JP2011172183A

JP2011172183A - 電話番号案内自動接続システム、番号案内自動接続装置、加入者サーバおよび課金方法

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Publication number: JP2011172183A
Application number: JP2010036443A
Authority: JP
Inventors: Shunsuke Kanegae; 俊介鐘ヶ江; Sei Furukawa; 聖古川; Akira Hamada; 晃濱田
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2010-02-22
Filing date: 2010-02-22
Publication date: 2011-09-01

Abstract

【課題】ＩＰ網で番号案内自動接続サービスを実現する際に、導入費用やメンテナンスコストを削減することができる電話番号案内自動接続システムを提供する。
【解決手段】発信端末４０と番号案内自動接続装置２０との間の電話番号案内の通話（第１呼）を非課金にするため、番号案内自動接続装置２０にて加入者サーバ１０の第１呼の情報（通話開始時刻、通話終了時刻、発信番号）と同一の情報を記録するとともに非課金フラグを設定する。課金装置３０は、その情報を検索のキーとして、加入者サーバ１０の第１呼の課金情報と関連付けて、第１呼を非課金とし、電話番号の案内回数と、電話番号案内後の自動接続呼の通話時間とに基づいて課金を行う。
【選択図】図１

Description

本発明は、ＩＰ（Internet Protocol）電話網において電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続のサービスを行う電話番号案内自動接続システム、番号案内自動接続装置、加入者サーバおよび課金方法に関する。

従来の公衆交換電話網では、住所や契約者名から電話番号を案内する電話番号案内サービスにおいて、自動または手動による電話番号の案内の後、案内された番号を持つ案内先端末と発信端末との間を、発信端末利用者が案内先端末の番号をダイヤルすることなく、オペレータの操作により自動で接続する電話番号案内自動接続サービスがある。
電話番号案内自動接続サービスの場合、番号案内の料金として、番号案内回数に応じた料金が発生し、さらに、自動接続の通話料金として、発信端末と案内先端末との通話時間に応じた料金が課金される。
番号案内料金は、番号を案内できるか否かによって課金を行う形態をとっているため、オペレータとの通話時間には関係なく、番号案内を行った回数によって課金を行っている。まず、通話料を課金しないために、発信端末と番号案内自動接続装置間の通話（第１呼）の通話料金を非課金とするための信号を番号案内自動接続装置が交換機に送り、通話料金を非課金として記録している。次に、番号案内回数は、番号案内が行われるたびに番号案内自動接続装置から交換機に課金情報を送出し、課金情報を受信した回数を交換機側でカウントし、記録している。
自動接続の通話料金は、番号案内自動接続装置において発信端末と案内先端末間の通話時間を計測し、記録している。
これらの課金に関する情報を課金装置にて収集し、電話番号案内自動接続サービスの料金計算を行っている。

特開２００３−２３４８２７号公報

ＩＰ（Internet Protocol）電話網で、公衆交換電話網で提供されている電話番号案内自動接続サービスを実現するためには、加入者を収容し、発信者のダイヤル番号から通話路の確立や、サービスを実行するシステムの起動を行う加入者サーバと、電話番号案内自動接続サービスを実行する番号案内自動接続装置を設置する必要がある。公衆交換電話網における交換機での、課金情報を受け取る機能、番号案内の回数をカウントする機能を、既存の課金方式のまま継承すると、加入者サーバで同等の機能が必要になり、呼制御以外の課金に関する信号を番号案内自動接続装置とやり取りせねばならない。さらに、ＩＰ網で加入者サーバに、番号案内サービス実現のための固有機能として、課金信号を受け取る機能と、課金信号の受信回数をカウントする機能が必要になる。配備数の多い加入者サーバへの機能追加は、導入コストやメンテナンスコストの増大につながるという問題がある。

本発明は、このような問題点に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、ＩＰ電話網で、公衆交換電話網で提供されている電話番号案内自動接続サービスを実現するにあたり、加入者サーバへのサービス固有の機能追加が不要になり、さらに、呼制御以外の課金信号等をやり取りする必要もなくなり、導入費用やメンテナンスコストを削減することができる電話番号案内自動接続システム、番号案内自動接続装置、加入者サーバおよび課金方法を提供することにある。

上記目的を達成するため、本発明の電話番号案内自動接続システムは、電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムであって、前記加入者サーバが、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立する呼制御手段と、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、電話番号を案内する呼の情報を収集する呼情報収集手段と、前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段とを備え、前記番号案内自動接続装置が、前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに、電話番号を案内する呼の情報に非課金フラグを設定する呼情報収集手段と、前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索する番号案内検索手段と、前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集する通話ミキシング手段と、電話番号案内の回数をカウントする案内回数カウント手段と、前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段とを備え、前記課金装置が、前記加入者サーバおよび前記番号案内自動接続装置から課金情報を収集する課金情報収集手段と、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定し、前記電話番号案内の回数の情報と前記自動接続呼の情報から生成された課金情報に基づいて課金する非課金情報関連付け手段とを備えることを特徴とする。

また、本発明の電話番号案内自動接続システムにおいて、前記加入者サーバが収集する前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、前記番号案内自動接続装置が収集する前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、前記自動接続呼の情報は、少なくとも自動接続呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする。

また、本発明の番号案内自動接続装置は、電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集し、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける番号案内自動接続装置であって、前記加入者サーバによって前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記加入者サーバが収集する電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに非課金フラグを設定する呼情報収集手段と、前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索する番号案内検索手段と、前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集する通話ミキシング手段と、電話番号案内の回数をカウントする案内回数カウント手段と、前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段とを備えることを特徴とする。

また、本発明の番号案内自動接続装置において、前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、前記自動接続呼の情報は、少なくとも自動接続呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする。

また、本発明の加入者サーバは、電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集し、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける加入者サーバであって、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立する呼制御手段と、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、前記番号案内自動接続装置が収集する、非課金フラグが設定された電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集する呼情報収集手段と、前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段とを備えることを特徴とする。

また、本発明の加入者サーバにおいて、前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする。

また、本発明の課金方法は、電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムの課金方法であって、前記加入者サーバの処理手順が、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立するステップと、前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、前記番号案内自動接続装置が収集する、非課金フラグが設定された電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するステップと、前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップとを含み、前記番号案内自動接続装置の処理手順が、前記加入者サーバによって前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記加入者サーバが収集する電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに非課金フラグを設定するステップと、前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索するステップと、前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集するステップと、電話番号案内の回数をカウントするステップと、前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップとを含み、前記課金装置の処理手順が、前記加入者サーバおよび前記番号案内自動接続装置から課金情報を収集するステップと、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定し、前記電話番号案内の回数の情報と前記自動接続呼の情報から生成された課金情報に基づいて課金するステップとを含むことを特徴とする。

更に、本発明は、番号案内自動接続装置として構成するコンピュータ、加入者サーバとして構成するコンピュータ、課金装置として構成するコンピュータに、各機能を実現させるためのプログラムとしての特徴を有する。

本発明により、番号案内自動接続装置と加入者サーバとの間で、電話番号の案内回数、非課金の情報のやり取りが不要になり、呼制御とは別の転送方式を設ける必要がなくなる。また、従来は、交換機において必要があった課金信号受信機能と、番号案内回数カウント機能を加入者サーバに配備する必要がなくなり、数の多い加入者サーバへのサービス実装にかかる導入コストや、メンテナンスのためのコストを減らすことができる。

本発明の電話番号案内自動接続システムの機能構成例を示す図である。加入者サーバが収集する課金情報を示す図である。番号案内自動接続装置が収集する課金情報を示す図である。課金情報収集の動作を説明するフローチャートである。

本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は、本発明の電話番号案内自動接続システムの機能構成例を示す図である。本発明の電話番号案内自動接続システムは、加入者サーバ１０と、番号案内自動接続装置２０と、課金装置３０からなり、それぞれがＩＰ網に接続されている。また、加入者サーバ１０にはＩＰ網を介して発信端末４０が接続され、番号案内自動接続装置２０には、ＩＰ網を介して案内先端末５０が接続される。

加入者サーバ１０は、発信端末４０と番号案内自動接続装置２０との間で呼制御を行い、通話路を確立する装置である。加入者サーバ１０は、呼制御部１１と、呼情報収集部１２と、課金情報生成部１３からなる。加入者サーバ１０は、コンピュータとして構成することができ、加入者サーバ１０の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、当該コンピュータの記憶部に格納しておき、当該コンピュータの中央演算処理装置（ＣＰＵ）によってこのプログラムを読み出して実行させることで実現することができる。

番号案内自動接続装置２０は、ＩＰ網において番号案内および案内先への自動接続を行う装置である。番号案内自動接続装置２０は、オペレータ端末２１と、電話番号案内検索部２２と、番号案内データベース２３と、案内回数カウント部２４と、第１呼情報収集部２５と、通話ミキシング部２６と、課金情報生成部２７からなる。番号案内自動接続装置２０は、コンピュータとして構成することができ、番号案内自動接続装置２０の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、当該コンピュータの記憶部に格納しておき、当該コンピュータの中央演算処理装置（ＣＰＵ）によってこのプログラムを読み出して実行させることで実現することができる。

課金装置３０は、課金情報収集部３１と、非課金情報関連付け部３２からなる。課金装置３０は、コンピュータとして構成することができ、課金装置３０の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、当該コンピュータの記憶部に格納しておき、当該コンピュータの中央演算処理装置（ＣＰＵ）によってこのプログラムを読み出して実行させることで実現することができる。

加入者サーバ１０と番号案内自動接続装置２０は、課金に必要な情報をそれぞれ収集し、課金情報として記録する。
図２は、加入者サーバ１０が収集する課金情報を示す図である。加入者サーバ１０が記録する課金情報には、発信端末４０と番号案内自動接続装置間２０との間の通話（第１呼）が開始された時刻である第１呼の通話開始時刻と、発信端末４０と案内先端末５０との間の通話（自動接続呼）が終了した時刻である自動接続呼の通話終了時刻と、自動接続呼の通話終了時刻と第１呼の通話開始時刻の差から求める通話時間と、発信端末４０に割り当てられた電話番号である発信番号と、番号案内自動接続装置２０に割り当てられた電話番号である着信番号が含まれている。これらの情報を合わせて第１呼情報とする。

図３は、番号案内自動接続装置２０が収集する課金情報を示す図である。番号案内自動接続装置２０が記録する課金情報は大きく４つに分けられ、番号案内回数と、自動接続呼情報と、第１呼情報と、非課金フラグからなる。番号案内回数は、案内回数カウント部２４でカウントされた、１つの通話中に行った電話番号案内の回数を示す。自動接続呼情報は、発信端末４０と案内先端末５０との間で通話が開始された時刻である自動接続呼の通話開始時刻と、発信端末４０と案内先端末５０との間の通話が終了した時刻である自動接続呼の通話終了時刻と、自動接続呼の通話終了時刻と自動接続呼の通話開始時刻の差から求める通話時間と、番号案内ＤＢより検索された番号である案内先番号からなる。第１呼情報は、加入者サーバ１０で記録される第１呼情報と同一内容の情報を番号案内自動接続装置２０で記録したものである。第１呼情報は、第１呼の通話開始時間、自動接続呼の通話終了時間、自動接続呼の通話終了時間と第１呼の通話開始時間の差から求める通話時間、発信端末４０に割り当てられた電話番号である発信番号、番号案内自動接続装置２０に割り当てられた電話番号である着信番号からなる。第１呼情報には、つねに非課金フラグが設定される。

次に、本発明の電話番号案内自動接続システムにおける課金情報収集の動作を図４のフローチャートに基づいて説明する。
＜番号案内自動接続装置への接続＞
発信者により特定の電話番号がダイヤルされると、発信端末４０は、ダイヤル番号を加入者サーバ１０の呼制御部１１へ送信する（ステップＳ１）。呼制御部１１は、ダイヤル番号を分析し、電話番号案内自動接続サービスに関する特定の電話番号であることを判断すると、番号案内自動接続装置２０へ接続要求を送る（ステップＳ２）。

接続要求を受け取った番号案内自動接続装置２０は、オペレータ端末２１に発信端末４０を割り当て、加入者サーバ１０の呼制御部１１に接続許可を出し、呼制御部１１は、発信端末４０とオペレータ端末２１との間に通話路を確立する（ステップＳ３）。この時、発信端末４０の電話番号、発信端末４０がダイヤルした電話番号、通話路が確立した時刻が、オペレータ端末２１から第１呼情報収集部２５へと送られ、第１呼情報収集部２５は、第１呼の発信番号、着信番号、通話開始時刻として保存する（ステップＳ４）。

発信端末４０とオペレータ端末２１との間の通話路が確立した時、加入者サーバ１０では呼制御部１１が、発信端末４０の電話番号、発信端末４０がダイヤルした電話番号、通話路が確立した時刻を、呼情報収集部１２へ送り、呼情報収集部１２は、第１呼の発信番号、着信番号、通話開始時刻として保存する（ステップＳ５）。

＜番号案内の実施＞
発信端末４０とオペレータ端末２１との間の通話路が確立された後、発信者からの住所や契約者に関する情報を元に、オペレータによりオペレータ端末２１から、住所、契約者名が入力されると（ステップＳ６）、契約者番号と住所が番号案内検索部２２に送られる。番号案内データベース２３には、契約者名・住所・電話番号に関する情報が格納されているため、番号案内検索部２２は、オペレータ端末２１からの情報に基づいて番号案内データベース２３から電話番号を検索する（ステップＳ７）。

番号案内検索部２２は、電話番号が検索できなかった場合、電話番号が検索できなかったことをオペレータ端末２１に返す。オペレータは、オペレータ端末２１から発信端末４０の発信者に電話番号が検索できなかったことを案内する。通話が切断されると、通話切断時刻がオペレータ端末２１から第１呼情報収集部２５へと送られ、第１呼情報収集部２５は、通話切断時刻を第１呼の通話終了時刻として保存し、保存した通話終了時刻と通話開始時刻との差から通話時間を計算して、第１呼の通話時間として保存する。番号案内自動接続装置２０の第１呼情報収集部２５では、さらに、非課金フラグを保存する。この後の動作は、後述する非課金フラグの関連付けと同様である。

加入者サーバ１０は、電話番号が検索できなかった場合、呼制御部１１が通話切断を感知し、通話切断時刻を呼情報収集部１２へ送る。呼情報収集部１２は、通話切断時刻を第１呼の通話終了時刻として保存し、保存した通話終了時刻と通話開始時刻との差から通話時間を計算して、第１呼の通話時間として保存する。

番号案内検索部２２は、番号が検索できた場合、案内先番号をオペレータ端末２１に返す。オペレータは、オペレータ端末２１から発信端末４０の発信者に案内先番号を案内すると共に、案内回数カウント部２４へ番号案内成功信号を送信する。番号案内が成功してオペレータ端末２１から案内回数カウント部２４へ番号案内成功信号が送られると、案内回数カウント部２４では、番号案内成功信号の受取回数を保存する（ステップＳ８）。発信者は一回の通話で何度も番号案内を受けても良く、番号案内が成功するたびに、オペレータ端末２１から案内回数カウント部２４へ番号案内成功信号が送られる（ステップＳ９）。

＜番号案内後の案内先端末との自動接続＞
オペレータは、番号案内後、オペレータ端末２１から発信端末４０発信者に案内先端末５０へ自動接続を行うか否かを問い合わせ（ステップＳ１０）、発信者の希望により案内先端末５０への自動接続を行うときは、案内先番号をオペレータ端末２１から通話ミキシング部２６へ送る。通話ミキシング部２６は、案内先番号の受取を契機に案内先番号の端末である案内先端末５０と通話ミキシング部２６との間の通話路を確立する（ステップＳ１１）。次に、発信端末４０とオペレータ端末２１との間の呼を切り替えて、発信端末４０と通話ミキシング部２６との間の通話路を確立する。最後にそれら２つの呼を通話ミキシング部２６でつなぎあわせ（ステップＳ１２）、発信端末４０と案内先端末５０との間の通話路を確立し、発信端末４０と案内先端末５０との間の自動接続を実現する（ステップＳ１３）。通話ミキシング部２６は、発信端末４０と案内先端末５０との間での通話が始まった時刻を自動接続呼の通話開始時刻として保存し、発信番号（発信端末４０の電話番号）を自動接続呼の発信番号として保存し、案内先番号（案内先端末５０の電話番号）を自動接続呼の案内先番号として保存する（ステップＳ１４）。

＜発信端末と案内先端末の通話切断＞
発信端末４０と案内先端末５０との間での通話が終了すると、通話ミキシング部２６が、通話切断を感知し（ステップＳ１５）、この通話切断時刻を計測して自動接続呼の通話終了時刻として保存し、保存した通話終了時刻と通話開始時刻との差から通話時間を計算して、自動接続呼の通話時間として保存する。また、通話ミキシング部２６は、切断時刻を第１呼情報収集部２５へ送り、第１呼情報収集部２５は、通話切断時刻を第１呼の通話終了時刻として保存し、保存した通話終了時刻と通話開始時刻との差から通話時間を計算して、第１呼の通話時間として保存する（ステップＳ１６）。第１呼情報収集部２５は、第１呼の通話終了時刻を保存後、課金情報生成部２７へ課金情報収集の指示を送る。

加入者サーバ１０では呼制御部１１が通話切断を感知し（ステップＳ１７）、通話切断時刻を呼情報収集部１２へ送る。呼情報収集部１２は、通話切断時刻を第１呼の通話終了時刻として保存し、保存した通話終了時刻と通話開始時刻との差から通話時間を計算して、第１呼の通話時間として保存する（ステップＳ１８）。第１呼の通話終了時刻を保存後、呼制御部１１は、課金情報生成部１３へ課金情報収集の指示を送る。

＜課金処理と非課金フラグの関連付け＞
加入者サーバ１０の課金情報生成部１３は、呼制御部１１から課金情報収集の指示を受け取ったことを契機に、呼情報収集部１２へ収集した情報の送信要求を送る。送信要求を受けた呼情報収集部１２は、保存されている第１呼の通話開始時刻、通話終了時刻、通話時間、発信番号、着信番号を課金情報生成部１３に送り、課金情報生成部１３では、これらの情報をまとめて課金情報を生成し記録するとともに、課金情報を課金装置３０へ送る（ステップＳ１９）。

番号案内自動接続装置２０の課金情報生成部２７は、第１呼情報収集部２５から課金情報収集の指示を受け取ったことを契機に、第１呼情報収集部２５、案内回数カウント部２４、通話ミキシング部２６へ収集した情報の送信要求を送る。送信要求を受けた第１呼情報収集部２５は、保存されている第１呼の通話開始時刻、通話終了時刻、通話時間、発信番号、着信番号、非課金フラグを課金情報生成部２７に送る。送信要求を受けた案内回数カウント部２４は、保存されている番号案内回数を課金情報生成部２７へ送る。送信要求を受けた通話ミキシング部２６は、保存されている自動接続呼の通話開始時刻、通話終了時刻、通話時間、発信番号、案内先番号を課金情報生成部２７に送る。課金情報生成部２７では、これらの情報をまとめて課金情報を生成し記録するとともに、課金情報を課金装置３０へ送る（ステップＳ２０）。

加入者サーバ１０の課金情報と番号案内自動接続装置２０の課金情報は、課金装置３０の課金情報収集部３１が収集する（ステップＳ２１）。課金情報収集部３１は、収集した課金情報の内容をチェックし、番号案内自動接続装置２０が記録した課金情報に非課金フラグがあると、非課金フラグがある課金情報（第１呼の課金情報）を非課金情報関連付け部３２へ渡す。非課金情報関連付け部３２では、非課金フラグのある課金情報（第１呼の課金情報）の通話開始時刻、通話終了時刻、発信番号を検索キーとして、課金情報収集部３１が集めた課金情報を検索し、加入者サーバ１０の課金情報の中から対応する課金情報（第１呼の課金情報）を見つけ出して非課金フラグのある課金情報（第１呼の課金情報）と関連付けて非課金に設定する。そして、非課金フラグのある番号案内自動接続装置２０の課金情報の呼（第１呼）と、見つけ出された加入者サーバ１０の課金情報の呼（第１呼）を非課金とする。すなわち、課金装置３０は、案内回数と、自動接続呼の通話時間とに基づいて課金を行う（ステップＳ２２）。

１０加入者サーバ
１１呼制御部
１２呼情報収集部
１３課金情報生成部
２０番号案内自動接続装置
２１オペレータ端末
２２電話番号案内検索部
２３番号案内データベース
２４案内回数カウント部
２５第１呼情報収集部
２６通話ミキシング部
２７課金情報生成部
３０課金装置
３１課金情報収集部
３２非課金情報関連付け部
４０発信端末
５０案内先端末

Claims

電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムであって、
前記加入者サーバは、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立する呼制御手段と、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、電話番号を案内する呼の情報を収集する呼情報収集手段と、
前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段と、を備え、
前記番号案内自動接続装置は、
前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに、電話番号を案内する呼の情報に非課金フラグを設定する呼情報収集手段と、
前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索する番号案内検索手段と、
前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集する通話ミキシング手段と、
電話番号案内の回数をカウントする案内回数カウント手段と、
前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段と、を備え、
前記課金装置は、
前記加入者サーバおよび前記番号案内自動接続装置から課金情報を収集する課金情報収集手段と、
収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定し、前記電話番号案内の回数の情報と前記自動接続呼の情報から生成された課金情報に基づいて課金する非課金情報関連付け手段と、
を備えることを特徴とする電話番号案内自動接続システム。
前記加入者サーバが収集する前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、
前記番号案内自動接続装置が収集する前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、前記自動接続呼の情報は、少なくとも自動接続呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする請求項１に記載の電話番号案内自動接続システム。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集し、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける番号案内自動接続装置であって、
前記加入者サーバによって前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記加入者サーバが収集する電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに非課金フラグを設定する呼情報収集手段と、
前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索する番号案内検索手段と、
前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集する通話ミキシング手段と、
電話番号案内の回数をカウントする案内回数カウント手段と、
前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段と、
を備えることを特徴とする番号案内自動接続装置。
前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であり、前記自動接続呼の情報は、少なくとも自動接続呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする請求項３に記載の番号案内自動接続装置。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集し、収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける加入者サーバであって、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立する呼制御手段と、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、前記番号案内自動接続装置が収集する、非課金フラグが設定された電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集する呼情報収集手段と、
前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信する課金情報生成手段と、
を備えることを特徴とする加入者サーバ。
前記電話番号を案内する呼の情報は、少なくとも電話番号を案内する呼の通話開始時刻、通話終了時刻、前記発信端末の発信番号であることを特徴とする請求項５に記載の加入者サーバ。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムの課金方法であって、
前記加入者サーバの処理手順は、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立するステップと、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、前記番号案内自動接続装置が収集する、非課金フラグが設定された電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するステップと、
前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップと、を含み、
前記番号案内自動接続装置の処理手順は、
前記加入者サーバによって前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記加入者サーバが収集する電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに非課金フラグを設定するステップと、
前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索するステップと、
前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集するステップと、
電話番号案内の回数をカウントするステップと、
前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップと、を含み、
前記課金装置の処理手順は、
前記加入者サーバおよび前記番号案内自動接続装置から課金情報を収集するステップと、
収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定し、前記電話番号案内の回数の情報と前記自動接続呼の情報から生成された課金情報に基づいて課金するステップと、
を含むことを特徴とする電話番号案内自動接続システムの課金方法。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける番号案内自動接続装置として構成するコンピュータに、
前記加入者サーバによって前記発信端末との間に電話番号案内の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、前記加入者サーバが収集する電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するとともに非課金フラグを設定するステップと、
前記発信端末の発信者からの情報に基づいて案内先番号を検索するステップと、
前記発信端末の発信者の希望により案内先番号の端末へ自動接続を行い、前記発信端末と案内先番号の端末との間に自動接続呼の通話路が確立された時、および通話が終了した時に、自動接続呼の情報を収集するステップと、
電話番号案内の回数をカウントするステップと、
前記電話番号を案内する呼の情報と、前記電話番号案内の回数の情報と、前記自動接続呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップと、
を実行させるためのプログラム。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける加入者サーバとして構成するコンピュータに、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間で呼制御を行って通話路を確立するステップと、
前記発信端末と前記番号案内自動接続装置との間に電話番号案内の通話路が確立した時、および通話が終了した時に、前記番号案内自動接続装置が収集する、非課金フラグが設定された電話番号を案内する呼の情報と同一内容の電話番号を案内する呼の情報を収集するステップと、
前記電話番号を案内する呼の情報から課金情報を生成して前記課金装置へ送信するステップと、
を実行させるためのプログラム。
電話番号案内および案内先番号の端末への自動接続を行う番号案内自動接続装置と、発信端末と前記番号案内自動接続装置の間で呼制御を行う加入者サーバと、前記番号案内自動接続装置および前記加入者サーバから課金情報を収集して課金する課金装置とからなる電話番号案内自動接続システムにおける課金装置として構成するコンピュータに、
前記加入者サーバおよび前記番号案内自動接続装置から課金情報を収集するステップと、
収集された前記加入者サーバからの課金情報のうち、非課金フラグの設定されている前記番号案内自動接続装置からの課金情報に対応する課金情報を非課金に設定し、前記電話番号案内の回数の情報と前記自動接続呼の情報から生成された課金情報に基づいて課金するステップと、
を実行させるためのプログラム。