JP2013134644A

JP2013134644A - セキュリティシステム

Info

Publication number: JP2013134644A
Application number: JP2011285017A
Authority: JP
Inventors: Nobumi Kanetani; 悦己金谷
Original assignee: Panasonic Corp
Current assignee: Panasonic Corp
Priority date: 2011-12-27
Filing date: 2011-12-27
Publication date: 2013-07-08
Anticipated expiration: 2031-12-27
Also published as: JP5903557B2

Abstract

【課題】本発明は、セキュリティシステムに関するもので、販売品種や販売個数が多い店舗にても、採用が行い易いセキュリティシステムを提供することを目的とする。
【解決手段】この目的を達成するために本発明は、店舗内に配置したＲＦＩＤアンテナ８を定期的に起動することで、店舗内に存在する商品の在庫管理を行い、万引きが発生した時点の退店者から万引き犯を特定しようとするものであるので、ＲＦＩＤアンテナ８を商品ごとに設置する必要が無い分、設備費用を抑制することができ、その結果として販売品種や販売個数が多い店舗にても、採用が行い易いセキュリティシステムを提供することができるのである。
【選択図】図２

Description

本発明は、店舗内の商品を万引きする不審者を特定するためのセキュリティシステムに関するものである。

各店舗において万引きは極めて大きな経営ロスを発生させるので、その対策のために、ガードマンを採用したり、監視カメラを設置したりしているが、未だに万引き犯罪の根絶には至っていない。

そこで、近年、店舗への入店者を撮影する入店カメラと、店舗からの退店者を撮影する退店カメラと、店舗内に存在する商品の在庫管理を行うＲＦＩＤアンテナと、これらの入店カメラ、退店カメラ、ＲＦＩＤアンテナに接続される制御部と、この制御部に接続される記録部およびＰＯＳレジスタとを備えた万引き検知システムが提案されている（例えば下記特許文献１）。

このシステムは、店舗内の商品にはＲＦＩＤを装着し、また、商品ごとにＲＦＩＤアンテナを近接配置し、展示場所から商品が取り上げられると、店内の監視カメラで、そのときの顔情報を記録部に記録させ、その客が退店行動を行った場合（退店カメラで確認）で、レジ精算をしていないときには、警報を発するようにしている。

このため、万引き犯を捕獲することもでき、これによって万引きによる経済的損出を抑制するようにしている。

特開２００８−２５７４８７号公報

しかしながら、このように商品ごとにＲＦＩＤアンテナを設置するような構成とした場合には、販売品種や販売個数が多くなると、ＲＦＩＤアンテナの個数もそれに合わせて多く配置することが必要となり、その結果として、店舗における設備費用が極めて高価になるなど、採用しにくいものとなっていた。

本発明は、販売品種や販売個数が多い店舗にても、採用が行い易いセキュリティシステムを提供することを目的とするものである。

この目的を達成するために本発明のセキュリティシステムは、店舗からの退店者を撮影する退店カメラと、店舗内に存在する商品の在庫管理を行うＲＦＩＤアンテナと、退店カメラ、ＲＦＩＤアンテナに接続される制御部と、退店カメラによって退店者の顔情報を撮影して記録する顔情報記録部と、ＲＦＩＤアンテナを定期的に起動し、店舗内に存在する商品の在庫管理を行うＲＦＩＤ在庫管理部と、を備え、制御部は、ＲＦＩＤ在庫管理部により確認された店舗内に存在する商品とＰＯＳサーバにより販売が確認された商品とに基づき不一致の有無を判断し、不一致と判断されたときにはＲＦＩＤアンテナの前回の起動から今回の起動までの間に退店カメラによって撮影された退店者の顔情報を顔情報記録部にて管理し、不審者を特定するものである。

この構成により、万引きの常習犯の不審者を特定することができるので、店としては、その後の対応策を取ることができる。

以上のように、本発明は店舗内に配置したＲＦＩＤアンテナを定期的に起動することで、店舗内に存在する商品の在庫管理を行い、万引きが発生した時点の退店者から万引き犯を特定しようとするものであるので、ＲＦＩＤアンテナを商品ごとに設置する必要が無い分、設備費用を抑制することができ、その結果として販売品種や販売個数が多い店舗においても、採用が行い易いセキュリティシステムを提供することができる。

本発明の実施の形態１にかかるセキュリティシステムを設置した店舗を示す図本発明の実施の形態１にかかるセキュリティシステムの構成図本発明の実施の形態１にかかるセキュリティシステムの動作フローチャート本発明の実施の形態１にかかるセキュリティシステムの動作フローチャート本発明の実施の形態１にかかるセキュリティシステムの動作フローチャート

（実施の形態１）
図１、図２において、店舗１の入口２には店舗１への入店者を撮影する入店カメラ３が配置されている。

また、店舗１の出口４には店舗１からの退店者を撮影する退店カメラ５が配置されている。

なお、入口２と出口４が共用されている場合には、入店カメラ３は入口２（または出口４）部分の店舗１内から店舗１の外方向に向けて配置され、また退店カメラ５は出口４（または入口２）における店舗１内から店舗１の内方向に向けて配置されている。

また、この店舗１内には、多品種の商品６が数多く展示されており、これらの各商品６には、それぞれＲＦＩＤ（図２の符号７）が容易には外れてしまわない状態で取り付けられている。

さらに、この店舗１内にはＲＦＩＤ（図２の符号７）との交信で、商品６の在庫管理を行うためのＲＦＩＤアンテナ８が配置されている。

また、店舗１内の精算所９にはＰＯＳレジスタ１０が設置され、この精算所９にも販売管理カメラ１１が配置されている。ＰＯＳレジスタ１０からの販売データはＰＯＳサーバ１７に記録され、商品６のＰＯＳ在庫管理部１８に管理されている。

さらに、店舗１内には、各所に監視カメラ１２が複数配置されている。そして、これらの入店カメラ３、退店カメラ５、ＲＦＩＤアンテナ８、ＰＯＳサーバ１７、販売管理カメラ１１、監視カメラ１２は、制御部１３に接続されている。

また、制御部１３には、入店カメラ３、退店カメラ５、販売管理カメラ１１、監視カメラ１２で捉えたお客の顔情報が記録される顔情報記録部１４と、ＲＦＩＤアンテナ８、ＲＦＩＤアンテナ８により得られる商品６の在庫情報を記録するＲＦＩＤ在庫管理部１５、ＰＯＳレジスタ１０で得られた在庫情報などがＰＯＳ在庫管理部１８に記録されるＰＯＳサーバ１７と、各カメラから送信される映像や在庫情報などのデータを表示する表示部１６が接続されている。

この店舗１における通常動作は、制御部１３による制御に基づき、入店カメラ３によって入店者の顔情報を撮影して顔情報記録部１４に記録する（図３のＳ３１）とともに、退店カメラ５によって退店者の顔情報を撮影して顔情報記録部１４に記録する（図４のＳ４１）。

また、制御部１３は、時刻管理部１９によりＲＦＩＤアンテナ８を定期的（例えば１時間に１回）に起動し、店舗１内に存在する商品６の在庫管理を行う（図５のＳ５１）。

なお、この在庫管理時においては、ＲＦＩＤアンテナ８の起動を数分間の間に複数回繰り返し、そのことにより店舗１内に存在する商品６を、それに取り付けたＲＦＩＤ７からの情報により取得し（図５のＳ５２）、取得した情報（ＩＤ）をＲＦＩＤ在庫管理部１５に記録する（図５のＳ５３）。

その後、ＲＦＩＤ在庫管理部１５によって確認された店舗１内に存在する商品６と、ＰＯＳサーバ１７によって販売が確認された商品６から万引きの有無を確認する（図５のＳ５４）。

つまり、販売されてもいないにも関わらず、店舗１内から消えてしまった（盗難）商品６の有無を確認することで、万引きの有無を確認するのである。

例えば、ＲＦＩＤアンテナ８起動時には、ある特定商品が１０個存在しており、今回のＲＦＩＤアンテナ８起動時までの間に、１個の販売がＰＯＳレジスタ１０で確認されているときには、店舗１内には９個の商品６が存在しているはずであるが、それが８個しか存在していない場合には、１個が万引きにあったと、制御部１３は判断する（図５のＳ５５）。

そして、制御部１３が万引き（不一致）有りと判断したときにはＲＦＩＤアンテナ８の前回起動から今回起動までの間に退店カメラ５によって撮影された退店者の顔情報を顔情報記録部１４にて管理する。つまり、この間に退店した退店者が不審者として特定される。万引き（不一致）無しと判断したときには、次のタイマの起動時間まで待機する。

そして、制御部１３は、図５のＳ５１〜Ｓ５５までを繰り返し、万引き（不一致）有りと判断されたときに顔情報記録部１４に複数回管理される退店者を不審者と特定して記録することができる。顔情報記録部１４に不審者として記録された顔（代表）画像は、後述するように、入店カメラからの映像と比較し、不審者が再来店した場合には店舗の店員に警戒を知らせることに利用される。

また、図５のＳ５１〜Ｓ５５までを繰り返し、何度も抽出（リストアップ）される不審者は万引きの常習犯らしいことが検知でき、不審者の精度も上昇することになり、この店舗１における管理体制の強さが周知され、それによって万引きが激減することが期待される。

また、このような動作を実行するために、制御部１３は、入店カメラ３からの情報に基づいて、図３に示す制御を行っている。

つまり、入店カメラ３には、常時、入店者の顔情報を撮影させ、その顔情報を顔情報記録部１４に記録させる（図３のＳ３１）。

次に、制御部１３は顔情報記録部１４で管理している万引き犯候補と、新規に入店した入店者の顔情報とを比較する（図３のＳ３２）。

そして、この比較により、顔情報記録部１４で管理している万引き犯候補と、新規に入店した入店者の顔情報とが一致すると（図３のＳ３３）、制御部１３は直ちにＲＦＩＤアンテナ８を起動して、現在の在庫管理を実行する（図３のＳ３４）。

また、制御部１３は、表示部１６に警報表示を行うとともに（図３のＳ３５）、店舗１内に配置した監視カメラ１２に対して追尾動作を実行させる。

一方、制御部１３は退店カメラ５からの情報に基づいて、図４に示す制御を行っている。

すなわち、上述したように、制御部１３は、退店カメラ５によって出店者の顔情報を常時撮影し、顔情報記録部１４に記録させている（図４のＳ４１）。

次に、制御部１３は、顔情報記録部１４で管理している万引き犯候補と、退店する退店者の顔情報とを比較する（図４のＳ４２）。

そして、この比較により、顔情報記録部１４で管理している万引き犯候補と、退店する退店者の顔情報とが一致すると（図４のＳ４３）、制御部１３は直ちにＲＦＩＤアンテナ８を起動して、現在の在庫管理を実行する。

そして、在庫不一致があると、制御部１３は、表示部１６に警報表示を行う（図４のＳ４４〜Ｓ４７）。

なお、ＰＯＳレジスタ１０の場所に配置した販売管理カメラ１１は、このＰＯＳレジスタ１０においては、来店者の顔情報を捉え易いので、前述した万引き犯候補から、このＰＯＳレジスタ１０にて清算が完了した来店者を除くことによって、万引き犯候補に対する精度を向上させるのに役立つ。

以上のごとく、本実施の形態においては、店舗１内に配置したＲＦＩＤアンテナ８を定期的に起動することで、店舗１内に存在する商品の在庫管理を行い、万引きが発生した時点の退店者から万引き犯を特定しようとするものであるので、ＲＦＩＤアンテナ８を商品ごとに設置する必要が無い分、設備費用を抑制することができ、その結果として販売品種や販売個数が多い店舗にても、採用が行い易いセキュリティシステムを提供することができるのである。

なお、本実施の形態における入店カメラ３、退店カメラ５、販売管理カメラ１１、監視カメラ１２を用いた制御部１３の顔認証技術は、上述した先行文献１においても説明されているように、現在では周知の技術であるので、説明の煩雑化を避けるために記載していないが、数多くの文献も紹介されているし、実用化された商品も存在しているので、それを利用すれば、当業者であれば本発明の実用化は容易に行える。

以上のごとく、本発明においては、店舗内に配置したＲＦＩＤアンテナを定期的に起動することで、店舗内に存在する商品の在庫管理を行い、万引きが発生した時点の退店者から万引き犯を特定しようとするものであるので、ＲＦＩＤアンテナを商品ごとに設置する必要が無い分、設備費用を抑制することができ、その結果として販売品種や販売個数が多い店舗にても、採用が行い易い万引き検出装置を提供することができるのである。

したがって、各種店舗への設置が期待されるものである。

１店舗
２入口
３入店カメラ
４出口
５退店カメラ
６商品
７ＲＦＩＤ
８ＲＦＩＤアンテナ
９精算所
１０ＰＯＳレジスタ
１１販売管理カメラ
１２監視カメラ
１３制御部
１４顔情報記録部
１５ＲＦＩＤ在庫管理部
１６表示部
１７ＰＯＳサーバ
１８ＰＯＳ在庫管理部
１９時刻管理部

Claims

店舗からの退店者を撮影する退店カメラと、前記店舗内に存在する商品の在庫管理を行うＲＦＩＤアンテナと、前記退店カメラ、前記ＲＦＩＤアンテナに接続される制御部と、前記退店カメラによって退店者の顔情報を撮影して記録する顔情報記録部と、ＲＦＩＤアンテナを定期的に起動し、店舗内に存在する商品の在庫管理を行うＲＦＩＤ在庫管理部と、を備え、
前記制御部は、前記ＲＦＩＤ在庫管理部により確認された店舗内に存在する商品と前記ＰＯＳサーバにより販売が確認された商品とに基づき不一致の有無を判断し、不一致と判断されたときに、前記ＲＦＩＤアンテナの前回の起動から今回の起動までの間に前記退店カメラによって撮影された退店者の顔情報を前記顔情報記録部に記録し、不審者を特定することを特徴とするセキュリティシステム。
前記制御部に店舗内の監視を行う監視カメラを接続するとともに、前記制御部は前記不審者が特定されると、前記店舗内の監視カメラを前記不審者の追尾行動を行わせることを特徴とする請求項１に記載のセキュリティシステム。
前記制御部に警報装置を接続するとともに前記不審者が特定されると、前記制御部は前記不審者の入店時と退店時に前記ＲＦＩＤアンテナを起動させ、商品の在庫管理を実行し、不一致があると警報装置を起動させることを特徴とする請求項１または２に記載のセキュリティシステム。
前記制御部に前記ＰＯＳレジスタ付近に設置された販売管理カメラを接続するとともに、前記制御部は前記販売管理カメラによって購買者の顔情報を撮影し、前記顔情報記録部に記録させることを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載のセキュリティシステム。
前記制御部による前記ＲＦＩＤアンテナの定期的起動は１時間に１回行うことを特徴とする請求項１ないし４のいずれかに記載のセキュリティシステム。
前記制御部は、前記不審者が決定されると、前記ＲＦＩＤアンテナの定期的起動を１時間に１回よりも短い時間で起動させることを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載のセキュリティシステム。