JP2009205290A - 手荷物配送サービス管理システム - Google Patents
手荷物配送サービス管理システム Download PDFInfo
- Publication number
- JP2009205290A JP2009205290A JP2008044949A JP2008044949A JP2009205290A JP 2009205290 A JP2009205290 A JP 2009205290A JP 2008044949 A JP2008044949 A JP 2008044949A JP 2008044949 A JP2008044949 A JP 2008044949A JP 2009205290 A JP2009205290 A JP 2009205290A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- baggage
- window
- information
- reservation
- reception
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
【解決手段】窓口端末は、受付番号が入力されると、その入力受付番号に関連付けられて受付データベースに記憶された予約受付情報をサーバから取り込む。そして、この予約受付情報に含まれる手荷物預入窓口及び受取窓口の各識別コードと自らが記憶している識別コードとを照合して、手荷物の預入れなのか受取りなのかを判別する。手荷物の預入れと判定した場合には、予約受付情報に含まれる手荷物受取窓口の識別コードに対応する配送先情報を窓口データベースから取込み、この配送先情報と当該予約受付情報とに基づいて手荷物の受入れ情報を処理する。手荷物の受取りと判定した場合には、予約受付情報に基づいて手荷物の引渡し情報を処理する。
【選択図】図12
Description
サーバは、各窓口端末が置かれている手荷物受渡し窓口の識別コード毎に、その拠点または施設の名称、住所等の配送先情報として必要な情報を記憶する窓口データベースと、インターネット経由でアクセスのあったユーザ端末に対して手荷物配送サービスの予約受付画面を送信する受付画面送信手段と、ユーザ端末で予約受付画面に入力された情報に基づいて手荷物配送サービスの予約を受付ける予約受付手段と、この予約受付手段により手荷物配送サービスの予約を受付ける毎に一意の受付番号を発番する受付番号発番手段と、この受付番号発番手段により発番された受付番号をユーザ端末に送信する受付番号送信手段と、受付番号発番手段により発番された受付番号別に、手荷物配送サービスの予約受付情報として利用者の氏名、住所、手荷物の預入窓口及び受取窓口の各識別コード、利用期間等を記憶する受付データベースとを備える。
各窓口端末は、当該窓口端末が設置されている窓口の識別コードを記憶する記憶手段と、受付番号の入力を受付ける受付番号入力手段と、この受付番号入力手段を介して受付番号が入力されると、その入力受付番号に関連付けられて受付データベースに記憶された予約受付情報をサーバから取り込む情報取得手段と、この情報取得手段により取り込んだ予約受付情報に含まれる手荷物預入窓口及び受取窓口の各識別コードと記憶手段が記憶している識別コードとを照合して、手荷物の預入れなのか受取りなのかを判別する処理判別手段と、この処理判別手段により手荷物の預入れと判定されると、予約受付情報に含まれる手荷物受取窓口の識別コードに対応する配送先情報を窓口データベースから取込み、この配送先情報と当該予約受付情報とに基づいて手荷物の受入れ情報を処理する手荷物受入処理手段と、処理判別手段により手荷物の受取りと判定されると、予約受付情報に基づいて手荷物の引渡し情報を処理する手荷物引渡し処理手段とを備える。
なお、この実施の形態は、観光地最寄の交通拠点とその周辺の宿泊施設との間で導入される手荷物配送サービスを管理する場合である。本サービスには、利用者が交通拠点に到着した際にその交通拠点の窓口にて手荷物を預け入れ、宿泊施設にて受取る往路サービスと、宿泊施設を出発する際に手荷物を預け入れ、帰りの交通拠点の窓口にて受取る復路サービスとがある。往路と復路とで交通拠点が変わっていてもよい。利用者は、往路サービス及び復路サービスのいずれか一方または両方を利用することができる。ただし、利用者は、事前に手荷物配送サービス運営会社のWebサイトにアクセスして予約を行う必要がある。
また、前記実施の形態では、手荷物配送サービスを有料としたが、無料の場合も図13のST63,64の処理を省略するだけで対応できるのは言うまでもない。
Claims (6)
- 駅、空港などの拠点からホテル、旅館等の施設まで、または前記施設から前記拠点までを移動する利用者の手荷物配送サービスを管理するシステムであって、
前記拠点及び施設の手荷物受渡し窓口にそれぞれ設置された複数の窓口端末と、前記各窓口端末と通信網で接続されるとともに、手荷物配送サービス利用者が使用するユーザ端末からインターネット経由でアクセスが可能なサーバとを備え、
前記サーバは、
前記各窓口端末が置かれている手荷物受渡し窓口の識別コード毎に、その拠点または施設の名称、住所等の配送先情報として必要な情報を記憶する窓口データベースと、
前記インターネット経由でアクセスのあった前記ユーザ端末に対して手荷物配送サービスの予約受付画面を送信する受付画面送信手段と、
前記ユーザ端末で前記予約受付画面に入力された情報に基づいて手荷物配送サービスの予約を受付ける予約受付手段と、
この予約受付手段により手荷物配送サービスの予約を受付ける毎に一意の受付番号を発番する受付番号発番手段と、
この受付番号発番手段により発番された受付番号を前記ユーザ端末に送信する受付番号送信手段と、
前記受付番号発番手段により発番された受付番号別に、手荷物配送サービスの予約受付情報として利用者の氏名、住所、手荷物の預入窓口及び受取窓口の各識別コード、利用期間等を記憶する受付データベースとを具備し、
前記各窓口端末は、
当該窓口端末が設置されている窓口の識別コードを記憶する記憶手段と、
前記受付番号の入力を受付ける受付番号入力手段と、
この受付番号入力手段を介して前記受付番号が入力されると、その入力受付番号に関連付けられて前記受付データベースに記憶された予約受付情報を前記サーバから取り込む情報取得手段と、
この情報取得手段により取り込んだ予約受付情報に含まれる手荷物預入窓口及び受取窓口の各識別コードと前記記憶手段が記憶している識別コードとを照合して、手荷物の預入れなのか受取りなのかを判別する処理判別手段と、
この処理判別手段により手荷物の預入れと判定されると、前記予約受付情報に含まれる手荷物受取窓口の識別コードに対応する配送先情報を前記窓口データベースから取込み、この配送先情報と当該予約受付情報とに基づいて手荷物の受入れ情報を処理する手荷物受入処理手段と、
前記処理判別手段により手荷物の受取りと判定されると、前記予約受付情報に基づいて手荷物の引渡し情報を処理する手荷物引渡し処理手段と、
を具備したことを特徴とする手荷物配送サービス管理システム。 - 前記手荷物受入処理手段は、前記窓口データベースから取得した配送先情報を手荷物の配送先とし、前記予約受付情報に含まれる利用者の情報を当該手荷物の送り主とした荷受票を発行する荷受票発行手段を含むことを特徴とする請求項1記載の手荷物配送サービス管理システム。
- 前記各窓口端末は、
前記手荷物の個数入力を受付ける個数入力手段、をさらに具備し、
前記荷受票発行手段は、前記個数入力手段を介して入力された個数分の荷受票を発行することを特徴とする請求項2記載の手荷物配送サービス管理システム。 - 前記各窓口端末は、
前記個数入力手段により入力された個数分の手荷物配送料金を算出する料金算出手段と、
この料金算出手段により算出された手荷物配送料金を表示部に表示させる料金表示手段と、
をさらに含むことを特徴とする請求項3記載の手荷物配送サービス管理システム。 - 前記各窓口端末は、
前記料金算出手段により算出された手荷物配送料金が入金されたことを条件に、前記荷受票発行手段を動作させることを特徴とする請求項4記載の手荷物配送サービス管理システム。 - 前記手荷物引渡し処理手段は、手荷物の引換券を発行する引換券発行手段を含むことを特徴とする請求項1乃至5のうちいずれか1に記載の手荷物配送サービス管理システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2008044949A JP4705966B2 (ja) | 2008-02-26 | 2008-02-26 | 手荷物配送サービス管理システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2008044949A JP4705966B2 (ja) | 2008-02-26 | 2008-02-26 | 手荷物配送サービス管理システム |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2011046817A Division JP5256320B2 (ja) | 2011-03-03 | 2011-03-03 | 手荷物配送サービス管理システム及びサーバ並びにそのプログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2009205290A true JP2009205290A (ja) | 2009-09-10 |
JP4705966B2 JP4705966B2 (ja) | 2011-06-22 |
Family
ID=41147504
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2008044949A Expired - Fee Related JP4705966B2 (ja) | 2008-02-26 | 2008-02-26 | 手荷物配送サービス管理システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP4705966B2 (ja) |
Cited By (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2014203259A (ja) * | 2013-04-04 | 2014-10-27 | 東芝テック株式会社 | 情報処理装置、荷札発行システムおよびプログラム |
JP2016177635A (ja) * | 2015-03-20 | 2016-10-06 | 東芝テック株式会社 | 物品管理システム |
JP2019032693A (ja) * | 2017-08-08 | 2019-02-28 | 島根県 | 配送処理システム |
JP2019175281A (ja) * | 2018-03-29 | 2019-10-10 | トッパン・フォームズ株式会社 | 手荷物配送支援システムおよび手荷物配送支援方法 |
JP2021051343A (ja) * | 2019-09-20 | 2021-04-01 | Sgホールディングス株式会社 | 手荷物運送システム、手荷物運送方法、及び手荷物運送プログラム |
WO2021084806A1 (ja) | 2019-10-31 | 2021-05-06 | 日本電気株式会社 | 荷物配送システム、荷物配送管理装置、荷物配送方法、及びコンピュータプログラム |
CN114004558A (zh) * | 2021-09-07 | 2022-02-01 | 上海景沛网络科技有限公司 | 一种旅客行李寄送门到岗系统 |
WO2022070253A1 (ja) * | 2020-09-29 | 2022-04-07 | 日本電気株式会社 | 認証端末、認証システム、認証端末の制御方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体 |
WO2022190348A1 (ja) * | 2021-03-12 | 2022-09-15 | 三菱電機株式会社 | 配送管理装置、配送システム、配送管理方法、及び配送管理プログラム |
WO2023067657A1 (ja) * | 2021-10-18 | 2023-04-27 | 日本電気株式会社 | 情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体 |
Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001315916A (ja) * | 2000-05-01 | 2001-11-13 | Toppan Forms Co Ltd | 宅配システム及び宅配方法 |
JP2002297725A (ja) * | 2001-03-30 | 2002-10-11 | Dainippon Printing Co Ltd | 配送システム及び配送プログラム |
JP2003146440A (ja) * | 2001-11-14 | 2003-05-21 | Toshiba Tec Corp | 宅配便情報処理システム及び宅配便サービス方法 |
JP2005289634A (ja) * | 2004-04-06 | 2005-10-20 | Advanced Airport Systems Technology Research Consortium | 航空手荷物管理システム |
JP2007052624A (ja) * | 2005-08-18 | 2007-03-01 | Nec Fielding Ltd | 配送システム及び配送管理方法並びにプログラム |
-
2008
- 2008-02-26 JP JP2008044949A patent/JP4705966B2/ja not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001315916A (ja) * | 2000-05-01 | 2001-11-13 | Toppan Forms Co Ltd | 宅配システム及び宅配方法 |
JP2002297725A (ja) * | 2001-03-30 | 2002-10-11 | Dainippon Printing Co Ltd | 配送システム及び配送プログラム |
JP2003146440A (ja) * | 2001-11-14 | 2003-05-21 | Toshiba Tec Corp | 宅配便情報処理システム及び宅配便サービス方法 |
JP2005289634A (ja) * | 2004-04-06 | 2005-10-20 | Advanced Airport Systems Technology Research Consortium | 航空手荷物管理システム |
JP2007052624A (ja) * | 2005-08-18 | 2007-03-01 | Nec Fielding Ltd | 配送システム及び配送管理方法並びにプログラム |
Cited By (18)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2014203259A (ja) * | 2013-04-04 | 2014-10-27 | 東芝テック株式会社 | 情報処理装置、荷札発行システムおよびプログラム |
JP2016177635A (ja) * | 2015-03-20 | 2016-10-06 | 東芝テック株式会社 | 物品管理システム |
JP2019032693A (ja) * | 2017-08-08 | 2019-02-28 | 島根県 | 配送処理システム |
JP7130222B2 (ja) | 2017-08-08 | 2022-09-05 | 合同会社S-Works | 配送処理システム |
JP7034800B2 (ja) | 2018-03-29 | 2022-03-14 | トッパン・フォームズ株式会社 | 手荷物配送支援システムおよび手荷物配送支援方法 |
JP2019175281A (ja) * | 2018-03-29 | 2019-10-10 | トッパン・フォームズ株式会社 | 手荷物配送支援システムおよび手荷物配送支援方法 |
JP2021051343A (ja) * | 2019-09-20 | 2021-04-01 | Sgホールディングス株式会社 | 手荷物運送システム、手荷物運送方法、及び手荷物運送プログラム |
JP2022066323A (ja) * | 2019-10-31 | 2022-04-28 | 日本電気株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及びコンピュータプログラム |
JP7040670B2 (ja) | 2019-10-31 | 2022-03-23 | 日本電気株式会社 | 荷物配送システム、荷物配送管理装置、荷物配送方法、及びコンピュータプログラム |
WO2021084806A1 (ja) | 2019-10-31 | 2021-05-06 | 日本電気株式会社 | 荷物配送システム、荷物配送管理装置、荷物配送方法、及びコンピュータプログラム |
JPWO2021084806A1 (ja) * | 2019-10-31 | 2021-11-25 | 日本電気株式会社 | 荷物配送システム、荷物配送管理装置、荷物配送方法、及びコンピュータプログラム |
JP7338722B2 (ja) | 2019-10-31 | 2023-09-05 | 日本電気株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及びコンピュータプログラム |
WO2022070253A1 (ja) * | 2020-09-29 | 2022-04-07 | 日本電気株式会社 | 認証端末、認証システム、認証端末の制御方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体 |
WO2022190348A1 (ja) * | 2021-03-12 | 2022-09-15 | 三菱電機株式会社 | 配送管理装置、配送システム、配送管理方法、及び配送管理プログラム |
JPWO2022190348A1 (ja) * | 2021-03-12 | 2022-09-15 | ||
JP7242900B2 (ja) | 2021-03-12 | 2023-03-20 | 三菱電機株式会社 | 配送管理装置、配送システム、配送管理方法、及び配送管理プログラム |
CN114004558A (zh) * | 2021-09-07 | 2022-02-01 | 上海景沛网络科技有限公司 | 一种旅客行李寄送门到岗系统 |
WO2023067657A1 (ja) * | 2021-10-18 | 2023-04-27 | 日本電気株式会社 | 情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP4705966B2 (ja) | 2011-06-22 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4705966B2 (ja) | 手荷物配送サービス管理システム | |
JP5256320B2 (ja) | 手荷物配送サービス管理システム及びサーバ並びにそのプログラム | |
KR102134388B1 (ko) | 숙박 예약 시스템 및 방법 | |
JP4679286B2 (ja) | レンタカーの管理システム、管理方法、会社サーバ、及びプログラム | |
JP6644847B2 (ja) | クリーニング品管理システム及びプログラム | |
JP2007509393A (ja) | 優先制御による群集の混雑中心に関連する人の流れの管理 | |
JP2007509393A5 (ja) | ||
JP2012098981A (ja) | 空席数算出装置、店舗管理システム、空席数算出方法およびプログラム | |
JP2008020991A (ja) | 来場認証システム及びプログラム | |
TWI789374B (zh) | 港口管理系統、預約管理伺服器、船舶管理者終端及港口管理者用終端 | |
JP5435890B2 (ja) | 鉄道券売機の画面表示方法及び鉄道発券システム | |
JP2004192357A (ja) | 結合サーバーを用いた旅行商品検索・予約システム | |
JP2011195297A (ja) | 配送管理システム、配送管理方法、 | |
JP4345409B2 (ja) | 受渡しボックスシステム及びその予約方法及び課金方法 | |
JP5088749B2 (ja) | 物品貸出・返却システム、物品貸出・返却方法および物品貸出・返却プログラム | |
JP2002366672A (ja) | ホテルオーダーシステム | |
JP2023156442A (ja) | 施設管理システム、施設管理方法、及び施設管理プログラム | |
JP2005044282A (ja) | 旅行計画管理システム、旅行計画管理方法および運行情報管理プログラム | |
WO2021084806A1 (ja) | 荷物配送システム、荷物配送管理装置、荷物配送方法、及びコンピュータプログラム | |
JP4298370B2 (ja) | 端末機器 | |
JP4280093B2 (ja) | 振替乗車システム、振替乗車方法、振替乗車プログラム | |
JP2003256981A (ja) | 回送レンタカー運用方法及びそのシステム | |
JP2004005499A (ja) | 情報管理サーバ及び情報管理方法 | |
JP4517852B2 (ja) | 改札システム、および管理装置 | |
JP2008197838A (ja) | 待ち合わせ支援装置、システム、方法およびプログラム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20101130 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20101207 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20110124 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20110215 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20110314 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |