通知を送信する未登録通知送信手段を有することを特徴とする請求項1に記載の機器管理システム。 - 前記第一の管理サーバは、前記確認手段により前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記第一の管理サーバに登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時保存するか否かを判断する判断手段を有し、
前記一時保存手段は、前記判断手段によって一時保存すると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項1に記載の機器管理システム。 - 前記カウンタ送信手段は、前記監視装置の種類を示す情報とともに前記カウンタ情報を送信し、
前記カウンタ受信手段は、前記監視装置の種類を示す情報とともに前記カウンタ情報を受信し、
前記判断手段は、前記監視装置の種類を示す情報から前記監視装置の種類が特定の種類であるか否かを判断し、
前記一時保存手段は、前記判断手段により前記監視装置の種類が特定の種類であると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項3に記載の機器管理システム。 - 前記第二の管理サーバは、
前記第一の管理サーバから前記監視装置の登録確認要求を受信する確認要求受信手段と、
前記確認要求受信手段により前記登録確認要求が受信された場合、前記監視装置が前記第二の管理サーバに登録されているか否かを確認する第二の確認手段と、
前記第二の確認手段により前記監視装置が登録されていると判断された場合、前記登録確認要求に対する応答として前記監視装置が登録されていることを示す登録済み通知を前記第一の管理サーバに送信する登録済み通知送信手段とを有し、
前記第一の管理サーバは、
前記第二の管理サーバに前記監視装置の登録確認要求を送信する確認要求送信手段と、
前記第二の管理サーバから通知を受信する通知受信手段を有し、
前記判断手段は、第二の管理サーバから受信された通知が前記登録済み通知であるか否かを判断し、
前記一時保存手段は、前記判断手段により前記登録済み通知であると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項3に記載の機器管理システム。 - 前記一時保存手段により前記カウンタ情報が一時的に保存されてから一定時間経過すると、前記一時保存手段により保存された前記カウンタ情報を破棄する破棄手段を有することを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の機器管理システム。
- 画像形成装置のカウンタ情報を管理して課金カウンタ情報を生成する管理サーバであって、
前記画像形成装置のカウンタ情報及びジョブ履歴を取得する監視装置から送信された前記画像形成装置のカウンタ情報を受信するカウンタ受信手段と、
前記カウンタ受信手段により受信された前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記管理サーバに登録されているか否かを確認する確認手段と、
前記確認手段により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存する一時保存手段と、
前記確認手段により登録されていないと確認された前記監視装置が前記管理サーバに登録されたとき、前記一時保存手段により一時保存された前記カウンタ情報を前記管理サーバに登録された前記画像形成装置の情報に関連付けて保存する本保存手段と、
前記監視装置から受信した前記ジョブ履歴と前記管理サーバから取得した前記カウンタ情報をもとにレポートを作成する他の管理サーバから前記カウンタ情報の要求を受信するカウンタ要求受信手段と、
前記カウンタ要求受信手段により前記カウンタ情報の要求が受信された場合、前記カウンタ情報の要求に対する応答として前記本保存手段により前記画像形成装置と関連づけて保存された前記カウンタ情報を前記カウンタ情報の要求の送信元に返信する返信手段とを有することを特徴とする管理サーバ。 - 前記確認手段により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報の要求受信手段により前記カウンタ情報の要求が受信されたことに応じて、前記カウンタ情報を前記他の管理サーバに返信することなく、前記監視装置が未登録であることを示す通知を送信する未登録通知送信手段を有することを特徴とする請求項7に記載の管理サーバ。
- 前記確認手段により前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記管理サーバに登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時保存するか否かを判断する判断手段を有し、
前記一時保存手段は、前記判断手段によって一時保存すると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項7に記載の管理サーバ。 - 前記カウンタ受信手段は、前記監視装置の種類を示す情報とともに前記カウンタ情報を前記監視装置から受信し、
前記判断手段は、前記監視装置の種類を示す情報から前記監視装置の種類が特定の種類であるか否かを判断し、
前記一時保存手段は、前記判断手段により前記監視装置の種類が特定の種類であると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項9に記載の管理サーバ。 - 前記カウンタ受信手段により受信された前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置の登録確認要求を、前記カウンタ情報を管理する他の管理サーバに送信する確認要求送信手段と、
前記他の管理サーバから通知を受信する通知受信手段を有し、
前記判断手段は、前記通知受信手段により受信された前記通知が前記確認要求送信手段により送信された前記登録確認要求に対する応答として前記監視装置が登録されていることを示す登録済み通知であるか否かを判断し、
前記一時保存手段は、前記判断手段により前記登録済み通知であると判断された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存することを特徴とする請求項9に記載の管理サーバ。 - 前記一時保存手段により前記カウンタ情報が一時的に保存されてから一定時間経過すると、前記一時保存手段により保存された前記カウンタ情報を破棄する破棄手段を有することを特徴とする請求項7乃至11のいずれか1項に記載の管理サーバ。
- 画像形成装置を監視する監視装置と、前記監視装置に送信された前記画像形成装置のカウンタ情報を管理して課金カウンタ情報を生成する第一の管理サーバと、前記監視装置から送信された前記画像形成装置のジョブ履歴を管理してレポートを作成する第二の管理サーバとからなる機器管理システムの制御方法であって、
前記監視装置が、
前記画像形成装置のカウンタ情報及びジョブ履歴を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された前記カウンタ情報を前記第一の管理サーバに送信するカウンタ送信工程と、
前記取得工程により取得された前記ジョブ履歴を前記第二の管理サーバに送信するジョブ履歴送信工程を実行し、
前記第二の管理サーバは、
前記監視装置から前記ジョブ履歴を受信するジョブ履歴受信工程と、
前記第一の管理サーバが管理する前記カウンタ情報を前記第一の管理サーバに要求するカウンタ要求工程と、
前記ジョブ履歴受信工程により受信された前記ジョブ履歴と前記カウンタ情報をもとにレポートを作成するレポート作成工程とを実行し、
前記第一の管理サーバは、
前記監視装置から前記カウンタ情報を受信するカウンタ受信工程と、
前記カウンタ受信工程により受信された前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記第一の管理サーバに登録されているか否かを確認する第一の確認工程と、
前記第一の確認工程により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存する一時保存工程と、
前記第一の確認工程により登録されていないと確認された前記監視装置が前記第一の管理サーバに登録されたとき、前記一時保存工程により一時保存された前記カウンタ情報を、前記第一の管理サーバに登録された前記画像形成装置の情報に関連付けて保存する本保存工程と、
前記第二の管理サーバから前記カウンタ情報の要求を受信するカウンタ要求受信工程と、
前記カウンタ要求受信工程により前記カウンタ情報の要求が受信された場合、前記カウンタ情報の要求に対する応答として前記本保存工程により前記画像形成装置と関連付けて保存された前記カウンタ情報を前記第二の管理サーバに返信する返信工程とを実行することを特徴とする機器管理システムの制御方法。 - 画像形成装置のカウンタ情報を管理して課金カウンタ情報を生成する管理サーバの制御方法であって、
前記画像形成装置のカウンタ情報及びジョブ履歴を取得する監視装置から送信された前記画像形成装置のカウンタ情報を受信するカウンタ受信工程と、
前記カウンタ受信工程により受信された前記カウンタ情報の送信元である前記監視装置が前記管理サーバに登録されているか否かを確認する確認工程と、
前記確認工程により前記監視装置が登録されていないと確認された場合、前記カウンタ情報を一時的に保存する一時保存工程と、
前記確認工程により登録されていないと確認された前記監視装置が前記管理サーバに登録されたとき、前記一時保存工程により一時保存された前記カウンタ情報を前記管理サーバに登録された前記画像形成装置の情報に関連付けて保存する本保存工程と、
前記監視装置から受信した前記ジョブ履歴と前記管理サーバから取得した前記カウンタ情報をもとにレポートを作成する管理サーバから前記カウンタ情報の要求を受信するカウンタ要求受信工程と、
前記カウンタ要求受信工程により前記カウンタ情報の要求が受信された場合、前記カウンタ情報の要求に対する応答として前記本保存工程により前記画像形成装置と関連づけて保存された前記カウンタ情報を前記カウンタ情報の要求の送信元に返信する返信工程とを実行することを特徴とする管理サーバの制御方法。 - 請求項13または14に記載の制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
- 請求項15に記載のプログラムを記憶した記憶媒体。
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