JP2012178692A - Faxocrシステムおよびfaxocrプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】OCR部311は、FAX受信画像301に含まれる数字または文字を受信テキストデータとして認識する。ログイン処理部313は確認修正者を認証する。確認修正部312は、確認修正者の操作に応じて受信テキストデータを修正し、確認修正履歴を作成して確認修正履歴DB305に格納する。確認修正履歴は、確認修正作業を行った確認修正者と、作業の対象となった受信テキストデータに係るFAX画像との対応関係を表す。
【選択図】図2
Description
受信テキストデータに基づいて通信用データを作成するとともに、データ送信先に応じて異なるコンピュータに通信網を介して通信用データを送信する、送信先連携部を備え、通信用データは確認修正履歴を含んでもよい。
確認修正部は、受信テキストデータの内容に基づいて、確認修正履歴を作成するか否かを判定してもよい。
FAXOCRシステムは、さらに、複数の確認修正者を識別する確認修正者IDを格納する確認修正者管理DBと、確認修正者管理DBを参照して、確認修正者に関連付けられた確認修正者IDを特定するログイン処理部とを備え、確認修正履歴は、FAX画像と確認修正者IDとを関連付けるものであってもよい。
FAXOCRシステムは、FAX網において複数のFAX番号を有し、FAX振分部は、FAX画像の受信に係るFAX番号に基づいてデータ送信先を特定してもよい。
FAX振分部は、受信テキストデータに基づいてデータ送信先を特定してもよい。
また、この発明に係るFAXOCRプログラムは、コンピュータを、上述のFAXOCRシステムとして機能させる。
実施の形態1.
図1に、本発明に係るFAXOCRシステム10を含む構成を示す。FAXOCRシステム10は、FAX網60およびインターネット70に接続される。FAX網60は、たとえばFAX装置がG3ファクシミリ規格に従って情報の送受信を行い得る構成を有する。また、インターネット70は、FAX網60以外の通信網であれば他の通信網であってもよい。FAXOCRシステム10は、FAX網60とインターネット70との間の通信を仲介する。
FAXOCRシステム10は、FAX文書の送受信業務を請け負う中継事業者が管理するシステムである。中継事業者は、複数の受注者(受注者A、BおよびC)に対してFAX文書の送受信業務を請け負っている。各受注者は、中継事業者からみて顧客であり、発注者は、受注者からみて取引先である。
FAXサーバ20、OCRサーバ30、確認修正用端末40およびSBCサーバ装置50は、LAN80を介して互いに通信可能に接続される。
上述のFAXサーバ用プログラムおよびOCRサーバ用プログラムが、本実施形態に係るFAXOCRプログラムを構成する。すなわち、このFAXOCRプログラムは、コンピュータを、FAXサーバ20およびOCRサーバ30を含むFAXOCRシステム10として機能させる。また、FAXOCRプログラムは、確認修正用プログラムおよびSBCサーバプログラムを含むものであってもよい。
FAX受信部22は、FAX網60およびFAXボード21を介して、発注者FAX装置110からFAXサーバ20に送信されるFAX文書を受信する。このFAX文書は、画像として受信される。以下、FAX文書を表す画像を「FAX画像」と呼ぶ。なお、1つのFAX文書が複数のページからなる場合は、FAX画像もまた複数のページからなる画像となる。
図2は、受注者Aのテナント31の構成をより詳細に示す図である。受注者Bのテナント32および受注者Cのテナント33も同様の構成を有する。
また、OCR部311は、認識した受信テキストデータを確認修正部312に受け渡す。この受け渡し処理は、たとえばFAXOCRシステム10のテナント31の記憶手段に格納される認識結果ファイル(図示せず)を介して行われる。
たとえば、あるFAX画像のデータ通信先が受注者Aである場合、確認修正画面はPC130に送信され、受注者Aの確認修正者がPC130を用いてこれを確認し修正することができるが、このFAX画像の確認修正画面はPC131およびPC132には送信されないので、受注者Bおよび受注者Cの確認修正者は内容を知ることができない。
このように、各受注者の確認修正者は、対応するPC130〜132を用いて、当該受注者に宛てられたFAX画像の受信テキストデータの閲覧、確認および修正を行うことができる。
確認修正画面は、FAX画像表示領域F1および確認修正領域F2を含む。FAX画像表示領域F1にはFAX画像が表示される。確認修正領域F2には、FAX画像に含まれるフィールドごとに、フィールド画像表示領域F3およびテキストデータ領域F4が対となって表示される。フィールド画像表示領域F3には、FAX画像のうち帳票定義情報302に基づいて定義されたフィールド内の画像が表示され、テキストデータ領域F4には、OCR部311がそのフィールドについて認識した受信テキストデータが表示される。なお、OCR部311が受信テキストデータの一部または全部について認識処理に失敗した場合には、該当する部分に「◆」マークが表示される。
修正画面定義情報304には、各フィールドに対応するフィールド画像表示領域F3およびテキストデータ領域F4を、確認修正領域F2内のどの位置に表示するかを表すレイアウト情報が定義されている。
さらに、確認修正用端末40およびSBCサーバ装置50は、確認修正画面に、OCR部311による認識処理の結果を表す統計データを表示してもよい。たとえば認識エラーの総数を表示してもよい。
このように、確認修正履歴は、誰がいつどのFAX画像のデータを修正したか(あるいは修正が不要であることを確認したか)という情報を表すものである。
まず、受注者Aの従業員は、ホストシステム120を操作し、テナント31にFAX送信用データ307を送信する。FAX送信用データ307はたとえばテキストデータである。
まず発注者は、受注者Aに対応するFAX番号を指定して注文書を送信する。これに応じて、FAX受信部22が当該注文書のFAX画像を受信する(ステップS1)。
次に、FAX振分部23は、このFAX画像の受信に係るFAX番号に基づき、データ送信先を特定する(ステップS2)。この場合はデータ送信先は受注者Aであると特定される。次に、OCR部311がFAX画像に基づいて受信テキストデータを認識する(ステップS3)。
ステップS1〜S3の処理およびステップS4の処理の双方が終了すると、確認修正部312は、図3の確認修正画面を介して受信テキストデータの確認処理および修正処理を行う(ステップS5)。ここで、確認修正部312は、確認修正者管理DB303を参照して確認修正者に関連付けられた端末IDを取得し、この端末IDが表すコンピュータに確認修正画面を表示させる。
ステップS5において、中継事業者の確認修正者は、確認修正用端末40を用いて受信テキストデータの確認および修正を行う。確認修正部312は、受信テキストデータを確認修正用端末装置40に送信し、確認修正用端末装置40の演算手段は受信テキストデータを確認修正画面に表示することにより、確認修正者からの修正を受け付ける。確認修正用端末装置40の演算手段は、確認修正者から入力された修正データを受信テキストデータに確認修正情報であることを示す確認修正フラグとともに、受信テキストデータに上書きし、確認修正部312に返送する。このため、OCR部311の認識にエラーがあったり、認識できない文字があった場合でも、最終的には正確に認識されたテキストデータに基づいて受注業務を実行することができる。
この判定は、受信テキストデータの内容に基づいて行われる。たとえば、帳票定義情報302に「帳票ID」を表すフィールドの情報が定義されている構成では、このフィールドに、確認修正フラグとともに特定の帳票IDが記入されている場合には確認修正履歴を作成し、「帳票ID」のフィールドに確認修正フラグが設定されていない場合には確認修正履歴を作成しないと判定することができる。
ステップS5において、OCRサーバ30の演算手段は、確認修正情報を受信テキストデータとは別情報の修正情報として、フィールド名と修正内容を記憶し、確認修正部312に送信する。その後ステップS6において、確認修正部312は受信テキストデータと受信した修正情報とを比較することにより、確認修正履歴を作成するか否かの判定を行うように構成することもできる。
ステップS8において、ホスト連携部315は確認修正履歴をホストシステム120に送信せず、確認修正履歴DB305に格納しておき、図4に示した処理には連動せずに都度、ホストシステム120からの要求に基づき、確認修正履歴を送信するように構成することができる。確認修正履歴には、FAX画像を特定する管理番号、確認修正者ID、確認修正日時が含まれるので、ホストシステム120からの要求はそのいずれかの情報を指定することにより、ホストシステム120は1件以上の確認修正履歴を受信することができる。
実施の形態2は、実施の形態1においてFAXサーバ20の構成および動作を一部変更するものである。
図5は、実施の形態2に係るFAXOCRシステム10aの構成を示す。実施の形態1との相違点は、FAXサーバ20aのFAXボード21aおよびFAX振分部23aの構成が異なる点と、FAXサーバ20aの記憶手段が発注者・受注者対応情報23bを格納している点である。
発注者・受注者対応情報23bは、発注者を表す発注者情報(たとえば発注者の名称)と、受注者すなわちデータ通信先とを関連付けて記憶している。
そして、FAX振分部23aは、発注者・受注者対応情報23bに定義される発注者情報のいずれかが、FAX画像から認識したテキストデータに含まれるか否かを判定する。テキストデータにいずれかの発注者情報が含まれていた場合には、FAX振分部23aは、その発注者情報に対応するデータ通信先を、そのFAX画像のデータ通信先として特定する。
実施の形態1および2では、テナント31〜33の構成要素は受注者ごとに独立して構成されるが、構成要素の一部が全受注者に対して共通に設けられてもよい。また、共通に設けられる構成要素は、受注者とは独立した別個のテナントに配置されてもよい。たとえば、テナント31〜33とは異なる共通テナントが設けられ、この共通テナントがメンテナンスツールおよび確認修正者管理DBを有する構成としてもよい。この場合、受注者のテナントは、ステップS4において共通テナントと連携して認証を行うことになる。
また、ステップ6の判定は受信テキストデータ以外の情報に基づいて行ってもよい。たとえば、テナント31が二次元バーコードを認識する機能を備え、二次元バーコードにコード化された情報(帳票ID等)に基づいて判定を行ってもよい。
また、ステップS6の判定を省略してもよい。すなわち、ステップS5の後に必ずステップS7を実行して確認修正履歴を作成する構成であってもよい。
これらの場合において、コンピュータをFAXOCRシステムとして機能させるFAXOCRプログラムは、単一のコンピュータまたは複数のコンピュータを全体として1つのFAXOCRシステムとして機能させるものであれば、どのような内部構成であってもよい。たとえば、ハードウエアの構成単位ごとに部分的プログラムを作成し、これらの部分的プログラムが全体として1つのFAXOCRプログラムを構成するものとしてもよい。
301 FAX受信画像、302 帳票定義情報、303 確認修正者管理DB、304 修正画面定義情報、305 確認修正履歴DB、306 ホスト送信用定義情報、307 FAX送信用データ、308 オーバーレイフォーム、309 FAX送信画像、
311 OCR部、312 確認修正部、313 ログイン処理部、314 メンテナンスツール、315 ホスト連携部(送信先連携部)、316 オーバーレイ帳票作成部。
Claims (7)
- FAX網および通信網に接続され、これらの間の通信を仲介するFAXOCRシステムであって、
前記FAX網を介してFAX画像を受信するFAX受信部と、
受信した前記FAX画像のデータ送信先を特定するFAX振分部と、
前記FAX画像に含まれる数字または文字を、受信テキストデータとして認識するOCR部と、
確認修正者の操作に応じて前記受信テキストデータを修正するとともに、前記確認修正者と、前記受信テキストデータに係る前記FAX画像との対応関係を表す確認修正履歴を作成する、確認修正部と、
を備えるFAXOCRシステム。 - さらに前記受信テキストデータに基づいて通信用データを作成するとともに、前記データ送信先に応じて異なるコンピュータに前記通信網を介して前記通信用データを送信する、送信先連携部を備え、
前記通信用データは前記確認修正履歴を含む、請求項1に記載のFAXOCRシステム。 - 前記確認修正部は、前記受信テキストデータの内容に基づいて、前記確認修正履歴を作成するか否かを判定する、請求項1または2に記載のFAXOCRシステム。
- 前記FAXOCRシステムは、さらに
複数の前記確認修正者を識別する確認修正者IDを格納する確認修正者管理DBと、
前記確認修正者管理DBを参照して、前記確認修正者に関連付けられた確認修正者IDを特定するログイン処理部と
を備え、
前記確認修正履歴は、前記FAX画像と前記確認修正者IDとを関連付けるものである
請求項1〜3のいずれか一項に記載のFAXOCRシステム。 - 前記FAXOCRシステムは、前記FAX網において複数のFAX番号を有し、
前記FAX振分部は、前記FAX画像の受信に係るFAX番号に基づいて前記データ送信先を特定する、請求項1〜4のいずれか一項に記載のFAXOCRシステム。 - 前記FAX振分部は、前記受信テキストデータに基づいて前記データ送信先を特定する、請求項1〜5のいずれか一項に記載のFAXOCRシステム。
- コンピュータを、請求項1〜6のいずれか一項に記載のFAXOCRシステムとして機能させるためのFAXOCRプログラム。
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