JP2013254363A - コンテンツ管理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】様々な商品のコンテンツを決められたスケジュール通りにしかサイネージ端末に放映させることができない。
【解決手段】一実施形態によれば、加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する記憶部と、この記憶部から決められた表示スケジュールによって前記コンテンツをサイネージ端末へ出力する前記コンテンツの管理部と、この管理部が管理する前記複数種別のコンテンツの何れかに対応する前記商品コード、前記食材の品質期限情報およびこの商品コードによって特定される商品の加工個数情報を含む加工データの受信部と、この受信部の前記表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信により前記管理部に前記コンテンツを選択させる制御部と、を備えるコンテンツ管理装置が提供される。
【選択図】図１

Description

一実施形態はコンテンツ管理装置およびプログラムに関する。

サイネージ端末はデジタルサイネージのコンテンツを予め決められたスケジュールに従って出力する。従来、サイネージ端末と、コンテンツデータ及びその出力スケジュールを管理するコンテンツ管理サーバとを接続したネットワークにＰＯＳ（ｐｏｉｎｔ ｏｆ ｓａｌｅｓ）端末を接続した店舗システムが知られている（例えば特許文献１参照）。デジタルサイネージとは電子的な表示装置に動画や静止画又は写真といったコンテンツを表示する電子看板あるいは電子広告を言う。来店中の顧客に対して直接かつリアルタイムに商品の販売情報を提供する店舗情報提供システムが知られている（例えば特許文献２参照）。

特開２０１１−２４８３９３号公報 特開２００９−１２３０３６号公報

しかし、従来のデジタルサイネージシステムでは様々な商品のコンテンツを、表示スケジュール通りにしかサイネージ端末に放映させることできない。

このような課題を解決するため、一実施形態によれば、加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する記憶部と、この記憶部から決められた表示スケジュールによって前記コンテンツをサイネージ端末へ出力する前記コンテンツの管理部と、この管理部が管理する前記複数種別のコンテンツの何れかに対応する前記商品コード、前記食材の品質期限情報およびこの商品コードによって特定される商品の加工個数情報を含む加工データの受信部と、この受信部の前記表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信により前記管理部に前記コンテンツを選択させる制御部と、を備えるコンテンツ管理装置が提供される。

また、別の一実施形態によれば、コンピュータに、加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する記憶装置にアクセスする機能と、この記憶装置から決められた表示スケジュールによって前記コンテンツをサイネージ端末のアドレスへ送信する機能と、前記複数種別のコンテンツの何れかに対応する前記商品コード、前記食材の品質期限情報およびこの商品コードによって特定される商品の加工個数情報を含む加工データを受信する機能と、前記表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信により前記記憶装置から前記コンテンツを選択する機能と、を実行させるプログラムが提供される。

一実施形態に係るコンテンツ管理装置を含むデジタルサイネージシステムの構成図である 一実施形態に係るコンテンツ管理装置へ加工データを送る計量器の斜視図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置が受信する加工データのデータ構造例を示す線図である。 （ａ）は一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられる商品コードを含むバーコードラベルの一例を示す図であり、（ｂ）は一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられる表示スケジュールの一例を示す図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に接続される商品登録装置の斜視図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられる売上データのデータ構造例を示す図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置の記憶部のデータ構造例を示す図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置のハードウェア構成図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられるサイネージ端末による第１のサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられるサイネージ端末による第２のサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられるサイネージ端末によるサイネージ例を示す複数の図である。 一実施形態に係るコンテンツ管理装置に用いられるサイネージ端末による第３のサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。

以下、実施の形態に係るコンテンツ管理装置およびプログラムについて、図１乃至図１２を参照しながら説明する。尚、各図において同一箇所については同一の符号を付すとともに、重複した説明は省略する。

図１は一実施形態に係るコンテンツ管理装置を含むデジタルサイネージシステムの構成図である。デジタルサイネージシステム１０は店舗システムであり、バックヤードに設けられ量り売りの食材を商品化してバーコードラベル１１にバーコードを印字し、及びこの食材の賞味期限（品質期限情報）及び加工個数（加工個数情報を）を含む加工トランザクションデータ（加工データ）を出力する計量器１２と、売り場に設けられこの計量器１２により発行されたバーコードラベル１１をそれぞれが貼付された複数の商品１３の陳列棚１４と、それぞれこの陳列棚１４の付近など売り場に設けられた複数台のサイネージ端末１５とを備えている。加工トランザクションデータとは食肉のカットや総菜の調理により食材を商品化したときに生成されたデータを言い、商品の商品コード、賞味期限及び加工個数を含む。

更にデジタルサイネージシステム１０は、顧客が購入するこれらの商品１３の販売データを登録するＰＯＳ端末１６（商品登録装置）と、複数種別のコンテンツを記憶するデータベース１７（記憶装置）と、このデータベース１７のデータにアクセス可能にされたストアコントローラ１８（一実施形態に係るコンテンツ管理装置）と、これらの計量器１２、各サイネージ端末１５、ＰＯＳ端末１６、データベース１７及びストアコントローラ１８の間を接続するネットワーク１９とを備えている。

ストアコントローラ１８はデータベース１７に記憶されたコンテンツを読出してコンテンツを各サイネージ端末１５へ送る。このストアコントローラ１８は、ＰＯＳ端末１６からの売上トランザクションデータ（売上データ）及び計量器１２からの加工トランザクションデータによって商品の論理的な在庫数を求め、この在庫数及び現在時刻により加工品とリンク付けされた表示を各サイネージ端末１５に実行させる。ストアコントローラ１８は、商品加工時間及び現在時刻から「総菜が出来たて」、「弁当が半額」などデジタルサイネージをサイネージ端末１５に表示させる。計量器１２で作られた加工品の情報を用いてサイネージ端末１５が売り場で販促情報を放映するようになっている。

図２は計量器１２の斜視図である。既述の符号はそれらと同じ要素を表す。計量器１２は食材を計量し商品の単価及び重量値より売値を算出し、売値及びこの売値情報を表すコードシンボルからなるバーコードラベル１１を印字して発行する。計量器１２は、商品の重量を計量し重量値データを出力する電子秤２０と、発行口２１よりバーコードラベル１１を発行するプリンタ２２と、ラベル情報の生成、印刷制御、表示制御、及び通信制御を行うコントローラ２３とを備えている。計量器１２は、置数入力、計量開始及びラベル発行等の指令用の各キーを有するキーボード２４と、表示器２５とを備えている。コントローラ２３は表示器２５の表示によって人からキーボード２４により操作入力されたラベル発行指令を受ける。コントローラ２３は電子秤２０上に載せられた商品の重量を計量する。コントローラ２３は人が入力した加工数、又はプリンタ２２によるラベル発行枚数により加工実績数量を生成し、この加工数あるいは加工実績数量を加工数量として加工トランザクションデータを生成する。コントローラ２３は加工トランザクションデータ、又は複数の加工トランザクションデータのレコードからなる加工トランザクションファイルをストアコントローラ１８へ送る。

図３は加工トランザクションデータのデータ構造例を示す線図である。加工トランザクションデータ２６は、商品コードと、賞味期限と、商品コードに関連付けられた加工数量との各データ項目を有する。計量器１２は賞味期限として、加工時間を元にした経過時間や、食材の入荷時間、人が設定した期限値、あるいはプリンタ２２がバーコードラベル１１を発行したラベル発行時間を用いても良い。

図４（ａ）はバーコードラベル１１の一例を示す図である。バーコードラベル１１は剥離される台紙上に塗布された粘着剤によって紙のラベルが仮着されて成り、このラベル面上に売値やコードシンボルが印字されている。各商品１３（図１）はトレー上に弁当、総菜、食肉類といった食材を載せた状態で包装されている。陳列棚１４は売り場に設けられており、この売り場の奥に位置するバックヤードでは、食品、弁当、豚肉、特産品、総菜、牛肉などの食材を内容物とするパック詰め包装を人が行っている。

また、サイネージ端末１５は、売り場の床から起立した縦長の図示しない筐体と、この筐体の例えば上部に設けられたディスプレイと、表示制御及び通信制御を行うコントローラと、このコントローラからの指令によりネットワーク１９を介してファイルを送受信する通信機器とを備えている。サイネージ端末１５は広告、お知らせなどのコンテンツを表示する。ネットワーク１９は例えばＬＡＮ（ｌｏｃａｌ ａｒｅａ ｎｅｔｗｏｒｋ）である。

図５はＰＯＳ端末１６を含むＰＯＳシステムの構成例を示す図である。既述の符号はそれらと同じ要素を表す。ＰＯＳシステム２７は、商品登録後の会計業務を行うＰＯＳ端末１６と、商品コードデータをＰＯＳシステム２７用に入力し商品登録業務を行う縦型スキャナ３０とを備えている。ＰＯＳ端末１６はネットワーク１９に接続し、ストアコントローラ１８や縦型スキャナ３０と通信するためのインターフェース部３１を有する。縦型スキャナ３０は、何れも光学的にバーコードシンボルを読取る固定スキャナ３２及びハンドスキャナ３３を有する。ＰＯＳ端末１６は売上トランザクションファイルをストアコントローラ１８へ出力する。

図６は売上トランザクションファイルのデータ構造例を示す図である。既述の符号はそれらと同じ要素を表す。売上トランザクションファイル２８はそれぞれ取引実績を表す複数のトランザクションデータを経時的に記録したファイルデータである。売上トランザクションファイル２８の一つのレコードは、商品の商品コードと、この商品の賞味期限、ＰＯＳ販売期限、商品名、基準重量の単価、部門コード、商品中の食材の重量、売上げた商品の個数等の項目を有する。賞味期限は例えば縦型スキャナ３０によってバーコードラベル１１から取得した期限を用いる。ＰＯＳ販売期限は取得した賞味期限に対してこの賞味期限の１時間前などの時間であり、例えば予めＰＯＳ端末１６に設定されている。単価は内容物１００グラム当たりの単価を表す。部門コードとは例えば肉類の商品カテゴリを表す。販売個数とは食材がパック詰めされた商品の個数を表す。

また、データベース１７（図１）は記憶媒体であり例えばストアコントローラ１８と同じ箇所に設けられたハードディスクドライブである。図７はデータベース１７のデータ構造例を示す図である。既述の符号はそれと同じ要素を表す。このデータベース１７は例えば計量器１２から加工トランザクションデータを受信した時など、通常の表示スケジュールに割込みして表示されるコンテンツの記憶領域１７ａと、予め決められたスケジュールに沿って表示されるコンテンツの記憶領域１７ｂと、各サイネージ端末１５用に予め登録された表示スケジュール情報を記憶する記憶領域１７ｃと、見切り品をデジタルサイネージするための条件を記憶するための記憶領域１７ｄとを有する。記憶領域１７ａ、１７ｂ、１７ｃへのデータを予めデータベース１７はストアコントローラ１８により書込みされるようになっている。これらの記憶領域１７ａ、１７ｂ、１７ｃ、１７ｄを各サイネージ端末１５は参照可能にされている。

一例として、記憶領域１７ａは、商品コード、条件及びコンテンツデータファイルを、これらのデータ間を互いに紐付けして記憶している。記憶領域１７ａは弁当、食肉や総菜など食材の加工品ＩＤ（ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）に対応するコンテンツを記憶しておいてもよい。記憶領域１７ｂは例えば商品「弁当」の製造工程を録画した動画像「通常１．ｍｐｇ」や、静止画像「弁当．ｊｐｇ」を記憶しており、決められた時刻や時間帯にサイネージ端末１５に読込まれるようにされている。記憶領域１７ｃは各サイネージ端末１５用の表示スケジュール情報２９を記憶するための領域である。例えば図４（ｂ）に示すように、表示スケジュール情報２９は商品コードと、表示予定の時刻や時間帯とを対応付けたデータである。記憶領域１７ｄは加工後数時間経過したら３０％値引するサイネージ表示を行うといった見切り品の表示条件を記憶する。これらの記憶領域１７ｃ、１７ｄへのデータは予めストアコントローラ１８から登録される。

図８はストアコントローラ１８のハードウェア構成図であり、同図にはコンテンツ管理装置としての機能が示されている。既述の符号はそれらと同じ要素を表す。ストアコントローラ１８は例えばネットワーク１９に接続されたサーバコンピュータである。

ストアコントローラ１８は、加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する上記データベース１７（記憶部）にアクセス可能にされている。複数種別のコンテンツとは商品毎及び加工時間からの経過時間毎に記憶領域１７ａに記憶されたコンテンツファイルを言う。ストアコントローラ１８はこのデータベース１７から予め決められた表示スケジュール（図４（ｂ））によってコンテンツを何れか１台以上のサイネージ端末１５へ出力するコンテンツの管理部４１と、この管理部４１が管理する複数種別のコンテンツの何れかに対応する商品コード、品質期限及びこの商品コードによって特定される商品の加工個数を含む加工トランザクションデータを受信する通信部４０（受信部）とを備えている。更にストアコントローラ１８は通信部４０の表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信によりこの管理部４１にコンテンツを選択させる制御部４２を備えている。イベントとは計量器１２からの加工トランザクションデータの受信イベントや、天候変動等のときに人がキーボード操作を介して指令して発生する信号入力イベントを言う。

データベース１７としてのハードディスクドライブはストアコントローラ１８に内蔵されてもよい。データベース１７はストアコントローラ１８に取付けられるフラッシュメモリや、ストアコントローラ１８に設けられるメディア再生装置が再生する記録メディアであってもよい。記録メディアとは光ディスクや磁気ディスクを言う。

管理部４１は賞味期限、加工個数及び現在時刻によってコンテンツを選択する。管理部４１は賞味期限の経過時間の経過時間設定値、加工個数の設定個数を予め設定により保持している。管理部４１は加工トランザクションデータから賞味期限、加工個数を読出すと、現在時刻に応じてサイネージ表示すべきコンテンツを選択する。管理部４１は、データベース１７に記憶された動画像、静止画および写真等のコンテンツデータファイルに販促用のテロップ文字列を付与する編集を行ってもよい。

通信部４０はネットワーク１９に接続され計量器１２からの加工トランザクションデータ及びＰＯＳ端末１６からの売上トランザクションデータを受信し、及びヘッダにアドレスを含むデータをこのアドレス宛てに送信する。通信部４０の機能はインターフェース部３８によって実行される。

制御部４２はストアコントローラ１８の制御を司る。この制御部４２は、通信部４０による加工トランザクションデータの受信をトリガとする。制御４２は人によるストアコントローラ１８への操作入力をトリガとしてもよい。通信部４０がＰＯＳ端末１６から、図３の加工トランザクションデータに含まれる商品コードと同じ商品コードを含む図５の売上トランザクションデータを受信すると、この制御部４２は商品コードの商品の売上個数及び加工トランザクションデータ中の加工数量により、この商品が見切り品にされた旨のデジタルサイネージをサイネージ端末１５に実行させるようにしている。管理部４１、制御部４２の機能はＣＰＵ３４、ＲＯＭ３５及びＲＡＭ３６により実行される。

同図のようにストアコントローラ１８は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｕｎｉｔ）３４と、コンピュータ機器をストアコントローラ１８として機能させるプログラムを記憶したＲＯＭ（ｒｅａｄ ｏｎｌｙ ｍｅｍｏｒｙ）３５と、作業用のＲＡＭ（ｒａｎｄｏｍ ａｃｃｅｓｓ ｍｅｍｏｒｙ）３６と、現在日時を計時する時計回路３７と、ネットワーク１９との間でデータを送受信する通信のインターフェース部３８と、これらのインターフェース部３８やＣＰＵ３４等をバス接続するシステムバス３９とを備えている。

ＲＯＭ３５はコンピュータ機器を、コンテンツを提供するコンテンツサーバ及びサイネージ端末１５の表示制御を行う表示制御サーバとして機能させるためのプログラムを有する。このプログラムはコンピュータに、（１）データベース１７（記憶装置）にアクセスする機能、（２）表示スケジュール情報２９によってコンテンツをサイネージ端末１５のアドレスへ送信する機能、（３）加工トランザクションデータを受信する機能、（４）表示スケジュールとは独立のイベントによりデータベース１７から何れかのコンテンツを選択する機能のそれぞれを実行させる。ＲＡＭ３６はサイネージ端末１５が表示するコンテンツの編集用の記憶領域３６ａを有する。記憶領域３６ａは元のコンテンツに「弁当出来たて」といった販促情報用の文字列データを挿入するための領域である。

図９はサイネージ端末１５による表示スケジュール情報２９に沿ったデジタルサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。上述の構成を有するストアコントローラ１８はアクトＡ１において表示スケジュール情報２９の書込みにより表示スケジュールを登録する。スケジュールは例えば過去の売上実績に基づいて定められる。

アクトＡ２においてストアコントローラ１８は、表示スケジュール情報２９に登録されている表示時刻が到来するかどうか判定する。このアクトＡ２において表示時刻が到来したなど条件が合致すると、ストアコントローラ１８はＹＥＳルートを通り、アクトＡ３において、図７の記憶領域１７ｂに予め作成しておいたコンテンツを、何れかのサイネージ端末１５に送る。サイネージ端末１５はスケジュール通り決められたコンテンツを表示する。例えば商品「弁当」の製造工程を録画した動画像や、「弁当」の静止画像をサイネージ端末１５が表示する。

図１０はサイネージ端末１５による計量器１２からのデータ受信をトリガとしたデジタルサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。アクトＢ１においてストアコントローラ１８は計量器１２からの加工トランザクションファイルの受信を待機しており、この加工トランザクションファイルを受信しない間、ＮＯルートを通り、待機を続ける。このアクトＢ１の待機の処理の間、バックヤードでは店員によるキー操作によって計量器１２は動作モードを商品の値付け作業用の登録モードにされる。弁当を加工する場合、店員操作によって弁当の商品コード及びバーコードラベル１１の発行枚数値が入力される。計量器１２は商品名「弁当」について重量や値段等を印字したバーコードラベル１１を発行する。バーコードラベル１１の発行枚数分の弁当の加工作業が終了すると、店員は出来上がった弁当個数分の枚数のバーコードラベル１１をそれぞれ各弁当の包装に貼付けし、商品の値付け作業を終える。計量器１２はバーコードラベル１１の発行枚数情報を含む加工トランザクションデータをストアコントローラ１８へ送信する。発行枚数分の弁当が売り場に運ばれて陳列される。

アクトＢ１において、ストアコントローラ１８が加工トランザクションデータを受信すると、ＹＥＳルートを通り、アクトＢ２においてストアコントローラ１８は受信データから商品コードを抽出する。アクトＢ３においてストアコントローラ１８は商品コードに対応する品目のコンテンツをデータベース１７から読込む。ストアコントローラ１８は、図７の記憶領域１７ａに予め作成しておいたコンテンツを何れか１台又は複数台の所望するサイネージ端末１５へ送る。サイネージをサイネージ端末１５が実行する。

図１１（ａ）、図１１（ｂ）はサイネージ端末１５によるデジタルサイネージの例を示す複数の図である。図１１（ａ）に示すように、ストアコントローラ１８はデジタルサイネージの表示のたたき台となる画像ファイル「弁当.ｊｐｇ」をＲＡＭ３６に展開し、「出来たて！」という文字列データをこのＲＡＭ３６の記憶領域３６ａ上で展開された「弁当.ｊｐｇ」に編集する。計量器１２からの加工品のデータの通知を受けたタイミングで編集をストアコントローラ１８は行う代わりに編集を予めストアコントローラ１８が実行しておいてもよい。

また、図１０のアクトＢ３の処理では加工トランザクションデータに含まれる商品コードによって、ストアコントローラ１８は読出すべきコンテンツを替える。図７の例では、肉や総菜といった商品コード毎にストアコントローラ１８はサイネージ端末１５へ送るコンテンツを替えてもよい。図７のようにデータベース１７は複数種別のコンテンツを記憶しており、ストアコントローラ１８の管理部４１は食材に対応する商品コード用に記憶された複数のコンテンツのうち、予め設定された表示条件、及び予め設定された表示時間によってコンテンツを選択する。

図１２はサイネージ端末１５による見切り品のデジタルサイネージ処理を説明するためのフローチャートである。ストアコントローラ１８はアクトＣ１においてデータベース１７の記憶領域１７ｄへ見切り品をサイネージ表示させる条件を登録する。この条件は、食材や弁当などを製造した後、第１の設定時間の経過により元値の５％値引を表示すること、第２の設定時間の経過により元値の３０％値引を表示すること、及び第３の設定時間の経過により元値の５０％値引を表示すること等である。これらの設定時間値は、季節に応じて変更されてもよい。この処理では弁当や肉、総菜の種類毎に値引額のテロップを変えたコンテンツをデータベース１７は記憶しておいてもよい。ストアコントローラ１８は設定表示条件及び設定表示時間によってコンテンツを選択している。

引き続きアクトＣ２においてストアコントローラ１８は、現在時刻から加工時間を減算し、アクトＣ３において減算して得た時間情報が見切り品の販売開始のための経過時間を経過したかどうか判定する。このアクトＣ３において経過時間が到来していない場合、ＮＯルートを通り、アクトＣ２に戻る。アクトＣ３において経過時間が到来したと判定すると、ＹＥＳルートを通り、アクトＣ４においてストアコントローラ１８は残り商品数が例えば５個などの設定値を下回るかどうかを判定する。このアクトＣ４において監視対象の商品の個数が設定値よりもより大きい場合、ＮＯルートを通り、アクトＣ２の処理に戻る。アクトＣ４において監視対象の商品個数が設定値を下回ると、ＹＥＳルートを通り、アクトＣ５においてストアコントローラ１８はサイネージ端末１５にデジタルサイネージを実行させる。このアクトＣ５においてサイネージ端末１５は例えば３０％値引という見切り品の販促のコンテンツのデジタルサイネージを行う。ストアコントローラ１８はアクトＣ４において、図１１（ｂ）に示すようなデジタルサイネージを何れかのサイネージ端末１５に表示させる。アクトＣ２からアクトＣ５の処理に加えて、商品コード別に、残り個数の設定値及び経過時間の設定値の比較処理を更に実行してもよい。

以上を総括すると、計量器１２よりバーコードラベル１１が発行され、バーコードラベル１１が張り付けられた商品が売り場に陳列される。商品の陳列と同時に計量器１２からは加工トランザクションデータがストアコントローラ１８に送られる。加工トランザクションデータよりストアコントローラ１８は条件に合致した映像としてデジタルサイネージ例１（図１１（ａ））をサイネージ端末１５に表示させることで、加工してすぐの商品情報を顧客に提供する。計量器１２の加工データを用いたサイネージ表示が可能になる
また、ＰＯＳ端末１６からは顧客が購入した商品情報が売上トランザクションデータとして、ストアコントローラ１８に送られてくる。加工トランザクションデータと売上トランザクションデータとの差よりストアコントローラ１８は商品の論理的な在庫を推定する。ストアコントローラ１８のプログラム実行によって、在庫が残っている商品の中で設定されている賞味期限と現在時刻とから自動的に見切り処理が行われるようになる。見切り処理の実行に連動して値下げされた商品の情報をデジタルサイネージ例２（図１１（ｂ））のようにサイネージ端末１５が表示することで顧客に商品情報を提供できる。

従来、デジタルサイネージシステムでは様々な商品の動画を何時どの時間に放映するか等は決められたスケジュールの通りにされている。デジタルサイネージのコンテンツ自体も予め製作しておいた動画像や静止画を放映するといったことにより行われており、スケジュール通りにしかサイネージを放映することができなかった。本実施形態では、予め決められたサイネージ内容を提示するだけのみならず、計量器１２より送られてくる加工トランザクションデータに合わせてサイネージ端末１５のコンテンツを変更する。これにより顧客に対して出来立ての惣菜情報などを提供することが可能となる。様々な商品毎にサイネージ内容を変えることができる。

また、加工トランザクションデータと、商品毎に設定された自動値下げデータとを用いて、商品が残っている商品コードに対して、値下げされた情報をデジタルサイネージとして提供することにより、売れ残り商品の数を最小限とすることができる。自動値下げデータとはどの商品を加工から何時間経過すると値下げを行うかの設定データを言う。

加工トランザクションデータによって一番初期に製造された商品が何であるか、この商品群の賞味期限がいつであるか、及びこの商品群が何個売り場に残っているかを、デジタルサイネージシステム１０は把握することができる。食材のパック詰めの段階で加工された情報を店舗システム側にデータとしてリンクすることができるため、商品の売上げ額の向上に寄与できる。「商品が半額になった」ということがサイネージ表示されるため顧客を誘導することができる。

（変形例）
上記実施形態では、ストアコントローラ１８が売上トランザクションデータと、加工トランザクションデータとの比較によって例えば午前中に製造した商品が午後未だ残っていることを把握すると、この商品のプロモーションを放映する回数を多くする等してもよい。

上記実施形態では、賞味期限は人が加工作業を開始した時間から複数個の商品を製造し終えた時間までの間、計量器１２は同じ時間値を用いてもよく、商品毎に個別に異なる時間値を用いても良い。食材又は商品の品質期限情報として賞味期限を用いたが、品質期限情報としては加工時刻、製造年月日、消費期限、保持期限、入荷年月日など食材の品質の保存性を示す情報を用いても良く、あるいはこれらの加工時刻等を賞味期限とともに用いても良い。

図７等の記憶領域１７ａ〜１７ｄの割付け方、データ構造やデータをどこに置くかといったことは種々変更可能である。図１１等で画面に挿入されるテロップの内容は種々変更できる。これらの図面に開示した内容は例示であり、これらの内容を変更して実施したに過ぎない実施品に対して実施の形態に係るコンテンツ管理装置の優位性は何ら損なわれるものではない。また、データベース１７は、各商品のサンプルを示す動画、静止画あるいは写真を記憶していたが、データベース１７はサウンドファイルを記憶しておき、サイネージ端末１５にスピーカを設けておきサイネージとともに音を発生させてもよい。サウンドファイルとは、商品や店舗の音の商標、サウンドロゴ、オーディオ又は音楽等を言う。

上記実施形態では通常スケジュールに割込みを発生させるイベントとしては、計量器１２からの加工トランザクションデータの受信を例にした説明である。一実施形態に係るコンテンツ管理装置は、このイベントとして、雨や雪が降ってきたことや、最新の商品が入荷したことなどをトリガとしてサイネージ内容を変えるという仕組みを設けておいてもよい。この場合、天気が悪くなったこと、あるいは最新の商品が入荷したことなどの事象に対して、ストアコントローラ１８のキーボードのキーに予め割付けしておくようにする。店員が降雨に気付いたときに、ストアコントローラ１８を操作してサイネージ端末１５の表示内容を、通常の商品紹介映像などから、割引販売の映像に切替えるようにしてもよい。

いくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１０…デジタルサイネージシステム、１１…バーコードラベル、１２…計量器、１３…商品、１４…陳列棚、１５…サイネージ端末、１６…ＰＯＳ端末、１７…データベース（記憶部、記憶装置）、１７ａ，１７ｂ，１７ｃ…記憶領域、１８…ストアコントローラ（コンテンツ管理装置）、１９…ネットワーク、２０…電子秤、２１…発行口、２２…プリンタ、２３…コントローラ、２４…キーボード、２５…表示器、２６…加工トランザクションファイル（加工データ）、２７…ＰＯＳシステム、２８…売上トランザクションファイル（売上データ）、２９…表示スケジュール情報、３０…縦型スキャナ、３１…インターフェース部、３２…固定スキャナ、３３…ハンドスキャナ、３４…ＣＰＵ、３５…ＲＯＭ（プログラム）、３６…ＲＡＭ、３６ａ…記憶領域、３７…時計回路、３８…インターフェース部、３９…システムバス、４０…通信部（受信部）、４１…管理部、４２…制御部。

Claims (6)

1. 加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する記憶部と、
   この記憶部から決められた表示スケジュールによって前記コンテンツをサイネージ端末へ出力する前記コンテンツの管理部と、
   この管理部が管理する前記複数種別のコンテンツの何れかに対応する前記商品コード、前記食材の品質期限情報およびこの商品コードによって特定される商品の加工個数情報を含む加工データの受信部と、
   この受信部の前記表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信により前記管理部に前記コンテンツを選択させる制御部と、
   を備えるコンテンツ管理装置。
2. 前記制御部は、前記受信部による前記加工データの受信をトリガとする請求項１記載のコンテンツ管理装置。
3. 前記管理部は前記品質期限情報、前記加工個数情報および現在時刻によって前記コンテンツを選択する請求項１記載のコンテンツ管理装置。
4. 顧客が購入する商品の販売データを登録する商品登録装置から、前記受信部が前記加工データに含まれる前記商品コードと同じ商品コードを含む売上データを受信し、
   前記制御部はこの商品コードの商品の売上個数および前記加工データ中の前記加工個数情報により、この商品が見切り品である旨のサイネージを前記サイネージ端末に実行させる請求項１記載のコンテンツ管理装置。
5. 前記記憶部は、各商品のサンプルを示す動画、静止画あるいは写真を記憶する請求項１記載のコンテンツ管理装置。
6. コンピュータに、
   加工された食材を有する商品の商品コードに対応する複数種別のコンテンツを記憶する記憶装置にアクセスする機能と、
   この記憶装置から決められた表示スケジュールによって前記コンテンツをサイネージ端末のアドレスへ送信する機能と、
   前記複数種別のコンテンツの何れかに対応する前記商品コード、前記食材の品質期限情報およびこの商品コードによって特定される商品の加工個数情報を含む加工データを受信する機能と、
   前記表示スケジュールとは独立のイベントによって発生したトリガ信号の受信により前記記憶装置から前記コンテンツを選択する機能と、
   を実行させるプログラム。

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