JP2012150739A

JP2012150739A - 現金自動取引装置

Info

Publication number: JP2012150739A
Application number: JP2011010364A
Authority: JP
Inventors: Takehiro Takai; 武宏高井; Takashi Hara; 孝志原; Hirofumi Yamaguchi; 浩文山口
Original assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Current assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Priority date: 2011-01-21
Filing date: 2011-01-21
Publication date: 2012-08-09

Abstract

【課題】
既に一時保留された状態から利用者により複数回の貨幣投入を行う場合、過剰に投入されることで、多量の貨幣を返却搬送することとなり、搬送障害発生による装置の休止増大となっている。
【解決手段】
入金等貨幣投入を伴う取引処理において、貨幣処理装置にて投入された貨幣を一時保留できる最大数量と、既に投入された貨幣を一時保留した数量より、一時保留可能な残数量を算出し、備える操作表示器に投入可能枚数として表示し、利用者へ報知できるようにする。
【選択図】図６

Description

本発明は、金融機関に設置される現金自動取引装置に関するものである。

従来の現金自動取引装置では、入金取引により、利用者によって投入された貨幣は、搬送しながら数量を計数し、その金種、真偽を判読しながら、正常として取扱う貨幣を一時保留し、他の貨幣は、利用者へ返却する。この時、正常に一時保留した貨幣量は設置した表示器に総金額として表示し利用者へ報知する。

従来の現金自動取引装置としては、特開平０８−１９０６５４がある。

また、利用者の要望により更に貨幣の投入を継続する場合には、追加投入された貨幣を搬送しながら数量を計数し、金種、真偽を判読しながら、正常として取扱う貨幣を既に一時保留した貨幣に追加して保留し、表示器には、追加後の総金額を表示し、利用者へ報知するものである。

特開平08-190654

従来技術では、利用者により投入された貨幣は、数量が不明なまま、搬送しながら数量を計数し、金種、真偽を判読しながら一時保留し、一時保留した貨幣の総金額を利用者に報知する。特に複数回の投入を行った場合には、既知の現金自動取引装置では、一時保留した貨幣の総金額は利用者に報知されるも、利用者は再投入にて追加できる貨幣量を知らないままに、一時保留可能な数量分以上の貨幣を投入する場合がある。この場合、過剰に投入された貨幣は利用者へ返却する必要があり、この時、多量の貨幣を搬送することによる搬送障害の発生に繋がるおそれがある。

とりわけ、硬貨の取扱いにおいては、多量の硬貨を搬送することによる障害発生が多い性質があり、装置の休止増加の要因となり得る。

利用者と貨幣の受け渡しを行う現金自動取引装置であって、投入された貨幣を一時的に保留する一時保留部と、一時保留部に保留された貨幣の枚数を検知する検知手段と、一時保留部に保留できる貨幣の最大枚数を記憶する記憶手段と、最大枚数から一時保留部に保留された貨幣の枚数を差し引いた枚数を表示する表示制御手段とを備える。

本発明により、追加入金を行う場合、既に貨幣処理装置に投入された貨幣を一時保留した状態から追加投入する時には、操作表示器に投入可能枚数を表示し、利用者へ報知することで、過剰な貨幣が投入されないよう抑止効果を得て、多量の貨幣搬送による搬送障害を未然に防止することができる。これにより、装置の休止低減をも図ることができる。

現金自動取引装置概観図硬貨処理装置の概略構造図硬貨処理装置の制御ブロック図硬貨処理装置の入金搬送動作図入金取引処理フロー図追加入金時操作画面図

本発明の一実施形態として、硬貨を取り扱う硬貨処理装置とそれを搭載した現金自動取引装置を用いて説明する。

図１は本実施形態の硬貨処理装置等の貨幣処理装置を搭載する現金自動取引装置の概観図である。

現金自動取引装置１００は金融機関等に設置され、顧客の操作によって現金の預入や引出等の取引を行い、顧客の要求する種々の取引を自動的に実行する装置である。内部には、入力兼表示機能を備えた操作部１０５、カード及び明細票機構を備えたカード機構部・明細書機構部１０２、通帳機構部１０３、紙幣入出金機構部１０４、硬貨処理装置１０１及びそのシャッタなどで構成されている。

図２は、本発明の実施形態に係る硬貨処理装置１０１の概略構造を示す図である。

硬貨処理装置１０１は、現金自動取引装置１００に内蔵されていて、バラ状態の硬貨２０を取り扱い対象としている。３は装置１０１の上部に設けられた入出金口である。この入出金口３は投入された入金すべき硬貨２０を一時的に保持した後に硬貨処理装置１０１内部に取り込んだり、内部から搬送されて来る出金すべき硬貨２０を一時的に保持した後に外部に取り出し可能にしたりする。１は入出金口３を開放または閉塞するために開閉するシャッタである。５は入出金口３から送られてきた硬貨２０を一枚ずつ分離して送り出す繰出し部、６は繰出し部５から送られて来た硬貨２０の真偽または金種を識別する硬貨識別部、２は硬貨２０を一括して一時的に保留する一時保留部である。７は入金する硬貨２０を金種別スタッカ８に金種別に搬送する入金搬送部である。金種別スタッカ８は入金搬送部７により搬送されて来る硬貨２０を金種別に収納する。１０は一時保留部２などから排出される硬貨を一括して収納する一括スタッカである。１１は補充用の硬貨（不図示）をセットする運用カートリッジである。９は一括スタッカ１０や運用カートリッジ１１の硬貨を搬送するための縦搬送部である。４は、一時保留部などから搬送される硬貨を入出金口３に搬送するための出金搬送部である。１２は、出金搬送部４の出口に設置された出金判別部である。出金判別部１２では、通過した硬貨の種別を判別することが可能である。

図３は本実施形態の硬貨処理装置を搭載する現金自動取引装置１０１が持つ、制御ブロック図である。なお、ここでは本構成に関係するブロックのみを図示している。１はシャッタ、２は一時保留部、３は入出金口、４は出金搬送部、５は繰出し部、６は硬貨識別部、７は入金搬送部、８は金種別スタッカ、９は縦搬送部、１０は一括スタッカ、１１は運用カートリッジ、１２は出金判別部、１０５は操作部であり、これらは図１、２で示したものと同じものである。５８はＲＯＭやＲＡＭ等からなるメモリ、５１はＣＰＵからなる制御部であって、硬貨処理装置１０１の動作全体を制御する。メモリ５８内には、硬貨識別部６で判別した結果をもとに、一時保留部２へ搬送、保留した硬貨数量を管理する一時保留枚数カウンタ４０などがある。５９は上位装置であって、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等からなり、硬貨処理装置１０１が内蔵される現金自動取引装置１００全体の制御をする。内部には、硬貨処理装置１０１を使用した取引処理で一時保留部２に一時保留できる硬貨数量を管理する一時保留可能設定枚数７０、利用者により投入できる硬貨枚数を管理する投入可能枚数７１を備えている。制御部５１と上位装置５９は回線により接続されており、硬貨処理装置１０１との動作指示、動作結果を送受信することができる。

次に、本実施形態で使用する硬貨処理装置１０１における入金処理での動作を、図４を用いて説明する。

利用者によって操作部１０５が操作されて入金取引の開始が指示されると、シャッタ１を開いて、硬貨２０が入出金口３に投入され、シャッタ１が閉じて投入された硬貨２０を入出金口３に一時的に保持した後、入金処理を行う。硬貨２０は、入出金口部３から、繰出し部５、硬貨識別部６を通過し、硬貨２０を一枚ずつ、枚数を計数、金種、真偽の判別を行いながら、正貨として判別された硬貨２０は、その後、入金搬送部７、一時保留部２までの正貨搬送路３０とした順のルートをたどる。一方、硬貨識別部６を通過し、判別を行った結果、偽貨として判別された硬貨２０は、その後、入金搬送部７から、出金搬送部４、出金判別部１２、入出金口部３までの偽貨搬送路３１とした順のルートをたどる。また、一時保留部２が満杯状態となり溢れ分の硬貨２０も同様の偽貨搬送路３１のルートをたどる。偽貨搬送路３１をたどり、入出金口部３まで搬送された硬貨２０は、シャッタ１を開いて利用者へ返却される。一時保留枚数カウンタ４０は、メモリ５８内部に確保した記憶領域である。本入金処理動作での場合、一時保留枚数カウンタ４０は、正貨搬送路３０上に位置する硬貨識別部６での判別の結果、正貨判別され、一時保留部２に搬送するべく通過枚数を格納する領域である。

硬貨識別部６を通過後の搬送硬貨は１枚ずつ分離した状態で搬送され、振分け先である一時保留部２へ確実に搬送できるように制御できる機構とすることで、一時保留枚数カウンタ４０は、硬貨識別部６での通過枚数を格納しているが、一時保留部２入口での通過枚数を検知する検知部を備えることで、一時保留部２に保留した硬貨の枚数を格納する形態であってもよい。

上記構成の硬貨処理装置１０１を搭載する現金自動取引装置１００において、入金取引を例に、図を用いて説明する。

図５は、本実施形態での現金自動取引装置１００と硬貨処理装置１０１それぞれの処理をフロー図示したものである。左半面に現金自動取引装置１００での処理フロー、右半面に硬貨処理装置１０１での処理フローと、双方での動作指示、動作結果の送受信の流れを併記したものである。尚、以下説明する本実施形態で記載する動作は全て正常動作するものとし、利用者に投入される硬貨は、全て正貨として取扱う記載とする。

利用者により、操作部１０５から入金取引を選択されると、現金自動取引装置１００は、入金取引処理を開始し、硬貨処理装置１０１にシャッタ１を開ける指示を送る（ステップ５１１）。シャッタ１を開ける指示を受けた硬貨処理装置１０１は、シャッタ１を開動作させ（ステップ５２１）、結果を返す。現金自動取引装置１００は、シャッタ１を開けた状態のまま、利用者からの硬貨２０の投入を待つ（ステップ５１２）。その後、利用者から硬貨２０の投入を完了したことを認識すると硬貨処理装置１０１にシャッタ１を閉める指示を送る（ステップ５１３）。シャッタ１を閉める指示を受けた硬貨処理装置１０１は、シャッタ１を閉動作させ（ステップ５２２）、結果を返す。結果を受取った現金自動取引装置１００は、続いて、投入された硬貨２０を計数する為、硬貨処理装置１０１に入金処理指示を送る（ステップ５１４）。入金処理指示を受けた硬貨処理装置１０１は、投入された硬貨の計数の為、図４にて前記する搬送ルートをたどり、投入された硬貨を全て計数、搬送する。硬貨処理装置１０１は、入金取引において初回入金処理かどうかの判定（ステップ５２３）を行う。初回入金処理の場合には、一時保留枚数カウンタ４０を０にクリアする（ステップ５２４）。その後、全ての硬貨２０を搬送するまで搬送を継続しながら、硬貨識別部６による判別結果を参照しながら（ステップ５２６）、判別結果が正貨、すなわち一時保留部２へ搬送すべき硬貨２０であった場合には、一時保留枚数カウンタ４０を加算する（ステップ５２７）。以降繰返しながら、全ての硬貨２０を搬送したかを検出しながら（ステップ５２５）、搬送が完了したことを検出したら、一時保留枚数カウンタ４０を含めて入金処理終了結果を返す。現金自動取引装置１００は、入金処理の結果を受取った後、利用者からの追加入金の要求有無を、操作部１０５を通じて判断する（ステップ５１５）。利用者より追加入金の要求があった場合には、直前での入金処理結果と共に受取った一時保留枚数カウンタ４０と、上位装置５９内に予め設定、記憶済である一時保留可能設定枚数７０から投入可能枚数７１を算出（ステップ５１６）、上位装置５９内に記憶する。算出した投入可能枚数７１を操作部１０５に表示（ステップ５１７）し、利用者に投入できる硬貨の量を報知する。尚、本実施形態では、一時保留可能設定枚数７０から一時保留枚数カウンタ４０を引いた値を投入可能枚数７１としているが、単に枚数値だけではなく、体積換算した数値を用いることも可能である。

また複数回の追加入金する場合も同様に表示して利用者へ報知することも可能である。

図６に追加入金処理での硬貨２０投入待ち中の操作部１０５を示す。操作部１０５の表示には、利用者が投入できる硬貨枚数として、投入可能枚数７１に記憶する値を表示し、同時に利用者へ、投入できる硬貨の枚数は、表示する投入可能枚数７１までとする注意を表示、報知する。利用者により追加入金の要求があった場合には、本画面を表示し、利用者からの投入完了の確認キーを押下、又は投入中断とする取消キーを押下まで継続表示し利用者へ報知する。

この手段により、一時保留部２に硬貨２０を保留した状態からの追加入金を行う場合、過剰に利用者から硬貨を投入されることを抑止し、多量枚数の硬貨搬送による搬送障害を未然に防止することで、装置の休止低減を図ることができる。

尚、本実施形態では、一時保留可能設定枚数７１は既定した数値としているが、装置操作により任意に設定することができる形態でも良い。また、設定した一時保留可能設定枚数７１を予め現金自動取引装置１００から硬貨処理装置１０１へ指定し、硬貨処理装置１０１内に記憶し、一時保留枚数カウンタ４０から投入可能枚数７１を硬貨処理装置１０１内で算出し、現金自動取引装置１００に伝達する形態でも良い。また、現金自動取引装置１００、硬貨処理装置１０１の処理をそれぞれに分けて詳述したが、硬貨処理装置１０１は、現金自動取引装置１００に搭載されており、現金自動取引装置１００によりこれらの処理が実施されているものと換言することもできる。

以上のように、本願発明の一実施形態としては、投入された貨幣を一時的に保留する一時保留部と、一時保留部に保留された貨幣の枚数を検知する検知手段と、一時保留部に保留できる貨幣の最大枚数を記憶する記憶手段と、最大枚数から一時保留部に保留された貨幣の枚数を差し引いた枚数を表示する表示制御手段とを備える現金自動取引装置であればよい。さらには、投入された貨幣の金種、真偽を判読できる識別手段を備え、検知手段は、識別手段による判読結果に基づいて、一時保留部に保留された貨幣の枚数を検知することを特徴とする現金自動取引装置であってもよい。また、言い換えると投入された貨幣の枚数、金種、真偽を判読できる識別部と、識別部で判読した貨幣を一時的に保留する一時保留部と、一時保留部に保留できる貨幣の最大枚数を記憶する記憶部と、一時保留部に複数回に分けて貨幣を保留することができ、保留した貨幣枚数を現金自動取引装置へ通知する手段と、を有する貨幣処理装置を搭載する現金自動取引装置において、現金自動取引装置は、さらに表示部を備え、貨幣処理装置により一時保留部へ貨幣の保留が終了された後に、保留できる最大枚数から既に保留済の枚数を差し引いて、追加で受け入れできる枚数を算出し、表示部へ表示させて、利用者へ報知することを特徴とする現金自動取引装置との態様を有するものであってもよい。

これらの構成を有することにより、操作表示器に投入可能枚数を表示し、利用者へ報知することで、過剰な貨幣が投入されないよう抑止効果を得て、多量の貨幣搬送による搬送障害を未然に防止することができる。

１…シャッタ、２…一時保留部、３…入出金口、４…出金搬送部、５…繰出し部、６…硬貨識別部、７…入金搬送部、８…金種別スタッカ、９…縦搬送部、１０…一括スタッカ、１１…運用カートリッジ、１２…出金判別部、２０…硬貨、３０…正貨搬送路、３１…偽貨搬送路、４０…一時保留枚数カウンタ、５１…制御部、５８…メモリ、５９…上位装置、７０…一時保留可能設定枚数、７１…投入可能枚数、１００…現金自動取引装置、１０１…硬貨処理装置、１０２…カード機構部・明細書機構部、１０３…通帳機構部、１０４…紙幣入出金機構部、１０５…操作部

Claims

利用者と貨幣の受け渡しを行う現金自動取引装置であって、
投入された貨幣を一時的に保留する一時保留部と、
前記一時保留部に保留された貨幣の枚数を検知する検知手段と、
前記一時保留部に保留できる貨幣の最大枚数を記憶する記憶手段と、
前記最大枚数から前記一時保留部に保留された貨幣の枚数を差し引いた枚数を表示する表示制御手段とを備える現金自動取引装置。
請求項１に記載の現金自動取引装置であって、
投入された貨幣の金種、真偽を判読できる識別手段を備え、
前記検知手段は、前記識別手段による判読結果に基づいて、前記一時保留部に保留された貨幣の枚数を検知することを特徴とする現金自動取引装置。
利用者と貨幣の受け渡しができ、
投入された貨幣の枚数、金種、真偽を判読できる識別部と、
前記識別部で判読した貨幣を一時的に保留する一時保留部と、
前記一時保留部に保留できる貨幣の最大枚数を記憶する記憶部と、
前記一時保留部に複数回に分けて貨幣を保留することができ、保留した貨幣枚数を現金自動取引装置へ通知する手段と、
を有する貨幣処理装置を搭載する現金自動取引装置において、
前記現金自動取引装置は、
表示部を備え、
前記貨幣処理装置により前記一時保留部へ貨幣の保留が終了された後に、保留できる最大枚数から既に保留済の枚数を差し引いて、追加で受け入れできる枚数を算出し、前記表示部へ表示させて、利用者へ報知することを特徴とする現金自動取引装置。