JP2013214204A - サービス仲介装置、サービス仲介プログラム、サービス仲介方法、及びサービス仲介システム - Google Patents

サービス仲介装置、サービス仲介プログラム、サービス仲介方法、及びサービス仲介システム Download PDF

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Abstract

【課題】ネットワークを用いたサービス仲介装置であって、ユーザーによるサービス利用をスムースに行うことができると共に、サービス提供者による広告出稿の促進を図ることができるサービス仲介装置等を提供する。
【解決手段】ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なサービス仲介装置が、広告サイトに掲載されるサービス提供サイトから提供されるサービスの広告がユーザー端末から指示された際に、その広告のサービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページをユーザー端末に表示する手段と、当該ページに対するユーザー端末からの指示に従って会員登録の処理を実行する手段と、当該処理の後に、上記広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページをユーザー端末に表示し、ユーザー端末からの指示に従ってサービスの利用を可能にする手段を有する。
【選択図】 図2

Description

本発明は、ネットワークを用いたサービス提供を仲介するサービス仲介装置等に関し、特に、ユーザーによるサービス利用を容易且つスムースに行うことができると共に、サービス提供者による広告出稿の促進及びそれによるサービス仲介サイトへの登録数の増加を図ることができるサービス仲介装置等に関する。
近年、インターネットの普及に伴い、商品販売、オークション、ゲーム利用などの様々なサービス提供がネットワークを介して盛んに行われている。かかるサービス提供が行われる際には、多くの場合、サービスを利用する複数のユーザーと複数のサービス提供者の間を仲介するサービス仲介サイトが用いられる。
ユーザーがこのサービス仲介サイトを介してあるサービス提供を初めて受けようとする場合には、例えば、あるゲームを利用する場合には、通常、サービス仲介サイトのウェッブページにあるそのサービス(そのゲーム)の欄、あるいは、その他のウェッブページに載せられた当該サービス(当該ゲーム)の広告の欄(例えば、バナー広告)を指示し、その後、当該サービス仲介サイトにおける会員登録を行った後に当該サービス(ゲーム)の提供を受けることができる。また、ゲームなどのサービス提供者はSAP(ソーシャルアプリケーションプロバイダー)と呼ばれ、SAP等のサービス提供者も事前にサービス仲介サイトと契約して登録手続きを行っておく。従って、サービス仲介サイトを介したサービス提供では提供者及び利用者の安心感が得られる。
また、SAP等のサービス提供者は、多くのユーザーに自らが提供するサービス(ゲーム等)を利用してもらうために、多数のウェッブサイト上で広告を配信するアドネットワークの手法を用いる場合があるが、その際には、通常、かかる広告を代理して行う広告代理店に依頼する場合が多い。このアドネットワークにより、サービス仲介サイト以外のウェッブページを閲覧しているユーザーをサービス仲介サイトに誘導することができ、その結果、サービス提供者のサービス利用に繋がり得る。
また、この広告から所定のサイトへ誘導する手法に関して、下記非特許文献1には、ランディングページの最適化に関する記載がある。
インターネット広告用語辞典 "LPO"、[online]、[平成24年3月27日検索]、インターネット<URL:http://www.okuramkt.com/dic/mkt/lpo.html>
上述したサービス仲介サイトを用いた従来のサービス利用では、ユーザーは、当該サービス仲介サイトへ誘導された後、上述した通り、会員登録手続きを行うことになるが、通常、この登録は当該サービス仲介サイトを利用するための一般的な登録行為であり、ユーザーが利用しようとしているサービスに特化したものではない。そして、当該登録の後に、ユーザーは、当該サービス仲介サイトが扱っているサービスの中から利用しようとしているサービスを選択して利用を開始するという操作を行う必要がある。しかしながら、これらの操作は、ユーザーにとって必ずしもスムースに行えるものではなく、面倒であると感じてサービス利用前にそこから立ち去ってしまう虞がある。
また、上述したアドネットワークによる広告手法には費用がかかり、それによるSAP等のサービス提供者への負担から広告出稿が促進されないという課題がある。そして、広告が促進されないことにより、サービス仲介サイトにとっても会員登録数も伸びないという結果になる。
上述したようなサービス仲介サイト、サービス提供者、広告代理店、広告掲載者及びユーザーが関わるネットワークシステムにおいて、これら課題を解決できる具体的な方法はこれまで示されていない。
そこで、本発明の目的は、ネットワークを用いたサービス提供を仲介するサービス仲介装置であって、ユーザーによるサービス利用を容易且つスムースに行うことができると共に、サービス提供者による広告出稿の促進及びそれによるサービス仲介サイトへの登録数の増加を図ることができるサービス仲介装置、等を提供することである。
上記の目的を達成するために、本発明の一つの側面は、ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なサービス仲介装置が、前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング手段と、前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録手段と、前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行手段と、を有する、ことである。
上記の発明において、その好ましい態様は、更に、前記会員登録の処理後に、前記会員登録がなされた旨の情報を、前記ランディングページに示されるサービスを提供する前記サービス提供サイトを識別可能な情報と関連付けて記録する成果記録手段を有する、ことを特徴とする。
上記の目的を達成するために、本発明の別の側面は、ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なコンピューターにサービス仲介の処理を実行させるサービス仲介プログラムが、前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング工程と、前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録工程と、前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行工程と、を前記コンピューターに実行させる、ことである。
上記の目的を達成するために、本発明の更に別の側面は、ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なサーバーにおけるサービス仲介方法が、前記サーバーが、前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング工程と、前記サーバーが、前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録工程と、前記サーバーが、前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行工程と、を有する、ことである。
上記の目的を達成するために、本発明の更に別の側面は、ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能な、サービス仲介サーバー及び広告代理店サーバーを備えるサービス仲介システムにおいて、前記サービス仲介サーバーは、前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング手段と、前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録手段と、前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行手段と、を有し、前記広告代理店サーバーは、前記広告がユーザー端末から指示された際に、当該広告が掲載される前記広告サイトの情報と当該広告のサービスを提供する前記サービス提供サイトを識別可能な情報とを記録する蓄積手段を有する、ことである。
本発明を適用したサービス仲介装置の実施の形態例に係るネットワーク構成図である。 サービス仲介サーバー1の機能構成の一部を示した図である。 広告サイト4に掲載されたバナー広告によってユーザーがゲームを開始するまでの処理を例示したフローチャートである。 転送手段32に設定されるURLの対応関係を例示した図である。 ランディングページ21の一例を示した図である。 移行ページ31の一例を示した図である。
以下、図面にしたがって本発明の実施の形態について説明する。ただし、本発明の技術的範囲はこれらの実施の形態に限定されず、特許請求の範囲に記載された事項とその均等物まで及ぶものである。
図1は、本発明を適用したサービス仲介装置の実施の形態例に係るネットワーク構成図である。図1に示すサービス仲介サーバー1が本発明を適用したサービス仲介装置であり、本サービス仲介サーバー1では、ユーザーにより広告サイト4のバナー広告が指示された際に、そのバナー広告に掲載されたサービス専用のランディングページをユーザーに表示して会員登録を促すと共に、登録処理後には当該サービス専用のサービス移行ページをユーザーに表示して当該サービスの開始を促す。更に、登録処理が行われた場合には、そのバナー広告を出稿したサービス提供者(SAP等)に関連付けて会員登録がなされたことを記録し、当該サービス提供者に支払われる支援金(報奨金)のための情報とされる。これらにより、ユーザーによるサービス仲介サイトを介したサービス利用が容易且つスムースに行われるようになると共に、サービス提供者による費用面での支援ができるようになって広告出稿の促進が図られる。従って、サービス仲介サイトへの登録数及びサービス利用の件数を増加させることができる。
本実施の形態例では、ネットワークを用いたユーザーへのサービス提供がサービス仲介サイトを介して行われ、また、サービスの広告出稿が広告代理店を介して行われる環境を想定している。従って、図1に示されるように、サービスをユーザーへ提供するための本実施の形態例に係るサービス仲介システム100は、インターネット6を介して互いに接続可能な、サービス仲介サーバー1、複数のSAPサーバー2、広告代理店サーバー3、複数の広告サイト4、及びユーザー端末5を備えている。なお、ここでは、一例として、提供されるサービスがゲーム(の利用)であり、SAPはゲームの提供者であり、広告サイト4にはゲームのバナー広告が掲載される、ものとして説明する。
サービス仲介サーバー1は、サービス仲介サイトに設けられたサーバーシステムであり、サービス仲介業者によって運営される。本サービス仲介サーバー1は、インターネット6を介した様々なサービス(ゲーム利用を含む)を仲介する機能を担い、本サービス仲介サーバー1が扱うサービスをユーザーが利用する場合には、当該サービス仲介サーバー1への会員登録の後にそのサービス提供を受けることができる。なお、サービス仲介サーバー1のより具体的な機能については後述する。また、サービス仲介サーバー1は、一般的なコンピューターシステムで構成することができ、CPU、RAM、ROM、HDD、各種インターフェース装置等を備える。
SAPサーバー2(2A、2B、2C等)は、それぞれ、サービス提供サイトに設けられたサーバーシステムであり、各SAPによって運営される。各SAPサーバー2からは、そのSAPのサービスが提供され、ここでは、サービス内容がゲームの提供であるので、各SAPサーバーには、各ゲームをユーザーに利用させる機能が備えられている。そのゲーム提供には様々な形態を取ることができるが、例えば、ゲームのプログラムを備え、ユーザーにそのプログラムをダウンロードさせる機能を備える。ここでは、SAPサーバー2A、2B、2Cが、それぞれ、ゲームA、ゲームB、ゲームCをユーザーに利用させる機能を備える。上記サービス仲介サーバー1で会員登録を済ませたユーザーは、利用するゲームを提供するSAPサーバー2にアクセスしてゲームを利用することになる。また、SAPサーバー2は、一般的なコンピューターシステムで構成することができ、CPU、RAM、ROM、HDD、各種インターフェース装置等を備える。
広告代理店サーバー3は、広告代理店サイトに設けられたサーバーシステムであり、広告代理店によって運営される。ここで広告代理店は、各SAPに代わってSAPが提供するサービス、ここではゲームの広告(バナー広告など)を上述したアドネットワークにより広くウェッブ(Web)上のサイトに掲載する業務を司る。この広告代理店サーバー3は、当該ウェッブ上の広告がユーザーによって指示された際に、ユーザー端末5からアクセスされ、当該アクセス時に、ユーザーをサービス仲介サイト1に導く転送手段32と情報を取得して蓄積する蓄積手段33を備える。これら手段の具体的な処理内容については後述する。なお、広告代理店サーバー3は、一般的なコンピューターシステムで構成することができ、CPU、RAM、ROM、HDD、各種インターフェース装置等を備える。また、転送手段32及び蓄積手段33は、上記HDD等に記憶されたプログラム、当該プログラムに従って動作を実行する上記CPUなどで構成される。
広告サイト4(4a、4b、4c等)は、ウェッブ上の不特定のサイトであり、SAPサーバー2から提供されるサービス(ゲーム)の上記広告(例えば、バナー広告)を掲載する。図1に示す例では、広告サイト4a、4b、4cに、バナーA(ゲームAのバナー広告)、バナーB(ゲームBのバナー広告)、バナーC(ゲームCのバナー広告)が図のように掲載されている。詳細には後述するが、各バナー広告には上述した広告代理店サイトのURLがリンクとして割り付けられている。
ユーザー端末5は、サービスを利用するユーザーが用いる端末装置であり、パーソナルコンピューター、携帯電話、いわゆるスマートフォン、モバイル端末など、インターネット6との接続が可能な装置である。ユーザー端末5には、ブラウザ51が備えられ、ユーザーはブラウザ51を用いて上記広告サイト4等にアクセスし、サービスの提供を受ける。
図2は、サービス仲介サーバー1の機能構成の一部を示した図である。図2には、ユーザーが広告サイト4に掲載された広告からサービスを利用する際に用いられる機能についてその構成が示されている。ランディング手段11は、ユーザーが広告サイト4に掲載された広告(バナーA等)を指示した際に、ユーザー端末5に表示するランディングページ21(Webページ)を提供する部分である。提供されるランディングページ21は、サービス毎に、即ち、ここではゲーム毎に用意され、各ランディングページ21A、21B、21Cは、そのゲームのバナー広告が指示された場合に表示されるようにされる。換言すれば、バナー広告が指示されるとそのバナー広告に掲載されたゲーム専用の(そのゲームに特化した)ランディングページ21が表示されるようになっている。例えば、バナーAが指示された際には、ゲームA用のランディングページ21Aがユーザー端末5に表示される。なお、これらランディングページ21は、各ゲームに対して予め生成しておいてもよいし、必要なときに生成するようにしてもよい。
登録手段12は、ユーザーのサービス仲介サイトへの会員登録を行う処理を実行する部分であり、図示していないが、ユーザー端末5へ表示する複数のWebページが用意される。当該会員登録の処理は、上述したランディングページ21に対してユーザーの登録指示があった際に行われ、上記Webページのユーザー端末5への表示、上記Webページに対して入力されたユーザー情報の記録、上記Webページを用いたIDの発行等がなされる。
移行手段13は、上記登録処理の終了後に、ユーザーをサービス(ゲーム)利用へ移行させるための移行ページ31(Webページ)をユーザー端末5に表示する部分である。この移行ページ31は、サービス毎に、即ち、ここではゲーム毎に用意され、各移行ページ31A、31B、31Cは、そのゲームのバナー広告が指示され、会員登録が行われた場合に表示されるようにされる。換言すれば、バナー広告が指示され、会員登録が終了すると、そのバナー広告に掲載されていたゲーム専用の(そのゲームに特化した)移行ページ31が表示されるようになっている。例えば、バナーAが指示された際には、ゲームA用の移行ページ31Aがユーザー端末5に表示される。なお、これら移行ページ31は、各ゲームに対して予め生成しておいてもよいし、必要なときに生成するようにしてもよい。
成果記録手段14は、上記登録手段12により会員登録が実行された際に、その事実を記録する部分である。具体的には、会員登録を導いたランディングページ21の(に記載される)ゲームを提供するSAPの識別情報に対して登録がなされた旨の情報を記録する。この記録される成果情報は、会員誘導の成果に対してSAPに支払われる支援金(報奨金)の算出に用いられる。
なお、以上説明したサービス仲介サーバー1の各手段は、上記HDD等に記憶されるプログラム、当該プログラムに従って処理を実行する上記CPU、記憶装置(上記HDD等)などで構成される。
以上説明したような構成を有する本実施の形態例に係るサービス仲介システム100では、ユーザーが広告サイト4に掲載されたバナー広告からあるゲームを開始するまでの処理に主な特徴があり、以下、その具体的な内容について説明する。
まず、上記バナー広告が広告サイト4に掲載されるまでの処理の流れを説明する。SAPが新しくゲームを作成した場合などあるゲームをユーザーに提供しようとする場合には、サービス仲介サイトでは、そのゲームのランディングページ21及び移行ページ31を、あるいは、これらのページを生成できる情報を準備し、そのランディングページ21のURLをそのSAPに知らせる。その後、SAPは、当該ランディングページに移行可能なバナー広告の広告サイト4への掲載を、広告代理店に依頼する。広告代理店は、当該SAPと広告を掲載する広告サイト4を決定し、当該広告サイトに上記バナー広告の掲載を依頼する。依頼された広告サイト4では、上記依頼されたバナー広告を所定のページに掲載する。このようにして、図1に示した「バナーA」、「バナーB」などの広告が表示されるようになる。
図3は、広告サイト4に掲載されたバナー広告によってユーザーがゲームを開始するまでの処理を例示したフローチャートである。以下、図3に基づいて処理の内容を説明する。
まず、ユーザーがユーザー端末5のブラウザ51を用いて、上記バナー広告が掲載される広告サイト4のWebページにインターネット6を介してアクセスする。当該アクセスを受けた広告サイト4(例えば、広告サイト4a)は、そのWebページをユーザー端末5に表示する(ステップS1)。具体的には、当該ページのデータが広告サイト4からユーザー端末5に送信されてそのデータに従ってブラウザ51がユーザー端末5の表示部にそのページを表示する。以下、同様の処理は、Webページ提供側がそのページを表示すると表現する。
当該表示後、ユーザーが、当該Webページに掲載されたバナー広告(例えば、「バナーA」)に興味を持ち、そのバナー広告のゲームを使用したい場合には、すなわち、そのゲームを初めて利用する場合には、そのバナー広告を指示する(ステップS2)。具体的には、表示画面におけるそのバナー広告の掲載場所をクリック又はタップする等の操作を行って指示を行う。以下、同様の指示操作を単に指示すると表現する。
当該操作が行われると、ユーザー端末5のアクセス先が、広告代理店サイト(広告代理店サーバー3)に移行する。上記指示されたバナー広告にはリンク先として広告代理店サイトの所定URLが埋め込まれており(記述されており)、一般的なリンク機能により上記移行がなされる。
上記アクセスを受けた広告代理店サーバー3では、バナー広告が指示されたことに関する情報の取得と、アクセス先の変更(ランディングページ21への誘導)を行う(ステップS3)。まず、上記情報の取得では、蓄積手段33が、上記ユーザーに指示されたバナー広告の広告サイト4(例えば、広告サイト4a)のURL、及び、その指示がなされた時刻情報等を取得し、それらの情報を、そのバナー広告に掲載されるゲームの識別情報(又はそのゲームを提供するSAPの識別情報)と共に広告代理店サーバー3の記憶手段に記録する。ここで、ゲームの識別情報は、後述するように、アクセスを受けたURLから特定することができる。また、ゲームとそれを提供するSAPの関係は、予め広告代理店サーバー3に記憶されており、ゲームの識別情報が特定されれば、そのゲームを提供するSAPの識別情報も特定される。かかる情報の取得と記録が、バナー広告が指示される度に実行され、それらの情報が、後に広告サイト4へ支払われる報酬の算出のために蓄積される。
また、上記アクセス先の変更(転送処理)は、転送手段32によって行われる。転送手段32には、バナー広告を指示されたことによってユーザー端末5からアクセスされる各URLに、転送先のURLが設定されており、当該転送先のURLをユーザー端末5に返信することにより、ユーザー端末5のアクセス先を変更させる。
図4は、転送手段32に設定される上記URLの対応関係を例示した図である。図4の左側に列挙されるURLは、当該広告代理店サーバー3(広告代理店サイト)に設けられている各ゲーム用のURLであり、上から順番に、ゲームA用のURL、ゲームB用のURL、ゲームC用のURLが示されている。これらは、それぞれ、そのゲームのバナー広告にリンク先として埋め込まれている上記URLであり、例えば、一番上のURLは、広告サイト4の「バナーA」にリンク先として埋め込まれている。
また、図4の右側には、上記リンク先URL(上記ユーザー端末5からアクセスされるURL)に対応づけて設定された上記転送先のURLが示されている。この転送先URLは、対応するリンク先URLのゲーム用のランディングページ21が備えられる(提供される)URLである。すなわち、サービス仲介サーバー1(サービス仲介サイト)のランディング手段11に用意される上述した各ゲーム用のランディングページ21が表示されるURLである。例えば、図4の一番上の転送先URLは、ゲームA用のランディングページ21Aが提供されるサービス仲介サイト内のURLである。
以上のようなURLの対応関係が設定されているので、転送手段32は、上述したバナー広告の指示によってユーザー端末5からアクセスを受けた際に、そのアクセスを受けたURL(上記リンク先URL)に対応付けられている上記転送先URLをユーザー端末5に送信する。例えば、「バナーA」が指示された場合には、転送手段32のゲームA用のURLがアクセスされ、そこに対応付けられているゲームA用のランディングページ21AのURLが返信される。
このように、転送処理が実行されると、ユーザー端末5のブラウザは、上記返信されたURLにアクセスする。すなわち、サービス仲介サーバー1の、上記指示されたバナー広告に掲載されたゲーム用のランディングページ21が用意される(提供される)URLがアクセスされる。
当該アクセスを受けたランディング手段11は、そのランディングページ21をユーザー端末5に表示する(図3のステップS4)。ランディングページ21が予め用意されている場合にはその情報を送信し、そうでない場合には、その時点で生成して情報を送信する。これにより、ユーザーが利用しようとしたゲーム専用のランディングページ21がユーザー端末5に表示される。
図5は、ランディングページ21の一例を示した図である。図5には、ゲームA用のランディングページ21Aを例示しており、ユーザーが広告サイト4の「バナーA」を指示すると、このような画面が表示されることになる。当該ランディングページ21Aには、サービス仲介サイト(サービス仲介業者)の名称やサービス仲介サイトで提供されるサービスの総称(図5のa)、ゲームAを表すロゴや画像(図5のb)、ゲームAの説明(図5のc)、及び会員登録をするための指示部(図5のd)等が示される。他のゲームについても同様のランディングページ21が示される。このように、ランディングページ21は、そのゲーム専用のページであり、そのゲームをやりたいと思ってそのゲームのバナー広告を指示したユーザーが、ゲームを選択する操作を行う必要がない。
ユーザー端末5にランディングページ21が表示されると、ユーザーは、そこに示される自分が希望したゲームを利用する場合には、会員登録の手続きを行うべく、ランディングページ21内の上記会員登録をするための指示部を指示する(図3のステップS5)。
当該指示がなされると、その情報がサービス仲介サーバー1の登録手段12によって受け取られ、登録手段12は、当該ユーザーについての会員登録処理を実行する(図3のステップS6)。当該会員登録は、当該サービス仲介サイトを介して提供されるサービスを初めて利用する場合に行われる。
具体的には、登録手続きのためのWebページが登録手段12によってユーザー端末5に表示され、そのページに基づいてユーザーによる情報(ユーザー情報など)の入力、サービス仲介サーバー1からの必要情報(IDなど)の発行等が行われる。会員登録が行われたユーザーの情報は、サービス仲介サーバー1の記憶手段(上記HDD等)に記録される。
また、登録手段12は、上記会員登録の指示を受けたランディングページ21のURL、又は、そのランディングページが掲載するゲームの識別情報を取得し、その情報を登録処理が完了した旨と共に移行手段13に通知する。なお、上記URL又はゲームの識別情報の取得は、ランディングページ21毎に、上記会員登録の指示を受けた際にアクセスされる登録手段12内のURLを変えておくことによって行うことができる。
このようにして会員登録が完了すると、上記通知を受けた移行手段13が、上記URL又はゲームの識別情報に基づいて、上記会員登録の指示を受けたランディングページ21と同じゲーム用の移行ページ31をユーザー端末5に表示する(図3のステップS7)。例えば、ゲームA用のランディングページ21Aから会員登録がなされた場合には、ゲームA用の移行ページ31Aを表示する。
図6は、移行ページ31の一例を示した図である。図6には、ゲームA用の移行ページ31Aを例示しており、ユーザーが広告サイト4の「バナーA」を指示後、上記登録手続きを終了すると、このような画面が表示されることになる。当該移行ページ31Aには、会員登録が完了した旨のメッセージ(図6のe)及びゲームAの利用開始を指示する領域(図6のf)が表示される。なお、ゲームAの利用開始を指示する領域には、ゲームAの利用を促す文言が記載されることが好ましい。他のゲームについても同様の移行ページ31が示される。このように、移行ページ31は、そのゲーム専用のページであり、会員登録後に、利用するゲームを選択する操作を行う必要がない。
当該移行ページ31がユーザー端末5に表示され、ユーザーがすぐそのゲームを開始する場合には、上述したゲームの利用開始を指示する領域を指示する(図3のステップS8)。当該領域には、リンク先としてそのゲームを提供するSAPサーバー2(例えば、ゲームAの場合、SAPサーバー2A)内の当該ゲームのURLが埋め込まれており、ユーザー端末5は、そのURLにアクセスすることになる。
アクセスを受けたSAPサーバー2は、そのURLに用意されるそのゲーム用の開始ページ(Webページ)をユーザー端末5に表示する(図3のステップS9)。ユーザーは、そのページに対する所定の操作を行って、ゲームプログラム(例えば、ゲームAのプログラム)をダウンロードして、そのゲームを開始する。なお、ゲームによっては、上記ダウンロードを伴わずに、SAPサーバー2上でゲームを開始する。
一方、サービス仲介サーバー1では、上記会員登録処理(図3のステップS6)が完了すると、成果記録手段14が、新しいユーザーの会員登録がなされた旨の情報を、その会員登録を導いたランディングページ21に掲載されるゲームの識別情報又はそのゲームを提供するSAPの識別情報と関連付けて記録する(図3のステップS10)。この記録される情報が成果情報であり、後にサービス仲介業者からSAPに支払われる報奨金(報酬)の金額を計算するための情報となる。なお、上記ゲームの識別情報は、登録手段12が取得した、上記会員登録の指示を受けたランディングページ21のURL、又は、そのランディングページが掲載するゲームの識別情報を、登録手段12から通知されることによって得られる。また、そのゲームを提供するSAPの識別情報は、予めサービス仲介サーバー1に記憶されている、SAPとそのSAPが提供するゲームを関連付ける情報から得られる。
以上説明したように、バナー広告表示からゲーム利用開始までの処理がなされる。
このような会員登録及びゲーム利用への誘導が繰り返し実行され、その後、所定の間隔で(例えば、月毎に)、成果に対する広告サイト4及びSAPへの支払いが行われる。広告サイト4への支払いは、バナー広告の依頼元であるSAPによって行われ、例えば、バナー広告がユーザーによって指示された回数に従った金額が支払われる。そのために、上述した広告代理サーバー3の蓄積手段33によって記録された上述の情報が、所定のタイミングで各SAPサーバー2に送信され、各SAPは、その情報に基づいて支払い金額を決定する。
また、SAPへの支払いは、会員登録を導いた成果としてサービス仲介業者から行われ、上述した成果記録手段14によって記録された情報に基づいて、各SAPへの支払金額が決定される。すなわち、例えば、会員登録を導いた数に応じて金額が決定される。
なお、上述した本実施の形態例では、広告代理店(サーバー)を介して広告サイト4へのバナー広告の掲載を行ったが、当該広告の掲載をSAP自身が、又は、サービス仲介業者が行う形態としてもよい。これらの場合には、広告代理店サーバー3の機能をサービス仲介サーバー1が兼ね備える構成とすることができる。また、各SAPサーバー2が、自らのバナー広告に関して広告代理店サーバー3の機能を兼ね備えるようにしてもよい。
また、サービス仲介サーバー1の登録手段12がユーザー端末5に表示するWebページを、登録手続きに導いたランディングページ21のゲームに特化したページとするようにしてもよい。例えば、ゲームA用のランディングページ21Aから会員登録の指示がなされた場合には、登録手続きのための上記Webページの背景をゲームAを表現する内容にすることができる。この場合、登録手段12に予め各ゲーム用の当該Webページを用意しておいてもよいし、当該Webページを登録処理の際に生成するようにしてもよい。
以上説明したように本実施の形態例及びその変形例におけるサービス仲介システム100では、ユーザーが広告サイト4のバナー広告からサービス(ゲームの利用)を受けようとする場合、そのサービス(そのゲーム)専用のWebページから会員登録ができ、登録手続き後もそのサービス(そのゲーム)専用のWebページからそのサービスを受けることができる。従って、ユーザーは、バナー広告を指示した後、再度その広告に掲載されたサービスを選択するなどの煩わしい操作を行う必要がなく、容易に且つスムースにそのサービスの提供を受けることができる。これにより、ユーザーのサービス利用及び会員登録が促進される。
また、上記ユーザーのサービス(ゲーム)利用の過程で、サービス仲介サイトへの会員登録に導いた上記成果情報が記録され、後に当該情報に基づいてゲームを提供するSAPに対して報奨金(報酬)が支払われるので、SAPにとっては、広告代理店を介したアドネットワークによる広告出稿の負担が軽減され、当該広告出稿が促進される。これにより、更に、ユーザーのサービス利用及び会員登録が促進される。
また、広告に関しては広告代理店が仲介し、サービス提供に関してはサービス仲介業者が仲介する、このような二重の仲介構造を有するビジネスモデルにおいて、本サービス仲介システム100では、上述の通り、広告代理店サーバー3の蓄積手段33及びサービス仲介サーバー1の成果記録手段14で、それぞれ、上述した情報が記録されるので、それらの情報に基づいて適確な成果報酬を支払うことができる。
また、上述のように、会員登録時のWebページもバナー広告に掲載されたサービス(ゲーム)専用のページとすることにより、ユーザーは安心してサービス利用までの操作を行うことができ、よりスムースにそのサービスの提供がなされるようになる。
なお、上記の説明では、ユーザーに提供されるサービスがゲームであったが、そのサービスは商品販売など他のものであってもよい。
1 サービス仲介サーバー、 2(2A、2B、2C) SAPサーバー、 3 広告代理店サーバー、 4(4a、4b、4c) 広告サイト、 5 ユーザー端末、 6 インターネット、 11 ランディング手段、 12 登録手段、 13 移行手段、 14 成果記録手段、 21(21A、21B、21C) ランディングページ、 31(31A、31B、31C) 移行ページ、 32 転送手段、 33 蓄積手段、 51 ブラウザ、 100 サービス仲介システム

Claims (5)

  1. ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なサービス仲介装置であって、
    前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング手段と、
    前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録手段と、
    前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行手段と、を有する
    ことを特徴とするサービス仲介装置。
  2. 請求項1において、更に、
    前記会員登録の処理後に、前記会員登録がなされた旨の情報を、前記ランディングページに示されるサービスを提供する前記サービス提供サイトを識別可能な情報と関連付けて記録する成果記録手段を有する
    ことを特徴とするサービス仲介装置。
  3. ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なコンピューターにサービス仲介の処理を実行させるサービス仲介プログラムであって、
    前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング工程と、
    前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録工程と、
    前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行工程と、を前記コンピューターに実行させる
    ことを特徴とするサービス仲介プログラム。
  4. ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能なサーバーにおけるサービス仲介方法であって、
    前記サーバーが、前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング工程と、
    前記サーバーが、前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録工程と、
    前記サーバーが、前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行工程と、を有する
    ことを特徴とするサービス仲介方法。
  5. ネットワークを介してユーザー端末、サービス提供サイト、及び広告サイトと接続可能な、サービス仲介サーバー及び広告代理店サーバーを備えるサービス仲介システムであって、
    前記サービス仲介サーバーは、
    前記広告サイトに掲載される前記サービス提供サイトから提供されるサービスの広告が、前記ユーザー端末から指示された際に、前記指示された広告に掲載される前記サービスを示す情報と会員登録を促す情報とを示すランディングページを、前記ユーザー端末に表示するランディング手段と、
    前記ランディングページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記会員登録の処理を実行する登録手段と、
    前記会員登録の処理後に、前記指示された広告に掲載されるサービスの利用開始を促す移行ページを、前記ユーザー端末に表示し、当該移行ページに対する前記ユーザー端末からの指示に従って、前記ユーザー端末からの当該サービスの利用を可能にする移行手段と、を有し、
    前記広告代理店サーバーは、
    前記広告がユーザー端末から指示された際に、当該広告が掲載される前記広告サイトの情報と当該広告のサービスを提供する前記サービス提供サイトを識別可能な情報とを記録する蓄積手段を有する
    ことを特徴とするサービス仲介システム。
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