JP2009271696A - 情報遮断時障害想定システム - Google Patents

Abstract

【課題】情報通信関連装置に関する情報を一元管理し、この情報を基に情報通信網の情報遮断時における障害発生範囲を正確にシミュレーションする。
【解決手段】各々の情報通信関連装置に付設された識別標識と、識別標識に記録されたＩＤ情報を読み取るＩＤ情報読取手段と、装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び装置の固有情報をＩＤ情報と共に格納するデータベース１４と、管理サーバ１を備える。管理サーバ１は、作業予定箇所の識別標識から読取られたＩＤ情報を受信すると、ＩＤ情報で特定される作業予定箇所を遮断設定し、データベース１４に格納された装置の固有情報とシミュレーション開始直前の装置の接続状態及びデータの配信状態とを基に作業予定箇所の流通情報を遮断した場合の情報配信の繋がりを辿り、この繋がりとデータベースで定義された遮断設定前の情報配信の繋がりとを比較し、合致しない部分を障害発生箇所として通知する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、情報通信システムの運用およびメンテナンス時において、情報の伝達を遮断した際（情報遮断時）に生じる障害発生範囲を想定して通知する情報遮断時障害想定システムに関する。

情報通信システムの運用およびメンテナンス時において、従来においては、情報通信関連装置（情報通信に関与する各種装置及び回線など）の情報伝達を遮断した場合に生じる障害発生範囲は、それぞれの装置や回線に関連した図面及びシステム構成等をもとに担当者が個々に想定するようにしている。このため、障害発生範囲の認定は、担当者の判断能力に依存するし、誤判断をすると多大な損害を与える不都合が生じる。このため、情報遮断時の障害発生範囲を担当者の能力に依存せずに正確に特定することが要請されている。

これに対して、従来の通信網を管理する方法として、下記する特許文献１に示されるように、識別情報が付された、光ファイバケーブル、光ファイバケーブル内に格納された光ファイバ心線、当該光ファイバケーブルまたは光ファイバ心線の接続点装置等の接続状態を管理するにあたり、互いに接続されている光ファイバケーブル、心線、接続点装置の何れかの識別情報を読み込み、読み込んだ複数の識別情報を対応付けてデータベースへ記録することで、光ファイバ網管理装置のリーダの読み取りにより、接続した対象やその接続に用いた接続点装置の情報をデータベースに登録し、労力、人手、手間、作業時間を減らすと共に誤入力を低減し、また工事の進捗状況に合わせてデータの登録を可能とすることで、工事完了を待つことなく、データベースから情報を取り出し、他の光ファイバ網の工事に関する情報を出力する際の緊急な要求に対応できるようにした光ファイバ網管理方法が公知となっている。
特開２００７―６５０６２号公報

しかしながら、上述のような技術を用いても、情報通信システムの運用およびメンテナンス時等における情報通信網の情報遮断時に、どの範囲まで障害が発生するかを予測することはできず、障害発生範囲の認定は、情報通信の各種装置や回線等をメンテナンスする担当者の判断能力に左右されているので、必ずしも一律な認定が行われておらず、誤判定の可能性があった。

本発明は、上述のような事情に鑑みてなされたものであり、情報通信関連装置に関する情報を一元管理し、この一元管理した情報を基に情報通信網の情報遮断時における障害発生範囲をシミュレーションして通知し、作業者の能力に依存することなく正確に障害発生範囲を予測することが可能な情報遮断時障害想定システムを提供することを主たる課題としている。

上記課題を達成するために、本発明に係る情報遮断時障害想定システムは、情報通信関連装置の各々に付設されて当該情報通信関連装置に対して発行されたＩＤ情報が記録されている識別標識と、前記識別標識に記録されたＩＤ情報を読み取るＩＤ情報読取手段と、少なくとも前記情報通信関連装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び前記情報通信関連装置の固有情報を前記ＩＤ情報と共に格納するデータベースと、前記データベースを管理すると共に前記情報通信関連装置の各々と通信網を介して接続された管理サーバとを備え、前記管理サーバは、前記データベースに前記情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態に関する最新の情報を記録する装置状態把握手段と、作業予定箇所の情報通信関連装置に付設された識別標識から前記ＩＤ情報読取手段により読取られたＩＤ情報を受信するＩＤ情報受信手段と、前記受信されたＩＤ情報で特定される作業予定箇所で流通情報を遮断設定する遮断設定手段と、前記データベースに格納された前記情報通信関連装置の固有情報とシミュレーション開始直前の前記情報通信関連装置の接続状態及び前記データの配信状態とを基に前記作業予定箇所の流通情報を遮断した場合の情報配信の繋がりを辿るルート分析手段と、前記ルート分析手段で辿った情報配信の繋がりと遮断設定前の前記データベースで定義された情報最終配信先までの情報配信の繋がりとを比較し、合致しなかった部分を障害発生箇所として特定する障害発生箇所特定手段と、前記障害発生箇所特定手段により特定された障害発生箇所に関する情報を通知する通知手段とを具備することを特徴としている。

したがって、データベースには、各々の情報通信関連装置に付設された識別標識に記録されているＩＤ情報が、少なくとも情報通信関連装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び情報通信関連装置の固有情報と共に格納されると共に、装置状態把握手段により情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態に関する最新の情報が格納されて一元管理されており、管理サーバは、作業予定箇所の情報通信関連装置に付設された識別標識からＩＤ情報読取手段により読み取られたＩＤ情報を受信すると、遮断設定手段により、受信したＩＤ情報で特定される作業予定箇所の流通情報が遮断設定され、ルート分析手段により、データベースに格納された前記情報通信関連装置の固有情報とシミュレーション開始直前の情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態とを基に作業予定箇所の流通情報を遮断した場合の情報配信の繋がりが辿られる。そして、障害発生箇所特定手段により、ルート分析手段で辿った情報配信の繋がりと遮断設定前のデータベースで定義された情報最終配信先までの情報配信の繋がりとを比較し、合致しなかった部分が障害発生箇所として特定され、この特定された障害発生箇所に関する情報が通知手段により通知される。

上述の構成においては、情報を入力する入力部と、情報を表示する表示部とを備え、前記ＩＤ情報読取手段で読み取られたＩＤ情報に基づき前記管理サーバに対して処理要求を行い、前記管理サーバとの間で情報の授受を行う端末を備え、通知手段により通知された障害発生箇所に関する情報を前記表示部に表示させるようにしてもよい。

また、作業予定の設定時から実際の作業着手時までに相当な時間が経過していることもあることから、前記状態把握手段、前記遮断設定手段、前記ルート分析手段、前記障害発生箇所特定手段、及び前記通知手段は、作業予定を設定する際、及び、作業着手の直前に行うようにしてもよい。

また、以上の構成において、ＩＤ情報が記録されている識別標識は、ＩＣタグ又はＱＲコードで構成し、ＩＤ情報読取手段は、ＩＣタグリーダ又はＱＲコードスキャナで構成してもよい。

以上述べたように、本発明によれば、各々の情報通信関連装置に付設された識別標識に記録されている当該情報通信関連装置のＩＤ情報が、少なくとも情報通信関連装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び情報通信関連装置の固有情報と共に格納されて一元管理され、この一元管理した情報を基に作業予定箇所での情報遮断時における障害発生箇所をシミュレーションして通知するようにしているので、情報通信システムの運用およびメンテナンス時等での情報通信網の情報遮断時に、どの範囲まで障害が発生するかを担当者の能力に依存することなく正確に予測することが可能となる。また、担当者の判断能力に左右されない一律な予測を行うことができるので、障害範囲の誤判定を防止することが可能となる。

以下、本発明の情報遮断時障害想定システムの実施形態を添付図面を参照しながら説明する。

図１において、本発明に係る情報遮断時障害想定システムの構成例が示されている。このシステムにおいては、管理センタに設置された管理サーバ１に、事務所等で設置されるデータメンテナンス端末２、ＩＣタグリーダの機能を有する携帯情報端末３、電気所や会計事務所、通信局等で利用される回線認識端末４がインターネットやＬＡＮなどの通信網５を介して接続されると共に、情報通信に関与する各種装置（情報通信関連装置）、例えば、電気所に設置された情報伝送装置６や光中間配線架７などの各装置、会計事務所や通信局等に設置された通信装置８や料金サーバ９、料金クライアント１０、ルータ１１などの各装置、屋外通信線１２を監視する通信装置１３が通信網５を介して接続されている。

この例において、管理サーバ１は、システム内のネットワーク接続状況監視、システム内の情報通信関連装置（各種装置及び回線）の接続状態やデータの配信状態に関する情報の一元管理及びメンテナンス、情報遮断時の障害発生箇所のシミュレーション、ＩＱタグ・ＱＲコード管理等の各種処理を行うもので、情報処理として必要な機能（通信手段、記憶手段、入力部、表示部、制御部等）を備えており、各処理に必要な各種データを格納したデータベース１４を備えている。

このデータベース１４には、図２に示されるように、作業予約に関するデータを格納する作業予約データベース、通信系統に関するデータを格納する通信系統データベース、装置設置事業所および装置識別に関する管理データを格納する装置設置事業所および装置識別管理データベース、装置固有の情報を格納する装置固有情報データベースを有しているもので、作業予約データベースに格納されるデータには、作業予約Ｎｏ．、作業開始日時、作業完了日時、作業内容、停止装置，停止ユニット、停止回線，ルート、停止情報、固有装置作業予約有無フラグ(ＯＮ／ＯＦＦ)、固有装置作業中フラグ（ＯＮ／ＯＦＦ）、固有装置作業終了フラグ（ＯＮ／ＯＦＦ）、新規追加予定装置（ユニット）ＩＤ、撤去予定装置（ユニット）ＩＤを含む。

また、通信系統データベースに格納されるデータには、現状通信系統状態に関する情報（装置およびユニット運転状態、装置およびユニット故障状況、情報伝送路選択ＳＷ状態、停止回線，停止ルート、情報流通状態など）、予約作業直前通信系統状態（装置およびユニット運転状態、装置およびユニット故障状況、情報伝送路選択ＳＷ状態、停止回線，停止ルート、情報流通状態など）、予約作業期間中通信系統状態に関する情報（装置およびユニット運転状態、装置およびユニット故障状況、情報伝送路選択ＳＷ状態、停止回線，停止ルート、情報流通状態など）、予約作業完了後通信系統状態に関する情報（装置およびユニット運転状態、装置およびユニット故障状況、情報伝送路選択ＳＷ状態、停止回線，停止ルート、情報流通状態など）を含む。

装置設置事業所および装置識別する管理データベースに格納されるデータには、事業所ＩＤ、ルート識別ＩＤ、回線識別ＩＤ、装置識別ＩＤ、装置内ユニット識別ＩＤ、ルート種別ＩＤ、回線種別ＩＤ、装置種別ＩＤを含む。

装置固有情報データベースに格納されるデータには、それぞれの装置について、装置物理的接続先、情報次区間配信先、情報最終配信先、情報種別、装置重要度レベルを含む。

事務所等に設置されたデータメンテナンス端末２は、後述する作業計画処理や作業計画参照処理を可能とするもので、情報処理として必要な機能（通信手段、記憶手段、制御部、入力部、表示部等）を備え、ＩＣタグライタ１５やＱＲコードプリンタ１６を備えている。

携帯情報端末３は、後述する作業着手許可判定処理や作業終了通知処理を可能とするもので、情報処理として必要な機能（通信手段、記憶手段、制御部、入力部、表示部等）の他に、作業員が適宜携帯して、屋外通信線１２等に設置された回線認識用のＩＣタグ２１を読み取るＩＣタグリーダとしての機能を備えている。無線ＩＣタグ２１は、情報を伝播する通信線毎に取り付けられている。

回線認識端末４は、後述する作業計画処理や作業計画参照処理、作業着手許可判定処理、作業終了通知処理を可能とするもので、情報処理として必要な機能（通信手段、記憶手段、制御部、入力部、表示等）の他に、電気所に設定された各種装置（情報伝送装置６や光中間配線架７など）に取り付けられたＱＲコード２２や、会計事務所、通信局などに設置された各種装置（通信装置８、料金サーバ９、料金クライアント１０、ルータ１１など）に取り付けられたＱＲコード２３を読み取るＱＲコードスキャナ４ａや電気所内の通信線に取り付けられたＩＣタグ２４や、会計事務所、通信局内の通信線に取り付けられたＩＣタグ２５を読み取るＩＣタグリーダ４ｂを備えている。ここで、ＱＲコード２２，２３は、装置単位で設けられる他、それぞれの装置のユニット単位でも設けられており、ＩＣタグ２４，２５は、情報を伝播するそれぞれの通信線毎に取り付けられている。

図３において、本発明に係る情報遮断時障害想定システムの動作処理例がフローチャートとして示され、以下、このフローチャートに基づき本システムの動作処理例を説明する。

尚、ここで示される処理例は、サーバや各端末で読み取ることが可能な制御プログラムをＲＯＭチップやＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を介して供給することにより、或いは、ネットワークを介して配信すること等によってサーバや端末にインストールし、このインストールされた制御プログラムを実行させることで行なわれる。
また、以下において、メンテナンス端末とは、データメンテナンス端末２又は回線認識端末４のことであり、処理の内容によっては回線認識端末４のことをいう。フローチャートにおいて破線で示すステップは、人的処理のステップである。

装置状態監視処理
図３に示されるフローチャートは、管理サーバ１による装置状態監視処理を示すもので、管理化ネットワーク内の各情報通信関連装置の運転状況を監視し最新の装置状態およびデータ配信状況を把握する処理である。

先ず、管理サーバ１は、システム内の情報通信関連装置の状況を把握するために、管理下にある情報通信関連装置（情報伝送装置６，光中間配線架７、通信装置８、料金サーバ９、料金クライアント１０、屋外通信線１２等）に対して、現在の状態の通知を要求する（Ｓ０１）。夫々の情報通信関連装置は、これを受けて装置やユニットの故障の有無、装置の運転状態（主運転かバックアップ運転か等）、情報伝送路選択スイッチの状況などのそれぞれの装置の状態を管理サーバ１へ通知する（Ｓ０２）。

管理サーバ１は、各装置から送信された状態情報を読み込み（Ｓ０３）、また、その時の基準時刻をＧＰＳから取得して読み込む（Ｓ０４）。その後、図２に示されるデータベース１４（作業予約データベース、通信系統データベース、装置設置事業所および装置識別管理データベース、装置固有情報データベース）から各種情報を読み込み（Ｓ０５）、各情報通信関連装置（各種装置、通信線）から送られた装置の状態情報とデータベース１４から読み込まれた情報とを比較し、データベース１４の情報を基にして、各装置の現在の状態を反映したうえで情報通信関連装置の接続状態およびデータの配信状態を把握する（Ｓ０６）。

そして、その接続状態及び配信状態をデータベース１４に記憶した後に（Ｓ０７）、メンテナンス端末（データメンテナンス端末２又は回線認識端末４）からの情報要求（Ｓ０８）があるか否かを判定し（Ｓ０９）、メンテナンス端末からの情報要求があると判定された場合には、ステップＳ０７で記憶した情報通信関連装置の接続状態ならびにデータの配信状態をメンテナンス端末へ送信する(Ｓ１０)。これを受けて、メンテナンス端末は、情報通信関連装置の接続状況ならびにデータの配信状況を表示部に表示する（Ｓ１１）。

また、ステップＳ０９において、メンテナンス端末からの情報要求がないと判定された場合には、次にメンテナンス端末からの他処理要求（Ｓ１２）があるか否かを判定し（Ｓ１３）、他処理要求がないと判定された場合には、ステップＳ０１へ戻り、上述した装置状態監視を継続させる。これに対して、ステップＳ１３において、メンテナンス端末からの他処理要求があると判定された場合には、他処理要求の内容に応じて、後述の作業計画処理、作業計画参照処理、作業着手許可処理、又は、作業終了通知設定処理が行われ（ステップＳ１４)、これらの処理の後に、ステップＳ０１へ戻り、上述の装置状態監視を継続させる。

作業計画処理
図４及び５において、前記ステップＳ１４の処理のうち、作業計画を行うための処理例が示されている。この処理においては、管理サーバ１において、管理下ネットワーク内の各情報通信関連装置の作業予定スケジュール管理と、作業による通信系統及びＩＤの時系列的な変遷を管理し、また、作業予約時に作業箇所の情報遮断を設定し、作業中の情報流通ルートを想定する処理等を行う。

具体的にこの処理について説明すると、先ず、メンテナンス端末（データメンテナンス端末２又は回線認識端末４）から作業実施予定の入力要求（対象装置、作業開始時刻、作業完了時刻等の通知）をすると(Ｓ２０）、管理サーバ１は、他者による作業予約の入力中であるか否かを判定し（Ｓ２１）、他者による作業予約の入力中であると判定された場合には、作業予約の要求を中断し、後の作業実施予定要求の入力を待つ（Ｓ２２）。

これに対して、他者による作業予約の入力中でないと判定された場合には、現場での識別標識（ＩＣタグ、ＱＲコード）のＩＤ情報のスキャンが必要か否かを人的に判定する（Ｓ２３）。この判定は、障害発生時に緊急的に作業を実施するような場合において、実物を確認して誤認を防止する必要があることから、このような状況の有無を確認しているもので、緊急的な作業を実施するために現場でのタグ等のスキャンが必要であると判定された場合には、作業予約入力者は、作業が必要となる装置のＩＣタグ又はＱＲコードをＩＣタグリーダやＱＲコードスキャナによってスキャンし（Ｓ２４）、メンテナンス端末は、これを受けて管理サーバ１に対してスキャンしたＩＤ情報の照会を要求する（Ｓ２５）。

そして、管理サーバ１は、受信したＩＤ情報から、スキャンしたＩＣタグ又はＱＲコードを付した現場の情報通信関連装置の固有情報（現在運用中設備固有情報）を作業予約入力者（メンテナンス端末）へ通知するためにデータベース１４から抽出する処理を行い（Ｓ２６）、この固有情報をメンテナンス端末へ通知する。これを受けて、作業予定入力者は、スキャンした識別標識を付した装置が作業要求の意図に合致しているか否かを確認する（Ｓ２７）。

その結果、スキャンした識別標識の装置が作業要求の意図に合致していないと判定された場合には、以後の処理を中断して再考し（Ｓ２８）、スキャンした識別標識が付された装置が作業要求の意図に合致していると判定された場合には、ステップＳ２９へ進み、要求する作業開始直前の装置や回線の状態、及び他者の作業予約状況をデータベースから読み込む（Ｓ２９)。このステップにおける処理は、前記ステップＳ２３において現場での識別標識のＩＤスキャンが必要でないと判断された場合にもなされる。

そして、読み込んだ作業開始直前の装置及び回線の状態から作業開始直前の通信系統および配信状態を確認し（Ｓ３０）、他者の作業予約の競合の有無を判定すると共に作業直前の通信系統を判定し、その競合の有無の及び通信系統の判定結果をメンテナンス端末へ通知する（Ｓ３１）。

これを受けて、メンテナンス端末は、他者の作業予約の競合の状況、及び、作業直前の通信系統の情報を受信して表示し（Ｓ３２）、これらの情報を基に作業予約入力者は作業予約の入力継続の有無を判定する（Ｓ３３）。

その結果、継続しない場合には、作業予約入力者は、作業予約の入力を中断して再考し（Ｓ２８）、継続を望む場合には、データベース１４をメンテナンスし、データベース１４のデータを最新の状態とする。即ち、過去に予約した作業の作業中又は作業直後においては装置構成や通信系統が変更されることから、この変更された事項をデータベースに反映させるために、作業中及び作業完了後の通信系統の接続変更情報（通信系統データベースの情報伝送路選択ＳＷ状態等）や装置固有情報（装置の物理的接続先、情報次区間配信先、情報最終配信先、情報種別等）を追加、削除することによってデータベースを最新の状態にメンテナンスする（Ｓ３４）。

これを受けて管理サーバ１においては、通信系統等についてのデータベース１４のメンテナンス変更分（作業中及び作業完了後の変更分）を確定し（Ｓ３５）、データベース１４の内容を修正したことにより、作業中および作業完了後の通信系統状態（情報通信関連装置の接続状態、データの配信状態）、情報通信関連装置の固有情報について間違いがないかを確認した上でデータベースの修正分を仮登録する（Ｓ３６）。即ち、後述するシミュレーション開始直前の情報通信関連装置の接続状態とデータの配信状態、及び情報通信関連装置の固有情報とを確定する。

そして、仮登録された通信系統状態の情報や装置の固有情報を、メンテナンス端末に通知して表示させる。作業予約入力者は、これらの情報が自身の要求する意図に合致しているか否かを確認する（Ｓ３７）。

その結果、作業予約入力者は、自身の要求する意図に合致していないと判定した場合には、データベースのメンテナンス処理へ戻り、要求意図を反映させる（Ｓ３４）。これに対して、要求する意図に合致していると判定した場合には、一旦、情報遮断個所の流通情報を遮断する設定処理を行う（Ｓ３８）。即ち、この段階では、作業予約は未だ決定していないが、作業によって作業予定箇所の装置が停止することから、通信系統の流通情報がステップＳ２４によって読み取られたＩＤ情報（事業所を特定する識別ＩＤと装置を特定するＩＤ）によって特定される作業予定箇所で遮断したと設定する。
そして、前記ステップＳ３６で仮登録された仮登録情報を読み込み、これに基づき予定される作業中の接続・配信状態を設定する（Ｓ３９）。

また、データベース１４から、予定する作業当日の全装置登録情報（事業所ＩＤ関連分の装置種別、物理的接続先、次区間配信先、情報最終配信先等の情報）を読み込むと共に（Ｓ４０）、他個所での作業予約情報を読み込み（Ｓ４１）、この上で予定する作業時における情報流通シミュレーションを開始する（Ｓ４２）。

このシミュレーションは、データベース１４内の作業時点での装置登録情報（通信系統状態に関する情報と装置の固有情報）と他所作業予約の情報とにより作業予約個所を停止した場合の情報配信の繋がりを辿ることで行われる。即ち、データベース１４に格納された装置登録情報である装置固有情報（装置種別、物理的接続先、次区間配信先等の情報）とシミュレーションの開始直前の通信系統状態（情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態）とを基に作業予定箇所の流通情報を遮断した場合（装置を停止した場合）の情報配信の繋がりをソフト上で辿り、この辿った情報配信ルート結果と遮断設定前のデータベースで定義された情報最終配信先までの情報配信のルート結果とを比較し、合致しなかった部分を障害発生箇所であると判定する。

このような作業時における流通シミュレーションの後に、前記ステップＳ４２でシミュレーションした通信系統や情報配信の繋がりを確定データとしてデータベース１４の通信系統データベースの予約作業期間中通信系統状態の内容として登録する（Ｓ４３）。

その後、次作業の予約者が作業予約をする上で前作業終了直後の通信系統状態に戻す必要があることから、情報遮断個所の設定を解除し（Ｓ４４）、仮登録された情報のうち、前作業終了後に書込まれた作業終了後の接続・配信状態の設定情報を読み込む（Ｓ４５）。また、データベース内の前作業完了後の全装置の登録情報（事業所ＩＤ関連分の装置種別、物理的接続先、次区間配信先等の情報）を読み込むと共に（Ｓ４６）、データベース内の他個所作業予約情報を読み込む（Ｓ４７）。そして、前記ステップＳ４２と同様の手法により、前作業完了後における情報流通シミュレーションを開始し、データベース内の前作業完了後の装置登録情報と他所作業予約により情報配信の繋がりを辿る（Ｓ４８）。

このシミュレーションの終了後に、管理サーバ１は、前作業完了後の通信系統を確定し（Ｓ４９）、データベースに諸事項（作業予約Ｎｏ．、作業開始・完了時刻、固有装置作業内容情報、・・・）を書き込み（Ｓ５０）、しかる後に、作業予約情報（データベース書込み情報）とステップ４２で実行したシミュレーション結果に基づく作業予定箇所での情報遮断時の障害発生箇所（範囲）とをメンテナンス端末に通知する（Ｓ５１）。

メンテナンス端末は、これを受けて、作業予約情報と障害発生箇所（範囲）とをメンテナンス端末に表示する（Ｓ５２）。また、必要に応じて作業箇所の情報通信関連装置に新たに設置されるＩＣタグやＱＲコードに対して、新ＩＤを発行する（Ｓ５３）。これを受けて、作業者は、現場の情報通信関連装置に新ＩＤ情報が記録されたＩＣタグやＱＲコードを作業当日に設置する（Ｓ５４）。

作業計画参照処理
以上の作業計画を立案する処理に対して、作業計画を参照する場合には、図６に示されるような処理がなされる。
先ず、メンテナンス端末（データメンテナンス端末２又は回線認識端末４）が作業計画参照を開始すると（Ｓ６０）、作業予約入力者は、緊急的な作業のために現場でのタグ等のＩＤ情報のスキャンが必要か否かを判定する（Ｓ６１）。そして、緊急的な作業を実施するために現場での識別標識のＩＤ情報のスキャンが必要であると判定された場合には、作業が必要となる情報通信関連装置のＩＣタグやＱＲコードをスキャンし（Ｓ６２）、これを受けてスキャンされたＩＤ情報を管理サーバ１に対して照会要求する（Ｓ６３）。

管理サーバは、スキャンされたＩＤ情報で特定される現場の情報通信関連装置の固有情報（現在運用中設備固有情報）を作業予約入力者に通知するためにデータベースから抽出し、これをメンテナンス端末に通知する（Ｓ６４）。

メンテナンス端末は、これを受けて、情報通信関連装置の登録情報を受信して表示する（Ｓ６５）。作業予約入力者は、この表示された内容を参照しつつ、メンテナンス端末にて作業参照要求期間を設定し（Ｓ６６）、その範囲の作業予約リストを管理サーバに対して要求する（Ｓ６７）。

また、ステップＳ６１において、緊急的な作業を実施するための現場でのＩＤ情報のスキャンが不要であると判定された場合には、管理下にある情報通信関連装置の固有情報（現在運用中設備固有情報）を作業予約入力者に通知するためにデータベースからリスト抽出し、これをメンテナンス端末に通知する（Ｓ６８）。

メンテナンス端末は、これを受けて、情報通信関連装置の登録情報を受信して表示する（Ｓ６９）。そして、作業予約入力者は、この表示された内容を参照しつつ、メンテナンス端末にて参照装置や期間等の作業要求項目を設定し（Ｓ７０）、その設定範囲の作業予約リストを管理サーバに対して要求する（Ｓ６７）。

管理サーバは、これらの作業予約リストの要求があると、データベースを読み込み、作業予約フラグを立ててある（作業予約がされている）対応する作業予約情報（参照装置や期間等）を抽出し（Ｓ７１）、この作業予約情報をリスト編集して（Ｓ６９）、この作業予約リストの情報をメンテナンス端末へ通知する（Ｓ７２）。

メンテナンス端末は、これを受けて、この作業予約リストを受信して表示する（Ｓ７３）。作業予約入力者は、その中から予約作業を選択し（Ｓ７４）、その予約作業の情報を管理サーバに要求する（Ｓ７５）。

管理サーバは、この要求を受けて、対応する予約作業内容情報、作業期間中の通信系統状態の情報、作業完了後の通信系統状態の情報をデータベースから抽出して読み込み（Ｓ７６）、これらを予約作業情報として編集し、メンテナンス端末へ送信する（Ｓ７７）。
これを受けて、メンテナンス端末は、選択された予約作業の予約作業内容情報、作業期間中の通信系統状態の情報、作業完了後の通信系統状態の情報を受信して表示し、この処理作業を終える（Ｓ７８）。

作業着手許可判定処理
次に、作業着手許可判定の処理を説明する。この処理においては、作業等により情報通信関連装置（通信装置や情報回線）を遮断する場合に、当該装置停止前に障害範囲を想定し、作業許可を行う処理を行うもので、具体的には、先ず、現場での作業開始の通知により（Ｓ８０）、メンテナンス端末（回線認識端末４）又は携帯情報端末３（以下、メンテナンス端末で行う場合を説明する）を起動させて（Ｓ８１）、現場の情報通信関連装置のＩＣタグやＱＲコードをスキャンし、スキャンされたＩＤ情報をメンテナンス端末へ送信する（Ｓ８２）。これを受けてメンテナンス端末は、管理サーバ１に対して事業所の作業情報リストを要求する（Ｓ８３）。

管理サーバ１は、これを受けて、データベース１４を読み込み、スキャンしたＩＤ情報により、これにより特定される情報通信関連装置の事業所内の予約作業に関する作業情報を抽出する（Ｓ８４）。

そして、スキャンされたＩＤ情報と予約情報とを比較した結果、スキャンされた設備ＩＤに整合性があるか否か、即ち、スキャンした情報通信関連装置が当初作業実施部位として予定したものに間違いないか否かを確認し（Ｓ８５）、整合性が無ければ、作業予約の有無を判定し（Ｓ８６）、作業予約が無いと判定された場合には、メンテナンス端末に対して、作業予約がない旨を通知する。メンテナンス端末は、これを受けて、作業予約がない旨を表示し、作業者に対して作業予約後に作業が開始される旨を指示し（Ｓ８７）、作業を中止して作業者に再考を促す（Ｓ８８）。

これに対して、ステップＳ８５においてスキャンされた設備ＩＤに整合性はないが、ステップＳ８６で作業予約があると判定された場合には、情報通信関連装置が誤選択された場合であるので、メンテナンス端末に「装置誤選択」と表示し（Ｓ８９）、ＩＣタグやＱＲコードのスキャンの再開の要求の有無を確認し（Ｓ９０）、スキャン再開の要求がなければ、作業を中止して作業者に再考を促し（Ｓ８８）、スキャン再開の要求があれば、ステップＳ８２へ戻り、スキャン処理を再び行う。

また、ステップＳ８５において、スキャンされた設備ＩＤに整合性があると判定された場合には、データベース１４の予約作業情報を読み込み、予約作業内容情報、作業期間中の通信系統状態、作業完了後の通信系統状態の情報を抽出し（Ｓ９１）、この予約作業情報を編集した上で、メンテナンス端末へ通知する（Ｓ９２)。

これを受けて、メンテナンス端末は、予約作業内容情報、作業期間中の通信系統状態、作業完了後の通信系統状態の情報を受信して表示し（Ｓ９３）、これを受けて作業者は、その予約作業情報で問題があるか否かを判定し（Ｓ９４）、表示された予約作業情報で問題があれば、作業を中止して、再考する（Ｓ８８）。

これに対して、表示された予約作業情報で問題がなければ、作業者は管理サーバに対して、通信系統の作業直前の整合性をチェック要求する（Ｓ９５）。
管理サーバは、これを受けて、全情報通信関連装置に対して現在の状態を送信要求し（Ｓ９６）、各情報通信関連装置は、この要求を受けて、管理サーバへ状態通知を行う（Ｓ９７）。

管理サーバは、受信した各装置の状態情報に基づき、現在の接続・配信状態を把握し（Ｓ９８）、現状の通信系統とデータベースから読み込まれた作業予約情報（作業直前の通信系統情報）を比較して（Ｓ９９）、その比較結果が相違するか否かを判定する（Ｓ１００）。

比較の結果、相違していると判定された場合には、その旨をメンテナンス端末に通知し、メンテナンス端末では、これを受けて予約作業直前の通信系統と相違している旨を表示し（Ｓ１０１）、作業者はその相違が許容範囲であるか否かを判定する（Ｓ１０２）。そして、許容範囲でないと判定された場合には、作業を中止して、作業者に再考する（Ｓ１０３）。

これに対して、比較の結果、相違していないと判定された場合には、その旨をメンテナンス端末に通知し、メンテナンス端末では、これを受けて予約作業直前の通信系統と整合している旨を表示し（Ｓ１０４）、その後、作業予定を設定してから実際の作業着手までに相当な時間が経過して通信系統状態に変更が生じている場合もあることから、管理サーバ１に対して、予約作業個所での情報遮断時における障害シミュレーションを要求する（Ｓ１０５）。このステップにおけるシミュレーションの要求は、前記Ｓ１０２において予約作業直前の通信系統との相違が許容範囲であると判定された場合にもなされる。

管理サーバ１は、これを受けて、全情報通信関連装置に対して、現在の状態を再要求し（Ｓ１０６）、各情報通信関連装置は、この要求を受けて、管理サーバ１へ状態通知を行う（Ｓ１０７）。
管理サーバ１は、この各装置の状態情報を受信すると、これに基づき、現在の接続・配信状態を把握してデータベース１４に記録し（Ｓ１０８）、その後、データベースの予約作業情報を読込み、予約作業情報のうち、ステップ８２によって読み取られたＩＤ情報により遮断個所を特定し、その遮断個所において通信系統の流通情報が遮断したと設定する（Ｓ１０９）。

また、データベース内の全装置定義情報（事業所ＩＤ関連分の装置種別、物理的接続先、次区間配信先等の情報）を読み込み（Ｓ１１０）、前述したステップＳ４２と同様の手法により、データベース内の装置定義（装置固有情報）と、シミュレーション開始直前の装置状態（通信系統状態）を基に作業予定個所を停止した場合の情報配信の繋がりを辿ることによって、情報流通シミュレーションを開始する（Ｓ１１１）。

その後、シミュレーションを完了して、シミュレーションの結果と遮断設定前のデータベースで定義された情報最終配信先までの情報配信のルート結果とを比較し、合致しなかった部分を障害想定箇所（障害想定範囲）として確定し（Ｓ１１２）、このシミュレーションの結果と前記ステップ４２で行ったシミュレーション結果（前記ステップＳ４２でシミュレーションした通信系統や情報配信の繋がりを確定データとして登録されたデータベース１４の予約作業期間中通信系統状態の内容）とを比較する（Ｓ１１３）。
そして、シミュレーションの結果情報を編集し（Ｓ１１４）、比較した結果、相違があるか否かを判定する（Ｓ１１５）。

作業計画時のシミュレーション結果と実作業直前のシミュレーション結果を比較した結果、相違していると判定された場合には、その旨をメンテナンス端末に通知し、メンテナンス端末では、これを受けてシミュレーション結果の通信系統の表示やシミュレーション結果の相違を表示し（Ｓ１１６）、作業予定者はシミュレーション結果を検討の上（Ｓ１１７）、その結果の相違が許容範囲であるか否かを判定する（Ｓ１１８）。そして、許容範囲でないと判定された場合には、作業者は、作業を中止して再考する（Ｓ１１９）。これに対して、シミュレーション結果の相違が許容範囲であると判定された場合には、予約作業の着手設定を行う（Ｓ１２０）。

これに対して、シミュレーション結果を比較した結果、相違していないと判定された場合には、シミュレーション結果の通信系統の表示を行い（Ｓ１２１）、その後、予約作業の着手設定を行う（Ｓ１２０）。
この予約作業の着手設定は、管理サーバ１において、データベース１４の作業着手フラグをＯＮに書き込むことによって行われ（Ｓ１２２）、これにより管理サーバは、予約作業の着手許可をメンテナンス端末に通知する（Ｓ１２３）。

メンテナンス端末は、この通知を受信して、その旨（「予約作業着手が許可されました」）を表示し（Ｓ１２４）、作業予定者は、これを受けて作業に着手し（Ｓ１２５）、必要があればＩＣタグやＱＲコードの取り付け、取替えを行い（Ｓ１２６）、その後、作業を終了した場合には、図１０で示す作業終了通知設定処理を行う（Ｓ１２７）。

作業終了通知設定処理
作業終了通知設定処理は、予約済みの作業が完了し正式運用に入ったことを管理サーバに通知し登録する処理であり、具体的には、現場での作業者による作業の終了通知により（Ｓ１３０）、メンテナンス端末（回線認識端末４）又は携帯情報端末３（以下、メンテナンス端末で行う場合を説明する）を起動させて（Ｓ１３１）、現場の情報通信関連装置のＩＣタグやＱＲコードをスキャンし、スキャンされたＩＤ情報をメンテナンス端末へ送信する（Ｓ１３２）。これを受けてメンテナンス端末は、管理サーバ１に対して作業の終了を要求する（Ｓ１３３）。

管理サーバは、これを受けて、データベースを読み込み、スキャンされたＩＤ情報と予約情報とを比較し、事業所内の作業中および作業予約についての作業情報をデータベースから抽出する（Ｓ１３４）。そして、作業予約リストを編集し、その内容をメンテナンス端末に通知する（Ｓ１３５）。

メンテナンス端末は、これを受けて作業予約リストを受信して表示し（Ｓ１３６）、作業者は、そのリストの中から作業終了設定を行いたい予約作業情報を選択し（Ｓ１３７）、その選択された作業に対して作業終了を登録するか否かを選択する（Ｓ１３８）。

作業終了の登録を要請しない場合には、作業者は作業を中止して、再考する（Ｓ１３９）。これに対して、作業終了の登録を要請する場合には、管理サーバ１に作業終了の登録要請をし、管理サーバ１は、これを受けて、作業の完了を確定し（Ｓ１４０）、データベース１４に、作業予約Ｎｏ．、作業開始・完了時刻・予約作業内容情報（作業予約フラグをＯＦＦ設定、作業着手フラグをＯＦＦ設定、作業終了フラグをＯＮ設定）を書込む（Ｓ１４１）。

その後、作業終了情報（データベースへの書込み情報）をメンテナンス端末に通知し（Ｓ１４２）、メンテナンス端末は、この通知を受信して、作業の完了が登録された旨（「作業完了が登録されました」）を表示し（Ｓ１４３）、作業者はこの表示を見て作業終了通知を完了させる（Ｓ１４４）。
尚、上述の作業着手許可判定処理や作業終了通知設定処理は、メンテナンス端末（回線認識端末４）を利用して行う場合を示したが、これらの処理は、携帯情報端末３を利用して行うようにしてもよい。

したがって、上述の構成においては、情報通信関連装置の各々に付設された識別標識（ＩＣタグ、ＱＲコード）に記録されているＩＤ情報が、情報通信関連装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び情報通信関連装置の固有情報と共にデータベースに格納されて一元管理されており、作業予定箇所の情報通信関連装置に付設された識別標識のＩＤ情報がＩＣタグリーダやＱＲコードスキャナにより読取られ、管理サーバがこのＩＤ情報を受信すると、受信したＩＤ情報で特定される作業予定箇所の流通情報が遮断設定され、データベースに格納された情報通信関連装置の固有情報とシミュレーション開始直前の情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態とを基に作業予定箇所の流通情報を遮断した場合の情報配信の繋がりが辿られる。そして、この辿った情報配信の繋がりと遮断設定前のデータベースで定義された情報最終配信先までの情報配信の繋がりとが比較され、合致しなかった部分が障害発生箇所として通知され、メンテナンス端末や携帯情報端末の表示部に表示されるので、情報通信システムの運用およびメンテナンス時等における情報通信網の情報遮断時に、どの範囲まで障害が発生するかを担当者の能力に依存することなく正確に予測することが可能となる。また、担当者の判断能力に左右されない一律な認定が可能となり、誤判定を防止することが可能となる。

また、上述の構成においては、情報遮断時のシミュレーションを作業予定を設定する際に行うことに加え、実作業に着手する直前にも行うようにしているので、作業予約時から実作業実施時までに相当な時間（例えば、１ヶ月以上）が経過し、予約時点でのシミュレーション結果と実作業直前でのシミュレーション結果とが異なるような場合に、当初の予定と異なった状態で作業の続行が可能であるか否か（許容できるか否か）を判断することが可能となり、障害個所（障害範囲）の経時的な変化にも対応でき、誤判定をより確実に防ぐことが可能となる。

図１は、本発明に係る情報遮断時障害想定システムの構成例を示す図である。 図２は、データベースの構成例を示す図である。 図３は、本情報遮断時障害想定システムの装置状態監視処理例を示すフローチャートである。 図４は、本情報遮断時障害想定システムの作業計画処理例を示すフローチャートである。 図５は、本情報遮断時障害想定システムの作業計画処理例を示すフローチャートであり、図４の処理の続きを示す。 図６は、本情報遮断時障害想定システムの作業計画参照処理例を示すフローチャートである。 図７は、本情報遮断時障害想定システムの作業着手許可判定処理例を示すフローチャートである。 図８は、本情報遮断時障害想定システムの作業着手許可判定処理例を示すフローチャートであり、図７の処理の続きを示す。 図９は、本情報遮断時障害想定システムの作業着手許可判定処理例を示すフローチャートであり、図８の処理の続きを示す。 図１０は、本情報遮断時障害想定システムの作業終了通知設定処理例を示すフローチャートである。

符号の説明

１ 管理サーバ
３ 携帯情報端末
４ 回線認識端末
４ａ ＱＲコードスキャナ
４ｂ ＩＣタグリーダ
１４ データベース
２１，２４，２５ ＩＣタグ
２２，２３ ＱＲコード

Claims (4)

1. 情報通信関連装置の各々に付設されて当該情報通信関連装置に対して発行されたＩＤ情報が記録されている識別標識と、前記識別標識に記録されたＩＤ情報を読み取るＩＤ情報読取手段と、少なくとも前記情報通信関連装置の接続状態並びにデータの配信状態に関する情報及び前記情報通信関連装置の固有情報を前記ＩＤ情報と共に格納するデータベースと、前記データベースを管理すると共に前記情報通信関連装置の各々と通信網を介して接続された管理サーバとを備え、
   前記管理サーバは、
   前記データベースに前記情報通信関連装置の接続状態及びデータの配信状態に関する最新の情報を記録する装置状態把握手段と、
   作業予定箇所の情報通信関連装置に付設された識別標識から前記ＩＤ情報読取手段により読取られたＩＤ情報を受信するＩＤ情報受信手段と、
   前記受信されたＩＤ情報で特定される作業予定箇所で流通情報を遮断設定する遮断設定手段と、
   前記データベースに格納された前記情報通信関連装置の固有情報とシミュレーション開始直前の前記情報通信関連装置の接続状態及び前記データの配信状態とを基に前記作業予定箇所の流通情報を遮断した場合の情報配信の繋がりを辿るルート分析手段と、
   前記ルート分析手段で辿った情報配信の繋がりと遮断設定前の前記データベースで定義された情報最終配信先までの情報配信の繋がりとを比較し、合致しなかった部分を障害発生箇所として特定する障害発生箇所特定手段と、
   前記障害発生箇所特定手段により特定された障害発生箇所に関する情報を通知する通知手段と
   を具備することを特徴とする情報遮断時障害想定システム。
2. 情報を入力する入力部と、情報を表示する表示部とを備え、前記ＩＤ情報読取手段で読み取られたＩＤ情報に基づき前記管理サーバに対して処理要求を行い、前記管理サーバとの間で情報の授受を行う端末を備え、
   前記通知手段により通知された障害発生箇所に関する情報を前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１記載の情報遮断時障害想定システム。
3. 前記状態把握手段、前記遮断設定手段、前記ルート分析手段、前記障害発生箇所特定手段、及び前記通知手段は、作業予定を設定する際、及び、作業着手の直前に行われることを特徴とする請求項１記載の情報遮断時障害装置システム。
4. 前記ＩＤ情報が記録されている識別標識は、ＩＣタグ又はＱＲコードで構成され、前記ＩＤ情報読取手段は、ＩＣタグリーダ又はＱＲコードスキャナであることを特徴とする請求項１記載の情報遮断時障害想定システム。

Images