JP2013222377A - 紙葉類取扱装置および紙葉類取扱方法 - Google Patents

Abstract

【課題】偽券検知時に紙葉類取扱装置内に紙葉類を保留する処理が設定されている場合であっても、係員等が偽券を取得する際に、偽券と真券とを取り違えることを防止する技術を提供することを目的とする。
【解決手段】偽紙葉類取扱装置は、一枚以上の紙葉類を投入及び排出するための開口部と、投入された紙葉類の真偽を判別する判別部と、投入された紙葉類を一時的に保留する保留部と、偽の紙葉類が含まれる場合に、紙葉類取扱装置にあらかじめ設定された処理指示を実行する制御部と、を備える。制御部は、処理指示に基づいて保留部に紙葉類を保留し、保留された紙葉類の取得が指示された場合、偽の紙葉類を偽紙葉類回収部に回収し、真の紙葉類を排出して取得可能とする。
【選択図】図２

Description

本発明は、紙葉類取扱装置および紙葉類取扱方法に関する。

紙葉類取扱装置としての現金自動取引装置（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ Ｔｅｌｌｅｒｓ Ｍａｃｈｉｎｅ：以下、ＡＴＭ）は、一般に、投入された紙幣の真偽を判別する判別機構が備えられている。判別機構が偽券を検知した場合、ＡＴＭでは、偽券を含む紙幣をＡＴＭ内に一時的に保留して取引を停止させる処理や、偽券をＡＴＭ内に回収する処理や、利用者に返却して取引を継続させる処理などのあらかじめ設定された所定の処理が実行される（特許文献１）。

特許文献１の技術では、偽券をＡＴＭ内に保留する処理が実行される場合には、ＡＴＭでの取引が停止される。ＡＴＭ内に保留された偽券は、例えば金融機関の係員等によりＡＴＭから取得される。しかし、保留された偽券を含む紙幣の中から、係員等が偽券を判別して取得する際に、偽券と真券とを取り違えるおそれがあった。

特開２００６−３４３９１４号公報 特開２００５−４４８６号公報

前述の問題を考慮し、本発明が解決しようとする課題は、偽券検知時に紙葉類取扱装置内に紙葉類を保留する処理が設定されている場合であっても、係員等が偽券を取得する際に、偽券と真券とを取り違えることを抑制する技術を提供することである。

本発明は、上述の課題の少なくとも一部を解決するためになされたものであり、以下の形態又は適用例として実現することが可能である。

［適用例１］紙葉類取扱装置であって、一枚以上の紙葉類を投入及び排出するための開口部と、前記投入された紙葉類の真偽を判別する判別部と、前記投入された紙葉類を一時的に保留するための保留部と、前記投入された紙葉類のうち偽の紙葉類を回収するための偽紙葉類回収部と、前記投入された紙葉類に偽の紙葉類が含まれる場合に、前記紙葉類取扱装置にあらかじめ設定された処理指示を実行して、前記保留部に前記紙葉類を保留し、前記保留された紙葉類の取得が指示された場合に、前記保留部に保留された紙葉類のうち前記偽の紙葉類を前記偽紙葉類回収部に回収し、前記保留部に保留された前記真の紙葉類を排出して取得可能とする、制御部と、を備える紙葉類取扱装置。

このような構成であれば、あらかじめ設定された処理指示が実行されて投入された偽紙葉類を含む紙葉類が保留部に保留され、その紙葉類の取得が指示された場合、保留部から偽紙葉類が偽紙葉類回収部に回収され、真の紙葉類が排出される。そのため、偽の紙葉類と真の紙葉類とが分離されるので、保留された紙葉類を取得する係員等が、偽の紙葉類と真の紙葉類とを取り違えることを防ぐことができる。

［適用例２］適用例１記載の紙葉類取扱装置であって、前記処理指示を記憶するための記憶部を更に備え、前記制御部は、前記記憶部から前記処理指示を読み出して前記処理指示を実行する、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、投入された紙葉類に偽の紙葉類が含まれる場合には、制御部は紙葉類取扱装置の記憶部に記憶された処理指示に従って偽の紙葉類を処理することができる。

［適用例３］適用例１または適用例２記載の紙葉類取扱装置であって、前記処理指示を設定するための操作部を更に備える、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、紙葉類取扱装置に対して操作部により処理指示を設定することができる。

［適用例４］適用例１から適用例３までのいずれか一の適用例記載の紙葉類取扱装置であって、前記開口部はシャッタを備え、前記保留された紙葉類の取得が指示された場合に、前記保留部に保留された前記偽の紙葉類と異なる紙葉類を前記シャッタの開閉により取得可能とする、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、利用者や係員等は、保留部から排出された真の紙葉類を、シャッタの開閉により取得することができる。

［適用例５］適用例１から適用例４までのいずれか一の適用例記載の紙葉類取扱装置であって、前記投入された紙葉類の枚数を計数する計数部を更に備える、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、投入された紙葉類の枚数を計数することができる。

［適用例６］適用例１から適用例５までのいずれか一の適用例記載の紙葉類取扱装置であって、前記紙葉類は紙幣である、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、投入された紙幣のうち偽の紙幣をあらかじめ定められた処理指示に従って処理できる。また、偽の紙幣のみを分離することができる。

［適用例７］適用例１から適用例６までのいずれか一の適用例記載の紙葉類取扱装置であって、前記偽紙葉類回収部は、該偽紙葉類回収部を取扱可能な人物によって開閉される開閉手段を備える、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、偽紙葉類回収部に回収された偽の紙葉類を取扱可能な人物が特定されるので、偽の紙葉類が流通することを防ぐことができる。

［適用例８］請求項１から請求項７までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、前記処理指示は、前記偽の紙葉類を前記保留部に保留する指示と、前記偽の紙葉類を前記偽紙葉類回収部に回収する指示と、前記偽の紙葉類を前記開口部から排出する指示と、から選択可能である、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、紙葉類取扱装置の設置状況に応じて、投入された紙幣の中に偽の紙葉類が含まれる場合の処理指示を紙葉類取扱装置に設定しておくことができる。

［適用例９］適用例８記載の紙葉類取扱装置であって、前記真の紙葉類を回収する真紙葉類回収部を更に備え、前記処理指示は、前記真の紙葉類を前記保留部に保留する指示と、前記真の紙葉類を前記真紙葉類回収部に回収する指示と、前記真の紙葉類を前記開口部から排出する指示と、から選択可能である、紙葉類取扱装置。このような構成であれば、紙葉類取扱装置の設置状況に応じて、投入された紙幣の中に偽の紙葉類が含まれる場合の真の紙葉類の処理指示を、紙葉類取扱装置に設定しておくことができる。

本発明は、上述した紙葉類取扱装置としての構成のほか、紙葉類取扱方法や、紙葉類取扱装置を含む紙葉類取扱システム、コンピュータプログラムとしても構成することができる。かかるコンピュータプログラムは、コンピュータが読取可能な記録媒体に記録されていてもよい。記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスクやＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、光磁気ディスク、メモリカード、ハードディスク等の種々の媒体を利用することができる。

本発明の紙葉類取扱装置の一実施例としてのＡＴＭの外観を示す模式図である。 ＡＴＭの内部構成を概略的に示す説明図である。 紙幣取扱部の構成について説明するための図である。 ＡＴＭにおいて実行される入金取引処理の手順を示すフローチャートである。 入金取引処理が実行されている間にＡＴＭ側制御部のＣＰＵの指示により操作部のタッチパネルに表示される情報を示した図である。 入金取引処理が実行されている間にＡＴＭ側制御部のＣＰＵの指示により操作部のタッチパネルに表示される情報を示した図である。 タッチパネルに表示される偽券検知時処理を指示するための画面の一例を説明するための図である。 ＡＴＭにおいて実行される偽券検知時処理について説明するためのフローチャートである。 偽券検知時処理指示と偽券、真券およびリジェクト券の取扱と偽券検知時処理後のＡＴＭでの取引についてまとめた図である。 偽券検知時処理においてＡＴＭ側制御部のＣＰＵの指示により操作部のタッチパネルに表示される情報を示した図である。 偽券検知時処理においてＡＴＭ側制御部のＣＰＵの指示により操作部のタッチパネルに表示される情報を示した図である。 保留紙幣取得処理について説明するためのフローチャートである。 保留紙幣取得処理においてＡＴＭ側制御部のＣＰＵの指示により操作部のタッチパネルに表示される情報を示した図である。

Ａ．実施例：
Ａ１．紙葉類取扱装置の構成：
図１は、本発明の紙葉類取扱装置の一実施例としてのＡＴＭ１０の外観を示す模式図である。本実施例のＡＴＭ１０は、ネットワークＩＮＴを介してホストコンピュータ２０に接続されている。ＡＴＭ１０は、例えば金融機関や小売店、公共施設等に設置され、利用者の操作に基づき、入金や出金等の所定の取引を行う装置である。なお、図１では、説明上必要としない他の構成部については図示を省略している。このことは、後述する図においても同様である。

ＡＴＭ１０は、その前面に、タッチパネル１２と、カード明細票機構１３と、通帳機構１４と、硬貨入出金口１５と、開口部としての紙幣入出金口１１と、を備えている。タッチパネル１２は、ユーザによる指等による接触位置に基づく座標を取得するポインティングデバイスであり、接触操作によってデータの入力を受け付ける。また、タッチパネル１２の画像を表示可能な領域には、操作案内画面等が表示される。カード明細票機構１３は、種々のカード（例えば、クレジットカードやキャッシュカード等）の挿入を受け付けるための挿入排出口であり、カード明細票機構１３からは、印字された明細票が排出される。通帳機構１４は、通帳の挿入を受け付けるための挿入排出口である。紙幣入出金口１１は、紙葉類としての紙幣の投入を受け付け、また、紙幣の排出を行うための挿入排出口である。硬貨入出金口１５は、硬貨の投入を受け付け、また、硬貨の排出を行うための挿入排出口である。紙幣入出金口１１および硬貨入出金口１５は、それぞれシャッタを備える。紙幣入出金口１１および硬貨入出金口１５のシャッタが開くことにより、利用者および金融機関の係員等は、紙幣および硬貨の投入や取得を行うことができる。

図２は、ＡＴＭ１０の内部構成を概略的に示す説明図である。ＡＴＭ１０は、ＡＴＭ側制御部１００と、操作部１０２と、カード明細票処理部１０３と、通帳取扱部１０４と、紙幣取扱部１１０と、硬貨取扱部１０５と、ＡＴＭ側記憶部１０８と、ＡＴＭ側通信部１０９と、を備える。

ＡＴＭ側制御部１００は、図示しないＣＰＵとＲＯＭやＲＡＭ等の内部記憶装置とを含む。ＡＴＭ側制御部１００は、ＲＯＭに記憶されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、ＡＴＭ１０全体を制御する。ＡＴＭ側制御部１００は、本願の「制御部」に相当する。

操作部１０２は、タッチパネル１２を含み、種々の情報をタッチパネル１２（画面）に表示するとともに、タッチ操作を検知することにより、利用者の入出金処理を受け付ける。また、操作部１０２は、金融機関の係員等から、偽券検知時処理や、保留紙幣取得処理（後述）の入力等を受け付ける。操作部１０２は、受け付けた処理をＡＴＭ側制御部１００へと伝達する。ＡＴＭ側通信部１０９は、ホストコンピュータ側通信部２０９と接続するための回線を備え、ＡＴＭ１０とホストコンピュータ２０との間のデータの通信を行う。ＡＴＭ側記憶部１０８は、例えば、ハードディスクや、フラッシュメモリ等のデータ記録装置で構成される。ＡＴＭ側記憶部１０８には、偽券検知時処理の指示（偽券検知時処理指示）が記憶されている。ＡＴＭ側記憶部１０８は、本願の「記憶部」に相当する。カード明細票処理部１０３は、カード明細票機構１３を備え、利用者のカードの挿入・排出動作、カードの磁気ストライプやＩＣチップへのリードまたはライト動作、カードエンボス部分のイメージの読み取りなどを行う。また、カード明細票処理部１０３は、取引内容を明細票に印字し、カード明細票機構１３から排出する。通帳取扱部１０４は、通帳機構１４を備え、通帳の挿入または排出動作、磁気ストライプのリードまたはライト動作、通帳への印字などを行う。硬貨取扱部１０５は、硬貨入出金口１５を含み、硬貨の入出金等を行う。紙幣取扱部１１０は、計数部１１１および判別部１１２を備える。計数部１１１は、紙幣入出金口１１から投入された紙幣の枚数を計数する。判別部１１２は、紙幣入出金口１１から投入された紙幣の判別を行い、判別結果をＡＴＭ側制御部１００へ伝える。紙幣の判別とは、投入された１枚以上の紙幣の中に、偽券が存在するか否かを判別することをいう。また、投入された複数の紙幣それぞれが真券か偽券かを判別することをいう。判別部１１２は、さらに、過度の損傷や汚染のある真券（リジェクト券）があるか否かを判別する。

次に、ホストコンピュータ２０について説明する。ホストコンピュータ２０は、ホストコンピュータ側制御部２００と、ホストコンピュータ側通信部２０９と、ホストコンピュータ側記憶部２０８とを備えている。

ホストコンピュータ側制御部２００は、図示しないＣＰＵと、ＲＯＭやＲＡＭ等の内部記憶装置とを含み、ホストコンピュータ２０全体を制御する。ホストコンピュータ側通信部２０９は、ＡＴＭ側通信部１０９と接続するための回線を備え、ホストコンピュータ２０とＡＴＭ１０との間のデータの通信を行う。ホストコンピュータ側記憶部２０８には、口座情報ファイル２１８が記憶されている。口座情報ファイル２１８は、口座毎に設けられたファイルであり、口座番号と各口座に関わる情報（利用者名、暗証番号、取引履歴、残高など）とが関連づけられて記憶されたファイルである。ホストコンピュータ側記憶部２０８には、他に、カード情報に関するファイル等も記憶されている。

Ａ２．紙幣取扱部の構成：
図３は、紙幣取扱部１１０の構成について説明するための図である。紙幣取扱部１１０は、紙幣入出金口１１と、計数部１１１と、判別部１１２と、真券回収庫１１４と、偽券回収庫１１５と、取忘券回収庫１１６と、一時保留庫１１３と、リサイクル庫１１８と、リジェクト庫１１７と、図中に矢印で示した搬送路１３０と、を含んでいる。

紙幣入出金口１１から投入された紙幣は一旦、判別部１１２に搬送される。判別部１１２は前述のように投入された複数の紙幣の真偽等を判別する。偽券回収庫１１５は、投入された紙幣に偽券が含まれる場合に、その偽券が回収される回収庫である。本実施例の偽券回収庫１１５には、開閉手段としての鍵が備えられており、特定の人物のみが偽券を偽券回収庫１１５から取得することが可能となっている。真券回収庫１１４は、投入された紙幣に偽券が含まれる場合に、その投入された紙幣のうちの真券が回収される回収庫である。一時保留庫１１３は、投入された紙幣が取引成立までの間、一時的に保留される収納庫である。取忘券回収庫１１６は、紙幣入出金口１１に取り忘れられた紙幣が判別部１１２を経由して回収される回収庫である。リサイクル庫１１８は、投入された紙幣の中で、出金に適した紙幣（真券）を収納しておく収納庫である。本実施例においては、リサイクル庫１１８は５つ設けられているが、リサイクル庫１１８の数は１つ以上の任意の個数とすることができる。リジェクト庫１１７は、リジェクト券が収納（回収）される収納庫である。本実施例では、リジェクト庫１１７とリサイクル庫１１８は、金庫筐体１１９に収納されている。なお、一時保留庫１１３は本願の「保留部」に、偽券回収庫１１５は「偽紙葉類回収部」に、真券回収庫１１４は「真紙葉類回収部」にそれぞれ相当する。

Ａ３．入金取引処理：
図４は、ＡＴＭ１０において実行される入金取引処理の手順を示すフローチャートである。また、図５および図６は、入金取引処理が実行されている間に、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵの指示により、操作部１０２のタッチパネル１２に表示される情報を示した図である。以降、図５および図６のタッチパネル１２に表示される情報を示しつつ、図４のフローチャートを用いて、入金取引処理について説明する。入金取引処理は、ＡＴＭ１０の利用者がタッチパネル１２を介して取引内容（入金）を選択することで開始される。

入金取引処理が開始されると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、操作部１０２に対して、カードの挿入を促すための情報（図５（Ａ））をタッチパネル１２に表示させる（図４ステップＳ５）。

利用者のカードがカード明細票機構１３より挿入されると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、挿入されたカードに記録された口座番号をカード明細票処理部１０３に読み取らせる（図４ステップＳ１０）。カード明細票処理部１０３が口座番号の読み取りを行っている間、タッチパネル１２には、図５（Ｂ）に示すようにカードの口座番号等を読み出し中である旨の情報が表示される。

カードの口座番号が読み取り可能である場合には（図４ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、紙幣取扱部１１０に紙幣入出金口１１を開口させる（図４ステップＳ２０）。この際、タッチパネル１２には、図５（Ｃ）に示すように利用者に紙幣の入金を促す情報が表示される。利用者が紙幣入出金口１１に紙幣を投入し、タッチパネル１２に表示された「シャッタ閉」ボタンを押下すると、ＡＴＭ側制御部１０のＣＰＵは、紙幣取扱部１１０に、投入された紙幣を計数部１１１および判別部１１２へ搬送させる。

投入された紙幣が搬送されると、ＡＴＭ１０は、投入された紙幣の枚数を計数部１１１に計数させ（図４ステップＳ３０）、投入された紙幣に偽券が含まれているか否かを判別部１１２に判別させる（図４ステップＳ４０）。ステップＳ３０およびステップＳ４０の処理が行われている間、タッチパネル１２には、図６（Ａ）に示すような投入された紙幣を計数中である旨の情報が表示される。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、投入された紙幣の枚数と、判別の結果を紙幣取扱部１１０から取得して、ＡＴＭ側通信部１０９およびホストコンピュータ側通信部２０９を介してホストコンピュータ側制御部２００に通知する。

投入された紙幣の中に偽券が含まれていない場合には（ステップＳ４５：Ｎｏ）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ホストコンピュータ側制御部２００に対し、利用者の口座残高の更新を要求する（ステップＳ６０）。具体的には、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、タッチパネル１２に、図６（Ｂ）に示すような情報を表示させる。図６（Ｂ）に示す「入金」ボタンが利用者により押下されると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ側通信部１０９、ホストコンピュータ側通信部２０９を介して、ホストコンピュータ側制御部２００に、入金指示がされたことを通知する。ホストコンピュータ側制御部２００は、その通知を受けて、ステップＳ１０で読み取られた口座番号に対応する口座残高を、投入された金額分増加させる。紙幣取扱部１１０は、投入された紙幣をリサイクル庫１１８へ搬送して収納する。

口座残高の更新が行われると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、カード明細票処理部１０３に取引内容を示す明細票を印字させ（ステップＳ７０）、カード明細票機構１３から利用者のカードを返却させる（ステップＳ８０）。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、タッチパネル１２に、図６（Ｃ）に示すような情報を表示させる。

ステップＳ４５において、投入された紙幣の中に偽券が含まれる場合には（ステップＳ４５：Ｙｅｓ）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ側記憶部１０８に記憶されている偽券検知時処理指示を読み出して、偽券検知時処理を実行する（ステップＳ５０）。偽券検知時処理の詳細については後述する。

偽券検知時処理が終了すると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、カード明細票処理部１０３に、カード明細票機構１３から利用者のカードを返却させる（ステップＳ８０）。また、ステップＳ１５においてカード明細票処理部１０３により口座情報が読み取り可能でないと判断された場合にも（ステップＳ１５：Ｎｏ）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、同様にカード明細票処理部１０３にカード明細票機構１３からカードを返却させる（ステップＳ８０）。以上のようにして、一連の入金取引処理が終了する。

なお、上述の入金取引処理においては、投入された紙幣の中に偽券が含まれないが（ステップＳ４５：Ｎｏ）、リジェクト券が含まれる場合には、紙幣取扱部１１０は、リジェクト券を、紙幣入出金口１１に搬送して、利用者に返却する。

Ａ４．偽券検知時処理：
次に、偽券検知時処理について説明する。偽券検知時処理は、入金取引処理に際して、投入された紙幣の中に偽券が含まれていることを判別部１１２が検知した場合に実行される処理である。偽券検知時処理の指示（処理指示）は、金融機関の係員等によりＡＴＭ１０の設置時や、電源投入時など所定のタイミングで、ＡＴＭ側記憶部１０８に記憶される。

図７は、タッチパネル１２に表示される偽券検知時処理を指示するための画面の一例を説明するための図である。本実施例のＡＴＭ１０においては、「１．偽券保留かつ真券保留」「２．偽券保留かつ真券返却」「３．偽券回収かつ真券回収」「４．偽券回収かつ真券回収」「５．偽券返却かつ真券返却」の５つの偽券検知時処理指示が選択可能である。係員等により図７に示す１から５のいずれかの偽金検知時処理の選択ボタン２１２が押下されて、ＯＫボタン２１３が押下されると、操作部１０２は、受け付けた処理をＡＴＭ側制御部１００へと伝達する。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、選択された偽券検知時処理指示を、ＡＴＭ側記憶部１０８に記憶する。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、判別部１１２により偽券が検知された場合には、ＡＴＭ側記憶部１０８に記憶された偽券検知時処理指示を読み出して、その処理指示に従ってＡＴＭ１０の各部を動作させ、偽券検知時処理を実行する。

図８は、ＡＴＭ１０において実行される偽券検知時処理について説明するためのフローチャートである。また、図９は、偽券検知時処理指示と偽券、真券およびリジェクト券の取扱と、偽券検知時処理後のＡＴＭ１０での取引についてまとめた図である。また、図１０および図１１は、偽券検知時処理において、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵの指示により、操作部１０２のタッチパネル１２に表示される情報を示した図である。以降、図１０および図１１のタッチパネル１２に表示される情報を示しつつ、図８のフローチャートを用いて、偽券検知時処理について説明する。

ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時の処理指示として、「１．偽券保留かつ真券保留」が記憶されている場合、偽券の処理としては「保留」が選択されているので（ステップＳ５０１：保留）、紙幣取扱部１１０は、偽券を一時保留庫１１３に一時的に保留する（図８ステップＳ５０２）。紙幣取扱部１１０は、投入された紙幣の中に真券（リジェクト券を含む）がある場合（図８ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、真券の処理としては「保留」が選択されているので（図８ステップＳ５０６：保留）、真券もあわせて一時保留庫１１３に保留する（図８ステップＳ５０７）。このように投入された紙幣が一時保留庫１１３に保留されるとＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、操作部１０２のタッチパネル１２に、図１０（Ａ）に示すような「投入された紙幣は返却できない」旨の情報を表示させる。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、その後、ＡＴＭ１０の取引を停止させる。

ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時の処理指示として、「２．偽券保留かつ真券返却」が記憶されている場合、偽券の処理としては「保留」が選択されているので（図８ステップＳ５０１：保留）、紙幣取扱部１１０は、偽券を一時保留庫１１３に保留する（図８ステップＳ５０５）。紙幣取扱部１１０は、投入された紙幣の中に真券（リジェクト券を含む）がある場合（図８ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、真券の処理としては「返却」が選択されているので（図８ステップＳ５０６：返却）、真券を紙幣入出金口１１から利用者に返却する（図８ステップＳ５０９）。ＡＴＭ側制御部１１０のＣＰＵは、操作部１０２のタッチパネル１２に、図１０（Ｂ）に示すような「取扱できない紙幣（偽券）は返却できない」旨の情報および「返却された紙幣（真券およびリジェクト券）の受け取り」を促す情報を表示させる。その後、前述の「１．偽券保留かつ真券保留」の処理指示が記憶されているときと同様に、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ１０の取引を停止させる。このように、本実施例では、偽券の「保留」が処理指示としてＡＴＭ側記憶部１０８に記憶されていると（図８ステップＳ５０１：保留）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ１０の取引を停止させる。

ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時の処理指示として、「３．偽券回収かつ真券回収」が記憶されている場合、偽券の処理としては「回収」が選択されているので（図８ステップＳ５０１：回収）、紙幣取扱部１１０は、偽券を偽券回収庫１１５に回収する（図８ステップＳ５０３）。さらに投入された紙幣の中に真券がある場合（図８ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、真券の処理としては「回収」が選択されているので（図８ステップＳ５０６：回収）、紙幣取扱部１１０は真券を真券回収庫１１４に回収する（図８ステップＳ５０８）。なお、真券の処理として「回収」が選択されており、真券にリジェクト券が含まれる場合は、紙幣取扱部１１０は、リジェクト券をリジェクト庫１１７に収納する。このように投入された紙幣が回収されると、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、操作部１０２のタッチパネル１２に、図１０（Ｃ）に示すような「投入された紙幣は回収された」旨の情報を表示させる。その後、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ１０の取引を継続させる。

ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時の処理指示として、「４．偽券回収かつ真券返却」が記憶されている場合、偽券の処理としては「回収」が選択されているので（図８ステップＳ５０１：回収）、紙幣取扱部１１０は偽券を偽券回収庫１１５に回収する（図８ステップＳ５０３）。さらに投入された紙幣の中に真券（リジェクト券を含む）がある場合には（図８ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、真券の処理としては「返却」が選択されているので（ステップＳ５０６：返却）、紙幣取扱部１１０は真券を紙幣入出金口１１に搬送して、紙幣入出金口１１のシャッタを開ける。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、操作部１０２のタッチパネル１２に、図１１（Ａ）に示すような「取扱できない紙幣（偽券）は回収された」旨の情報および「返却された紙幣（真券）の受け取り」を促す情報を表示させる。その後、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ１０の取引を継続させる。

ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時の処理指示として、「５．偽券返却かつ真券返却」が記憶されている場合、偽券の処理としては「返却」が選択されているので（図８ステップＳ５０１：返却）、紙幣取扱部１１０は偽券を紙幣入出金口１１に搬送する（図８ステップＳ５０４）。さらに投入された紙幣の中に真券（リジェクト券を含む）がある場合には（図８ステップＳ５０５：Ｙｅｓ）、真券の処理としては「返却」が選択されているので（図８ステップＳ５０６：返却）、紙幣取扱部１１０は真券を紙幣入出金口１１に搬送して、紙幣入出金口１１のシャッタを開ける。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、操作部１０２のタッチパネル１２に、図１１（Ｂ）に示すような「取扱できない紙幣が含まれている」旨の情報および「返却された紙幣の受け取り」を促す情報を表示させる。その後、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、ＡＴＭ１０の取引を継続させる。このように、本実施例では、偽券の「保留」が処理指示としてＡＴＭ側記憶部１０８に記憶されていない場合には、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、偽券検知後もＡＴＭ１０の取引を継続させる。

Ａ５．保留紙幣の取得処理：
上述したように、ＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時処理指示として「１．偽券保留かつ真券保留」もしくは「２．偽券保留かつ真券返却」の処理指示が記憶されている場合、偽券検知時処理後、ＡＴＭ１０での取引は停止される。ＡＴＭ１０の停止は、ＡＴＭ１０に備えられたアラームの鳴動や、ＡＴＭ側制御部１００から、ＡＴＭ側通信部１０９、ホストコンピュータ側通信部２０９を介して偽券を検知した旨の情報を取得したホストコンピュータ側制御部２００により、係員等に通知される。通知を受けた係員等は、ＡＴＭ１０での取引再開等のために、保留紙幣の取得処理を行う。

図１２は保留紙幣取得処理について説明するためのフローチャートである。また、図１３は、保留紙幣取得処理において、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵの指示により、操作部１０２のタッチパネル１２に表示される情報を示した図である。以降、図１３のタッチパネル１２に表示される情報を示しつつ、図１２のフローチャートを用いて、保留紙幣取得処理について説明する。

上述のように、偽券検知時処理指示として「１．偽券保留かつ真券保留」が記憶されている場合、ＡＴＭ１０の一時保留庫１１３には、投入された紙幣の全てが保留されている。「２．偽券保留かつ真券返却」が記憶されている場合、真券（リジェクト券を含む）は返却されているので（図８ステップＳ５０９）、ＡＴＭ１０の一時保留庫１１３には偽券のみが保留されている。係員等は、一時保留庫１１３内の紙幣を取得するために、ＡＴＭ１０に保留紙幣の返却を指示する（図１２ステップＳ７１０）。具体的には、ＡＴＭ１０が係員等による偽券取得処理の実行待ちである場合、ＡＴＭ１０のタッチパネル１２には、図１３（Ａ）に示すような情報が表示される。係員等は、図１３（Ａ）に示す保留紙幣返却ボタンを押下して、ＡＴＭ１０に対し、保留紙幣の返却を指示する。なお、図１３（Ａ）の情報は、ＡＴＭ１０を取扱可能な係員等の特定の人物が、タッチパネルを通じて暗証番号を入力すること等で表示させるようにすることもできる。

保留紙幣の返却が指示されると（図１２ステップＳ７１０）、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵは、紙幣取扱部１１０に一時保留庫１１３内の紙幣を判別部１１２に搬送させて、判別部１１２に紙幣の真偽を判別させる（図１２ステップＳ７２０）。

一時保留庫１１３内の紙幣が偽券と判別されると（図１２ステップＳ７３０：Ｙｅｓ）、紙幣取扱部１１０は偽券を偽券回収庫１１５へ搬送する（図１２ステップＳ７４０）。偽券でないと判別されると（図１２ステップＳ７３０：Ｎｏ）、紙幣取扱部１１０は偽券でないと判別された紙幣を紙幣入出金口１１へ搬送する。なお、処理指示として「２．偽券保留かつ真券返却」が選択されている場合には、一時保留庫１１３には偽券のみが保留されているため、一時保留庫１１３内の紙幣は偽券と判別され（図１２ステップＳ７３０：Ｙｅｓ）、紙幣入出金口１１には紙幣が搬送されない。

以上のような紙葉類取扱装置としてのＡＴＭ１０であれば、ＡＴＭ１０のＡＴＭ側記憶部１０８に偽券検知時処理指示を記憶しておき、偽券検知時にはその処理指示を読み出して、指示に応じた偽券検知時処理を実行することができる。偽券検知時処理指示として、偽券の「保留」を含まない処理指示を記憶しておけば、ＡＴＭ１０に投入された偽券は偽券回収庫１１５に回収され、もしくは紙幣入出金口から返却される。そして、ＡＴＭ１０において、入出金等の取引が継続される。そのため、例えば、係員等が即座に対応できない箇所にＡＴＭ１０が設置されている場合においても、利用者は入出金を行うことができる。

偽券検知時処理指示に、偽券の「回収」が含まれると、偽券回収庫１１５には、各取引において偽券が検知されるたびに偽券が回収される。偽券回収庫１１５は、リサイクル庫１１８のように多数の紙幣を揃えて順序だてて積層し、入出金するのに適した構造になっていない場合が多い。そのような構造にすると、ＡＴＭ１０の製造コストが高くなるためである。そのため、例えば投入された偽券に折れや曲がりがあると、偽券回収庫１１５内の偽券が、投入された順序に積層されない場合がある。そのような場合には、偽券と、偽券を投入した利用者との対応付けが取れないおそれがある。しかし、偽券検知時処理指示として、偽券の「保留」を含む処理指示を記憶しておけば、ＡＴＭ１０に偽券が投入された場合、ＡＴＭ１０の取引は一時的に停止される。そのため、一時保留庫１１３には取引が停止された直前に投入された紙幣のみが保留されることとなる。よって、偽券を投入した利用者と、一時保留庫１１３に保留されている偽券を含む紙幣との対応付けを明らかにすることができる。

保留紙幣取得処理においては、一時保留庫１１３に保留された紙幣が判別されて、偽券のみが偽券回収庫１１５へ回収される。そのため、係員等は回収された紙幣が偽券であるか真券であるかを判断しなくともよいため、係員等が偽券と真券とを取り違えることが抑制される。さらに、本実施例の偽券回収庫１１５には、開閉手段としての鍵が備えられているので、特定の人物のみが偽券を偽券回収庫１１５から偽券を取得することができる。そのため、偽券を取り扱うことのできる人物が制限されるので、不特定な人物が偽券を取り扱うことによって偽券が市場に流出するリスクを減少させることができる。

さらに、本実施例のＡＴＭ１０においては、紙幣入出金口１１から投入された紙幣は一旦、判別部１１２に搬送される。そのため、例えば出金された紙幣（真券）を偽券とすり替えた後に、故意に取り忘れを発生させて、偽券をＡＴＭ１０に回収させるような不正が行われたとしても偽券は検知されることとなる。したがって、不正な取引を検知することが可能となる。

Ｂ．変形例：
以上、本発明の一実施例について説明したが、本発明は上述した実施例に限定されず、その趣旨を逸脱しない範囲で種々の構成を採ることができる。例えば、ソフトウェアによって実現した機能は、ハードウェアによって実現するものとしてもよい。そのほか、以下のような変形が可能である。

Ｂ１．変形例１：
上述の実施例の偽券検知時処理「３．偽券回収かつ真券回収」において、リジェクト券はリジェクト庫１１７に収納されることとしているが、リジェクト券は、紙幣入出金口１１から利用者に返却することとしてもよい。また、他の偽券検知時処理においても、リジェクト券の取扱を、真券とは別に設定することとしてもよい。

Ｂ２．変形例２：
上述の実施例のＡＴＭ１０の偽券検知時処理において、返却された紙幣が紙幣入出金口１１に取り忘れられた場合には、紙幣取扱部１１０は通常の取引と同様に取り忘れられた紙幣を取忘券回収庫１１６に回収することができる。この回収の際に、取り忘れられた紙幣の中に偽券が含まれることを判別部１１２が検知した場合には、ＡＴＭ側制御部１００は、ＡＴＭ側記憶部１０８に記憶されている偽券検知時処理を実行することとしてもよい。また、返却された紙幣が紙幣入出金口１１に取り忘れられた場合には、真券のみを取忘券回収庫１１６に回収して、偽券を一時保留庫１１３に保留することとしてもよい。

Ｂ３．変形例３：
上述の実施例においては、偽券検知時処理として「１．偽券保留かつ真券保留」がＡＴＭ側記憶部１０８に記憶されている場合、偽券および真券は一時保留庫１１３に保留され、ＡＴＭ１０の取引が停止される。その後、保留紙幣取得処理において、偽券は、係員等により取得されることとしているが、係員による偽券の取得に代えて、偽券を偽券回収庫１１５へ、真券を真券回収庫１１４へ回収することとしてもよい。例えば、ＡＴＭ１０から、ホストコンピュータ２０が偽券検知の通知を受け取った場合、ホストコンピュータ２０は「３．偽券回収かつ真券回収」の指示をＡＴＭ１０へ通知する。ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵはその指示にしたがって、紙幣取扱部１１０に一時保留庫１１３内の偽券を偽券回収庫１１５へ、真券を真券回収庫１１４へ回収させる。その後、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵはＡＴＭ１０の取引を開始させる。こうすることで、例えば係員等による保留紙幣取得処理が即座に実行できない場合においても、ＡＴＭ１０の取引の中断が長引くことはないため、ＡＴＭ１０の利用者の便宜を図ることができる。

Ｂ４．変形例４：
上述の実施例では、偽券検知時処理指示は、金融機関の係員等によりＡＴＭ１０の設置時や、電源投入時など所定のタイミングでＡＴＭ側記憶部１０８に記憶される。このほかにも、偽券検知時処理指示は、ＡＴＭ１０の設置時や、電源投入時など所定のタイミングでホストコンピュータ２０からホストコンピュータ側通信部２０９、ＡＴＭ側通信部１０９を介してＡＴＭ１０に偽券検知時処理指示を送信し、ＡＴＭ側制御部１００のＣＰＵがその指示をＡＴＭ側記憶部１０８に記憶するものとしてもよい。

Ｂ５．変形例５：
上述の実施例においては、偽券回収庫１１５には、開閉手段として鍵が備えられているが、開閉手段としては、偽券を取り扱うために認証が必要な設定（例えば暗証番号によって認証が必要な設定、係員等の画像を取得してホストコンピュータに照会することで鍵を解除する設定など）を適用することもできる。

Ｂ６．変形例６：
上述の実施例においては、保留紙幣取得の指示は、タッチパネル１２から係員が行うこととしているが、例えば、ＡＴＭ１０に係員等が操作する専用の操作部を設け、その操作部から指示することとしてもよい。

Ｂ７．変形例７：
紙葉類取扱装置としてのＡＴＭ１０の構成は、上述の構成に限られない。ＡＴＭ１０の構成は、例えば、音声により利用者の入出金等の取引をサポートする音声案内ガイダンス部や、静脈認証により利用者を識別する静脈認証機構等の種々の機構を備える構成とすることが可能である。

Ｂ８．変形例８：
紙葉類取扱装置が取り扱う紙葉類は、紙幣に限られない。紙葉類としては、例えば、株券、小切手、商品券、カード等、偽の紙葉類とそれ以外の紙葉類とを判別して取得することが望まれる紙葉類であればよい。

１０…ＡＴＭ
１１…紙幣入出金口
１２…タッチパネル
１３…カード明細票機構
１４…通帳機構
１５…硬貨入出金口
２０…ホストコンピュータ
１００…ＡＴＭ側制御部
１０２…操作部
１０３…カード明細票処理部
１０４…通帳取扱部
１０５…硬貨取扱部
１０８…ＡＴＭ側記憶部
１０９…ＡＴＭ側通信部
１１０…紙幣取扱部
１１１…計数部
１１２…判別部
１１３…一時保留庫
１１４…真券回収庫
１１５…偽券回収庫
１１６…取忘券回収庫
１１７…リジェクト庫
１１８…リサイクル庫
１１９…金庫筐体
１３０…搬送路
２００…ホストコンピュータ側制御部
２０８…ホストコンピュータ側記憶部
２０９…ホストコンピュータ側通信部
２１２…選択ボタン
２１３…ＯＫボタン
２１８…口座情報ファイル

Claims (10)

1. 紙葉類取扱装置であって、
   一枚以上の紙葉類を投入及び排出するための開口部と、
   前記投入された紙葉類の真偽を判別する判別部と、
   前記投入された紙葉類を一時的に保留するための保留部と、
   前記投入された紙葉類のうち偽の紙葉類を回収するための偽紙葉類回収部と、
   前記投入された紙葉類に偽の紙葉類が含まれる場合に、前記紙葉類取扱装置にあらかじめ設定された処理指示を実行して、前記保留部に前記紙葉類を保留し、前記保留された紙葉類の取得が指示された場合に、前記保留部に保留された紙葉類のうち前記偽の紙葉類を前記偽紙葉類回収部に回収し、前記保留部に保留された紙葉類のうち少なくとも真の紙葉類を排出して取得可能とする制御部と、を備える
   紙葉類取扱装置。
2. 請求項１記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記処理指示を記憶するための記憶部を更に備え、
   前記制御部は、前記記憶部から前記処理指示を読み出して前記処理指示を実行する、紙葉類取扱装置。
3. 請求項１または請求項２記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記処理指示を設定するための操作部を更に備える、紙葉類取扱装置。
4. 請求項１から請求項３までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記開口部はシャッタを備え、
   前記保留された紙葉類の取得が指示された場合に、前記保留部に保留された前記偽の紙葉類と異なる紙葉類を前記シャッタの開閉により取得可能とする、紙葉類取扱装置。
5. 請求項１から請求項４までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記投入された紙葉類の枚数を計数する計数部を更に備える、紙葉類取扱装置。
6. 請求項１から請求項５までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記紙葉類は紙幣である、紙葉類取扱装置。
7. 請求項１から請求項６までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記偽紙葉類回収部は、該偽紙葉類回収部を取扱可能な人物によって開閉される開閉手段を備える、紙葉類取扱装置。
8. 請求項１から請求項７までのいずれか一の請求項記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記処理指示は、
   前記偽の紙葉類を前記保留部に保留する指示と、
   前記偽の紙葉類を前記偽紙葉類回収部に回収する指示と、
   前記偽の紙葉類を前記開口部から排出する指示と、
   から選択可能である、紙葉類取扱装置。
9. 請求項８記載の紙葉類取扱装置であって、
   前記真の紙葉類を回収する真紙葉類回収部を更に備え、
   前記処理指示は、
   前記真の紙葉類を前記保留部に保留する指示と、
   前記真の紙葉類を前記真紙葉類回収部に回収する指示と、
   前記真の紙葉類を前記開口部から排出する指示と、
   から選択可能である、紙葉類取扱装置。
10. 紙葉類取扱装置が紙葉類を取扱うための方法であって、
    前記紙葉類取扱装置は、
    投入された一枚以上の紙葉類を投入及び排出するための開口部と、
    前記投入された紙葉類の真偽を判別する判別部と、
    前記投入された紙葉類を一時的に保留するための保留部と、
    前記投入された紙葉類のうち偽の紙葉類を回収するための偽紙葉類回収部と、を備え、
    前記投入された紙葉類に偽の紙葉類が含まれる場合に、前記紙葉類取扱装置にあらかじめ設定された処理指示に基づいて前記保留部に前記紙葉類を保留する工程と、
    前記保留された紙葉類の取得が指示された場合に、前記保留部に保留された紙葉類のうち前記偽の紙葉類を前記偽紙葉類回収部に回収する工程と、
    前記保留部に保留された紙葉類のうち少なくとも真の紙葉類を排出して取得する工程と、を備える方法。

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