JP2010226179A - 情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】共同利用のＦＡＸ端末を利用する場合であっても、第三者にＦＡＸ文書の内容を見られることがなく、受け取るべき利用者が安全かつ確実にＦＡＸ文書を受け取ることが可能な情報取得方法を提供する。
【解決手段】文書配信要求を受信した際に（ステップＳ１のＹＥＳ）、受信した該文書配信要求に含まれている文書情報および利用者識別情報を一旦保存し、該利用者識別情報に基づいて、利用者情報格納手段にあらかじめ登録されている当該利用者に関する携帯電話番号、ＦＡＸ番号等を取得し（ステップＳ２）、ＦＡＸ文書の配信に先立って、取得した携帯電話番号またはＦＡＸ番号に発信し（ステップＳ３）、応答を受信したとき、ＦＡＸ文書の即時配信、利用者から後刻コールバック発信があった時点での配信、利用者から指定された指定日時での配信、あるいは、配信の拒否のいずれかを当該利用者が選択する問合せ通知を送信する（ステップＳ４）。
【選択図】図２

Description

本発明は、情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラムに関し、特に、ＦＡＸ文書を安全に配信する仕組みを備えた情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラムに関する。

従来、特許文献１の特開平８−９７９５３号公報「ファクシミリ転送装置およびファクシミリ転送方法」にも記載されているように、会社や学校、介護施設など多数の人が居住し、各人が共同利用するファクシミリ（Facsimile、以下、ＦＡＸと略記する）端末が存在している環境において、サービス提供者からの各人に対する各種の案内や通知を該ＦＡＸ端末によって受信しようとする場合、次のような運用状態になっている。

つまり、該サービス提供者が配信しようとする情報をＦＡＸ文書形式で各利用者へ配信する機能を有するポータルサーバが、各利用者に対して前記情報を提供するために、配信先のＦＡＸ端末に自動着信してＦＡＸ文書を配信する場合、当該ＦＡＸ文書を受け取るべき利用者本人は、いつ、当該ＦＡＸ文書が届くか分からないため、通常、利用者本人が、ＦＡＸ端末の近傍に居ないときに、当該ＦＡＸ文書が配信されてくることになる。

特開平８−９７９５３号公報

前述のような共同利用のＦＡＸ端末の場合、ポータルサーバから届いたＦＡＸ文書が共同の場所に置かれたままの状態になるため、第三者にＦＡＸ文書の内容を見られる恐れがあり、個人情報が漏れてしまうという問題があった。

また、複数の相手に宛てたＦＡＸ文書が連続して送られてきた場合には、他人が誤って、または、故意に、自分以外のＦＡＸ文書を持ち帰ってしまうおそれがあり、本来受け取るべき人ではない人がＦＡＸ文書を受け取ってしまうという問題があった。

一方、メールボックスとしてＦコードによるＦＡＸの親展機能が標準化されているが、一般の家庭用ＦＡＸ端末などでは、このようなＦコードによる親展機能を備えていないものが多く、Ｆコードによる親展機能を利用するためには、ＦＡＸ端末を買い換えなければならないという問題があった。

本発明は、かかる事情に鑑みてなされたものであり、たとえ、共同利用のＦＡＸ端末を利用する場合であっても、第三者にＦＡＸ文書の内容を見られることがなく、また、第三者が誤ってＦＡＸ文書を持って行ってしまうことがなく、受け取るべき利用者が安全かつ確実にＦＡＸ文書を受け取ることが可能な情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラムを提供することにある。

本発明は、前述の課題を解決するために、以下のごとき各技術手段から構成されている。

第１の技術手段は、情報配信サイトに利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対して該情報配信サイトからネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報取得方法であって、前記情報配信サイトは、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする。

第２の技術手段は、前記第１の技術手段に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトに、利用者に関する前記利用者情報として、各利用者が利用するＦＡＸ端末のＦＡＸ番号の他に、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号があらかじめ登録されている場合は、前記問合せ通知を、登録されている当該利用者の前記携帯電話機に対して送信し、一方、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号が登録されていない場合または該携帯電話機の電話番号が登録されていても前記問合せ通知を該携帯電話機には行わない旨の設定がなされていた場合は、前記問合せ通知を、当該利用者が利用する前記ＦＡＸ端末に対して送信することを特徴とする。

第３の技術手段は、前記第２の技術手段に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知として、ＦＡＸ文書を即時配信するか、問合せ先となる利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点で配信するか、問合せ先となる前記利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定された指定日時に配信するか、あるいは、配信を拒否するかのいずれかを問い合わせることを特徴とする。

第４の技術手段は、前記第３の技術手段に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から即時配信を指示する選択結果が返送されてきた際に、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されている場合には、即時配信を指示する前記選択結果に含まれている利用者の認証用情報に基づいて、本人認証を行い、本人認証が得られた場合に、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信し、一方、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする。

第５の技術手段は、前記第４の技術手段に記載の情報取得方法において、利用者に関する前記利用者情報としてあらかじめ登録する前記認証用情報が、本人認証用のパスワードおよび／または本人認証用の音声情報であることを特徴とする。

第６の技術手段は、前記第３ないし第５の技術手段のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、コールバック発信を受信した際に、該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と、前記問合せ通知の送信先となっている電話番号またはＦＡＸ番号とを照合し、一致している場合に、前記コールバック発信の発信元の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末に対して、再度、前記問合せ通知を送信することを特徴とする。

第７の技術手段は、前記第３ないし第５の技術手段のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、コールバック発信を受信した際に、該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と、前記問合せ通知の送信先となっていた電話番号またはＦＡＸ番号とを照合し、一致している場合であって、かつ、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする。

第８の技術手段は、前記第３ないし第７の技術手段のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定日時の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、前記指定日時に達した際に、前記指定日時を返送してきた前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末に対して、再度、前記問合せ通知を送信することを特徴とする。

第９の技術手段は、前記第１ないし第８の技術手段のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、利用者に配信する文書情報を管理するサービス提供サーバと接続され、配信先を示す利用者識別情報と前記文書情報とを前記サービス提供サーバから受け取った際に、前記利用者識別情報と前記文書情報とを一旦保存して、前記利用者識別情報が示す利用者の携帯電話機または当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して前記問合せ通知を送信し、該問合せ通知に応じて、当該利用者の携帯電話機またはＦＡＸ端末から、即時配信を指示する選択結果が返送され、かつ、当該利用者に関する本人認証が得られた場合または当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合に、あるいは、後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送された場合であって、かつ、コールバック発信を受信した際に該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と前記問合せ通知の送信先となっていた電話番号またはＦＡＸ番号とが一致している場合であって、かつ、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合に、一旦保存していた前記文書情報をＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換して、変換した前記ＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする情報取得システム。

第１０の技術手段は、利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対してネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報配信サイトと各利用者が利用するＦＡＸ端末とからなる情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする。

第１１の技術手段は、前記第１０の技術手段に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトに、利用者に関する前記利用者情報として、各利用者が利用するＦＡＸ端末のＦＡＸ番号の他に、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号があらかじめ登録されている場合は、前記問合せ通知を、登録されている当該利用者の前記携帯電話機に対して送信し、一方、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号が登録されていない場合または該携帯電話機の電話番号が登録されていても前記問合せ通知を該携帯電話機には行わない旨の設定がなされていた場合は、前記問合せ通知を、当該利用者が利用する前記ＦＡＸ端末に対して送信することを特徴とする。

第１２の技術手段は、前記第１１の技術手段に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知として、ＦＡＸ文書を即時配信するか、問合せ先となる利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点で配信するか、問合せ先となる前記利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定された指定日時に配信するか、あるいは、配信を拒否するかのいずれかを問い合わせることを特徴とする情報取得システム。

第１３の技術手段は、前記第１２の技術手段に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から即時配信を指示する選択結果が返送されてきた際に、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されている場合には、即時配信を指示する前記選択結果に含まれている利用者の認証用情報に基づいて、本人認証を行い、本人認証が得られた場合に、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信し、一方、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする。

第１４の技術手段は、利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対してネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報配信サイトにおいて、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする。

第１５の技術手段は、前記第１ないし第の技術手段のいずれかに記載の情報取得方法を、コンピュータにより実行可能なプログラムとして実施している情報取得プログラムとすることを特徴とする。

本発明の情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラムによれば、以下のごとき効果を奏することができる。

第１に、共同利用のＦＡＸ端末であって、かつ、家庭用等のように親展機能がなく、保存メモリ量も少ないＦＡＸ端末であっても、他人に見られることなく、ＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

第２に、ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該ＦＡＸ文書を配信する旨を配信先の利用者の携帯電話機または配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末に着信して通知することにより、配信先となる携帯電話機やＦＡＸ端末の利用者に対してＦＡＸ文書の配信を直接通知することができるため、共同利用のＦＡＸ端末を管理している管理者や第三者に対して、受信した利用者宛のＦＡＸ文書の配達等、余分な負担を掛けることがない。

第３に、ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該ＦＡＸ文書を配信する旨を配信先の利用者の携帯電話機または配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末に着信して通知した際に、パスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、携帯電話機を紛失して、当該携帯電話機が他人に使用されていても、あるいは、ＦＡＸ端末が他人に利用されていても、他人が本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

第４に、携帯電話機を所持しない人がいても、ＦＡＸ文書の配信に先立って、ＦＡＸ端末自体を利用して本人確認を行うことにより、自分宛のＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

本発明に係る情報取得システムのシステム構成の一例を示すシステム構成図である。 図１に示す情報取得システムにおけるポータルサーバの動作の一例を説明するためのフローチャートである。 図２のフローチャートに続くポータルサーバの動作の一例を説明するためのフローチャートである。 図３のフローチャートに続くポータルサーバの動作の一例を説明するためのフローチャートである。 情報配信サイトのポータルサーバがＦＡＸ端末を利用する利用者の携帯電話機にＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバと携帯電話機との間で本人認証の処理を行う場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。 情報配信サイトのポータルサーバがＦＡＸ端末を利用する利用者の携帯電話機にＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバと携帯電話機との間では本人認証の処理を行わない場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。 情報配信サイトのポータルサーバがＦＡＸ端末を利用する利用者に当該ＦＡＸ端末を介してＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバと当該ＦＡＸ端末との間で本人認証の処理を行う場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。

以下に、本発明に係る情報取得方法、情報取得システム、情報配信サイトおよび情報取得プログラムの好適な実施形態について、その一例を、図面を参照しながら詳細に説明する。好適な実施例について添付図を参照して説明する。なお、以下の説明においては、本発明に係る情報取得方法、情報取得システムおよび情報配信サイトについてその一例を詳細に説明するが、該情報取得方法、情報取得システムおよび情報配信サイトは、あくまでも一例であり、本発明の趣旨を逸脱しない限り、異なるシステム構成であっても構わない。なお、以下の例では、情報配信サイトの具体例として、サービス提供者が運営するサービス提供サーバからの文書情報を受け取ってＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換し、変換した該ＦＡＸ文書を利用者側へ配信するという機能を有するポータルサーバを例にとって説明する。

また、以下に説明する情報取得システムの複数の構成要素を、物理的に同一装置内に適宜まとめて実施するようにしても良いし、あるいは、ハードウェア論理に限らず、コンピュータにより実行可能なプログラム論理（情報取得プログラム）として実施するようにしても良いし、プログラムを格納したプログラム記録媒体として実施するようにしても良いし、本発明の趣旨を逸脱しない限り、如何なる方法で実施するようにしても良い。

（本発明の特徴）
まず、本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要を説明する。本発明は、ＦＡＸ文書の配信に先立って、配信先の利用者が所有する携帯電話機または当該利用者が利用するＦＡＸ端末に着信して、パスワードや音声認証等により、利用者本人の認証を行うとともに、ＦＡＸ文書の配信の可否を確認し、配信先の利用者がＦＡＸ文書を受信することが可能な場合にのみ、ＦＡＸ文書を配信することを主要な特徴としている。

（実施形態の構成例）
次に、本発明に係る情報取得システムのシステム構成例について図１を用いて説明する。図１は、本発明に係る情報取得システムのシステム構成の一例を示すシステム構成図である。図１に示す情報取得システムは、ＦＡＸ文書の配信を行う情報配信サイトの一例であるポータルサーバ１０、インターネット等のネットワーク５０ａを介してポータルサーバ１０と接続されるサービス提供サーバ２０、ＦＡＸ文書の転送や電話通信を行う電話網等からなるネットワーク５０ｂを介してポータルサーバ１０と接続される１ないし複数のＦＡＸ端末３０、当該ＦＡＸ端末３０を利用する（共同利用する場合も含む）利用者それぞれが所有する１ないし複数の携帯電話機４０によって構成される。

図１において、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０からの文書をＦＡＸ文書の形式に変換して、利用者のＦＡＸ端末３０へ送信する情報配信サイトであり、ネットワーク５０ａを介して通信を行う通信手段１１ａ、ネットワーク５０ｂを介して通信を行う通信手段１１ｂ、サービス提供サーバ２０からの文書を蓄積する文書蓄積手段１２、利用者に関する各種情報（利用者識別情報（氏名、ＩＤ等）、携帯電話番号、ＦＡＸ番号、パスワード、本人音声情報、指定配信日時、後刻配信表示等）を格納する利用者情報格納手段１３、利用者の認証を行う利用者認証手段１４、利用者の音声による認証を行う音声認証手段１４ａ、ネットワーク５０ｂを介した利用者からのコールバック発信を受信した場合の発信者電話番号を確認する発信者番号チェック手段１４ｂを少なくとも備えている。

さらに、ポータルサーバ１０は、トーン信号とデータとの変換を行うトーン／データ変換手段１５、ネットワーク５０ｂを介して発着信したり回線の切断を行ったりする発着信回線切断手段１６、文書蓄積手段１２に蓄積された文書をＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換するＦＡＸ文書変換手段１７、音声による案内を行う音声案内手段１８、経過時間を計時するタイマ手段１９を備えている。

また、図１において、サービス提供サーバ２０は、例えば保険会社や銀行等からの通知や医療の検診案内等、利用者に配信する各種の文書を管理し、必要に応じて利用者へ文書提供サービスとして文書を配信するサーバであり、ネットワーク５０ａを介して通信を行う通信手段２１ａ、利用者に対する各種の文書を提供する文書提供手段２２、利用者に関する各種情報（利用者識別情報（氏名、ＩＤ等））を格納する利用者情報格納手段２３を少なくとも備えている。

また、図１において、ＦＡＸ端末３０は、1ないし複数の利用者によって利用される（共同利用も含む）端末であり、ネットワーク５０ｂとの通信を行う通信手段３１ｂ、音声を出力する音声出力手段３２、音声を入力する音声入力手段３３、プッシュボタンの入力を受け付けるプッシュボタン入力手段３４、プッシュボタン入力手段３４からのプッシュボタン信号をトーン信号として通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６を介して送信するトーン送信手段３５、ネットワーク５０ｂを介して発着信したり回線の切断を行ったりする発着信回線切断手段３６、ネットワーク５０ｂを介して配信されてきたＦＡＸ文書を印刷形式に変換するＦＡＸ文書変換手段３７、ＦＡＸ文書変換手段３７にて変換されたＦＡＸ文書を印刷する印刷手段３８を、少なくとも備えている。

また、図１において、携帯電話機４０は、ＦＡＸ端末３０の１ないし複数の利用者それぞれが所有する電話機であり、ネットワーク５０ｂとの通信を行う通信手段４１ｂ、音声を出力する音声出力手段４２、音声を入力する音声入力手段４３、プッシュボタンの入力を受け付けるプッシュボタン入力手段４４、プッシュボタン入力手段４４からのプッシュボタン信号をトーン信号として通信手段４１ｂまたは発着信回線切断手段４６を介して送信するトーン送信手段４５、ネットワーク５０ｂを介して発着信したり回線の切断を行ったりする発着信回線切断手段４６を、少なくとも備えている。

（実施形態の動作例）
次に、図１に示す情報取得システムの動作について、図２ないし図４のフローチャートを用いて説明する。ここに、図２は、図１に示す情報取得システムにおけるポータルサーバ１０の動作の一例を説明するためのフローチャートであり、図３は、図２のフローチャートに続くポータルサーバ１０の動作の一例を説明するためのフローチャートであり、図４は、図３のフローチャートに続くポータルサーバ１０の動作の一例を説明するためのフローチャートである。

まず、図２のフローチャートにおいて、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から利用者に対する文書の配信要求が到着したか否かを監視している（ステップＳ１）。

ここで、サービス提供サーバ２０は、例えば保険会社や銀行等からの通知や医療の検診案内などの利用者（顧客）に対する案内サービスを行っているサービス提供者が運営しているサーバである。サービス提供サーバ２０において、利用者（顧客）に対して配信したい文書が発生すると、文書提供手段２２により、利用者情報格納手段２３に格納されてくる利用者識別情報（氏名、ＩＤ等）の中から、当該文書を配信すべき利用者を特定するための利用者識別情報を読み出して、読み出した利用者識別情報を当該文書に付与した形式で、ポータルサーバ１０に対して文書配信要求として通信手段２１ａによりネットワーク５０ａを介して送信する。

ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０からの文書配信要求を通信手段１１ａによって受信すると（ステップＳ１のＹＥＳ）、受信した該文書配信要求に含まれている文書情報および利用者識別情報を文書蓄積手段１２に格納し、受信した利用者識別情報に基づいて、利用者情報格納手段１３を検索して、該当する利用者識別情報（氏名、ＩＤ等）の利用者に関する携帯電話番号、ＦＡＸ番号、パスワード、本人認証用の本人音声情報等を取得する（ステップＳ２）。

なお、情報配信サイトであるポータルサーバ１０の利用者情報格納手段１３には、サービス提供サーバ２０からの文書配信サービスを受ける利用者に関する氏名、利用者のＩＤ等の利用者識別情報、当該利用者が所有する携帯電話機４０の携帯電話番号、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号、当該利用者を認証するためのパスワードおよび／または本人音声情報があらかじめ格納されている。

また、利用者情報格納手段１３への登録方法については、利用者本人の確認を行うことが可能な住民票や運転免許証等に関する情報を、ポータルサーバ１０の担当者に対して提示するなどにより、利用者本人を確認した後、当該利用者本人からの登録指示にしたがってポータルサーバ１０の担当者が登録するものとする。

ここで、携帯電話番号は、利用者が携帯電話機４０を所有し、かつ、サービス提供サーバ２０からの文書情報をＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換してポータルサーバ１０から配信しようとする際に、該ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該携帯電話機４０に対して配信要求が発生している旨をあらかじめ通知して欲しいと利用者が指定している場合に（つまり、当該携帯電話機４０に対するＦＡＸ文書の配信の可否に関する問合せ通知を事前に送信することを利用者が希望している場合に）、利用者情報格納手段１３に登録しておくものである。

したがって、利用者が携帯電話機４０を所有していないか、あるいは、携帯電話機４０を所有していても、当該携帯電話機４０にはＦＡＸ文書の配信要求が発生している旨の通知を受け取ることを希望しない場合には、利用者情報格納手段１３には携帯電話機４０の携帯電話番号を登録しないものとする。もしくは、携帯電話機４０の携帯電話番号が登録されていても、前記通知を携帯電話機４０に行うか否かを任意に設定可能なフラグを利用者情報格納手段１３に配置するようにし、携帯電話機４０に前記通知の受け取りを希望しない場合は、前記通知を携帯電話機４０に行わない旨を該フラグに設定するようにしても良い。かくのごとく、携帯電話機４０の携帯電話番号を利用者情報格納手段１３に登録していないまたは前記フラグに前記通知を行わない旨の設定がなされている場合は、ポータルサーバ１０は、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に対してＦＡＸ文書の配信要求が発生している旨の通知を行うものとする。

本人認証用の情報は、利用者がパスワードを用いる場合には、当該利用者が指定したパスワードを登録し、利用者が本人音声情報を用いる場合であれば、当該利用者本人が入力した本人音声情報を登録するが、利用者が、パスワードと本人音声情報との双方を利用することももちろん可能であり、かかる場合には、当該利用者が指定するパスワードと本人音声情報との両方を登録する。ただし、本人認証用の情報を登録している場合であっても、本人認証を行うか否かを任意に設定可能なフラグを利用者情報格納手段１３に配置するようにし、本人認証用の情報が登録されていても、本人認証を不要とする場合は、本人認証を行わない旨を該フラグに設定するようにしても良い。

なお、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信の可否の通知を携帯電話機４０によって事前に受信する場合であって、当該携帯電話機４０自体のパスワードを用いて第三者による当該携帯電話機４０の操作を防止しているとの理由から、利用者本人がポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信の可否の通知を当該携帯電話機４０にて受信した際に、当該携帯電話機４０を使用している利用者に関する本人認証処理を行うことは不要であると判断している場合には、ポータルサーバ１０の利用者情報格納手段１３には、本人認証用の情報（パスワードおよび／または本人音声情報）を登録しないか、あるいは、本人認証用の情報が登録されていても、本人認証を行わない旨の設定がなされているものとする。

図２のフローチャートに戻って、ステップＳ２において、利用者情報格納手段１３から、該当する利用者識別情報（氏名、ＩＤ等）の利用者に関する携帯電話番号、ＦＡＸ番号、パスワード、本人認証用の本人音声情報等を取得すると、ポータルサーバ１０は、発着信回線切断手段１６により、取得した携帯電話番号の携帯電話機４０に対して、ネットワーク５０ｂを介して電話発信を行う（ステップＳ３）。ここで、利用者情報格納手段１３に携帯電話番号が登録されていなかった場合または携帯電話番号が登録されていても配信の可否を問い合わせる通知を携帯電話機４０には行わない旨の設定がなされていた場合は、取得したＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０に対して、発着信回線切断手段１６により、ネットワーク５０ｂを介して発信を行う。

ポータルサーバ１０からの電話発信が着信した携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの応答を、発着信回線切断手段１６により検出すると、ポータルサーバ１０は、音声案内手段１８により、ＦＡＸ文書（サービス提供サーバ２０からの文書をＦＡＸ形式に変換したＦＡＸ文書）の即時配信の可否を問い合わせる通知を、案内用の音声として、応答した携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して、通信手段１１ｂ、ネットワーク５０ｂを介して送信する（ステップＳ４）。

ここで、ＦＡＸ文書の即時配信の可否に関する問合せ通知となる音声案内手段１８による音声案内の内容は、（１）今すぐＦＡＸ文書を配信するか、（２）後ほど利用者がポータルサーバ１０に対して携帯電話機４０かＦＡＸ端末３０により発信した時点でＦＡＸ文書を配信するか、あるいは、（３）利用者が指定した指定日時にＦＡＸ文書を配信するか、のいずれにするかを利用者に対して問い合わせる内容である。さらに、該音声案内には、利用者がいずれかを選択して、選択結果としてポータルサーバ１０に対して返送しようとする応答内容を指定するための操作方法も付加して案内するようにしている。

例えば、該音声案内の具体的な内容として、図２のステップＳ４の枠内に記載しているように、次のような内容とすれば良い。ただし、かかる具体例に限定されるものではなく、前述した問合せ内容を通知することが可能であれば、如何なる内容であっても構わない。

利用者情報格納手段１３に本人認証用の情報が登録されていて、本人認証を行う場合の音声案内の内容としては、次の内容とする。「××会社からＡ様にお届けするＦＡＸがあります。今すぐ、配信を希望する場合は、あなたの“パスワード”の後に“＃”を入力するか、合言葉を言ってください。後ほど、あなたが発信した時に配信する場合は、“＊”を入力してください。発信電話番号は“０１２−３４５−６７８９”です。後ほどご指定の日時に配信を希望する場合は、“指定日時”と“＃”を入力してください。何も操作されないか、電話を切られた場合は、所定の時間（１時間）後に再配信します。配信を希望しない場合は、“＃＃＃”を入力してください。」
一方、携帯電話機４０のパスワードを活用する場合として、利用者情報格納手段１３には本人認証用の情報が登録されていないか、または、登録されていても、本人認証を行わない旨の設定がなされていて、ポータルサーバ１０からの問合せ通知を受け取った際に本人認証を行わない場合には、携帯電話機４０へ通知する音声案内の内容としては、前述の本人認証を行う場合の具体的な音声案内の内容の「今すぐ、配信を希望する場合は、あなたの“パスワード”の後に“＃”を入力するか、合言葉を言ってください。」の代わりに、「今すぐ、配信を希望する場合は、“０＃”を入力してください。」の内容を用いるようにすれば良い。

なお、以上の具体例においては、後刻、利用者からポータルサーバ１０に対してコールバック発信があった時点でＦＡＸ文書を配信することを希望する場合のコールバック発信先となる電話番号として、利用者情報格納手段１３に本人認証用の情報が登録されているか否かに関係なく、同一の電話番号“０１２−３４５−６７８９”を案内している場合を示した。しかし、利用者情報格納手段１３に本人認証用の情報が登録されている場合と、登録されていない場合または本人認証を行わない旨の設定がなされている場合とによって、コールバック発信先の電話番号を変更して案内するようにしても良い。かかる場合においては、ポータルサーバ１０側は、利用者の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からＦＡＸ文書の配信を要求するコールバック発信を受け取った際に、本人認証を行う必要がない場合であれば、改めて、利用者情報格納手段１３から利用者情報を取得し直して、再度、ＦＡＸ文書の配信の可否に関する問合せ通知を行うことなく、ただちに、ＦＡＸ文書の配信処理に移行することが可能になる。

また、コールバック発信先の電話番号“０１２−３４５−６７８９”を案内するタイミングを、前述のタイミングではなく、後述のステップＳ２３において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から“＊”（コールバック発信時にＦＡＸ文書の配信を要求する旨の指示）を受け取った際に、電話番号“０１２−３４５−６７８９”を案内するようにしても良い。さらには、問合せ番号生成手段と問合せ番号チェック手段とを、ポータルサーバ１０にさらに備え、“＊”（コールバック発信時のＦＡＸ配信の指示）を受け取った際に、当該問合せ通知を識別する問合せ番号を前記問合せ番号生成手段により生成して、利用者情報格納手段１３に保存するとともに、“＊”の送信元の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して、該問合せ番号を送信し、コールバック発信を行う際に、該問合せ番号の入力を要求するようにしても良い。かかる場合には、ポータルサーバ１０が、コールバック発信を受信した際に、先に送信した問合せ番号の入力を要求し、入力されてきた問合せ番号と、利用者情報格納手段１３に保存している問合せ番号とを前記問合せ番号チェック手段によって照合して、一致が得られた場合に、該問合せ番号に該当する文書に関する配信を行うようにしても良い。

携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の利用者は、ポータルサーバ１０からの音声案内が、通信手段４１ｂを介して音声出力手段４２から、または、通信手段３１ｂを介して音声出力手段３２から、出力されてくるので、該音声案内に応じて、いずれかを選択して、選択した結果を、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０それぞれに備えられているプッシュボタンを押下して、プッシュボタン入力手段４４またはプッシュボタン入力手段３４から、あるいは、本人音声を音声入力手段４３または音声入力手段３３から入力する。プッシュボタン入力手段４４またはプッシュボタン入力手段３４から入力された選択結果は、トーン送信手段４５またはトーン送信手段３５によってトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段４６（または通信手段４１ｂ）から、または、発着信回線切断手段３６（または通信手段３１ｂ）から、ネットワーク５０ｂを介して、ポータルサーバ１０側に返送される。

図２のフローチャートに戻って、ステップＳ４において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否に関する問合せ通知を送信したポータルサーバ１０は、タイマ手段１９によって計時した経過時間が送信先の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの返答が返送されてくるまでの許容時間としてあらかじめ定めた時間閾値（例えば５分）を経過したか否かを確認し（ステップＳ５）、該時間閾値を経過していない場合には（ステップＳ５のＮＯ）、送信先の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０が切断して、ネットワーク５０ｂの回線が切断されたか否かを確認する（ステップＳ６）。

回線が切断されていない場合は（ステップＳ６のＮＯ）、送信先の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の利用者が何らかの入力を行って、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果が返送されてきたか否かを確認する（ステップＳ７）。まだ、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果が返送されてきていない場合には（ステップＳ７のＮＯ）、ステップＳ５に復帰して、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果を待ち合わせる動作を繰り返す。一方、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果が返送されてきた場合は（ステップＳ７のＹＥＳ）、該選択結果に応じた処理を行うために、図３のフローチャートのステップＳ２１へ移行する。

また、ステップＳ５において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果が返送されてこないまま、前記時間閾値の経過時間に達した場合は（ステップＳ５のＹＥＳ）、発着信回線切断手段１６によりネットワーク５０ｂの回線を切断した後（ステップＳ８）、後刻、改めて、再発信動作を繰り返すために、ステップＳ９へ移行する。または、ステップＳ６において、送信先の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０が切断して、ネットワーク５０ｂの回線が切断したことが検出された場合についても（ステップＳ６のＹＥＳ）、同様に、後刻、改めて、再発信動作を繰り返すために、ステップＳ９へ移行する。

ステップＳ９においては、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する再発信回数が、許容再発信回数としてあらかじめ定めた所定の回数閾値を超えたか否かを確認し（ステップＳ９）、まだ、該回数閾値を超えていない場合は（ステップＳ９のＮＯ）、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して次に発信接続を再度行うまでの経過時間としてあらかじめ定めた再発信所定時間（例えば１時間）が経過したか否かを確認し（ステップＳ１０）、まだ、経過していない場合は（ステップＳ１０のＮＯ）、ステップＳ１０に復帰して、再発信所定時間が経過するまで待ち合わせ、経過した場合に（ステップＳ１０のＹＥＳ）、ステップＳ３に復帰して、改めて、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する発信を行う処理を行う。

一方、ステップＳ９において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する再発信回数が、前記所定の回数閾値を超えた場合（ステップＳ９のＹＥＳ）、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０へ文書蓄積手段１２に格納されている文書をＦＡＸ文書として配信することが不可能であるものと判断して、文書蓄積手段１２に格納されている文書の配信ができなかった旨を、サービス提供サーバ２０へ通知する（ステップＳ１１）。

次に、図３のフローチャートについて説明する。

図２のフローチャートのステップＳ７において、ＦＡＸ文書の即時配信の可否の問合せ通知に対して、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からの選択結果が返送されてきた場合は（ステップＳ７のＹＥＳ）、通信手段１１ｂによって該選択結果を受信することによって、図３のフローチャートのステップＳ２１に移行してくる。

ステップＳ２１においては、まず、受信した該選択結果が、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の利用者が本人認証を行うことなくＦＡＸ文書の即時配信を指示する“０＃”であった場合には、ステップＳ３１に移行する（ステップＳ２１）。なお、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた“０＃”は、トーン／データ変換手段１５によってトーン信号形式からデータ形式に変換された後、ステップＳ２１の判定処理が実施される。

ここで、携帯電話機４０からの返信であった場合には、発着信回線切断手段１６により当該携帯電話機４０との回線を切断した後（ステップＳ３１）、文書蓄積手段１２に格納されている当該利用者宛の文書をＦＡＸ文書変換手段１７によりＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換する。さらに、図２のステップＳ２にて利用者情報格納手段１３から取得していたＦＡＸ番号を取り出して、当該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０に対して発着信回線切断手段１６から発信し、ＦＡＸ端末３０からの応答があった際に、ＦＡＸ文書変換手段１７により変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介してＦＡＸ端末３０に対して配信する（ステップＳ３２）。

なお、ステップＳ３１においては、ＦＡＸ端末３０からの返信であった場合には、回線の切断処理を行うことなく、直ちに、ステップＳ３２に移行して、接続状態になっている当該ＦＡＸ端末３０に対して、ＦＡＸ文書変換手段１７により変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介して配信する。

次に、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた前記選択結果が、“０＃”ではなく、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の利用者が本人の認証が得られた場合にＦＡＸ文書の即時配信を指示する“パスワード＃”および／または本人音声情報であった場合には、ステップＳ３３に移行する（ステップＳ２２）。

ステップＳ３３において、選択結果として携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきたパスワードおよび／または本人音声情報と、利用者情報格納手段１３から先に取得していた当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報と一致するか否かを利用者認証手段１４にて確認する（ステップＳ３３）。なお、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた“パスワード＃”は、トーン／データ変換手段１５によってトーン信号形式からデータ形式に変換された後、利用者認証手段１４に入力される。一方、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた本人音声情報は、音声認証手段１４ａにて認証処理がなされて、その結果が利用者認証手段１４に入力される。

パスワードおよび／または本人音声情報の認証結果として、利用者認証手段１４にて認証が得られなかった場合は（ステップＳ３３のＮＯ）、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の現在の利用者が、サービス提供サーバ２０からの文書を配信する利用者本人ではないものとみなして、発着信回線切断手段１６により当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０との回線を切断する（ステップＳ３４）。

一方、パスワードおよび／または本人音声情報の認証結果として、利用者認証手段１４にて認証が得られた場合は（ステップＳ３３のＹＥＳ）、前記選択結果として“パスワード＃”および／または“本人音声情報”を返送してきた端末が、携帯電話機４０、ＦＡＸ端末３０のいずれであるかを判別する（ステップＳ３５）。

携帯電話機４０から前記選択結果が返送されてきた場合は（ステップＳ３５の「携帯電話」の場合）、当該携帯電話機４０との接続を終了するために、発着信回線切断手段１６により回線を切断した後（ステップＳ３６）、ＦＡＸ文書の配信先として取得済みのＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号に対して発信する。しかる後、該ＦＡＸ端末３０から応答が返送されてきた際に、文書蓄積手段１２に格納されている文書情報をＦＡＸ文書変換手段１７によりＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換して配信するためにステップＳ３８の処理に移行する。

一方、ＦＡＸ端末３０から前記選択結果が返送されてきた場合は（ステップＳ３５の「ＦＡＸ端末」の場合）、ただちに、ステップＳ３８に移行して、文書蓄積手段１２に格納されている文書情報を、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換した後、変換した該ＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂにより、ネットワーク５０ｂを介して、配信先のＦＡＸ端末３０に対して配信し、配信が終了すると、発着信回線切断手段１６によりＦＡＸ端末３０との接続を切断する（ステップＳ３８）。

次に、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた前記選択結果が、“０＃”でもなく、“パスワード＃”または本人音声情報でもなく、後刻、利用者側からポータルサーバ１０に対して発信（コールバック発信）があった際にＦＡＸ文書の配信を行うことを指示する“＊”であった場合には、まず、ポータルサーバ１０は、音声案内手段１８から、例えば、「配信ご希望時に当該サーバにコールバックしてください。」等の音声案内を、通信手段１１ｂを介して出力する（ステップＳ２３）。

なお、前述したように、“＊”（コールバック発信時のＦＡＸ配信の指示）を受け取ったこのタイミングで、コールバック発信先の電話番号“０１２−３４５−６７８９”を案内するようにしても良い。さらには、“＊”（コールバック発信時のＦＡＸ配信の指示）を受け取った際に、当該問合せ通知を識別する問合せ番号を生成して、利用者情報格納手段１３に保存するとともに、“＊”の送信元の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して、該問合せ番号を送信し、コールバック発信を行う際に該問合せ番号の入力を要求する旨の音声案内を送信するようにしても良い。

しかる後、該選択結果の“＊”を送信してきた携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０との接続を切断して（ステップＳ４１）、後刻、コールバック許容時間としてあらかじめ定めた所定時間が経過するまでの間に、当該利用者からのコールバック発信が届くことを監視するために、図４のフローチャートへ移行する。

次に、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた前記選択結果が、“０＃”でもなく、“パスワード＃”または本人音声情報でもなく、また、“＊”でもなく、利用者が指定した指定時刻にＦＡＸ文書の配信を行うことを指示する“指定時刻＃”であった場合には、当該指定時刻を利用者情報格納手段１３に当該利用者と関連付けて保存するとともに（ステップＳ２４）、タイマ手段１９に当該指定時刻を設定することによって、指定された日時になるか否かを監視する（ステップＳ５１）。タイマ手段１９にて指定時刻に達したことを検知すると（ステップＳ５１のＹＥＳ）、利用者が指定した指定時刻に当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信するために、ステップＳ３に復帰して、利用者情報格納手段１３に当該指定時刻と関連付けて設定されていた利用者の携帯電話機４０またはＦＡＸ３０に対する発信処理へ移行する。

次に、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた前記選択結果が、“０＃”でもなく、“パスワード＃”または本人音声情報でもなく、また、“＊”でもなく、また、“指定時刻＃”でもなく、利用者がＦＡＸ文書の配信を希望しない旨を示す“＃＃＃”であった場合には、ただちに、該選択結果の“＃＃＃”を送信してきた携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０との接続を切断し（ステップＳ６１）、さらに、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０の利用者が文書蓄積手段１２に格納されている文書の配信を希望していない旨を、サービス提供サーバ２０へ通知する（ステップＳ６２）。

次に、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から何らかの選択結果が返送されてきたが、“０＃”でもなく、“パスワード＃”または本人音声情報でもなく、また、“＊”でもなく、また、“指定時刻＃”でもなく、また、“＃＃＃”でもなかった場合であって、かつ、前記選択結果が返送されてくるまでの許容時間としてあらかじめ定めた時間閾値（例えば５分）が経過した場合、あるいは、利用者が、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０を切断したことによって、ネットワーク５０ｂの回線が切断したことを検知した場合、有効な選択結果が得られなかったものとして、発着信回線切断手段１６によって回線を切断または終話させる（ステップＳ７１）。

しかる後、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する再発信回数が、許容再発信回数としてあらかじめ定めた所定の回数閾値を超えたか否かを確認し（ステップＳ７２）、まだ、該所定の回数閾値を超えていない場合は（ステップＳ７２のＮＯ）、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して次に発信接続を再度行うまでの経過時間としてあらかじめ定めた再発信所定時間（例えば１時間）が経過したか否かを確認し（ステップＳ７３）、まだ、経過していない場合は（ステップＳ７３のＮＯ）、ステップＳ７３に復帰して、再発信所定時間が経過するまで待ち合わせ、経過した場合に（ステップＳ７３のＹＥＳ）、ステップＳ３に復帰して、改めて、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する発信を行う処理を行う。

一方、ステップＳ７２において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対する再発信回数が、前記所定の回数閾値を超えた場合（ステップＳ７２のＹＥＳ）、ステップＳ６２に移行して、文書蓄積手段１２に格納されている文書の配信ができなかった旨を、サービス提供サーバ２０へ通知する。

次に、図４のフローチャートについて説明する。

図３のフローチャートのステップＳ２３において、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０から返送されてきた前記選択結果が、後刻、利用者側からポータルサーバ１０に対して発信（コールバック発信）があった際にＦＡＸ文書の配信を行うことを指示する“＊”が返送されてきた場合、前述したように、当該携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０との接続を切断した後（ステップＳ４１）、後刻、コールバック許容時間としてあらかじめ定めた所定時間が経過するまでの間に、当該利用者からのコールバック発信が届くことを監視するために、図４のフローチャートのステップＳ４２へ移行してくる。

ステップＳ４２において、まず、最初の“＊”の選択結果が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時刻から、あらかじめ定めた第１の所定時間（例えば１ヶ月）が経過したか否かを、タイマ手段１９により確認する（ステップＳ４２）。該第１の所定時間（例えば１ヶ月）が経過した場合（ステップＳ４２のＹＥＳ）、利用者に対するＦＡＸ文書の配信は不可能であるものとみなして、文書蓄積手段１２に格納されている文書を当該利用者に対して配信することは不可能である旨を、サービス提供サーバ２０へ通知する（ステップＳ４６）。

一方、最初の“＊”の選択結果が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時刻から前記第１の所定時間（例えば１ヶ月）がまだ経過していない場合（ステップＳ４２のＮＯ）、次に、最新の“＊”（つまり前回の“＊”）の選択結果が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時刻から、あらかじめ定めた第２の所定時間（例えば１日）が経過したか否かを、タイマ手段１９により確認する（ステップＳ４３）。該第２の所定時間（例えば１日）が経過した場合は（ステップＳ４３のＹＥＳ）、利用者がポータルサーバ１０へのコールバック発信を忘れている可能性が高いものとみなして、ステップＳ３に復帰して、再度、“＊”を返送してきた携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０へ発信する処理へ移行する。

また、最新の“＊”（つまり前回の“＊”）の選択結果が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時刻から前記第２の所定時間（例えば１日）がまだ経過していない場合（ステップＳ４３のＮＯ）、当該利用者の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からポータルサーバ１０に対するコールバック発信が届いたことを発着信回線切断手段１６により検出したか否かを確認する（ステップＳ４４）。コールバック発信がまだ届いていない場合は（ステップＳ４４のＮＯ）、ステップＳ４２に戻って、時限監視およびコールバック発信の監視動作を継続する。

一方、携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０からポータルサーバ１０に対するコールバック発信が届いたことを検出した場合は（ステップＳ４４のＹＥＳ）、当該コールバック発信の発信者番号が、“＊”が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時に利用者情報格納手段１３から先に取得していた発信者番号（携帯電話番号またはＦＡＸ番号）と一致しているか否かを発信者番号チェック手段１４ｂにより確認する（ステップＳ４５）。一致していなかった場合は（ステップＳ４５のＮＯ）、異なる利用者からの電話着信として、コールバック発信接続を切断した後（ステップＳ４７）、ステップＳ４２に復帰して、時限監視およびコールバック発信の監視動作を継続する。

コールバック発信の発信者番号が、“＊”が返送されてきた際の当該ポータルサーバ１０からの発信時の発信者番号（携帯電話番号またはＦＡＸ番号）と一致していた場合は（ステップＳ４５のＹＥＳ）、先に配信しようとしていたＦＡＸ文書の配信を利用者が指示するためのコールバック発信とみなして、ステップＳ４に復帰して、利用者に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否の問合せ通知となる音声案内を行う処理に戻る。

なお、ステップＳ４５において、コールバック発信の発信者番号とポータルサーバ１０からの先の発信時の発信者番号とが一致していた場合には（ステップＳ４５のＹＥＳ）、場合によっては、ステップＳ４に復帰する代わりに、次のような処理を行うようにしても良い。つまり、当該コールバック発信があった際には、通常、その時点で、利用者はＦＡＸ文書の配信を希望しているものと想定することができるので、当該利用者に関する認証用情報として利用者情報格納手段１３にパスワードや本人音声情報が登録されているか否かを確認し、登録されていない場合または登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合、あるいは、前述したように、問合せ通知を行う際に認証用情報が登録されていないか本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合のコールバック発信先の電話番号を利用者に通知していて、利用者に通知していた該電話番号に着信してきた場合であれば、ステップＳ３５に移行して、ただちに、ＦＡＸ文書を配信する処理を行うようにしても良い。

さらには、前述したように、“＊”（コールバック発信時のＦＡＸ配信の指示）を受け取った際に、“＊”の送信元の携帯電話機４０またはＦＡＸ端末３０に対して、問合せ番号を送信していた場合には、該問合せ番号の入力を要求して、あらかじめ定めた所定の時間内に問い合わせ番号が入力されてきた場合に、利用者情報格納手段１３に保存している問合せ番号と照合し、一致している場合は、ステップＳ３１に移行して、該問合せ番号に該当する文書を配信するようにしても良い。一致していない場合やあらかじめ定めた時間内に問い合わせ番号が入力されてこなかった場合は、ステップＳ４に復帰して、問合せ通知を再度送信するようにしても良い。

以上のごとき動作を行うので、本実施形態においては、共同利用のＦＡＸ端末３０であって、かつ、家庭用等のように親展機能がなく、保存メモリ量も少ないＦＡＸ端末３０であっても、他人に見られることなく、ＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

また、ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該ＦＡＸ文書を配信する旨を配信先の利用者の携帯電話機４０または配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末３０に着信して通知することにより、配信先の携帯電話機４０やＦＡＸ端末３０の利用者に直接通知することができるため、共同利用のＦＡＸ端末を管理している管理者や第三者に対して受信した利用者へのＦＡＸ文書の配達等の余分な負担を掛けることがない。

さらに、ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該ＦＡＸ文書を配信する旨を配信先の利用者の携帯電話機４０または配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末３０に着信して通知した際に、パスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が他人に使用されていても、あるいは、ＦＡＸ端末３０を他人が利用していても、他人が本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

さらには、携帯電話機４０を所持しない人がいても、ＦＡＸ文書の配信に先立って、ＦＡＸ端末３０自体を利用して本人確認を行うことにより、自分宛のＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

（実施形態の具体的な動作シーケンス例）
次に、図１に示す情報取得システムの具体的な動作について、図５ないし図７のシーケンスチャートを用いて説明する。図５は、情報配信サイトのポータルサーバ１０がＦＡＸ端末３０を利用する利用者の携帯電話機４０にＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバ１０と携帯電話機４０との間で本人認証の処理を行う場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。

また、図６は、情報配信サイトのポータルサーバ１０がＦＡＸ端末３０を利用する利用者の携帯電話機４０にＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバ１０と携帯電話機４０との間では本人認証の処理を行わない場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。

また、図７は、情報配信サイトのポータルサーバ１０がＦＡＸ端末３０を利用する利用者に当該ＦＡＸ端末３０を介してＦＡＸ文書の配信の可否を通知した際に、ポータルサーバ１０と当該ＦＡＸ端末３０との間で本人認証の処理を行う場合の動作シーケンスの一例を示すシーケンスチャートである。なお、ＦＡＸ端末３０に配信の可否を通知する場合は、必ず、本人認証の処理を行うこととする。

なお、情報配信サイトであるポータルサーバ１０は、当該情報配信サービスを利用しようとする各利用者に関する情報として、図１に示すように、利用者情報格納手段１３に、あらかじめ、氏名、利用者のＩＤなどからなる利用者識別情報、携帯電話番号、ＦＡＸ番号、パスワード、本人音声情報等を格納している。

ここで、利用者情報格納手段１３に格納される携帯電話番号は、利用者が携帯電話機４０を所有していて、ＦＡＸ文書の配信があるときには当該携帯電話機４０にその旨を事前に通知して欲しいという場合に登録しておくものであり、利用者が携帯電話機４０を所有していないか、または、携帯電話機４０を所有していても当該携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の配信の可否の旨の通知を希望しない場合は、図７のシーケンスチャートが該当し、利用者情報格納手段１３には携帯電話番号は登録しない、または、登録しても配信可否の問合せ通知を行わない旨が設定されているものとし、ＦＡＸ文書の配信がある旨の通知はＦＡＸ端末３０に対して行うことになる。

また、携帯電話機４０をＦＡＸ文書の配信の可否の通知用に使用する場合に、ＦＡＸ文書の配信の可否の通知時に、情報のセキュリティ対策として利用者本人の認証を利用者が希望している場合は、図５のシーケンスチャートが該当し、パスワードや本人音声情報を利用者情報格納手段１３にあらかじめ登録するが、携帯電話機４０自体のパスワードにより、他人が使用することができない状態に設定しているので、ＦＡＸ文書の配信の可否の通知時には改めて本人確認を行う必要はないと利用者本人が指定した場合には、図６のシーケンスチャートが該当し、利用者情報格納手段１３にはパスワードや本人音声情報は登録しないものとする。

なお、利用者情報格納手段１３への利用者情報の登録方法は、利用者の本人確認を行うことができる住民票や免許証を情報配信サイトのポータルサーバ１０の担当者に提示するとともに、利用者識別情報、携帯電話番号、ＦＡＸ番号、パスワード、本人音声情報等のうち登録を必要とする情報を情報配信サイトのポータルサーバ１０の担当者に提示する等によって、当該担当者によって登録される。

図５（ａ）、図６（ａ）、図７（ａ）は、いずれも、ＦＡＸ文書の配信の可否に関する問合せを受けた利用者がＦＡＸ端末３０へのＦＡＸ文書の即座の配信を許諾する選択結果を返送する場合のシーケンスチャートを示しており、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信の可否の問合せに対して、図５（ａ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該利用者の携帯電話機４０によりパスワードと終了符号例えば“＃”とをプッシュボタン入力手段４４から入力するかおよび／または利用者本人の音声を音声入力手段４３から入力する場合を示している。つまり、本人認証用として、パスワードのみを入力する場合でも良いし、あるいは、本人の音声情報のみを入力する場合でも良いし、さらには、かかる場合のみに限るものではなく、パスワードと音声情報との双方を入力するようにしても良い。

また、図６（ａ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、携帯電話機４０により例えば“０”と終了符号例えば“＃”とをプッシュボタン入力手段４４から入力する場合を示し、図７（ａ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該ＦＡＸ端末３０によりパスワードと終了符号例えば“＃”とをプッシュボタン入力手段３４から入力するか、および／または、利用者本人の音声を音声入力手段３３から入力する場合を示している。

また、図５（ｂ）、図６（ｂ）、図７（ｂ）は、いずれも、ＦＡＸ文書の配信の可否に関する問合せを受けた利用者がＦＡＸ端末３０へのＦＡＸ文書の即座の配信を拒否し、後で利用者側から配信を要求する選択結果を返送する場合のシーケンスチャートを示しており、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信の可否の問合せに対して、図５（ｂ）および図６（ｂ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該利用者の携帯電話機４０により即時配信拒否符号例えば“＊”をプッシュボタン入力手段４４から入力する場合を示し、図７（ｂ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該ＦＡＸ端末３０により即時配信拒否符号例えば“＊”をプッシュボタン入力手段３４から入力する場合を示している。

また、図５（ｃ）、図６（ｃ）、図７（ｃ）は、いずれも、ＦＡＸ文書の配信の可否に関する問合せを受けた利用者がＦＡＸ端末３０へのＦＡＸ文書の即座の配信を拒否し、指定した日時に配信することを要求する選択結果を返送する場合のシーケンスチャートを示しており、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信の可否の問合せに対して、図５（ｃ）および図６（ｃ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該利用者の携帯電話機４０により指定日時と終了符号例えば“＃”とをプッシュボタン入力手段４４から入力する場合を示し、図７（ａ）は、ＦＡＸ端末３０の利用者が、当該ＦＡＸ端末３０により指定日時と終了符号例えば“＃”とをプッシュボタン入力手段３４から入力する場合を示している。

（携帯電話機４０を用いて本人認証を行う場合の動作シーケンス例）
次に、図５のシーケンスチャートから始めて順次図６、図７のシーケンスチャートのそれぞれについて、その動作を以下に説明する。まず、図５のシーケンスチャートについて説明する。

図５（ａ）のシーケンスチャートにおいて、ポータルサーバ１０は、例えば保険会社や銀行等からの通知や医療の検診案内などサービス提供者が利用者に配信すべき文書が発生した場合に、サービス提供者が運営するサービス提供サーバ２０から送信されてくる文書配信要求の受信を待ち受けている。

ここで、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を、ネットワーク５０ａを介してポータルサーバ１０の通信手段１１ａにて受信すると（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積するとともに、当該文書配信要求に含まれている利用者識別情報により利用者情報格納手段１３を検索して、該当する利用者が登録している携帯電話番号を読み出して、発着信回線切断手段１６から当該携帯電話番号の携帯電話機４０向けにネットワーク５０ｂを介して電話発信する。

しかる後、ポータルサーバ１０は、電話発信先の携帯電話機４０の発着信回線切断手段４６からの応答を受け取ると、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、応答した携帯電話機４０に対して、ネットワーク５０ｂを介して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図１（ａ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合として、プッシュボタン入力手段４４を介して当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力する。

入力されたパスワードと終了符号例えば“＃”とは、トーン送信手段４５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ１２）。あるいは、携帯電話機４０の利用者が、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合、音声入力手段４３を介して本人認証用の音声情報を入力する場合もある。入力された本人認証用の音声情報は、通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ１２）。

携帯電話機４０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号および／または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ１３）。

しかる後、ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０から受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号をトーン／データ変換手段１５によってデータ形式に変換した後、利用者認証手段１４へ転送する。一方、携帯電話機４０から本人認証用の音声情報を受信していた場合は、音声認証手段１４ａによって音声情報の認識を行った後、利用者認証手段１４へ転送する。

ポータルサーバ１０の利用者認証手段１４においては、トーン／データ変換手段１５および／または音声認証手段１４ａから転送されてきたパスワードに関するデータおよび／または音声情報の認識結果を、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報と照合し、一致している場合は、当該利用者に関する本人の認証が得られたものと判断する。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して、該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０に向けて発着信回線切断手段１６により発信する。当該ＦＡＸ端末３０からの応答を発着信回線切断手段１６により受信すると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換する。そして、変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

ここで、ＦＡＸ文書が印刷出力されてくる時点では、当該ＦＡＸ文書の即時配信を要求していた利用者は、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０の設置場所に既に出向いているので、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、配信先の利用者が所有する携帯電話機４０に対して当該ＦＡＸ文書を配信する旨を通知して、パスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されていたとしても、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

次に、図５（ｂ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図５（ｂ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が所有する携帯電話機４０から、即時配信を拒否し、後刻、当該携帯電話機４０から配信要求を行う旨の選択結果を返送した場合の動作シーケンス例を示している。

図５（ｂ）のシーケンスチャートにおいて、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）までの動作は、図５（ａ）のシーケンスと同様である。 なお、コールバック発信先の電話番号の通知は、前述のように、シーケンスＳｅｑ１１のタイミングではなく即時配信拒否符号例えば“＊”（コールバック発信時の配信の指示）を受け取った時点で通知するようにしても良い。さらに、当該問合せ通知を特定する問合せ番号を生成して、利用者情報格納手段１３に保存するとともに、携帯電話機４０へ返送して、コールバック発信時に該問合せ番号を入力するような案内を送信してから切断するようにしても良い。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図５（ｂ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、後刻、当該利用者の携帯電話機４０から配信要求した時点でＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、プッシュボタン入力手段４４を介して即時配信拒否符号例えば“＊”を選択結果として入力する。入力された即時配信拒否符号例えば“＊”は、トーン送信手段４５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ１４）。

携帯電話機４０からの即時配信拒否符号例えば“＊”に関するトーン信号を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、後刻、当該携帯電話機４０から配信要求の着信があるまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ１５）。

しかる後、あらかじめ定めた所定時間が経過するまでの間に、先に即時配信拒否符号例えば“＊”を携帯電話機４０から入力した利用者が、先のＦＡＸ文書について配信要求をしようとする場合、携帯電話機４０のプッシュボタン入力手段４４によってＦＡＸ配信要求用のポータルサーバ１０の電話番号を入力する。これにより、当該利用者の携帯電話機４０は、トーン送信手段４５、発着信回線切断手段４６を介して、ポータルサーバ１０に対してネットワーク５０ｂを経由して電話発信する（シーケンスＳｅｑ１６）。

ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０からＦＡＸ配信要求を示す電話着信を発着信回線切断手段１６によって受け取ると、発信元の電話番号が先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取った携帯電話機４０と同一の電話番号であることを発信者番号チェック手段１４ｂにより確認して、つまり、利用者情報格納手段１３に格納されている利用者情報を参照して、当該利用者に関してＦＡＸ配信要求を示す電話着信が許可されている発信者電話番号であるか否かを確認し、許可されている利用者であった場合には、図５(ａ)（ｂ）のシーケンスＳｅｑ１１と同様、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、ＦＡＸ配信要求元の携帯電話機４０に対して、ネットワーク５０ｂを介して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１７）。

なお、前述のように、先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取った際に、問合せ番号を返送していた場合には、携帯電話機４０の携帯電話番号の確認を行うとともに、携帯電話機４０側に問合せ番号の入力を要求して、入力されてきた問合せ番号と利用者情報格納手段１３に保存している問合せ番号との照合を行うようにしても良い。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合には、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ１２と同様、プッシュボタン入力手段４４を介して入力した当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを、トーン送信手段４５、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、および／または、音声入力手段４３を介して入力した本人認証用の音声情報を、通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送する（シーケンスＳｅｑ１８）。

携帯電話機４０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号および／または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ１３と同様、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ１９）。

さらに、ポータルサーバ１０は、図５（ａ）の場合と同様、携帯電話機４０から受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”および／または本人認証用の音声情報を、利用者認証手段１４により、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報に基づいて、本人認証を行う。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ２と同様、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して発信処理を行う。該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０からの応答を受け取ると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換した後、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図５（ｂ）のように、利用者の携帯電話機４０側からの配信要求に応じて当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図５（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図５（ａ）の場合と同様、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、当該利用者が所有する携帯電話機４０を利用して、パスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されていたとしても、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

次に、図５（ｃ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図５（ｃ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が所有する携帯電話機４０から、即時配信を拒否し、当該利用者の指定日時に再配信を要求する旨の選択結果を返送した場合の動作シーケンス例を示している。

図５（ｃ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）までの動作は、図５（ａ）のシーケンスと同様である。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図５（ｃ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、指定した指定日時に、ＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、プッシュボタン入力手段４４を介して指定日時と終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力する。入力された指定日時と終了符号例えば“＃”とは、トーン送信手段４５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ２０）。

携帯電話機４０からの指定日時と終了符号例えば“＃”とに関するトーン信号を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、指定された当該指定日時に達するまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ２１）。

さらに、ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０から受信した指定日時と終了符号例えば“＃”とに関するトーン信号をトーン／データ変換手段１５によってデータ形式に変換した後、利用者情報格納手段１３に当該利用者に関する情報と関連付けて格納するとともに、タイマ手段１９へ転送する。タイマ手段１９は、転送されてきた指定日時に関するデータをセットして、現在時刻が当該指定日時に達するまで待ち合わせる処理を行う。

ポータルサーバ１０は、タイマ手段１９によって現在時刻がセットされた前記指定時刻に達したことを検出すると、利用者情報格納手段１３の当該利用者に関する情報に関連付けて格納されている情報を参照して、当該指定時刻に達するまでＦＡＸ文書の配信を待ち合わせていた利用者の携帯電話機４０に向けて発着信回線切断手段１６からネットワーク５０ｂを介して電話発信する。

しかる後、ポータルサーバ１０は、電話発信先の携帯電話機４０の発着信回線切断手段４６からの応答を受け取ると、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、応答した携帯電話機４０に対して、ネットワーク５０ｂを介して、再度、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ２２）。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合には、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ１２と同様に、プッシュボタン入力手段４４を介して入力した当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを、トーン送信手段４５、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、および／または、音声入力手段４３を介して入力した本人認証用の音声情報を、通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送する（シーケンスＳｅｑ２３）。

携帯電話機４０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ１３と同様、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ２４）。

さらに、ポータルサーバ１０は、図５（ａ）の場合と同様、携帯電話機４０から受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”および／または本人認証用の音声情報を、利用者認証手段１４により、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報に基づいて、本人認証を行う。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ２と同様、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して発信処理を行う。該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０からの応答を受け取ると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換した後、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図５（ｃ）のように、利用者の携帯電話機４０側から指定した日時に当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図５（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図５（ａ）の場合と同様、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、当該利用者が所有する携帯電話機４０を利用して、パスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されていたとしても、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

（携帯電話機４０を用いて本人認証を行わない場合の動作シーケンス例）
次に、図６のシーケンスチャートの動作例について、図６（ａ）、図６（ｂ）、図６（ｃ）の順に説明する。図６のシーケンスチャートは、前述したように、携帯電話機４０自体のパスワードにより、該携帯電話機４０を他人が使用することができない状態に設定しているので、ポータルサーバ１０からＦＡＸ文書の配信の可否の通知を携帯電話機４０で受け取った際に、図５のシーケンスチャートの場合とは異なり、わざわざ、本人確認を行う必要はないと利用者本人が指定した場合の動作例を示している。

まず、図６（ａ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図６（ａ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、即時配信を要求する旨の選択結果を返送した場合の動作シーケンス例を示している。

図６（ａ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）までの動作は、図５（ａ）のシーケンスと同様である。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図６（ａ）においては、該問合せ通知に対して、本人認証を行うことなく、ＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合として、プッシュボタン入力手段４４を介して本人認証不要の即時配信要求を示す番号例えば“０”と終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力する。入力された本人認証不要即時配信要求番号例えば“０”と終了符号例えば“＃”とは、トーン送信手段４５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段４６または通信手段４１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ３１）。

携帯電話機４０からの本人認証不要即時配信要求番号例えば“０”および終了符号例えば“＃”に関するトーン信号を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ３２）。

さらに、ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０から受信した本人認証不要即時配信要求番号例えば“０”および終了符号例えば“＃”に関するトーン信号をトーン／データ変換手段１５によってデータ形式に変換することによって、本人認証は不要であり、かつ、ＦＡＸ文書の即時配信が要求されていることを認識して、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ２と同様、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して発信処理を行う。該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０からの応答を受け取ると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換した後、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図６（ａ）のように、本人認証を行うことなく、利用者のＦＡＸ文書の即時配信を行う場合であっても、ＦＡＸ文書が印刷出力されてくる時点では、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０の設置場所に既に出向いているので、図５（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図６（ａ）の場合、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、パスワードにより当該利用者のみが使用可能な状態の携帯電話機４０を利用して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否の選択結果を返送しているので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されそうになったとしても、パスワードを知らない第三者は当該携帯電話機４０を使用することができず、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

次に、図６（ｂ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図６（ｂ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が所有する携帯電話機４０から、即時配信を拒否し、後刻、当該携帯電話機４０から配信要求を行う旨の選択結果を返送した場合の動作シーケンス例を示している。

図６（ｂ）のシーケンスチャートにおいて、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）までの動作は、図５（ａ）のシーケンスと同様である。

なお、コールバック発信先の電話番号の通知は、前述のように、シーケンスＳｅｑ１１のタイミングではなく即時配信拒否符号例えば“＊”（コールバック発信時の配信の指示）を受け取った時点で通知するようにしても良い。さらに、当該問合せ通知を特定する問合せ番号を生成して、利用者情報格納手段１３に保存するとともに、携帯電話機４０へ返送して、コールバック発信時に該問合せ番号を入力するような案内を送信してから切断するようにしても良い。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図６（ｂ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、後刻、当該利用者の携帯電話機４０から配信要求した時点でＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、図５（ｂ）のシーケンスＳｅｑ１４と同様、プッシュボタン入力手段４４を介して即時配信拒否符号例えば“＊”を選択結果として入力して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して返送する（シーケンスＳｅｑ３３）。

携帯電話機４０からの即時配信拒否符号例えば“＊”を受信したポータルサーバ１０は、後刻、当該携帯電話機４０から配信要求の着信があるまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ３４）。

しかる後、あらかじめ定めた所定時間が経過するまでの間に、先に即時配信拒否符号例えば“＊”を携帯電話機４０から入力した利用者が、先のＦＡＸ文書について配信要求をしようとする場合、携帯電話機４０のプッシュボタン入力手段４４によって本人認証不要とするＦＡＸ配信要求用のポータルサーバ１０の電話番号を入力する。これにより、当該利用者の携帯電話機４０は、トーン送信手段４５、発着信回線切断手段４６を介して、ポータルサーバ１０に対してネットワーク５０ｂを経由して電話発信する（シーケンスＳｅｑ３５）。

ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０から本人認証不要とするＦＡＸ配信要求を示す電話番号への電話着信を発着信回線切断手段１６によって受け取ると、発信元の電話番号が先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取った携帯電話機４０と同一の電話番号であることを発信者番号チェック手段１４ｂにより確認して、つまり、利用者情報格納手段１３に格納されている利用者情報を参照して、当該利用者に関してＦＡＸ配信要求を示す電話着信が許可されている発信者電話番号であるか否かを確認し、許可されている利用者であった場合には、図５（ｂ）の動作シーケンスＳｅｑとは異なり、当該携帯電話機４０に対して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信することなく、ただちに、当該携帯電話機４０との接続を切断して、ＦＡＸ文書の配信動作に移行する（シーケンスＳｅｑ３６）。

なお、前述のように、先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取った際に、問合せ番号を返送していた場合には、携帯電話機４０の携帯電話番号の確認を行うとともに、携帯電話機４０側に問合せ番号の入力を要求して、入力されてきた問合せ番号と利用者情報格納手段１３に保存している問合せ番号との照合を行うようにしても良い。

ここで、ポータルサーバ１０は、本人認証は不要であり、かつ、ＦＡＸ文書の即時配信を要求されていることを認識して、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ２と同様、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して発信処理を行う。該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０からの応答を受け取ると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換した後、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図６（ｂ）のように、本人認証を行うことなく、利用者の携帯電話機４０側からの配信要求に応じて当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図６（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図６（ｂ）の場合も、図６（ａ）の場合と同様、パスワードにより当該利用者のみが使用可能な状態の携帯電話機４０を利用して、ＦＡＸ文書の後刻配信を指示する選択結果を返送しているので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されそうになったとしても、パスワードを知らない第三者は当該携帯電話機４０を使用することができず、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

次に、図６（ｃ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図６（ｃ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が所有する携帯電話機４０から、即時配信を拒否し、当該利用者の指定日時に再配信を要求する旨の選択結果を返送した場合の動作シーケンス例を示している。

図６（ｃ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１）までの動作は、図５（ａ）のシーケンスと同様である。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図６（ｃ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、指定した指定日時に、ＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、図５（ｃ）のシーケンスＳｅｑ２０と同様、プッシュボタン入力手段４４を介して指定日時と終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して返送する（シーケンスＳｅｑ３７）。

携帯電話機４０からの指定日時と終了符号例えば“＃”とを受信したポータルサーバ１０は、当該指定日時をタイマ手段１９へ転送するとともに、指定された当該指定日時に達するまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ３８）。

しかる後、ポータルサーバ１０は、タイマ手段１９によって現在時刻がセットされた前記指定時刻に達したことを検出すると、図５（ｃ）のシーケンスＳｅｑ２２と同様に、利用者情報格納手段１３の当該利用者に関する情報に関連付けて格納されている情報を参照して、当該指定時刻に達するまでＦＡＸ文書の配信を待ち合わせていた利用者の携帯電話機４０に向けて電話発信し、当該携帯電話機４０から応答を受け取ると、音声案内手段１８からの音声案内として、再度、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ３９）。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段４１ｂにて受信した携帯電話機４０の利用者は、図６（ｃ）においては、該問合せ通知に対して、本人認証を行うことなく、ＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合として、図６(ａ)のシーケンスＳｅｑ３１と同様、プッシュボタン入力手段４４を介して本人認証不要の即時配信要求を示す番号例えば“０”と終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して返送し（シーケンスＳｅｑ４０）、携帯電話機４０からの本人認証不要即時配信要求番号例えば“０”および終了符号例えば“＃”を受信したポータルサーバ１０は、当該携帯電話機４０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ４１）。

さらに、ポータルサーバ１０は、携帯電話機４０から受信した本人認証不要即時配信要求番号例えば“０”および終了符号例えば“＃”により、本人認証は不要であり、かつ、ＦＡＸ文書の即時配信を要求されていることを認識して、図５（ａ）のシーケンスＳｅｑ２と同様、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号を抽出して発信処理を行う。該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０からの応答を受け取ると、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換した後、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図６（ｃ）のように、本人認証を行うことなく、利用者の携帯電話機４０側から指定した日時に当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図６（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図６（ｃ）の場合も、図６（ａ）の場合と同様、パスワードにより当該利用者のみが使用可能な状態の携帯電話機４０を利用して、ＦＡＸ文書の配信日時の指定を行っているので、たとえ、携帯電話機４０を紛失して、当該携帯電話機４０が第三者に使用されそうになったとしても、パスワードを知らない第三者は当該携帯電話機４０を使用することができず、第三者が利用者本人になりすまして、当該ＦＡＸ文書を取得することはできない。

（ＦＡＸ端末３０に問合せ通知を送信する場合の動作シーケンス例）
次に、図７のシーケンスチャートの動作例について、図７（ａ）、図７（ｂ）、図７（ｃ）の順に説明する。図７のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の配信可否の問合せを、ＦＡＸ文書の配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末自体に対して、ＦＡＸ文書の実際の配信に先立って行うものである。つまり、利用者が携帯電話機４０を所有していない場合であっても、あるいは、携帯電話機４０を所有していてもＦＡＸ文書の配信確認用としては使用したくない旨の設定がなされていた場合であっても、当該利用者宛のＦＡＸ文書を安全に配信することを可能とするために、ＦＡＸ文書の配信に先立って、当該利用者が利用するＦＡＸ端末自体を用いて、当該利用者の本人認証を行う場合の動作例を示している。

まず、図７（ａ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図７（ａ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、即時配信を要求する旨の選択結果をＦＡＸ端末３０から返送した場合の動作シーケンス例を示している。なお、図７(ａ)のシーケンスチャートにおいては、利用者が用いる端末が、図５(ａ)のシーケンスチャートにおける携帯電話機４０ではなく、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に変更になる以外は、以下に説明するように、図５(ａ)のシーケンスチャートとほぼ同様である。

図７（ａ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信した際に（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積する。しかる後、図５（ａ）のシーケンスとは異なり、当該文書配信要求に含まれる利用者識別情報により利用者情報格納手段１３を検索して、該当する利用者の携帯電話番号は登録されていないので、当該利用者のＦＡＸ番号を読み出して、該ＦＡＸ番号のＦＡＸ端末３０に向けて発着信回線切断手段１６により発信した後、当該ＦＡＸ端末３０からの応答を受信した際に、音声案内手段１８からの音声案内として、当該文書のＦＡＸ形式による配信先となる当該ＦＡＸ端末３０自体に対して、通信手段１１ｂから当ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１ａ）。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段３１ｂにて受信したＦＡＸ端末３０は、該問合せ通知を画面表示しているので、該問合せ通知によりＦＡＸ端末３０の設置場所に出向いた利用者は、図７（ａ）においては、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合として、プッシュボタン入力手段３４を介して当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力する。

入力されたパスワードと終了符号例えば“＃”とは、トーン送信手段３５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段３６または通信手段３１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ５１）。あるいは、ＦＡＸ端末３０の利用者が、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合、音声入力手段３３を介して本人認証用の音声情報を入力する場合もある。入力された本人認証用の音声情報は、通信手段３１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ５１）。

ＦＡＸ端末３０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号および／または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号をトーン／データ変換手段１５によってデータ形式に変換した後、利用者認証手段１４へ転送する。一方、携帯電話機４０から本人認証用の音声情報を受信していた場合は、音声認証手段１４ａによって音声情報の認識を行った後、利用者認証手段１４へ転送する。

ポータルサーバ１０の利用者認証手段１４においては、図５(ａ)の場合と同様、トーン／データ変換手段１５および／または音声認証手段１４ａから転送されてきたパスワードに関するデータおよび／または音声情報の認識結果を、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報と照合し、一致している場合は、当該利用者に関する本人の認証が得られたものと判断する。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換する。そして、変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介して、本人認証が得られた当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２ａ)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５(ａ)の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

ここで、ＦＡＸ文書が印刷出力されてくる時点では、当該ＦＡＸ文書の即時配信を要求した利用者は、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０の設置場所に既に出向いているので、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図７（ａ）の場合、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末３０に対して当該ＦＡＸ文書を配信する旨を通知して、当該ＦＡＸ端末３０自体を用いてパスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を所有していない利用者であっても、あるいは、携帯電話機４０をＦＡＸ文書の配送確認用としては利用したくない利用者であっても、自分宛のＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

次に、図７（ｂ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図７（ｂ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が利用するＦＡＸ端末３０から、即時配信を拒否し、後刻、当該ＦＡＸ端末３０から配信要求を行う旨の選択結果をＦＡＸ端末３０から返送した場合の動作シーケンス例を示している。なお、図７(ｂ)のシーケンスチャートにおいては、利用者が用いる端末が、図５(ｂ)のシーケンスチャートにおける携帯電話機４０ではなく、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に変更になる以外は、以下に説明するように、図５(ｂ)のシーケンスチャートとほぼ同様である。

図７（ｂ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１ａ）までの動作は、図７（ａ）のシーケンスと同様である。

なお、コールバック発信先の電話番号の通知は、前述のように、シーケンスＳｅｑ１１ａのタイミングではなく即時配信拒否符号例えば“＊”（コールバック発信時の配信の指示）を受け取った時点で通知するようにしても良い。さらに、当該問合せ通知を特定する問合せ番号を生成して、利用者情報格納手段１３に保存するとともに、ＦＡＸ端末３０へ返送して、コールバック発信時に該問合せ番号を入力するような案内を送信してから切断するようにしても良い。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段３１ｂにて受信したＦＡＸ端末３０の利用者は、図７（ｂ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、後刻、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０から配信要求した時点でＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、プッシュボタン入力手段３４を介して即時配信拒否符号例えば“＊”を選択結果として入力する。入力された即時配信拒否符号例えば“＊”は、トーン送信手段３５によりトーン信号に変換されて、発着信回線切断手段３６または通信手段３１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送される（シーケンスＳｅｑ５２）。

ＦＡＸ端末３０からの即時配信拒否符号例えば“＊”に関するトーン信号を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、後刻、当該ＦＡＸ端末３０から配信要求の着信があるまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該ＦＡＸ端末３０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ５３）。

しかる後、あらかじめ定めた所定時間が経過するまでの間に、先に即時配信拒否符号例えば“＊”をＦＡＸ端末３０から入力した利用者が、先のＦＡＸ文書について配信要求をしようとする場合、ＦＡＸ端末３０のプッシュボタン入力手段３４によってＦＡＸ配信要求用のポータルサーバ１０の電話番号を入力する。これにより、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０は、トーン送信手段３５、発着信回線切断手段３６を介して、ポータルサーバ１０に対してネットワーク５０ｂを経由して発信する（シーケンスＳｅｑ５４）。

ポータルサーバ１０は、ＦＡＸ端末３０からＦＡＸ配信要求を示す電話着信を発着信回線切断手段１６によって受け取ると、発信元のＦＡＸ番号が先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取ったＦＡＸ端末３０と同一のＦＡＸ番号であることを発信者番号チェック手段１４ｂにより確認して、つまり、利用者情報格納手段１３に格納されている利用者情報を参照して、当該利用者に関してＦＡＸ配信要求を示す着信が許可されているＦＡＸ番号であるか否かを確認し、許可されている利用者であった場合には、図７(ａ)（ｂ）のシーケンスＳｅｑ１１ａと同様、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、ＦＡＸ配信要求元のＦＡＸ端末３０に対して、ネットワーク５０ｂを介して、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ５５）。

なお、前述のように、先に即時配信拒否符号例えば“＊”を受け取った際に、問合せ番号を返送していた場合には、ＦＡＸ端末３０のＦＡＸ番号の確認を行うとともに、ＦＡＸ端末３０側に問合せ番号の入力を要求して、入力されてきた問合せ番号と利用者情報格納手段１３に保存している問合せ番号との照合を行うようにしても良い。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段３１ｂにて受信したＦＡＸ端末３０の利用者は、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合には、図７（ａ）のシーケンスＳｅｑ５１と同様に、プッシュボタン入力手段３４を介して入力した当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを、トーン送信手段３５、発着信回線切断手段３６または通信手段３１ｂを介して、および／または、音声入力手段３３を介して入力した本人認証用の音声情報を、通信手段３１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送する（シーケンスＳｅｑ５６）。

ＦＡＸ端末３０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号および／または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、図７（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ端末３０から受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”および／または本人認証用の音声情報を、利用者認証手段１４により、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報に基づいて、本人認証を行う。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、図７（ａ）のシーケンスＳｅｑ２ａと同様、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換する。そして、変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２ａ)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図７（ｂ）のように、利用者のＦＡＸ端末３０側からの配信要求に応じて当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図５（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図７（ｂ）においても、図７（ａ）の場合と同様、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末３０に対して当該ＦＡＸ文書を配信する旨を通知して、当該ＦＡＸ端末３０自体を用いてパスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を所有していない利用者であっても、あるいは、携帯電話機４０をＦＡＸ文書の配送確認用としては利用したくない利用者であっても、自分宛のＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

次に、図７（ｃ）のシーケンスチャートの動作例について説明する。図７（ｃ）のシーケンスチャートは、前述したように、ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書の即時配信に関する問合せ通知に対して、当該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者が利用するＦＡＸ端末３０から、即時配信を拒否し、当該利用者の指定日時に再配信を要求する旨の選択結果をＦＡＸ端末３０から返送した場合の動作シーケンス例を示している。なお、図７(ｃ)のシーケンスチャートにおいては、利用者が用いる端末が、図５(ｃ)のシーケンスチャートにおける携帯電話機４０ではなく、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に変更になる以外は、以下に説明するように、図５(ｃ)のシーケンスチャートとほぼ同様である。

図７（ｃ）のシーケンスチャートにおいても、ポータルサーバ１０が、サービス提供サーバ２０から文書配信要求（文書情報のみならず送信相手を示す利用者識別情報を含む）を受信し（シーケンスＳｅｑ１）、受信した文書配信要求（文書情報および利用者識別情報）を文書蓄積手段１２に一旦蓄積した後、音声案内手段１８からの音声案内として、通信手段１１ｂから、当該文書の配信先となる利用者の携帯電話機４０に対してＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ１１ａ）までの動作は、図７（ａ）のシーケンスと同様である。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段３１ｂにて受信したＦＡＸ端末３０の利用者は、図７（ｃ）においては、該問合せ通知に対して、ＦＡＸ文書の即時配信を拒否して、指定した指定日時に、ＦＡＸ文書を配信することを要求する場合として、プッシュボタン入力手段３４を介して指定日時と終了符号例えば“＃”とを選択結果として入力して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して返送する（シーケンスＳｅｑ５７）。

ＦＡＸ端末３０からの指定日時と終了符号例えば“＃”とを受信したポータルサーバ１０は、当該指定日時をタイマ手段１９へ転送するとともに、指定された当該指定日時に達するまで、当該利用者に配信すべき文書を文書蓄積手段１２にそのまま蓄積している状態で、当該ＦＡＸ端末３０との接続を切断する（シーケンスＳｅｑ５８）。

しかる後、ポータルサーバ１０は、タイマ手段１９によって現在時刻がセットされた前記指定時刻に達したことを検出すると、利用者情報格納手段１３に当該利用者に関する情報と関連付けて格納されている情報を参照して、図７（ｃ）のシーケンスＳｅｑ１１ａと同様に、当該指定時刻に達するまでＦＡＸ文書の配信を待ち合わせていた利用者のＦＡＸ端末３０に向けて発信し、当該ＦＡＸ端末３０から応答を受け取ると、音声案内手段１８からの音声案内として、再度、ＦＡＸ文書の即時配信の可否を問い合わせる通知を送信する（シーケンスＳｅｑ５９）。

ポータルサーバ１０からのＦＡＸ文書配信可否に関する問合せ通知を通信手段３１ｂにて受信したＦＡＸ端末３０の利用者は、該問合せ通知に対してＦＡＸ文書の即時配信を要求する場合には、図７（ａ）のシーケンスＳｅｑ５１と同様に、プッシュボタン入力手段３４を介して入力した当該利用者のパスワードと終了符号例えば“＃”とを、トーン送信手段３５、発着信回線切断手段３６または通信手段３１ｂを介して、および／または、音声入力手段３３を介して入力した本人認証用の音声情報を、通信手段３１ｂを介して、前記問合せ通知の送信元のポータルサーバ１０に対して、ネットワーク５０ｂを経由して、当該利用者の選択結果として返送する（シーケンスＳｅｑ６０）。

ＦＡＸ端末３０からのパスワードおよび終了符号例えば“＃”に関するトーン信号および／または本人認証用の音声情報を通信手段１１ｂにて受信したポータルサーバ１０は、図７（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ端末３０から受信したパスワードおよび終了符号例えば“＃”および／または本人認証用の音声情報を、利用者認証手段１４により、利用者情報格納手段１３に格納されている当該利用者に関するパスワードおよび／または本人音声情報に基づいて、本人認証を行う。

本人認証が得られた場合、ポータルサーバ１０は、図７（ａ）のシーケンスＳｅｑ２ａと同様、サービス提供サーバ２０から配信されてきて文書蓄積手段１２に一旦保存している当該利用者向けの文書を読み出して、ＦＡＸ文書変換手段１７によって、ＦＡＸ文書の形式に変換する。そして、変換したＦＡＸ文書を、通信手段１１ｂを介して、当該利用者が利用するＦＡＸ端末３０に向けてネットワーク５０ｂを経由して送信し、しかる後、ＦＡＸ端末３０との接続を切断する(シーケンスＳｅｑ２ａ)。

ポータルサーバ１０からネットワーク５０ｂを経由して配信されてきたＦＡＸ文書を通信手段３１ｂまたは発着信回線切断手段３６によって受信したＦＡＸ端末３０は、図５（ａ）の場合と同様、ＦＡＸ文書変換手段３７によって、受信したＦＡＸ文書を印刷用の文書形式に編集した後、印刷手段３８に転送する。印刷手段３８は、ＦＡＸ文書変換手段３７から転送されてきた印刷用のＦＡＸ文書を印刷出力する。

したがって、図７（ｃ）のように、利用者のＦＡＸ端末３０側から指定した日時に当該利用者宛のＦＡＸ文書の配信を行う場合においても、図７（ａ）の場合と全く同様に、当該利用者は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を、第三者に見られることもなく、確実に受け取ることができる。また、共同利用のＦＡＸ端末３０を利用している場合であっても、受信したＦＡＸ文書の当該利用者への配達等、当該ＦＡＸ端末３０を管理している管理者や第三者に対して余分な負担を掛けることもない。

さらには、図７（ｃ）においても、図７（ａ）の場合と同様、利用者へのＦＡＸ文書の配信に先立って、配信先の利用者が利用するＦＡＸ端末３０に対して当該ＦＡＸ文書を配信する旨を通知して、当該ＦＡＸ端末３０自体を用いてパスワードや本人の音声情報によって本人認証を行うので、たとえ、携帯電話機４０を所有していない利用者であっても、あるいは、携帯電話機４０をＦＡＸ文書の配送確認用としては利用したくない利用者であっても、自分宛のＦＡＸ文書を安全に受信することができる。

１０…ポータルサーバ、１１ａ…通信手段、１１ｂ…通信手段、１２…文書蓄積手段、１３…利用者情報格納手段、１４…利用者認証手段、１４ａ…音声認証手段、１４ｂ…発信者番号チェック手段、１５…トーン／データ変換手段、１６…発着信回線切断手段、１７…ＦＡＸ文書変換手段、１８…音声案内手段、１９…タイマ手段、２０…サービス提供サーバ、２１ａ…通信手段、２２…文書提供手段、２３…利用者情報格納手段、３０…ＦＡＸ端末、３１ｂ…通信手段、３２…音声出力手段、３３…音声入力手段、３４…プッシュボタン入力手段、３５…トーン送信手段、３６…発着信回線切断手段、３７…ＦＡＸ文書変換手段、３８…印刷手段、４０…携帯電話機、４１ｂ…通信手段、４２…音声出力手段、４３…音声入力手段、４４…プッシュボタン入力手段、４５…トーン送信手段、４６…発着信回線切断手段、５０ａ…ネットワーク、５０ｂ…ネットワーク。

Claims (15)

1. 情報配信サイトに利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対して該情報配信サイトからネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報取得方法であって、前記情報配信サイトは、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする情報取得方法。
2. 請求項１に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトに、利用者に関する前記利用者情報として、各利用者が利用するＦＡＸ端末のＦＡＸ番号の他に、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号があらかじめ登録されている場合は、前記問合せ通知を、登録されている当該利用者の前記携帯電話機に対して送信し、一方、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号が登録されていない場合または該携帯電話機の電話番号が登録されていても前記問合せ通知を該携帯電話機には行わない旨の設定がなされていた場合は、前記問合せ通知を、当該利用者が利用する前記ＦＡＸ端末に対して送信することを特徴とする情報取得方法。
3. 請求項２に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知として、ＦＡＸ文書を即時配信するか、問合せ先となる利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点で配信するか、問合せ先となる前記利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定された指定日時に配信するか、あるいは、配信を拒否するかのいずれかを問い合わせることを特徴とする情報取得方法。
4. 請求項３に記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から即時配信を指示する選択結果が返送されてきた際に、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されている場合には、即時配信を指示する前記選択結果に含まれている利用者の認証用情報に基づいて、本人認証を行い、本人認証が得られた場合に、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信し、一方、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする情報取得方法。
5. 請求項４に記載の情報取得方法において、利用者に関する前記利用者情報としてあらかじめ登録する前記認証用情報が、本人認証用のパスワードおよび／または本人認証用の音声情報であることを特徴とする情報取得方法。
6. 請求項３ないし５のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、コールバック発信を受信した際に、該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と、前記問合せ通知の送信先となっている電話番号またはＦＡＸ番号とを照合し、一致している場合に、前記コールバック発信の発信元の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末に対して、再度、前記問合せ通知を送信することを特徴とする情報取得方法。
7. 請求項３ないし５のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、コールバック発信を受信した際に、該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と、前記問合せ通知の送信先となっていた電話番号またはＦＡＸ番号とを照合し、一致している場合であって、かつ、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする情報取得方法。
8. 請求項３ないし７のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定日時の配信を指示する選択結果が返送されてきた場合、前記指定日時に達した際に、前記指定日時を返送してきた前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末に対して、再度、前記問合せ通知を送信することを特徴とする情報取得方法。
9. 請求項１ないし８のいずれかに記載の情報取得方法において、前記情報配信サイトは、利用者に配信する文書情報を管理するサービス提供サーバと接続され、配信先を示す利用者識別情報と前記文書情報とを前記サービス提供サーバから受け取った際に、前記利用者識別情報と前記文書情報とを一旦保存して、前記利用者識別情報が示す利用者の携帯電話機または当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して前記問合せ通知を送信し、該問合せ通知に応じて、当該利用者の携帯電話機またはＦＡＸ端末から、即時配信を指示する選択結果が返送され、かつ、当該利用者に関する本人認証が得られた場合または当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合に、あるいは、後刻コールバック発信があった時点の配信を指示する選択結果が返送された場合であって、かつ、コールバック発信を受信した際に該コールバック発信の発信元の電話番号またはＦＡＸ番号と前記問合せ通知の送信先となっていた電話番号またはＦＡＸ番号とが一致している場合であって、かつ、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合に、一旦保存していた前記文書情報をＦＡＸ形式のＦＡＸ文書に変換して、変換した前記ＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする情報取得方法。
10. 利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対してネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報配信サイトと各利用者が利用するＦＡＸ端末とからなる情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする情報取得システム。
11. 請求項１０に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトに、利用者に関する前記利用者情報として、各利用者が利用するＦＡＸ端末のＦＡＸ番号の他に、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号があらかじめ登録されている場合は、前記問合せ通知を、登録されている当該利用者の前記携帯電話機に対して送信し、一方、当該利用者が所有する携帯電話機の電話番号が登録されていない場合または該携帯電話機の電話番号が登録されていても前記問合せ通知を該携帯電話機には行わない旨の設定がなされていた場合は、前記問合せ通知を、当該利用者が利用する前記ＦＡＸ端末に対して送信することを特徴とする情報取得システム。
12. 請求項１１に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知として、ＦＡＸ文書を即時配信するか、問合せ先となる利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から後刻コールバック発信があった時点で配信するか、問合せ先となる前記利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から指定された指定日時に配信するか、あるいは、配信を拒否するかのいずれかを問い合わせることを特徴とする情報取得システム。
13. 請求項１２に記載の情報取得システムにおいて、前記情報配信サイトは、前記問合せ通知に対して利用者の前記携帯電話機または前記ＦＡＸ端末から即時配信を指示する選択結果が返送されてきた際に、利用者に関する前記利用者情報として、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されている場合には、即時配信を指示する前記選択結果に含まれている利用者の認証用情報に基づいて、本人認証を行い、本人認証が得られた場合に、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信し、一方、当該利用者の認証用情報があらかじめ登録されていなかった場合または当該利用者の認証用情報が登録されていても本人認証を行わない旨の設定がなされていた場合は、当該利用者宛のＦＡＸ文書を当該利用者が利用するＦＡＸ端末に対して配信することを特徴とする情報取得システム。
14. 利用者に関する利用者情報としてあらかじめ登録されている利用者が利用するＦＡＸ端末に対してネットワークを介して当該利用者宛のＦＡＸ文書を配信する情報配信サイトにおいて、前記ＦＡＸ端末へのＦＡＸ文書の配信に先立って、該ＦＡＸ文書の配信先となる利用者に対して前記ＦＡＸ文書の配信の可否を問い合わせる問合せ通知を送信することを特徴とする情報配信サイト。
15. 請求項１ないし９のいずれかに記載の情報取得方法を、コンピュータにより実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする情報取得プログラム。

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