JP2007183731A

JP2007183731A - 顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム、センサノード及び監視サーバ

Info

Publication number: JP2007183731A
Application number: JP2006000582A
Authority: JP
Inventors: Eiji Hatanaka; 栄治畠中; Fumio Enmei; 史雄延命
Original assignee: Hitachi Electronics Services Co Ltd
Current assignee: Hitachi Electronics Services Co Ltd
Priority date: 2006-01-05
Filing date: 2006-01-05
Publication date: 2007-07-19

Abstract

【課題】顧客先のセンサネットワークシステムを維持・保守するサービスを提供可能な顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム、センサノード及び監視サーバの提供。
【解決手段】顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、顧客先１に設置された複数のセンサノード１１，無線ＡＰ装置１２及び監視装置１３から構成されるセンサネットワークシステム１０とサービスセンタ２に設置された監視サーバ２０とを具備する。監視サーバ２０が監視装置１３のＤＢ１４に蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する。監視サーバ２０が受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する。監視サーバ２０が作成した正常時ルート情報を管理ＤＢ２１に格納する。
【選択図】図１

Description

本発明は、お客様先（顧客先）のセンサネットワークシステムの維持・保守サービスを行う顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム、センサノード及び監視サーバに関するものである。

従来、多種・多数のセンサノードを複数の無線や有線のネットワークで相互接続したセンサネットワーク、及びセンサノードからの情報を収集・管理するサーバシステムが提案されている。

従来のサーバシステムでは、多種で多数のセンサノードと、それらをシステムとして繋ぐネットワークが複雑となり、システムの障害や性能ダウン、センサノードの電池切れ、無線電波の状態悪化などのシステムの維持・運用するのは非常に困難であり、そのための保守も多大な工数を要した。

ところが、数多くのセンサノードがメッシュ状に繋がったセンサネットシステムは、インターミッテント障害の検知や、メッシュ状に無線ネットワークが繋がっているため、１つのセンサノードが壊れた場合でも、迂回経路で通信を行うため、通信エラーにならず、障害の検知が遅れる。

また、容易にセンサノードを増やしたり減らしたりできるため、正確なネットワーク構成管理を行うことが困難であった。

そこで、本発明の目的は、上記の事情に鑑みてなされたものであって、顧客先の監視装置が無線アクセスポイント装置から送られた全てのセンサノード間通信情報を収集するので、どのセンサノードを経由して、いつ無線通信を行ったかの全てのセンサノード間通信情報を監視装置のデータベースに蓄積することができ、サービスセンタの監視サーバが全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成するので、作成した正常時ルート情報を監視サーバの管理データベースに格納することができ、正常時ルート情報をテーブル化することで、顧客先のセンサネットワークシステムが正常時にどのルートで通信を行うかを表すことが可能で、顧客先のセンサネットワークシステムをサービスセンタ側で監視することにより、正常時ルートと違う迂回経路で通信を行った場合でも、そのルートでインターミッテント障害や通信エラーが起こっていることが分かり、障害の検知が遅れることがなく、正常時ルートに存在しない新しいセンサノードが追加された場合でも、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報に追加・修正することが可能で、正確なネットワーク構成管理を行え、顧客先センサネットワークシステムを維持・保守する迅速なサービスの提供を行うことが可能な顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム、センサノード及び監視サーバを提供することにある。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムは、メッシュ状に無線ネットワークで接続される複数のセンサノード，前記複数のセンサノードの内の最寄りのセンサノードと無線通信可能な無線アクセスポイント装置及び前記無線アクセスポイント装置をＬＡＮ接続する監視装置から構成され、顧客先に設置されるセンサネットワークシステムと、サービスセンタに設置され、前記監視装置とネットワークを介して接続される監視サーバとを具備し、前記複数のセンサノードの無線ネットワークが、近隣のセンサノードの正常時ルートまたは迂回経路を経由して前記無線アクセスポイント装置と無線通信を行うマルチポップ通信を実装し、微弱な電波で広範囲の通信を可能にし、前記顧客先のセンサネットワークシステムの維持・保守サービスを行うシステムであって、前記複数のセンサノードが、送信先となるセンサノードを選択して決定する手段と、近隣のセンサノードまたは無線アクセスポイント装置とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備え、前記センサノード間通信情報が、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなり、前記無線アクセスポイント装置が、最寄りのセンサノードと送受信する手段と、最寄りのセンサノードから受取った全てのセンサノード間通信情報を前記監視装置に送る手段とを備え、前記監視装置が、データベースを有し、前記無線アクセスポイント装置から送られた全てのセンサノード間通信情報を収集する手段と、収集した全てのセンサノード間通信情報を前記データベースに蓄積する手段と、全てのセンサノード間通信情報を前記監視サーバに送信する手段とを備え、前記監視サーバが、管理データベースを有し、前記監視装置のデータベースに蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を前記管理データベースに格納する手段とを備えたことを特徴とする構成を有するものである。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムは、上記監視サーバが、上記監視装置から受信した全てのセンサノード間通信情報を基にセンサノード毎の通信回数をカウントする手段と、全てのセンサノード間通信情報のカウント数を用いて統計情報を作成する手段と、作成した統計情報を上記管理データベースに格納する手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムは、上記監視サーバが、正常時ルートと異なる迂回経路の使用を検出する手段と、通信障害発生したセンサノードを特定する手段と、正常時ルートで通信障害が発生している旨の障害通報を表示装置の表示画面に表示させる手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムは、上記監視サーバが、上記監視装置から送信されたセンサノード間通信情報に存在する新しいセンサノード情報を見出すと、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報に追加・修正する手段を備えている。

本発明のセンサノードは、顧客先に設置されるセンサネットワークシステムの無線アクセスポイント装置と無線通信可能で、送信先となるセンサノードを選択して決定する手段と、近隣のセンサノードまたは無線アクセスポイント装置とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備え、前記センサノード間通信情報が、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなることを特徴とする構成を有するものである。

本発明の監視サーバは、サービスセンタに設置され、顧客先の監視装置とネットワークを介して接続され、管理データベースを有し、前記監視装置のデータベースに蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を前記管理データベースに格納する手段とを備えたことを特徴とする構成を有するものである。

以上に述べたように、本発明によれば、顧客先の監視装置が無線アクセスポイント装置から送られた全てのセンサノード間通信情報を収集するので、どのセンサノードを経由して、いつ無線通信を行ったかの全てのセンサノード間通信情報を監視装置のデータベースに蓄積することができ、サービスセンタの監視サーバが全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成するので、作成した正常時ルート情報を監視サーバの管理データベースに格納することができ、正常時ルート情報をテーブル化することで、顧客先のセンサネットワークシステムが正常時にどのルートで通信を行うかを表すことが可能で、顧客先のセンサネットワークシステムをサービスセンタ側で監視することにより、正常時ルートと違う迂回経路で通信を行った場合でも、そのルートでインターミッテント障害や通信エラーが起こっていることが分かり、障害の検知が遅れることがなく、正常時ルートに存在しない新しいセンサノードが追加された場合でも、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報に追加・修正することが可能で、正確なネットワーク構成管理を行え、顧客先センサネットワークシステムを維持・保守する迅速なサービスの提供を行うことが可能な顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム、センサノード及び監視サーバを得ることができる。

以下、本発明を実施するための最良の形態を図面を参照して詳細に説明する。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、メッシュ状に無線ネットワークで接続される複数のセンサノード１１，複数のセンサノード１１の内の最寄りのセンサノード１１と無線通信可能な無線アクセスポイント装置１２及び無線アクセスポイント装置１２をＬＡＮ接続する監視装置１３から構成され、顧客先１に設置されるセンサネットワークシステム１０と、サービスセンタ２に設置され、監視装置１３とネットワーク３を介して接続される監視サーバ２０とを具備している。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、複数のセンサノード１１の無線ネットワークが、近隣のセンサノード１１の正常時ルートまたは迂回経路を経由して無線アクセスポイント装置１２と無線通信を行うマルチポップ通信を実装し、微弱な電波で広範囲の通信を可能にし、顧客先１のセンサネットワークシステム１０の維持・保守サービスを行うシステムである。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、複数のセンサノード１１が、送信先となるセンサノード１１を選択して決定する手段と、近隣のセンサノード１１または無線アクセスポイント装置１２とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、センサノード間通信情報が、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなる。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、無線アクセスポイント装置１２が、最寄りのセンサノード１１と送受信する手段と、最寄りのセンサノード１１から受取った全てのセンサノード間通信情報を監視装置１３に送る手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視装置１３が、データベース１４を有している。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視装置１３が、無線アクセスポイント装置１２から送られた全てのセンサノード間通信情報を収集する手段と、収集した全てのセンサノード間通信情報をデータベース１４に蓄積する手段と、全てのセンサノード間通信情報を監視サーバ２０に送信する手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視サーバ２０が、管理データベース２１を有している。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視サーバ２０が、監視装置１３のデータベース１４に蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を管理データベース２１に格納する手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視サーバ２０が、監視装置１３から受信した全てのセンサノード間通信情報を基にセンサノード毎の通信回数をカウントする手段と、全てのセンサノード間通信情報のカウント数を用いて統計情報を作成する手段と、作成した統計情報を管理データベース２１に格納する手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視サーバ２０が、正常時ルートと異なる迂回経路の使用を検出する手段と、通信障害発生したセンサノード１１を特定する手段と、正常時ルートで通信障害が発生している旨の障害通報を表示装置であるディスプレイ２２の表示画面に表示させる手段とを備えている。

本発明の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、監視サーバ２０が、監視装置１３から送信されたセンサノード間通信情報に存在する新しいセンサノード情報を見出すと、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報に追加・修正する手段を備えている。

本発明のセンサノードは、顧客先１に設置されるセンサネットワークシステム１０の無線アクセスポイント装置１２と無線通信可能である。

本発明のセンサノードは、送信先となるセンサノード１１を選択して決定する手段と、近隣のセンサノード１１または無線アクセスポイント装置１２とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備えている。

本発明のセンサノードは、センサノード間通信情報が、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなる。

本発明の監視サーバは、サービスセンタ２に設置され、顧客先１の監視装置１３とネットワーク３を介して接続されている。

本発明の監視サーバは、管理データベース２１を有している。

本発明の監視サーバは、監視装置１３のデータベース１４に蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を管理データベース２１に格納する手段とを備えている。

図１は、本発明の実施例に係る顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムを示すシステム構成図、図２は、複数のセンサノードの顧客先への配置状態を示す平面図である。
顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムＳは、図１に示すように、顧客先１の屋内／屋外に設置されたセンサネットワークシステム１０と、サービスセンタ２に設置された監視サーバ２０とを具備している。

センサネットワークシステム１０は、複数のセンサノード１１，無線アクセスポイント（ＡｃｃｅｓｓＰｏｉｎｔ；ＡＰ）装置１２及び監視装置１３から構成されている。

顧客先１の屋内／屋外には、図１に示すように、複数のセンサノード１１と無線アクセスポイント装置１２と監視装置１３とルータ１５が設置されている。

顧客先１の屋内／屋外には、図２に示すように、メッシュ状に繋がった複数のセンサノード１１ａ〜１１ｊ及び無線アクセスポイント装置１２が配置されている。

無線アクセスポイント装置１２には、自無線アクセスポイント装置を識別する識別情報であるＩＤ番号としてＩＤ００が記憶されている。

センサノード１１ａ〜１１ｊには、自センサノードを識別する識別情報であるＩＤ番号としてＩＤ０１〜ＩＤ１０がそれぞれ記憶されている。

監視装置１３は、データベース（ＤａｔａＢａｓｅ；ＤＢ）１４を有している。

無線アクセスポイント装置１２と監視装置１３とは、ＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）１６でネットワーク接続されている。

監視装置１３は、ルータ１５を介して公衆網／インターネット等のネットワーク３に接続されている。

サービスセンタ２内には、図１に示すように、監視サーバ２０とディスプレイ２２とルータ２３が設置されている。

監視サーバ２０は、管理データベース（ＤａｔａＢａｓｅ；ＤＢ）２１を有している。

監視サーバ２０とルータ２３とは、ＬＡＮ２４でネットワーク接続されている。

ルータ２３は、ネットワーク３に接続されている。

顧客先１の監視装置１３とサービスセンタ２の監視サーバ２０とは、ネットワーク３で接続されている。

サービスセンタ２の監視員２５は、ディスプレイ２２で顧客先１のセンサネットワークシステム１０の障害や性能ダウン，センサノード１１の電池切れ，無線電波の状態悪化などの障害・状態の監視を行う。

サービスセンタ２の監視員２５は、顧客先１のセンサネットワークシステム１０に異常が発生すると、オンサイト技術者２６に連絡を行う。

サービスセンタ２のオンサイト技術者２６は、顧客先１に出動してセンサネットワークシステム１０の障害・状態の復旧を行う。

本発明のシステムの構成と機能は、以下の通りである。
センサノード１１の無線ネットワークは、近隣のセンサノード１１を経由して、無線通信を行うマルチポップ通信を実装し、微弱な電波で広範囲の通信を可能にしている。

監視装置１３は、どのセンサノード１１を経由して、いつ無線通信を行ったかの全てのセンサノード間通信情報をデータベース１４に蓄積する。

監視サーバ２０は、監視装置１３のデータベース１４に蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信し、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成し、作成した正常時ルート情報をテーブル化することで、センサノード毎に、正常時どのルートで通信を行うかを表すことが可能となる。

また、マルチポップ通信は、できるだけ少ないポップ数（経由）で、電波を捕まえやすいところのセンサノードを経由するため、正常時の無線ネットワーク構成を知ることができる。

また、監視サーバ２０は、監視装置１３のデータベース１４に蓄積された全てのセンサノード間通信情報を基にセンサノード毎の通信回数を統計することができる。

上記の全てのセンサノード間通信情報，正常時ルート情報を基に、顧客先１のセンサネットワークシステム１０を監視することにより、通常と違う迂回経路を通る場合と、正常時ルートを通る場合が混在していると、そのルートでインターミッテントの障害や通信エラーが起こっていることが分かり、サービスセンタ２へ障害通報する。

また、正常時に存在しないセンサノードが追加された場合も、追加されたセンサノードを検知可能なため、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報のテーブルに追加、修正することが可能である。

センサノード間通信情報は、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなる。

送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報とは、自センサノードと下流の他センサノードとの間の通信情報、及び自センサノードと上流の他センサノードとの間の通信情報である。

また、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とは、下流から受取った他センサノード間の通信情報である。

図３は、監視サーバが受信した全てのセンサノード間通信情報を基に作成した正常時ルート情報の一例を示す図である。
監視サーバが受信した全てのセンサノード間通信情報を基に作成した正常時ルート情報の具体例を図３に示す。
監視サーバ２０の管理データベース２１には、図３に示すような、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に作成した正常時ルート情報が正常時ルート情報テーブルＴの形式で格納されている。

正常時ルート情報テーブルＴは、センサノード毎に経由ノード（上流），経由ノード（下流）の欄に識別情報としてＩＤ番号が記され、最終通信日時の欄に通信日時情報として年月日と時刻が記されている。

図４は、顧客先のセンサネットワークシステムにおける迂回経路の一例を示す図である。
正常時ルートを通る場合では、顧客先１のセンサネットワークシステム１０の複数のセンサノード１１ａ〜１１ｊは、ＩＤ０９→ＩＤ０７→ＩＤ０５→ＩＤ０２→ＩＤ００の順に無線通信を行う。

しかし、図４に示す通常と違う迂回経路を通る場合では、顧客先１のセンサネットワークシステム１０の複数のセンサノード１１ａ〜１１ｊは、ＩＤ０９→ＩＤ０７→ＩＤ０４→ＩＤ０１→ＩＤ００の順に無線通信を行っている。

図４では、センサネットワークシステム１０のセンサノード１１ｅが障害の原因として怪しいことを表している。

図５は、通常と違う迂回経路を通った場合の正常時ルート情報テーブルの一例を示す図である。
図５に示す正常時ルート情報テーブルＴでは、正常時ルートでＩＤ０８のセンサノードの経由ノード（上流）が、ＩＤ０５のセンサノードからＩＤ０４のセンサノードになったことを表している。

図６は、本発明の実施例に係る顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムにおける処理の流れを説明するフローチャート図である。
ステップＳ１００でスタートした処理は、まず、サービスセンタ２の監視サーバ２０が通信時にポップするセンサノードＩＤと時刻を記録する（ステップＳ１０１）。

次いで、サービスセンタ２の監視サーバ２０が通信時にポップするセンサノードＩＤが新しいセンサノードＩＤであるかを判断する（ステップＳ１０２）。

ここで、通信時にポップするセンサノードＩＤが新しいセンサノードＩＤでない（ステップＳ１０２“Ｎ”）、サービスセンタ２の監視サーバ２０が通信時にポップするセンサノードが正常時のポップするセンサノードと同じであるかを判断する（ステップＳ１０３）。

また、通信時にポップするセンサノードＩＤが新しいセンサノードＩＤである場合（ステップＳ１０２“Ｙ”）、新しいセンサノードＩＤを正常時ルート情報テーブルに追加し（ステップＳ１０４）、その後、ステップＳ１０１に戻る。

ここで、通信時にポップするセンサノードが正常時のポップするセンサノードと同じである場合（ステップＳ１０３“Ｙ”）、センサノードを正常時ルート情報テーブルに追加し（ステップＳ１０４）、その後、ステップＳ１０１に戻る。

また、通信時にポップするセンサノードが正常時のポップするセンサノードと同じでない場合（ステップＳ１０３“Ｎ”）、サービスセンタ２に異常通報を行う（ステップＳ１０５）。

本発明の実施例に係る顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムを示すシステム構成図。複数のセンサノードの顧客先への配置状態を示す平面図。監視サーバが受信した全てのセンサノード間通信情報を基に作成した正常時ルート情報の一例を示す図。顧客先のセンサネットワークシステムにおける迂回経路の一例を示す図。通常と違う迂回経路を通った場合の正常時ルート情報テーブルの一例を示す図。本発明の実施例に係る顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステムにおける処理の流れを説明するフローチャート図。

符号の説明

１顧客先
２サービスセンタ
３ネットワーク
１０センサネットワークシステム
１１センサノード
１１ａ〜１１ｊセンサノード
１２無線アクセスポイント装置
１３監視装置
１４データベース
１５ルータ
１６ＬＡＮ
２０監視サーバ
２１管理データベース
２２ディスプレイ（表示装置）
２３ルータ
２４ＬＡＮ
２５監視員
２６オンサイト技術者
Ｓ顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム

Claims

メッシュ状に無線ネットワークで接続される複数のセンサノード，前記複数のセンサノードの内の最寄りのセンサノードと無線通信可能な無線アクセスポイント装置及び前記無線アクセスポイント装置をＬＡＮ接続する監視装置から構成され、顧客先に設置されるセンサネットワークシステムと、サービスセンタに設置され、前記監視装置とネットワークを介して接続される監視サーバとを具備し、前記複数のセンサノードの無線ネットワークが、近隣のセンサノードの正常時ルートまたは迂回経路を経由して前記無線アクセスポイント装置と無線通信を行うマルチポップ通信を実装し、微弱な電波で広範囲の通信を可能にし、前記顧客先のセンサネットワークシステムの維持・保守サービスを行うシステムであって、
前記複数のセンサノードは、送信先となるセンサノードを選択して決定する手段と、近隣のセンサノードまたは無線アクセスポイント装置とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備え、前記センサノード間通信情報は、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなり、前記無線アクセスポイント装置は、最寄りのセンサノードと送受信する手段と、最寄りのセンサノードから受取った全てのセンサノード間通信情報を前記監視装置に送る手段とを備え、前記監視装置は、データベースを有し、前記無線アクセスポイント装置から送られた全てのセンサノード間通信情報を収集する手段と、収集した全てのセンサノード間通信情報を前記データベースに蓄積する手段と、全てのセンサノード間通信情報を前記監視サーバに送信する手段とを備え、前記監視サーバは、管理データベースを有し、前記監視装置のデータベースに蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を前記管理データベースに格納する手段とを備えたことを特徴とする顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム。
上記監視サーバは、上記監視装置から受信した全てのセンサノード間通信情報を基にセンサノード毎の通信回数をカウントする手段と、全てのセンサノード間通信情報のカウント数を用いて統計情報を作成する手段と、作成した統計情報を上記管理データベースに格納する手段とを備えている請求項１に記載の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム。
上記監視サーバは、正常時ルートと異なる迂回経路の使用を検出する手段と、通信障害発生したセンサノードを特定する手段と、正常時ルートで通信障害が発生している旨の障害通報を表示装置の表示画面に表示させる手段とを備えている請求項１に記載の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム。
上記監視サーバは、上記監視装置から送信されたセンサノード間通信情報に存在する新しいセンサノード情報を見出すと、新しいセンサノード情報を正常時ルート情報に追加・修正する手段を備えている請求項１に記載の顧客先センサネットワークシステムの維持・保守サービスシステム。
顧客先に設置されるセンサネットワークシステムの無線アクセスポイント装置と無線通信可能で、送信先となるセンサノードを選択して決定する手段と、近隣のセンサノードまたは無線アクセスポイント装置とセンサノード間通信情報を送受信する手段とを備え、前記センサノード間通信情報は、送信元センサノードが関与するセンサノード間通信情報と、送信元センサノードが受信して転送する転送センサノード間通信情報とからなることを特徴とするセンサノード。
サービスセンタに設置され、顧客先の監視装置とネットワークを介して接続され、管理データベースを有し、前記監視装置のデータベースに蓄積された全てのセンサノード間通信情報を受信する手段と、受信した全てのセンサノード間通信情報を基に正常時ルート情報を作成する手段と、作成した正常時ルート情報を前記管理データベースに格納する手段とを備えたことを特徴とする監視サーバ。