JP2009137466A - 経路案内端末及びシステム - Google Patents

Abstract

【課題】公共交通機関等において、乗車券の読取りや発券時に入力することで操作を簡単にし、駅経路の分岐する地点等に端末を設置することで、細かな案内サービスを可能とする。現在の運行状況を反映し、最新の情報を提供する。
【解決手段】乗車券読取り装置の付いた案内端末又は案内端末機能付自動券売機により、経路情報をネットワークにより接続されたサーバに登録する。同時に生体情報、磁気カード。ICカード、暗証番号による認証情報を読取りサーバに登録する。登録後は認証装置にて認証操作をすることで、どの端末からもサーバに登録されている経路情報を元に、現在の運行状況、端末の設置場所付近の経路情報を踏まえた案内情報を端末に表示する。また、表示装置と認証装置のみを備えた小型端末を駅構内の分岐点などに設置することで、利用者に随時情報を提供することができる。
【選択図】図５

Description

本発明は、乗車券の購入時及び出発地点と目的地を乗車券情報の読取りにより経路情報を入力し、出発到着時刻、経路の案内情報を検索し表示するとともに、端末装置に備え付けた認証装置により読取った認証情報とともに経路情報を登録しておき、端末装置の設置されている任意の場所で再度、認証情報を読取るだけで利用客個人の全行程及び経路途中の詳細な案内情報を表示する端末装置及びシステムに関するものである。

インターネット上での乗換え案内サービスでの経路・時刻を検索するシステムがある。これらは、携帯端末により移動中においても検索が可能となる。さらに特許文献１に記載されているような移動途中で案内が必要であろう地点で携帯端末へ情報を送信するシステムがある。また、特許文献２に記載されているように、乗車券の情報から経路を検索し案内情報を印刷する端末機器がある。

特開２００５−２４５１７号公報 特開２００４−３３４４３５号公報

上記のようなインターネットでの乗換え案内では単に経路と時刻表のとおりの乗換え時刻を表示するだけであり、現在の運行状況を取り入れた案内をすることはない。上記、特許文献１では、サーバから利用者の持つ携帯端末へ随時、案内情報を送信することで運行状況を反映した形での案内情報を表示しているが、携帯端末を所持し、案内情報が送信される度に携帯端末を取出し、操作しなくてはならず煩わしい。また上記、特許文献２の案内システムにおいても、サーバに接続することで運行状況、さらには乗車券の情報を読取ることでリアルタイムな案内情報を表示し、その案内情報を印刷することが可能となるが、印刷物では表示に限度があり、さらにその先での運行状況の変化には対応できない。

本案内端末装置は、タッチパネル付きの表示装置を備えることで、表示された選択肢からのタッチ入力により出発地点、目的地の経路を入力する手段、及び乗車券を読取り、乗車券情報から経路情報を入力する手段を備え、前記手段により入力された利用者が所望する移動経路を検索し案内情報を表示する。さらに検索した経路情報を保存し、後で再度検索情報を表示させる為に検索時に個人を特定する為の認証装置を備えることを特徴とする。

ここで案内情報とは、出発時刻、出発番線、乗車する列車の番号・席、到着時刻、到着番線、途中経路と乗換え時の番線・列車番号・席、駅構内移動経路、及び現在の運行状況である。

又、認証装置とは、個人を特定できる情報を読取る装置のことであり、生体情報による認証、暗証番号、磁気カード、ICカードを用いた認証が挙げられる。

上記の案内端末装置は専用端末となるが、乗車券の自動券売機に同じ手段を備えてもよい。この場合においては、乗車券を購入すると同時に経路情報を検索し、案内情報を表示することができる。表示装置上の操作画面では、検索した情報を保存するかを選択するための選択項目を備えておき任意に検索情報を保存させることができる。

上記に挙げた案内端末装置及び案内機能付自動券売機は、タッチパネル入力により操作するような操作画面を必要としたり、自動券売機であるため装置が大きくなり設置場所も限られる場合がある。壁面、柱等に掲げられる様に小型の表示装置と認証装置のみで構成することで端末装置を小さくし設置可能箇所を広げることができる。

上記の端末装置を、経路上の分岐する通路、出入口、階段、エスカレータ、エレベータ付近に設置することで、あらかじめ経路検索し、検索した案内情報を認証情報とともにサーバに保存しておけば、前述に挙げた分岐点にある端末装置の認証装置により個人認証することで、端末装置に備え付けられた表示装置により、全体の経路情報に加えて端末が設置された場所での詳細な経路情報を表示し利用客には複雑な経路でも分岐点で迷うことがなくなることを特徴とする。

どの地点に設置してある端末装置からでも再度案内情報を表示するためサーバに接続する。本サーバは経路情報及び認証情報を保存しておき、案内端末装置からの検索要求に対して案内情報の検索、案内情報を検索した個人を特定する為の認証情報の登録、前記認証情報と経路情報をあわせて保存する手段を備えることを特徴とする。

本サーバは、案内端末装置、案内端末付自動券売機及び小型端末装置から、経路検索時に登録された経路情報を用いて案内情報を再度表示するため、案内情報送信要求に対し、前記端末装置に備え付けた認証装置からの認証情報と登録してある認証情報が一致する経路情報を前記端末装置に送信することを特徴とする。またこのとき、現在の運行状況、端末設置場所付近の情報の検索を行う手段と、サーバに登録してある経路情報に修正を加える手段とを備えることを特徴とする。
これにより、案内端末装置では現在の運行状況と端末設置位置付近の情報を踏まえた上での全経路情報を表示すると共に、設置された場所での詳細な経路情報を表示できる。

本システムは、上記の端末装置の乗車券発券時の入力、乗車券読取りによる入力で経路情報入力の手間を省け、また、端末をネットワークによりサーバへ接続し、サーバへ経路情報を保存しておくことで各端末はサーバから情報を取得し端末に表示することで、経路途中において携帯端末無しでリアルタイムな案内情報を認証操作のみにより表示できることを特徴とする。また、経路の変更があった場合でも、どこの案内端末装置からでも登録情報を変更することが可能となることを特徴とする。

上記のような装置や方法により利用客は、経路情報入力及び情報検索の手間なく、現在の運行状況を反映し、利用している端末装置の設置場所を踏まえた上でのリアルタイムな案内情報を得ることができる。さらに、駅構内の移動経路上にも小型の端末装置を配置することでより詳細な経路情報を示すことができる為、利用客は迷うことなく経路を進むことができる。

また、携帯端末を使う必要がなく、認証装置に生体認証を用いれば何も持たないで案内情報を得ることができる為、利用客は物を取出したりする必要がないので便利である。

図１は、案内端末装置１の構成概念図を示す。装置制御部１６は案内端末装置１を制御するための装置であり、各装置を制御する。表示装置１１は利用客が操作する画面及び案内情報を表示する装置である。タッチパネル式入力装置１５はタッチ入力により画面上の項目を選択するための装置である。

認証装置１２は、検索した経路情報をサーバに登録するときに再度情報取得する為のキーとしての認証情報を読取る装置で、生体情報、暗証番号、磁気カード、ICカード等の方式が幾つかありどのような方式を用いてもよい。

通信装置１３はサーバ４と通信するためのネットワーク５に接続するた為の装置である。印刷装置１７は、検索情報を印刷する為の装置である。

乗車券読取り装置１４は、乗車券から出発地、目的地の経路情報を読取る為の装置である。

図２は、案内端末機能付自動券売機２の構成概念図である。表示装置２１、認証装置２２、通信装置２３、タッチパネル式入力装置２５、装置制御部２６、印刷装置２７は図１案内端末装置と同様のものである。

券売装置２４は、乗車券販売をする装置で、本端末は図１で示す案内端末装置１の機能と自動券売機をあわせた端末装置である。購入した乗車券の出発地と目的地から経路検索を実施できる。

図３は、小型案内端末３の構成概念図である。この端末装置は、認証装置３１、通信装置３２、装置制御部３３、表示装置３４からなる。

小型案内端末３の目的は、表示のみ行う装置として表示装置３４により設置場所での詳細な経路情報を表示することであり、表示装置３４の表示画面サイズを図１の案内端末装置１の表示装置１１より小型のものを用いて端末装置の小型化をはかる。小型案内端末３では、駅構内の経路分岐点等に設置し、その分岐での行き先を表示する。例えば、実際見える通りの写真・絵を表示し利用客の経路により行き先を矢印等で表示する様な表示方法となる。また、その次に間を置いて経路の先を写真・絵で表示し更なる経路情報を与えてもよい。また、ここで次の乗車番線、列車番号、時刻などを表示してもよい。

この小型案内端末３を多くの地点に設置することで細かい案内を行うことが可能となり、携帯端末より随時行う案内情報の送信と同じく複雑な分岐点での案内サービスを行うことができる。

図４はサーバ４の構成概念図である。サーバ４では時刻表検索手段４１、経路検索手段４３をもちいて案内情報を得る。又、現在の運行状況検索手段４４及び駅経路検索手段４２を用いてリアルタイムな案内情報を得る。端末装置から認証情報４６を得たら検索経路情報４７と共に登録エリア４５に保存する手段を有する。ここで、再度案内情報の要求がきた時、検索経路情報４７に現在の運行状況検索手段４４を実施した結果、及び駅経路検索手段４２を実施し、要求があった端末装置の設置してある場所を踏まえた情報を追加修正した案内情報を送信する。

図５はシステム構成の概念図である。各場所に設置した複数台の小型案内端末８、案内端末６、案内端末機能付自動券売機７がネットワーク５に接続され、サーバ９との通信を行う。案内端末６、案内端末機能付自動券売機７により入力された経路情報をサーバ９に登録しておくことで、どの端末からでも再入力無しで経路情報の再表示が可能となる。また、最初の入力時点から運行状況が変化している場合にはサーバ９の現在の運行状況検索手段４４により現在の状況を反映した案内情報を表示できる。また、サーバ９の駅経路検索手段４２では、案内情報要求のあった端末の設置場所付近の情報を検索する手段を備え、経路情報として道順等の行き先を視覚的な表示により案内表示できる。また、案内端末６、案内端末機能付自動券売機７から再度、経路情報を入力することで、サーバ９に登録してある検索経路情報４７の変更を随時可能とする。

案内端末装置の構成概念図。 案内端末機能付自動券売機の構成概念図。 小型案内端末の構成概念図。 サーバの構成概念図。 システムの構成概念図。

符号の説明

１…案内端末、１１…表示装置、１２…認証装置、１３…通信装置、１４…乗車券読取り装置、１５…タッチパネル式入力装置、１６…装置制御部、１７…印刷装置、２…案内端末機能付自動券売機、２１…表示装置、２２…認証装置、２３…通信装置、２４…券売装置、２５…タッチパネル式入力装置、２６…装置制御部、２７…印刷装置、３…小型案内端末、３１…認証装置、３２…通信装置、３３…装置制御部、３４…表示装置、４…サーバ、４１…時刻表検索手段、４２…駅経路検索手段、４３…経路検索手段、４４…現在運行状況検索手段、４５…登録エリア、４６…認証情報、４７…検索経路情報、５…ネットワーク、６…案内端末、７…案内端末機能付自動券売機、８…小型案内端末、９…サーバ。

Claims (10)

1. タッチパネル付きの表示装置を備え表示された選択肢からの経路入力、乗車券の情報を読取る装置によって経路情報を入力し、利用者が所望する移動経路を検索し案内情報を表示する装置であって、個人を特定する認証装置を備えることを特徴とする端末装置。
2. 乗車券の自動券売機において、購入した乗車券の経路情報を検索し案内情報を表示する手段を備え、個人を特定する認証装置を備えることを特徴とする端末装置。
3. 表示装置を備え、個人を特定する認証装置を備えることを特徴とする端末装置。
4. 公共交通機関の施設内の分岐する通路、出入口、階段、エスカレータ、エレベータ付近に設置され、認証装置により個人を特定する認証情報を読取り、登録された案内情報の表示、前記案内情報より選択された設置場所個別の経路情報の表示をすることを特徴とする請求項１、請求項２、請求項３の端末装置。
5. 請求項１、請求項２、請求項３の端末装置からの検索要求に対して案内情報の検索、案内情報を検索した個人の特定の為の認証情報の登録、前記認証情報と案内情報をあわせて保存する手段を備えることを特徴とするサーバ。
6. 請求項１、請求項２、請求項３の端末装置から登録された案内情報を再度表示する要求に対し、前記端末装置に備え付けた認証装置からの認証情報より登録してある経路情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項５のサーバ。
7. 請求項１、請求項２、請求項３の端末装置から登録された案内情報を再度表示する要求に対し、現状の運行状況検索の手段及び端末設置個所付近の経路情報検索の手段を備え、登録済みの経路情報に修正を加える手段を備えることを特徴とする請求項６のサーバ。
8. 請求項１から請求項７の端末装置とサーバを接続し、請求項１、請求項２の端末装置より乗車券発券時、乗車券情報の読取りによる経路情報入力により案内情報を検索し表示することを特徴とするシステム。
9. 経路情報入力と同時に請求項１、請求項２の認証装置により読取った認証情報を経路情報とあわせてサーバに登録し、請求項４の端末装置で入力した認証情報をもとにしてサーバに登録された経路情報から案内情報を表示することを特徴とするシステム。
10. 経路変更があった場合、請求項１、請求項２の端末装置により再度サーバの経路情報を登録することで変更後も利用者の所望する案内情報を表示できることを特徴とするシステム。

Images