JP2008219753A - 呼制御サーバおよび個人情報データベースならびに音声データの生成方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】電話網に接続された呼制御サーバにより個人情報データベースから発信側電話機の名称を検索し、その検索結果を基に音声ガイダンスを生成および通知することにより、着信側電話機が発信側電話機からの呼を着信する前に、呼制御サーバが発信側電話機の名称を着信側電話機に音声ガイダンスで通知する。
【選択図】図1
Description
制御機能18は、転送機能14と着信機能15と発信機能16と検索機能17と音声データ生成機能19とガイダンス通知機能20からの要求または応答を受信して判定し、各機能に次ステップの要求を行う。
汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、本実施形態の呼制御サーバ13および個人情報データベース21に相応する機能を実現させるプログラムの実施例を説明する。
11 発信側電話機
12 交換機
13 呼制御サーバ
14 転送機能
15 着信機能
16 発信機能
17 検索機能
18 制御機能
19 音声データ生成機能
20 ガイダンス通知機能
21 個人情報データベース
40 着信側携帯電話機
41 発信側携帯電話機
Claims (8)
- 発信側電話機からの発信要求を受けた交換機からの転送要求または着信側電話機から着信を受けた交換機からの着信応答を受信する着信機能と、
交換機に対し着信側電話機への発信要求を行う発信機能と、
発信側電話機の電話番号と着信側電話機の電話番号とをキーに個人情報データベースの検索を行い、発信側電話機の名称を取得する検索機能と、
この検索機能により取得した発信側電話機の名称がテキストデータである場合にテキストデータから音声合成により音声データを生成する音声データ生成機能と、
この音声データ生成機能から取得した音声データを使用して音声ガイダンスを生成し、着信側電話機に音声ガイダンスを音声信号として通知するガイダンス通知機能と、
これらの各機能の制御を行う制御機能と
を備えたことを特徴とする呼制御サーバ。 - 前記制御機能は、
前記着信機能から着信通知を受けて前記検索機能に検索要求を行い、
前記検索機能から検索応答を受けて前記音声データ生成機能に音声データ生成要求を行い、
前記音声データ生成機能から音声データ生成応答を受けてガイダンス通知機能にガイダンス生成要求を行い、
前記ガイダンス通知機能からガイダンス生成応答を受けて前記発信機能に発信通知を行い、
前記着信機能から着信応答結果を受けて前記ガイダンス通知機能にガイダンス通知要求を行い、
前記着信機能から着信応答結果を受けて前記交換機に切断要求を行い、
前記着信機能から切断応答結果を受けて前記転送機能に転送要求を行う
機能を含む請求項1記載の呼制御サーバ。 - 前記発信側電話機の電話番号および名称と、前記着信側電話機の電話番号とを保持する機能と、
請求項1または2記載の呼制御サーバの前記検索機能からの検索要求を受けた場合に、前記発信側電話機の電話番号と前記着信側電話機の電話番号とをキーに前記発信側電話機の名称を検索する機能と、
この検索結果を前記呼制御サーバの前記検索機能に返却する機能と
を備えた個人情報データベース。 - 請求項1または2記載の呼制御サーバにおいて実行される音声データ生成方法であって、
発信側電話機の電話番号と着信側電話機の電話番号とをキーに請求項3記載の個人情報データベースを検索して前記発信側電話機の名称を取得し、
前記発信側電話機の名称がテキストデータであった場合には音声合成により音声データを生成する
ことを特徴とする音声データ生成方法。 - 前記音声データを生成する際に、音声データとガイダンステンプレートとを合成し、ガイダンス音声を生成する請求項4記載の音声データ生成方法。
- 前記発信側電話機の名称を前記着信側電話機に前記ガイダンス音声により通知する請求項4または5記載の音声データ生成方法。
- 汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、請求項1または2記載の呼制御サーバの機能に相応する機能を実現させるプログラム。
- 汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、請求項3記載の個人情報データベースの機能に相応する機能を実現させるプログラム。
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